公衛(wèi)科個人年終工作總結(jié)(精選12篇)
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,現(xiàn)在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結(jié)吧。如何輸出一份打動人心的年終總結(jié)呢?以下是小編精心整理的公衛(wèi)科個人年終工作總結(jié)(精選12篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公衛(wèi)科個人年終工作總結(jié)1
20xx年,我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》認真貫徹落實《重慶市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案》以及衛(wèi)計委各類文件精神,加強內(nèi)部管理,嚴抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,充分調(diào)動全科員工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)匯報如下:
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況:
(一)、居民健康檔案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在南岸區(qū)衛(wèi)計委統(tǒng)一部署下,我科于今年7月24日正式啟動了了20xx年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實建檔工作,我科多次向派出所街道居委會等基層管理組織單位進行協(xié)調(diào)與溝通,在克服重重困難后終于得到了他們的大力支持。我科與我院分管領(lǐng)導(dǎo)在所管轄區(qū)內(nèi)多次組織召開協(xié)調(diào)會,親自安排部署,使居委會對居民建檔工作十分重視。
二是為確保居民健康檔案工作的順利進行,我科成立了居民健康檔案建檔工作小組,不僅加強了整個街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),并且制定了操作性強、切實可行的實施方案;建檔工作小組采取入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)和街道提供的檔案為居民建立健康檔案工作。在平時工作中我們加大宣傳力度,提高所管轄區(qū)居民主動參與建檔意識,我科大力宣傳并發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案所帶來的好處,努力的讓他們能積極主動配合我科完成居民建檔工作。三是加強人員培訓,強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,衛(wèi)計委、疾控中心、基管中心和健康教育所和我科人員進行了多次業(yè)務(wù)培訓,讓每一名工作人員熟悉建檔的重要性和必要性,熟練掌握本職工作和工作程序。
截止20xx年12月底,我科共為四個社區(qū)居民建立家庭健康檔案電子檔案19668份,并把紙質(zhì)檔案完善錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
。ǘ、老年人健康管理工作
根據(jù)《重慶市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及南岸區(qū)衛(wèi)計委要求,我院開展了老年人健康管理服務(wù)項目。
一、結(jié)合居民健康檔案對所管轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人每年進行一次免費健康體檢、危險因素調(diào)查、一般體格檢查并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,同時該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止20xx年12月,我科共登記管理65歲及以上老年人3457人,并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(三)、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《重慶市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及南岸區(qū)衛(wèi)計委要求,我科對所管轄區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作;掌握所管轄區(qū)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行每年一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止20xx年12月,我科共登記高血壓867人,提供隨訪高血壓患者為409人。2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者每年進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止20xx年12月,我科共登記糖尿病483人,提供隨訪的糖尿病患者為125人。
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嚴格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認真貫徹落實南岸區(qū)衛(wèi)計委、疾控中心及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動28次,發(fā)放各類宣傳材料6741余份,更換宣傳欄內(nèi)容24次。
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一是通過精衛(wèi)中心、殘聯(lián)或街道居委會得到所管轄區(qū)重精病人的信息檔案,我科人員在與中心簽署保密協(xié)議后與病人簽署指導(dǎo)協(xié)議
二是對重精病人進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行每年一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止20xx年12月,我科共登記并簽署協(xié)議的重精病人為91人,提供隨訪的患者為91人。
(六)、死因漏報
一是通過疾控中心發(fā)放下來的文件,找出屬于本轄區(qū)的死亡病人。
二是通過上門進行死因調(diào)查。
三是根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容填寫死因居民死亡醫(yī)學證明推斷書和死亡調(diào)查記錄。四是進行網(wǎng)絡(luò)直報,截止20xx年12月,我科共進行死亡漏報98例。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存在的困難
20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作雖然取得了一定的成效,但也存在如下困難:
。ㄒ唬、我院在公衛(wèi)工作項目方面資金方面投入不足,制約了公衛(wèi)科更好的發(fā)展。
。ǘ、人才缺乏,專業(yè)不對口,公共衛(wèi)生專業(yè)人員嚴重不足,影響了我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展進度。
(三)、缺乏有效的激勵機制,降低了工作人員工作熱情。
(四)、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認識存有距離,上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
。ㄒ唬、爭取有關(guān)各單位各部門的大力支持,強化職能。
。ǘ、加大宣傳力度,認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作,通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
(三)、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè),提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
(四)、配套合理的激勵機制,提高工作人員工作熱情。
。ㄎ澹、落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度,推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。
在衛(wèi)計委和上級各部門的督促和指導(dǎo)下,我科室全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神,不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
