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衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié)(通用15篇)
時光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經(jīng)意間我們又到了歲末年終,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié),就是在準(zhǔn)備做年終總結(jié)吧。年終總結(jié)可是讓你獲得升職加薪的機會喔,以下是小編幫大家整理的衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié),歡迎大家分享。
衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié) 1
3月份根據(jù)局黨組安排我從縣眼科醫(yī)院副院長調(diào)到獨山鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長,一年多以來,在縣主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)全院干部職工堅持外樹形象、內(nèi)強素質(zhì),圍繞著縣衛(wèi)生局總體思路和指導(dǎo)思想,以"爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院為宗旨,以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為中心"的奮斗目標(biāo),全面提升我院醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)檔次。堅持制度創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,實現(xiàn)了獨山鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項工作邁上了一個新的臺階,F(xiàn)將近一年多以來的主要工作情況及個人有關(guān)情況報告如下:
一、履行本職工作情況
我在2011年初接手獨山鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,面對著一個年業(yè)務(wù)收入不足90萬元的老區(qū)醫(yī)院,我深感局黨組對我賦予重托和寄予厚望。我在總結(jié)和分析了醫(yī)院的現(xiàn)狀以后,迅速帶領(lǐng)全院干部職工開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展各項工作,確立了"以合作醫(yī)療為契機,以提升醫(yī)療質(zhì)量為中心,以引進和用好人才為重點,以強化質(zhì)控為基礎(chǔ),以優(yōu)精設(shè)備為保障,以提高服務(wù)的依托"的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持服務(wù)第一,病人至上和艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院的指導(dǎo)思想,積極推進醫(yī)院各項工作向規(guī)范化、制度化的健康軌道上邁進,業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,取得了經(jīng)濟效益和社會效益雙贏的大好格局。回顧總結(jié)一年多以來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)向管理要效益,開創(chuàng)我院健康發(fā)展新局面
在這一年多以來,我在積極開展業(yè)務(wù)的同時,本著勤儉治院的方針,狠抓財務(wù)管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,查疏堵漏。針對以前管理中存在的漏洞,采取了一系列有效措施:
1、首先對防疫藥品實行規(guī)范化管理,嚴(yán)格出入庫制度,防疫接種門診藥品進入藥房管理,堵絕了防疫收入外流。
2、對住院部開水供應(yīng)中存在的用電嚴(yán)重浪費現(xiàn)象,實行專人管理,固定開水供應(yīng)時間,使電費由以前每月3000余元降低到每月2000余元,僅此項每年節(jié)約成本1萬余元。
3、針對住院部招待費過高的現(xiàn)象,采取招待費定標(biāo)準(zhǔn)和包干的方式,每月下發(fā)到科室,超標(biāo)費用醫(yī)院不予報銷,有效地控制了住院部大吃大喝之風(fēng)。
4、對住院部夜班、加班等各項補助統(tǒng)一由手術(shù)室護士統(tǒng)計造表,統(tǒng)一發(fā)放,強化了監(jiān)督措施,使住院部支出漏洞得到了較好的控制?傊ㄟ^加強管理,采取一系列行之有效的具體措施后,使支出大幅度下降,業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高,我院迎來了健康發(fā)展的新局面。
。ǘ┓e極做好外線管理和預(yù)防保健工作,農(nóng)村衛(wèi)生工作進一步加強。
一年多以來,我進一步加大外線管理工作力度,狠抓村級衛(wèi)生室建設(shè),嚴(yán)格按照衛(wèi)生局制定的"三結(jié)合、五統(tǒng)一"標(biāo)準(zhǔn),整合村級衛(wèi)生資源,提出二年內(nèi)全面完成全鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)。多次下村督導(dǎo)和檢查村級衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)完成和落實情況,對創(chuàng)建不達(dá)標(biāo)的村級衛(wèi)生室堅決予以取締,對原來一村多點的現(xiàn)象堅決予以組合,現(xiàn)在20個行政村全部實現(xiàn)了一村一室,其中10個村衛(wèi)生室在村委會所在地,截至今年上半年已完成了八個村級衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè),其中有2個村級衛(wèi)生室達(dá)到中心村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),村級衛(wèi)生室建設(shè)得到明顯改善,極大地方便了群眾就醫(yī)。同時積極做好預(yù)防保健工作,以計劃免疫為龍頭,強化疫苗定點集中接種工作,進一步加強預(yù)防接種門診建設(shè),建立"金卡"工程和完善冷鏈計免資料管理系統(tǒng),設(shè)立了防保股資料檔案室。
預(yù)防接種門診張貼兒童卡通圖片,建立標(biāo)準(zhǔn)化接種門診,提供溫馨的服務(wù)接種流程,預(yù)防接種門診較以前每月增長5000余元。在我上任一年多的時間里,先后進行了4次大型預(yù)防接種工作,每次大型預(yù)防接種工作,我都親自掛帥,積極做好前期的發(fā)動宣傳工作,做到家喻戶曉,精心組織,嚴(yán)格操作規(guī)程,規(guī)范接種流程,并做好登記,建立了一套完善的預(yù)防資料管理系統(tǒng)。4次大型預(yù)防集中接種工作都超額完成了上級下達(dá)的任務(wù)數(shù),接種率位居全縣前三名,防保收入較以前增長150%左右,成為衛(wèi)生院新的收入增長點。
各種一類疫苗接種率達(dá)98%以上,建證建卡率達(dá)100%,二類疫苗接種率也達(dá)80%以上。在血吸蟲病、結(jié)核病、艾滋病等傳染病方面多次召開專題會議,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強傳染病網(wǎng)絡(luò)直報制度,進一步完善傳染病管理措施,形成了一套行之有效的應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理制度。特別是今年上半年,抽調(diào)相關(guān)人員組織血吸蟲病防治工作專班,不分晝夜,深入到各村各戶進行抽血查治血吸蟲病工作,受到全鎮(zhèn)廣大人民的高度贊揚。
(三)優(yōu)化服務(wù),努力提升醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院。
我堅持深入持久地推進醫(yī)院管理年活動,積極創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,著力加強職工的服務(wù)意識、品牌意識。在全院興起"團結(jié)、奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)、高效、求實"的良好風(fēng)氣,推行親情服務(wù),強調(diào)服務(wù)人性化。首先是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成"質(zhì)量興院"的良好風(fēng)氣。
建立健全了"層次分明,職責(zé)清晰、功能到位"的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度,并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,落實了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,三級醫(yī)師查房制,疑難危重病例討論、會診制度,以及"三查七對"制度,制訂了醫(yī)療急救應(yīng)急啟動預(yù)案,強化了醫(yī)療和護理病歷書寫質(zhì)控督查和獎懲制度,醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高,增強了職工醫(yī)療安全意識,一年半以來,未發(fā)生一例醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。其次是在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為病人提供溫馨的人性化服務(wù),將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。推行對待病人熱心,詢問病情耐心,診治病人細(xì)心的服務(wù)機制,推行賓館式服務(wù),家庭病房,建立孕產(chǎn)婦保健聯(lián)系卡,24小時免費熱開水供應(yīng),出院病人隨訪制度等一系列便民措施,制訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實施細(xì)則,建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機制,在門診設(shè)立了病人意見投訴箱和舉報監(jiān)督電話,自覺接受社會監(jiān)督。
同時每月進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,召開一次病友家屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,搭建醫(yī)患之間信任的橋梁。再次是在控制醫(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),我上任伊始,就將常用藥品價格進行了全面下調(diào),實行醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格上墻公示制度,成立了醫(yī)療服務(wù)和藥品價格管理小組,堅持合理檢查,合理用藥,合理治療,有效控制了醫(yī)療費用不合理增長,僅藥品降價就讓利廣大患者3萬多元,受到廣大患者一致好評。通過以上具體措施,我院醫(yī)療質(zhì)量得到有效提升,在當(dāng)時群眾中獲得了良好的聲譽,群眾滿意度也上升到90%以上。
(四)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更新醫(yī)療設(shè)備,為病人打造良好的就醫(yī)環(huán)境。
在這一年多以來,為進一步改善醫(yī)院環(huán)境,我克服資金困難,擠出資金投入到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,重新裝修了住院部病房,硬化、綠化了院落,花園式衛(wèi)生院已經(jīng)形成。進一步加強了辦公基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),更換了醫(yī)務(wù)人員的辦公桌,添置了會議桌、椅等,先后對門診注射室、預(yù)防接種門診、化驗室進行了進一步改造,為病房和注射室添置了3臺空調(diào)等設(shè)施,改善了醫(yī)院工作環(huán)境。同時加大科技投入,為進一步提高醫(yī)療診療水平,拓寬衛(wèi)生院業(yè)務(wù)診療范圍,先后添置了尿液分析儀、血凝儀、半自動生化分析儀等一批優(yōu)精高新設(shè)備,并對一度閑置的血球計數(shù)儀進行了維修,有效提升了醫(yī)院服務(wù)檔次,使醫(yī)院環(huán)境和硬件設(shè)施已在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中位居前列,為我院樹立了良好的外部形象。
二、廉政廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好班子建設(shè),組織建設(shè),并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭加強自身建設(shè),不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。把大量的業(yè)余時間用在學(xué)習(xí)上,努力使自己保持與時俱進的思想觀念和精神品德,不斷提高自身素質(zhì),做到先知先覺才能先行,把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。
二是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用。在工作中注重尊重領(lǐng)導(dǎo)班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫(yī)療骨干,做到"思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量、感情上多溝通"。另一方面,團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作,做到權(quán)力下放,日常工作中注重維護他們的威信,讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
三是帶頭嚴(yán)格要求自己,執(zhí)行"四大紀(jì)律八項要求",堅持廉潔自律和民主決策。對重大決策、人事安排、大額資金使用、基建維修、年度管理方案的制訂等重大事件都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)于律己的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險、多謀善斷的作風(fēng);容心之過、諒人之短的精神;虛懷若谷、從善如流的素質(zhì)。做到辦事公道、求真務(wù)實,處理事情堅持原則,不濫用職權(quán),強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為院長,平時面對的誘惑很多,自律、自醒、自愛非常重要,為此,上任伊始便給自己和家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的一律不開門,自覺接受干部群眾監(jiān)督。
存在的不足主要表現(xiàn)在:有時存在患得患失情緒,落實工作時有時存在有畏難情緒,在工作中存在韌性有余,剛性不足的一面,對此今后的工作中我將努力加以改進。
三、今后的工作思路
