通信工程個人年終總結(jié)范文(通用5篇)
時間過得非?欤徽Q,一年就過去了,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,該好好總結(jié)一下過去一年的工作了!但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,下面是小編為大家收集的通信工程個人年終總結(jié)范文(通用5篇),希望對大家有所幫助。
通信工程個人年終總結(jié)1
自從來到xx通信公司擔(dān)任工作師以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了自己的本職工作。通過近幾年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法上有了較大的改變,F(xiàn)將近一年的個人工作總結(jié)如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)審核評定。
一、堅持學(xué)習(xí)通信技術(shù)業(yè)務(wù)。
由于通信工程并不是自己的本專業(yè),所以在工作中特別的注重知識的學(xué)習(xí)與積累,完善自己的通信專業(yè)知識。在這幾年中參加過多次大型的傳輸、交換、無線工程的施工,并在其中不斷的完善自己的理論知識,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,并在施工中積極總結(jié)經(jīng)驗。幾年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,及時恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對SDH設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識。。
二、全力加強工程安裝管理。
按照“安全質(zhì)量第一,真誠為用戶服務(wù)”的宗旨對待每一項工程,經(jīng)過全體員工踏實、努力的工作,特別是各級管理人員的努力,安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績,樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的認(rèn)可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以“服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn),通過積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、施工隊伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高。在工程施工中,我們把安全生產(chǎn)作為工作重點來抓,貫徹到每個人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時實現(xiàn)了施工無重大責(zé)任事故的好成績。在今年我們共承接了xx個工程項目,加強時間觀念,嚴(yán)格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項工作,并與績效相掛鉤。以此來確保工程質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量,時刻以客戶的需求為重。團(tuán)結(jié)合作,加強公司凝聚力,提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),時刻以公司利益為重,大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派;ハ鄬W(xué)習(xí),相互交流共同維護(hù)公司的利益。在多次大型割接中,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
三、全面維護(hù)基站正常運轉(zhuǎn)
我們?yōu)閤x聯(lián)通xx分公司、移動通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時大客戶設(shè)備代維,我們所維護(hù)的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個,微蜂窩多個。維護(hù)數(shù)量占聯(lián)通總基站維護(hù)數(shù)量的三分之一,在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)市場里占有很大的比重,這也是對我們維護(hù)水平的一種肯定,在今年我們加強了對維護(hù)人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時在完成今年艱巨工作的過程中,我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對待工作一絲不茍的好同志。他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事,他們通過日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護(hù)施工水平,正因為有了他們我們才能保質(zhì)保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護(hù)工作,穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率,在客戶中樹立了良好的信譽,公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作,推動公司各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝!面對激烈的市場競爭,公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基礎(chǔ)管理對公司的各項工作提出了更高的要求。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項管理制度,建立完善一套規(guī)范化的獎懲機制,從而有效的帶動大家的工作積極性。同時要努力開辟新的市場,以便更好的加快公司的經(jīng)營建設(shè),使公司經(jīng)營效益有更多的提高,為公司的健康有序發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
四、不斷提升員工業(yè)務(wù)能力
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,各項業(yè)務(wù)也在不斷的增加,我們公司的管理水平也有了一定的提高,我們正在向著精細(xì)化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范,制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同時把工作細(xì)分到組,采取小組負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格按照工作流程來執(zhí)行工作,責(zé)任落實到人。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,有針對性的對員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來解決公司內(nèi)部分配方面的價值偏離問題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),不斷的改進(jìn)管理模式,吸納人才,適時的在各個崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。
在20xx年的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統(tǒng),改正我們身上存在的不足,踏踏實實的去完成我們的工作。我相信,只要我們團(tuán)結(jié)一致,努力朝著一個方向前進(jìn),我們一定可以實現(xiàn)我們的夢想,興公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!
