后勤服務工作年終工作總結(jié)（通用15篇）
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼一年就要過去了，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，是時候?qū)ψ约哼@一年的工作進行一個全面的總結(jié)了。相信寫年終總結(jié)是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編為大家收集的后勤服務工作年終工作總結(jié)（通用15篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
后勤服務工作年終工作總結(jié)1
我們學校始終堅持“以人為本，服務育人”的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質(zhì)量，努力規(guī)范后勤管理，為學校的教育、教學工作提供有力的后勤保障�，F(xiàn)將本學期的后勤工作總結(jié)如下：后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作、校產(chǎn)管理、食堂、衛(wèi)生室等諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。
一、后勤常規(guī)管理方面
1、我校的環(huán)境和基礎建設在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子門愉快安逸，精神本振奮。我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強基礎建設。今年我們的新教學樓如期投入使用，為此總務處的全體人員付出了很大的努力。這一年幾乎都在整理、搬運物品，為了學校的教育教學工作順利開展，我們經(jīng)常加班加點，甚至連節(jié)假日都很少休息。除此之外，為了工地的正常施工，總務處還要經(jīng)常協(xié)調(diào)施工隊、設計部門、教委以及村委會之間的關(guān)系，保障了施工的`正常進行。
2、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初，教導處提前到書店領(lǐng)取學生課本，購買教學用品。后勤部及時購買衛(wèi)生用品、器具。按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，保證教育教學工作順利開展。
3、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優(yōu)課、運動會、文藝匯演、期終考試、升學考試、低年級新活力英語教學成果展示會等各項活動，我們后勤部門全力以赴，保證各類活動正常有序進行。
4、做好學校圖書登記借閱工作。由于今年新教學樓投入使用，學校的圖書室也進行了搬遷，總務處對近兩萬冊圖書進行打包、搬運、擺放、登記等工作，在10天之內(nèi)便恢復了圖書室正常借閱。
5、做好各種設施日常的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都力所能及地加以處理好，后勤部人員本著節(jié)約的原則自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈、飲水管道等，并做到隨叫隨到，只要學校需要，就會全力以赴。
二、財務財產(chǎn)管理方面
財務工作在學校領(lǐng)導帶領(lǐng)下，嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在現(xiàn)金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行使，合理使用資金，保證�？顚Ｓ�，堅持“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。
1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理，本著“量入為出、收支平衡、保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、學校實行依法治校，規(guī)范收費行為，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象。學期末，學生教輔資料費、作業(yè)本費、兩免一補的發(fā)放等代辦費開支情況及時印發(fā)清單，向每個學生家長公示，并以告家長書的形式告知家長。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。
在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更好管理好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育服務。
三、學校安全衛(wèi)生管理工作
學校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教學工作的.正常開展。因此，我們牢固樹立“學校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安學�！钡母叨龋丫S護學校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學校教育教學工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面的工作：
1、在全體安全保衛(wèi)人員共同努力下，學校安全工作得到了進一步加強，安全保衛(wèi)人員工作認真負責，遵紀守法，責任心強，能服從學校安排，不計較個人得失，做到每天24小時在崗。
2、加強對伙房及炊事人員的管理。嚴格執(zhí)行采購索證制度，做好食品留樣工作，定期進行消毒并做好記錄。嚴格按照各種規(guī)章制度進行操作，總務處隨時對伙房進行檢查，確保全體教師的用餐安全。
四、建立健全規(guī)章制度及安全預案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學生服務部管理制度、公物損壞維修等制度。為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時的應對能力，我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、并進行了相應的演練，提高了認識、明確了職責、統(tǒng)一了思想。
