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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務副院長年終工作總結(jié)范文(精選14篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,在這一年中,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,是時候靜下心來好好寫寫年終總結(jié)了。相信寫年終總結(jié)是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務副院長年終工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務副院長年終工作總結(jié) 1
一、工作回顧
1、加強學習,提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展。
我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到全鎮(zhèn)村室醫(yī)療管理中去。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,在協(xié)助一把手工作和如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領(lǐng)導干部,學而知不足。真正要當好一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
黨性原則是一面鏡子,我時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
在院長的'領(lǐng)導下,在各位同事的共同努力下,全鎮(zhèn)村室工作穩(wěn)步推進,較好的完成了上級交給的各項任務。胡河村衛(wèi)生室室長楊開安、唐橋村衛(wèi)生室室長唐興明多次被評為全縣十佳鄉(xiāng)村醫(yī)生和優(yōu)秀個人,得到了縣衛(wèi)生局通報表彰。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
面對當今社會激烈的醫(yī)患矛盾,醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在院長的指導下,主要做了以下幾方面的工作。
第一、組織全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》以及《侵權(quán)責任法》中的醫(yī)療損害責任。著力增強鄉(xiāng)村醫(yī)生的法律意識。
第二、在實際工作中,要求鄉(xiāng)村醫(yī)生嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務,嚴格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務”的理念,使衛(wèi)生室的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范。完善了鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
第三、充分利用村室配備的急救設備,進一步充實急救藥品種類,強化醫(yī)療責任追究制,勿使醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛在我鎮(zhèn)發(fā)生。
第四、強化“三基”,提高醫(yī)務人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學習。因此,在學風、學習的方法、以及在以考促學上做文章,全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)不定期召開相關(guān)業(yè)務交流與討論,并派送合適人員培訓。
第五、規(guī)范管理,堅持合理用藥、因病施治?咕亍⒓に貫E用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素、激素濫用加大整治力度。督促醫(yī)生加強學習,合理使用抗菌素,并制定相應制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應監(jiān)測,及時上報藥品不良反應。
第六、加強村室管理,提高傳染病防治水平。認真學習《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對村治療室的院感防范作出相應的制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。要求對傳染病疫情的報告、登記要有相關(guān)記載。
3、村室新農(nóng)合管理。
幾年來,基于對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,院長分配我分管全鎮(zhèn)大衛(wèi)生工作。對全鎮(zhèn)衛(wèi)生室在新農(nóng)合工作上,進一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責,并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻,設置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開鄉(xiāng)村醫(yī)生工作會議,通報全鎮(zhèn)村室合作醫(yī)療工作運行情況。
4、轉(zhuǎn)變服務模式,認真落實村衛(wèi)生室基礎(chǔ)建設
1)為認真落實縣衛(wèi)生局關(guān)于開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室”創(chuàng)建活動精神,醫(yī)院投資近2萬元,對石門、祝燈、范莊、王蕩4家村衛(wèi)生室更換辦公桌椅和門窗等設施。我們對鄉(xiāng)村醫(yī)生實行一體化管理,全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生實行統(tǒng)一調(diào)配,藥品統(tǒng)一集中采購,衛(wèi)生室實行24小時應急診制度和逐級轉(zhuǎn)診制度,基礎(chǔ)醫(yī)療器械、必備急救設施及常用藥品配備齊全。
2)根據(jù)縣衛(wèi)生局《建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康管理團隊服務實施方案》文件精神,我院及時成立了領(lǐng)導組織,全院組建4個健康服務團隊,上半年健康管理服務團隊下鄉(xiāng)共計48次,到村衛(wèi)生室開展門診次數(shù)80次,上門診療次數(shù)32次,開展健康講座16次,指導村室一體化管理32次,為全鎮(zhèn)16個行政村34160村民提供了衛(wèi)生服務。受到了群眾一致好評。
3)堅持每月按肘召開村級例會。組織全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓居民健康檔案的電子檔錄入,重點人群分級管理、防疫、婦幼項目工作等。督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作,全院職工實行分村包干制度,充分利用一切可利用時間下村做好預防保健各項工作。近兩年除完成基礎(chǔ)免疫和國家擴大免疫外,還完成了15歲以下兒童乙肝補種工作,15歲以下兒童麻疹疫苗強化免疫工作和入托兒童查驗證工作,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員。
4)我還注重完善公共衛(wèi)生和計劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作,全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案30168份,建檔率88.31%.建立電子檔案25980份,建檔率86.12%,計算機管理率91.30%.35歲以上首診測血壓今年1-6月份累計為1503人.管理人群血壓控制率達55.78%.并對高血壓和二型糖尿病人進行隨訪管理。各村都能掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口數(shù)量;開展對老年人等重點人群的建檔工作,每兩年為65歲以上老年人進行一次體格檢查和健康指導,體檢隨訪1022人次,隨訪管理率90.50%。為創(chuàng)建省級慢病示范區(qū)建設,根據(jù)縣衛(wèi)生局安排,20xx年8月我和業(yè)務能力較好的4名工作人員對我鎮(zhèn)大賀、祝墩兩村進行入戶調(diào)查。通過近半個月的努力,完成了兩個村的200戶居民的調(diào)查,圓滿的完成了上級交給的工作任務。今年5月院內(nèi)10名同志開展了對大賀、古城兩個村的18歲以上人群的體檢工作,共體檢600人。圓滿地完成了上級下達的任務。
二、存在的問題。
1、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。
2、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,以制度管人,避免人管人的不良局面,同時必須經(jīng)常性地深入各村室進行督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業(yè)知識和管理知識,另一方面要淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務,多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報,有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務副院長年終工作總結(jié) 2
(一)認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,使廣大老百姓的實惠。
年x區(qū)就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,我院為此專門成立了以院長為組長,副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施并深入到標準化衛(wèi)生室,進行藥品清零盤點工作,確保x鎮(zhèn)全面實行藥品零差價銷售,使廣大老百姓得實惠。
(二)努力提高工作效率,積極推行績效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度,查找工作中存在的問題和不足。確?冃ЧべY考核工作嚴肅認真,落實到位。
。ㄈ┙⒔∪l(wèi)生院網(wǎng)站,認真落實“四位一體”信息平臺運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員,使衛(wèi)生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網(wǎng)站。我院還先后二次邀請融達公司工程師來我院對醫(yī)務人員及標準化衛(wèi)生室人員進行電子處方、農(nóng)民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務。
。ㄋ模┘訌娽t(yī)療安全防范意識,積極開展三好一滿意活動。
xx年8月,新的`衛(wèi)生院投入了使用,新的環(huán)境新的面貌,這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎(chǔ)。我們從加強醫(yī)療安全入手,制定相關(guān)規(guī)章制度,聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識。我們改善服務態(tài)度、提高服務水平、加強質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改進醫(yī)療質(zhì)量進行醫(yī)德醫(yī)風教育、嚴肅行業(yè)紀律等多方面深入開展,關(guān)心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇,把群眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”。
。ㄎ澹┱J真落實基本衛(wèi)生服務項目
為落實好基本公共衛(wèi)生服務項目,我院加大了公共衛(wèi)生服務項目的投入。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立了24處健康教育宣傳點,建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全,五苗接種率大95%以上。
積極開展傳染病防治工作,制定了應急方案。建立了孕產(chǎn)婦、兒童保健手冊,規(guī)范開展了孕產(chǎn)婦、兒童保健工作,及時發(fā)放了分娩補助。對轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進行了登記管理,按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衛(wèi)生安全檢查,積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對非法行醫(yī)進行嚴厲打擊。
。┛s短報銷時間,使新農(nóng)合政策更好的服務于人民。
新農(nóng)合政策是國家又一項惠民政策,年累計報銷金額達x元,為更好的服務于人民,縮短報銷時間我院積極充實新農(nóng)合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調(diào)查方面我院新合辦組織相關(guān)人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調(diào)查,確保準確無誤。
總之,過去的一年既有成績也有不足,既有收獲也有付出。我們一定總結(jié)改正過去工作中存在的不足,努力工作,為振興衛(wèi)生事業(yè)而奮斗!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務副院長年終工作總結(jié) 3
一、業(yè)務開展
由于我村其中三個村民小組位于我縣城南開發(fā)區(qū)。企業(yè)較多,拆遷搬遷居住的村民數(shù)量大。我衛(wèi)生所全體工作人員經(jīng)過認真努力的工作,克服了村民居住分散、流動人口多、流動性大的不利因素。
三年來,我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務之中。村衛(wèi)生所門診量1萬余人次,出診500余次,出健康教育宣傳板報30多期,發(fā)放宣傳(單)冊20xx余份。截止20xx年9月底,進行新農(nóng)合減免5000余人(次)。加強了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的宣傳,嚴格按照《蒲城縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案》規(guī)定開展工作,確保該項工作穩(wěn)步持續(xù)進行,加強相關(guān)業(yè)務知識學習,嚴格執(zhí)行基本用藥目錄,做到合理用藥、合理收費,為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。嚴格相關(guān)文書的.書寫上報。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務,最大限度地為全村廣大群眾的健康保駕護航。
二、完成其他任務工作情況
(1)完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
。2)及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病。做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!