公衛(wèi)科個人年終工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間已過一年了,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,我很快進入工作狀態(tài)。在本年度主要從事婦產(chǎn)科、婦幼、及2個村的基本公衛(wèi)12項等工作。在工作中立足本職崗位、踏踏實實做好婦產(chǎn)科、婦幼及村級的基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作。現(xiàn)對20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、政治思想及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策,遵紀守法,認真學習《公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》婦產(chǎn)科,婦幼等知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范。
二、專業(yè)知識與工作能力
繼續(xù)認真學習理論知識,將理論聯(lián)系實際,能獨立地處理好工作中遇到的難題;除此之外,還認真學習業(yè)務(wù)相關(guān)知識和文件精神,積極參加各級培訓,遇到問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)熟悉了相關(guān)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
以千方百計保衛(wèi)人們健康為目標。希望所有人都能遠離疾苦,不論在工作中還是在生活當中,我都向周圍的人宣傳健康生活方式,耐心的幫他們講解疾病的預(yù)防,從而從源頭上減少疾病的發(fā)生。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,按時上班,有效利用工作時間,堅守崗位,保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和本職工作。
盡管做出了一些成績,但由于工作繁雜,還有很多方面存在著不足,個別工作做的不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作中,我將認真學習各項衛(wèi)生政策及醫(yī)院規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公衛(wèi)科個人年終工作總結(jié)3
一、加強衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生工作
1、醫(yī)改六項工作穩(wěn)步推進。今年我院認真落實xx年全縣醫(yī)改六項重點工作,特別是重點做好公共衛(wèi)生項目,并達到年度目標。
2、衛(wèi)生民生工程實施良好。做好省市賦予我縣衛(wèi)生六項民生工程,截止目前已基本完成年度任務(wù)。一是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度運行平穩(wěn)。二是城鄉(xiāng)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快。三是結(jié)核病等重大傳染病救助全面落實。四是婦女兒童健康民生工程有效推進。五是兒童計劃免疫民生工程全力實施。六是城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生積極開展。
3、公共衛(wèi)生體系建設(shè)加快。一是公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷完善。縣醫(yī)院、中醫(yī)院和疾控中心不斷加強了急診、急救和疾病控制能力建設(shè);縣衛(wèi)生監(jiān)督所和婦幼保健所著力強化了衛(wèi)生執(zhí)法隊伍和婦幼保健體系建設(shè)。二是突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急機制得到夯實。針對今年我縣手足口病和周邊地區(qū)“甲型h1n1流感”疫情,進一步健全完善了《旌德縣突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣衛(wèi)生局帶領(lǐng)全體衛(wèi)生同仁認真履行職責,積極應(yīng)對。目前,我縣未發(fā)生一例手足口病重癥和死亡病例,也無一例“甲型h1n1流感”疫情發(fā)生。
4、衛(wèi)生服務(wù)能力不斷增強。一是加強了農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。進一步完善了以縣級醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村級衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村三級醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),基本實現(xiàn)了“大病不出縣、一般病不出鄉(xiāng)、小病不出村”的目標。二是全力推進鄉(xiāng)村一體化管理。xx年,在孫村、云樂、興隆三個鄉(xiāng)進行試點,運行良好。
5、依法行政力度持續(xù)加大。一是學習了《食品安全法》等法律法規(guī)。二是認真開展了節(jié)慶及升學宴期間衛(wèi)生監(jiān)督。三是對供水單位進行專項檢查4次。四是全力開展職業(yè)衛(wèi)生檢查。檢查企業(yè)51家,涉及職業(yè)危害361人。五是加強醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管。對全縣113個醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為、消毒管理和醫(yī)療廢物處置進行了監(jiān)督。
二、加強精神文明學習
1、堅強領(lǐng)導(dǎo)、匯聚人心
我院的三名黨員既是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,又是業(yè)務(wù)骨干,經(jīng)常穿梭于病房與患者之間。成員之間團結(jié)協(xié)作,做到吃苦在前,享受在后;上崗在前,下班在后;業(yè)務(wù)提高在前,既得榮譽在后。自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,廣泛聽取職工意見,為職工排憂解難,從而使醫(yī)院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重加強自身的規(guī)范化建設(shè),不定期的召開黨小組會和團支部會,研究自身建設(shè)和醫(yī)院的各項工作。堅持民主集中制,重大問題堅持職工會研究決定。同時定期開好民主生活會,開展批評與自我批評,解決好傾向性問題。經(jīng)常分析職工的思想動態(tài),及時引導(dǎo),時刻保持黨員和團員的先進性,積極推行院務(wù)公開,實行民主管理是醫(yī)院凝聚力強的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項和財務(wù)收支情況,實行基建項目公開招標,購置設(shè)備進行集體考察論證和成本效益分析。設(shè)立院務(wù)公開欄,將行政、醫(yī)療、財務(wù)、總務(wù)、設(shè)備等相關(guān)內(nèi)容予以公開,增加透明度,自覺接受職工監(jiān)督,以有關(guān)規(guī)定和黨紀來保證各項工作的開展。
2、規(guī)范管理、加強監(jiān)督
始終重視用制度來約束和規(guī)范衛(wèi)生院運行。我院以病人為工作中心,不斷完善醫(yī)院管理制度,使各項工作有章可循,考核有據(jù)可查,獎罰有理可依。醫(yī)院成功的進行了人事分配制度改革,大大激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。在建立完善各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,該院又把工作的力度放在了整頓院風院紀上,狠下決心,勵精圖治,以“內(nèi)強素質(zhì),外塑形象”為切入點,努力把醫(yī)院治理成“班子圣明、行醫(yī)文明、醫(yī)術(shù)高明”的“患者之家”。歷年來,醫(yī)院無重大差錯事故發(fā)生。
3、開拓創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
