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員工年度考核個(gè)人自評總結(jié)(通用19篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的員工年度考核個(gè)人自評總結(jié)(通用19篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工年度考核個(gè)人自評總結(jié)1
本人是一家國內(nèi)企業(yè)的倉庫保管員,在這家公司服務(wù)了四年,從一個(gè)什么都不懂的畢業(yè)生到現(xiàn)在四年倉管經(jīng)驗(yàn)的“老人”,我感謝公司對我的培養(yǎng),感謝同事們在工作上對我的幫助;叵胱约旱膶W(xué)生生涯,好像就在眼前。以下就是本人的工作的自我評價(jià):
在畢業(yè)那年,我以優(yōu)異的成績畢業(yè),第一份工作就找到了xxx公司倉管的工作,而且和我的專業(yè)對口,我感覺自己非常的幸運(yùn)。在學(xué)校我的專業(yè)知識(shí)扎實(shí),學(xué)習(xí)成績優(yōu)異;有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、活動(dòng)策劃能力和公關(guān)能力;具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,善于與人溝通和協(xié)作。
對于現(xiàn)代化的倉管工作,基本上是理念管理,操作方面已經(jīng)非常的成熟,但是作為一個(gè)倉管員必須要掌握的操作erp,進(jìn)銷存等軟件我都下了苦功夫,所以在進(jìn)公司的時(shí)候運(yùn)用辦公軟件/erp操作,我也遠(yuǎn)勝其他競聘的人員。我一直認(rèn)為自己是一個(gè)沉著穩(wěn)重,性格外向,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有較強(qiáng)的人,同時(shí)了解基礎(chǔ)的市場營銷學(xué)和一些經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí)。
對于自己的評價(jià),我覺得是一個(gè)社會(huì)實(shí)踐能力強(qiáng),對新事物接受能力快;具有良好的思想品質(zhì),愛好廣泛,為人誠實(shí)守信;善于交際,有較好的語言表達(dá)能力,思維敏捷;工作主動(dòng)性高,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有吃苦耐勞的精神的人。
我非常喜歡我所學(xué)的專業(yè),也非常喜歡自己這份工作,在這里感謝父母和公司對我的培養(yǎng)和支持,我感到非常幸運(yùn)我在一個(gè)能夠發(fā)揮我專業(yè)特長和能力的工作的企業(yè)服務(wù),以后我要一如既往的以100%的精力去服務(wù)公司,創(chuàng)造自己的未來。
員工年度考核個(gè)人自評總結(jié)2
本人敢于接受各種挑戰(zhàn),勇于堅(jiān)持,個(gè)性開朗,與人相處融洽,表達(dá)能力較強(qiáng),極具學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力,有很強(qiáng)的上進(jìn)心,思想積極,做事認(rèn)真、主動(dòng)、有條理。
政治思想上,與黨中央保持一致,能夠快速貫徹黨的各方面政治精神,深入學(xué)習(xí)黨的各會(huì)議重要內(nèi)容,有較好的辨別力和敏銳性;學(xué)習(xí)上,雖然不是成績最優(yōu)異的,但是學(xué)習(xí)刻苦努力、態(tài)度非常端正;工作上,擔(dān)任學(xué)生干部期間,成功組織過多次班級活動(dòng),有責(zé)任心,集體榮譽(yù)感強(qiáng),起到了很好的帶頭表率作用。
在企業(yè)的實(shí)習(xí)期間,也受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評;生活上,為人謙遜、踏實(shí)、能吃苦,個(gè)人作風(fēng)端正。與此同時(shí),我還存在一些不足之處,對黨和國家的方針、政策、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠經(jīng);h的理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,有些內(nèi)容學(xué)習(xí)不扎實(shí),需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí),提高鉆研精神;平時(shí)遇到問題和困難的時(shí)候,考慮不夠全面,把握細(xì)節(jié)方面有待提高;實(shí)習(xí)中,學(xué)習(xí)的理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際的能力有所欠缺。
總之,以上的優(yōu)點(diǎn)我將繼續(xù)堅(jiān)持,缺點(diǎn)要及時(shí)的改正,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,積極地進(jìn)行自我反省與批評。
員工年度考核個(gè)人自評總結(jié)3
經(jīng)過一個(gè)多月的試用期,自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)。
在各部門的幫助與支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)與分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心與進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
在公司上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式職工,一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績。
員工年度考核個(gè)人自評總結(jié)4
過去的一年,在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在同事們的悉心幫助下,我不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更加深如的認(rèn)識(shí)和熟悉,為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ),現(xiàn)將我20xx年度的思想、工作等情況作個(gè)總結(jié)。
一、思想方面
在我局黨支部組織下,我參加了十七大報(bào)告學(xué)習(xí)會(huì)、黨的“七慎”教育等活動(dòng)。通過學(xué)習(xí),我對進(jìn)行開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性、必要性以及十七大報(bào)告重要精神有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。十七大報(bào)告,全面深刻闡述了社會(huì)理論體系,突出了解放思想這個(gè)重大法寶,突出了全面建設(shè)小康社會(huì)這個(gè)關(guān)鍵決策,重大科學(xué)發(fā)展觀這個(gè)戰(zhàn)略思想,突出了民生為重點(diǎn)的和諧社會(huì)建設(shè)。我感受很深的是報(bào)告貫徹了立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求,貫徹了以人為本、科學(xué)發(fā)展的理念。通過這些學(xué)習(xí),使我明白了最重要的一點(diǎn),作為共產(chǎn)黨員必須堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終不渝地堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求,全心全意為人民服務(wù)。而我局承擔(dān)著流域性重要水利樞紐工程的管理任務(wù)。這些水利工程發(fā)揮著防洪、灌溉、通航等社會(huì)效益,擔(dān)負(fù)著“造福一方百姓、保衛(wèi)一方平安”的重要責(zé)任。因此,我作為一名水利工程管理的人員來說深感責(zé)任重大,在工程管理工作中決不能掉以輕心。
二、工作方面
