證券暑期實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的證券暑期實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎大家分享。
證券暑期實(shí)習(xí)總結(jié)1
這個(gè)暑假回到杭州去財(cái)通證券實(shí)習(xí)了，雖然開始興致勃勃后來草草結(jié)束，雖然過去已經(jīng)有好幾個(gè)禮拜，但我還是想記下點(diǎn)實(shí)習(xí)心得。
證券公司在我心目中的印象是有一面巨大的屏幕上面滾動(dòng)著各只股票的漲跌情況，下面各人密切關(guān)注著這些數(shù)字或欣喜或心疼，而公司員工則是緊盯著屏幕上的數(shù)字，耳邊是接連不斷的各種電話聲和鍵盤噼噼啪啪的敲擊聲以及人聲鼎沸的報(bào)價(jià)詢價(jià)聲(受電影《華爾街》的荼毒比較嚴(yán)重)。然而真正來到證券公司，發(fā)現(xiàn)僅僅只是一個(gè)大廳，兩三個(gè)柜面人員，后面也只有一些稀稀落落的工作人員和辦公室，完全沒有人聲鼎沸的景象，反而清冷地像一個(gè)沒什么生意的門市部。后來我才知道這個(gè)證券公司分樓層，我所處的六樓就是業(yè)務(wù)大廳，而交易大廳在三樓，就是那個(gè)有一個(gè)大屏幕的地方，不過交易大廳里多得是在打牌或是打毛衣的爺爺奶奶們，也完全沒有我想象中的樣子，不過這是后話。
我的職位字面上好聽點(diǎn)叫大堂經(jīng)理，其實(shí)就是沒客戶時(shí)熟悉熟悉規(guī)章條例，有客戶時(shí)給倒杯水因?yàn)橹皇菍?shí)習(xí)，沒有員工單號(hào)無法進(jìn)入系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)，也沒有辦法看到具體的業(yè)務(wù)流程，不過據(jù)我?guī)滋斓挠^察，柜面的業(yè)務(wù)其實(shí)很簡單，不外乎賬戶的開戶銷戶調(diào)整激活等，其流程也就是按其系統(tǒng)的一套走，大同小異。
大家都知道，最近中國的股市用“慘淡”都無法完整概括了，要用“慘烈”來形容了。股指一再跌破10日30日60日均線，甚至一度跌破某某經(jīng)濟(jì)學(xué)家分析的底線，達(dá)到了自x年來最低點(diǎn)。在如此一片慘綠中，證券公司當(dāng)然是首當(dāng)其沖，門可羅雀，一整天下來也不過三五個(gè)客戶�？上攵业膶�(shí)習(xí)會(huì)是多么的無趣無聊和學(xué)不到什么東西。不過這其中也有我自己的因素，依舊是攉不開的性格，內(nèi)向不夠活躍。
不過經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí)，我還是對證券公司有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。運(yùn)營部，主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)辦理，工作相對穩(wěn)定，壓力不大，工資也相對穩(wěn)定，但同樣工資也不會(huì)太高;營銷部，俗稱的拉客戶的，非正式編制，每個(gè)月有硬性指標(biāo)，業(yè)務(wù)完成情況與工資直接掛鉤，因此工作壓力大，工資波動(dòng)幅度大，同時(shí)由于完不成任務(wù)會(huì)被解雇因此流動(dòng)性很大;客服部，主要負(fù)責(zé)已有客戶的服務(wù)與維持，居于兩者之間。但總的來說，證券公司的工作由于與股指掛鉤，波動(dòng)性很大，要賺得多必須要付出多更多，壓力也會(huì)極大，這個(gè)行業(yè)不好做。但至于我以后是否從事證券行業(yè)，我還在矛盾中。年輕本來就應(yīng)該為自己的未來拼搏一把，但是一個(gè)女孩子或許是以推后成家的時(shí)間為代價(jià)來為事業(yè)的成功做代價(jià)是否值得。也許，船到橋頭自然直。
證券暑期實(shí)習(xí)總結(jié)2
通過這一個(gè)月在銀河證券股份有限公司的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了學(xué)校所學(xué)的知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐的差距，同時(shí)初涉了社會(huì)這本無字之書。
實(shí)習(xí)使我未來將要從事的行業(yè)獲得了一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，為今后人生的道路打下了路標(biāo)。四周的實(shí)習(xí)談不上緊張和曲折，但是這種波瀾不驚的生活更能讓我沉靜下來讓我認(rèn)識(shí)自我，并以此為依據(jù)對未來的出路進(jìn)行合理的.規(guī)劃。
第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評(píng)。他們一一耐心地向我介紹了公司的基本紀(jì)律規(guī)則和運(yùn)作的步驟，讓我對自己的工作有了一定的了解。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實(shí)，覺得這一天的收獲也不小。