通信工程個人年終總結(jié)2
在監(jiān)理公司的工作已經(jīng)走過了接近一年光景;仡欁叱龃髮W(xué)校園,進(jìn)入社會,投身工作的這半年時光,比較順利地完成了從實習(xí)生再到一個監(jiān)理員的角色轉(zhuǎn)變。
在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,前輩的幫助下,同事勉勵下,這一年我成長了很多;在自身的探索,學(xué)習(xí),工作中,這一年我收獲了很多。借此機會對這一年的工作進(jìn)行總結(jié),發(fā)揚優(yōu)點再接再厲,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,以便在日后的工作中不斷提升,完善。
一、一年工作概況
這監(jiān)理公司這一年的工作,根據(jù)自身情況,可以劃分為如下三個階段:
1)輔助性工作階段初入公司,因為初步接受監(jiān)理工作,對工作程序不是很不了解,跟隨公司的一些前輩進(jìn)行現(xiàn)場的學(xué)習(xí)。也正是這段時間的工作,讓我對通信工程的相關(guān)技術(shù)有了更深的了解,并且在前輩的幫助下對監(jiān)理工作的性質(zhì),內(nèi)容,程序等都有了一定認(rèn)識,這些都為日后工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2)初入工程現(xiàn)場適應(yīng)階段一周之后我便獨自一人進(jìn)行現(xiàn)場的'監(jiān)理,最開始有找不到工地的時候,有回來已是黑夜的時候,但我沒有氣餒因為我相信自己一定可以做好。這段時間的工作是艱苦的,也是收獲頗多的。這段時間正是因為工作壓力大,強度高,提供了讓自己限度實現(xiàn)自身價值的機會。在順利完成這期工程監(jiān)理工作的同時,提高了業(yè)務(wù)溝通能力,增長了工作經(jīng)驗,了解了相關(guān)技術(shù)。
3)正式進(jìn)入角色階段通過工程現(xiàn)場中的不斷工作,培訓(xùn)中的不斷學(xué)習(xí),以及兩者相輔相成,理論聯(lián)系實際,收獲頗多。這段不短的時間里也基本適應(yīng)監(jiān)理工作,能夠?qū)⑸,日常工作,工程密集時的工作安排妥當(dāng)了?梢员容^自豪地說正式進(jìn)入了通信工程監(jiān)理這一角色。
二、優(yōu)點和不足
人貴自省,通過回顧半年工作中,自己的一些表現(xiàn),自身存在的優(yōu)點和不足體現(xiàn)的尤為清晰。在自己身上工作熱情,學(xué)習(xí)態(tài)度以及克服困難等方面,一直以來都是值得發(fā)揚的優(yōu)點。不足之處,也是正在解決的問題有如下幾點:技術(shù)水平還很有限,工作上不夠注重細(xì)節(jié),面對復(fù)雜工作以及工作強度較大階段顯得還很浮躁,需要與同事協(xié)作的工作做得還不夠好。
三、20xx的計劃
在今后的工作,努力改正自身不足,爭取能夠在不斷學(xué)習(xí)中提高技術(shù),達(dá)到勝任監(jiān)理工作的水平;改掉做事不夠細(xì)致的毛病,不在細(xì)節(jié)上丟分;以一個成年人應(yīng)有的穩(wěn)健,去面對工作出現(xiàn)的問題,冷靜的解決問題;需要同事間相互協(xié)作的工作時,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合同事。
無論是工作能力,還是對于工作相關(guān)技術(shù),在這短短地半年中,都有了從無到有,從弱到強的極大提高。這半年的工作中,收獲頗多,在接下來的時間里,仍要不斷學(xué)習(xí),不斷提高。積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績,在工作中改正自身各個方面的不足。
最后再次感謝,這一年里,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事對我這個新人的關(guān)心、幫助。
通信工程個人年終總結(jié)3
彈指瞬間,20xx年已經(jīng)如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這一年里的工作、生活,感觸良多。進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時間,過去的一年多里,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的發(fā)展,個人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人,尊客于心”核心價值觀的指引下,圓滿完成了公司交付的各項工作任務(wù),經(jīng)過一年的監(jiān)理工作,更加深刻的認(rèn)識到公司“專家級的服務(wù),可信賴的伙伴”服務(wù)理念的含義:為客戶提供專業(yè)的解決方案,專家式的指導(dǎo)意見。
從信任到信賴,這不僅是對客戶的,也對我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在20xx年的各項監(jiān)理工作中:我認(rèn)真的落實了公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)對我工作的要求,參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動,也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼鄭州移動無線專業(yè)信息接口人。
經(jīng)常保持與建設(shè)方,施工方聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于移動。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件,完成了無線專業(yè)xx年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一、xx年全年度完成工程概況
鄭州移動無線專業(yè)xx年的主要工程建設(shè)項目為TD六期二階段及LTE一期的建設(shè)工作其中TD六期二階段共XXX個站點,LTE一期共XXX個無線宏基站。
在全體人員的共同努力下,積極配合甲方的建設(shè)要求,制定出科學(xué)合理的建設(shè)流程,于8月底完成了TD六期二階段的建設(shè)任務(wù),并基本完成驗收工作。9月份LTE建設(shè)開工,面對鄭州移動時間緊任務(wù)重的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,項目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極響應(yīng),安排了一批有經(jīng)驗的監(jiān)理人員駐扎鄭州移動成立的合署辦公,而我也有幸是其中的一份子,在大家的共同努力下截止目前完成了XXX個站點的建設(shè)及開通工作,按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設(shè)工作。
二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé)