在過去得一年中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)使我對水利事業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解越來越深刻,不懂就學(xué),不懂就問的工作習(xí)慣使我在工作的開展上越來越順利。通過不斷的學(xué)習(xí),我對我們肩負(fù)責(zé)任的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。作為流域機(jī)構(gòu),我們擔(dān)負(fù)著魯南蘇北地區(qū)科學(xué)調(diào)度水資源的重任。古語道:“水火無情”?梢,科學(xué)合理的調(diào)度和運(yùn)用水資源對防治水害、維系一方平安是多么的重要。而我們工作的一個(gè)重點(diǎn)就是在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過科學(xué)合理的調(diào)度保證一方水事安全。因此,我們的工作是利國利民關(guān)系到一方民生的大事;诖,對待工作我始終抱著一絲不茍的態(tài)度,仔細(xì)認(rèn)真已經(jīng)深深的放在心里,并在工作中時(shí)時(shí)提醒自己。隨著人口增加、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和城市化水平的提高,對水的安全保障程度的要求也越來越高,這就要求我們在做好現(xiàn)階段工作的前提下,不斷加強(qiáng)自身能力建設(shè),以適應(yīng)不斷發(fā)展和進(jìn)步的水利工程管理工作。以上這些認(rèn)識(shí)都還是比較膚淺的,還需要我在的實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng)。緊張的工作節(jié)奏,讓我的工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。同事對于工作的執(zhí)著和熱愛深深的感染著我,百忙中他們抽空耐心的對我進(jìn)行的幫助和指導(dǎo)使我感受到了家一樣的溫暖,無論生活上還是工作上,他們都為我樹立了良好的榜樣。讓我感到了肩上有所負(fù)重,讓我明白了以后努力的方向。這一年時(shí)間我參與進(jìn)行了維修養(yǎng)護(hù)方案的編制及建管、基建項(xiàng)目方案的編制及實(shí)施、汛期防汛工作的開展、水閘的垂直位移觀測、測壓管的觀測等各項(xiàng)工作,通過這些實(shí)踐性工作的開展,我對理論學(xué)習(xí)的知識(shí)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。工作的性質(zhì)要求我對水利行業(yè)各個(gè)專業(yè)的知識(shí)要有一個(gè)綜合的了解和掌握,真正能做到厚積薄發(fā)。通過實(shí)踐,我解決實(shí)際問題的能力和組織管理能力也得到了很好的鍛煉。
三、今后努力的方向
正確的工作態(tài)度、良好的工作習(xí)慣是做好工作的必備條件,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,朝著以下兩個(gè)方向努力:
1、孜孜不倦,努力學(xué)習(xí)。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,新技術(shù)新工藝層出不窮。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,過去的一年是不平凡的一年,是我不斷成長的一年。做一名的水利工作者,我將在以后的歲月里一如繼往努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),為長興的水利事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
員工年度考核個(gè)人自評總結(jié)5
我叫xx,到xx單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在過去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評定。
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力、在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;
2、遵章守紀(jì):3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);團(tuán)結(jié)同事,共同努力、同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
3、本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
4、回顧過去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)、全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象。為xx單位作出貢獻(xiàn)。
員工年度考核個(gè)人自評總結(jié)6
20xx年對于x物業(yè)來說,可以說是成長的一年,發(fā)展的一年,我們在不斷改進(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,同時(shí)也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)!胺⻊(wù)至上,用心做事”的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧一年來的客服工作,有得有失,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、客服部的員工情況
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內(nèi),也是企業(yè)的新鮮血液,在加入本部后,以最短的時(shí)間內(nèi),掌握本部工作程序,以最快的速度適應(yīng)崗位工作,客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí),及時(shí)解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪萬余次,客服員登門走訪業(yè)主200余戶,投放各類通知20余份。截止20xx年12月底,辦理接房8483戶,辦理裝修6976戶,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)3500余戶。
二、本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況
現(xiàn)1,2,3期物業(yè)費(fèi)用收取的日期,分為四個(gè)階段,給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度。進(jìn)入8月份以來,客服部對拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作,要求業(yè)主以匯款和柜臺(tái)結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用,對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,進(jìn)行提示,限期及停辦一切服務(wù)項(xiàng)目的措施催繳物業(yè)費(fèi),在物業(yè)費(fèi)的催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊,但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說。截止12月底,已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主6247戶,占總體的75%,這個(gè)成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。
三、資源管理方面
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區(qū)人員乘坐,浪費(fèi)小區(qū)資源。客服部對業(yè)主乘車卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理,發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對業(yè)主信息,限一戶一卡,對車卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對,掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的外流問題。
四、部門工作內(nèi)容
在20xx年中,業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水、飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下、洗手間下水管漏水等問題及門鎖、窗、走廊照明、電梯停用等常見問題。以上問題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決,并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,為了進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下:員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時(shí)妥善,在投訴處理,業(yè)主意見建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門協(xié)調(diào),跟進(jìn)和報(bào)告。
希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更好的服務(wù)意識(shí),提高自身的專業(yè)水平。新的一年,已經(jīng)到來,希望我們團(tuán)隊(duì)每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“業(yè)主無抱怨,服務(wù)無遺憾,管理無盲點(diǎn),工程無隱患”為工作目標(biāo),客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年,共同努力為x物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。
員工年度考核個(gè)人自評總結(jié)7
