通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)范文（通用9篇）
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來(lái)了新的一年，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長(zhǎng)，有不足，現(xiàn)在就讓我們對(duì)過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結(jié)吧。年終總結(jié)不僅是給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代，更是對(duì)自己工作的一個(gè)復(fù)盤(pán)，以下是小編精心整理的通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)范文（通用9篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)1
20XX年已經(jīng)如白駒過(guò)隙般的接近尾聲了，回首這一年里的工作、生活，有很多需要記錄的東西。進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)兩年半多的時(shí)間，過(guò)去的一年多里，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長(zhǎng)足的發(fā)展，個(gè)人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人，尊客于心”核心價(jià)值觀(guān)的指引下，圓滿(mǎn)完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，
經(jīng)過(guò)一年的監(jiān)理工作，更加深刻的認(rèn)識(shí)到公司“專(zhuān)家級(jí)的服務(wù)，可信賴(lài)的伙伴”服務(wù)理念的含義：為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案，專(zhuān)家式的指導(dǎo)意見(jiàn)。從信任到信賴(lài)，這不僅是對(duì)客戶(hù)的承諾，也對(duì)我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在20XX年的各項(xiàng)監(jiān)理工作中：我認(rèn)真的落實(shí)了公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的要求，參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動(dòng)，也經(jīng)歷了了很多次項(xiàng)目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
加強(qiáng)日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫(xiě)。同時(shí)兼鄭州移動(dòng)無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方，施工方聯(lián)系與溝通，征求意見(jiàn)密切配合、服務(wù)于移動(dòng)。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件，完成了無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)14年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、14年全年度完成工程概況：
鄭州移動(dòng)無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)14年的主要工程建設(shè)項(xiàng)目為T(mén)D七期、LTE二期及LTE二期增補(bǔ)工程的建設(shè)工作：其中TD七期共170個(gè)站點(diǎn)，LTE二期共1100個(gè)無(wú)線(xiàn)宏基站，二期增補(bǔ)共2150個(gè) 宏基站
在全體人員的共同努力下，積極配合甲方的建設(shè)要求，制定出科學(xué)合理的建設(shè)流程，于6月底完成了LTE二期的建設(shè)任務(wù)，9月底完成了TD七期的建設(shè)任務(wù)，并基本完成驗(yàn)收工作。9月份LTE二期增補(bǔ)建設(shè)開(kāi)工，面對(duì)鄭州移動(dòng)時(shí)間緊任務(wù)重的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極響應(yīng)，要求我們發(fā)揮前期工程合署辦公取得的`先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮公司的優(yōu)勢(shì)，在大家的共同努力下截止目前完成了1770個(gè)站點(diǎn)的建設(shè)及開(kāi)通工作，按照整體工程分期年終可基本完成二期增補(bǔ)的建設(shè)工作，并順利開(kāi)展4G三期的啟動(dòng)工作。
二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé)：
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)上進(jìn)
在14年的工作中我繼續(xù)負(fù)責(zé)本年度無(wú)線(xiàn)工建工程項(xiàng)目的信息管理監(jiān)理工作，最主要的是每天對(duì)工程信息進(jìn)行通報(bào)公示工作，作為信息接口人，負(fù)責(zé)鄭州移動(dòng)市區(qū)及郊縣工程的信息匯總。雖然有時(shí)候會(huì)感覺(jué)枯燥無(wú)味，但是我深刻認(rèn)識(shí)到信息管理是監(jiān)理工作的重要環(huán)節(jié)之一，每當(dāng)有懈怠情緒時(shí)，我就及時(shí)的跟項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)交流，做一次階段性的總結(jié)，把近期遇到的問(wèn)題，解決的辦法，進(jìn)行梳理一下，并消除自己消極的情緒，繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。
2、加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)能力，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長(zhǎng)足的提高，對(duì)工程的關(guān)鍵點(diǎn)能夠主動(dòng)地把控并協(xié)調(diào)進(jìn)展，本年的工程跟去年一樣也經(jīng)歷了2個(gè)階段的小高潮，第一次是3-4月份，LTE二期建設(shè)進(jìn)入沖刺階段，鄭州移動(dòng)繼續(xù)采用監(jiān)理牽頭的方式進(jìn)行工作開(kāi)展，我負(fù)責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報(bào)工作，經(jīng)歷兩個(gè)月連續(xù)奮戰(zhàn)，完成了800多個(gè)站點(diǎn)的安裝及開(kāi)通工作；第二個(gè)階段是LTE二期增補(bǔ)建設(shè)工作，為了保證二期增補(bǔ)建設(shè)工作順利開(kāi)展，鄭州移動(dòng)制定了周7天工作制度，為了響應(yīng)建設(shè)需求，我協(xié)助鄭州移動(dòng)制定出了LTE二期增補(bǔ)建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖，安排每日的工作計(jì)劃及整體進(jìn)度通報(bào)，犧牲休息時(shí)間，從國(guó)慶到目前休息時(shí)間不超過(guò)5天，同樣的取得的成績(jī)也是喜人的，從10月1日至今共計(jì)完成LTE新增開(kāi)站工作1500個(gè)站點(diǎn)，其中10月3日當(dāng)天更是完成97站點(diǎn)的安裝開(kāi)通工作，創(chuàng)造鄭州移動(dòng)日建設(shè)新記錄，得到了業(yè)主的一致好評(píng)。雖然每天熬夜，休息時(shí)間大大縮短，但是見(jiàn)證了鄭州各鄉(xiāng)鎮(zhèn)4G站點(diǎn)的從無(wú)到有，行程連續(xù)覆蓋，充滿(mǎn)了自豪。通過(guò)這兩個(gè)階段的工作，我個(gè)人的工程監(jiān)理思路及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)都有了更好的發(fā)展及提高，在這里要十分的感謝公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機(jī)會(huì)。
三、存在的不足
1：正式會(huì)議材料的通報(bào)能力有所欠缺：由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程建設(shè)數(shù)據(jù)分析，通報(bào)相關(guān)材料，但是在一些比較大型的會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)工作時(shí)有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)總結(jié)能力不足，表達(dá)不是很全面的情況，問(wèn)題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上，而是在口頭文字語(yǔ)言的組織上，這會(huì)影響到相關(guān)工作，需要改善，我也會(huì)繼續(xù)豐富自己的語(yǔ)言組織能力，爭(zhēng)取不僅能在具體工作中合理安排，也能在相關(guān)會(huì)議中嶄露頭角，為公司爭(zhēng)光。
2：現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理能力的欠缺， 13年加上今年兩年時(shí)間我作為接口人都在移動(dòng)聯(lián)合辦公，去現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)相對(duì)少一點(diǎn)，但是我深深認(rèn)識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理工作能力才是監(jiān)理工作的核心，是個(gè)人技術(shù)能力全面提高的基礎(chǔ)保障，對(duì)于這些不足，在以后的工作中我也會(huì)有傾向的進(jìn)行系統(tǒng)化改善，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理技術(shù)學(xué)習(xí)。
監(jiān)理工作目標(biāo)和計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)：通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的，12年的TD到13年的4G開(kāi)始建設(shè)再到現(xiàn)在的4G基本覆蓋，作為通信工程建設(shè)監(jiān)理，我們更應(yīng)該及時(shí)的補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力。我會(huì)在新的一年里爭(zhēng)取多補(bǔ)充自己的通信專(zhuān)業(yè)知識(shí)