根據(jù)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員是青年人多的特點,衛(wèi)生院把政治思想工作和職業(yè)道德教育、醫(yī)德行風建設(shè)作為一項常規(guī)的工作來抓,定期組織政治學習,完善各項管理和監(jiān)督機制,引導(dǎo)黨員和團員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,以“創(chuàng)建群眾滿意的站所”為目標,秉承“尊重生命,關(guān)愛健康”的宗旨,經(jīng)過不斷的探索和努力,醫(yī)護人員以精湛的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了患者和社會的高度信賴和贊揚。衛(wèi)生院環(huán)境清潔,全體人員著裝整齊,儀表端莊,講文明,講禮貌,開展微笑服務(wù),展現(xiàn)了白衣天使的美德和風采。為了加強醫(yī)務(wù)人員的責任意識、服務(wù)意識、奉獻意識,衛(wèi)生院經(jīng)常組織學習《醫(yī)德規(guī)范》和《醫(yī)護人員文明用語》等,廣泛開展對病人“三不”(不準與病人爭吵、不準推諉病人、不準收受病人錢物)、“五心”(檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心)、“四個一樣”(生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內(nèi)院外一樣、鄉(xiāng)村城市一樣)的活動,衛(wèi)生院設(shè)置有共產(chǎn)黨員先鋒崗和共青團文明示范崗,工作職責、醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)價格等都上墻進行了公示,醫(yī)務(wù)人員要配戴工作卡上崗,接受群眾的監(jiān)督,使全體醫(yī)護人員都認識到要成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明禮貌的帶頭人,努力為病人創(chuàng)造方便、舒適、安全的治療康復(fù)條件。由于該院地處貧困山區(qū),多年來,該院還積極為山區(qū)困難群眾送醫(yī)送藥,為貧困孕婦減免檢查費和住院費。大大提高我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦住院分娩率,確保無孕產(chǎn)婦死亡。
三、積極開展各項工作
1、學習實踐活動受到好評。按照縣委統(tǒng)一部署,我局參加了第二批學習實踐科學發(fā)展觀活動。局黨組高度重視、周密部署,確保了學習實踐活動有效進行。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院第三批學習實踐活動中,由于領(lǐng)導(dǎo)重視,黨員積極參與,目前已初顯成效。其中三溪衛(wèi)生院黨支部活動開展扎實,受到了市局黨組和縣委充分肯定。
2、“三項評議”活動扎實開展。xx年,縣衛(wèi)生局、縣醫(yī)院、中醫(yī)院分別開展人民滿意機關(guān)創(chuàng)建活動;局衛(wèi)生監(jiān)督股、疾控中心、婦幼保健所行政主要負責人開展“百名股長”考評;10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長參加基層站所長考評。在評議活動中,局機關(guān)著力推行“54321”優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升機關(guān)效能。縣醫(yī)院、中醫(yī)院健全了“以病人為中心、以質(zhì)量為重心、以安全為核心”的工作機制。局衛(wèi)生監(jiān)督股、疾控中心、保健所共疏理意見18條,并認真進行了整改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共征求意見68條,制定了整改臺帳,目前已全部整改到位。
3、衛(wèi)生隊伍建設(shè)全面加強。一是班子隊伍建設(shè)得到夯實。
。1)合理分工,密切配合;
。2)注重理論學習,加強思想政治建設(shè);
。3)加強領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng),提高專業(yè)素質(zhì);
(4)扎實開展黨風廉政知識學習;
(5)貫徹民主集中制,堅持重大問題集體研究。
4、各項中心工作成績顯著。
一是“7億只高檔環(huán)保無粉塵乳膠指套項目”是我局招商引資項目,總投資3000萬元,分兩年實施。目前,完成招商引資任務(wù)806萬元,完成任務(wù)的100.75%,年內(nèi)預(yù)計完成招商引資1000萬元。
二是結(jié)合“項目建設(shè)”年,做到了積極爭取和實施好項目。
三是認真做好文明創(chuàng)建工作。
四是全力抓好黨風廉政、綜治維穩(wěn)和計劃生育等其他工作。
公衛(wèi)科個人年終工作總結(jié)4
20xx年,在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心的支持指導(dǎo)下,戌街鄉(xiāng)衛(wèi)生院按照年初艾滋病防治工作目標責任書的要求,進一步加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任,持續(xù)抓好宣傳培訓工作,加強重點位置、重點人群的監(jiān)測和行為干預(yù)措施,確保全鄉(xiāng)防治艾滋病工作正常開展,F(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年開展的防治艾滋病工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),明確工作目標
認真貫徹落實艾滋病防治工作有關(guān)要求和艾滋病防治工作會議精神,充分認識加強艾滋病防治工作的重要性和緊迫性,切實加強領(lǐng)導(dǎo)。在上級部門的指導(dǎo)下,緊密結(jié)合工院工作實際,進一步明確防治艾滋病工作中的職責和任務(wù),切實抓好落實,加強宣傳,并與其他部門的配合與協(xié)調(diào),共同做好我鄉(xiāng)的艾滋病防治工作。
(二)加強宣傳教育,普及防治知識
宣傳教育是艾滋病預(yù)防控制的首要任務(wù),只有掌握相關(guān)艾滋病的產(chǎn)生根源傳播途徑,才能有效預(yù)防控制艾滋病,我院充分利用節(jié)假日和宣傳日于20xx年4月6日,與戌街鄉(xiāng)計生辦合作,在戌街鄉(xiāng)政府大門外設(shè)立了一個咨詢、宣傳點,廣泛地向過往群眾宣傳了艾滋病的防治知識,共發(fā)宣傳資料398份,接受30多人咨詢;20xx年6月13日,借“世界獻血日”在衛(wèi)生院設(shè)立了一個咨詢、宣傳點,利用播放無償獻血知識CD,廣泛向過往群眾宣傳,共發(fā)宣傳資料100多份,接受60多人咨詢,并組織開展版報、專欄、集中學習等形式多樣的宣傳教育活動。
一年來,在一級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我院認真開展防治工作,對促進我鄉(xiāng)艾滋病防治工作起到了積極成效。但也存在不足和困難:多部門合作機制需得到進一步加強和提高;我鄉(xiāng)位于邊遠山區(qū),艾滋病防治知識的普及率不夠高,宣傳教育工作還亟待加強。
二、今后工作重點
1.高度重視,加強與相關(guān)部門的協(xié)作。
2.認清形勢,進一步增強做好艾滋病防治工作的緊迫感和責任感。
3.加強與有關(guān)部門的聯(lián)動與協(xié)作,動員全社會,齊抓共管,同心協(xié)力,共同健全和完善政府主導(dǎo)、多部門合作、全社會參與的艾滋病防控機制。
公衛(wèi)科個人年終工作總結(jié)5
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務(wù),積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務(wù)態(tài)度,落實承諾服務(wù),切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設(shè)立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓學習,和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強,在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務(wù)培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產(chǎn)學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復(fù)到xxx年門診水平。
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農(nóng)民歡迎,但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),主動當好政府參謀,使今年參合率達94、8、籌資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20xx年參合信息檔案;
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付;
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收;
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成;