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來xx已經(jīng)8個(gè)多月了。在這段時(shí)間里,我感覺自己取得了很的進(jìn)步,在生活與工作中,都體會(huì)到了一個(gè)嶄新的自我。在這段時(shí)間里。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我足夠的寬容、支持和助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感覺到了xx人“敢于拼搏,敢為人先”的企業(yè)精神,也體會(huì)到了xx創(chuàng)業(yè)至今的困苦和艱辛。在對您們肅然起敬的同時(shí),我也為有機(jī)會(huì)正式成為xx一員而驚喜萬分。
剛進(jìn)公司的時(shí)候一切都是陌生的,新的環(huán)境、新的知識(shí)都需要我去掌握、去適應(yīng)。我首先參加了公司的培訓(xùn)工作,了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,使我對xx有了充分的了解,并學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識(shí)和理念,進(jìn)入工作崗位后,起初,感到一切都很茫然,因?yàn)橐郧拔覍Υ爸圃煲稽c(diǎn)也不了解,F(xiàn)在接觸下來,才發(fā)現(xiàn)光是涂裝作業(yè)就是如此復(fù)雜,心中不覺氣餒。所幸的詩司融洽的工作環(huán)境鼓勵(lì)著我,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與助下,我重拾信心,積極投入工作,遇到不明白的問題我就虛心向各位師傅們前輩們請教,多問多學(xué),立足于崗位工作,從基本做起,不怕不會(huì),就怕不學(xué)、不問。在業(yè)余時(shí)間,我則努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí),積極提高自己的英語水平,因?yàn)樵谕垦b工藝方面,英語是必不可少的,這樣就可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗。
在這幾個(gè)月里,我遇到了許多困難,碰到了許多的問題。在解決的過程中,也使我學(xué)到了很多東西。對于工作,我始終將責(zé)任心放在首位,仔仔細(xì)細(xì),一絲不茍,堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生,不敢有絲毫懈怠,否則費(fèi)時(shí)費(fèi)工,將嚴(yán)重影響涂裝工作進(jìn)度,我深感責(zé)任重。從學(xué)到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,心態(tài)的不斷調(diào)整,知識(shí)的不斷積累,于我看來,就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),我一直努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中去,融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。油漆工藝于定額管理是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,許多人為我的進(jìn)步也付出了努力,我內(nèi)心十分激動(dòng)。
在工作中,許多很簡單的問題對于剛畢業(yè)的我,都是可能成為難點(diǎn),但這不是解決不了的理由,是誰都需要經(jīng)歷這個(gè)過程。在不斷的學(xué)習(xí)中、不斷的摸索中、去培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力、思考問題能力。有句古話說的很好:活到老,學(xué)到老。學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)也正是作為一名xx人永恒的奮斗主題。為生活而學(xué),為發(fā)展而學(xué),學(xué)會(huì)改變?nèi)松;向書本學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),不斷的省總結(jié)自身,通過持之以恒的學(xué)習(xí),加強(qiáng)心智修煉和能力提升。對于我們這一屆畢業(yè)生,人員競爭激烈,知識(shí)的更新?lián)Q代周期短,新技術(shù)的不斷發(fā)展,讓我們更應(yīng)該保持好心態(tài),隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)。
在這段時(shí)間里,起先我主要負(fù)責(zé)對內(nèi)、外場油漆進(jìn)行定額管理和增補(bǔ)統(tǒng)計(jì)。在一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累后,同事們對我的信任和工作上的需要,我單接管了HEMPADUR此品種的油漆,F(xiàn)在使用此油漆的只有H1086/87船。我現(xiàn)在每天的工作就是根據(jù)現(xiàn)場的需要,遞送申請量,做好油漆庫存,并對其定額、增補(bǔ)進(jìn)行審核后發(fā)放現(xiàn)場涂裝。還要針對施工中出現(xiàn)的問題,通過與研究院下發(fā)的工藝進(jìn)行核對,確,F(xiàn)在施工無誤,不返工。
現(xiàn)在,我所欠缺的還是現(xiàn)場細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn),涂裝的專業(yè)知識(shí)也還有待加強(qiáng)。在今后的工作中我會(huì)不斷加強(qiáng)理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、真正做到學(xué)以致用。面對未來的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)努力奮斗,揚(yáng)長補(bǔ)短,爭取在以后的工作里更上一層樓。
員工年度考核個(gè)人自評總結(jié)8
很榮幸被評為20xx年度的優(yōu)秀員工,這既是公司對我個(gè)人工作本事的肯定,也是對我做好今后工作的一種鼓勵(lì),雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績,但在自我的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對待每一件事,多思考,多關(guān)注,為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)盡自我的一份力。在今后的工作中,我將更加出色的完成各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司對我期望。
當(dāng)選為公司20xx年度的優(yōu)秀員工,這是一份榮譽(yù),更是一份激勵(lì)。加入公司近七年來,從一個(gè)對“電路板”這個(gè)名詞僅僅有一點(diǎn)點(diǎn)模糊理解的門外漢,到現(xiàn)今不但已熟練掌握各類板件的工藝流程和一些主要設(shè)備的工作原理,還能對一般板件的常見缺陷進(jìn)行分析處理,整個(gè)過程離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事們的熱心幫忙,在今后的日子里,我將秉承團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神,引導(dǎo)更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊(duì)伍中來,讓我們一齊為cctc更加燦爛輝煌的明天加油!
自從參加工作以來,“追求突出,無論何時(shí)何爭做最好”,一向是我的座右銘,入廠以來歷屆優(yōu)秀員工都是我學(xué)習(xí)的榜樣,沿著這個(gè)目標(biāo),我不斷努力前進(jìn),我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是:要有一顆奉獻(xiàn)的心,敢于行動(dòng),愿意付出,才有收獲。獲得優(yōu)秀員工這個(gè)榮譽(yù)后,“優(yōu)秀”這個(gè)詞會(huì)鼓勵(lì)我更加努力地去開展5s活動(dòng)、tpm活動(dòng),用積極向上的態(tài)度去營造一個(gè)更加有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體,更好地為公司服務(wù)。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工,僅僅是提高的起點(diǎn),這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力,它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo),做好每一件事,我決心在員工中起到革新技術(shù),提高效率,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神等帶頭作用;也決心為打造品牌,保質(zhì)保量完成任務(wù),努力提高員工素質(zhì),在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,為將cctc打造成為世界一流企業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量!衷心期望我們這支隊(duì)伍能夠越來越壯大,努力為企業(yè)的繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)!