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理，提高安全意識(shí)：質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現(xiàn)，保證了工程質(zhì)量我們?cè)诠ぷ髦胁拍苷莆罩鲃?dòng)，在工程建設(shè)中擁有決定性的話(huà)語(yǔ)權(quán)。安全無(wú)小事，通過(guò)今年工信部、移動(dòng)集團(tuán)公司、廣通服、省公司及分公司針對(duì)安全進(jìn)行的一系列檢查就可以看出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全建設(shè)的重視，因此無(wú)論是在目前的工工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全，都需要注意預(yù)防安全事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)和客戶(hù)溝通，及時(shí)了解客戶(hù)各方面的工作需要，積極配合客戶(hù)處理各項(xiàng)工程，并向客戶(hù)提出改進(jìn)措施及創(chuàng)新管理思路，以確保工程穩(wěn)步高效地進(jìn)行
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng)，努力為公司培養(yǎng)相關(guān)的信息管理人才，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計(jì)劃。
通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)2
彈指瞬間，20xx年已經(jīng)如白駒過(guò)隙般的接近尾聲了，回首這一年里的工作、生活，感觸良多。進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時(shí)間，過(guò)去的一年多里，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長(zhǎng)足的發(fā)展，個(gè)人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人，尊客于心”核心價(jià)值觀(guān)的指引下，圓滿(mǎn)完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，經(jīng)過(guò)一年的監(jiān)理工作，更加深刻的認(rèn)識(shí)到公司“專(zhuān)家級(jí)的服務(wù)，可信賴(lài)的伙伴”服務(wù)理念的含義：為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案，專(zhuān)家式的指導(dǎo)意見(jiàn)。從信任到信賴(lài)，這不僅是對(duì)客戶(hù)的承諾，也對(duì)我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在20xx年的各項(xiàng)監(jiān)理工作中：我認(rèn)真的落實(shí)了公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的要求，參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動(dòng)，也經(jīng)歷了了很多次項(xiàng)目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強(qiáng)日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫(xiě)。同時(shí)兼鄭州移動(dòng)無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方，施工方聯(lián)系與溝通，征求意見(jiàn)密切配合、服務(wù)于移動(dòng)。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件，完成了無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)13年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、xx年全年度完成工程概況：
鄭州移動(dòng)無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)13年的主要工程建設(shè)項(xiàng)目為T(mén)D六期二階段及LTE一期的建設(shè)工作：其中TD六期二階段共XXX個(gè)站點(diǎn)，LTE一期共XXX個(gè)無(wú)線(xiàn)宏基站。
在全體人員的共同努力下，積極配合甲方的建設(shè)要求，制定出科學(xué)合理的建設(shè)流程，于8月底完成了TD六期二階段的建設(shè)任務(wù)，并基本完成驗(yàn)收工作。9月份LTE建設(shè)開(kāi)工，面對(duì)鄭州移動(dòng)時(shí)間緊任務(wù)重的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極響應(yīng)，安排了一批有經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理人員駐扎鄭州移動(dòng)成立的合署辦公，而我也有幸是其中的一份子，在大家的共同努力下截止目前完成了XXX個(gè)站點(diǎn)的建設(shè)及開(kāi)通工作，按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設(shè)工作。
二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的.職責(zé)：
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)上進(jìn)
在13年的工作中我主要負(fù)責(zé)本年度無(wú)線(xiàn)工建工程項(xiàng)目的信息管理監(jiān)理工作，最主要的是每天對(duì)工程信息進(jìn)行通報(bào)公示工作，作為信息接口人，負(fù)責(zé)鄭州移動(dòng)市區(qū)及郊縣工程的信息匯總，每日如此，從未間斷。雖然有時(shí)候會(huì)感覺(jué)枯燥無(wú)味，但是我深刻認(rèn)識(shí)到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性，每當(dāng)有懈怠情緒時(shí)，我就做一次階段性的總結(jié)，把近期遇到的問(wèn)題，解決的辦法，進(jìn)行梳理一下，并及時(shí)的跟項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)交流，消除自己消極的情緒，繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。
2、加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)能力，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長(zhǎng)足的提高，對(duì)工程的關(guān)鍵點(diǎn)能夠主動(dòng)地把控并協(xié)調(diào)進(jìn)展，本年的工程共經(jīng)歷了2個(gè)階段的小高潮，第一次是7月底，TD六期二階段建設(shè)進(jìn)入沖刺階段，根據(jù)省公司要求，8月5日要完成此階段的工作，鄭州移動(dòng)采用監(jiān)理牽頭的方式進(jìn)行工作開(kāi)展，我負(fù)責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報(bào)工作，經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn)，完成了400個(gè)站點(diǎn)的安裝及開(kāi)通工作，創(chuàng)造了鄭州移動(dòng)開(kāi)站數(shù)日增量記錄;第二個(gè)階段就是現(xiàn)階段4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段的工作，從國(guó)慶開(kāi)始至今，根據(jù)建設(shè)方鄭州移動(dòng)采用合署辦公的要求，犧牲休息時(shí)間，負(fù)責(zé)整體指揮調(diào)度及主持工程建設(shè)例會(huì)，進(jìn)行工程進(jìn)度通報(bào)工作，銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作，并協(xié)助鄭州移動(dòng)制定出了LTE建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖，安排每日的工作計(jì)劃及整體進(jìn)度通報(bào)。說(shuō)實(shí)話(huà)面對(duì)這個(gè)工程一開(kāi)始始確實(shí)有點(diǎn)不適應(yīng)，工作強(qiáng)度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè)，但是經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，家人的理解及囑咐，我很快就放開(kāi)一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜，休息時(shí)間大大縮短，但是見(jiàn)證了鄭州一千多個(gè)4G網(wǎng)絡(luò)宏基站的從無(wú)到有，市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋，主城區(qū)的全面鋪射，充滿(mǎn)了自豪。通過(guò)這兩個(gè)階段的工作，我個(gè)人的工程監(jiān)理思路及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)都有了很清晰的發(fā)展及提高，在這里要十分的感謝公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機(jī)會(huì)。
三、個(gè)人的一些其他感悟及不足
首先感謝我家人對(duì)我工作的支持，可以說(shuō)這一年很少有時(shí)間去陪我的家人。面對(duì)雙鬢白發(fā)愈來(lái)愈多的父母，有時(shí)候會(huì)感到深深的自責(zé)，可是他們給我的總是積極的鼓勵(lì)，讓我放心工作。其次是感謝公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)，在我迷茫及懈怠時(shí)及時(shí)的指導(dǎo)我，讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過(guò)這一年的時(shí)間，我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足：文字表達(dá)能力有待提高，由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程數(shù)據(jù)分析，寫(xiě)過(guò)不少材料，但是總是在修改幾版后才確定終稿，問(wèn)題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上，而是在文字語(yǔ)言的組織上;語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性，由于每日主持工程會(huì)議并做相關(guān)整體調(diào)度報(bào)告，在語(yǔ)言表達(dá)中有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)偏離，這無(wú)疑會(huì)影響到相關(guān)工作;現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理能力的欠缺，由于近一年時(shí)間作為接口人都在移動(dòng)聯(lián)合辦公，去現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)就相對(duì)來(lái)說(shuō)少一點(diǎn)，這些不足，都是我在后期需要注意并加強(qiáng)的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指正。
通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)3
