中醫(yī)醫(yī)師年度考核總結(jié)范文(精選10篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的中醫(yī)醫(yī)師年度考核總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
中醫(yī)醫(yī)師年度考核總結(jié) 1
今年中醫(yī)科護理工作緊緊圍繞護理質(zhì)量、安全服務(wù)的宗旨,把追求社會效益,確保護理安全構(gòu)建和諧護患關(guān)系房在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監(jiān)督力度,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,創(chuàng)造性的開展工作。在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的指導(dǎo)關(guān)心支持下,基本完成了年初護理工作計劃,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行制度落實,保障護理安全。
嚴(yán)格執(zhí)行核心制度的落實,今年以來,我科緊緊圍繞護理部的工作重點,認(rèn)真執(zhí)行護理部下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理缺陷登記制度等。
總護士長也經(jīng)常深入到科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場抽查,在抽查過程中對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,本科室達(dá)到了99%,同時也給我們提出了很多寶貴意見,我們就她提出的問題進(jìn)行了整改,對我科護理人員潛在的和現(xiàn)存的`護理不良事件,根據(jù)工作實際組織進(jìn)行討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),開展批評與自我批評。嚴(yán)格落實,責(zé)任到人。
二、強化管理,提升護理質(zhì)量。
1、強化自身的管理意識,明確護士長本身的職責(zé),做好表率。
2、中醫(yī)科是一個特殊的科室,院領(lǐng)導(dǎo)給予我們厚望,我科圍繞挖掘員工潛能,發(fā)揮最大效能,創(chuàng)造最大價值,打造我科特色。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,專門派人進(jìn)修針灸、推拿、理療,同時也把它作為我科的重要業(yè)務(wù)收入。
三、樹立安全責(zé)任和危機意識,提高護士服務(wù)品質(zhì)。
1、為病人多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實際問題,在每月進(jìn)行一次的滿意度服務(wù)調(diào)查問卷中提出的問題,作出了相應(yīng)解決。
2、為病人多講解、多指導(dǎo)、多宣教、多溝通,主動做好健康教育,主動征求患者意見,今年在我科截止12月1日共收治住院病人683人次,臨床痊愈683人次,其中無例重大護理事故發(fā)生,無一例醫(yī)患糾紛發(fā)生。
3、讓病人方便一點,盡量滿足病人基本要求,提供便捷服務(wù),入冬以來,我科專門為病人設(shè)置了一臺電熱飲水機,為他們提供了便捷的服務(wù)。
中醫(yī)醫(yī)師年度考核總結(jié) 2
中醫(yī)藥是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,是我國衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,是我國醫(yī)學(xué)科學(xué)的特色,作為傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),在治療常見病、多發(fā)病和疑難病方面具有自己的優(yōu)勢。20xx年來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我科同志努力工作,取得了一些成績,現(xiàn)將我科一年來工作情況總結(jié)如下:
一、科室業(yè)務(wù)開展情況。
我科崗位職責(zé),操作規(guī)程及相關(guān)工作制度全都上墻,在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)、定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查、評比、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。今年我科新進(jìn)了超短波治療儀、頸、腰椎牽引機各一臺,電針儀六臺和TDP神燈兩臺,為頸椎病患者減輕痛苦,對腰突癥、坐骨神經(jīng)痛、腰肌勞損、扭傷、肩周炎、落枕等癥治療取得一定療效,讓病人感到非常滿意。
二、科室基本情況。
中醫(yī)科現(xiàn)有醫(yī)生三人,其中主治醫(yī)師兩人,醫(yī)師一人。我科現(xiàn)有病床4張、治療床2張,今年來共接診門診病人1500人次。
三、科室設(shè)備、物資及運行情況。
我科現(xiàn)有電針治療儀2臺、頸、腰椎牽引機一臺、TDP神燈6臺、空調(diào)1臺、火罐3套、電腦一臺,這些設(shè)備無故障、運行良好。
四、科室人員進(jìn)修學(xué)習(xí)、勞動紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)執(zhí)行情況。
今年我科有1人到濰坊中醫(yī)院進(jìn)修針灸、推拿,1人到山東中醫(yī)藥大學(xué)參加師承培訓(xùn)兩次。我科人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,形成人人自覺遵守勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好、未出現(xiàn)脫崗及責(zé)任事故、加強醫(yī)患溝通、病人對我服務(wù)態(tài)度比較滿意,無病人投訴、無與病人拿吵現(xiàn)象。
五、在基本公共衛(wèi)生服務(wù)充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用。
運用中醫(yī)藥理論知識在飲食起居、食療藥膳、運動鍛煉等方面對居民開展養(yǎng)生保健知識宣教等中醫(yī)藥健康教育。舉辦4次中醫(yī)藥健康知識講座,發(fā)放7種健康教育處方,社區(qū)醫(yī)生并深入社區(qū)引導(dǎo)社區(qū)居民學(xué)習(xí)和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識和中醫(yī)藥養(yǎng)生方法。積極運用中醫(yī)藥知識和方法,開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等計劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