。3)完成全村居民健康信息檔案共計1600余人。對孕產(chǎn)婦定期進行孕情檢查,宣傳孕產(chǎn)婦住院分娩,認真做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,以及新生兒健康管理。
(4)在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)98%以上。
(5)完成了0—3歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲老年人、慢性病、重癥精神病等重點人群的管理。對以上重點人群做到底數(shù)清,管理隨訪到位,心中有數(shù)。對于0—3歲、孕產(chǎn)婦、高血壓、糖尿病、重障精神病人及時主動發(fā)現(xiàn),能夠及時建檔造冊納入管理,并每月上報。
我們的工作還存在許多不足之處,仍需進一步去努力完善。杜家村衛(wèi)生所全體人員一致表示,爭取在新的年度,繼續(xù)努力學習,認真工作,克服理論和實際能力的不足,把村衛(wèi)生所的工作提升到一個新的高度。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務副院長年終工作總結(jié) 4
一、抓管理,出效益,促發(fā)展
首先鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有一定的醫(yī)院管理水平和管理能力,對衛(wèi)生院的全部醫(yī)療活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)、控制和運作,使診療的各個環(huán)節(jié)相互銜接,密切配合,使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質(zhì)高效地完成診療疾病的任務,解決本鄉(xiāng)群眾的常見病、多發(fā)病的問題,促使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要有公共衛(wèi)生管理能力,他能夠面向本鄉(xiāng)群眾、綜合運用法律、行政、預防醫(yī)學技術(shù)、宣傳教育手段,動員全鄉(xiāng)群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關(guān)因素,提高本鄉(xiāng)居民的健康水平。
另外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要能夠很好地協(xié)調(diào)好衛(wèi)生院與衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府、疾控中心、婦幼保健所的關(guān)系,協(xié)調(diào)好院內(nèi)各科室之間、職工之間的關(guān)系,搞好與兄弟單位之間的橫向聯(lián)系,取長補短、資源共享,其中尤其要注重高層次的協(xié)調(diào),以贏得領(lǐng)導們對衛(wèi)生院工作的支持,來促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展。
二、專業(yè)過硬,熟知政策
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預防保健的基層醫(yī)療機構(gòu),越是基層的領(lǐng)導越是要技術(shù)含量高,作為院長,你必需具備預防醫(yī)學或臨床醫(yī)學方面的精湛技術(shù)能力,你的技術(shù)在職工中有威信,便于衛(wèi)生院的相關(guān)管理,你的技術(shù)在群眾中有威望,更有利于以名醫(yī)打造名院來促進衛(wèi)生院的發(fā)展。另外,作為院長,你必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī),敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策,結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的'工作方案。
三、解決實際問題的工作能力
農(nóng)村衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的困難和矛盾相當多,作為院長,要善于抓住主要矛盾,要有全局意識,要從本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展是大局,本鄉(xiāng)經(jīng)濟建設是大局,本鄉(xiāng)人民的健康是大局來考慮問題,安排工作要從這些大局出發(fā),服務服從于這些大局,你的工作才不會因小失大。作為院長,作為我,如何解決這一問題是我工作的重中之重,急中之急,只要我解決好了這一問題,使虧損嚴重、瀕于倒閉的衛(wèi)生院重新走入正軌,煥發(fā)生機,門診收入穩(wěn)步上升,防預、婦幼、公共衛(wèi)生管理各項工作全面到位,相信一定能得到領(lǐng)導的認可,更能夠得到全鄉(xiāng)群眾的好評。當然,作為院長,不但需要處理好重要的工作和問題,日常工作中的小事處理得好不好,同樣是你能力的體現(xiàn)。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,必需先得講原則、講政治,比如在計劃免疫工作和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理上,同時又得講感情,比如生活小事的處理,就得要會靈活處理,因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所面臨的各種事項錯綜復雜,作為院長,你不能夠靈活處理,肯定是行不通的。
四、遵紀守法、品行廉潔
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長雖說不是個官,也不是公務員,但他手中畢竟有一定的權(quán)力,亦有一定資金在他手中掌管使用,加上如今社會上托人情、找關(guān)系的不少,所以院長一定要經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗,要抗得住誘惑,遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮斗,為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展不計較個人的得失。
五、講求實效,創(chuàng)造業(yè)績
實踐是檢驗真理的唯一標準。院長的文憑再高,能力再強,方法再好,如果沒有在現(xiàn)實工作中創(chuàng)造出良好的業(yè)績,就是“紙上談兵”,經(jīng)不起實踐的檢驗。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,在當前形勢下,要抓住以下幾個工作重點,創(chuàng)造出良好的業(yè)績。
1、全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務管理一體化
目前,鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)不規(guī)范,技術(shù)水平低,無菌操作不嚴,假劣藥品多,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)無人管,區(qū)縣管不到位,衛(wèi)生方針政策難落實,只有將鄉(xiāng)村兩級衛(wèi)生機構(gòu)集合起來,通過鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理,來完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務體系,實行規(guī)范性的管理和運作才能促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)持久有序地發(fā)展。
2、高度重視農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的培養(yǎng)
目前,因為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的條件差,待遇低,導致高水平的人才不愿來,來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓,提高業(yè)務水平、管理能力和綜合素質(zhì),才能對職工的繼續(xù)教育和業(yè)務培訓起到帶頭作用,同時要將衛(wèi)生隊伍培訓工作制度化,制訂年度計劃、長遠規(guī)劃和獎懲制度,才能促使農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的素質(zhì)不斷提高,保障農(nóng)村衛(wèi)生業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
3、切實抓好農(nóng)村公共衛(wèi)生服務與管理
公共衛(wèi)生是農(nóng)村衛(wèi)生工作的重點,是中共中央、國務院明確提出的,是受區(qū)縣衛(wèi)生行政部門委托的管理職能,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院院長,一定要親自抓,并落實到位,來確保衛(wèi)生的社會效益和全鄉(xiāng)居民的安居環(huán)境。
4、花大力氣提高基本醫(yī)療質(zhì)量和水平
隨著農(nóng)村生活水平的不斷提高,居民對健康的重視,對醫(yī)療環(huán)境的要求也越來越高,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,要緊跟時代的步代,大力改造衛(wèi)生院的硬件設施建改,抓好軟件人才配套建設,規(guī)范診療服務,全面提升衛(wèi)生院的醫(yī)療服務水準,來適應廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供良好服務