1、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)上進(jìn)。在xx年的工作中我主要負(fù)責(zé)本年度無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作,最主要的是每天對工程信息進(jìn)行通報公示工作,作為信息接口人,負(fù)責(zé)鄭州移動市區(qū)及郊縣工程的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認(rèn)識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性,每當(dāng)有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總結(jié),把近期遇到的問題,解決的辦法,進(jìn)行梳理一下,并及時的跟項目部的領(lǐng)導(dǎo)交流,消除自己消極的情緒,繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中。
2、加強監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,提高個人綜合素質(zhì)。日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長足的提高,對工程的關(guān)鍵點能夠主動地把控并協(xié)調(diào)進(jìn)展,本年的工程共經(jīng)歷了2個階段的小高潮,第一次是7月底,TD六期二階段建設(shè)進(jìn)入沖刺階段,根據(jù)省公司要求,8月5日要完成此階段的工作,鄭州移動采用監(jiān)理牽頭的方式進(jìn)行工作開展,我負(fù)責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報工作,經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn),完成了400個站點的安裝及開通工作,創(chuàng)造了鄭州移動開站數(shù)日增量記錄;第二個階段就是現(xiàn)階段4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段的工作,從國慶開始至今,根據(jù)建設(shè)方鄭州移動采用合署辦公的要求,犧牲休息時間,負(fù)責(zé)整體指揮調(diào)度及主持工程建設(shè)例會,進(jìn)行工程進(jìn)度通報工作,銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助鄭州移動制定出了LTE建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖,安排每日的工作計劃及整體進(jìn)度通報。
說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應(yīng),工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè),但是經(jīng)過項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了鄭州一千多個4G網(wǎng)絡(luò)宏基站的從無到有,市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋,主城區(qū)的全面鋪射,充滿了自豪。通過這兩個階段的工作,我個人的工程監(jiān)理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高,在這里要十分的感謝公司、項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機會。
三、個人的一些其他感悟及不足
首先感謝我家人對我工作的支持,可以說這一年很少有時間去陪我的家人。
面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母,有時候會感到深深的自責(zé),可是他們給我的總是積極的鼓勵,讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領(lǐng)導(dǎo),在我迷茫及懈怠時及時的指導(dǎo)我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過這一年的時間,我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足。
文字表達(dá)能力有待提高,由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程數(shù)據(jù)分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版后才確定終稿,問題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達(dá)的準(zhǔn)確性,由于每日主持工程會議并做相關(guān)整體調(diào)度報告,在語言表達(dá)中有時候會出現(xiàn)偏離,這無疑會影響到相關(guān)工作;現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺,由于近一年時間作為接口人都在移動聯(lián)合辦公,去現(xiàn)場的機會就相對來說少一點,這些不足,都是我在后期需要注意并加強的地方,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指正。
20xx年監(jiān)理工作目標(biāo)和計劃
1、加強和客戶溝通:及時了解客戶各方面的工作需要,積極配合客戶處理各項工程,并向客戶提出改進(jìn)措施及創(chuàng)新管理思路,以確保工程穩(wěn)步高效地進(jìn)行。
2、加強內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),加強團(tuán)隊合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計劃。
3、加強現(xiàn)場質(zhì)量安全管理,提高安全意識:質(zhì)量是我們服務(wù)能力的體現(xiàn),保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動,在工程建設(shè)中擁有決定性的話語權(quán)。安全無小事,無論是工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全,都需要注意預(yù)防安全事故的發(fā)生。
4、加強學(xué)習(xí):通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,年初的TD到現(xiàn)在的4G就是很好的見證,作為監(jiān)理,我們更應(yīng)該及時的補充我們的業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專業(yè)知識,并力爭把職稱英語及信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過。
通信工程個人年終總結(jié)4
本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足作工作總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是視頻維護(hù)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護(hù)保養(yǎng)等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):
1、維修情況:從10月開始維修工作正式上線,對已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進(jìn)行,已確保對故障設(shè)備的及時更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