而在這一周的實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，每個(gè)人都分工明確，而且在這過程中，能認(rèn)識(shí)些不同的朋友，也讓我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)里人的如何同事相處，這讓我得到了一筆寶貴的財(cái)富。
經(jīng)過了第一周的了解和適應(yīng)后，我也慢慢的開始進(jìn)入實(shí)習(xí)的狀態(tài)，而在這第二周，我們開始邊培訓(xùn)和邊做些營銷，在培訓(xùn)的過程中讓我感慨到股票的世界真是無奇不有，時(shí)時(shí)給你驚喜，而培訓(xùn)過程中，讓我學(xué)會(huì)了主動(dòng)去請教和主動(dòng)去查閱，而不像學(xué)校那樣老師引導(dǎo)我們，而此時(shí)我們應(yīng)該要積極主動(dòng)的去彌補(bǔ)自己的缺失。而在營銷過程中也讓我認(rèn)識(shí)到說話也是一種技巧，如果說不好話，那到手的肉也終將是要飛走的，之前的努力就會(huì)白費(fèi)了。而在這一周中我們主要是做電話營銷，每天我們都會(huì)打上百個(gè)電話，由于是第一次打電話，不久就遇到了許多困難，顧客無情的掛電話，使我的信心備受打擊，雖然經(jīng)理已經(jīng)給我作了思想準(zhǔn)備，但是那種失落感還是有的。我不斷地在嘗試著克服，但是效率仍然很低。而其他人中也有埋怨的聲音，也有馬上掛電話的，這樣更打擊我的激情。我告訴自己：要忍耐，要堅(jiān)持。一直到我被掛電話已成為家常便飯的時(shí)候，我知道我終于過了自己那一關(guān)，我跨越了心中的阻礙。我的聲音很硬，我就盡量放軟，讓客戶感覺到我很有耐心和誠意。漸漸地，和我談話的人多了，我更有積極性了。我知道談話的時(shí)候我表現(xiàn)得不是很專業(yè)，為了避免這種情況，就要加強(qiáng)自己的證券方面的基礎(chǔ)知識(shí)，還要不斷提高電話營銷技術(shù)，深刻了解他們的需要，讓他們接受我們的服務(wù)，把潛在的客戶發(fā)掘出來。而且在這周中我也有一個(gè)更重要的工作就是要整理客戶的資料，如開戶申請書、開戶合同書、客戶資料變更表、客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。這雖說是一個(gè)簡單的工作，但它相當(dāng)煩瑣，需要我的細(xì)心和耐心去完成，而客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時(shí)能夠方便迅速的查找出來，以能夠更高效的完成其它工作。
經(jīng)過了前兩周的培訓(xùn)和實(shí)習(xí)過程中，讓我學(xué)到了很多，而發(fā)覺實(shí)習(xí)也將近一半了，過的可真是快，由當(dāng)初什么都不懂的到現(xiàn)在慢慢懂的一點(diǎn)，真是感覺高興，也感覺到這行業(yè)的潛力。而接下來的兩周我們就要上網(wǎng)點(diǎn)去了，這是真真正正的與客戶們交流與接觸，而想到這感到有點(diǎn)的小緊張，因?yàn)樗吘巢幌耠娫挔I銷那樣，而此時(shí)是要與客戶實(shí)際接觸，想到這就感覺緊張。
而開始了后兩周的網(wǎng)點(diǎn)生活后，我一開始真不敢接觸，不敢向前與客戶交流，就傻傻的呆在那，而結(jié)束這天的工作后，開始總結(jié)自己這天的工作，找找自己為何不敢向前的原因，而看到其它人他們都能很好的與客戶交談也讓我不斷的向他們學(xué)習(xí)，而在請教的過程中，他們告訴我的更多的是膽量，不管對方是誰，只要把膽量壯足壯大，那就沒事了，不管這客戶能不能拉到，只要自己先邁出一步與他們交流，那就是成功的一半了，經(jīng)過幾天的請教和學(xué)習(xí)后，在后面的工作交流中我比以前有了很大的進(jìn)步，而這是我在實(shí)習(xí)中得到的最大的收獲。
在后面的兩周實(shí)習(xí)中，我還學(xué)習(xí)了如何看K線圖。漲停板和跌停板屢見不鮮，趨勢理論也能在個(gè)股中找到印證，“洗盤”和“對敲”也能在個(gè)股中找到典型。偶爾還能發(fā)現(xiàn)K線理論中的典型圖形，比如說“單針探底”“早晨之星”。除了關(guān)心現(xiàn)行股價(jià)外，還要參照歷史價(jià)格，尋找支撐位和目標(biāo)點(diǎn)。在分析軟件中還提供了幾個(gè)技術(shù)指標(biāo)，MACD，乖離率，相對強(qiáng)弱指標(biāo)，布林線，能量線等。對股票進(jìn)行技術(shù)分析時(shí)，這些指標(biāo)將是重要的依據(jù)。
在整個(gè)工作的過程中，我們也提供簡單的咨詢服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題，多學(xué)習(xí)證券知識(shí)。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市，更準(zhǔn)確的說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間，工作相對較少的時(shí)候，我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認(rèn)識(shí)。而且在銀行網(wǎng)點(diǎn)中我也發(fā)現(xiàn)了就是精致的服務(wù)來源于細(xì)節(jié)。在銀行出出入入的人非常多，服務(wù)的細(xì)節(jié)容易忽視。例如，我發(fā)現(xiàn)有時(shí)繁忙時(shí)，我們對顧客就省去了基本的禮貌語，也會(huì)出現(xiàn)冷落了一些想辦理此類業(yè)務(wù)的人，所以說我覺的有時(shí)細(xì)節(jié)是一個(gè)非常重要的，我們要為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是讓顧客信任我們的首先渠道。
