物業(yè)保安部門年度總結(jié)（通用5篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編收集整理的物業(yè)保安部門年度總結(jié)（通用5篇），希望對大家有所幫助。
物業(yè)保安部門年度總結(jié)1
能夠在這一次疫情期間得到試用期的轉(zhuǎn)正，不僅考驗了我的業(yè)務(wù)能力，也考驗了我做物業(yè)保安的決心。很高興，我通過這一次的考驗，成功的轉(zhuǎn)正為了正式的物業(yè)保安，保護每一位小區(qū)業(yè)主的生命安危，也為每一位小區(qū)業(yè)主提供便利。以下是我試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)，記錄下來，讓自己看著自己如何成長。
一、物業(yè)保安的職責所在
保安，保安，其職責所在就是保護其的安危，不管是生命安危還是錢財?shù)?安危，這就是物業(yè)保安的職責所在。我能夠當上物業(yè)保安，是我的榮幸，這說明我是一個值得別人信任的人，是一個可以給別人帶來安全感的人，可以讓小區(qū)的業(yè)主們安心放心的在小區(qū)內(nèi)生活，也可以讓小區(qū)的業(yè)主們放心的把一些事情委托給我們來辦理。這就是我當物業(yè)保安的職責所在，我希望自己能夠一直在物業(yè)保安這個崗位上待下去，保護小區(qū)業(yè)主們的安危，也實現(xiàn)我自己的價值。
二、疫情當前所需的勇氣
在我物業(yè)保安試用期的中途，正好遇著了這次新型冠狀肺炎的盛行。我的家人擔心我的安危，都希望我辭去這份工作，但本來還有些怯弱的我，卻因為一份榮譽感而做出了堅守崗位的決定。最后我的家人拿我沒辦法，只好每天給我準備最安全的口罩，等我回家了再用最干凈的清潔順序為我清楚工作服上可能帶有的病菌。我很感謝我的家人，也很感謝我自己。感謝家人對我的關(guān)心和愛護，感謝自己對這份職業(yè)的勇氣。封鎖一個小區(qū)的工作，作為物業(yè)，可謂是直面病毒的人群，你不知道到底哪一位住戶身上攜帶了病毒，你也不知道到底小區(qū)內(nèi)到底有多少感染了的住戶，你必須一戶一戶、一個一個親自去排查，這其中被感染的可能性，可謂是普通人被感染的可能性的百分之九十。但這就是我的工作，我拿出了這份勇氣去面對。
三、干一行愛一行的決心
在這次疫情下能夠轉(zhuǎn)正，也體現(xiàn)了我干好物業(yè)保安這一行的決心。在這期間，我沒有想過要放棄這個崗位，放棄做這一行，而是把時間都投入到愛這一保護別人的工作中去。我不是我自夸，我自己都很佩服自己的敬業(yè)精神，但我自己又知道，這是每一個物業(yè)保安都必須也必會做到的，沒有什么值得夸耀。要做的就是好好繼續(xù)下去，做好物業(yè)保安。
物業(yè)保安部門年度總結(jié)2
20xx年已接近尾聲，新的一年即將開始，回首過去一年秩序維護部的工作，在物業(yè)服務(wù)處領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)以及各部門的大力支持和配合下，充分調(diào)動員工積極性，以安全管理工作為基礎(chǔ)，以杜絕安全事故隱患發(fā)生為切入點，加大對游人游園違規(guī)行為的監(jiān)督力度，保障文明游園，以游人的無抱怨、無投訴為基礎(chǔ)，管理無漏洞為導向。
這一年來，協(xié)調(diào)游人糾紛事件26起，有效的制止了游人對園區(qū)設(shè)施的破壞，勸離園區(qū)推銷商販158次，配合“重大檢查5次，配合施工單位安全、衛(wèi)生以及設(shè)施檢查38起，處理突發(fā)緊急事件15起，全年園區(qū)安全檢查12次，參加大規(guī)模消防講座及演練1次，消防器材使用培訓4次，軍事化培訓68次，拾金不昧19次，助人為樂、見義勇為等方面共計6起。