20xx年在公司“效益質(zhì)量年”的定位目標(biāo)指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司“加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量，降低成本、提高效益，深化改革、強(qiáng)化支撐”的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維方針，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，加強(qiáng)了基礎(chǔ)管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、大客戶(hù)支撐以及安全生產(chǎn)等方面工作力度，積極開(kāi)展降本增效活動(dòng)，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
我班組負(fù)責(zé)全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、技術(shù)支持工作，為了更好的在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)展各項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)，我班組在中心的領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格落實(shí)省公司精細(xì)化管理的要求，按照“共識(shí)、細(xì)化、落實(shí)”的六字方針，堅(jiān)持嚴(yán)格基礎(chǔ)管理工作，一年來(lái)，我班組堅(jiān)持不斷完善客戶(hù)的資料工作、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及大客戶(hù)的應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，特別是隨著三標(biāo)一體以及內(nèi)控工作的深入開(kāi)展，更是要求我班組對(duì)擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作必須有記錄，包括資料統(tǒng)計(jì)、障礙統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)分析統(tǒng)計(jì)等，并且按照部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，優(yōu)化了各項(xiàng)工作流程，努力做到細(xì)化到人、優(yōu)化到事、強(qiáng)化考核，確保提高員工工作效率，從管理中創(chuàng)造效益。
具體工作有：
1、按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，結(jié)合內(nèi)控，加大了對(duì)作業(yè)計(jì)劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和巡檢的檢查力度，保證內(nèi)控審查可以順利通過(guò)，并根據(jù)實(shí)際工作需要不斷完善和更新相應(yīng)的表格。
2、完善了對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)各種統(tǒng)計(jì)維護(hù)資料并及時(shí)更新，保證基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性，安排專(zhuān)人制作了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料庫(kù)程序并對(duì)該資料庫(kù)進(jìn)行不斷完善和更新，特別對(duì)于光纖專(zhuān)線(xiàn)客戶(hù)和客戶(hù)的資料管理，對(duì)涉及到的所有信息都在資料庫(kù)中均有詳細(xì)的體現(xiàn)。對(duì)全區(qū)的IP地址進(jìn)行及時(shí)的備案并不斷完善IP地址管理系統(tǒng)，這些都為今年的全區(qū)IP地址優(yōu)化工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、為了更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)，理順流程，制定并完善了FTTX業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)設(shè)備維護(hù)等各種流程和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)、IP城域網(wǎng)的分析作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并結(jié)合內(nèi)控和三標(biāo)一體工作的要求對(duì)以上規(guī)范進(jìn)行完善，并按照省運(yùn)維文件的要求及時(shí)更新和調(diào)整各種數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化細(xì)化了應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行功效。
4、為了提高班組員工的綜合素質(zhì)，我班組加強(qiáng)了對(duì)員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全、保密、形勢(shì)教育等各方面的培訓(xùn)，今年累計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)3，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)、設(shè)備、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及本專(zhuān)業(yè)最新技術(shù)等，并組織培訓(xùn)效果測(cè)試1，取得了良好的效果，特別針對(duì)新員工，我班組制定了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，有力的提高全班員工的維護(hù)素質(zhì)。
5、在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下，積極參于公司舉辦的數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)維護(hù)規(guī)程及寬帶ADSL技能競(jìng)賽，我中心取得了第一的優(yōu)異成績(jī)，并且選派兩名技術(shù)骨干參加省公司組織的華為寬帶ADSL技能大賽，取得了全省三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
6、配合網(wǎng)運(yùn)部組織開(kāi)展了多次對(duì)各縣公司及營(yíng)銷(xiāo)中心的維護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，其中包括城域網(wǎng)交換機(jī)的培訓(xùn)、ATM設(shè)備IP化改造的培訓(xùn)等技術(shù)培訓(xùn)，還安排專(zhuān)人去縣局進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，取得了良好的效果，提高了縣公司維護(hù)人員的綜合素質(zhì)，為交換機(jī)權(quán)限下放打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、為了達(dá)到內(nèi)控的要求，我班組通過(guò)對(duì)xx地區(qū)市內(nèi)9模塊局進(jìn)行巡檢并在數(shù)據(jù)設(shè)備上粘貼了資產(chǎn)標(biāo)簽，滿(mǎn)足了內(nèi)控的要求。
二、強(qiáng)化維護(hù)手段，積極開(kāi)展將本增效活動(dòng)，積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)最大效益
一年來(lái)，我中心維護(hù)工作未發(fā)生重大故障，各項(xiàng)考核指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。其中省內(nèi)考核互聯(lián)網(wǎng)時(shí)延≤40ms，實(shí)際為≤10ms;本地IP客戶(hù)考核接入認(rèn)證平均響應(yīng)時(shí)間≤8s，實(shí)際為≤3s;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)用戶(hù)電路考核故障修復(fù)及時(shí)率≥9，實(shí)際為10;數(shù)據(jù)設(shè)備考核故障修復(fù)及時(shí)率≥9，實(shí)際為10;大客戶(hù)業(yè)務(wù)考核響應(yīng)及時(shí)率≥9，實(shí)際為10;考核電路開(kāi)通及時(shí)率10，實(shí)際為10;重大障礙上報(bào)及時(shí)率為10，圓滿(mǎn)地完成了上半年的各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)。
1、通過(guò)充分利用現(xiàn)有的城域網(wǎng)網(wǎng)管，我中心加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量、設(shè)備利用率、日志及網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控及分析，分析范圍由原來(lái)城域網(wǎng)幾臺(tái)設(shè)備擴(kuò)大到整個(gè)城域網(wǎng)匯聚層以上設(shè)備，并新增了對(duì)ATM網(wǎng)絡(luò)流量的分析。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)分析情況，及時(shí)地對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，三月份新增城域網(wǎng)出口GE中繼一條，通過(guò)流量調(diào)整，緩解了城域網(wǎng)出口流量激增所帶來(lái)的壓力。由于寬帶Bras匯聚Ip上行設(shè)備的LPUK板卡和LPUH板卡接入客戶(hù)不同，xx地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶(hù)較多，xx地區(qū)局下掛各縣寬帶客戶(hù)較少，通過(guò)將容量較大的LPUK板卡調(diào)整到xx地區(qū)局，并將武安IP上行的寬帶客戶(hù)及時(shí)的調(diào)整到xx地區(qū)BRAS，緩解了由于寬帶客戶(hù)激增帶來(lái)的板卡利用率過(guò)高問(wèn)題，保證了方向?qū)拵I(yè)務(wù)的發(fā)展，隨后又對(duì)xx地區(qū)Bras資源進(jìn)行了適當(dāng)均衡，使得全區(qū)Bras的資源得到了充分的利用。六月份對(duì)城域網(wǎng)核心層設(shè)備xx地區(qū)局7609新增加一條至xx地區(qū)方向的GE中繼，充分緩解了西部流量大的問(wèn)題，通過(guò)安排專(zhuān)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的各種設(shè)備定期觀(guān)察，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的安全隱患并給予解決，極大的保證了業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
2、配合網(wǎng)運(yùn)部做好寬帶MA5300綁定用戶(hù)端口工作，截至目前全區(qū)主要縣市MA5300節(jié)點(diǎn)已實(shí)現(xiàn)用戶(hù)帳號(hào)及端口綁定。為了實(shí)現(xiàn)PPPOE+綁定測(cè)試，對(duì)全區(qū)MA5300設(shè)備的命名重新規(guī)范并進(jìn)行命名更改，同時(shí)我中心根據(jù)端口綁定工作的需要發(fā)明了小程序，使得帳號(hào)綁定可以實(shí)現(xiàn)批量操作，將幾十個(gè)人幾天的工作量壓縮到了一個(gè)人幾個(gè)小時(shí)就可以完成，從人力成本上起到了將本增效的作用。