針對社區(qū)老年人、婦女、兒童以及亞健康人群等重點人群制定中醫(yī)藥養(yǎng)生保健方案,指導(dǎo)開展具有中醫(yī)藥特色的食療藥膳、運動功法、體質(zhì)調(diào)養(yǎng)等養(yǎng)生保健活動。運用中醫(yī)藥知識和方法,開展高血壓、糖尿者健康管理服務(wù),根據(jù)體質(zhì)辨識提供茶療及藥膳等中醫(yī)藥服務(wù)。
六、一年來工作的完成情況、存在的'不足。
一年來在我科人員共同努力下,今年工作比去年開展得很好,由于進(jìn)了一些新設(shè)備,接診病號比去年翻一翻,雖然我們工作取得了一定的成績,但也存在一些不足。
、傩麄鞴ぷ髁Χ炔粔、部份病人對疾病認(rèn)識不夠。
②科室人員分配少。
七、20xx年工作安排。
1、加強內(nèi)部管理。
、偌訌姼黜椧(guī)章制度的管理,嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員遵守治療常規(guī)和操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
、诟纳品⻊(wù)態(tài)度、樹立以病人為中心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,對待病人要熱情、態(tài)度和藹、禮貌服務(wù)。
、奂訌娽t(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作和查對封度。
、芗訌娒吭乱淮握螌W(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參與院內(nèi)外的各種學(xué)術(shù)活動,向有經(jīng)驗的老中醫(yī)學(xué)習(xí),使我們的醫(yī)療水平不斷提高,加強社會信任度和就醫(yī)安全感。
2、改進(jìn)科室的管理。
、偻ㄟ^提升醫(yī)院管理水平和醫(yī)院市場競爭力,提高醫(yī)療質(zhì)量、降低成本、減輕群眾負(fù)擔(dān),有效地緩解“看病難、看病貴”的問題。
、谝皇谴罅π麄鳌I造氛圍。
二是要改善服務(wù)、打造科室的品牌。
三是提高質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,不斷強化職工質(zhì)量意識,責(zé)任意識和醫(yī)療安全意識,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為。四是要加強教育、提高職工道德素質(zhì),要進(jìn)一部加強職業(yè)道德建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高社會群眾滿意度。
3、努力打造中醫(yī)科特色、把中醫(yī)科改造成“頸、肩、腰腿痛”?浦嗅t(yī)科是我院最具有特色的科室之一,投入少、見效快、確實能解決當(dāng)?shù)厝罕姸喟l(fā)病,F(xiàn)在“頸、肩、腰腿痛”疾病比較多,通過針灸、理療、推拿按摩、刮痧、拔罐、牽引、小針刀、藥物穴位注射等方法治療有顯著療效。
4、加強與臨床科室相聯(lián)系。
以中西醫(yī)相結(jié)合治療一些疑難雜癥、取長補短,針灸是祖國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理論,對腦血管疾病恢復(fù)期給予內(nèi)服中藥、針灸康復(fù)治療,臨床證明、該法可以降低致殘率、提高生活質(zhì)量。通過中醫(yī)辨證論治,理法方藥治療一些外科、內(nèi)科和婦科疾。喝纾很浗M織損傷、結(jié)石病、偏癱、腎炎、胃炎、卵巢囊腫、宮外孕保守治療等。
5、應(yīng)用中醫(yī)特色開展各種中醫(yī)治療。
我科開展中醫(yī)治療有腰椎牽引、頸椎牽引、推拿、電針、刮痧、拔罐、神燈、針灸、小針刀、穴位注射等。我們遵循中醫(yī)針灸和推拿理論,運用經(jīng)脈的循行走向治療一些腦血管疾病的后遺癥、腰腿痛、面神經(jīng)麻痹、坐神經(jīng)痛、頸椎病、肩周炎等具有一定療效。
6、在20xx年基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新、開展新技術(shù)和新方法。
7、爭取今年住院治療人數(shù)和業(yè)務(wù)收入比去年遞增20—30%。
中醫(yī)醫(yī)師年度考核總結(jié) 3
這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室護理姐妹們的共同努力下,圓滿完成了今年的護理工作,現(xiàn)將中醫(yī)護理工作總結(jié)如下:
一、強化服務(wù)意識,提高護理服務(wù)質(zhì)量
全科護理人員在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立一切為病人服務(wù)理念,以夯實基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量為總體目標(biāo),以推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動為契機,開展微笑服務(wù),加強護患溝通,變被動服務(wù)為動服務(wù),不斷提高思想道德修養(yǎng),為病人服務(wù)。
二、加強中醫(yī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和中醫(yī)護理操作練習(xí)
在科室內(nèi)強調(diào)中醫(yī)護理技術(shù)的臨床應(yīng)用,積極開展中醫(yī)護理內(nèi)容,組織全體護士學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和中醫(yī)護理操作評價標(biāo)準(zhǔn)?剖覂(nèi)開展了三項中醫(yī)操作:中藥保留灌腸、中藥霧化、穴位注射等。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實各項規(guī)章制度
認(rèn)真學(xué)習(xí)了《湖南省中醫(yī)院管理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》、《中醫(yī)醫(yī)院護理工作規(guī)范》、等要求,進(jìn)一步規(guī)范科室護理管理,明確了各類崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和護理制度,認(rèn)真落實了分級護理制度、搶救制度、醫(yī)囑查對制度、安全管理制度、消毒隔離制度、護理不良事件處理與報告制度,值班、交接班制度等核心制度。
四、規(guī)范護理文書書寫,體現(xiàn)了中醫(yī)辨癥施護
學(xué)習(xí)了中醫(yī)護理文書書寫要求,要求護士對應(yīng)用的中醫(yī)護理技術(shù)及效果、已做的宣教內(nèi)容在護理記錄單上記錄,突出中醫(yī)特色。
五、加強了中醫(yī)健康知識宣教
責(zé)任護士對所管的病人在中醫(yī)養(yǎng)生、飲食調(diào)理、用藥護理等方面有進(jìn)步,住院病人中對中醫(yī)、中藥的接受在增加。
六、存在的'問題