經(jīng)過一年不懈的堅持努力，今年我們在安全文明管理、服務(wù)質(zhì)量和工作效率以及員工隊伍整體形象等方面取得了一定成績，但也存在不足之處�，F(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、秩序維護部的思想教育及培訓
保安工作的順利展開與員工的業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素質(zhì)息息相關(guān)，為此，我部門加強了員工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓，取得了良好的成績。
秩序維護部工作崗位點多、面廣，人數(shù)分散，無法集中，為此給管理者帶來很大的難度。物業(yè)管理圈微信平臺。我部按照服務(wù)處領(lǐng)導的安排，重點從秩序維護人員的思想入手，著手抓培訓，對沒有參加崗前培訓的員工進行補訓，對新員工進行試用培訓，通過考核即可留下，不合格則將其勸退，對在職秩序維護員進行一周一次會議培訓，其中包括崗位形象、崗位紀律、崗位規(guī)范及行為，要求每位員工必須熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備的種類和數(shù)量，并嚴格執(zhí)行公司班前早會、崗位交接和班后總結(jié)等有關(guān)要求。
作為主管，每周分別前往各公園召開秩序維護員工作會議，總結(jié)上周工作情況，安排下周具體工作，將安保工作落實到一線，傳達至每一位員工心中。除此之外，我部還組織員工學習《公司員工手冊》、《秩序維護員作業(yè)指導書》等公司各項規(guī)章制度以及安全事故處理、交通規(guī)則法律法規(guī)等，使每位員工從內(nèi)心深處認同公司管理理念，因此提高了秩序維護部從上到下的凝聚力和向心力，為日常工作的有序展開提供了強大的思想保障。
我部門根據(jù)軍事培訓計劃，在8—10月組織保安隊員進行軍體、隊列、齊步、跑步等各類軍事化訓練和服務(wù)意識的鍛煉，加強了每個員工的服務(wù)意識和服務(wù)技巧。不僅如此，還專門對公園秩序維護的督導及保安進行了文明禮貌、崗位形象、著裝發(fā)型的培訓，形成了文明勸阻、和諧維護的良好工作形象和作風，得到了游人的一致好評。
今年以來我秩序維護部共組織軍事化訓練68次，綜合思想教育22次，每次培訓時間都長達一小時以上，為了檢驗培訓效果，及時發(fā)現(xiàn)杜絕工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，我部們特此加強了對秩序維護隊員日�？己伺嘤栆约鞍肽辍⒛杲K考核等一系列針對措施。通過此次考核，我部秩序維護員的整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度都有了很大的提升和改良，為物業(yè)服務(wù)處樹立了良好的形象，為物業(yè)服務(wù)工作打下了堅實牢固的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范、落實各項管理制度
通過對這一年工作的匯總，在管理中一些舊規(guī)章制度逐漸暴露出些許缺憾，為避免制度給管理帶來的弊端和給管理造成的難度，我部門多次召開班組會議，收集采納合理意見，在服務(wù)處領(lǐng)導的指導下，結(jié)合我服務(wù)處實際情況研究新的管理制度，使《秩序維護員管理規(guī)定》和《秩序維護員職業(yè)》逐步規(guī)范，在平日里要求我部門員工認真做好人員簽到、交接班記錄、安全巡查記錄、設(shè)施設(shè)備清點等各項記錄。