3、對(duì)xx地區(qū)路華為S8016交換機(jī)、華為S8512交換機(jī)及核心層7609路由器進(jìn)行了升級(jí)打補(bǔ)丁操作，解決了由于客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)攻擊及版本不穩(wěn)定而可能造成系統(tǒng)瞬斷的隱患。并對(duì)華為UA5000寬帶設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一升級(jí)，保證軟件版本的同一性。
4、在全省率先開(kāi)展了華為UA5000和MA5300寬帶設(shè)備帳號(hào)和端口的綁定測(cè)試工作，并初步測(cè)試成功。由于我中心測(cè)試工作進(jìn)展較早，所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點(diǎn)單位對(duì)各型號(hào)的BRAS和DSLAM進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試成功后將在全省進(jìn)行推廣，通過(guò)測(cè)試為我公司下一步的寬帶賬號(hào)和端口綁定工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、完成了城域網(wǎng)設(shè)備具備MPLS 條件的MPLS的部署。通過(guò)此次部署，我公司今后可以開(kāi)展跨域的業(yè)務(wù)，對(duì)市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)展新的業(yè)務(wù)起了有力的支撐。
8、實(shí)施了IP地址回收工作，
通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)4
XX年7月份，我本科畢業(yè)后，便進(jìn)入了真正意義上的工作。我從事的是通信方面的行業(yè)，主要做的傳輸工程測(cè)試及維護(hù)工作。XX年8月中旬經(jīng)上級(jí)考核被正式聘用為傳輸工程調(diào)測(cè)員。到現(xiàn)在，我已經(jīng)在調(diào)測(cè)員職務(wù)已有一年多的時(shí)間，且其他條件已經(jīng)符合評(píng)審助力工程師的資格。
一、努力學(xué)習(xí)，未雨綢繆
在學(xué)校期間，我便很重視通信專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，未雨綢繆是必須的。XX年10月我參加深圳訊方通信公司基于華為ma5100多業(yè)務(wù)接入設(shè)備、華為optix155/622光傳輸系統(tǒng)通信設(shè)備、華為c&c08數(shù)字程控交換系統(tǒng)通信設(shè)備三套設(shè)備的培訓(xùn)，并且取得相關(guān)的培訓(xùn)證。XX年11月我便在東莞電信電信集團(tuán)公司虎門(mén)分公司實(shí)習(xí)，再此期間我學(xué)到了關(guān)于電信的的運(yùn)營(yíng)操作，以及接入用戶(hù)端業(yè)務(wù)開(kāi)通方法，熟悉了公用電話(huà)，ip電話(huà)，電話(huà)超市的運(yùn)作流程及安裝流程。
二、工作井然，腳踏實(shí)地
XX年7月在一家通信公司工作，并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現(xiàn)，XX年8月中旬經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核被正式聘用為傳輸工程部成員。XX年8月至XX年3月份在由公司安排在肇慶地區(qū)，公司為肇慶移動(dòng)公司傳輸工程施工。在此期間我負(fù)責(zé)設(shè)備施工測(cè)試及部分維護(hù)，并協(xié)助負(fù)責(zé)傳輸工程施工。期間我學(xué)到并掌握了一些傳輸設(shè)備測(cè)試儀器儀表的使用方法，例如sdh測(cè)試儀，光功率計(jì)，波分復(fù)用測(cè)試儀，光纜測(cè)試儀等。學(xué)習(xí)了傳輸工程的整個(gè)硬件施工過(guò)程，包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝，2m線(xiàn)、尾纖布放，及光纜熔接等，并且可以簡(jiǎn)單的硬件施工。在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作中我不斷地提升自己的工作技能，在XX年10月份的時(shí)候我基本上能單獨(dú)負(fù)責(zé)傳輸工程施工管理、測(cè)試和維護(hù)。在管理、測(cè)試和維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專(zhuān)業(yè)維護(hù)技能。俗話(huà)說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔。一年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
三、不畏艱辛，勇挑重?fù)?dān)
XX年4月份肇慶地區(qū)XX年傳輸工程施工基本已經(jīng)收尾完成，應(yīng)公司安排從4月份就被調(diào)到云浮市協(xié)助該地區(qū)的項(xiàng)目施工管理、設(shè)備調(diào)測(cè)和維護(hù)工作。在后面的工作實(shí)踐里我主要方向是把技能強(qiáng)化，把專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng)化。在工作之余我不斷的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，了解最新通信發(fā)展，通信行業(yè)是一個(gè)更新速度飛快的行業(yè)，沒(méi)有學(xué)習(xí)就永遠(yuǎn)跟不上前沿的通信技術(shù)，沒(méi)有前沿技術(shù)，你就會(huì)被社會(huì)淘汰。有了這種緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)才可以更好更快的掌握最新的通信技術(shù)。努力終會(huì)出成績(jī)，XX年8月份在公司領(lǐng)導(dǎo)一致肯定下，我被調(diào)入公司市場(chǎng)部。該部門(mén)是從宏觀(guān)上協(xié)調(diào)和管理整個(gè)通信施工項(xiàng)目，在后面的實(shí)踐工作中我加倍努力，已經(jīng)很熟練的掌握了市場(chǎng)部門(mén)的工作技能。在實(shí)踐過(guò)程中充分認(rèn)識(shí)到工作的重要性，于是我更加細(xì)心工作，腳踏實(shí)地。我相信在今后的工作中一定會(huì)越來(lái)越好。
五、提升素質(zhì)，展望未來(lái)
在整個(gè)個(gè)人工作中，我充分發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性，沒(méi)有學(xué)習(xí)就沒(méi)有進(jìn)步。堅(jiān)持以理論為指導(dǎo)，以實(shí)踐出真知，理論聯(lián)系實(shí)際才能更好的作好每件工作。在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和個(gè)人綜合素質(zhì)，我相信我會(huì)在今后的工作中取得更好的成績(jī)，為通信行業(yè)做出的貢獻(xiàn)。
通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)5
1、緊張學(xué)習(xí)
8月份由公司安排入調(diào)市場(chǎng)二部，這將意味著從一個(gè)技術(shù)崗位到管理的轉(zhuǎn)變，全新的工作方式意味著從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)。由于交接時(shí)間短，僅僅一個(gè)星期時(shí)間，工作學(xué)習(xí)任務(wù)重，從工程投標(biāo)到合同簽訂，從保函、保證金到工程立項(xiàng)，從開(kāi)票到付款等等。各種工作都是一塊大任務(wù)，層面學(xué)習(xí)與細(xì)節(jié)優(yōu)化都要進(jìn)行學(xué)習(xí)。在同事的幫助和自身的努力下，我很快的了解并熟悉了
工作任務(wù)。
2、快速融入
經(jīng)過(guò)短短一周學(xué)習(xí)，就必須快速融入工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，漸漸融入了新的工作中。最開(kāi)始做的就是工程的立項(xiàng)，按照公司內(nèi)部結(jié)算辦法立項(xiàng)給各地區(qū)。慢慢的開(kāi)始學(xué)習(xí)簽署合同相關(guān)事宜。最后學(xué)習(xí)開(kāi)票，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很快學(xué)會(huì)了開(kāi)票的流程并且能單獨(dú)開(kāi)出各種票據(jù)。經(jīng)過(guò)短短的一個(gè)月，在工作上已經(jīng)有了很好的認(rèn)識(shí)，各項(xiàng)工作能夠完成，這些
都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助。
3、工作專(zhuān)業(yè)化
長(zhǎng)期的工作使我認(rèn)識(shí)到工作需要專(zhuān)業(yè)化。工作持續(xù)進(jìn)行，然而發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題就越來(lái)越多，例如通信新新技術(shù)的出現(xiàn)，新的通信建設(shè)工日計(jì)算規(guī)范，現(xiàn)這將影響工程的認(rèn)識(shí)，這將帶了一些列的連鎖反應(yīng)，對(duì)投標(biāo)文件制作、工程立項(xiàng)計(jì)算的考驗(yàn)等，如此都需要更加專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn)。在努力的工作中，我的各項(xiàng)能力都有了很大的提高，辦公軟件等使用更加熟練，當(dāng)然與專(zhuān)業(yè)水
準(zhǔn)還存在很大的距離，這就要求我更加的努力學(xué)習(xí)，在工作中去加以任用。
4、工作職業(yè)化
工作光專(zhuān)業(yè)化還不夠，更需要職業(yè)化。一個(gè)職業(yè)化的人，總是具備一些良好的職業(yè)道德：誠(chéng)實(shí)、正直、守信、忠誠(chéng)、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任，這些是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。個(gè)人是否職業(yè)，不僅關(guān)系到自己的發(fā)展，而且事關(guān)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中個(gè)人品牌和核心價(jià)值的分量。職業(yè)生涯有漫漫幾十年，要想讓自己過(guò)得不平凡，手段、手腕、方式、方法
當(dāng)然有很多，但最關(guān)鍵的就是提高自己的職業(yè)化程度。
5、工程情況統(tǒng)計(jì)
xx安徽工程已經(jīng)簽訂合同額3000萬(wàn)，預(yù)計(jì)年底工程合同額將在3500萬(wàn)左右，其中設(shè)備2400萬(wàn)左右。與08工程合同額2060萬(wàn)相比合同額增長(zhǎng)60%，其中設(shè)備合同額較08年的1350萬(wàn)相比增長(zhǎng)75%。xx年設(shè)備已立項(xiàng)360萬(wàn)，年底預(yù)計(jì)在380萬(wàn)左右，占合同額15.83%，其中內(nèi)部設(shè)備立項(xiàng)250萬(wàn)，年底預(yù)計(jì)將達(dá)到270，占設(shè)備合同額的11.2%，這個(gè)與去年設(shè)備立項(xiàng)金額227萬(wàn)占合同金額的11.0%基本持平。xx年增加?xùn)|莞區(qū)域減少肇慶區(qū)域，兩項(xiàng)比較增加量大于減少量，各地區(qū)工作量都有增加。xx年工程量大的區(qū)域主要集中在東莞、佛山、中山、汕尾，部分地區(qū)工作量增減幅度不大。新的一年希望各地區(qū)我們公司承接工程量能有更大突破。