3、在應(yīng)對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、?崎T診、設(shè)隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,扎實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、xxx、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡xx人,接種“五苗”xx人,并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出xxx,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),開展死因調(diào)查,嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡(luò)直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢工作,共體驗xx人、xx家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種xxx人;8月開展腸道驅(qū)蟲x人x;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,督導(dǎo)化療方式,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦xx保健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份,住院分娩xx人次,住院分娩率達xx,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書xx人次,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、存在的不足
雖然,20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
公衛(wèi)科個人年終工作總結(jié)6
20xx年,我站在市農(nóng)林局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位的關(guān)心支持下,在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下,以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為主題,對照創(chuàng)建標準,按照服務(wù)規(guī)范的要求,攻堅克難抓落實,凝心聚力謀發(fā)展,促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新,重點工作有突破,階段工作有成效,提升了服務(wù)水平,提高了養(yǎng)殖效益,贏得了群眾的滿意,促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
一、完善創(chuàng)建制度,強化隊伍建設(shè)根據(jù)創(chuàng)建活動要求,年初召開專題會議,傳達了上級有關(guān)文件精神
統(tǒng)一思想,使大家認識到:進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,以群眾滿意為標尺,扎實開展創(chuàng)建活動,推動全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)建的順利開展,我們調(diào)整了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各自的職責和職能,完善了單位服務(wù)承諾、辦事公開、監(jiān)督反饋、責任追究等四項制度,同時完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)建規(guī)劃、工作學習、財務(wù)管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度,努力做到有章可循。并要求每個站員寫出創(chuàng)建計劃,結(jié)合創(chuàng)建標準及當前的農(nóng)村形勢,在每個月例會上進行交流。
為保證創(chuàng)建活動的順利開展,年初我站充實了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員,明確各自的職責和職能。注重加強站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡涉及全站重大問題的決策,都經(jīng)過討論決定。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè),不利用職權(quán)謀取私利,不參加用公款支付的高消費娛樂活動,自覺規(guī)范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”,從嚴要求自己。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風廉政建設(shè)要求,認真抓好全站職工作風建設(shè),教育職工切實增強為農(nóng)服務(wù)意識,努力為農(nóng)民增收服務(wù)。
二、對照創(chuàng)建標準,狠抓措施落實結(jié)合本站的自身實際工作,我們將創(chuàng)建活動同單位具體工作緊密結(jié)合
年初同每個站員簽訂了目標責任制,與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責任制,進一步強化了責任意識,并將考核結(jié)果同每個站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時加大督促檢查力度,在春秋兩次防疫結(jié)束后,組織專人進行抽查考核,年底兩人一組進行互查,保證年終目標責任制的完成和獎懲的兌現(xiàn)。同時,在創(chuàng)建過程中,我站召開了職工座談會、服務(wù)對象、養(yǎng)殖大戶、社會各界及村干部座談會,并逐村發(fā)放“征求意見表”,廣泛征求對獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和建議,共發(fā)放“征求意見表”200多份,收集意見10多條,并認真加以梳理,確保每條建議落實到群眾中,不留在口頭上,對存在問題認真整改,責任明確到人,堅持一著不讓抓好落實。
一是做好新品種、新技術(shù)的推廣工作,我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬,擴大水禽的飼養(yǎng)量,大力推廣種草養(yǎng)鵝技術(shù);同時充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢,加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。
二是加強防疫工作,年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合,推廣雙耳標和生豬w病二免工作,確保掛標率和應(yīng)防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標準要求,共防疫生豬11987頭,牛325頭,羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達到規(guī)定要求,使我鎮(zhèn)無重大疫病發(fā)生,促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。
三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū),生豬屠宰量較大,我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,準時到崗,按照檢疫操作規(guī)程進行檢疫并按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律,自覺按照要求嚴格約束自己,杜絕不合格肉品出場,確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農(nóng)貿(mào)市場畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市,全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤,全部進行了無害化處理。20xx年在防控禽流感工作中,我站采取得力措施,全站人員不畏艱苦,克服了人手少、任務(wù)重等諸多困難,出重拳對全鎮(zhèn)家禽進行了拉網(wǎng)式防疫,確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監(jiān)控,指導(dǎo)做好場地消毒;安排專人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽,建立專門檔案,全面落實了上級下達的各項防控任務(wù)。
三、圍繞農(nóng)民增收,打造滿意工程服務(wù)群眾是畜牧獸醫(yī)站一項重要的日常工作,本站擔負著全鎮(zhèn)畜禽的防疫和診療任務(wù),提高服務(wù)水平尤為重要
我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新,明確每月20日為站學習日,通過學習,不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)理念。針對過去在服務(wù)上存在的問題,采取有效措施予以改進,
一是制定服務(wù)承諾,并公布上墻,規(guī)定初診及時不隔夜,復(fù)診主動不隔天;合理按章收費;對農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無效,由站組織免費會診,提高治愈率;
二是提供信息服務(wù),多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息,及時將經(jīng)驗和信息提供給農(nóng)戶;