我部門在規(guī)范制度的同時極其重視員工的學習，讓每位員工都能夠深入了解制度、遵守制度，能夠嚴格以公司的各項規(guī)章制度衡量和要求自己。自今年起，公園亂停放車輛現(xiàn)象極為嚴重，因此我部門員工的工作展開難度也逐漸加大，在做好勸離工作的同時于上下班高峰期加派人手進行禮貌勸離工作，對車主不再現(xiàn)場的車輛進行貼條警告，經(jīng)過大家的齊心協(xié)力，整治工作也看到了成效，亂停放的車輛明顯有了減少。
針對秩序維護部實際情況，這一年來，我部始終將對各班長的管理作為工作重點，實行班長負責制，讓管理權(quán)充分得到發(fā)揮，一定程度上避免了因管理區(qū)域較大查崗不易的受限性，使日常存在的問題得到相對及時的處理。
在此基礎(chǔ)上，我部還加大了管理人員的查崗力度，要求班長8小時工作必須進行不少于6次的不定時查崗工作，特別是在交接班期間，班長必須清查所有園區(qū)的設(shè)施設(shè)備運作情況，并做出詳細記錄，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，通過不間斷的查崗，杜絕和減少以往容易出現(xiàn)值班人員脫崗、園區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞等現(xiàn)象。
在管理中還要求各班長從細節(jié)著手，從保安的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起，不斷規(guī)范和統(tǒng)一保安值班室的內(nèi)務(wù)和保安值班交接班標準，規(guī)范值班人員職崗的言行舉止，處處以軍人的要求嚴格要求每位成員，使秩序維護員的形象得到提升，得到廣大游人和業(yè)主的一致贊揚。
三、做好安全管理工作，排查安全隱患，防止事故發(fā)生
安全工作是秩序維護部的`重中之重，一年來，我部始終將安全作為主要工作，從年初起我部就制定了相對的管理計劃，在日常工作中認真檢查，每月堅持對所有公園廣場進行檢查，尤其是電子廣場因其商鋪較多，人流量較大，檢查更應(yīng)加強范圍和力度，杜絕安全隱患發(fā)生，通過我部所有員工的一致努力，一年來我部共抓獲盜竊公共設(shè)施人員10多人次，在一定程度上，為公司挽回了經(jīng)濟損失。
在消防管理上，我部門始終堅持“預防為主，防消結(jié)合”的方針，特殊區(qū)域重點巡查，同時，對秩序維護員進行了嚴格的消防培訓和演練，要求每位員工都熟悉掌握消防器材的使用方法，牢記消防知識。
今年6月，1部配電箱發(fā)生自燃，我保安發(fā)現(xiàn)后及時召集隊員，疏散圍觀群眾，熟練并迅速的將火撲滅，避免了人員受傷，為公司挽回了一定的損失，得到了游人的表揚。今年11月9日，在公司領(lǐng)導的組織下，我部門全體人員冒著大雨參加了消防知識專業(yè)講座及緊急演習，我部門人員認真聽講，消防知識深入每一位員工的內(nèi)心，很大程度上提高了我部門人員的消防經(jīng)驗和水平。
在本年度里，我秩序維護部工作雖取得了一定成績，可人員的綜合素質(zhì)還有待提高，人員的流動性較大，針對這些不足和缺憾，我部會深刻總結(jié)教訓經(jīng)驗，努力糾正。
新的一年新的機遇和挑戰(zhàn)，秩序維護部必須立足本職，結(jié)合實際，層層抓起，我們堅信在服務(wù)處領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在秩序維護部全體員工的齊心努力下，我公園服務(wù)處必將越來越好。在明年的工作中，我秩序維護部會一如既往的為公司的發(fā)展竭盡全力，希望在來年取得更好的成績。
20xx年度工作計劃
20xx年結(jié)合我公園物業(yè)服務(wù)處的具體情況，從抓好日常治安管理和加強預防措施入手，對重點區(qū)域加強防范力度，主要做好以下工作：