公司以人為本的企業(yè)文化使我們獲益很多,我們也應(yīng)當(dāng)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。這次能夠當(dāng)選優(yōu)秀員工,是對我xx年度工作的肯定,更是對我以后工作的一種鞭策,我更應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自我,把自我的工作做得更好,維護(hù)好優(yōu)秀員工的形象。在以后的工作當(dāng)中,我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更加盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升自我的工作技能,用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自我的綿薄之力。
員工年度考核個(gè)人自評總結(jié)9
時(shí)光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年年末,回首這一年來,不禁感慨萬千,在這一年中,我在車間主任及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,按照公司的要求,較好的完成了自我的本職工作。經(jīng)過這一年來的學(xué)習(xí)與工作,各方面的本事都有所提高,沒有辜負(fù)大家對我的信任,現(xiàn)將本年度的主要工作情景評價(jià)如下:
一、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自我工作效率不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自我的工作原則,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行崗位職責(zé)。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑院途_性,在工作中我嚴(yán)格要求自我要做到零誤差,以提高準(zhǔn)確率和工作效率。
20xx年度在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下,工藝員的指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)本班組和其他同事共同參與并生產(chǎn)了xx批丹參提取液其中包括xx批石硫法中試,合格率到達(dá)100%。我除了寫實(shí)際記錄外還負(fù)責(zé)參與編寫了xx批GMP主記錄及相關(guān)輔助記錄。在生產(chǎn)以上這些批丹參提取液中,我已經(jīng)熟練掌握了生產(chǎn)工藝流程及設(shè)備操作技能。
二、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí)
尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、 三、其他方面
在這一年里,我參加了公司組織的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球比賽、此刻建造的新制劑車間和化驗(yàn)室的開工典禮。同時(shí)還有公司領(lǐng)導(dǎo)體恤我們職工工作辛苦,特意組織了春游,在春游中還安排了團(tuán)體活動(dòng),并且在參加團(tuán)體活動(dòng)的游戲中取得了很好的成績。
評價(jià)一年的工作,雖然有了必須的提高和提高,但在一些方面也存在著不足和需要改善,有些工作做的還不夠完善、不夠完美。期望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以便提高個(gè)人本身素質(zhì)及更好的創(chuàng)新。
在以后的工作中,我將努力提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)、尋找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的提高。我會(huì)帶領(lǐng)本班組做好公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任交給的每一項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)對本班組人員加強(qiáng)管理和學(xué)習(xí)《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、潔凈區(qū)相關(guān)知識(shí)及車間相關(guān)文件的培訓(xùn)。
員工年度考核個(gè)人自評總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間,在x信用社工作-個(gè)多月了,這是我步入社會(huì)的第一站,能夠成為x信用社大家庭中的一員,我感到很自豪。去的-個(gè)月里,我嚴(yán)格遵守信用社各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)友愛,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)正為正式員工,現(xiàn)對自己的表現(xiàn)進(jìn)行以下自我鑒定。
思想方面,作為剛走出大學(xué)校門的畢業(yè)生,我認(rèn)識(shí)到書本上學(xué)的大都是理論知識(shí),而我的工作需要很強(qiáng)的實(shí)際操作能力,所以開始一段時(shí)間,我努力向單位的老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,力求快速掌握一些基本的技能,通過認(rèn)真的做筆記,堅(jiān)持不懈的操作訓(xùn)練,夯實(shí)了業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。后來獨(dú)立做業(yè)務(wù),也遇到了很多麻煩,但我沒被麻煩嚇倒,而是知難而進(jìn),刻苦努力,在領(lǐng)導(dǎo)的辛勤教導(dǎo)和同事的熱心幫助下,做業(yè)務(wù)越來越得心應(yīng)手。在努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還堅(jiān)持通過讀書來獲取知識(shí),在單位的每天晚上,都用半小時(shí)對白天的工作進(jìn)行學(xué)習(xí)性的查缺補(bǔ)漏,再用半小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)。現(xiàn)在我已經(jīng)能夠勝任自己的工作,知識(shí)技能都在不斷的提高。
生活方面,和諧的人際關(guān)系,是做任何工作的基礎(chǔ),融洽的工作氛圍,能夠創(chuàng)造更多的價(jià)值。我很幸福,社里的同事都是我的長輩,他們在方方面面都給了我很大的幫助,從開始對業(yè)務(wù)不熟悉,耐心講解的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,到后來教我如何快速掌握算盤知識(shí),都讓我受益匪淺,不僅在工作上,在生活上他們也給我無微不至的關(guān)懷。在他們的鼓舞下,我也做到了不怕干累活,能干難活,主動(dòng)分擔(dān)重活,整個(gè)x上下團(tuán)結(jié)一心,形成了良好的工作氛圍。