在今后的工作中,我將圍繞著"以新型農(nóng)村合作醫(yī)療為龍頭,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為;以完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和加大科技投入為基礎(chǔ),拓寬醫(yī)院發(fā)展?jié)摿Γ灰院葑タ茖W(xué)管理為重點,堅持各項制度落到實處;以強化醫(yī)療質(zhì)量管理為中心,促進醫(yī)療工作快速健康發(fā)展;以加強服務(wù)理念為手段,提升服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度;以打造人才隊伍建設(shè)為保障,不斷增強醫(yī)院發(fā)展后勁與活力;以提升外線管理工作力度為依托,整頓和凈化我鎮(zhèn)醫(yī)療市場秩序。"的七項工作措施和具體思路開展工作,使我院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流、群眾信賴的現(xiàn)代化新型農(nóng)村綜合勢力強的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
最后我衷心感謝一年多以來各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和關(guān)心,特別是局黨組對我工作的監(jiān)督和指導(dǎo),我決心在主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終以聞雞起舞的精神,以飽滿的工作熱情,以昂揚的工作斗志,繼續(xù)再接再勵,再添新佳績,為開創(chuàng)我縣衛(wèi)生事業(yè)美好的明天而努力奮斗。
衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié) 2
我自擔(dān)任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長職務(wù)以來,在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全院職工的共同努力和幫助下,我始終堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴(yán)格管理,統(tǒng)籌各項工作使之有序有效開展,既能以普通醫(yī)務(wù)工作者的角色履行自己的職責(zé),既千方百計為患者著想,不斷提高服務(wù),又不斷地改善醫(yī)院條件;既強化管理,建章立制,又對職工體貼入微。
回顧這幾年的工作經(jīng)歷,我從如下幾個方面匯報自己的工作情況。
一、 狠抓管理,嚴(yán)于律己
從我任院長一職以來,認(rèn)真按照年初定下的《院長任期目標(biāo)》來嚴(yán)格要求自己,做到建章立制序列化、各項管理科學(xué)化、功能設(shè)置合理化、立足管理人性化,同時把管理活動推向轄區(qū),加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計在心。作為一個合格的院長,要帶頭搞好團結(jié),做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅持民主決策,對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡事要求別人做到的,自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實到口常,總結(jié)在會上。并號召所有員工發(fā)揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,打造和諧的醫(yī)患關(guān)系,使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新 1
的面貌。
二、 心系轄區(qū)群眾,給力三件大事
1、 全面落實公共衛(wèi)生服務(wù)項目
我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作于20xx年4月正式啟動。啟動之初我院成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我任組長,組織本院醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)省、市、縣三級印發(fā)的基本公共服務(wù)管理方案和十一項基本公共衛(wèi)生服務(wù),全面掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項內(nèi)容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止,已為11493人建立了電子檔案,并對部分重點人群進行了健康體檢。在此基礎(chǔ)上,我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標(biāo)語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動,從很大程度上改變了一些群眾的不良習(xí)慣,真正做到了疾病從預(yù)防開始。
2、 大力推進新農(nóng)合工作
新農(nóng)合工作是一項惠民工程,我院積極配合黨委政府開展此項工作,努力使農(nóng)民參合率不斷提高,并加強醫(yī)院內(nèi)部管理,落實專人負(fù)責(zé)、辦理便捷、給付及時、群眾滿意,對報賬明細(xì)張榜公示,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子,真正做到了即醫(yī)即報。
3、嚴(yán)格實行國家基本藥物目錄制度
從實施基本藥物目錄制度以來,我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為根本點和落腳點,保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì),不以營利為目的,堅持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送。堅持質(zhì)量優(yōu)
先、服務(wù)優(yōu)先、價格合理選擇配送公司,堅持高效、公平、規(guī)范、透明、為群眾提供安全、有效、價廉的`基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的原則,做到全部使用和配備國家基本藥物目錄,并實行“零差率”銷售。
三、 加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力院內(nèi)隊伍建設(shè)
20xx年國家投入10多萬元國債項目建設(shè),對衛(wèi)生院進行了全面改造,并新增了住院病床10余張,有效緩解了住院病床的日趨影響局面,改善了病人的住院條件,促進了醫(yī)院的發(fā)展。經(jīng)過多方努力,在20xx年衛(wèi)生院又爭取了一個100萬元的衛(wèi)生院建設(shè)項目,目前該項正在申報過程中,已完成了前期可行性研究報告,并得到了省市縣的認(rèn)可。這一項目的落實,將大大改善衛(wèi)生院的就醫(yī)環(huán)境,使老百姓切實感受到黨和政府對他們的關(guān)心與關(guān)懷。醫(yī)院的立院之本就是專業(yè)技術(shù)隊伍的建設(shè)。我一貫鼓勵員工進行學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。目前,我院干部職工中有大專5人、大專在讀4人、本科在讀1人;執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師5人。本著多渠道、多形式加強院內(nèi)隊伍建設(shè),引進優(yōu)秀先進人才,同時也狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件的書寫和管理,使全院醫(yī)務(wù)人員真正做到想病人之所想,急病人之所急。并定期不定期開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理課題“大討論”活動,力爭提升醫(yī)院的綜合競爭力。
四、 找準(zhǔn)存在問題,明確努力方向
總的看來,我在政治思想、理論實踐、工作作風(fēng)、履行職責(zé)及清正廉潔等方面能適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位,領(lǐng)導(dǎo)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn),但也不同程度的存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面;
1、 知識學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)還不夠,要不斷學(xué)習(xí)和進取。
2、 衛(wèi)生院人員少,底子薄,專業(yè)技術(shù)人才不足,設(shè)備落后導(dǎo)致衛(wèi)生院綜合競爭力不強,還應(yīng)在人才的引進和項目的爭取上下功夫,多方協(xié)調(diào)。
3、 平時工作督促不夠,有重部署輕檢查落實現(xiàn)象,以后應(yīng)多爭取時間對各項工作的落實和進展情況進行走訪和督查。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦,設(shè)備簡陋,醫(yī)務(wù)人員水平不高,人心不穩(wěn)。我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長面臨的壓力也很大,困難也很大,但我堅信黨的領(lǐng)導(dǎo),積極學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,樹立信心,開拓創(chuàng)新,爭取在今后的工作中取得更好的成績,為翻開農(nóng)村衛(wèi)生工作嶄新的一頁而努力。
衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié) 3
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主,綜合提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù),并受區(qū)縣級衛(wèi)生行政部門委托承擔(dān)公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位,是農(nóng)村衛(wèi)生工作的一個重要樞紐,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長則是這一樞紐的核心,對建設(shè)、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關(guān)重要的作用,結(jié)合實際工作,談以下幾點工作體會:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
業(yè)務(wù)量不斷提高今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的.工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理
服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實行行風(fēng)民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強安全防范意識
確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作
提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機構(gòu)學(xué)生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達(dá)到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學(xué)校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準(zhǔn)確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署
今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過了驗收。
衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié) 4
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局工作的安排要求 ,我把我今年從事院長職務(wù)以來的工作匯報以下:
一、履行本職工作情況
我做伊塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長以來,在政府及主管局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),帶領(lǐng)全院干部職工,開辟創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地展開工作,較好地完成了各項工作任務(wù);仡櫩偨Y(jié)這一年的工作,主要有以下幾個方面:
。ㄒ唬 以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機,積極展開“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,牢牢圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,努力進步我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時著力加強全院職工的服務(wù)意識,品牌意識。
我們主要在以下四個方面下功夫:
1、是在進步醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力進步醫(yī)療質(zhì)量意識,構(gòu)成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清楚、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并構(gòu)成了嚴(yán)格的督查賞罰制度,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法;顒诱归_以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯進步,今年從未發(fā)生過一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長,今年門診、住院人次分別比上年同期增長10%和10%。
2、是在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動熟悉到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思惟動身,提倡醫(yī)患零間隔接觸,推出了“六項便民利民措施”,將人性化服務(wù)貫串于醫(yī)療服務(wù)的全進程。在臨床護理式工作中貫串“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),增進患者心理和身體的康復(fù)。廣泛了解病友及家屬的要求和意見,在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