目前,全國開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點,有效地緩解了農(nóng)民看病難、看病貴的問題,同時也為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設和發(fā)展提供了新的機遇和挑戰(zhàn),我們要響應國家政策,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展提供良好的服務。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦,設備簡陋。醫(yī)務人員水平不高,人心不穩(wěn),作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長所面臨的壓力很大,困難很多,但我們一定要堅信黨的領(lǐng)導,積極學習,嚴格管理,樹立信心,開拓創(chuàng)新,爭取政策的扶植,爭取各級領(lǐng)導的支持幫助,就一定能開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務副院長年終工作總結(jié) 5
一、職工思想政治教育工作
職工的政治思想素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務各項工作的'整體形象。為此,我院加強職工政治思想素質(zhì)教育,從以下幾個方面著手:
1、制定嚴格的制度;醫(yī)院各項工作制度化規(guī)范化,杜絕醫(yī)療差錯。
2、加強醫(yī)锝醫(yī)風建設,杜絕行業(yè)不正之風;
3加強業(yè)務技術(shù)學習;我院今年派出一名職工到上級醫(yī)院進修學習。
二、醫(yī)療服務經(jīng)濟效益和社會效益
截止20xx年12月25日我院各項財政收入310萬元,其中醫(yī)療業(yè)務收入260萬元。全年門診總數(shù)約31500人次,年住院總數(shù)約150人次。和去年相比,經(jīng)濟效益和社會效益都有很大幅度提高。
三、醫(yī)院基礎(chǔ)設施建設
我院職工集資住宿樓現(xiàn)已建成并投入使用。分院現(xiàn)已征地4畝投資60余萬元建設門診綜合樓,目前正在緊張施工,爭取09年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬元建設住院樓,目前正在進行項目立項、預審,準備09年5月開工。
四、農(nóng)村三級醫(yī)療網(wǎng)絡建設
為進一步推進民生工程村衛(wèi)生室規(guī)范化建設,不斷完善農(nóng)村衛(wèi)生服務水平。我院在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下,現(xiàn)已投資96萬元建成八個村衛(wèi)生室。在村衛(wèi)生室的選址工作中,鄉(xiāng)黨委書記和鄉(xiāng)土地所所長高度重視。會同村干部共同考察,在充分尊重民意、因地制宜條件下,村衛(wèi)生室建設得到很快落實。對已建成的衛(wèi)生室我院將盡快投入使用,規(guī)范管理。加快與新農(nóng)合工作對接,早日啟動門診補償工作。擴大廣大參和農(nóng)民的受益面。(目前已有村、村兩所衛(wèi)生室投入使用、運轉(zhuǎn)正常。)
五、預防保健工作
。ㄒ唬┯媱澝庖吖ぷ
我院以村為單位進行定點安全接種,計劃免疫任務保質(zhì)保量完成!拔迕纭苯臃N率達96%。
。ǘ⿱D幼保健工作
1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理
按縣保健所要求,我院對186名孕產(chǎn)婦進行建卡管理,建卡率達82%。加強孕期保健工作,進行高危篩查34人。
2、貧困孕產(chǎn)婦救助工作今年我院有住院分娩產(chǎn)婦162人次,其中對本鄉(xiāng)133人進行救助,(每人補助150200元)。我鄉(xiāng)外院分娩產(chǎn)婦救助96人次。
3、兒童保健工作
今年我院在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)07歲兒童進行建卡管理,建卡率達81%。同時進行營養(yǎng)評價,并有針對性的進行營養(yǎng)干預。
回顧一年的工作,我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下、在全院職工的共同努力下,我院取得了一些成績和經(jīng)驗,我們清楚的認識到我們和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一些差距。相信在各級黨委、政府的領(lǐng)導和重視下,我院將繼續(xù)深化改革、努力為發(fā)展我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)而奮斗!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務副院長年終工作總結(jié) 6
一、村級衛(wèi)生機構(gòu)基本藥物制度實施情況
自20xx年1月1日起,我鎮(zhèn)九處社區(qū)衛(wèi)生室已全部實行村級基本藥物制度,并按照市衛(wèi)生局的要求每個社區(qū)衛(wèi)生室正常工作日期間,按“三人制”排班,確保不出現(xiàn)脫崗、漏崗、單人值班現(xiàn)象,保證日常工作的順利開展;社區(qū)衛(wèi)生室使用的藥品全部從醫(yī)院統(tǒng)一配送,原有的私人藥品已在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,各社區(qū)衛(wèi)生室已無非基本藥物,所有藥品實行零差率銷售,根據(jù)各自需求每月按時上報藥品計劃,確保藥品的日常銷售供應;
根據(jù)市衛(wèi)生局制定的統(tǒng)一標準及相關(guān)規(guī)定,統(tǒng)一收取一般診療費6.00;由衛(wèi)生院牽頭,各社區(qū)衛(wèi)生室指定專人負責收款報賬工作,每半月將收入、支出情況上報衛(wèi)生院,匯總后上報衛(wèi)生局,社區(qū)衛(wèi)生室的正常開支經(jīng)院長和站長共同簽字后統(tǒng)一上報;社區(qū)衛(wèi)生室使用的票據(jù)由衛(wèi)生院統(tǒng)一到市衛(wèi)生局規(guī)財科購買,統(tǒng)一分發(fā),并做好出入庫與核銷記錄,各社區(qū)衛(wèi)生室在日常工作中作廢的票據(jù)全部上報衛(wèi)生院,統(tǒng)一核銷。
二、“先診療,后付費”服務模式落實開展情況
根據(jù)市衛(wèi)生局制定的《全市衛(wèi)生系統(tǒng)推行“先診療,后付費”服務模式實施方案》,結(jié)合我院工作實際,制定本院的實施方案,并成立了以院長為第一責任人的“先診療,后付費”診療服務模式工作領(lǐng)導小組,制定“先診療,后付費”住院治療費用結(jié)算協(xié)議書和“先診療,后付費”住院治療費用延期(分期)還款協(xié)議書,并指定專人負責先診療后付費信息上報工作。
三、新農(nóng)合管理運行情況
自衛(wèi)生局領(lǐng)取合作醫(yī)療宣傳材料后,醫(yī)院立即安排人員進行發(fā)放,并安排后勤工作人員進行督查,對發(fā)放不到位的責令其重新發(fā)放;
根據(jù)上級要求,我院按時完成了對鎮(zhèn)村兩級合作醫(yī)療基金的分配工作,并按照各社區(qū)衛(wèi)生室分配的數(shù)額嚴格控制其報銷金額;
醫(yī)院安排專人對院內(nèi)及社區(qū)衛(wèi)生室的合作醫(yī)療報銷情況進行不定期督查,主要查看有無掛床、借證等違規(guī)套取合作醫(yī)療基金現(xiàn)象存在,如發(fā)現(xiàn)院內(nèi)存在工作人員違規(guī)操作,協(xié)助他人套取合作醫(yī)療基金,責令其立即寫出檢查,處以雙倍罰款,并調(diào)離該工作崗位;
如發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生室存在違規(guī)報銷現(xiàn)象而不改者,醫(yī)院立即將情況上報市衛(wèi)生局,請求取消其合作醫(yī)療報銷資格;凡來我院就診的患者,門診病人實行即時報銷,住院病人在出院后立即報銷。
四、信息化建設情況
對于新系統(tǒng)的運行,我院指定專人負責系統(tǒng)的升級維護工作,到目前為止我院的電子病歷、電子健康檔案、基本藥物監(jiān)管、新農(nóng)合辦公平臺、市衛(wèi)生局辦公平臺、中聯(lián)佳裕和新農(nóng)合報銷系統(tǒng)規(guī)范使用且運行良好。
五、公共衛(wèi)生服務工作進展情況
基本公共衛(wèi)生服務工作有序進行。截至20xx年6月6日,我院共建立電子檔案37493份,建檔率達到104%。已管理老年人4471人,高血壓患者2561人,管理率達47%,糖尿病患者749人,重性精神病患者x8人。并定期對慢性病患者進行隨訪;65歲以上老年人查體工作已順利開展,截至目前我院共為3120位老年人進行了健康體檢,體檢率達95%;
舉辦健康教育講座6次,健康教育宣傳欄更換5次,舉辦健康教育咨詢活動5次;截至目前,我院共為孕產(chǎn)婦查體357人次,兒童查體571人次,管理率均達98%以上;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作、預防接種工作有序進行;重大婦幼衛(wèi)生;重大公共衛(wèi)生婦幼項目,發(fā)放葉酸112人,共計672瓶,發(fā)放住院分娩補助卡158人。
六、開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓工作
針對我院轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務水平和知識技能參差不齊的狀況,日前組織我鎮(zhèn)9處社區(qū)衛(wèi)生所50余人分兩批進行業(yè)務技能培訓。內(nèi)容包括常見病、多發(fā)病的防治、處方的規(guī)范書寫、標準化護理流程和藥品配伍禁忌、十項基本公共衛(wèi)生服務的實施方案及相關(guān)工作要求和新農(nóng)合基金規(guī)范化管理。