科室中年輕護士多,大多是學(xué)西醫(yī),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)感到吃力,接受較慢,科室要多多組織學(xué)習(xí),對病人不能很好地進(jìn)行辨癥施護,護理文書書寫突出中醫(yī)辨癥施護的地方較少,中醫(yī)護理操作開展較少,要增加開展中醫(yī)護理操作項目。在明年的工作中,我們要努力好中醫(yī)護理工作,突出中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)特色。
中醫(yī)醫(yī)師年度考核總結(jié) 4
醫(yī)療質(zhì)量是一個醫(yī)院生存的根本,是一個醫(yī)院水平高低體現(xiàn),醫(yī)療安全管理是醫(yī)療質(zhì)量的一個重要方面。一年來,我院在XX的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、局醫(yī)療衛(wèi)生的有關(guān)精神,投身醫(yī)療衛(wèi)生的,廣開醫(yī)療市場,積極參與市場競爭。堅持以病人為中心,一切為病人服務(wù),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)抓xx種醫(yī)療質(zhì)控指標(biāo),提高醫(yī)療整體水平有效減少醫(yī)療糾紛,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
現(xiàn)對本年度醫(yī)療醫(yī)療治療和醫(yī)療安全工作總結(jié)如下:
一、切實改善醫(yī)療服務(wù)
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真開展了內(nèi)容為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境。充實門診醫(yī)師,合理安排工作時間,堅持準(zhǔn)時開診,保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度,住院病人實行一日一清單制度,病人可以隨時藥品價格、住院費用等詳細(xì)情況,深受病人的`好評。
醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進(jìn)溝通方式,注重溝通效果,切實醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實xx項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。
二、切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危,是醫(yī)療服務(wù)的生命線,是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的進(jìn)行首先要提高醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)水平。醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓規(guī)章制度的落實,時刻堅持“以病人為中心”,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)量安全為主題,認(rèn)真落實xx項規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī),把xx項制度落實到xx個環(huán)節(jié)之中。
成立姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組,醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理。制定姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員考核方案,以落實獎懲機制,確保獎懲到位,對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績優(yōu)異的科室或個人給予表揚和物質(zhì)獎勵;對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)的科室或個人除給予經(jīng)濟處罰和全院通報批評,強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,不定期舉行xx級xx類人員三基考核,將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識水平實際操作技能進(jìn)行綜合評定,并將考核結(jié)果與個人考核掛鉤,確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新,全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心
今年,我院從制度建設(shè)入手,結(jié)合xx崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了相關(guān)的管理制度及考核細(xì)則,并制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書,做到一級管一級,一級向一級負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任,保證職能,做到責(zé)、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循、有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
四、依法妥善處置醫(yī)患糾紛
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》成立了姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機制,周密落實相關(guān)防控措施,努力化解xx類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體件和惡件。
五、強化安全措施,確保醫(yī)院安全
定期組織重點崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),落實xx項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進(jìn)行全面檢查,對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、門診、病房等),對消防設(shè)施進(jìn)行定期維護更換,確保消防器材完好。我院實行院領(lǐng)導(dǎo)總值班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。嚴(yán)格落實安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院不出現(xiàn)重xx全責(zé)任事故。
中醫(yī)醫(yī)師年度考核總結(jié) 5