3、是在控制醫(yī)療用度上下功夫,使患者以最低的用度享遭到最優(yōu)良的服務(wù),今年是新醫(yī)改實行基藥集中網(wǎng)上采購,零差價銷售第一年,大大下降了藥品用度,醫(yī)院要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床利用指導(dǎo)原則》,進行臨床醫(yī)務(wù)職員相干知識的培訓(xùn),在診療活動中遵守“公道檢查、公道用藥、公道治療”原則,在用藥結(jié)構(gòu)上提倡本錢低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以經(jīng)常使用藥物為主的《基本用藥目錄》,并在用藥范圍上,對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規(guī)范化管理,做到公道使用抗菌藥物,有效控制了藥品用度的不公道增長。
4、是在加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,依照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“八個不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)職員的工資、職稱提升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違游記為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的工作職員,實行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn),實行醫(yī)療用度和藥品價格公然透明, 經(jīng)常告誡醫(yī)護職員“我們要把農(nóng)民患者的醫(yī)療用度壓到最低,讓他們看得起病”。
。ǘ└纳凭戎苇h(huán)境,進步服務(wù)意識,方便群眾就診,保障患者權(quán)益。在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的大力協(xié)助下,衛(wèi)生院投進大量資金對衛(wèi)生院的舊房、危房進行維修改建,并克服資金困難努力購置新醫(yī)療設(shè)備,使就診環(huán)境有了很大的改善。
。ㄈ 防保工作不放松,確保婦女兒童健康權(quán)益。防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報,保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通,保障了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門診,每月9日定點對全鄉(xiāng)0-7歲兒童展開計劃免疫接種工作,保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便,遭到了農(nóng)民朋友的歡迎。
。ㄋ模﹦(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,保生命健康。以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機,教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,進步醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,今年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。
二、廉政廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否是具有凝聚力和戰(zhàn)爭力。為了不孤負(fù)組織的重托和全院干部職工的.殷切期看,上任后首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭弄好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)。二是帶頭執(zhí)行“三大紀(jì)律八項要求”,堅持決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過集體討論決定。三是帶頭廉潔自律。在平常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,重視人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化榜樣作用,凡是要求他人做到的,自己帶頭做到,凡是要求他人不做的,自己果斷不做。作為衛(wèi)生院的院長,平時面對的很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一概在辦公室談,凡到家里造訪的,一概不開門,從而減少了很多沒必要要的麻煩。
我今年的工作能取得如此成績,主要是上級各位領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的關(guān)心和大力支持。在履職中難免還有不足的地方,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評意見,我將虛心接受,認(rèn)真整改。我決心在當(dāng)?shù)攸h委政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每項工作,為伊塘鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié) 5
我有幸在20xx年底被提拔并擔(dān)任xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來,F(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、20xx年工作回顧
1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展。
對我來說,管理是一個全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從從入黨積極分子到預(yù)備黨員,再到20xx年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責(zé)。在實際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
在院長的帶領(lǐng)下,在各位同事的共同努力下,衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入由20xx年的220萬到今年元月至十月已達(dá)到200萬,預(yù)計20xx年將達(dá)到240萬。同比于去年上升10%點左右。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在院長的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
、.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強醫(yī)務(wù)人員的法律意識。
、.在實際中,嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”,使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下,成立了病案室,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,我將親自督促處方醫(yī)師限期改正,并復(fù)查整改情況。同時號召全院醫(yī)護人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“十三項核心制度”。
、.強化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學(xué)習(xí)。因此,在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章,全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進修、培訓(xùn)。針對我院實際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。至于在以考促學(xué)上,注重考試的實用性,強化“三基”訓(xùn)練,對全院醫(yī)護人員每季度至少舉行“三基”考試一次,以達(dá)到促進學(xué)習(xí)的作用。
⑤.規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治?咕貫E用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度?h衛(wèi)生局20xx年下發(fā)了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動實施方案”及“醫(yī)管年活動考核細(xì)則”,督促醫(yī)生加強學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時上報藥品不良反應(yīng)。
、.加強院感管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的.院感防范作出相應(yīng)的制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān)記載。
、.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。
3、新農(nóng)合管理。
20xx年,基于對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,院長分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上,進一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé),并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻,設(shè)置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開醫(yī)護人員會議,通報本院合作醫(yī)療工作運行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚,保存完善,歸檔及時。另協(xié)調(diào)各方面,嚴(yán)格新農(nóng)合收費。
二、存在的問題。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學(xué)習(xí)。作為一名副院長,一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié) 6
20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、抓管理,出效益,促發(fā)展
首先鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有一定的醫(yī)院管理水平和管理能力,對衛(wèi)生院的全部醫(yī)療活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)、控制和運作,使診療的各個環(huán)節(jié)相互銜接,密切配合,使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質(zhì)高效地完成診療疾病的任務(wù),解決本鄉(xiāng)群眾的常見病、多發(fā)病的問題,促使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有公共衛(wèi)生管理能力,他能夠面向本鄉(xiāng)群眾、綜合運用法律、行政、預(yù)防醫(yī)學(xué)技術(shù)、宣傳教育手段,動員全鄉(xiāng)群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關(guān)因素,提高本鄉(xiāng)居民的健康水平。
另外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要能夠很好地協(xié)調(diào)好衛(wèi)生院與衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府、疾控中心、婦幼保健所的關(guān)系,協(xié)調(diào)好院內(nèi)各科室之間、職工之間的關(guān)系,搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系,取長補短、資源共享,其中尤其要注重高層次的協(xié)調(diào),以贏得領(lǐng)導(dǎo)們對衛(wèi)生院工作的支持,來促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。
二、專業(yè)過硬,熟知政策
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機構(gòu),越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要技術(shù)含量高,作為院長,你必需具備預(yù)防醫(yī)學(xué)或臨床醫(yī)學(xué)方面的精湛技術(shù)能力,你的技術(shù)在職工中有威信,便于衛(wèi)生院的相關(guān)管理,你的技術(shù)在群眾中有威望,更有利于以名醫(yī)打造名院來促進衛(wèi)生院的發(fā)展。另外,作為院長,你必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī),敏銳地領(lǐng)悟新出臺的`農(nóng)村衛(wèi)生政策,結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。
三、解決實際問題的工作能力
農(nóng)村衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的困難和矛盾相當(dāng)多,作為院長,要善于抓住主要矛盾,要有全局意識,要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局,本鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)是大局,本鄉(xiāng)人民的健康是大局來考慮問題,安排工作要從這些大局出發(fā),服務(wù)服從于這些大局,你的工作才不會因小失大。作為院長,作為我,如何解決這一問題是我工作的重中之重,急中之急,只要我解決好了這一問題,使虧損嚴(yán)重、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌,煥發(fā)生機,門診收入穩(wěn)步上升,防預(yù)、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項工作全面到位,相信一定能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評。當(dāng)然,作為院長,不但需要處理好重要的工作和問題,日常工作中的小事處理得好不好,同樣是你能力的體現(xiàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,必需先得講原則、講政治,比如在計劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上,同時又得講感情,比如生活小事的處理,就得要會靈活處理,因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項錯綜復(fù)雜,作為院長,你不能夠靈活處理,肯定是行不通的。
四、遵紀(jì)守法、品行廉潔
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長雖說不是個官,也不是公務(wù)員,但他手中畢竟有一定的權(quán)力,亦有一定資金在他手中掌管使用,加上如今社會上托人情、找關(guān)系的不少,所以院長一定要經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗,要抗得住誘惑,遵紀(jì)守法、秉公盡責(zé)、品行廉潔、艱苦奮斗,為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展不計較個人的得失。