為期四周的實(shí)習(xí)也即將結(jié)束，回顧這四周的實(shí)習(xí)情況來看，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，如：在處理問題時(shí)不夠主動(dòng)，專業(yè)知識(shí)的缺失等。在實(shí)習(xí)中我不斷總結(jié)、改進(jìn)，也了解到作為新人我們要多學(xué)多看多做，有什么問題盡量自己先思考有了自己的觀點(diǎn)后再提問，這樣才能更深刻的理解并培養(yǎng)創(chuàng)新的意識(shí)!
雖說只有四周的時(shí)間呆在這團(tuán)隊(duì)中，但我對這個(gè)團(tuán)隊(duì)深深吸引，在這之中我們可以不斷交流不同的知識(shí)，也在團(tuán)隊(duì)中不斷的去嘗試不同的工作，如營銷，分析，承銷等這些業(yè)務(wù)，而看到他們在分析股票和市場走勢時(shí)，讓我大飽眼福，讓我學(xué)到了很多如何分析股票的技巧和市場的走勢，而也了解到如果想讓自己成為分析師的話，那就要多看書多去研究，研究自己的一套方法來，那未來的天空就是你的了。
這次實(shí)習(xí)雖然只有短短一個(gè)多月，但是我真正從中獲益良多，不僅是知識(shí)上，也是在心理上，認(rèn)識(shí)上，狀態(tài)上。學(xué)習(xí)是沒有一蹴功成的，只有不斷奮斗，不斷付出而不是索取，才能開辟出屬于自己的一片天地。這次給予了我們很充裕的時(shí)間讓我們自己學(xué)會(huì)去認(rèn)識(shí)了這一點(diǎn)，這對于我們就業(yè)前是一場很好的“熱身戰(zhàn)”。 這次實(shí)習(xí)拓寬了我的視野，鍛煉了我的能力，必將對于我今后的成長是一筆寶貴的財(cái)富，我一直相信一句話：經(jīng)歷就是一種成功!經(jīng)歷越多，成功的幾率也就越大。人的智慧是靠積累的，而這次北京實(shí)習(xí)之旅正是積累的關(guān)鍵一步。
在實(shí)習(xí)中我變的成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了證券公司的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了不同的客戶，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來公司我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來到公司，發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索，這對于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在師父們培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了開戶的基本情況和崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作。
實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高。從實(shí)習(xí)期間的每一件小事中，我體會(huì)到了人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們今后經(jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。此次的實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多書上沒有的知識(shí)，也讓我意識(shí)到今后努力的方向，收獲頗豐，為真正跨入社會(huì)走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
這個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的過程，我學(xué)到不僅是對證券專業(yè)的知識(shí)，更多地是為人處事的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了更多的寬容、更多的諒解、更多的不恥下問。還有就是處理問題會(huì)從全面性看待與分析，做事會(huì)比較有邏輯性與層次感。這些體會(huì)，對以后的生活會(huì)有很大的影響效用，這段實(shí)訓(xùn)歷練，對以后工作會(huì)有積極的作用。對整個(gè)人生，會(huì)是一種健全、穩(wěn)重的升華。
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