通過培訓進一步提升我院轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務人員的綜合素質(zhì),為全鎮(zhèn)居民提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的社區(qū)醫(yī)療服務。加強了對村衛(wèi)生室人員合理用藥的`日常監(jiān)督管理,切實維護群眾用藥安全。同時使衛(wèi)生室工作人員熟練掌握基本公共衛(wèi)生服務的基本內(nèi)容及服務流程,提高了村級衛(wèi)生服務能力,推動了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,滿足了廣大農(nóng)村居民的醫(yī)療衛(wèi)生需求。
七、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)改革“回頭看”工作開展情況
我院嚴格按照要求,從省招標平臺采購藥品,無網(wǎng)下采購藥品現(xiàn)象,院內(nèi)及各社區(qū)衛(wèi)生室藥品全部實行零差率銷售。嚴格按照人事制度規(guī)定用人,無編制外人員。根據(jù)年初制定的考核細則,我院每月對全院干部職工進行考核,并及時將考核結(jié)果在院內(nèi)公示后上報局績效考核辦公室,通過考核充分調(diào)動了工作人員的積極性。
八、創(chuàng)建國家中醫(yī)藥工作先進縣準備情況
我院制定了中醫(yī)藥文化建設年活動實施方案,成立工作領(lǐng)導小組,并指定專人負責中醫(yī)藥文化建設年的信息報送工作;按照要求充分做好全國基層中醫(yī)藥先進單位評審工作和材料準備工作,及時上報市衛(wèi)生局,并已按照要求準備好現(xiàn)場工作。
九、醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動組織開展情況
制定《醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動實施方案》,成立領(lǐng)導小組,指定專人負責信息報送工作;按照文件要求,積極組織職工參加院內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神演講比賽,制定評分標準,由院領(lǐng)導班子成員擔任評委,按照參賽選手的成績由低到高排序,最終確定一名同志參加市衛(wèi)生局組織的比賽。
十、安全生產(chǎn)及維護穩(wěn)定工作
由醫(yī)院安全維穩(wěn)領(lǐng)導小組牽頭,不定期對全院的安全生產(chǎn)及穩(wěn)定工作進行自查,對查出的問題,找到責任人,找出原因,立即整改,并做好自查整改記錄。近期對門診樓1樓、公共衛(wèi)生服務站所有門窗全部安裝防盜網(wǎng),對各個門口安裝滑動柵欄門,晚上專人負責開關(guān)及上鎖。同時前期對院內(nèi)所有用電線路進行整改,排除了各種安全隱患。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務副院長年終工作總結(jié) 7
。ㄒ唬┙M織健全,科學管理
我村創(chuàng)衛(wèi)組團結(jié)一致,高度重視、積極帶頭為加大宣傳力度,提高村民思想素質(zhì)、衛(wèi)生意識和保健能力:
1、領(lǐng)導重視。村級主要領(lǐng)導參加并親自指導本村的衛(wèi)生創(chuàng)衛(wèi)工作,把創(chuàng)衛(wèi)工作以及新農(nóng)合工作納入村委會議事日程。
2、組織、制度落實。有分管衛(wèi)生工作的`村干部,有健康教育、除四害防病、環(huán)境衛(wèi)生等工作制度,并認真落實。
3、有切合實際的衛(wèi)生村建設規(guī)劃或計劃,各項創(chuàng)建資料收集、整理、歸檔合理。
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健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,也是創(chuàng)衛(wèi)工作的一項基礎(chǔ)性工作。我村大力開展健康教育,提高居民的健康形為,不定期地舉辦衛(wèi)生知識講座,提高村民對健康衛(wèi)生知識的認識。
。ㄈ┐迦菡麧、環(huán)境優(yōu)美
1、配備專(兼)職的環(huán)境衛(wèi)生保潔人員,落實清掃保潔責任制。
2、主要街道、巷道路面砂石化平整、溝渠暢通,生活污水有監(jiān)管措施,綠化美化好。
3、環(huán)境清潔,村內(nèi)無亂堆亂放、亂倒垃圾現(xiàn)象。村內(nèi)設有垃圾池,及時清運或簡易填埋垃圾。
4、村民住宅的院落、住室、廚房整潔衛(wèi)生。
5、禽、畜圈養(yǎng),圈舍清潔。
(四)除害防病
設立了除“四害”工作小組,經(jīng)常開展除“四害”活動,特別是春、秋兩季,組織人員開展滅鼠、滅蚊、滅蒼、滅蟑螂工作,有效地控制了“四害”密度。
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一、高度重視,積極部署
制定了《20xx年度義和莊衛(wèi)生院轄區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務工作實施方案》,同時成立了家庭醫(yī)生簽約服務工作領(lǐng)導小組和簽約服務團隊,及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內(nèi)容、服務對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎(chǔ)。為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書。
二、廣泛宣傳,深入動員
為保障家庭醫(yī)生式服務工作的深入人心,我院統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內(nèi)容、服務形式為主題的宣傳單,并分發(fā)給本轄區(qū)各村衛(wèi)生室,制作了宣傳橫幅,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎(chǔ)。
三、調(diào)查需求,個性服務
簽約服務的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務,衛(wèi)生院負責檢查、指導、協(xié)助簽約家庭醫(yī)生,開展上門訪視服務和健康教育,做好健康體檢、逐級轉(zhuǎn)診、健康評估等履約服務。醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院按照簽約服務“1+1+1”服務團隊要求,提供技術(shù)支持和業(yè)務指導,協(xié)助?漆t(yī)生開展遠程會診和健康講座,落實轉(zhuǎn)診病人綠色通道,幫助家庭醫(yī)生履行其不能承擔的部分技術(shù)服務,確保服務按照協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。服務人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務的扎實推進奠定了信息基礎(chǔ)。
四、明確對象,按需管理
家庭醫(yī)生簽約服務團隊為簽約服務的提供主體。家庭醫(yī)生服務團隊原則上由家庭醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床醫(yī)師或全科醫(yī)生及健康管理人員(護士、公共衛(wèi)生醫(yī)師)醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院選派的醫(yī)生組成,團隊負責人由衛(wèi)生院主管副院長擔任。家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理的村衛(wèi)生室中具備資質(zhì)的`鄉(xiāng)村醫(yī)生擔任。衛(wèi)生院是家庭醫(yī)生簽約服務管理的直接責任人,為進一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到服務體系覆蓋。公示團隊服務人員、服務范圍。家庭醫(yī)生簽約服務對象為轄區(qū)內(nèi)常住城鄉(xiāng)醫(yī)保居民,優(yōu)先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者(高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙患者等)孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計劃生育特殊家庭成員等重點人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務內(nèi)容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質(zhì)量和可持續(xù)性。
五、優(yōu)先簽約,有效服務
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、65歲以上老年人、0-6歲兒童、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。對建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案,實現(xiàn)貧困人口、計劃生育特扶對象家庭醫(yī)生簽約服務全覆蓋,對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人群免費簽訂協(xié)議包,提供有效的基本公共衛(wèi)生服務、健康管理、預約轉(zhuǎn)診等服務。