五、講求實效,創(chuàng)造業(yè)績
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。院長的文憑再高,能力再強,方法再好,如果沒有在現(xiàn)實工作中創(chuàng)造出良好的業(yè)績,就是“紙上談兵”,經(jīng)不起實踐的檢驗。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,在當(dāng)前形勢下,要抓住以下幾個工作重點,創(chuàng)造出良好的業(yè)績。
1、全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化
目前,鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)不規(guī)范,技術(shù)水平低,無菌操作不嚴(yán),假劣藥品多,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)無人管,區(qū)縣管不到位,衛(wèi)生方針政策難落實,只有將鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生機構(gòu)集合起來,通過鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理,來完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)體系,實行規(guī)范性的管理和運作才能促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)持久有序地發(fā)展。-
2、高度重視農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的培養(yǎng)
目前,因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的條件差,待遇低,導(dǎo)致高水平的人才不愿來,來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平、管理能力和綜合素質(zhì),才能對職工的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)起到帶頭作用,同時要將衛(wèi)生隊伍培訓(xùn)工作制度化,制訂年度計劃、長遠(yuǎn)規(guī)劃和獎懲制度,才能促使農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的素質(zhì)不斷提高,保障農(nóng)村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
3、切實抓好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理
公共衛(wèi)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作的重點,是中共中央、國務(wù)院明確提出的,是受區(qū)縣衛(wèi)生行政部門委托的管理職能,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院院長,一定要親自抓,并落實到位,來確保衛(wèi)生的社會效益和全鄉(xiāng)居民的安居環(huán)境。
4、花大力氣提高基本醫(yī)療質(zhì)量和水平
隨著農(nóng)村生活水平的不斷提高,居民對健康的重視,對醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越高,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,要緊跟時代的步代,大力改造衛(wèi)生院的硬件設(shè)施建改,抓好軟件人才配套建設(shè),規(guī)范診療服務(wù),全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務(wù)水準(zhǔn),來適應(yīng)廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供良好服務(wù)
目前,全國開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點,有效地緩解了農(nóng)民看病難、看病貴的問題,同時也為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展提供了新的機遇和挑戰(zhàn),我們要響應(yīng)國家政策,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展提供良好的服務(wù)。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦,設(shè)備簡陋。醫(yī)務(wù)人員水平不高,人心不穩(wěn),作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長所面臨的壓力很大,困難很多,但我們一定要堅信黨的領(lǐng)導(dǎo),積極學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,樹立信心,開拓創(chuàng)新,爭取政策的扶植,爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助,就一定能開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié) 7
大家好!調(diào)入衛(wèi)生院工作以來我一直擔(dān)任衛(wèi)生院副院長,在鎮(zhèn)黨委政府以及上級主管部門的指導(dǎo)下,我與全體干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,完成了各項工作,積極開展村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),努力追求社會效益,提升衛(wèi)生院形象,扎實推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,開展了“三好一滿意”活動,促進了我院持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)在,我結(jié)合衛(wèi)生院的發(fā)展情況將我的工作向大家做一個簡潔的總結(jié)匯報,如有不足之處,請大家批評指正。
一、政治思想情況:
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),結(jié)合新醫(yī)改要求,聯(lián)系本院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導(dǎo)敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴(yán)格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己,經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗,遵紀(jì)守法,秉公盡責(zé),品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,不計較個人的得失。
二、履行本職工作情況:
在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導(dǎo)下,我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù);仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個方面:
1、努力搞好醫(yī)療工作
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,促進醫(yī)療安全:我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù),制定了符合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務(wù)范圍;通過強化考核,促進各項規(guī)章制定的落實,特別是核心制度的落實;結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展,對相關(guān)科室進行了整頓,相關(guān)人員進行了辭退或調(diào)整,使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍,強化服務(wù)意識:通過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式,使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導(dǎo)下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復(fù)技能培訓(xùn)等各種講座30余人次。5.12護士節(jié),我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題,我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病,后付費”及出院結(jié)算、農(nóng)合報銷“一站式”服務(wù),我院的做法得到了上級的.肯定,省、市新聞媒體多次來我院采訪,這種服務(wù)模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底,衛(wèi)生院業(yè)務(wù)總收入xx萬元,比去年同期增長66.7%,其中門診人次3311人,與去年持平;住院1197人次,比去年增加56%。今年外科手術(shù)41臺,其中包括其中包括經(jīng)腹和會陰子宮全切術(shù)、尺神經(jīng)移位術(shù)、掌骨骨折內(nèi)固定術(shù)、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術(shù)。等外科手術(shù)。衛(wèi)生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衛(wèi)生,提高全鎮(zhèn)人民健康水平
累計建立居民檔案28500人,建檔率達(dá)到100%,累計慢性病健康檔案人,其中高血壓2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周歲以上老年人1900人,并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗等設(shè)備。到我鎮(zhèn)南、北善應(yīng)等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進行了免費體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人,10月份,按照上級要求,為了積極配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費宮頸癌檢查項目工作,我院利用兩天的時間,共對全鎮(zhèn)21各行政村35—64歲858名農(nóng)村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率,毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠(yuǎn)的南平村和南龍山村進行預(yù)防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)建示范接種門診,購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環(huán)境,在9月份的驗收 過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,衛(wèi)生院配合政府,出主意、想辦法,積極主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進行強力推進,我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導(dǎo),截止目前,我鎮(zhèn)10個建設(shè)任務(wù)中,已全部能夠投入使用,為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎(chǔ),村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務(wù)后,在收費處設(shè)立了農(nóng)合窗口,醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務(wù),大大方便了群眾。我院住院病人1046人次,實報金額76.4萬元,門診報銷3xx6筆,實報金額56萬元,無一例差錯。
5、在后勤方面
嚴(yán)格管理好水電,通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為衛(wèi)生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動,實行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。
三、個人存在的不足
1、虛心請教,加強學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評,認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認(rèn)真改正個人存在的問題。
綜上所述,在過去的工作中,我取得了一些成績,但也存在很多問題,在以后的工作中,我會更加努力,不斷學(xué)習(xí)新知識,提高自己的能力和素質(zhì),爭取把衛(wèi)生院的工作推上一個新的臺階。
衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié) 8
20xx年對于我們xxx中心衛(wèi)生院來講是一個不平凡之年。作為院主管領(lǐng)導(dǎo)與支部書記,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下,與全體干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,堅持“一切以群眾健康為中心”的服務(wù)宗旨,以市局下發(fā)的目標(biāo)管理責(zé)任狀為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,深入?yún)⑴c“振奮精神樹信心、以人為本四強化”主題教育,不斷健全質(zhì)量控制體系,完善社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”服務(wù)功能,并以迎接“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”復(fù)評及“全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作為契機,在本鎮(zhèn)全面開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、疾病預(yù)防控制及愛國衛(wèi)生運動等大量社會性工作,增強了全鎮(zhèn)人民群眾健康意識,不斷滿足了人民群眾日益提高的健康需求;緦崿F(xiàn)了醫(yī)院三個文明的提升與兩個效益的提高,F(xiàn)在,我結(jié)合衛(wèi)生院發(fā)展情況將自己20xx年政治思想、工作情況向大家作一個簡要匯報。請予審查與評議。