工作方面,我始終牢記信用社是個(gè)服務(wù)性的行業(yè),顧客至上是我們一貫的宗旨,微笑是我們不變的表情。每天我都微笑面對每一位顧客,耐心解答他們的每個(gè)問題,盡最大努力提供服務(wù),讓每位顧客都感受到x信用社的熱忱和溫暖。通過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到自己對業(yè)務(wù)熟悉程度不夠,操作算盤不夠熟練等。針對這些不足,我會(huì)通過向同事請教,向書本求知,自己的刻苦努力來彌補(bǔ),在今后的工作中,我還要以單位的工作能手為榜樣,找出差距,分析不足,不懈努力,爭取早日成為工作能手。
在今后的工作中,我仍會(huì)堅(jiān)持敬業(yè)進(jìn)取,永不言敗的精神,踏踏實(shí)實(shí)工作,勤勤奮奮讀書,誠誠懇懇待人,和x信用社共同發(fā)展,為信用社的美好明天貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
員工年度考核個(gè)人自評總結(jié)11
在這一次工作的經(jīng)歷中,我逐漸發(fā)現(xiàn)了一些自身存在已久的缺點(diǎn),也逐漸的找到了一些自己比較擅長的部分,所以在這幾個(gè)月的試用期里,我確實(shí)是在一直進(jìn)步的。也很感謝公司以及部門主管愿意給我這樣的一次機(jī)會(huì),讓我們可以慢慢的成長起來,在這里,我表達(dá)自己的感激之情,也向大家做出接下來的保證,轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)繼續(xù)投入這份工作當(dāng)中,我會(huì)把這一份工作越做越好,請領(lǐng)導(dǎo)期待我未來的表現(xiàn)吧。
即將轉(zhuǎn)正,我知道自己作為一名新人,需要具備一個(gè)什么樣的心態(tài),要擁有一個(gè)什么樣的狀態(tài),在這份工作上,該怎么去提升自己,該怎么去學(xué)習(xí)和進(jìn)步,其實(shí)這些都是我已經(jīng)想過很多遍的東西,在這三個(gè)月的試用期里,我也在一步步的去改善和調(diào)整,雖然有時(shí)候可能會(huì)遭遇一些失敗,但是我從來也沒有放棄過,在哪里跌倒了,就從那個(gè)地方再一次爬起,我不相信自己會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次,也絕不會(huì)允許自己在一個(gè)地方摔倒兩次。
對于我而言,這三個(gè)月確實(shí)比較的辛苦,因?yàn)橛刑嗵嗟臇|西需要去學(xué)習(xí),有太多太多的地方需要去改變,我自己本身能力也有限,所以這對于我而言,確實(shí)是一個(gè)比較大的問題,也是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的問題。進(jìn)入公司之后我就開始跟著我的師傅進(jìn)行工作學(xué)習(xí),在她的身上我學(xué)習(xí)到了很多以前沒有接觸過的東西,在這里也要感謝我的師傅愿意花這么多的時(shí)間和精力在我的身上,我感到很榮幸,可以遇到這么好的一位師傅,可以進(jìn)入這么好的一個(gè)集體,真的很感激,很幸運(yùn)。
后來跟著師傅跑工地跑多了,自己也慢慢的可以獨(dú)立上手了。一開始因?yàn)槲夷昙o(jì)比較小,去工地的時(shí)候總會(huì)受到施工師傅的`冷眼,當(dāng)時(shí)我特別的氣憤,因?yàn)槲矣X得這些師傅看我出社會(huì)不久就對我這樣的態(tài)度確實(shí)讓人很不好受,但后來我?guī)煾蛋参课艺f,每個(gè)人成長都有一個(gè)過程,這些都是必然要經(jīng)歷的,所以不管遇到什么,我們都要直面去應(yīng)對,不可以退縮,也不可以失望。后來慢慢的,我開始變得勇敢了,努力的鞏固自己的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自己的綜合能力,再去工地的時(shí)候,師傅們對我也更加的尊重了。
這次即將轉(zhuǎn)正,其實(shí)我自己也很激動(dòng),這次轉(zhuǎn)正肯定了我,也讓我在這樣的一個(gè)機(jī)遇里體現(xiàn)了自己更多的價(jià)值,感謝這一次轉(zhuǎn)正,未來,我會(huì)繼續(xù)努力,把最好的一面留在這里,永遠(yuǎn)的奮斗下去!
員工年度考核個(gè)人自評總結(jié)12
結(jié)束了在試用期的銀行工作,而今也是要去轉(zhuǎn)正了,對于前段日子的一個(gè)工作,其實(shí)自己也是感慨,學(xué)到了是很多,也是收獲的滿滿,而對于今后的銀行工作也是更有信心去做好它的,在此之際,也是來對自己工作去總結(jié)下。
進(jìn)入銀行,其實(shí)也是比較的幸運(yùn),其實(shí)之前也是擔(dān)心自己是否能得到認(rèn)可,但既然來了那么我也是要做好,不要被淘汰,競爭的壓力還是很大,為了能留下來,我也是積極的參與到培訓(xùn)里面,主動(dòng)的去學(xué)習(xí),去問老師,并且培訓(xùn)到的知識(shí),回到家里之后也是會(huì)去復(fù)習(xí)并是看相關(guān)的書籍來鞏固,我知道只要利于工作的,我也是要充分的吸收,不能松懈掉,競爭有那么就要比別人學(xué)得好,這樣到了實(shí)際工作的時(shí)候,也是能更從容,更有效率的做好工作的事情,而剛來的培訓(xùn)之中,最后考試我也是名列前茅,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是動(dòng)力同時(shí)也是一份壓力,既然培訓(xùn)做好了,我也是在只有工作里頭更要做得出彩才行。
熟悉了如何的工作,真的到了崗位,其實(shí)也是有一些擔(dān)憂,但是想到既然自己來了,那么就要做好,無論最后的結(jié)果是怎么樣的,但是在過程里面確是不能松懈,而工作里頭我也是積極的去做好本職的事情,每天下班之后會(huì)去反思一天所做的事情,想辦法怎么提升效率還有哪些的方面是做得還不夠,要去改進(jìn)的,抱著這種學(xué)習(xí)和虛心的心態(tài),我也是工作沒有拖后腿,一直前行著,得到更多的認(rèn)可,當(dāng)然工作里頭也是犯了一些小的錯(cuò)誤,是我的粗心還有的確經(jīng)驗(yàn)是不足的,不過后面也是去改正的過程里面讓自己進(jìn)步了。其實(shí)工作犯錯(cuò)有時(shí)候也是難以避免的,特別是我們新人,而我雖然也是犯錯(cuò),但是比較的少,同時(shí)這也是經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致的,更是讓我清楚,必須對工作要做好,多一些的思考,怎么樣才能進(jìn)步也是我一直在想的事情。而今得到認(rèn)可,予以轉(zhuǎn)正,我也是會(huì)繼續(xù)的努力。
試用期的結(jié)束,意味著我成為銀行的正式員工,但同時(shí)也是責(zé)任和壓力,我會(huì)去努力將其轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,而更好的把事情做好。而之前自己還有一些做的還不夠好,要去提升的方面也是會(huì)在今后去改進(jìn),從而讓自己能把事情做得更有效率,讓自己更能去面對工作里頭的困難和問題。此后的工作也是會(huì)積極的做好,讓自己變得更出色。
員工年度考核個(gè)人自評總結(jié)13
一路走來,步履匆匆,不覺間一年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟很多。在此期間我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),雖有很多不足的地方,但收獲很多。為今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、現(xiàn)將工作狀況做一下總結(jié):