三是對專業(yè)大戶實施全程服務(wù),建立專業(yè)技術(shù)人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度,實行畜禽養(yǎng)殖的全過程跟蹤服務(wù),幫助解決生產(chǎn)中的實際問題。例如對鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍,我們免費為其提供疫苗、消毒藥,幫助制定免疫方案、消毒計劃、飼養(yǎng)管理程序等,并定期采集血樣進行免疫抗體檢測,科學指導(dǎo)適時開展免疫,以及時、良好的技術(shù)服務(wù),使得該戶全年純收入達5萬元。通過一年深入開展創(chuàng)建活動,全站人員的學習意識得到了進一步加強,服務(wù)宗旨意識進一步增強,工作的自覺性有了很大的提高?v觀一年的創(chuàng)建活動,雖然取得了一定成效,但還存在著許多不足,同上級的要求還有差距,我們將以創(chuàng)建活動為契機,緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的大局,認真做好服務(wù)工作,努力提高工作效率,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時的服務(wù),為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出新的貢獻。
公衛(wèi)科個人年終工作總結(jié)7
20xx年,我院在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務(wù),全面推進衛(wèi)生院科學管理,使我鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展,現(xiàn)將我院今年工作開展情況匯報如下:
一、村級醫(yī)改工作開展情況
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)、積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
今年是村級醫(yī)改的起步之年也是關(guān)鍵之年,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,切實加強領(lǐng)導(dǎo),認真貫徹縣委、縣政府和衛(wèi)生黨委工作會議精神,提前謀劃,為實施基層醫(yī)改的具體實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。醫(yī)改關(guān)乎于民生,為了確保醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革工作順利進行并取得實效,作為基層醫(yī)療衛(wèi)生單位,更是“;、強基層、建機制”的重點。通過學習各項醫(yī)改政策和文件精神,我們感受到了實施基層醫(yī)改的決心與信心,醫(yī)改之舉勢在必行。
如何使“人民群眾得實惠,醫(yī)務(wù)人員受鼓舞,衛(wèi)生事業(yè)大發(fā)展”的重要目標得以實現(xiàn),我院全體班子成員認真研讀相關(guān)醫(yī)改配套文件,領(lǐng)會并把握醫(yī)改方向,認清并緊跟醫(yī)改形勢,積極探索,共同努力,從思想到行動均做了積極充分的準備。
(二)成立組織機構(gòu)、強化政策宣傳培訓
1、我院先后成立以院長為組長、副院長為副組長、各科室負責人為成員的'村級醫(yī)改籌備領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)改崗位設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)小組,確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推進。
2、加大醫(yī)改宣傳氛圍,將醫(yī)改政策文件復(fù)印下發(fā)至每名鄉(xiāng)村醫(yī)生做到人手一份,并在公示欄張貼便于村醫(yī)隨時閱讀、學習文件,了解醫(yī)改政策。
3、召開全體村醫(yī)會議,組織學習醫(yī)改文件,同時,結(jié)合本鄉(xiāng)實際,定編定崗、競聘上崗、轉(zhuǎn)崗分流、基本藥物采購、藥品零差價率銷售和基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等方面展開了討論,掌握醫(yī)改政策。
(三)藥品統(tǒng)一采購、執(zhí)行零差率銷售
1、嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度:自4月1日起我院為鄉(xiāng)村醫(yī)生統(tǒng)一在黑龍江藥品集中采購網(wǎng)上采購藥品均實行零差率銷售,通過學習培訓,并制定用藥制度,引導(dǎo)、改變鄉(xiāng)村醫(yī)生原來的用藥習慣。
2、于20xx年3月開始組織人員對村醫(yī)藥品進行盤點清理,對符合基本用藥目錄或補充藥品范圍內(nèi)的藥品登記上冊,目錄外藥品全部在20xx年4月1日前妥善處理。
。ㄋ模、設(shè)置擬定崗位、組織競聘上崗
擬定村衛(wèi)生室崗位設(shè)置方案,做好競聘上崗的各項準備工作,堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設(shè)崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。深入開展調(diào)查研究,及時掌握工作動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)、解決競聘上崗工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,重大問題及時向上級醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組報告,使競聘上崗工作在確保穩(wěn)定的前提下圓滿完成。
二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展
我鄉(xiāng)共有12個行政村,總?cè)丝?.1萬人,其中農(nóng)業(yè)人口14597人,20xx年參合人數(shù)14597人,全鄉(xiāng)參合率為100%。全鄉(xiāng)新農(nóng)合住院補償情況如下:
1、普通住院補償鄉(xiāng)級住院人次,總醫(yī)藥費用為萬元,補償總金額為萬元;市級住院人次,總醫(yī)藥費用萬元,補償總金額為萬元。
2、大病補償情況大病補償人次,總醫(yī)藥費用為萬元,補償總金額萬元。全鄉(xiāng)累計住院補償金額為萬元。資金使用率為%,農(nóng)民受益率為%,平均住院補償率為%。
三、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高
1、突出醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量主題,實行重點科室重點監(jiān)控。在定期進行考核督查的同時,強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與醫(yī)療安全意識,把重點放在醫(yī)療工作環(huán)節(jié)上,注意對工作流程全過程的質(zhì)量監(jiān)控。經(jīng)常性抽查運行和入檔病歷書寫質(zhì)量,首診負責制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度等規(guī)章制度的落實情況,建立和完善了醫(yī)療事件應(yīng)急處理預(yù)案和醫(yī)療安全報告制度。
2、加強醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。加強了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學理論知識及個人綜合素質(zhì)的培訓,醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平不斷提高,“三基”考核成績良好。建立了醫(yī)療事故防范機制,增強了醫(yī)療安全責任感。
3、為切實保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,妥善處理各種醫(yī)患矛盾,建立了較完整的醫(yī)療事故處理預(yù)案,制訂了相關(guān)的管理措施,不斷加強了對《醫(yī)療事故處理條例》及相關(guān)配套文件的學習,提高了醫(yī)務(wù)人員的責任意識,確保了醫(yī)療安全。強化醫(yī)療質(zhì)量意識,提升綜合服務(wù)能力。
4、始終把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為工作的主線,建立健全了各項醫(yī)療管理制度,開展了定期與不定期的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評活動,從而保證了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。強化醫(yī)療文書書寫,各臨床科室均能按照《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范(試行)》要求加強醫(yī)療文書書寫管理工作。加強門、急診工作,提高應(yīng)急救治能力。