一、政治思想情況:
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),結(jié)合新醫(yī)改要求,聯(lián)系本院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進村入戶。一年里,我?guī)ьI(lǐng)全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“17屆四中全會”精神及學(xué)習(xí)實踐活動理論學(xué)習(xí),狠抓黨員思想教育,切實圍繞“四強化”主題活動以及第三批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀要求開展工作,并取得顯著成效,黨組織的旗幟作用得到了進一步發(fā)揮,較好地完成了全年黨建工作任務(wù)。同時以衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“創(chuàng)滿意科室(窗口)和“創(chuàng)滿意醫(yī)生(護士)”活動為機會,通過加強職工的政治思想學(xué)習(xí),強化職業(yè)道德和服務(wù)理念,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升公共衛(wèi)生服務(wù)水平,促進我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)開展。
二、履行本職工作情況:
20xx年,在鎮(zhèn)黨委、政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù);仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個方面:
(一)繼續(xù)開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動。有序、有效的管理是衛(wèi)生院改革與發(fā)展的前提與基礎(chǔ)。為適應(yīng)新醫(yī)改,這一年里,我們在開展醫(yī)院管理年活動活動中,圍繞“向管理要質(zhì)量,向管理要秩序,向管理要形象,向管理要效益”的理念,切實加強中心基礎(chǔ)管理,鞏固以往工作成果。建立健全各項規(guī)章制度,加強醫(yī)療核心制度教育與考核,嚴(yán)格抓好制度落實,克服有章不循的'現(xiàn)象以保持各項工作的有序運轉(zhuǎn)。同時,一如既往在全體干部職工中加強《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》等學(xué)習(xí),教育廣大職工牢固樹立“以群眾健康為中心”的服務(wù)理念,不斷改善服務(wù)態(tài)度,健全和完善服務(wù)流程,不斷提高我院的公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
。ǘ┓奖憔歪t(yī),繼續(xù)做好“新農(nóng)合補償工作”,維護老百姓利益。作為政府民生工作重點之一,我鎮(zhèn)新農(nóng)合參保人員達(dá)到史前高峰。為簡化環(huán)節(jié)、方便參保百姓就醫(yī),我們加強新農(nóng)合政策宣傳力度,公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格,公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序。醫(yī)院成立了新農(nóng)合補償辦公室,為患者醫(yī)藥費用及時進行審核、補償,確保患者及時就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權(quán)益。
。ㄈ┩粨艚ㄔO(shè)定點觀察醫(yī)院,加強重點傳染病的防控工作。今年四五月甲型流感疫情已成為全球高度關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,隨著我國輸入性確診甲型流感病例的增加,防控形勢十分嚴(yán)峻。在做好必要的預(yù)防控制措施同時,作為本市甲型流感定點觀察醫(yī)院,我中心根據(jù)市衛(wèi)生局工作部署,48小時內(nèi)突擊改造專門區(qū)域,積極落實防控措施,為科學(xué)、有效、及時防范和應(yīng)對疫情做了充分思想準(zhǔn)備和物資準(zhǔn)備。下半年,在甲型流感防控工作中,我院及時啟動防控預(yù)案,堅守崗位,協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好各項防控工作。
。ㄋ模┓e極落實“六位一體”服務(wù)功能,開創(chuàng)社區(qū)衛(wèi)生工作新局面。
“六位一體”衛(wèi)生服務(wù)功能是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展公益性衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的重點。今年,我們堅持以省示范標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,在“六位一體”功能上做文章,不斷推進全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得新成效。
1.推進社區(qū)健康教育及社區(qū)康復(fù)。
中心堅持把健康教育與慢性病管理結(jié)合起來,廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生健康教育。今年在“4.26”計劃免疫日、“5.12”世界助殘日等宣傳活動日上街開展義診宣傳咨詢活動與農(nóng)民面對面宣傳屏發(fā)放了性病、艾滋病防治知識資料、結(jié)核病防治知識資料、計劃免疫宣傳資料等近89400份,健教處方3000余份,學(xué)校講座8次,社區(qū)講座24次,接受健康咨詢和參與健康教育課14600人次。上半年,我們還對全鎮(zhèn)500余名企業(yè)退休職工進行健康體檢并登記在冊;組織資深醫(yī)師深入農(nóng)村舉辦老年病、慢性病健康教育講座多次。下半年,我們組織全鎮(zhèn)60歲以上近6200位老人免費體檢,參檢率達(dá)87%,隨后我們對篩選出慢性病史1136人進行了跟蹤隨訪。通過以上健康促進活動,社區(qū)居民衛(wèi)生保健基本知識知曉率不斷提升。
2.婦幼保健工作常抓不懈。
針對孕產(chǎn)婦及兒童的實際情況,我院婦兒保健人員在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)對孕婦和兒童健康進行監(jiān)彷。轄區(qū)內(nèi)每一位孕婦建立了健康檔案,通過孕期監(jiān)測、開辟咨詢電話、建立孕婦學(xué)校等多項措施進行孕期保健教育;對產(chǎn)婦做到入戶進行產(chǎn)后保健及育兒指導(dǎo),確保母嬰健康;兒童組則根據(jù)計劃免疫要求進行預(yù)防接種,同時全面實行電子管理,人、帳、表、證合格率100%,目前適齡兒童建卡數(shù)達(dá)1525人,20xx年計劃免疫疫苗免費接種11525人次數(shù),有價疫苗4748人次數(shù),新生兒乙肝接種率100%,及時率達(dá)98%以上,上半年麻苗免費強化接種4615人,下半年乙肝苗調(diào)查摸底2585人,補種260人。上半年適逢手足口病流行現(xiàn)狀,我院組織社區(qū)醫(yī)務(wù)人員為幼兒園小朋友開展疾病的預(yù)防宣教與義務(wù)體檢。定時開展兒保門診,對本鎮(zhèn)常住兒童和流動兒童體檢、保健和健康咨詢、營養(yǎng)輔導(dǎo)等工作,全年我院孕產(chǎn)婦保健管理率達(dá)100%;七歲以下兒童保健管理率達(dá)100%。今年防保所榮獲“鎮(zhèn)江市預(yù)防接種示范門診”。
3.繼續(xù)推進省農(nóng)村中醫(yī)工作。
在去年“創(chuàng)中醫(yī)先進市”基礎(chǔ)上,中心繼續(xù)把農(nóng)村中醫(yī)藥工作作為重點工作來抓。我們組織中醫(yī)藥人員參加鎮(zhèn)江市中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn),提高中醫(yī)藥人員熟練掌握和使用中醫(yī)藥適宜技術(shù)水平。在實際臨床工作中,我們積極鼓勵中醫(yī)藥不斷提高基層中醫(yī)藥服務(wù)能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗廉的特色優(yōu)勢,為緩解群眾看病就醫(yī)壓力和保障群眾健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、廉政廉潔自律情況:
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)。作為支部書記,我能充分發(fā)揮領(lǐng)頭雁的作用,團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。堅持與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心,工作先交底,并能根據(jù)各分管領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作,做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
二是堅持民主決策,院務(wù)公開。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有設(shè)備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經(jīng)院辦公會批準(zhǔn)后,上報市衛(wèi)生局審批。在藥品購銷中做到公開,積極參與市局統(tǒng)一招標(biāo),杜絕了個人得藥品回扣的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),不濫權(quán),強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長及支部書記,平時面對的誘惑很多,自律、自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責(zé)中難免還有不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出批評意見,我將虛心接受,認(rèn)真整改。
衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié) 9
一年來,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù)。
一、強化服務(wù)意識,熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,通過調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,
健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)?s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。
推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的`主治醫(yī)生、責(zé)任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進行電話回訪,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進行到底。
真正做到取信于民,服務(wù)于民,我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機構(gòu),制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。xx省xx區(qū)人民醫(yī)院和xx省xx縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),進一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié) 10
本人大學(xué)畢業(yè)后,曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年,20xx年考入xx醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生,期間隨導(dǎo)師在xx省中醫(yī)院出診兩年。自20xx年碩士研究生畢業(yè)分配至科技學(xué)院醫(yī)院工作以來,我作為醫(yī)院院長在科研、教學(xué)、臨床、管理等方面,均取得了一定成績,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想方面
積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國共產(chǎn)黨。
二、專業(yè)知識方面
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷,任現(xiàn)職以來,我注重學(xué)習(xí)高等教育理論,對醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點,我學(xué)以致用,開課程、做講座,在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué),在臨床中摸索實用教學(xué),從而豐富了臨床經(jīng)驗,提高了教學(xué)質(zhì)量,取得了良好效果。
三、教學(xué)方面
任現(xiàn)職至今,我主動接受各項教學(xué)任務(wù),并開設(shè)實用新課程,先后承擔(dān)過《運動解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的.教學(xué)任務(wù),今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學(xué)過程中,我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法,形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實用,引導(dǎo)學(xué)生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受。
四、科研方面
堅持以教學(xué)帶動科研,以科研促進教學(xué);把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證,把實驗研究成果有效應(yīng)用于臨床。任現(xiàn)職以來,我公開發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和權(quán)威刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機實驗室建設(shè)項目;主持完成科研課題2項,其中省級課題1項,取得xx省科技成果證書,廳級課題1項,取得學(xué)校成果證書;參加完成學(xué)!哆\動解剖學(xué)》試題庫項目,取得成果證書。在申請科研課題時,我非常注重實用性、注重開發(fā)與應(yīng)用,例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的`設(shè)計與開發(fā)”的科研課題,20xx年結(jié)題后即投入應(yīng)用,效果甚好。
五、管理方面