20xx年工作即將開(kāi)始，在新的一年里我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，堅(jiān)持勤懇做事、誠(chéng)懇做人的原則，堅(jiān)持做事不貪大、得失不計(jì)小，認(rèn)真履行自己的本職工作，為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)6
20XX年通信公司年終總結(jié)某移動(dòng)通信分公司綜合部是該公司的綜合部門(mén)，又是主抓全公司安全工作的職能部門(mén)。XX年，該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全工作的指導(dǎo)思想和方針，落實(shí)分公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)的意圖和指示，堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起，通過(guò)“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的管理，努力抓好全公司安全工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施，為安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
（一）加強(qiáng)管理，進(jìn)一步完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
基礎(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)。為此，該部準(zhǔn)確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料，分類(lèi)建檔，分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔，實(shí)行辦公自動(dòng)化，并結(jié)合公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤管理，定期分析，經(jīng)常更新，給公司領(lǐng)導(dǎo)抓好安全工作提供了及時(shí)、可靠、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、詳細(xì)、全面的依據(jù)。通過(guò)這一管理手段，大大地提高了辦事效率。例如：相關(guān)資料查閱、修改和上報(bào)報(bào)表等等。
�。ǘ┚慕M織，積極開(kāi)展各項(xiàng)安全防事故活動(dòng)。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，任務(wù)越來(lái)越繁重，面對(duì)不可避免的安全問(wèn)題，我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn)，充分發(fā)揮職能部門(mén)的作用，以開(kāi)展安全活動(dòng)為推動(dòng)，不斷促進(jìn)公司安全工作。XX年，按照省公司的要求，結(jié)合分公司各階段業(yè)務(wù)的中心任務(wù)，針對(duì)公司安全工作現(xiàn)狀，先后組織開(kāi)展了“xx杯”活動(dòng)和“安全月”活動(dòng)、“百日安全無(wú)事故”等活動(dòng)。該部與份公司工會(huì)、黨群等部門(mén)團(tuán)體緊密配合，積極策劃，周密計(jì)劃，精心組織，努力協(xié)調(diào)，扎實(shí)實(shí)施�；顒�(dòng)期間，在關(guān)鍵崗位設(shè)立了 “黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)督崗”，落實(shí)了崗員的五項(xiàng)基本權(quán)利，充分調(diào)動(dòng)了班組成員的工作積極性，發(fā)揮了黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用�；顒�(dòng)收到了預(yù)期效果，極大地促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)培訓(xùn)，努力提高員工隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)。
員工隊(duì)伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)竟?fàn)幜Φ闹匾侄危瑯右彩亲骱冒踩ぷ鞯谋匾疤�。因此，該部在抓好安全管理的同時(shí)，堅(jiān)持“以人為本”，對(duì)員工的安全意識(shí)和安全知識(shí)的培訓(xùn)常抓不懈，并以此為“安全生產(chǎn)”切入點(diǎn)，采取定期和不同期地、分期分批地、脫產(chǎn)和在崗相結(jié)合地進(jìn)行培訓(xùn)，如：消防知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全崗位職責(zé)培訓(xùn)、特殊專(zhuān)業(yè)或崗位操作規(guī)程培訓(xùn)等等。通過(guò)對(duì)有關(guān)安全人員和員工的安全知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺(jué)性和能力，從而把安全工作化為全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。同時(shí)，加強(qiáng)隊(duì)廣大員工的安全意識(shí)宣傳教育。采取多種形式進(jìn)行安全法規(guī)、安全知識(shí)宣傳，督促各單位堅(jiān)持開(kāi)展每周的“安全活動(dòng)日”，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)的法律、法規(guī)，安全操作規(guī)程以及有關(guān)材料。通過(guò)規(guī)范化的安全教育培訓(xùn)，職工的安全意識(shí)和綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
�。ㄋ模┖葑ヂ鋵�(shí)，切實(shí)貫徹執(zhí)行安全制度
強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)逐級(jí)負(fù)責(zé)制。認(rèn)真落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制，每年初，按照分公司決定，承辦了分公司與部門(mén)、部門(mén)與班組、班組與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀、責(zé)任書(shū)、協(xié)議書(shū)，將安全生產(chǎn)目標(biāo)細(xì)化，層層分解落實(shí)到工段、班組和職工，做到了目標(biāo)、職責(zé)明確，在全公司形成“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)”的良好氛圍。
組織好安全例會(huì)。堅(jiān)持定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全工作，每召開(kāi)一次安全例會(huì)，要求各單位主管安全領(lǐng)導(dǎo)及安全員參加。及時(shí)剖析、總結(jié)上安全生產(chǎn)工作情況，布置當(dāng)安全生產(chǎn)工作，做到每小都有新內(nèi)容、新重點(diǎn)。對(duì)布置的工作，綜合部適時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督、檢查、落實(shí)，月底進(jìn)行考核，不搞形式主義。他們還結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)員工座談會(huì)，傾聽(tīng)群眾對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的反映和呼聲，征求大家對(duì)做好安全工作的好點(diǎn)子、好主意，為進(jìn)一步抓好安全工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。共2頁(yè)，當(dāng)前第1頁(yè)122014年通信公司年終總結(jié)
經(jīng)常開(kāi)展安全檢查，堅(jiān)決隱患整改。綜合部積極落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)決策，堅(jiān)持每月組織一次全公司性全面檢查勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)安全隱患，開(kāi)展自查自糾，做到有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。檢查中，認(rèn)真細(xì)致地查看和檢驗(yàn)值班守護(hù)在崗、防護(hù)設(shè)施配備、安全措施落實(shí)等情況，將檢查結(jié)果匯總分析，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)存在的問(wèn)題，擬訂解決方案，報(bào)告上級(jí)、通報(bào)全公司，并詳細(xì)記錄在案?jìng)洳�。一年中，共組織了全公司范圍的安全檢查次，督促整改隱患 起，制訂整改措施 條。
重點(diǎn)抓好班組安全管理。嚴(yán)格督促所屬各單位班組堅(jiān)持崗位每班查，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領(lǐng)接班人員到各自的崗位上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視、現(xiàn)場(chǎng)講解、現(xiàn)場(chǎng)交代后，聽(tīng)取上班整體安全生產(chǎn)情況匯報(bào)，對(duì)存在的問(wèn)題提出解決措施，布置好本班安全生產(chǎn)工作。要求各班組養(yǎng)成班前想一想、班后查一查、班中按時(shí)巡檢的良好習(xí)慣，真正做到交接班清清楚楚、不留隱患，各項(xiàng)操作認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。
XX年，綜合部在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極與各部門(mén)、全體員工密切協(xié)作，認(rèn)真落實(shí)了安全工作的方針政策規(guī)定，取得了顯著成績(jī)：某分公司全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故、責(zé)任事故、治安案件、人員傷亡、設(shè)備損毀，經(jīng)濟(jì)案件。事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失四項(xiàng)安全控制指標(biāo)為零，安全生產(chǎn)、治安、消防工作連年被評(píng)為全市先進(jìn)單位，再次跨入安全先進(jìn)行列——被評(píng)為某市XX年度安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。安全工作與企業(yè)管理同步協(xié)調(diào)開(kāi)展，有力的保護(hù)了企業(yè)利益財(cái)產(chǎn)和員工生命安全，為粉公司的良好運(yùn)行、壯大發(fā)展起到了保障作用。XX年，分公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效位列全省移動(dòng)企業(yè)第三位。