2、夜檢情況:為了保證xx的順利進(jìn)行,我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作,對每條線路加強了維護(hù),基本做到有故障在24小時內(nèi)基本排除,F(xiàn)在xx已經(jīng)圓滿閉幕,但我們并不能放松工作態(tài)度,保證設(shè)備質(zhì)量,讓業(yè)主滿意。
三、存在的不足
總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,上報情況不夠及時。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
通信工程個人年終總結(jié)5
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年便已接近尾聲,20xx年是一個充滿激情的一年,在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,圓滿完成了相應(yīng)的任務(wù),得到了業(yè)主和施工方的認(rèn)可,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)仔的進(jìn)行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷完善。20xx年的工作可分為二部分:移動工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理;現(xiàn)做如下匯報總結(jié):
一、移動工程監(jiān)理總結(jié)
經(jīng)過一年時間,移動xx工程監(jiān)理工作圓滿完成。我所監(jiān)理的工程項目一共為xx個移動基站合計為xx公里。
在實際工作中,首先我積極主動接近業(yè)主和施工方與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄有簽證,質(zhì)量有質(zhì)檢,專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進(jìn)行,以預(yù)防為主,、檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比,并將每一個完工工程的數(shù)據(jù)如實上報。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,對施工單位提出改進(jìn)意見,并與業(yè)主溝通。
在監(jiān)理工程中,要求施工單位一切施工按原設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后一切隨工監(jiān)理并檢查,以保證工程質(zhì)量。做好一切記錄,并每個工程都拍了照,為公平解決業(yè)主與施工單位的爭端提供可靠的依據(jù),堅持每個工程施工過程中與業(yè)主聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題首先讓施工單位整改,如果不整改便發(fā)整改通知單,并通知業(yè)主。
本人在工程監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使他們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
二、網(wǎng)通工程監(jiān)理總結(jié)
從年初到現(xiàn)在,網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做,共監(jiān)理網(wǎng)通工程為80個工程左右,上半年為xx個工程,下半年為xx個工程。
網(wǎng)通工程不同于移動工程的是需要進(jìn)行設(shè)計交底、寫日報、審核施工方竣工資料、出版監(jiān)理文本。數(shù)據(jù)的精確度及材料的數(shù)量要求更加嚴(yán)格。
在實際工作中,首先我主動接近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理并與之溝通,建立了良好的關(guān)系,以確保解決工作上的難題,在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下主動去輔助建設(shè)經(jīng)理處理工程上的一些問題,我基本做到了工作安排上服從公司領(lǐng)導(dǎo)、工程進(jìn)度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通,有問題在堅持原則前提下商量解決,以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突。
在工程監(jiān)理實際工作中,本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)”為核心。在進(jìn)度方面,要求施工方收到網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的工單以后馬上組織設(shè)計交底、領(lǐng)取材料并準(zhǔn)備施工,施工前要求施工方必須有開工報告,材料到場必須監(jiān)理到場進(jìn)行檢查后才能施工,隱蔽工程需簽證,現(xiàn)場監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,要求施工方立即整改。并要求施工方一切按設(shè)計要求施工,如有變更需設(shè)計到現(xiàn)場落實,并確實好變更的數(shù)據(jù),在日報這一方面,按照公司要求,每兩天一日報,并附每天施工的圖片及進(jìn)度及問題,不能解決的問題請示部門經(jīng)理及總監(jiān),如有阻工,要求施工方立即協(xié)調(diào),如協(xié)調(diào)不好便請客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào),工程進(jìn)度按建設(shè)經(jīng)理的要求去進(jìn)展。
費用管理這一方面,根據(jù)現(xiàn)場所做實際工作量及所用材料,一般按設(shè)計要求施工,完工后進(jìn)行數(shù)據(jù)測量并檢查所用材料,保證費用不超支,按一切實際為業(yè)主節(jié)省費用,如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。
質(zhì)量方面,每一個工程從進(jìn)場到完工,每天抽時間去查看并拍照,完工后進(jìn)行全方位質(zhì)量檢查,如發(fā)現(xiàn)問題,寫整改通知單請示部門經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設(shè)經(jīng)理,要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改。
協(xié)調(diào)方面,我起著承上啟下的作用,須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關(guān)系,也須協(xié)調(diào)好自己與建設(shè)經(jīng)理的關(guān)系,并要協(xié)調(diào)好施工方與建設(shè)方的關(guān)系。每次的協(xié)調(diào)我都會往好的方向發(fā)展,盡量避免任何沖突。
三、監(jiān)理工作中存在的問題
1、部分事情自己善自做主