1、堅持對所管轄區(qū)域進行日常巡查。對重點區(qū)域進行嚴防死守，根據(jù)實際情況，對各園區(qū)巡查秩序維護員實行三班倒、二班倒，每天24小時不間斷對公園廣場以及公共區(qū)域進行巡查，確保園區(qū)公共秩序良好，設(shè)施設(shè)備齊全，由于公園景觀燈及設(shè)備設(shè)施較多，我部門會對以上園區(qū)進行重點巡查，每日每班對園區(qū)設(shè)施進行清點，并做好詳細的記錄。
2、加大力度規(guī)范游人的文明游園行為，通過提示游人不亂丟垃圾，遠離危險區(qū)域、愛護花草植被等一系列行為，維護園區(qū)干凈、整潔的良好環(huán)境。
3、為保障游園市民的人身和財產(chǎn)安全，有效杜絕嚴重威脅到游人的車輛進入園區(qū)，“禁止園區(qū)騎車”，對園區(qū)周圍的停車位實行專人管理制，有效的保障園區(qū)周邊的道路通暢。
4、對進入園區(qū)的施工單位進行嚴格檢查，確保施工安全，認真監(jiān)管施工手續(xù)和施工現(xiàn)場治安、衛(wèi)生的巡查，排查一切不安全因素。
5、做好員工綜合業(yè)務(wù)及隊列培訓工作，使每位員工的業(yè)務(wù)能力和工作水平以及形象得到一定程度的進步。
物業(yè)保安部門年度總結(jié)3
一年的時間轉(zhuǎn)瞬的過去，安保工作取得了不錯的成績，作為一枚物業(yè)保安，我時刻清楚上級的交待的職責就是堅守崗位，防患一切突發(fā)事件，其實這不能代表什么，但是這些都是非常有必要做好的事情。
回想一年的工作也是一種對工作的態(tài)度，一年來我同事們積極的配合，我們物業(yè)安保工作還是做的很不錯的，領(lǐng)導也是關(guān)懷備至，這讓一名基層的安保工作人員，受寵若驚，當然在以后工作當中這些都是對于我的一種鼓勵，我也總結(jié)這一年的`工作：
1.堅守崗位、做好安全工作
回顧這一年來這些也都是基本的，一直以來都是堅守在自己崗位上面，抓好作風行為，我時刻都在警惕著，知道自己哪些是簽那個應(yīng)該做好，哪些事情要完善好，本職工作一定要清楚，現(xiàn)在就是做好這些相關(guān)工作，一年來我盡職盡責的堅守在崗位上面，在生活當中積極樂觀，對待工作就更加是如此。
這次我在工作上面也花了足夠的時間在努力，我覺得一切都是可以做好的，在安全工作上面，我恪守本職，完善好對小區(qū)的每一個監(jiān)控視角，堅決履行物業(yè)的相關(guān)制度，對一切外來車輛進行排查，保證小區(qū)的日常安全，另一個就是消防安全工作，按照上級的指示，定期的檢查好這些消防工具。
2.提升自身工作素養(yǎng)
在這方面我也是一絲不茍，堅決遵從物業(yè)的所有規(guī)定，在自身能上面我都是在一直的完善，對待工作就像是對待自己一樣，都需要親切而又用心，作為一名安保工作者自身的素養(yǎng)是萬萬不能丟失的，這些丟失了那都是的過錯，努力建設(shè)好自我形象，在工作能力面我也是在不斷的學習。
一年來，我盡心盡力，在一些小事方面是絕對不含糊，我深刻的知道自己哪些事情能夠哪些不能做，做好這些工作的前提就是做好相關(guān)的工作安排，對于接下來的工作我也有一些安排，還是要提高能力，對自身的一些工作修養(yǎng)都是非常有必要提高的，不能說做又不做，這些應(yīng)該都要清楚。
3.不足之處
一年的工作其實我也有做的不好的地方，在個人的工作上面比較執(zhí)著，對于兩件事情的衡量不是很能夠清晰，工作太過于一根筋了，對一件事情總是死腦筋，這真的是讓人羞愧，我現(xiàn)在的一些不好的習慣，對今后的影響還是有的，我也一定會糾正好，調(diào)整心態(tài)繼續(xù)努力工作。
物業(yè)保安部門年度總結(jié)4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位業(yè)主：