公衛(wèi)科個人年終工作總結(jié)8
本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和健全各項規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升,預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農(nóng)村合作工作有了較大的進展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一.院內(nèi)管理方面:
建立健全各項規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結(jié)協(xié)作,各項事務(wù)落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,加強訓驗職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設(shè)施,爭取上級主管部門的支持,保證醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
二.免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作:
充分發(fā)揮防保組機構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓和指導(dǎo),不斷提升村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應(yīng)種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應(yīng)種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應(yīng)種649人,實種622人,完成95%,麻苗應(yīng)種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提升農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三.公共衛(wèi)生方面:
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,爭取將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個明珠。
公衛(wèi)科個人年終工作總結(jié)9
20xx年,虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下,全院職工團結(jié)務(wù)實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務(wù),取得了前所未有的好成績,F(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一.醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風,提升了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1.整章建制、科學謀劃。為提升工作效率,樹立務(wù)實高效的不錯形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設(shè)工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的不錯局面。
2.以人為本,搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,落實承諾服務(wù),我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設(shè)立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而導(dǎo)致的不良影響,使我院行風有了較大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯加強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
1.著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中,我們重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年xx月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2.扎實做好防保、防疫工作。首先是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進一步加強。第二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止xx月末,接種各類群體xx人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童xx人,今年出生xx人,實建xx人,建卡率xx%,乙肝及時接種率xx%,8—15歲兒童乙肝疫苗加強免疫一次,應(yīng)接種xx人,實接種xx人,接種率達xx%。(2)四苗單項接種率xx%,加強免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次,接種率xx%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3.加強婦幼保健工作,切實做好產(chǎn)前健康檢查。首先是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率xx%。其中查出陰道炎xx人,宮頸碘染色有xx人,乳腺增生xx人,其它疾病xx人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。第二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。第三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢xx人,5歲以下xx人,3歲以下xx人。
4.醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提升。今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同努力,共接受門診患者xx人次,平均日門診xx余人。開放病床使用率10張,住院xx人,實院病床使用率xx%;開展外傷手術(shù)xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入xx萬余元,藥品收入xx萬元,其它收入xx萬元;總支出xx萬元,收支結(jié)余xx萬元,同比增長xx%。
5.抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。首先是20xx年xx月至xx月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。第二是對全鎮(zhèn)xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調(diào)查,共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷健全和改善,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標的全面實現(xiàn),院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,積極投入到新農(nóng)合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1.加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關(guān),按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經(jīng)核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2.方便群眾,搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,首先是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時,為方便群眾,我們歷經(jīng)一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。第二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,20xx年,我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)xx人,已參合人員xx人,參保率達xx%,同比增長xx%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償xx人次,補償金額xx元,直接減免xx元。其中:補償住院xx人次,補償金額xx元,門診小額補償xx人次,金額xx元,使農(nóng)民真正得到了實惠,并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ)。同時,醫(yī)院也取得了不錯的社會效益和經(jīng)濟效益。