比如移動管道工程xx基站,由于工程質(zhì)量有問題,施工方遲遲不整改,我未請示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動建設(shè)經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國際綜合接入工程,由于施工方事情較多而拖延此工程施工進(jìn)度,我便以公司名義說每推遲完工一天處罰500,雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求,可是我沒有請示領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任歸我。
2、對施工方所送的竣工資料未進(jìn)行仔細(xì)的檢查
對施工方的竣工資料這一方面,網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴(yán)格,公司內(nèi)部便更加嚴(yán)格,每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核、材料的測試資料、竣工圖紙的準(zhǔn)確,都要一一檢查,有時候雖然過于繁忙而過于匆忙,但是這是職責(zé),所以問題還在于自己。
3、設(shè)備知識懂得不夠
雖然自己通信專業(yè)畢業(yè),可是設(shè)備這一塊的知識及實踐不夠。比如網(wǎng)通省公司的項目省干傳輸擴容工程,在設(shè)備監(jiān)理這一塊有明顯的不足,讓建設(shè)方與施工方有空話可說,雖然很認(rèn)真的去學(xué)去做,不懂的還是很多,沒有給建設(shè)方減輕壓力,反而增加了負(fù)擔(dān),所以在這一塊,我要求公司能給予一定的培訓(xùn)。
4、靈活性需加強
對待工程質(zhì)量雖要求按標(biāo)準(zhǔn)實施,可是特殊情況必須要有一定的靈活性,能理解施工方的困難,也要保證質(zhì)量的可靠,能讓業(yè)主同意的前提下實施一定的變動。比如,監(jiān)理移動工程xx村基站,河的堤上不能開挖1米1深,可我堅持要求開挖xx公分,但實際只準(zhǔn)開挖xx公分左右,在x總監(jiān)的教導(dǎo)下,我的思維開擴了一些。做事需要一定的靈活性。
四、建議
1、吸取經(jīng)驗教訓(xùn)
不學(xué)習(xí)不總結(jié)便不會有進(jìn)步,如果同樣的錯誤一直不改,便危害到整個公司,如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗教訓(xùn),如經(jīng)常不去現(xiàn)場,隨意簽字、亂審核等以為沒事,如果形成習(xí)慣,便只有等著處罰的降臨。
2、是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求,大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè),知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足,缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí),到工地不說外行話,并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題,為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取,起到帶頭作用,新來的人員要拼命學(xué)習(xí),注重實踐,干一點會一點,注重經(jīng)驗的積累,應(yīng)盡快趕上,不要放在哪里都不能單獨承接工程,光跟在別人后面實習(xí),對不能單獨承接工程的,我們將視其情況予以解決,不能長期這樣下去。
3、注重工作方法,搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員,一是業(yè)務(wù)水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為,我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認(rèn)可,取得報酬。我們到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣,告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,而是要善于說明情況,讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,說清楚后要加強檢查驗收,確實無法解決的,要讓建方、項目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵,工作也干不好。對建設(shè)單位來說,如果我們只收費、不服務(wù),那么結(jié)果只能是“一錘子買賣”。
4、是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查,結(jié)論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非,檢驗不到位,走過場,憑相當(dāng)然簽字,那么早晚要出質(zhì)量問題,出了問題你要負(fù)法律責(zé)任,這一點部長和分管領(lǐng)導(dǎo)一定要詳細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)誰不負(fù)責(zé)任,拿單位的利益作交易、當(dāng)兒戲,誰這樣做了處理誰,誰被投訴了處理誰。
5、希望公司實施一個確保、兩個空間、三個手段。一個確保每一位職工的工資、福利待遇有保證;兩個空間就是占領(lǐng)并拓展監(jiān)理市場空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個手段就是抓業(yè)務(wù)的提高、抓隊伍的純潔、抓人才的引進(jìn)。首先從工作紀(jì)律入手作為切入點,以抓業(yè)務(wù)水平為平臺展開工作。關(guān)鍵是培養(yǎng)人才,鍛煉隊伍,從全國的監(jiān)理形勢來看,監(jiān)理的工作目標(biāo)是進(jìn)一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系,建立一流的監(jiān)理人才隊伍,樹立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè),運用現(xiàn)代化信息管理手段,通過一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的管理水平來提供技術(shù)服務(wù)。
總之,20xx年是一個充滿激情的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的按排下,我完成了各項任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,我學(xué)到了很多,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)下,我不斷成長不斷成熟,使自己的監(jiān)理水平越來越專業(yè),能獨立完成每一個工程的監(jiān)理工作,讓公司領(lǐng)導(dǎo)省心,在這一年中,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各方面幫助,各方面支持及各方面的信任,使自己能圓滿完成工作。
20xx年監(jiān)理工程師招生已經(jīng)開始啦,網(wǎng)?偨Y(jié)多年成功輔導(dǎo)經(jīng)驗,從學(xué)員實際需求出發(fā),結(jié)合監(jiān)理工程師考試命題規(guī)律、重點、難點,融入先進(jìn)的教學(xué)理念,針對不同學(xué)員開設(shè)超值精品班、高效實驗班、無憂通關(guān)班三大班次。
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