20xx年，是一個不平凡的年份。我們在忙碌、驚悸中轉(zhuǎn)眼度過了一年光陰。在過去的一年中，秩序部在公司及服務(wù)處領(lǐng)導的指導下，努力工作，奮發(fā)圖強。在工作中邊工作邊學習，加強秩序員工的素質(zhì)培養(yǎng)，逐步提高員工在崗工作素質(zhì)，和業(yè)主的認知度。秩序部的工作也在向公司要求的標準靠近。由其是在疫情最嚴重的2、3月份，在秩序員工缺員，任務(wù)重的情況下，大家在做好自我防護的前提下，積極完成項目對門崗進入人員的檢查、測溫、掃碼、登記工作，以及園區(qū)公共區(qū)域、樓宇消防通道安全巡查。對隔離人員及周邊環(huán)境消殺巡查。確保了小區(qū)業(yè)主及財產(chǎn)的安全�，F(xiàn)將一年來的工作向領(lǐng)導匯報如下：
一、秩序維護、小區(qū)安全措施及疫情防控：
1、從元月1日開始，我們進入了20xx年工作模式。首先加強了門崗人行門的管理力度。為了不使門禁系統(tǒng)形同虛設(shè)，我們嚴格檢查外來人員及裝修施工人員，并提示夜間業(yè)主及商戶進出刷卡。對外來裝修人員嚴格管控、嚴格登記、全程跟蹤，嚴禁閑雜人員進入小區(qū)。對夜間有探視小區(qū)內(nèi)親朋好友的及其他外來人員，進行身份信息登記，通過巡邏崗引導進入小區(qū)，確定親屬關(guān)系后方可離開。嚴格外來人員的控制。依托監(jiān)控系統(tǒng)、各單元門禁系統(tǒng)、門崗道閘系統(tǒng)的消安防設(shè)施設(shè)備及巡邏崗制定”三崗聯(lián)防措施”、”夜間崗位值班及報崗方案”、”技防措施”為準，使各崗位對人、車、物的進、出、行得到了有效的控制，達到了治安聯(lián)防的效果；
2、新春佳節(jié)剛過，爆發(fā)了嚴重的病毒疫情，隨后便接公司緊急通知，要求心晴雅苑項目做好防控”新型冠狀病毒”疫情的預防管理工作。于是我們在公司及項目領(lǐng)導的指導下，緊急行動，對小區(qū)進行封閉式管理。商戶全部停工，對小區(qū)人員發(fā)放”出入證”，檢查進入人員的體溫，登記基本信息，禁止外小區(qū)人員進入。在門崗設(shè)立消殺區(qū)域。對在一線的秩序員做好個人防護、測溫工作，對小區(qū)進行每日兩次的.消殺。對年前從疫區(qū)回小區(qū)的人員，秩序部進行入戶查訪、嚴格把關(guān)、登記入冊，并向社區(qū)報告；
3、對進入小區(qū)的凝似人員進行居家隔離14天，并填寫承諾書，報告社區(qū)備案，項目歸檔。秩序部對小區(qū)隔離戶，擔當起送外賣、快遞等服務(wù)。對隔離戶外圍進行消殺；
4、隨著時間流失，疫情也在逐漸向好的方向轉(zhuǎn)變，商戶也在開始復工。人員的進入也逐步增加，對秩序員來說壓力增大，每天檢查、登記、測溫、掃碼工作量加大。但是秩序部克服人員少工作量大的實際難題，努力工作，任勞任怨，工作在疫情一線，對維護小區(qū)安全起到了確定性的作用；
5、隨著小區(qū)商戶的全面復工，樓宇內(nèi)胡亂張貼小廣告的現(xiàn)象，也時有發(fā)生，我們部門內(nèi)部也積極想辦法，加大樓內(nèi)巡查力度，以及對陌生人員的盤問。因本小區(qū)業(yè)態(tài)屬于商、住混合小區(qū)，人員極其復雜，對管理上帶來了很大難度，但在我們積極有效的工作中，基本控制了這種現(xiàn)象的發(fā)生；
6、通過項目對監(jiān)控設(shè)備的全面更新改造，也使我們的管控手段又增進一步，增強了”三崗聯(lián)防”的及時性、準確性。也為廣大業(yè)主提供了很多便利條件。一年來共為業(yè)主提供調(diào)閱錄像31次，其中15次查到了丟失物品的出處，一次查出人為破壞電動車的事件，挽回了業(yè)主的經(jīng)濟損失。
二、消安防工作的落實：
做為消安防是我們秩序部門工作的重中之重，在日常工作中：
1、我們每月對消防管道壓力進行一次測試，定期對消防設(shè)施設(shè)備進行巡查，保障消防設(shè)施設(shè)備的完好無損；
2、每兩個月對干粉滅火器進行一次除塵壓力檢查；
3、從下半年開始我們會同工程部每月對消防設(shè)備進行單點測試一次，每季度對消防設(shè)施聯(lián)動測試一次；