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控、應(yīng)急搶救、勞動紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法,帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬人次的臨床任務(wù),組織完成醫(yī)藥報銷、養(yǎng)生講座、保健服務(wù)、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作。尤其是在20xx年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務(wù),保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序。此外,我注重加強信息化管理,開通了醫(yī)院網(wǎng)站及科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),創(chuàng)建了科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來,我將教學(xué)、科研、臨床、管理有機地結(jié)合在一起,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,使學(xué)有所得、學(xué)有所用,取得了良好效果,得到了學(xué)校認(rèn)可。工作以來,我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我還積極參與學(xué)校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學(xué)校工會積極分子。
衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié) 11
在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,衛(wèi)生院全體職工上下一致,齊心協(xié)力,緊緊抓住醫(yī)改機遇,堅持以基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)為主線,以優(yōu)化服務(wù)“滿意杯”創(chuàng)建服務(wù)為載體,為確保轄區(qū)人民健康做出了一定貢獻(xiàn)。為更好的完成20xx年度各項工作任務(wù),根據(jù)市衛(wèi)生局工作要求,先將我院20xx年度工作總結(jié)如下:
一、 基本醫(yī)療服務(wù):
基本醫(yī)療服務(wù)是基層醫(yī)院的基本職能。為確保完成基本醫(yī)療服務(wù)各項工作任務(wù),20xx年我院圍繞醫(yī)療質(zhì)量管理,認(rèn)真開展了以下工作:
認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實醫(yī)療核心制度:
醫(yī)療核心制度的全面落實,是確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的根本所在。根據(jù)工作要求,我院每周組織一次院醫(yī)療質(zhì)量會,每日晨間組織病房醫(yī)護進行交接班,以此為契機,認(rèn)真開展首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、疑難及死亡病例討論制、分級護理制、查對制度等核心制度的學(xué)習(xí)與督導(dǎo)檢查。通過努力,全體醫(yī)護人員都能提高認(rèn)識,自己規(guī)范診療行為,有力推動了基本醫(yī)療服務(wù)的開展,確保醫(yī)療安全。
加強醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范管理:
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,醫(yī)療護理文書不僅是醫(yī)療教育、科研的第一手資料,更是醫(yī)療糾紛處理過程中維護醫(yī)護人員及患者雙方權(quán)益的`重要依據(jù)。為不斷提高醫(yī)護人員安全意識,我院一方面通過會議強調(diào),另一方面通過病例檢查督導(dǎo),積極引導(dǎo)醫(yī)護人員自覺學(xué)習(xí)《山東省病歷書寫基本規(guī)范》。20xx年,門診處方書寫合格率≥96%,檢查住院病歷528份,其中甲級病例522份,占98%,乙級病例6份,未發(fā)現(xiàn)丙級病例。
積極開展抗菌藥物使用管理:
規(guī)范使用抗菌藥物,避免濫用對人群的危害,是醫(yī)務(wù)人員義不容辭的社會責(zé)任。我院高度重視抗菌藥物使用管理,按要求進行了分級管理,明確了各級醫(yī)師的使用權(quán)限,就抗菌藥物的合理使用尤其是聯(lián)合應(yīng)用問題組織了專門學(xué)習(xí),提高了醫(yī)務(wù)人員合理使用抗菌藥物的能力:認(rèn)真開展了抗菌藥物臨床應(yīng)用基本情況調(diào)查,每季度對使用情況進行排名和分析,從而知道臨床合理使用。
不斷加強護理人員業(yè)務(wù)管理:
每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,組織晨間提問2次,每月組織理論考試1次,合格率100%。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高。為提高效率,創(chuàng)造性的.將操作考核貫穿于日常工作之中。注重加強新入院護士的崗前培訓(xùn),包括職業(yè)道德、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、操作考核等,合格者給予上崗。
逐步規(guī)范醫(yī)院感染控制:
組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了醫(yī)院感染管理規(guī)范,新消毒技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染控制對策等內(nèi)容,每月組織一次考試,了解醫(yī)務(wù)人員對院內(nèi)感染的掌握情況;臨床醫(yī)師常規(guī)對住院患者進行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查,發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能夠及時、準(zhǔn)確報告;堅持每月對治療師、換藥室進行紫外線消毒及記錄,一次性用品使用及時毀形、消毒并處理;病區(qū)治療室每月84消毒?拖地工作2次,對出院病床進行終末消毒,定期測試消毒液濃度,堅持晨間護理一床一巾一濕掃。20xx年,醫(yī)院未發(fā)生院感流行事件。
20xx年,全年門診量7500余人次、住院病人513人。所有住院病人均由主管醫(yī)生進行回訪,社會反響非常好。全年沒有發(fā)生差錯事故和醫(yī)療糾紛,圓滿完成了臨床醫(yī)療工作任務(wù)。
二、 農(nóng)村衛(wèi)生工作:
農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù):
、 全年居民健康檔案電子檔案10806份、錄入率xx%、合格率100%;
、 共發(fā)教育各種健康教育宣傳資料18604份,按要求每村共開展教育課6次,參加群眾4680人次,村衛(wèi)生室設(shè)置2平方米宣傳欄1塊、每兩月更換內(nèi)容1次,醫(yī)院設(shè)置2平方米宣傳欄2片,每月更換內(nèi)容1次,均有照片備案;(醫(yī)院每月組織健康教育備課1次,到集市、學(xué)校等場所開展結(jié)核病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等咨詢活動9次)
、壅J(rèn)真做好免疫規(guī)劃工作,全年為適齡兒童接種乙肝疫苗37人,卡介苗及脊灰疫苗103人,百白破疫苗119人,麻風(fēng)疫苗33人,甲肝疫苗34人,流腦疫苗76人,并根據(jù)市疾控中心工作要求,及時開展了乙肝、麻疹、脊灰的強化免疫、查漏補種和應(yīng)急接種。
、苷J(rèn)真開展轄區(qū)傳染病控制工作,加強對義務(wù)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),及時發(fā)現(xiàn)、登記、報告轄區(qū)內(nèi)傳染病例和疑似病例,全年共報告47例,無漏報現(xiàn)象發(fā)生。
⑤加強兒童及孕產(chǎn)婦保健管理。為轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童建立保健手冊,1歲內(nèi)每年健康查體4次,2歲和3歲每年健康查體2次。全年共系統(tǒng)化管理和隨訪嬰幼兒87名,對17名孕產(chǎn)婦進行產(chǎn)前和產(chǎn)后尋訪。
、迣爡^(qū)內(nèi)65歲以上老年人進行登記與管理,開展健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查,全年共組織查體2146人次。
、呒訌妼︵l(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生協(xié)同、配合醫(yī)院開展慢性病管理,全年共隨訪高血壓病人1665人次、糖尿病人360人次、精神病35人次。
鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理:
20xx年11月份,我市全面啟動了鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作。我院高度重視組織主要負(fù)責(zé)人、公共衛(wèi)生、藥劑、財務(wù)人員成立了工作小組,制定了我院鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理實施方案。組織鄉(xiāng)村醫(yī)生、多次召開座談會,學(xué)習(xí)上級文件精神,正確把握政策,最終全部21名鄉(xiāng)村醫(yī)生均表示愿意參加一體化管理。截止目前,已有13處衛(wèi)生室參加了一體化管理,其余8處正處于積極籌備中。
為加強管理,我院制定了一體化衛(wèi)生室考核細(xì)則,包括依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、基本藥物、公共衛(wèi)生、財務(wù)管理、群眾滿意度等,組織鄉(xiāng)村醫(yī)生多次培訓(xùn),包括處方書、寫、門診登記、收據(jù)開寫、消毒管理、傳染病登記報告、醫(yī)療廢物處理、賬冊管理等方面、印制了宣傳材料,向群眾廣泛宣傳一體化,同時對常用基本藥物價格進行了公示,自覺接受群眾監(jiān)督。
三、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:
我院高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,自覺將不斷提高群眾滿意度作為各項工作的第一要務(wù),創(chuàng)造性地將優(yōu)質(zhì)服務(wù)“滿意杯”創(chuàng)建活動和“三好一滿意”活動有機結(jié)合,真心實意為轄區(qū)群眾服務(wù):
多次開會強調(diào)、宣傳發(fā)動,讓每名職工都能熟知優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要性和必要性。都能以高度的責(zé)任感自覺投身其中。營造了優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作濃厚的輿論和活動氛圍。
為確;顒釉鷮嵧七M,取得實效,我院專門制作了展示看板。向群眾廣泛宣傳“三好一滿意”活動內(nèi)容及階段性成果,公布中層以上院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)電話號碼,積極接受社會監(jiān)督。
組織職工召開座談會,對本職工作認(rèn)真剖析,發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)中的不足,積極予以整改,并作出書面承諾,指導(dǎo)不斷改進工作。
為了讓群眾對幾年來各級黨委、政府、衛(wèi)生行政部門,采取了衛(wèi)生惠民政策及措施有一個整體的認(rèn)識,我院就“新農(nóng)合報銷、高血壓病免費治療、基本藥物制度和藥品差價銷售政策、農(nóng)村本工作衛(wèi)生”等問題印制“致廣大群眾的一封信”4000份,通過鄉(xiāng)村醫(yī)生逐步發(fā)放,每封信都附有院中層領(lǐng)導(dǎo)以上電話,方便群眾有問題及時溝通。
為及時了解群眾意見,我院與門診、病房分別設(shè)立了意見箱,對每位出院在離院時的患者進行問卷調(diào)查,對所有出院病人于一周內(nèi)進行電話回訪。11月份我院又組織了轄區(qū)群眾民意調(diào)查,共撥打電話1804個,對于其中提出問題的12電話,均由主要領(lǐng)導(dǎo)一一回復(fù),群眾總體滿意度75%以上。
四、 新型農(nóng)村合作醫(yī)療:
根據(jù)新農(nóng)合辦公室工作要求,20xx年我院繼續(xù)加強對廣大群眾的政策宣傳,充分利用村宣傳欄張貼宣傳材料,并通過鄉(xiāng)村醫(yī)生進行發(fā)放新農(nóng)合政策宣傳單。20xx年參合人,嚴(yán)格執(zhí)行包括三級醫(yī)院在內(nèi)的住院費用及時報銷制度,報銷總額xx元;門診補償了xx人次,總額xx元,新農(nóng)合補償xx元;門診慢病花費元,新農(nóng)合補償xx元。
五、 基本藥物制度實施:
基本藥物制度和藥品零差價銷售是醫(yī)改的重要內(nèi)容,對此我院高度重視,嚴(yán)格按市局要求執(zhí)行相關(guān)政策及措施,不打任何折扣。全年共銷售西藥,中藥xx元 ,醫(yī)用耗材xx元。其中基本藥物全省?以上。截止月底,我院取消所有國家省定基藥以外品種、庫存藥品全部位于種基藥之中。
20xx年根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排和部署,在各兄弟單位的大力支持下,衛(wèi)生院將一如既往、扎實工作,切實為轄區(qū)人民健康做貢獻(xiàn),各項工作爭取再上新臺階。
衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié) 12
現(xiàn)在,我代表xxx衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
20xx年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務(wù)收入較上年度增長6%,我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強精神文明和行風(fēng)建設(shè)。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動,公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,聘請社會行風(fēng)監(jiān)督員,并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮(zhèn)中小學(xué)生進行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到xxx衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟增長點
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設(shè)置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實執(zhí)行好國家的`各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
六、增強素質(zhì),提高為患者服務(wù)的水平
為適應(yīng)新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