在我院深化和院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院的中醫(yī)科圍繞正確的院內(nèi)方針,積極的開展工作。而我在這一年主要的成就是學(xué)習(xí)到了更多先進(jìn)的中醫(yī)學(xué)知識,對于病人的治療也更加得心應(yīng)手。在新的一年里,我們?nèi)w人員奮發(fā)圖強,不斷開展新技術(shù)的研究,并且得到了圓滿的完成。現(xiàn)在年末將近,我對我去年的工作作出一個總結(jié)。
一、政治思想上的進(jìn)步
我在今年的工作中,與院內(nèi)的思想保持一致的高度,并且堅決維護祖國的統(tǒng)一,尤其是在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)。堅持不懈的發(fā)展科學(xué)觀念,無論是個人還是黨員都深知安穩(wěn)和平是進(jìn)步的.基石。我們在這一年中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治覺悟,加強民族團結(jié)。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上的進(jìn)步
我科室的人員一直非常的注重病患的需求,不斷的圍繞病人開展慰問工作,尤其是在住院部的人員,定期都會有人去巡查,確保能夠第一時間的了解到患者的需求。并且我們還組織了一些宣傳手冊,在患者無聊的時候,可以跟病人講解一些中醫(yī)上的知識,通過這種良性的溝通,能夠極大的拉近醫(yī)生和患者之間的距離,并且取得患者的信任,從而讓治療更加輕松。
三、業(yè)務(wù)上的進(jìn)步
在20xx年中,我不斷的學(xué)習(xí)新的知識,這不僅能夠提升自己的醫(yī)學(xué)方面的見識,也能夠提高自己的醫(yī)術(shù)。中醫(yī)是非常講究經(jīng)驗的,當(dāng)我在學(xué)習(xí)了大量的臨床以后,才能夠準(zhǔn)確的給患者看病。當(dāng)然我也注重醫(yī)患的關(guān)系,多站在患者的角度看問題,多給患者解決一些問題。這樣很大程度上能夠緩解病人和醫(yī)生之間的問題,也能夠更有效的治療病患。
中醫(yī)醫(yī)師年度考核總結(jié) 6
我院質(zhì)控科20xx年在醫(yī)院分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)科室的全力配合和協(xié)助下,按照醫(yī)院的各項工作安排和實際情況,圓滿完成了本年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如以下:
1、完善和修訂了《xxx中醫(yī)醫(yī)院各職能部門的工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》:
為了保障醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和提升,確保醫(yī)療安全。質(zhì)控科于今年初根據(jù)國家《三級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》和《三級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核指標(biāo)》中的重要內(nèi)容未依據(jù),重新完善和修訂了《xxx中醫(yī)醫(yī)院各職能部門的工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步明確了個職能科室的主要工作職責(zé)和工作目標(biāo)任務(wù),并分別發(fā)給各職能科室自行查閱,并對照執(zhí)行。
完善并修訂了醫(yī)院26個職能科室《工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》共45頁(5萬多字)。
2、規(guī)范了我院各職能科室的工作目標(biāo)考核的內(nèi)容:
由于我院各職能科室以前一直未進(jìn)行工作目標(biāo)考核,工作做好做壞一個樣,對臨床醫(yī)護技的服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量參差不齊。質(zhì)控科成立以后,在分管院長和醫(yī)院績效考核小組的領(lǐng)導(dǎo)下,制定了職能科室每月績效的`考核的主要內(nèi)容(工作目標(biāo)完成情況占40%、對臨床/醫(yī)技服務(wù)滿意度評分占20%,考勤占20%,月工作計劃與落實情況占20%),每月按照考核內(nèi)容對各職能科室進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果與當(dāng)月績效分配結(jié)果掛鉤。通過考核,有效的促進(jìn)了各職能科室履職履責(zé)能力,提升了后勤職能部門對臨床醫(yī)護技的管理能力和服務(wù)能力。
全年對各職能科室進(jìn)行督導(dǎo)考核12次。
3、監(jiān)督醫(yī)院運行過程中的總體質(zhì)量情況,推動醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進(jìn):
質(zhì)控科每月月末督促并收集各職能科室對臨床醫(yī)藥護技的督導(dǎo)考核結(jié)果、質(zhì)控指標(biāo)完成情況、不良事件報告、教學(xué)科研情況等資料,并對各職能科室交上來的資料利用質(zhì)控工具進(jìn)行分類匯總、分析對比,找出醫(yī)院運行過程中存在的質(zhì)量缺陷,提出合理化整改建議,撰寫《xx醫(yī)質(zhì)控通報》,上交院領(lǐng)導(dǎo)人手1份查閱,并且將《xx醫(yī)質(zhì)控通報》發(fā)布到醫(yī)院QQ群,通知各科室對照各自相應(yīng)的問題進(jìn)行分析整改。有效的促進(jìn)了醫(yī)院運行過程中質(zhì)量的提升。
全年共撰寫《xx醫(yī)質(zhì)控通報》11份共600多頁(36萬多字),運用質(zhì)控工具進(jìn)行圖表分析700多個。發(fā)放并收集、匯總《xxx中醫(yī)醫(yī)院臨床/醫(yī)技對職能科室工作質(zhì)量滿意度調(diào)查表》253份。
4、緊抓醫(yī)院運行過程中重點環(huán)節(jié)的質(zhì)量提升:
緊抓醫(yī)院運行過程中重點環(huán)節(jié)的質(zhì)量提升。質(zhì)控科每月組織召開全院院科干部參加的“質(zhì)控通報會”,嚴(yán)格考勤考核,要求醫(yī)院重點職能部門如醫(yī)療、護理、院感、藥學(xué)、病歷、醫(yī)保等科室主任對上月在對臨床醫(yī)藥護技的工作管理質(zhì)量中存在的缺陷進(jìn)行通報,并通報到具體的科室和當(dāng)事人(警示、紅臉、出汗),提出具體的整改措施。要求各職能科室每月追蹤上月缺陷的整改情況,對連續(xù)3個月對相同缺陷累教不改的臨床醫(yī)藥護技科室主任進(jìn)行績效考核。經(jīng)過每月“質(zhì)控通報會”的通報和警示,醫(yī)院醫(yī)療、院感、護理、藥學(xué)等重點環(huán)節(jié)質(zhì)量得到了很大的提升。
全年共組織召開“質(zhì)控通報會”10次。
6、圓滿完成醫(yī)院分配的其他工作任務(wù):