一.工作態(tài)度:
工作以來,在師傅的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了很大的發(fā)展和巨大的收獲。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都要虛心誠懇的請教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。始終明確“質(zhì)量第一”,堅(jiān)決按要求執(zhí)行任務(wù)。
二.工作紀(jì)要:
1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,無早退、曠工、遲到現(xiàn)象,有事做到提前請假。
2、工作時(shí)應(yīng)注意工作場地的清潔,保持良好的工作環(huán)境。
3、遵守車間著裝規(guī)定;能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,擁有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性,并能積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的本職工作;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神;,工作責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真踏實(shí),謙虛敬慎;能夠主動(dòng)學(xué)習(xí),且迅速掌握新知識(shí)。
三、工作要領(lǐng):
icp是一個(gè)關(guān)鍵工序,需要耐心和細(xì)心。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短半年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對led的基本知識(shí)有了真正的認(rèn)識(shí).以下是刻蝕間的工作要領(lǐng):
1、刻蝕:必須選擇相對應(yīng)的程序,將片子放入刻蝕盤槽內(nèi),認(rèn)真檢查,以免將片子放反,造成不必要的損失。
2、退火:在放片子時(shí)應(yīng)小心、輕放,在取片子時(shí),拉出爐口放置2到3分鐘,在將片子取出。
3、長氧化硅:在放、取片子時(shí),手與盤子應(yīng)保持一定的距離,以免燙傷到自己,給公司造成不必要的損失。
四.個(gè)人心得:
在過去將近一年時(shí)間里,我深深的體會(huì)都周圍同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,是他們的幫助讓我能力一步步的成長起來,能夠這么順利的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來。在此我真誠的感謝她們。
在以后的工作中,我要不懈的努力,制定自己的目標(biāo)和計(jì)劃,克服困難,不斷學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為公司奉獻(xiàn)更大的力量,改進(jìn)自己在工作中的不足,為公司創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
員工個(gè)人自我總結(jié)怎么寫.doc
員工年度考核個(gè)人自評總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、工作回顧
。ㄒ唬┎晃菲D辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
。ǘ⿲Ρ韭毠ぷ鞯恼J(rèn)識(shí)
1、對倉庫的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;
3、對管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可?蛻舨艜(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
。ǘ⿲I(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
。ㄈ┮騽荻,順勢而為,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的`問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
。ㄋ模┱J(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
三、存在問題及個(gè)人工作計(jì)劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
。ㄒ唬┨撔膶W(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。
。ǘ┘訌(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);
。ㄋ模┐竽懰伎,小心求證,力求做得更好;
隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
如果在一年前你問我:你喜不喜歡做業(yè)務(wù)?我的答案絕對是否定的!業(yè)務(wù)曾經(jīng)是我最討厭的一個(gè)職位,也是我避之不及的職位。但是今天你如果問我:讓你去做文職工作,你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因?yàn)樵谝荒甑拇驖L里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯,溶入到了這個(gè)角色之中。
沒錯(cuò),沒做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應(yīng)該就是在文職這個(gè)崗位呆下去的,不會(huì)有什么波浪,也不會(huì)有大的收獲。在那個(gè)時(shí)候,心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識(shí)里,平平穩(wěn)穩(wěn)的工作,這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的,因?yàn)楣ぷ餍枰,也是有點(diǎn)私心,總覺得自己不能碌碌無為的過一生,必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)!如何提升?
那應(yīng)該要從業(yè)務(wù)做起!有句話是這樣說的:從一個(gè)公司的每個(gè)部門、每個(gè)工作都嘗試過,那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的時(shí)候那就事半功倍!當(dāng)我都嘗試了這些工作之后(老總及財(cái)務(wù)還沒嘗試),從一個(gè)角度來看,我是辛苦的,從另一角度來看,我是幸運(yùn)的,一路中國給了我施展才華的平臺(tái),而我回報(bào)以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報(bào),這就是我的個(gè)性!