通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)7
20xx年，我公司在市通信分公司及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“市場(chǎng)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨、以改革為動(dòng)力、以發(fā)展為目標(biāo)”的工作思路，深化改革、加快發(fā)展，公司員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏，以必勝的信念、決戰(zhàn)的精神，克服種種困難，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)和發(fā)展兩大職能，業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了雙贏(yíng)。運(yùn)行維護(hù)、通信服務(wù)、精神文明建設(shè)等各方面工作取得了顯著的成績(jī)。主要表現(xiàn)在：
一、主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況
截至6月20日，我公司固定電話(huà)放號(hào)3081部，完成占年計(jì)劃4600部的80%，期末到達(dá)42135部；發(fā)展來(lái)電顯示業(yè)務(wù)4096部，來(lái)電顯示開(kāi)通率達(dá)69.88%；發(fā)展寬帶用戶(hù)196戶(hù)，完成占年計(jì)劃1100部的17.82%，期末到達(dá)520戶(hù)；發(fā)展小靈通2671部，完成占年計(jì)劃2000部的133.55%；業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1043.49萬(wàn)元，完成占年計(jì)劃2073萬(wàn)元的55.02%；較上年同期增長(zhǎng)8.7%。
二、抓機(jī)遇，促發(fā)展，各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)保持健康發(fā)展態(tài)勢(shì)
年初以來(lái)，我公司在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字，業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢(shì)頭。在年初工作會(huì)上，我們本著工作早安排，措施早制定，任務(wù)早分配，業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路，加快發(fā)展。
一是深入市場(chǎng)了解用戶(hù)需求，發(fā)展?jié)摿�，鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)思路打下思想基礎(chǔ)；
二是對(duì)設(shè)備資源實(shí)行到了動(dòng)態(tài)調(diào)配，最大限度地挖掘設(shè)備線(xiàn)路資源利用率，為業(yè)務(wù)發(fā)展起到保障作用；
三是根據(jù)人口分布、經(jīng)濟(jì)狀況、市場(chǎng)潛力等情況，將計(jì)劃指標(biāo)細(xì)化分解，落實(shí)到人，繼續(xù)實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)，并重新制定到了經(jīng)營(yíng)考核措施，進(jìn)一步加大到了績(jī)效考核力度，有效提高了全體員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性；
四是公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員繼續(xù)實(shí)行了包片發(fā)展負(fù)責(zé)制，績(jī)效工資與包片單位一同考核，促使包片領(lǐng)導(dǎo)和管理人員能夠及時(shí)了解所包單位的經(jīng)營(yíng)情況、存在的困難，及時(shí)督促所包片的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度；
五是拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。在市話(huà)發(fā)展上，我們以新建樓群、新建小區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)為業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域；農(nóng)村電話(huà)上，我們以北部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口較為集中和經(jīng)濟(jì)相對(duì)富裕的村落為重點(diǎn)，積極發(fā)展固定電話(huà)，以黨政軍機(jī)關(guān)、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營(yíng)個(gè)體業(yè)主為對(duì)象，大力發(fā)展ADSL寬帶業(yè)務(wù)，積極發(fā)展來(lái)電顯示、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù)；
六是積極開(kāi)辟新業(yè)務(wù)，小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項(xiàng)新興業(yè)務(wù)，從立項(xiàng)到開(kāi)通放號(hào)總計(jì)還不到三個(gè)月時(shí)間，做到了精心組織、全體動(dòng)員、密切配合，搶設(shè)計(jì)、搶施工、搶進(jìn)度，早宣傳、早開(kāi)通、早見(jiàn)效益。
公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，認(rèn)清形勢(shì)，奮力拼搏，扎實(shí)搞好當(dāng)前各項(xiàng)工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮，有效促進(jìn)了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，加快建設(shè)，通信能力有了較大提高。
在通信市場(chǎng)烽火四起，多家電信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)體制下，我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下，嚴(yán)把投資重點(diǎn)，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證，把有限的建設(shè)資金投入在回收快，利用效率高的建設(shè)項(xiàng)目上，充分利用工程舊料、余料進(jìn)行工程建設(shè)，提高通信能力；對(duì)現(xiàn)有線(xiàn)路設(shè)備資源進(jìn)行清理和調(diào)整，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，全面提高線(xiàn)路利用率和設(shè)備實(shí)占率。
�。ㄒ唬┗A(chǔ)建設(shè)方面。今年以來(lái)，我們新建了所生產(chǎn)樓，機(jī)房搬遷已進(jìn)入實(shí)施階段；積極努力爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)資金購(gòu)置模塊局機(jī)房及營(yíng)業(yè)室，機(jī)房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段。
�。ǘ┩ㄐ沤ㄔO(shè)方面。今年以來(lái)，我們完成了小靈通設(shè)備的安裝、調(diào)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程，3月4日開(kāi)通放號(hào)；5月底完成縣鄉(xiāng)光纜施工工程；新建兩個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn)，交換機(jī)擴(kuò)容4000線(xiàn)。
�。ㄈ┰谠O(shè)備維護(hù)方面，運(yùn)維部先后制定了機(jī)房各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范各項(xiàng)原始記錄，對(duì)各機(jī)房，重點(diǎn)對(duì)無(wú)人值守機(jī)房，認(rèn)真落實(shí)防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施，對(duì)運(yùn)行維護(hù)工作實(shí)行績(jī)效考核，公司積極開(kāi)展了創(chuàng)建文明機(jī)房活動(dòng)。在抓好通信建設(shè)同時(shí)，我們認(rèn)真抓好設(shè)備維護(hù)，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，促使運(yùn)維管理上臺(tái)階。今年以來(lái)，在全體維護(hù)人員的的共同努力，我公司通信設(shè)備運(yùn)行正常，各項(xiàng)運(yùn)維指標(biāo)均在全區(qū)前茅，網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)99.3%，長(zhǎng)話(huà)接通率達(dá)67%。
四、深化改革，加快發(fā)展，企業(yè)管理得到加強(qiáng)。
在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中，我公司加大改革力度，建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。
一是繼續(xù)深化用人制度改革。實(shí)行了委代辦員工派遣制度，并讓委代辦員工參加了“三險(xiǎn)”，通過(guò)實(shí)行此項(xiàng)改革，極大地調(diào)動(dòng)了委代辦員工的生產(chǎn)積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)了委代辦員工的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神；
二是深入開(kāi)展員工思想政治教育，在公司內(nèi)部深入開(kāi)展“民主評(píng)議行風(fēng)”和“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家，誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”的活動(dòng)，組織員工深入學(xué)習(xí)了《王樹(shù)明的故事》一書(shū)，要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度，認(rèn)清形勢(shì)，奮力拼搏，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展；
三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。今年以來(lái)，我公司始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn)，不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點(diǎn)，加快人才培訓(xùn)步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習(xí)考試，形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇，崗位能上能下，人員合理流動(dòng)的用人機(jī)制。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，公司機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯改進(jìn)，關(guān)心用戶(hù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀(guān)念、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都在加強(qiáng)，進(jìn)一步提高了通信服務(wù)水平。