對職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經(jīng)常組織病例討論,院內(nèi)會診,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還經(jīng)常請上級專家來我院會診,20xx年我們還先后派出了2名同志到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
由于多管齊下,職工業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的.信譽度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展
對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學(xué)檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要
目前,新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展,我院為首批定點醫(yī)療機構(gòu),我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠(yuǎn),我們一定要找出差距,自強不息,發(fā)奮圖強,更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障,為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。
同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對我過去工作的信任、關(guān)愛和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié) 13
一年度以來,在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體職工認(rèn)真貫徹上級指示精神,積極進取勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定團結(jié)一致,按照年初制定的工作計劃扎實工作,各項工作發(fā)展勢頭良好,經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、繼續(xù)深化體制改革,解放思想、提高認(rèn)識、加快發(fā)展
在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在去年成功進行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上,年初我院進行了新一輪人事分配制度改革,重點解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關(guān)心的問題,進一步穩(wěn)定了職工思想。加強了行政、財務(wù)、后勤、社區(qū)等方面的管理,行政管理上做到“三嚴(yán)”,即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實、嚴(yán)格監(jiān)督”。業(yè)務(wù)管理上做到“三早”,即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”。財務(wù)管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調(diào)動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作,盡職盡責(zé),較好的完成了各項工作。加強精神文明建設(shè),倡導(dǎo)樹立團結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動,職工生活愉悅、友好相處,服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高,被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二、堅持“科技興院、社區(qū)興院、?婆d院”之路,促進了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高
我院立足“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”,選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進修學(xué)習(xí),逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學(xué)習(xí)充電,用科技武裝大腦,提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,一篇獎勵50元,市級以上報刊的`獎勵30元。同時,經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計,在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局,并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合,形成人力共用、資源共享,帶動了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高。繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項目,加強了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè),利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作,形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺。堅持發(fā)展?疲偨Y(jié)合作?频某晒(jīng)驗,鞏固成果,通過大力宣傳專科,提升了我院的知名度,也帶動了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。
三、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象
今年以來,我院多方籌資60萬元,投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設(shè)備,投資20萬元對門診樓進行了整體裝修,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴大藥庫庫存,降低了藥品價格,讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立全新形象”等活動,提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,并通過組織村干部查體、學(xué)生查體、進村義診等活動,提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,塑造了醫(yī)院新形象。
四、全方位服務(wù),促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處,開展社區(qū)服務(wù),每天送醫(yī)送藥上門服務(wù),今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學(xué)設(shè)立就診、報銷程序,方便群眾就診報銷。通過一年來的實施,轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進行了住院報銷,報銷金額1051559.93元,其中門診消費181354.38元,住院報銷870205.55元,參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎(chǔ)。
五、積極做好各項社會衛(wèi)生工作,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高
在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中,我院高度重視,嚴(yán)格按照上級要求做好接種工作,針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場,行動早,速度快,積極主動的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進行預(yù)防接種,累計達(dá)22648人次。同時選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進行長期預(yù)防接種?朔耸稚,工作量大的困難,積極配合上級部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保艦藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力,我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元,比去年同期增長75%,藥品收入317881.95元,比去年同期增長47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增長22.5%,總收入增長46%,職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足。
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有了一定的改善,但還存在不少問題:
1、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。
2、隨著業(yè)務(wù)量的增加,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。
3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn),部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障,全體職工260元的.補助不能兌現(xiàn),都是面臨的不安定因素。
4、部分職工個人主義思想嚴(yán)重,影響團結(jié)。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
七、下半年的打算和措施。
下半年,我院將按照年初計劃,進一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,加大工作力度,重點做好以下幾點:
1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實施工作,堅持做好社區(qū)服務(wù)工作,保障參合群眾利益。
2、年度內(nèi)在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,爭取政策支持,在轄區(qū)內(nèi)率先實行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理,真正實現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)、一體化管理“三位一體”,加強對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障。
3、籌集資金購買B超機、心電監(jiān)護儀等設(shè)備,確保提高醫(yī)療水平,滿足群眾就醫(yī)需求。
4、在縣局領(lǐng)導(dǎo)下,想方創(chuàng)收,努力改變經(jīng)濟困難、技術(shù)落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區(qū)興院、?婆d院”之路,咬定發(fā)展不放松,樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象。
5、加強防保隊伍建設(shè),做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作。
回顧上半年的工作,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗,但是,我們清醒的認(rèn)識到我們與其他先進單位還有一定差距,相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,我院將繼續(xù)深化改革,努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進。
衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié) 14
自20xx年8月12日,被衛(wèi)生局調(diào)入xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長以來,在縣衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動的開展,大力改善服務(wù)態(tài)度,努力完善各項管理制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的開展合療經(jīng)辦工作,大力宣傳各項衛(wèi)生惠民政策;緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項工作內(nèi)容扎實開展各項工作,F(xiàn)將近三年的具體工作總結(jié)如下:
20xx年度,根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀,強化崗位責(zé)任管理,大力改善服務(wù)態(tài)度;誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)的建議,迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認(rèn)真面對群眾長達(dá)四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題,積極向縣合療辦領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償,并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強化村衛(wèi)生室管理,堅持執(zhí)行“誰承擔(dān)公共衛(wèi)生工作,考核誰,報酬付與誰”的公平公正原則,雖然經(jīng)費不多,卻徹底調(diào)動起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