二.存在的不足
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1.鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2.我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3.業(yè)務(wù)收入盡管有所增多,但遺留債務(wù)較大,尚還欠款xx萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4.虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
三.20xx年工作思路及工作舉措
20xx年,我院將以預(yù)防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提升全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提升醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務(wù),推動我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一.目標任務(wù)
預(yù)期完成xx所標準化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進修培訓xx人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。
二.工作思路
1.進一步加強村所建設(shè),提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農(nóng)合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力健全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),20xx年爭取xx%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式加強對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),提升村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
2.進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提升衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20xx年,我院一方面制訂健全進修深造制度,加強與牽手醫(yī)院的技術(shù),有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術(shù),拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,增多公益效益;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務(wù)學習質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升職工技能水平;第第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提升衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
3.進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質(zhì)量治理。首先是要進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。第二是進一步加強護理隊伍建設(shè),規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。第三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提升醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院不錯形象;利用目前設(shè)備,充分發(fā)揮使用價值。第四是建立健全質(zhì)控職能,不但健全質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加健全;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提升;服務(wù)能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
4.進一步加強基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。首先是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,把社會效益放到第一位,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù),使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題。第二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。第三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉(zhuǎn)診急危重癥患者,加強孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
公衛(wèi)科個人年終工作總結(jié)10
時光流逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們醫(yī)院護理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提升了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;增加了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高,F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下
一.提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1.護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月組織業(yè)務(wù)學習及一項操作技術(shù)培訓和考核,要求人人過關(guān),形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2.規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3.繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提升認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,重視護患溝通,從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二.合理利用人力資源,充分量化護理工作
1.為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2.在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,加強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神
三.圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1.配合醫(yī)院,完成了護士長的聘任工作。
2.認真學習醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件。
四.規(guī)范護理文件書寫,加強護理法制意識
隨著人們法律意識的提升,新處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提升護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提升了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,推動護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,明確提出了相應(yīng)對策。
五.加強監(jiān)督管理,保障護理安全
1.定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,加強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“五定”:定數(shù)量品種,定點安置,定人保管,定期消毒、滅菌和定期檢查維修,班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2.堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理。