今年因醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的要求代預(yù)防保健科的管理工作累計有4個月,在干好本職工作的同時,并按時完成傳染病的國網(wǎng)直報、登記、查漏等工作,準(zhǔn)備并圓滿完成迎接市、麻疹等工作督導(dǎo)檢查”3次和四川省“梅毒性病工作督導(dǎo)檢查”1次,組織全院臨床醫(yī)生“性病的診斷與報告”培訓(xùn)1次。
圓滿的完成下鄉(xiāng)扶貧任務(wù)8次,所負(fù)責(zé)的貧困戶都順利脫貧并通過省、國家的檢查驗收,并與貧困戶結(jié)下了深厚的情誼。
在這即將過去的一年里,質(zhì)控科雖然圓滿的完成了相關(guān)工作任務(wù),但仍然存在很多不處,仍在摸索中前進(jìn),希望來年工作有所改進(jìn)。
中醫(yī)醫(yī)師年度考核總結(jié) 7
20xx年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率達(dá)98%以上,診斷符98%,年收入達(dá)498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)4000余人次,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實施開展“誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院“的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督?剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達(dá)到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的落實科內(nèi)定期召開會議,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)“的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時:嚴(yán)密觀察,安全護理,文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
五、通過宣傳回訪提升患者的就診率
定期板報宣傳,空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎(chǔ)飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實基礎(chǔ),并加強回訪,使患者得到關(guān)愛,認(rèn)可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實。
四是進(jìn)一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床護理人才的.優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七、加強學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出?铺厣,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)“的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進(jìn)修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進(jìn)修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐。
八、不足之處
“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,?朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)療護理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成中醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆!中醫(yī)特色治療:穴位敷貼,耳穴壓豆,中藥足浴,刮痧,中藥使用率達(dá)到70%。
中醫(yī)醫(yī)師年度考核總結(jié) 8
在我院深化醫(yī)療體制改革的20xx年里,我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞我院20xx年的工作主題開展各項工作,在落實醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護理技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展等方面取得了很大的進(jìn)展。我科全體醫(yī)護人員以醫(yī)院制定的“核心制度”為指引,銳意創(chuàng)新,奮發(fā)圖強,開展新技術(shù)新項目,培養(yǎng)人才,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,圓滿完成了20xx年度制定的各項工作計劃。為總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,現(xiàn)將20xx年的工作匯報如下:
一、思想政治方面:
我科全體醫(yī)護人員與黨中央保持高度一致,堅決維護祖國統(tǒng)一,反對民族分裂,在狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,堅持不懈的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,黨的民族政策,無論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩(wěn)定是我們的幸福生活和經(jīng)濟飛速發(fā)展的根本和保證。全體醫(yī)護人員表示堅決維護民族團結(jié)和祖國統(tǒng)一,旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰(zhàn)線上,努力加強科室內(nèi)的民族團結(jié),進(jìn)一步提高了科室的思想政治意識,增強科室工作人員的凝聚力和向心力。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:
我科一直注重提高醫(yī)護人員的思想品德教育,提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng),努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量,樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及自治區(qū)的醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”,緊密圍繞“服務(wù)”的基本理念,鼓勵服務(wù)創(chuàng)新,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù),切實解決病人的生活和經(jīng)濟方面的困難,堅決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng),增強醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心,切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),經(jīng)常學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型的光輝事跡,發(fā)揚先進(jìn)和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神?苾(nèi)定期召開會議,強調(diào)安全和質(zhì)量,每月進(jìn)行自查自評,對安全以及質(zhì)量檢查不合格表現(xiàn)者給予兩徹底:
(1)徹底整改
(2)徹底查辦
今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達(dá)98%以上,并且患者“零”投訴,我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。貫徹和執(zhí)行新農(nóng)合和低保戶的相關(guān)政策,向患者宣教新農(nóng)合和低保戶在我院的優(yōu)惠政策,體現(xiàn)我院人性化服務(wù)和公立醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢。認(rèn)真結(jié)算患者的病歷,做到不漏費,不多收費,及時結(jié)算患者的清單,減少患者因結(jié)算所造成的不便,使患者得到及時快捷的服務(wù)。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面:
繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以專科專病建設(shè)為重點,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路,把我科的特色項目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動力,優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的.管理理念能推動科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。我科圍繞著強化本科室的學(xué)科建設(shè),營造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心,在思想上轉(zhuǎn)變新思路,在專業(yè)上拓展新項目,繼續(xù)將小針刀治療項目延展的更加寬廣,治療常見病多發(fā)病,如頸椎病、腰椎病、關(guān)節(jié)炎、肩周炎及軟組織損傷,共實施了300多人次,得到了患者和家屬的一致好評;對于腫瘤晚期胸水患者,進(jìn)行胸腔閉式引流治療,目前已經(jīng)開展了3例病人,此項技術(shù)在我院內(nèi)系中科室中為首次正規(guī)開展。今年繼續(xù)深入開展高強度超聲聚集刀項目,發(fā)揮我科腫瘤治療的優(yōu)勢,充分利用現(xiàn)有資源,提高了腫瘤患者的生活質(zhì)量。
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,調(diào)節(jié)了醫(yī)護績效工資分配比例,充分調(diào)動了護理人員的積極性和主動性,使我科護理人員意識到?频膶W(xué)科建設(shè)與發(fā)展是和護理學(xué)科技術(shù)的跟進(jìn)密切相關(guān)的。自今年以來,我科護理人員在急救、特級護理方面著重普及了心電監(jiān)護技術(shù)和落實了?萍本鹊膽(yīng)急預(yù)案。在日常工作中,今年著重規(guī)范了床頭交接班禮儀和觀察重點、各班次的工作流程、消毒隔離的規(guī)范、病房管理的規(guī)范、口服給藥看服到口、雙聯(lián)輸液卡的執(zhí)行、腕帶病人身份的正確識別,使十四項核心制度得到了實實在在的貫徹和落實。我科積極響應(yīng)衛(wèi)生工作會議的精神,申報了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范科室,在這項工作中護士長和科室骨干對全科護士進(jìn)行了基礎(chǔ)護理等17個項目的培訓(xùn)和考核,并制作了宣傳欄和愛心聯(lián)系卡,使護士積極主動的為患者提供服務(wù)和幫助,從生活上關(guān)心病人,在疾病和康復(fù)方面指導(dǎo)病人,病人的滿意度較前提高了2個百分點,患者紛紛表示護士開始知道怎樣為患者服務(wù),體現(xiàn)出我科為患者服務(wù)的人性化。在貼近患者,貼近臨床方面,我科做出了積極努力也得到了良好的社會反響。在年輕護士的技能培訓(xùn)和考核方面,護士長和帶教骨干進(jìn)行手把手的示教,規(guī)范年輕護士的操作流程中的細(xì)節(jié)和理念,從細(xì)節(jié)抓起,讓她們從工作初始就具有良好的工作習(xí)慣,在我科迅速的成長,為我科培養(yǎng)年輕后備力量。今年廣泛開展外周靜脈深靜脈置管術(shù),強化每一名護理人員的此項技能,做到了每名護理人員均熟練操作。中醫(yī)自古就有“上工治未病,中工治欲病,下工治已病,”的精辟論斷,在對病人的治療和護理方面,我們不僅僅教會患者如何正確的配合醫(yī)療護理工作,更重要的是教會患者如何功能鍛煉和出院后的生活,做到了醫(yī)療服務(wù)的人性化,醫(yī)患關(guān)系的和諧化。
四、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)及考試考核:
組織科室醫(yī)護人員做好三基訓(xùn)練、基本理論、基本技能的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,認(rèn)真落實各項規(guī)章制度;確定專業(yè)的發(fā)展方向,落實環(huán)節(jié)指控程序,加強階段質(zhì)量檢查,進(jìn)行每月一次的業(yè)務(wù)考核,力求使每一名醫(yī)生能夠達(dá)到考核的目標(biāo)。組織全科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》、進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護人員的執(zhí)業(yè)行為,做到依法行醫(yī)、因病施治,組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)醫(yī)療和護理的核心制度,切實加以督導(dǎo)、檢查、質(zhì)控,不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務(wù)人員的診療水平,加強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育,定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),進(jìn)一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生。