4、年初根據(jù)公司指示，在1月10日組織了一次由專業(yè)消防人員對項目所有人員及部分商戶、業(yè)主的”消防知識講座及消防設(shè)備實操演練”。11月19日又舉辦了一期消防滅火演練。讓大家知道了，在火災的預防和初期火災的滅火、逃生技能，以及各部門的協(xié)調(diào)，人員的疏散等方面得以提高；
5、疫情期間，商戶逐步復工，同時也帶來了消防隱患，于是我們聯(lián)系消防培訓部門在4月27日對小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會、業(yè)主、商戶共同參加的”消防知識講座”；在8月20日又舉辦了第二期”消防知識講座”；以”預防為主，防預結(jié)合”的原則，警鐘常嗚；
6、對各樓層消防通道也進行了大力整治，對個別占用通道的商戶，下發(fā)了消防安全整改通知書，使消防通道的占用現(xiàn)象有了很大的改觀，基本做到了樓內(nèi)消防通道暢通；
7、我們還在小區(qū)專門開辟了消防專用通道，并劃線標注車輛禁停，拉禁停立樁，豎立”消防通道”警示牌2個，保證了消防通道的暢通；
8、今年對小區(qū)四棟樓的消防水龍帶進行了更新，并配齊了消防直流水槍頭。又對2號樓、3號樓的滅火器進行了更新，至此小區(qū)各樓層滅火器全部更新完畢。地下車庫、電動車棚的滅火器加壓灌粉。還對小區(qū)各樓消防柜實行“定位卡”定位，并對消防柜器具做臺賬入檔；對消防安全起到了保障作用。
三、車輛管理工作：
根據(jù)公司的指示精神，結(jié)合本小區(qū)的實際情況，我們內(nèi)部通過多方面的監(jiān)督管理，基本保證了小區(qū)路面以及地下停車場的規(guī)范化管理：
1、對初次進入小區(qū)的車輛，采取告知收費標準，待對方認可，方可放行的管理模式，以及控制外來臨時車輛（小車）進入小區(qū)，減輕小區(qū)內(nèi)路面運行壓力。另外，根據(jù)業(yè)主的要求對進入的貨車實施進入管控，大貨車一次只準進兩輛，面包車一次進三輛，出一輛進一輛的原則，保障了小區(qū)道路暢通，井然有序地運轉(zhuǎn)；
2、地下車場管理逐步進入正規(guī)化，對多車使用一車位，占用他人車位，以及一車占多位的行為，采取告知、警告、貼條等措施。業(yè)委會對地下車場原有的車位重新劃分，對車牌號，以及車位的對應(yīng)做到了懸掛明確。避免了亂停亂放的混亂局面，并加大巡查力度，極大的改善了停車秩序；
3、對進入小區(qū)的特殊車輛，首先從門崗進行提醒告知登記，并聯(lián)動巡邏崗全程跟蹤。有效的減少了長時間停放以及違規(guī)停放的行為，該種車輛免費，但對產(chǎn)生的費用做詳細記錄，以報業(yè)委會清晰查閱；
4、非機動車輛歸棚管理：對進入小區(qū)的電動車、三輪車、摩托車實行歸棚管理，引導入棚。對部分電動車實行各樓樓下劃片停放，對亂停亂放的電動進行清理、疏導歸棚管理。
四、稽核工作的配合及整改：
1、積極配合公司領(lǐng)導的稽核檢查，對查出的問題按項逐個整改；
2、稽核中查出的問題，是我們的工作做的不到位，需要進行整改，使我們的工作做到位，向有序的方向發(fā)展，對檢查出的各項問題，我們積極的整改。每期稽核都能夠積極配合認真整改。現(xiàn)己將大部分整改，無法馬上解決的問題，已向項目匯報由項目研究解決。（如：天然氣檢測箱外圍加裝圍欄）。
五、垃圾分類的配合引導，裝修戶的監(jiān)管及參加項目的各項活動：
1、自去年垃圾分類工作在小區(qū)展開以來，秩序部積極配合項目及業(yè)委會對垃圾分類工作的安排，除正常維護秩序工作外，配合引導垃圾的分類投放，并且在其他部門下班的時段監(jiān)管垃圾的投放和投放點的清潔，由其是夜班擔當主要工作；