從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候,心態(tài)確實(shí)不那么端正。反反復(fù)復(fù)的,總是覺得自己不適合這種工作,還是去找份安穩(wěn)的工作吧,周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧,但這時(shí)也會(huì)有另一種聲音出現(xiàn):不行,你不能就這樣子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春!兩種聲音交替,每天很累,最累的卻不過是心靈的承受能力。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的,非傳統(tǒng)行業(yè)可比,通過電話與網(wǎng)絡(luò)招商,對客戶在另一頭的情緒變化無從得知,只能從電話里頭靠自己的能力來辨別,因?yàn)闆]經(jīng)驗(yàn),剛開始兩個(gè)月基本上沒出個(gè)單,靠公司養(yǎng)活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個(gè)具有寬廣胸懷的人,對于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了大量的精力,對我更是嚴(yán)格要求,不出單只能代表我的經(jīng)驗(yàn)不足,沒找對方向,沒找到技巧,老總手把手的教我做業(yè)務(wù),提供了許多的機(jī)會(huì),慢慢的,我漸漸溶入這個(gè)職位之中,一個(gè)單,二個(gè)單,都來了,我終于也松了口氣。
技巧,對于做業(yè)務(wù)的人來說是個(gè)很重要的環(huán)節(jié),其次是產(chǎn)品知識(shí),熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態(tài)是很重要的,每一個(gè)人都有惰性,這時(shí)候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會(huì)成長!
員工年度考核個(gè)人自評總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性?傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對內(nèi)對外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,自我總結(jié)怎么寫工作效益比去年增長了許多。現(xiàn)就本年度重要工作鑒定以下:
樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長了20。3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有到達(dá)較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15。6%的主要因素。
在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了很多的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多。
在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比xx年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn):溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間。
員工年度考核個(gè)人自評總結(jié)16
國電長源xx發(fā)電有限公司安委會(huì)辦公室關(guān)于開展20xx年“x生產(chǎn)月”活動(dòng)要求,連合我項(xiàng)目部實(shí)際環(huán)境,草擬下發(fā)xxxx電廠項(xiàng)目部《關(guān)于開展20xx年“x生產(chǎn)月”活動(dòng)的關(guān)照》,對我項(xiàng)目部20xx年x生產(chǎn)月活動(dòng)舉行了具體擺設(shè),F(xiàn)將本次x月活動(dòng)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)器重,構(gòu)造步伐到位
為加強(qiáng)本次x月活動(dòng)的構(gòu)造領(lǐng)導(dǎo),確保x月活動(dòng)的有效落實(shí),項(xiàng)目部主管x的副司理認(rèn)真本次x月活動(dòng)的構(gòu)造實(shí)行。為進(jìn)步管理層對x月活動(dòng)的重識(shí),在x例會(huì)上構(gòu)造施工處的主管領(lǐng)導(dǎo)、x員學(xué)習(xí)、發(fā)動(dòng)主題為“遵章遵法、關(guān)愛生命”的專題發(fā)動(dòng)會(huì)。
項(xiàng)目部司理在經(jīng)濟(jì)上賜與x月活動(dòng)大力大舉支持,先后多次撥款用于x月期間的宣傳用度,先后制作了主題橫幅標(biāo)示三副(火線辦公室、化水辦公室、鋼筋廠;大型橫幅標(biāo)語二副(翻車機(jī)室、化水辦公室),小型標(biāo)語多少,施工處各現(xiàn)場;警言警句x署名宣傳幅兩個(gè),并決定以后每月拿出1000元舉行x活動(dòng)紅旗優(yōu)勝單位的評比。
二、開展情勢多樣的宣傳教誨活動(dòng)
活動(dòng)期間我們開展了警言警句署名,構(gòu)造員工舉行x月全員教誨測驗(yàn)、參加晉城煤業(yè)杯天下生產(chǎn)普法知識(shí)比賽活動(dòng),評比x文明活動(dòng)紅旗等情勢多樣的x宣傳教誨活動(dòng)。針對火電施工的特點(diǎn),我們網(wǎng)絡(luò)了高空作業(yè)、防觸電,防機(jī)器傷害,防現(xiàn)場風(fēng)俗性違章等相干方面的x知識(shí)宣傳資料,發(fā)放到各作業(yè)隊(duì),構(gòu)造其學(xué)習(xí)。教誨員工“遵章遵法關(guān)愛生命”,進(jìn)步員工自我防護(hù)本領(lǐng)。
通過宣傳x生產(chǎn)月活動(dòng),營造濃厚的文明施工氛圍,從而進(jìn)步全體員工的x文明施工意識(shí)。
三、以x月為契機(jī),實(shí)著實(shí)在辦理幾個(gè)題目
x月活動(dòng)期間各部室、施工處、各級管理職員在x生產(chǎn)月活動(dòng)中實(shí)著實(shí)在地辦理幾個(gè)題目,把x月落實(shí)到實(shí)處作為目標(biāo)。x生產(chǎn)月活動(dòng)期間,x環(huán)保部做了大量的工作,辦理了一大批題目。先后構(gòu)造了兩項(xiàng)專項(xiàng)x查抄,查抄和整改了一批題目,消除傷害源。
有針對性的做好夏季防汛,防風(fēng),防雷事變,確保汛期施工;在2#輸煤隧道D段南側(cè)由于雨水和動(dòng)力負(fù)荷的影響,導(dǎo)致邊坡不穩(wěn),我們及時(shí)采取步伐,用漿砌石做了一個(gè)長17.5m,高5~7m的擋墻。
狠抓高空作業(yè)x管理。針對現(xiàn)場高空作業(yè)比力多,傷害性較大,我們重要做好三點(diǎn):
一、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放相干高空作業(yè)資料給各施工隊(duì),進(jìn)步作業(yè)員工高空x知識(shí);
二,x投入比例增大,在翻車機(jī)室等重點(diǎn)部位安裝了x網(wǎng),防護(hù)護(hù)網(wǎng);
三、加大對現(xiàn)場反風(fēng)俗性違章監(jiān)察力度。要加大風(fēng)俗性違章的處罰和管理力度事變。
員工年度考核個(gè)人自評總結(jié)17
因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會(huì),再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動(dòng),四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。回顧這幾個(gè)月來的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、抓學(xué)習(xí)教育,激勵(lì)奮發(fā)向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)否貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜祁配,規(guī)范八技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹餐廳風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的.負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,對員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶饋的信息饋給廚房,如,有時(shí)客戶饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對外宣傳餐廳規(guī)模等,計(jì)劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組會(huì)場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了20xxx萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,在王菲演唱會(huì)期間,多次與組會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為餐廳創(chuàng)收了20xxx萬多元的餐費(fèi),再到十全十美演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是20xxx旅行社、20xx旅行社、20xxx國旅、20xx旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢饋,做好信息的饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及饋信息工作。