落實三級醫(yī)師查房制度,科室每周二進(jìn)行大查房,強化質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強全科醫(yī)護人員的“院內(nèi)感染”的意識,減少院內(nèi)感染的發(fā)生,認(rèn)真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了物品、無菌包的消毒管理工作。加強了醫(yī)護人員職業(yè)防護技能的培訓(xùn),強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。認(rèn)真組織全體醫(yī)護人員學(xué)習(xí)有關(guān)院內(nèi)感染的知識和相關(guān)的規(guī)章制度,做到病房內(nèi)無感染性廢物,針灸針一次性使用,感染性垃圾歸類處理和有跡可尋。遵守國家制定的傳染病防治法律法規(guī),對發(fā)現(xiàn)的傳染病做到100%的上報,做到不漏報,不錯報。
中醫(yī)醫(yī)師年度考核總結(jié) 9
20xx年中醫(yī)康復(fù)科科室全體人員在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不怕困難,頑強拼搏,努力工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、我科現(xiàn)有主治醫(yī)師2名,康復(fù)士5名,各司其職,工作獨立又相互合作,每一位科室成員都遵循以病人為中心的原則,主動熱情,任勞任怨,急病人之所急,憂病人之所憂,為病人排憂解難,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)內(nèi)涵,并得到了患者的認(rèn)可和好評。
二、積極進(jìn)取,努力開拓新業(yè)務(wù)。根據(jù)科室人手少、場地有限的實際情況,反復(fù)討論學(xué)習(xí),積極吸納各家醫(yī)院的意見和經(jīng)驗建議,開展該中醫(yī)館以來,深受病人的好評,初步達(dá)到了有效、安全的目的,并產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟效益和一定的知名度。
三、在立足自身發(fā)展的'同時,積極參加我院對外宣傳活動。我科參加了電視臺醫(yī)療普及教育節(jié)目的錄制,經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備和溝通配合,確保了節(jié)目內(nèi)容的準(zhǔn)確性和趣味性,在觀眾中產(chǎn)生了一定反響,為樹立醫(yī)院形象做出了貢獻(xiàn)。
四、本年度我科運行良好,各科室成員完善科室診療功能,突出針灸治療特色,總體治療水平及患者滿意度不斷提升,全年收治患者及業(yè)務(wù)收入較去年同期呈上升趨勢?剖腋黜椖繕(biāo)截至11月底已圓滿完成,并且全年無事故、無投訴。
五、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“醫(yī)!惫ぷ鞯南嚓P(guān)政策,立足工作實際,最大限度使各項指標(biāo)符合要求,并保證患者得到合理治療,有效遏制醫(yī)療費用攀升。
過去的一年成績得來不易,在肯定成績的同時,我們認(rèn)識到發(fā)展過程中還存在一些困難和問題:
一是人才隊伍的引進(jìn)和培養(yǎng)存在一定的壓力,二是綜合業(yè)務(wù)能力,工作效率和團隊意識有待進(jìn)一步提高,三是管理水平有待提高,服務(wù)意識需進(jìn)一步加強,四是運營模式相對滯后,鼓勵機制有待完善。我們要采取有力措施,切實解決這些問題,讓我科發(fā)展更快、更強。
中醫(yī)醫(yī)師年度考核總結(jié) 10
一年來,衛(wèi)生院在市衛(wèi)生局以及鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全國中藥先進(jìn)單位創(chuàng)建工作順利驗收達(dá)標(biāo),整體中醫(yī)工作取得了較為滿意的成績。目前我鎮(zhèn)的中醫(yī)藥工作呈現(xiàn)著良好的局面,不論從認(rèn)識上還是從具體工作上都有一個全面的提高。在突出抓好中醫(yī)工作硬件設(shè)施的同時,不斷和完善中藥工作的軟件質(zhì)量建設(shè),為迎接鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范中醫(yī)科的創(chuàng)建,進(jìn)一步作出了不懈的努力。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳中醫(yī)藥工作力度
隨著醫(yī)療衛(wèi)生的逐步改革,廣大醫(yī)務(wù)工作者已逐步認(rèn)識到,把發(fā)展祖國醫(yī)學(xué)并把它運用到防病治病當(dāng)中去已是目前國情的需要,也是改革的重要措施之一。同時在臨床實踐運用當(dāng)中,運用中醫(yī)藥治療一些農(nóng)村多發(fā)病、常見病,特別是慢性病、婦科病等效果良好,多方面優(yōu)于西醫(yī)。廣大群眾通過實驗也能體會到了用中醫(yī)治病,既經(jīng)濟又實惠,而且副作用較少。我院積極搶抓國家深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和加快中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的有利機遇,始終堅持中西醫(yī)并重的方針。大力發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)擺在首位,立足實際,審時度勢,多謀善變,大膽創(chuàng)新,在有效緩解群眾看病難、看病貴問題上謀求新的突破。廣大群眾更切實的了解了中醫(yī)、認(rèn)識中醫(yī)、感受中醫(yī),讓中醫(yī)藥惠及千家萬戶,更好地滿足廣大群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求。
二、加強中醫(yī)藥知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作
積極推進(jìn)中醫(yī)藥機構(gòu)特色文化建設(shè),在環(huán)境、建筑、服務(wù)和管理等方面體現(xiàn)了中醫(yī)藥文化特征,逐步實現(xiàn)院有文化、科有特色、醫(yī)有專長。通過多種形式,廣泛開展中醫(yī)藥科學(xué)文化普及教育,注重輿論引導(dǎo),營造了全社會尊重、保護中醫(yī)藥傳統(tǒng)知識和關(guān)心、支持中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。
醫(yī)院定期進(jìn)行中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí),安排專業(yè)人員講課,并使之規(guī)范化、制度化,各科醫(yī)生均參加了聽課。利用村衛(wèi)生室人員召開例會之際,安排了一些適當(dāng)?shù)闹嗅t(yī)知識培訓(xùn),從而不斷提高中醫(yī)理論水平。