六、順利完成20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務簽約及履約工作
20xx年家庭醫(yī)生簽約工作我院共簽約14965人,其中貧困人口簽約率100%,重點人群簽約率達到60%,普通人群簽約率達到30%,初步完成上級要求。
七、工作中存在的不足
1、部分村干部對簽約服務不知曉或理解不透徹;
2、簽約工作較草率,服務包內(nèi)容等政策簽約時未做到告知義務,導致部分不理解、不配合履約工作;
3、部分村衛(wèi)生室相關(guān)資料、臺賬管理較亂,因貧困人口名單因多次調(diào)整,導致部分村醫(yī)分不清最新臺賬;
八、下一年度工作計劃
1、組織衛(wèi)生衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室醫(yī)務人員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內(nèi)容、服務對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進行充分研討,統(tǒng)一思想,提高認識,為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定組織基礎(chǔ);
2、印制以宣傳家庭醫(yī)生服務理念和服務內(nèi)容、服務形式為主題的宣傳單,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生式服務協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄,繼續(xù)營造宣傳氛圍;
3、扎實開展家庭醫(yī)生簽約服務協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作,穩(wěn)步推進20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務巡診、體檢等履約工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務副院長年終工作總結(jié) 9
我叫xx,xx年xx月出生,xx學歷,于xx年xx月進入xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,擔任副院長一職,分管醫(yī)療和人事方面的工作。一年來,在院長的正確領(lǐng)導下和各位同事的大力支持下,我才能順利的一路走來,F(xiàn)將一年來工作、學習情況匯報如下:
一、加強學習,提高自身素質(zhì)
對于我來說,管理是一個全新的領(lǐng)域,需要從頭學。并且一個優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)。近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領(lǐng)導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
二、愛崗敬業(yè),抓好本職工作
在工作崗位上,我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務的意識。圍繞本職工作,認真開展各項工作。一是帶頭組織醫(yī)務人員進行業(yè)務學習,強化“三基”,轉(zhuǎn)變工作作風,進一步提升他們的工作水平和服務意識。二是嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務,嚴格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務”,使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。三是加強管理,堅持抓好藥品、器材管理,堅持雙人復核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風。嚴禁醫(yī)務人員參與藥品、器材供應商的任何經(jīng)營活動。麻醉的藥品嚴格“五專”管理。確保用藥安全。強化重點科室和醫(yī)務人員的無菌意識,規(guī)范無菌操作以及一次性物品的管理,嚴控傳染病。
三、積極組織協(xié)調(diào),當好院長的參謀和助手
在工作中我堅持“多聽、多看、多問、多想”,加強與領(lǐng)導和同事之間的業(yè)務交流,取人之長,補己之短。始終做到在思想、行動上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協(xié)助院長發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個不讓”:不讓醫(yī)務工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓我院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導放心、上下級稱心、全體員工順心。
四、廉潔自律、勤政為民
作為副院長,我的手中有一定權(quán)利。但是自從我踏上醫(yī)務工作崗位的那一刻起,就立志要做一個廉潔自律的醫(yī)務人員!肮ぷ骶鸵馕吨熑危粋人不論從事何種職業(yè),都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“廉潔自律,勤政為民,履行職責,落實責任”。
五、存在的不足和今后的.打算
回顧這一年來的工作,我感到十分充實。自己的工作能力得到了一定的提高,取得了一定的成績,但同時也存在著理論基礎(chǔ)比較薄弱、創(chuàng)新意識有待進一步增強、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗還不足,有時還會產(chǎn)生畏難情緒。
在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,勤于思考,著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力,在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。同時,要站準自己的位置,演好自己的角色,遇事要虛心向老同志們學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務副院長年終工作總結(jié) 10
一年來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下,堅持“科學發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng)新,實現(xiàn)了基礎(chǔ)建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。結(jié)合黨的群眾路線教育活動,嚴格按照中央八項規(guī)定、衛(wèi)計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作,切實履行院長職責,經(jīng)過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下,不足之處,敬請批評指正。
一、思想和學習情況
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權(quán)。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結(jié),形成堅強有力的領(lǐng)導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關(guān)心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫(yī)院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權(quán)力職責風險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風險,查找廉政風險點38個,制定廉政風險防控措施150余條,進一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線教育活動中,嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定
在執(zhí)行中央八項規(guī)定、市委五項規(guī)定及衛(wèi)計委九不準方面,秉著認真貫徹落實、切實轉(zhuǎn)變工作作風的思想,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不自制特權(quán);帶頭抓好廉潔自律,不以權(quán)謀私;帶頭倡導節(jié)儉之風,不奢侈浪費;嚴格按照規(guī)定配置辦公用房;發(fā)揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動,把作風建設作為推動醫(yī)院發(fā)展有力推手,牢固樹立黨的群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,對干部職工反映的問題,真心實意地解決,堅持“有問必答”的工作作風,討論和決策以大局、長遠、整體利益出發(fā),積極推動醫(yī)院的發(fā)展。
四、履行醫(yī)院管理職責情況
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫(yī)院管理理念的`引進,我院已形成了一套自主實用、規(guī)范高效、運轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系,各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、基礎(chǔ)建設上臺階