四是在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)治企，從嚴(yán)治領(lǐng)導(dǎo)班子”的方針，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入黨建工作目標(biāo)，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中我們堅(jiān)持做到了“四到位”（即：責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任內(nèi)容到位、責(zé)任落實(shí)措施到位、責(zé)任考核到位）。每年年初，公司經(jīng)理與各部、室、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了《年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確了責(zé)任內(nèi)容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺(jué)性和防腐拒變能力。
五、強(qiáng)化服務(wù)理念，完善服務(wù)制度，促進(jìn)服務(wù)水平得到提升。
今年以來(lái)，我們以狠抓服務(wù)規(guī)范化為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，逐步實(shí)施服務(wù)創(chuàng)新，公司整體服務(wù)水平、服務(wù)層次有了新的提升。在原有內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人員對(duì)窗口服務(wù)進(jìn)行檢查監(jiān)督基礎(chǔ)上，采取客戶(hù)部明察暗訪(fǎng)等多種形式，加大了社會(huì)監(jiān)督的力度；積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)廳、支局所建設(shè)，營(yíng)業(yè)環(huán)境比去年有較大改善。為做好服務(wù)工作，我公司主要采取了以下措施：
一是及早動(dòng)手，統(tǒng)籌安排。公司年初即制定、下發(fā)了改善服務(wù)的十項(xiàng)新目標(biāo)，并對(duì)全年服務(wù)工作進(jìn)行了具體安排和部署。
二是建章立制，狠抓落實(shí)。1——6月，我公司相繼出臺(tái)了《通信分公司用戶(hù)投訴經(jīng)濟(jì)責(zé)任制獎(jiǎng)罰辦法》、《客戶(hù)申訴處理辦法》，轉(zhuǎn)發(fā)了《信陽(yáng)市通信服務(wù)獎(jiǎng)懲辦法》等一系列規(guī)章制度，從強(qiáng)化全員服務(wù)意識(shí)入手，扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展工作，用戶(hù)滿(mǎn)意率不斷提高，目前，客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到99.50%。
三是加強(qiáng)溝通、樹(shù)立通信良好企業(yè)形象。在3.15活動(dòng)期間，我公司積極參加消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)維權(quán)活動(dòng)，主動(dòng)走上街頭，受理業(yè)務(wù)，受到社會(huì)各界一致好評(píng)。5月份，我公司客戶(hù)服務(wù)人員走上街頭，地毯式一條街、一棟樓地進(jìn)行上門(mén)回訪(fǎng)，征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)，認(rèn)真查找服務(wù)工作存在的問(wèn)題和不足，并不定期召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取監(jiān)督員意見(jiàn)，及時(shí)整改；與此同時(shí)，綜合部切實(shí)加強(qiáng)新聞宣傳力度，在《河南通信報(bào)》、《今日新縣》等報(bào)紙上大力宣傳企業(yè)形象，使其成為我公司與用戶(hù)溝通的“橋梁”；
四是從深層次加強(qiáng)用戶(hù)服務(wù)。為做好對(duì)用戶(hù)的服務(wù)，我公司一方面做好上門(mén)服務(wù)、裝移機(jī)質(zhì)量跟蹤制度，另一方面加快與金融機(jī)構(gòu)開(kāi)通聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的相關(guān)事宜，以解決用戶(hù)交費(fèi)難問(wèn)題；為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的深層次服務(wù)，切實(shí)落實(shí)大客戶(hù)管理工作，今年我公司根據(jù)人員變動(dòng)情況，進(jìn)一步加大了對(duì)大客戶(hù)的服務(wù)管理工作，指定專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)與大客戶(hù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)系工作，使大客戶(hù)真正享受到“綠色通道”服務(wù)
六、嚴(yán)管理，抓落實(shí)，安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)
年以來(lái)，我們認(rèn)真推行安全保衛(wèi)責(zé)任制，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，確保公司內(nèi)部穩(wěn)定、安全，積極配合執(zhí)法部門(mén)同盜竊、破壞通信設(shè)施等違法犯罪做斗爭(zhēng)，先后成立了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了汛期應(yīng)急通信預(yù)案等，從而保證通信的安全暢通。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位，在活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)，員工的安全生產(chǎn)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
總之，我公司全體員工在市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜，改革和發(fā)展任務(wù)繁重的情況下，堅(jiān)持以發(fā)展為主題，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，識(shí)大體、顧大局，克服種種困難，經(jīng)受重重考驗(yàn)，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
七、下一步工作思路
今年是我們“決戰(zhàn)”、保證改制上市的關(guān)鍵一年，也是通信開(kāi)展“民主評(píng)議行風(fēng)”、“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家，誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”活動(dòng)和爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位的重要一年。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也須清醒認(rèn)識(shí)到工作中存在的問(wèn)題和不足。下半年，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于客戶(hù)、服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的服務(wù)宗旨，在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地方政府的關(guān)心與支持下，以“機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”為動(dòng)力，進(jìn)一步解放思想、更新觀(guān)念、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)、客戶(hù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究，深化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析，加快各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，全面完成市公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念，從方便客戶(hù)的角度出發(fā)，用科學(xué)合理的制度和流程來(lái)規(guī)范和約束服務(wù)工作，增強(qiáng)全體員工的工作責(zé)任感和愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)，號(hào)召全體員工要以企業(yè)的發(fā)展為己任，再創(chuàng)新的輝煌。
圍繞上述工作目標(biāo)，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)全員的創(chuàng)新意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、商情保密意識(shí)的培養(yǎng)和教育，全面提高員工的綜合素質(zhì)；
二是強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，壓縮企業(yè)非生產(chǎn)性開(kāi)支，全面推進(jìn)財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度，把有限地資金用在生產(chǎn)最急需的地方，降低成本費(fèi)用開(kāi)支特別是管理費(fèi)用的開(kāi)支；
三是加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額占有率，在潛力較大的小靈通業(yè)務(wù)上，要不看計(jì)劃看市場(chǎng)，最大限度地?cái)U(kuò)大消費(fèi)群體，盡快形成通話(huà)規(guī)模，引領(lǐng)此項(xiàng)新興業(yè)務(wù)走向健康發(fā)展的道路；
四是積極推行寬帶下鄉(xiāng)業(yè)務(wù)，加快政府電子政務(wù)工程建設(shè)，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，保障業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步、健康增長(zhǎng)；
五是通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，狠抓通信服務(wù)規(guī)章制度的落實(shí)，抓基礎(chǔ)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)，使新縣通信的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平再上新的臺(tái)階；
六是加快文明單位創(chuàng)建步伐，不斷提高新縣通信在社會(huì)的文明形象，年力爭(zhēng)省級(jí)文明單位創(chuàng)建成功；