3.督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
六.加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1.護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂健全了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2.加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3.加強了醫(yī)院感染控制管理,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、消毒監(jiān)測的管理。
4.各項護理質(zhì)量指標完成情況:
1)基礎(chǔ)護理全年合格率達90%
2)特、一級護理全年合格率達95%。
3)急救物品完好率達100%。
4)護理文件書寫平均分96,合格率達100%。
5)護理人員“三基”考核合格率達99.8%。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
七.重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1.加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。
2.完成了護士的輪轉(zhuǎn)工作,重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提升,使護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
八.存在問題
1.個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2.整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范
3.由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作
4.學習風氣不夠濃厚,缺乏主動性。
5.健康教育宣傳力度不夠,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
6.在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
現(xiàn)實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,很多的現(xiàn)實問題都是這樣的,相信我們能做好,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的,我們也是那樣認為的,因此我們會一直的努力下去的,我相信我們會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
公衛(wèi)科個人年終工作總結(jié)11
一、醫(yī)療工作
嚴抓醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范病歷書寫各類醫(yī)療文書能認真交接清楚。對特殊患者及危重癥患者,必須及患者家屬簽字同意后經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)簽字批準后方可治療。對心梗急性發(fā)作、腦出血及服毒等特殊患者,做好員前急救并及時轉(zhuǎn)診。我院成立了醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組把醫(yī)療安全隱患排除在萌芽狀態(tài),避免醫(yī)療事故的發(fā)生。要求全院醫(yī)護人員認真理論知識和基礎(chǔ)技能操作規(guī)范提高自身診療水平。門診登記及時規(guī)范,認真執(zhí)行35歲首診測血壓制度并有記錄。醫(yī)護人員要認真執(zhí)行“三查七對”,嚴格執(zhí)行無菌操作。對產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾毀形焚燒并有記錄。對存放的各種急救藥品要及時查看避免有過期藥品存在,以延誤搶救患者。對每位臨床醫(yī)師用藥要求規(guī)范,尤其是激素和抗生素應(yīng)用更加慎重不得濫用。
在今年十月份我院重點工作是藥品零利潤銷售,嚴格把握進貨渠道并及時還款。再新醫(yī)改執(zhí)行2個月以來周圍老百姓明星感覺到藥品費用明星下降、醫(yī)療費用明星降低極大的
減輕了農(nóng)民治療費用,切實的從我們這里讓老百姓感到了實惠并收到了當?shù)乩习傩盏臉O大贊成,讓國務(wù)院的惠民政策落實到了基層。
二、合作醫(yī)療
門診及住院患者做到報銷及時無拖欠現(xiàn)象單元費用無超標。門診統(tǒng)籌從3月開始執(zhí)行用藥規(guī)范,要求不得超范圍用藥。表簿卡冊填寫準確及時,非現(xiàn)場報銷及時兌現(xiàn)。無一例上訪事件發(fā)生。并向個社張貼宣傳欄60余張,宣傳材料2000余份。村衛(wèi)生室由于無網(wǎng)絡(luò)暫時未能開展合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌報銷。今年合作醫(yī)療收費工作以圓滿完成。今年共參合10457人參合率得到了95%、較去年增加了136人。
三、財務(wù)工作
財務(wù)處理和票據(jù)統(tǒng)一規(guī)范,杜絕白條入賬。每月進行一次財務(wù)公示。工資按時發(fā)放。一年來總收入1024972.7元其中:醫(yī)療收入311610.3元、藥品收入355981.4元、財政收入357381元(共衛(wèi)經(jīng)費205711元)?傊С980713.02元其中:醫(yī)療支出525450.7元(工資245457元)藥品支出(藥品費327481.52元)共衛(wèi)支出185026元(人員補助135026元)總診療10428人次其中:住院263人次。報表及時上報賬目清楚。
四、鄉(xiāng)村一體化管理
村衛(wèi)生室由去年的7所增加到了今年的8所。有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證1人、7人持有鄉(xiāng)村醫(yī)師證并沒季度開展一次例會。同時進行業(yè)務(wù)培訓內(nèi)容有糖尿病、高血壓等常見病多發(fā)病的診斷治療。規(guī)范激素和抗生素的應(yīng)用并進行了“三基”考試最高分90分最低分40分。邀請食品藥品監(jiān)督所人員到我院進行集中培訓學習各類法律法規(guī)知識。
五、培訓工作
為鼓勵職工學習的積極性和依法執(zhí)業(yè)的認識高度。特制定本制度凡參加大專以上自學考試和各類執(zhí)業(yè)考試經(jīng)考試合格者給予報銷一定的學習費用。
總的來說,一年來在區(qū)衛(wèi)生局及當?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,工作取得了一定的成績。但也存在不足之處,我們決心在市衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標,扎實工作,加強人才培訓,把全鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上更高的一個臺階。
公衛(wèi)科個人年終工作總結(jié)12
20xx年已經(jīng)進入了倒計時,隨著時間的循環(huán)20xx年將進入歷史的記載,細細回顧20xx年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里,藥劑科各項工作堅持以“八榮八恥”為標尺,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標。
現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
二、業(yè)務(wù)管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
三、藥品采購
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。
做到采購?fù)该、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng),
四、儲備藥品
加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月xx日進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,召開科質(zhì)控會議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
五、臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應(yīng)用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務(wù)培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,爭做排頭兵。
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