今年,我院基礎(chǔ)設施建設實現(xiàn)了新的跨越,新建的8834㎡醫(yī)療綜合樓投入使用,使開放床位數(shù)達到了450張,標志著我院步入了新的歷史發(fā)展時期。根據(jù)實際發(fā)展需求,高標準、高起點進行設備引進和更新。20xx年共投入1144萬元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、X線口腔成像系統(tǒng)、無創(chuàng)呼吸機等大小醫(yī)療設備116臺(套),20xx年購置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床,醫(yī)院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內(nèi)涵建設有創(chuàng)新
在人才培養(yǎng)上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養(yǎng),切實打造一支“留得住,靠得住”的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內(nèi)科,成立了血液透析科,使?铺厣油怀觯T量持續(xù)增加。在醫(yī)療質(zhì)量上加強核心制度的落實,堅持“三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質(zhì)控制度。實行院級領(lǐng)導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵引進開展新技術(shù)項目,每年開展新技術(shù)都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項目及三級醫(yī)院諸多技術(shù)項目,部分項目填補了全市縣級醫(yī)院空白。在服務質(zhì)量上實施各項惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深入到學校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進行免費體檢、義診、送醫(yī)送藥等。
近年來,我院服務質(zhì)量取得顯著成效,滿意度始終保持在98%以上,達到了患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意、社會滿意。
3、公立醫(yī)院改革穩(wěn)步推進
一是嚴格執(zhí)行《國家基本藥物目錄》,落實藥品采供“三統(tǒng)一”及“零差率”銷售。藥品降價率達15%,切實讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮(zhèn)一體化建設。20xx年,我院在托管工作上持續(xù)推進,從管理、技術(shù)、設備、醫(yī)療、學科建設等方面給予了大力支持,選派業(yè)務骨干進行業(yè)務傳幫帶、無償援助先進醫(yī)療設備、提供學科發(fā)展基金等。使xx和xx中心衛(wèi)生院的綜合能力得到了迅速提升,業(yè)務量成倍增長,縣鎮(zhèn)一體化工作取得了顯著成效。
一年來,通過全體職工的精誠協(xié)作,全院門急診人次22.31萬人,同比增長了1.7%;出院人數(shù)12131人,同比增長了1.9%;手術(shù)1552例;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)38.9次/床;床位使用率106.9%;120急救站院外出診1417次;為不同人群做健康體檢16275人次。接收進修實習進人員144名;全年無醫(yī)療事故,無不安全事故,無違違反計劃生育政策情況發(fā)生。醫(yī)院被省衛(wèi)計委評為陜西省“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫(yī)院。并被省衛(wèi)計委作為唯一推薦的縣級醫(yī)院參加全國“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”的評選。
盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學習方面還不夠深入,有待進一步加強。醫(yī)院專科人才短缺,技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、編制過少的現(xiàn)狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領(lǐng)全院職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為醫(yī)院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務副院長年終工作總結(jié) 11
我因上級安排和工作需要繼續(xù)擔任睢寧縣嵐山鎮(zhèn)高集衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的具體分工需要,主要負責臨床醫(yī)療業(yè)務相關(guān)事宜。20xx年以來,在衛(wèi)生局領(lǐng)導黨委的正確下和院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院實際,明確目標,實施國家基本用藥目錄,努力追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。我現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、20xx年工作回顧
1、加強學習,提高自身素質(zhì),。
近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理工作中。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領(lǐng)導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從98年入黨以來,這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導下,主要做了以下幾方面的工作。
、.組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》中的有關(guān)規(guī)定。學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書寫規(guī)范》,以及《侵權(quán)責任法》中的醫(yī)療損害責任。著力增強醫(yī)務人員的法律意識。
、.在實際中,嚴禁無證開展業(yè)務,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的服務理念,重點落實“十三項醫(yī)療核心制度”,使衛(wèi)生院的各項制度的`落實向規(guī)范化方面逐步進行。落實《醫(yī)患溝通制度》,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫(yī)療糾紛防范預案》,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
、.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下,病案室實行規(guī)范化管理,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,我將親自督促處方醫(yī)師書寫,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并定期公示不合理處方,對不合理處方書寫者按相關(guān)制度執(zhí)行。同時號召全院醫(yī)護人員嚴把病歷質(zhì)量關(guān),嚴格執(zhí)行“十三項一律核心制度”。
、.強化“三基”,提高醫(yī)務人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學習。全院不定期召開相關(guān)業(yè)務交流、病例分析與討論,并派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學繼續(xù)再教育問題。
⑤.規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥,因病施治?咕貫E用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度?h衛(wèi)生局多次下發(fā)了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”,督促醫(yī)生加強學習,合理使用抗菌素,并制定相應制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應監(jiān)測,及時上報藥品不良反應。另規(guī)范麻醉品使用程序和原則,嚴格適應癥,嚴禁濫用,杜絕隱患。
⑥.加強院感管理,提高傳染病防治水平。認真學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應的制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。
、.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風。嚴禁醫(yī)務人員參與藥品、器材供應商的任何經(jīng)營活動。麻醉品嚴格執(zhí)行“五!惫芾。確保用藥安全。
二、存在的問題
1、由于本人日常工作比較多,在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務,多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報,有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務副院長年終工作總結(jié) 12