20xx年初,分別成立了以院長為組長的醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)“醫(yī)控辦”,和以院長為組長的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)“公衛(wèi)辦”。進一步完善衛(wèi)生院的`各項管理制度:全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質(zhì)準(zhǔn)入嚴(yán)格執(zhí)行合同聘用制管理;認(rèn)真制定并實施較為科學(xué)的績效分配方案;認(rèn)真落實崗位責(zé)任目標(biāo)考核考評;認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎懲實施方案,在20xx年6月及11月,群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚 盡職盡責(zé)”,“醫(yī)德高尚 妙手回春”的錦旗,開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河;結(jié)合“四八排隊”,認(rèn)真開展抗生素專項整治;結(jié)合“我的課堂”及遠(yuǎn)程教育,大力推進全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí),全年共派出四名職工離崗培訓(xùn)學(xué)校一年,通過學(xué)習(xí),全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,一名護理人員取得了注冊護士資格,在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中,一名醫(yī)務(wù)人員以全縣第四名的成績被錄取。認(rèn)真落實15項醫(yī)療核心制度,自20xx年8月至今,診治各類門診病病患者累計38900余人次,住院病人400余人次,確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結(jié)合“三聯(lián)責(zé)任制”的實施,大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理,強化鎮(zhèn)村每月培訓(xùn)列會的學(xué)習(xí),努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作水平;公衛(wèi)辦醫(yī)務(wù)人員及聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師,認(rèn)真協(xié)助村衛(wèi)生室進行標(biāo)準(zhǔn)化改造,經(jīng)過反復(fù)督導(dǎo)檢查,于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會議上,組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員到做的好的衛(wèi)生室進行現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經(jīng)驗交流,大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中,我鎮(zhèn)村醫(yī)主動提出的“村幫村”,得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應(yīng),全年共組織“村幫村”活動7次!蹲详柨hxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院:“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》(20xx年第六期)上,《xx鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)”上。
大力開展11項城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項目工作。全年預(yù)防接種兒童5121人次;全年共報告?zhèn)魅静∪?2例;無一例漏報遲報;全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例,葉酸免費發(fā)放744瓶,無一例孕產(chǎn)婦死亡;全年兒童保健管理4000余人次;全年規(guī)范管理高血壓病人920例,全年35歲以上首診測血壓7736人次,糖尿病40例,規(guī)范管理率100%;重癥精神病管理21人次,規(guī)范管理率100%;在創(chuàng)建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中,我鎮(zhèn)率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展,被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道;大力開展健康教育活動,全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識講座73次,更換健康教育專欄168期,發(fā)放各類健康教育資料10154份,全鎮(zhèn)健康教育知識知曉率達(dá)90%,健康行為形成率達(dá)61%,手足口病防治知識進校園活動,被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道; 全年共對1768名老年人進行了規(guī)范管理;全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次,取締非法行醫(yī)攤點15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力,衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進單位”。
嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策,制訂了細(xì)致的操作性極強的.《xx鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》(雙衛(wèi)字【20xx】29號),以及針對回款率的雙衛(wèi)字(20xx)45號文件。結(jié)合聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導(dǎo)檢查,采取處方點評的方式,予以嚴(yán)格監(jiān)管考核。由于措施得力,全鎮(zhèn)所有非營利性醫(yī)療機構(gòu)的三統(tǒng)一藥品配備率100%,覆蓋率100%,使用率100%,回款率100%。并成功接受了安康市審計局的的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今,全鎮(zhèn)非營利性醫(yī)療機構(gòu)全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策,累計銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元,為患者讓利30余萬元,切實解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作,全年共經(jīng)辦合療補償25422人次,補償金額達(dá)1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作,僅20xx年一年,經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者,使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認(rèn)慢性病患者總數(shù)達(dá)273人;20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人,補償金額共計達(dá)19萬余元。通過扎實的合療經(jīng)辦工作,有力的提高了群眾的參合積極性,使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達(dá)98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年(20xx年度,20xx年度)評為“支持地方經(jīng)濟發(fā)展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績,作為院長,工作中仍有諸多不足:工作方法簡單,對職工關(guān)心不夠,職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報不夠積極主動。 環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進一步強化 。這些不足將在未來的工作中,務(wù)必加以逐項解決 。
衛(wèi)生院院長個人年終總結(jié) 15
我自擔(dān)任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長職務(wù)以來,在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在全院職工的共同努力和幫助下,我始終堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),嚴(yán)格管理,統(tǒng)籌各項工作使之有序有效開展,既能以普通醫(yī)務(wù)工作者的角色履行自己的職責(zé),既千方百計為患者著想,不斷提高服務(wù),又不斷地改善醫(yī)院條件;既強化管理,建章立制,又對職工體貼入微。
回顧這幾年的工作經(jīng)歷,我從如下幾個方面匯報自己的工作情況。
一、 狠抓管理,嚴(yán)于律己
從我任院長一職以來,認(rèn)真按照年初定下的《院長任期目標(biāo)》來嚴(yán)格要求自己,做到建章立制序列化、各項管理科學(xué)化、功能設(shè)置合理化、立足管理人性化,同時把管理活動推向轄區(qū),加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計在心。作為一個合格的院長,要帶頭搞好團結(jié),做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅持民主決策,對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強化表率作用,凡事要求別人做到的,自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實到口常,總結(jié)在會上。并號召所有員工發(fā)揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,打造和諧的醫(yī)患關(guān)系,使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
二、 心系轄區(qū)群眾,給力三件大事
1、 全面落實公共衛(wèi)生服務(wù)項目
我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作于20xx年4月正式啟動。啟動之初我院成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由我任組長,組織本院醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)省、市、縣三級印發(fā)的基本公共服務(wù)管理方案和十一項基本公共衛(wèi)生服務(wù),全面掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項內(nèi)容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止,已為11493人建立了電子檔案,并對部分重點人群進行了健康體檢。在此基礎(chǔ)上,我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標(biāo)語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動,從很大程度上改變了一些群眾的`不良習(xí)慣,真正做到了疾病從預(yù)防開始。
2、 大力推進新農(nóng)合工作
新農(nóng)合工作是一項惠民工程,我院積極配合黨委政府開展此項工作,努力使農(nóng)民參合率不斷提高,并加強醫(yī)院內(nèi)部管理,落實專人負(fù)責(zé)、辦理便捷、給付及時、群眾滿意,對報賬明細(xì)張榜公示,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子,真正做到了即醫(yī)即報。
3、嚴(yán)格實行國家基本藥物目錄制度
從實施基本藥物目錄制度以來,我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為根本點和落腳點,保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì),不以營利為目的,堅持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送。堅持質(zhì)量優(yōu)先、服務(wù)優(yōu)先、價格合理選擇配送公司,堅持高效、公平、規(guī)范、透明、為群眾提供安全、有效、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的原則,做到全部使用和配備國家基本藥物目錄,并實行“零差率”銷售。
三、 加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力院內(nèi)隊伍建設(shè)
20xx年國家投入10多萬元國債項目建設(shè),對衛(wèi)生院進行了全面改造,并新增了住院病床10余張,有效緩解了住院病床的日趨影響局面,改善了病人的住院條件,促進了醫(yī)院的發(fā)展。經(jīng)過多方努力,在20xx年衛(wèi)生院又爭取了一個100萬元的衛(wèi)生院建設(shè)項目,目前該項正在申報過程中,已完成了前期可行性研究報告,并得到了省市縣的認(rèn)可。這一項目的落實,將大大改善衛(wèi)生院的就醫(yī)環(huán)境,使老百姓切實感受到黨和政府對他們的關(guān)心與關(guān)懷。醫(yī)院的立院之本就是專業(yè)技術(shù)隊伍的建設(shè)。我一貫鼓勵員工進行學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。目前,我院干部職工中有大專5人、大專在讀4人、本科在讀1人;執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師5人。本著多渠道、多形式加強院內(nèi)隊伍建設(shè),引進優(yōu)秀先進人才,同時也狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件的書寫和管理,使全院醫(yī)務(wù)人員真正做到想病人之所想,急病人之所急。并定期不定期開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理課題“大討論”活動,力爭提升醫(yī)院的綜合競爭力。
四、 找準(zhǔn)存在問題,明確努力方向
總的看來,我在政治思想、理論實踐、工作作風(fēng)、履行職責(zé)及清正廉潔等方面能適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位,領(lǐng)導(dǎo)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn),但也不同程度的存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面;
1、理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)還不夠,要不斷學(xué)習(xí)和進取。
2、 衛(wèi)生院人員少,底子薄,專業(yè)技術(shù)人才不足,設(shè)備落后導(dǎo)致衛(wèi)生院綜合競爭力不強,還應(yīng)在人才的引進和項目的爭取上下功夫,多方協(xié)調(diào)。
3、 平時工作督促不夠,有重部署輕檢查落實現(xiàn)象,以后應(yīng)多爭取時間對各項工作的落實和進展情況進行走訪和督查。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦,設(shè)備簡陋,醫(yī)務(wù)人員水平不高,人心不穩(wěn)。我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長面臨的壓力也很大,困難也很大,但我堅信黨的領(lǐng)導(dǎo),積極學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,樹立信心,開拓創(chuàng)新,爭取在今后的工作中取得更好的成績,為翻開農(nóng)村衛(wèi)生工作嶄新的一頁而努力。
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