6、密切配合餐廳銷售部接餐及接待服務(wù)。
員工年度考核個(gè)人自評總結(jié)18
通過近一段時(shí)間的工作,反省自身,還存在許多不足和缺點(diǎn),現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點(diǎn)簡要總結(jié)如下:
1、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理潛力不強(qiáng)。
雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了必須的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。
2、工作上滿足于正;,
缺乏開拓和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時(shí)思考得還不夠周到,心中想得多,行動(dòng)中實(shí)踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的資料不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深、不透。有時(shí)候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。
有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā),對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的狀況,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進(jìn)行改善:
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識(shí)面,加強(qiáng)自己對理論知識(shí)的應(yīng)用,在日常工作中,遇問題多查閱文獻(xiàn),熟悉相關(guān)知識(shí),從而提高自己解決實(shí)際問題的潛力。
2、在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力提高自己的思想理論水平,加強(qiáng)自己的事業(yè)心和職責(zé)感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的潛力,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用。
3、在實(shí)際工作中,要更加用心主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實(shí)際工作潛力。
怎樣寫工作中的不足以及自我評價(jià)
一年來,雖然我在工作中取得了一些成績,也受到了部門的認(rèn)可,但還存在必須差距,具體有:
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致工作開展困難,延誤一些重要工作的開展時(shí)機(jī);
2、在與人溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧,與人溝通粗糙并且很多時(shí)候把握不住溝通的重點(diǎn),甚至出此刻溝通時(shí)遺漏工作重點(diǎn)導(dǎo)致重復(fù)溝通的現(xiàn)象,導(dǎo)致與其他部門同事的溝通配合工作出現(xiàn)困難;
3、綜合協(xié)調(diào)潛力較差,在協(xié)調(diào)各部門同事配合的時(shí)候沒能做好溝通,導(dǎo)致在于其他部門同事配合上存在漏洞;
4、工作中存在心態(tài)浮躁、失衡的現(xiàn)象,工作中存在偏激的狀況,不能做到以一顆平常心對待工作;
5、工作中遇見困難不明白與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,尋求幫忙,導(dǎo)致工作積壓、拖拉,最終影響整個(gè)部門的工作進(jìn)度。
6、工作細(xì)心度仍有所欠缺,工作效率雖有所提高但感覺有時(shí)與各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非最快。
7、自身的專業(yè)水平不夠高,事故應(yīng)急處理潛力不強(qiáng),雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在專業(yè)水平上有了必須的提高,但是專業(yè)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其他同事相比還是比較低。在日常工作中忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。
8、工作上滿足正;,缺乏開拓和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成,平穩(wěn)有余,但創(chuàng)新不足;處理問題有時(shí)思考得還不夠周到,心中想得多,行動(dòng)中實(shí)踐的少。工作重習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力。另外政策理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的東西不夠全面、系統(tǒng)。對學(xué)院的政策理論鉆研的不深、不透。有時(shí)候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
9、全局意識(shí)不夠強(qiáng),有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā),對學(xué)院及部門作出的一些重大決策理解不透,盡管也按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但是還沒做到的狀況,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)、增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感。
10、以上由于經(jīng)驗(yàn)不足,對突發(fā)事件處理不夠完善,思考問題不夠深入,在今后的工作中我會(huì)努力改正,加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)我的不足。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去。十分感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定?相信20xx年的我,在這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色。
員工年度考核個(gè)人自評總結(jié)19
一年來,在廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,以提高人員素質(zhì)為突破口,以提高工作效率,降低生產(chǎn)成本為出發(fā)點(diǎn),圓滿完成年度生產(chǎn)任務(wù)。
一、三項(xiàng)主要任務(wù)全面完成
一是保證了生產(chǎn)進(jìn)度。帶領(lǐng)全車間人員狠抓生產(chǎn),全年共完成某某某個(gè)產(chǎn)品磨邊,順利完成了全年磨邊工作任務(wù),保證了全公司正常生產(chǎn)。二是成本控制在某某萬元以內(nèi),基本符合工廠制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。三是既提高生產(chǎn)效率,又把握生產(chǎn)質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量合格率達(dá)某某%。
二、兩項(xiàng)管理作用發(fā)揮明顯
一是強(qiáng)化現(xiàn)場管理。從材料管理、機(jī)械設(shè)備管理及提高設(shè)備運(yùn)行效率等方面入手,督促班組成員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理規(guī)章制度,定期維護(hù)保養(yǎng),防止設(shè)備“帶病”工作。二是強(qiáng)化質(zhì)量管理。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理措施,認(rèn)真履行質(zhì)量把關(guān)手續(xù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
三、三項(xiàng)安全制度嚴(yán)格落實(shí)
把安全工作真正放在了首位。一是嚴(yán)格落實(shí)檢查制度。切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故發(fā)生。二是嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。嚴(yán)格穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。三是嚴(yán)格執(zhí)行定期保養(yǎng)制度。定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑油補(bǔ)加。一年來未發(fā)生一起安全事故。
回顧一年來的工作,我在各方面取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足,對遇到的新情況新問題研究不夠、創(chuàng)新意識(shí)還亟待加強(qiáng)。針對存在問題,在今后的工作中,我將立足本職工作,從自身查找原因,切實(shí)采取有效措施加以整改。
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