一年來,我緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定任務目標較好地完成了我分管的各項工作任務,現(xiàn)將我一年來的思想建設和工作情況作如下報告,敬請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
一、政治思想建設和廉潔自律方面
在政治思想上,緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實際,積極深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,時刻牢記“立黨為公,執(zhí)政為民”的宗旨,弘揚“樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展”的主旋律,樹立科學發(fā)展觀和正確的政績觀。
在廉潔自律方面,為進一步提高自己勤政廉政的自覺性、堅定性,我自覺學習國家的法律法規(guī)、財經(jīng)管理制度等,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定,生活上廉潔自律,厲行節(jié)約,杜絕公款吃喝和鋪張浪費;積極通過院長辦公會、院基建維修委員會集體研究等方式?jīng)Q定醫(yī)院裝修改造工程,杜絕不良行為。
二、在工作方面
(一)建立健全規(guī)章制度,全面規(guī)范職工行為
逐步建立健全各項行政后勤管理規(guī)章制度,堅持用制度辦事,用制度管人,按計劃安排落實各項工作。特別以抓好工作紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務水平為契機,進一步規(guī)范行業(yè)作風,提高服務質(zhì)量,增收病人促進醫(yī)院發(fā)展,工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵好人好事,對違反工作紀律、職業(yè)道德的人和事予以堅決查處,決不姑息遷就。通過按章治院,職工遵章守紀意識明顯增強,醫(yī)療行為進一步規(guī)范。
(二)防控甲型H1N1流感,保人民群眾健康
20xx年9月27日,我院受命籌建西秀區(qū)甲型H1N1流感防控隔離救治醫(yī)院,救治隔離醫(yī)院確定在xx。醫(yī)院領(lǐng)導高度重視,克服困難,迅速開展各項工作,作為身負著籌建防控隔離救治醫(yī)院后勤保障使命的一名指揮官,我以高度的責任心和責任感,以雷厲風行的工作作風,不辭辛苦,加班加點,做到物資配備到位,隔離病房籌建到位。自20xx年9月29日隔離救治醫(yī)院啟用以來,有效預防控制和及時救治甲型H1N1流感疑似及確診病人,為保護人民群眾的健康做出了應有的貢獻。
(三)加強職工隊伍素質(zhì)教育,樹立“以病人為中心”全心全意服務醫(yī)療的工作理念
一是提高后勤職工的服務意識,使后勤人員牢固樹立為臨床一線服務的思想。通過制定完善醫(yī)院各項行政后勤工作制度及各項管理規(guī)定等,明確臨床需要什么,后勤工作人員馬上落實到位,不得延誤,不得推諉,做到獎罰分明,變被動服務為主動服務。行政后勤人員做到:三下(下送、下修、下收);三勤(勤走、勤看、勤查);三通(水通、電通、路通);三滿意(病人、職工、社會),后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀。
二是不斷改進服務方式,確保工作效率。建立后勤維修巡查值班制度,維修班組做到主動深入病區(qū)巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時檢修,做到大事不過周,小事不過日,事事有人管,件件有安排。以方便、快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務提供后勤保障。針對今年醫(yī)院業(yè)務增長較快,部分臨床科室收治病人床位較為緊張,后勤立即騰讓搬遷行政后勤用房作為婦產(chǎn)科、急診科醫(yī)療業(yè)務用房,滿足了臨床就診住院病人的需要。
三是逐步完善監(jiān)督機制,確保服務質(zhì)量。加強督促檢查落實執(zhí)行情況,對后勤服務工作質(zhì)量進行督辦檢查,傾聽醫(yī)務人員和患者意見和建議,發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場辦公,及時解決,滿意解答。
四是加強物資采購。在醫(yī)院的辦公用品,維修物品等低值易耗品采購方面,加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,做到公開、公平、公正,以質(zhì)論價,通過貨比三家采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。在“增收節(jié)支”方面,精打細算,節(jié)約各項開支,節(jié)省資源,從而降低成本,提高效率,取得明顯成效。
五是高度重視安全生產(chǎn),加強綜治、維穩(wěn)、禁毒、普法工作管理。認真落實安全生產(chǎn)的各項要求,層層分解落實目標責任,通過多方式在全院進行廣泛的安全宣傳教育、動員,使全院職工牢固樹立了安全第—的思想。進行消防巡查及自查,定期檢查消防設施,杜絕安全隱患,醫(yī)院從未發(fā)生過任何火災隱患和火災事故,確保人民生命和國家財產(chǎn)的安全。
六是加強基礎(chǔ)設施建設,營造良好就醫(yī)環(huán)境。為了使廣大患者有一個舒適、優(yōu)雅的`就醫(yī)場所,醫(yī)院在經(jīng)濟條件并不充裕的情況下,積極籌措20萬元資金,對西院環(huán)境進行綠化工程改造,使我院的就醫(yī)環(huán)境煥然一新;并在病房內(nèi)添置了空調(diào)、電視等相應設備,讓患者有了更舒適溫馨的感覺。
三、存在的問題及今后的打算
(一)經(jīng)費相對不足,有些工作尚不能大力開展;
(二)在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;
(三)深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強;
(四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。
這些問題都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,一是加強學習,提高領(lǐng)導水平和領(lǐng)導能力;二是加強班子成員間的談心交心,增強相互理解和支持,知無不言、言無不盡,增強班子的凝聚力和號召力;三是改進作風、深入基層,大膽管理,切實提高工作能力。同時希望各位領(lǐng)導和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我。我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務副院長年終工作總結(jié) 13
各位領(lǐng)導,各位同仁:
大家好!
20xx年緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的目標,在以顧院長為首的院班子領(lǐng)導下,堅持"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務理念,堅持"以人為本"的科學發(fā)展觀,建立醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容;結(jié)合醫(yī)改,結(jié)合我所分管的內(nèi)科系列、兒科、血液透析,積極探索建立學科發(fā)展的長效機制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。工作中認真履行了崗位職責,圓滿完成了年初制定的目標,現(xiàn)將工作情況述職如下:
一、加強政治理論學習,提高自身素質(zhì)
認真學習貫徹了十八屆三中,四中全會精神,以學習十八屆三中,四中全會精神為契機,積極參加群眾路線教育活動,不斷強化職工政治思想、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育,加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習,提高管理及業(yè)務能力。
二、年度工作完成情況
1、年度工作量化指標
今年內(nèi)科系列工作,在各主管院長、各科室的幫助協(xié)作下,在內(nèi)科系列全體醫(yī)護人員的共同努力下,社會效益顯著。全年共收住院患者人數(shù)約15000人,好轉(zhuǎn)率達96%,門診就診人次約5萬余人,與去年相比也有近20%的增加。全年共透析4700次,其中血液慮過100次。積極參加社會公益活動,帶領(lǐng)內(nèi)科系列醫(yī)務人員,到社區(qū)、鄉(xiāng)村、敬老院開展義診十余次。
2、嚴格落實醫(yī)療安全核心制度
在內(nèi)科系統(tǒng)嚴格落實《醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度》,做到人人知曉,落實到位,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有效性和安全性。
3、加強醫(yī)療安全教育和管理
我們內(nèi)科系統(tǒng)通過醫(yī)院集中學習、各科典型案例分析討論等形式,使醫(yī)務人員了解掌握了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療規(guī)范,強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。使內(nèi)科系列每一個員工增強質(zhì)量和安全意識,同時教育每位員工掌握良好的和病人溝通技巧與精湛的'技術(shù)的應用同等重要。牢固地樹立起"以病人為中心"的服務理念。今年內(nèi)科系列,無一起醫(yī)療事故發(fā)生!