2、小區(qū)已是十幾年的老小區(qū)，房屋內(nèi)部陳舊，翻新裝修戶逐漸增加。也使得我們加強了監(jiān)管力度，今年有10戶對房屋進行了裝修。我們對他們從證照、人員的查驗，到進場后的消防安全、裝修垃圾的清運、物料的進場、施工作息及噪音等跟進監(jiān)管，保證了施工的正常安全進行；
3、配合綜合部、工程部、保潔部參加綠化翻地、澆水、種草、除草、修剪等工作。積極配合參加項目舉辦的各種話動；
六、制度資料完善工作及學習培訓：
1、通過一年的工作，結(jié)合本部門員工的工作情況，能夠在后續(xù)的工作中更好的完成各項任務(wù)，本部門特別制定了員工日常工作考評表，對當日工作中存在的缺失，進行當日點評。并記入當月績效；
2、完成了《消防檔案》、《安防檔案》、《秩序部管理方案》的全年修訂補缺工作；
3、根據(jù)部門年度計劃，每月4次的培訓學習按期完成。培訓資料及照片按時歸檔，周工作總結(jié)計劃、月度資料如期認真完成，并上報項目。
七、不足和改進：
1、秩序員的素質(zhì)和修養(yǎng)還需要進一步提高，將禮儀禮節(jié)更好的運用到工作中，這都需要在今后的工作中加強培訓和學習，逐步得以提高；
2、明年將做好”視覺紫昕”工作的進一步深入開展，使紫昕物業(yè)的品牌效應(yīng)深入人心；
3、加強監(jiān)控室與各崗位的聯(lián)動，提高對各類事件處理的時效性、及時性。及時同維保人員溝通，確保機器設(shè)備的完好；
4、加強團隊建設(shè)，增強團隊凝聚力，使秩序維護部成為物業(yè)處的有生力量。為明年的工作得到順利開展作出努力。
物業(yè)保安部門年度總結(jié)5
進入物業(yè)工作以來，在物業(yè)嚴格要求下，在部門領(lǐng)導和同事們幫助教育下，思想理論上日漸成熟，業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是物業(yè)寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了轉(zhuǎn)變。特別是通過前期物業(yè)一系列的學習和鍛煉，使我進一步增強了業(yè)務(wù)性，更加明確了作為一名物業(yè)保安員在實際工作中要實事求是、勇于進取。現(xiàn)將試用期期間的工作情況總結(jié)如下：
一、了解公司宗旨
對物業(yè)的印象及感觸通過前期物業(yè)對自己的培訓和自己在工作中的體會，跨地域?qū)ｉT為大型活動提供安保服務(wù)的專業(yè)公司。特我物業(yè)的.宗旨是“高品質(zhì)、重信譽、講安全、創(chuàng)一流”，通過幾個月的工作我更體會到了這一點。
二、工作方案
工作業(yè)績在物業(yè)工作以來，先后參與了_和_的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作，工作中自己盡心盡責，發(fā)揮自己攝影、繪圖的長處，圓滿完成了各級交給的任務(wù)。
最近，在經(jīng)理的領(lǐng)導下，自己參加了現(xiàn)場的安全警衛(wèi)任務(wù)，并負責執(zhí)勤證件、執(zhí)勤裝備的請領(lǐng)、管理和發(fā)放，圓滿完成執(zhí)勤器材的保障，確保了任務(wù)圓滿完成。
三、存在的問題
工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責，但工作中也存在很多問題。在制定安保方案的過程中，對保安力量的統(tǒng)計不夠細心，導致出現(xiàn)錯誤。對工作的協(xié)調(diào)能力還不是很強，特別是領(lǐng)導安排工作后，不知如何下手，如何去干，進而影響了整個工作的進度。對自己的業(yè)務(wù)還不夠熟悉，特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上，還需要加強學習。
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