七是繼續(xù)推進(jìn)“道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家，誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行”活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展，務(wù)求實(shí)效，為全區(qū)積累活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，確�！半p萬(wàn)”活動(dòng)取得階段性成果。
通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)8
20xx年5月8曰，我服從組織調(diào)動(dòng)，負(fù)責(zé)《通州劉橋鎮(zhèn)的通信管道工程》監(jiān)理；由于此項(xiàng)工程在郊區(qū)鎮(zhèn)上，要求全程監(jiān)理，每天都要早起做一個(gè)多小時(shí)的公交車(chē)到工程地上，進(jìn)展情況在下午7：００之前，以曰報(bào)形式報(bào)到辦事處負(fù)責(zé)人那，一周要做一次《監(jiān)理周報(bào)》，且曰報(bào)、周報(bào)中要求體現(xiàn)的項(xiàng)目多及細(xì)化、數(shù)據(jù)量較大；同時(shí)，
每天回來(lái)要寫(xiě)《監(jiān)理日記》記錄施工時(shí)個(gè)各方面存在的問(wèn)題，以及如何妥善處理的。工程進(jìn)展過(guò)程中還涉及到大量的統(tǒng)計(jì)工作和技術(shù)要求，如：加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)定位放線(xiàn)及溝槽開(kāi)挖高程、深度等技術(shù)復(fù)核；控制各種原材料計(jì)量、配比、試塊取樣、送檢等；加強(qiáng)隱蔽工程報(bào)驗(yàn)制度，上道工序不合格不得進(jìn)入下道工序施工；現(xiàn)場(chǎng)澆筑混泥土進(jìn)行旁站跟蹤檢查。
加強(qiáng)混泥土覆蓋養(yǎng)護(hù)監(jiān)督工作；對(duì)于回填土進(jìn)行旁站監(jiān)督，保證每層均能夯實(shí)到位。但我在管線(xiàn)監(jiān)理工程師楊磊的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，積極工作、不斷學(xué)習(xí)任勞任怨，出色的完成了本職工作，及時(shí)的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。受到建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)、承建單位的一致表?yè)P(yáng)。
我認(rèn)為在這項(xiàng)應(yīng)急工程中，我的監(jiān)理素質(zhì)有了從量變到質(zhì)變的飛躍。同時(shí)，我又作為一名通信工程監(jiān)理員，感到十分榮幸。我從這些工作中體會(huì)到我們通信建設(shè)工程監(jiān)理工作的重要性，要具有技術(shù)管理、經(jīng)濟(jì)管理、合同管理、組織管理和工程協(xié)調(diào)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。
這樣才可以協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行工程可行性研究，優(yōu)選設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)單位和承包單位，審查設(shè)計(jì)文件，控制工程質(zhì)量、造價(jià)和工期，監(jiān)督、管理通信建設(shè)工程合同的履行，
以及協(xié)調(diào)建設(shè)單位與通信工程建設(shè)有關(guān)各方的工作關(guān)系等。解決了建設(shè)單位在通信建設(shè)中缺乏懂技術(shù)、懂工程管理人才等困難，避免了工程建設(shè)中的各種浪費(fèi)現(xiàn)象，保證了工程質(zhì)量進(jìn)度和效益，制約了腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。
在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中我有兩點(diǎn)體會(huì)：我學(xué)習(xí)到監(jiān)理行業(yè)是為建設(shè)單位提供高智能的服務(wù)行業(yè)，工程的地理環(huán)境、人文環(huán)境、工程項(xiàng)目的特性和解決方法千變?nèi)f化，
完全用學(xué)校中的理論、理想的模式去約束施工單位，將使其寸步難行。同時(shí)監(jiān)理人員只有理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)，用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的種種問(wèn)題，才能有效地開(kāi)展工作，與施工單位搞好工作配合，滿(mǎn)足建設(shè)單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三個(gè)建議：
公司的發(fā)展靠的是人才，現(xiàn)在全球都在搞“經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)”，實(shí)質(zhì)上是“人才戰(zhàn)”。建議公司要對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，招聘一些有職業(yè)資格證書(shū)又能獨(dú)當(dāng)一面開(kāi)展工作的人員，即“高分高能”人才。監(jiān)理辦人員要進(jìn)行合理配置，形成“老、中、青”結(jié)合，
這樣一個(gè)群賢畢至的大家庭，方能促進(jìn)公司的可持續(xù)、快速發(fā)展。四個(gè)目標(biāo)：要不斷學(xué)習(xí)各方面監(jiān)理知識(shí)，相信沒(méi)有最好的，但有更好的；及時(shí)改正自己的各方面不足之處；努力學(xué)習(xí)并拓寬監(jiān)理的知識(shí)面，向更深的層次發(fā)展；善于總結(jié)問(wèn)題，使自己更完善。
總的來(lái)講，在工作的方方面面要學(xué)習(xí)的地方很多，只有不斷努力，才有可能做好工作。比如在我們的職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度、工作技巧等各方面上，
都要提高、學(xué)習(xí)，嚴(yán)格的來(lái)要求自己。同時(shí)在生活上也很重要，處理好個(gè)人衛(wèi)生及自身安全的同時(shí)，更要更好的把所在的辦事處的衛(wèi)生和安全搞好。我相信有一個(gè)良好的環(huán)境，才能做好工作。一切為了工作。我會(huì)為做好身邊的每一點(diǎn)細(xì)節(jié)而努力。
通信工程監(jiān)理員年終總結(jié)9
20xx年3月份我擔(dān)任室內(nèi)覆蓋監(jiān)理員一職，開(kāi)展區(qū)域內(nèi)所有室內(nèi)覆蓋的工程建設(shè)監(jiān)理工作。任職期間兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)待室內(nèi)覆蓋各項(xiàng)監(jiān)理工作，使得室內(nèi)覆蓋站點(diǎn)工程建設(shè)有條不紊的進(jìn)行，對(duì)緊急站點(diǎn)完成效果良好，充分地滿(mǎn)足了業(yè)主的需求。
工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求施工單位，做到開(kāi)工有報(bào)告，施工有措施，安全有交底，隱蔽工程有記錄，時(shí)刻更新報(bào)表的最新進(jìn)度，幫助施工單位解決在施工中存在的問(wèn)題，對(duì)工程中的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。在職期間出色的完成了南沙廣船辦公樓、環(huán)保監(jiān)控中心、長(zhǎng)隆酒店等重點(diǎn)項(xiàng)目移動(dòng)信號(hào)覆蓋工程建設(shè)。順利完成投訴站點(diǎn)的開(kāi)通，為業(yè)主提供良好優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)信號(hào)覆蓋。監(jiān)理工作得到業(yè)主一致的肯定和好評(píng)
在這個(gè)期間，我利用一切時(shí)間，學(xué)習(xí)各專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。配套、傳輸、無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，做無(wú)線(xiàn)監(jiān)理時(shí)負(fù)責(zé)站點(diǎn)的驗(yàn)收工作、擴(kuò)容站勘測(cè)、站點(diǎn)開(kāi)通等監(jiān)理工作。
通過(guò)接觸各個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)使我懂得學(xué)以至用、學(xué)無(wú)止境還有學(xué)無(wú)前后達(dá)者為先。所以在這段時(shí)間我都以公司利益為先，不斷向前輩求教、積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人脈關(guān)系達(dá)到人文合一。
在進(jìn)入達(dá)安這個(gè)大家庭的一年多時(shí)間里，我遇到過(guò)困難和挫折，但我從來(lái)沒(méi)放棄過(guò)我的信念，我只知道我永遠(yuǎn)都是達(dá)安的一份子。在今后的工作中，我還會(huì)遇到更多更大的困難，但我始終都不會(huì)在困難面前低頭。
20xx年以來(lái)，本著安全生產(chǎn)的方針，區(qū)域室內(nèi)覆蓋監(jiān)理范圍內(nèi)未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。給每個(gè)廠(chǎng)家施工單位灌輸“安全生產(chǎn)重于泰山”的思想。做好安全生產(chǎn)預(yù)控措施，各項(xiàng)工程開(kāi)工前必須做好安全技術(shù)交底工作，特別提醒施工單位注意施工用電、高空作業(yè)等高危工序的施工安全。對(duì)存在安全隱患的施工單位嚴(yán)格要求整改后方可施工，否則勒令其暫停施工，并下達(dá)監(jiān)理通知單，要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完成，保障施工進(jìn)度不受影響。
20xx年經(jīng)過(guò)一年多的努力和奮斗，我已在不同的程度上都有了相應(yīng)的提高，我在工作中顯現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題，也都在具體的操作過(guò)程中得以改進(jìn)和提高。在今后的聯(lián)通項(xiàng)目部工作當(dāng)中，我會(huì)繼續(xù)保持高度的工作熱情，實(shí)事求是的工作作風(fēng)，我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，在現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)上，努力提高自身的理論知識(shí)，豐富自己的監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)，多向部門(mén)的老員工學(xué)習(xí)，把自己培養(yǎng)成一個(gè)適應(yīng)工程需要的全面型的人才。在今后的工作中，希望多得到公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指正，使我能夠盡快成為一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)需要，符合公司要求的合格的監(jiān)理人才。
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