選送一批中醫(yī)藥人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),積極組織中醫(yī)藥學(xué)術(shù)講座,多渠道提升中醫(yī)藥人員業(yè)務(wù)水平。積極開展師帶徒活動,傳承好祖國醫(yī)學(xué)珍貴精粹。以提升自主創(chuàng)新能力、提高臨床療效為目標(biāo)。派出部分西醫(yī)醫(yī)師出去進(jìn)修中醫(yī),回院后就開設(shè)中西醫(yī)結(jié)合門診。切實調(diào)動了中醫(yī)藥人員工作積極性,推動中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。
三、鞏固和加強中醫(yī)科室內(nèi)涵建設(shè)
加強中醫(yī)藥科室的內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)和人才梯隊建設(shè),提升我院中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在保障人民身體健康和在我鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)中的獨特優(yōu)勢,為廣大群眾提供高效、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)、便捷的中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)。我院設(shè)置中醫(yī)科,建成相對獨立的標(biāo)準(zhǔn)化中藥房,配備相應(yīng)的中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員,并推廣和使用適宜中醫(yī)藥技術(shù)。實現(xiàn)將中醫(yī)藥規(guī)范建設(shè)向村衛(wèi)生室延伸的計劃,積極開展中醫(yī)藥預(yù)防保健知識宣傳和上門服務(wù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥在家庭衛(wèi)生、老年保健、疾病預(yù)防等服務(wù)工作中的作用。
今年加大了對中醫(yī)工作經(jīng)費的投入,20xx年以來市衛(wèi)生局分批相繼對我鎮(zhèn)中醫(yī)藥扶持補助經(jīng)費專項撥款共計元(其中村級中醫(yī)補助元)。除對各衛(wèi)生室的中醫(yī)設(shè)備器材購置投入分配外,根據(jù)我院實際需要,先后用于中醫(yī)小區(qū)、中醫(yī)病房建設(shè)的投入,添置更新了中藥廚2個、多功能理療機1臺、多功能腰椎牽引床1臺、科室空調(diào)等硬件設(shè)施,以及中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣、中醫(yī)預(yù)防保健、健康教育及科普宣傳等。堅持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范建設(shè)、突出中醫(yī)特色的原則,加快基礎(chǔ)設(shè)施改造。從而改善了我院中醫(yī)藥基礎(chǔ)服務(wù)條件,保持中醫(yī)藥工作的連續(xù)性和可持續(xù)性發(fā)展。
在原有設(shè)施的基礎(chǔ)上,年初增添、更新了小型粉碎機、切片機等醫(yī)療設(shè)備,各村衛(wèi)生室配備一定數(shù)量的中醫(yī)器材,所有衛(wèi)生室配齊了針灸、掛圖、火罐等用品。爭取在下一年度進(jìn)一步加大對中醫(yī)小區(qū)的投入。
四、引進(jìn)人才,定期開設(shè)中醫(yī)專家門診
我院以順利通過全國農(nóng)村中醫(yī)藥先進(jìn)單位驗收為基礎(chǔ),以爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范中醫(yī)科為目標(biāo),大力扶持中醫(yī)藥重點學(xué)科、特色?平ㄔO(shè)。為使醫(yī)院的整體中醫(yī)藥工作開展得更好,特聘請了知名中醫(yī)醫(yī)師來我院常年開設(shè)中醫(yī)?崎T診,不但提高了醫(yī)院的'知名度,同時帶動全院的整體水平。
五、加強對村衛(wèi)生室中醫(yī)藥工作的指導(dǎo)
督促和指導(dǎo)村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥工作,充分發(fā)揮對村級醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)支持作用,使各村衛(wèi)生室均能運用中醫(yī)基本知識對常見病,多發(fā)病正確診治,并能開展針灸、拔火罐等技術(shù)。并每月按時出一期中醫(yī)藥方面的黑板報,并及時更新。
六、狠抓制度管理,提高中醫(yī)質(zhì)量
加強中醫(yī)門診病歷、住院病歷的質(zhì)量管理,中醫(yī)管理科人員經(jīng)常深入科室,對中醫(yī)門診病歷、住院病歷、門診登記及處方書寫不定期進(jìn)行檢查督促、指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而達(dá)到中醫(yī)病歷和處方書寫符合規(guī)范化要求,中醫(yī)科診斷率和好轉(zhuǎn)率、治愈率較以前有較大的提高。中醫(yī)加工炮制已步入正常軌道,達(dá)到規(guī)范化要求,中藥飲片達(dá)360多種,中西藥、中草藥擺放整齊、收類有序,無霉變、蟲蛀。各村衛(wèi)生室均配備100中以上中草藥、50種以上中成藥,并能利用中醫(yī)或針灸理論為患者服務(wù),同時還能積極開展中醫(yī)藥進(jìn)行防病治病工作。
一年來,我們?nèi)ψ?chuàng)建,緊緊圍繞中醫(yī)創(chuàng)建工作這一主題。嚴(yán)格扎實開展工作,對照省市標(biāo)準(zhǔn)鞏固和完善,抓好硬件建設(shè),切實把全鎮(zhèn)中醫(yī)藥工作提高到一個新水平。當(dāng)然還存在不足之處,如住院病人偏少。在新的一年里,我院將以示范中醫(yī)科創(chuàng)建工作為契機,采取積極有效的措施,不懈努力,更新觀念、開拓創(chuàng)新,不斷加強理論學(xué)習(xí)、增強實踐技能、開展新技術(shù)、注意人才培養(yǎng)與引進(jìn)、合理分配中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人力資源、引進(jìn)先進(jìn)診療設(shè)備、提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),為每一位傷病員服務(wù),我院的中醫(yī)藥事業(yè)必將迎來新的發(fā)展機遇、技術(shù)層面必將更上一個新的臺階、為患者提供的中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)必將更為優(yōu)質(zhì)而全面。
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