4、加強臨床合理用藥
遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》,堅持抗菌藥物分級使用,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,開展合理用藥培訓及教育,今年多次召開抗菌藥物應用專題分析會議,對不當使用抗菌藥物的醫(yī)生采取個人談話、通報批評、經(jīng)濟處罰等嚴厲措施。今年內(nèi)科抗菌藥物應用控制在國家標準線以內(nèi)。
5、強化病歷書寫質(zhì)量檢查督導活動
按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》,定期組織內(nèi)科系列科主任對各科室進行醫(yī)療質(zhì)量和病歷檢查,加強病歷書寫考核,規(guī)范病歷書寫行為,加強病歷內(nèi)涵建設,提高病歷質(zhì)量。同時,對不合格病志提出整改意見,對疑難病例組織各科室進行討論,提高了內(nèi)科系列診療水平。
6、組織內(nèi)科系統(tǒng)業(yè)務學習 ,開展新項目,合理利用醫(yī)院設備
組織內(nèi)科系統(tǒng)進行業(yè)務學習,三次聘請醫(yī)大老師進行針對性講座,兩次院內(nèi)講座,既提高了年輕醫(yī)生的診療水平,又開闊了視野,為提高我院內(nèi)科整體醫(yī)療水平打下了堅實的基礎(chǔ)。內(nèi)三科完成了支氣管鏡的學習任務,15年開展工作。今年全院開展了臭氧回輸治療200余例,內(nèi)一科開展了胰島素泵治療糖尿病150余例,消化科開展了腸鏡診療,腫瘤科開展了癌癥晚期病人的臨終關(guān)懷治療,獲得了良好的社會效益。
CCU病房在搶救急危重癥患者中發(fā)揮了重要作用,成功搶救了心血管病人數(shù)十例,提高我院的知名度,也得到了社會各界的好評。
三、存在的問題
本人即是醫(yī)生又是副院長,常常難以擺正管理與業(yè)務的關(guān)系,在醫(yī)院各項制度的落實上還沒有完全到位,在政治理論學習上缺乏主動性。
四、今后努力的方向
1、 加強政治理論學習,把學習十八屆三中,四中全會精神作為當前及今后一個時期的首要任務,以學習十八屆三中,四中全會精神為契機,落實好醫(yī)院的各項制度。
2、不斷開拓進取,帶領(lǐng)內(nèi)科醫(yī)務人員開展新項目。
3、結(jié)合醫(yī)院醫(yī)改工作,進一步加強科學化,規(guī)范化管理!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務副院長年終工作總結(jié) 14
一年來在上級主管部門及當?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導下,在院長的科學帶領(lǐng)下,在全體職工的共同努力下,本人所分管的各項衛(wèi)生工作取得了較大的成績,現(xiàn)將一年的工作情況匯報述職如下:
一、政治思想方面
在院長的帶領(lǐng)下,院班子緊密團結(jié),堅持以十八大精神為指導,堅持貫徹黨的路線、方針、政策,認真學習實踐科學發(fā)展觀,積極參加上級主管部門組織的政治理論學習和業(yè)務技能培訓,不斷提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)及管理技能水平。同時教導職工樹立正確的人生觀、價值觀,努力提高職工的政治思想覺悟,堅持以“全心全意為人民服務”為宗旨,努力為廣大人民群眾提供百分百滿意的醫(yī)療保健服務。
二、履行本職工作情況
1、婦幼衛(wèi)生工作
通過多次與科組長溝通,綜合分析客觀存在的種種原因,做出了大膽創(chuàng)新,把各項工作目標任務落實到各位工作人員,充分利用鄉(xiāng)村醫(yī)生的機動性和靈活性,把各項工作指標列入鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核目標,層層落實責任,確保各項婦幼工作的有序開展,同時打破不合理的績效分配方案,體現(xiàn)能者多得、多勞多得,充分調(diào)動職工的積極性,從根本上努力改變以前那種‘能不做的盡量不做、能少做的盡量少做’的懶散工作態(tài)度,從而使我院的婦幼衛(wèi)生工作得到了良好的發(fā)展,至11月底,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率%,高危孕產(chǎn)婦的管理率x%,葉酸發(fā)放,產(chǎn)前篩查、新生兒疾病篩查、地中海貧血篩查率等都達到了上級的指標任務。
2、國家基本公共衛(wèi)生服務工作
實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目是促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的重要內(nèi)容,是政府以人為本、惠民利民的一項重大民生工程,基于我院上半年基本公共衛(wèi)生工作進度緩慢,部分職工的工作目標不明確且業(yè)務技能水平較低,先后組織工作人員到兄弟單位學習先進的工作經(jīng)驗,定期組織公衛(wèi)科工作人員召開科組會,共同探導先進的工作方法,同時做好各項服務項目工作分工,制定獎懲制度,明確工作職責,通過全體工作人員的齊心協(xié)力,20XX年我院健康檔案建檔率達92%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達100%,兒童保健覆蓋率達80%,重性精神病患者健康管理率達100%,老年人、慢性病患者的規(guī)范管理率達80%,適齡兒童一類疫苗預防接種率達96%,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務對象建檔率100%、巡查率100%,其他各項服務項目工作也取得了很大的成績。
3、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作
繼續(xù)鞏固鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,按照“三制、五有、五統(tǒng)一、兩獨立”的管理體制,加強對村衛(wèi)生室的指導與監(jiān)管,完善各項管理制度,規(guī)范村衛(wèi)生室醫(yī)療行為,統(tǒng)一由衛(wèi)生院配送藥品,實施基本藥物制度并實行零差率銷售,從根本上杜絕了村醫(yī)超診療范圍行醫(yī),亂收費、套取新農(nóng)合資金的`行為發(fā)生,為廣大群眾提供了安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
4、艾滋病防控工作
加強艾滋病防治知識宣傳力度,深入村屯,與村醫(yī)一起入戶宣傳、發(fā)放宣傳資料,開展高危人群的干預工作,同時于7月份組織全院職工和全體村醫(yī)對《廣西艾滋病防治條例》進行宣講活動;11月份對全院職工和全體村進行‘武宣縣縣、鄉(xiāng)、村三級艾滋病防控機構(gòu)規(guī)范化建設’培訓,加強縣、鄉(xiāng)、村三級艾滋病防控網(wǎng)絡建設;12月份響應上級關(guān)于‘世界艾滋病日’宣傳活動的通知要求,組織干部職工到街道開展艾滋病防治知識宣傳、咨詢活動,通過大力宣傳和組織干預,我院20XX年艾滋病防治工作取得了較大的成效
5、醫(yī)學教育
制定20XX年度醫(yī)學教育工作總體目標,著重培養(yǎng)融創(chuàng)新能力、醫(yī)學技術(shù)、人文素質(zhì)為一體綜合素質(zhì)全面發(fā)展的醫(yī)務人員,實行“請進來”(請上級專家講學、會診、督導等),“送出去”(外出進修學習、參加院外各類學術(shù)活動及培訓班等)的醫(yī)學教育模式,同時積極參加上級組織的各種業(yè)務技能培訓班,院內(nèi)組織開展專題學術(shù)講座,科主任(護士長)查房、科室內(nèi)定期業(yè)務學習,個人職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試、自學考試、業(yè)余函授的方式進行。通過選派業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修學習、請上級專家講學、積極參加上級組織的各種業(yè)務技能培訓班、院內(nèi)組織專題學術(shù)講座等醫(yī)學教育活動,從而達到不斷加強我院醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風、文化水平、專業(yè)技術(shù)水平、理論知識和臨床實踐經(jīng)驗,全面提高醫(yī)療、護理、醫(yī)技、中醫(yī)藥及基本公共衛(wèi)生等服務質(zhì)量和水平,培養(yǎng)更多的醫(yī)藥衛(wèi)生人才。
6、其他方面
、倥浜显侯I(lǐng)導班子抓好中醫(yī)藥服務、臨床醫(yī)療服務、護理服務、新農(nóng)合報銷服務等重要窗口的服務質(zhì)量管理,提高綜合服務質(zhì)量,為患者提供方便、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、預防、保健服務。
②9月份組織干部職工對轄區(qū)內(nèi)的中小學生、幼兒園學生進行健康體檢,對中小學生、幼兒園學生的見疾病進行科學分析和健康指導,指導學校做好學生常見疾病預防知識宣傳教育工作,教導學生逐步養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生和個人衛(wèi)生習慣,提高學生衛(wèi)生意識和防病意識,降低學生常見病的發(fā)生率。
③12月份組織開展中小學生乙肝疫苗接種工作。
三、存在的問題
1、政治理論學習方面有待加強;
2、管理方法、方式仍需不斷改進;
3、職工的思想教育、業(yè)務技能培訓仍需加強。
四、下一步工作打算
1、加強政治理論學習;
2、學習先進的管理經(jīng)驗,不斷完善管理模式。
3、加強職工的思想教育和業(yè)務技能培訓,提高職工的思想覺悟和服務技能水平;
4、從我做起,為職工做好榜樣,認真接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督。
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