在下學期的工作中繼續(xù)加強協(xié)調(diào)各種關(guān)系，保障學校剩余的施工項目順利進行，爭取早日投入使用，為全體師生創(chuàng)造更好的工作和學習環(huán)境。加強物品的管理，提高物品的使用效率，特別是教學設備的使用效率，同時也加強監(jiān)督減少浪費現(xiàn)象。對后勤人員的管理要規(guī)范化，強化后勤人員的服務意識，做到后勤不后。
總之，后勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作，對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處，在今后的工作中不斷的提高后勤工作的水平。
后勤服務工作年終工作總結(jié)2
過去的一年，我校后勤工作，遵循學�？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、立足本職，服務一線
年初我們遵循學�？傮w工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年所有辦公室，教室全部安裝了空調(diào)設備。目前學校空調(diào) 數(shù)量已達xx臺，共xxx千瓦
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管80余次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次
3、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務及時到位。
5、新建后勤倉庫150平米，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制，規(guī)范管理。
后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強管理，開源節(jié)流。
資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的'審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作，得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。
后勤服務工作年終工作總結(jié)3
自xx年參加工作以來，在后勤工作快xx年了，我秉承“任事負責，勤奮工作”的理念，對工作不能有一絲一毫的疏忽大意，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，勤奮工作，我是這樣想的，也是這樣做的。由于我工作的努力與敬業(yè)，受到了同事和領(lǐng)導的好評，現(xiàn)對今年工作進行以下總結(jié)。
一、認真學習政治業(yè)務理論，努力提高政策水平和業(yè)務素質(zhì)
在后勤我干過食堂監(jiān)管、校區(qū)行政管理、后勤材料會計、高校輔導員等工作，我努力學習業(yè)務知識，學習法律、法規(guī)，學習各種反腐倡廉的教材，學習食堂管理、學習食品衛(wèi)生法、學習有關(guān)后勤管理的政策與業(yè)務理論、學習高校輔導員如何管理學生工作、學習材料會計工作制度、材料會計工作職責等一系列專業(yè)知識，力求所學的資料入耳入腦，懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情，盡職盡責服務師生，用實際行動來詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的全部。
二、抓好食堂管理工作，改善食堂就餐環(huán)境，提高服務質(zhì)量
隨著高校后勤社會化改革的不斷深入，絕大數(shù)高校食堂均采用了新的管理和運行機制，在食堂建設過程中加大了投資力度，于是向處領(lǐng)導提議，在加大食堂基礎設施建設的同時，更重要的能否打破壟斷經(jīng)營，引進競爭機制，并抓好管理工作，改善學生就餐環(huán)境，供給服務質(zhì)量。
為了能到達這樣的效果，我早起晚歸與食堂工作人員一齊共同解決工作中出現(xiàn)的問題，告訴食堂負責人，學生食堂服務是一塊重要市場，吃飯人多，伙食供應好壞直接關(guān)系到大多數(shù)人的利益和身體健康，食堂衛(wèi)生安全大于天，食堂不能以盈利為重點，主副食價格必須隨著季節(jié)波動而調(diào)整，必須強調(diào)服務于全校師生為第一要素。提議食堂在減員增效、統(tǒng)一配貨、減低運營上下功夫，實行薄利多銷，爭取在量大多銷的基礎上獲得合理的利潤。
三、做好校外兩個校區(qū)的組建工作，傾力打造后勤“先行性”功能
學校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而開的，后勤人員要樹立創(chuàng)新意識和時代意識。一所學校的'創(chuàng)新發(fā)展首先需要得到后勤工作保障支持，這不僅僅需要不斷提高服務質(zhì)量、適應師生的不一樣需要、改善管理方法、減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率，并且需要不斷更新教學設施設備，對新購置的一些后勤服務設備，后勤人員要掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法。后勤人員不能滿足于現(xiàn)狀，后勤服務工作要走在學校其他工作的前面。
四、謙虛謹慎，盡職盡責，扎實做好保障服務工作
由于計算機的應用較為廣泛，為了提高業(yè)務水平，我克服年齡大、對計算機知識一無所知等重重困難，經(jīng)常利用八小時以外的時間加班加點學習計算機操作技術(shù)，不懂就問，虛心請教，一遍不會兩遍，兩遍不會三遍，直到學會為止。從這以后我為自我買了關(guān)于計算機知識方面的書籍，還為自我制定了計算機知識勤練打字速度，刻苦鉆研計算機知識以便更好地掌握計算機操作技術(shù)，提高業(yè)務素質(zhì)，更好地為全校師生服務。同時經(jīng)常與辦公室其他人員共同交流工作中遇到的難題，當遇到自我吃不準的問題時，就虛心向他人請教，與同事和睦相處，建立了親如兄弟般的情感，從不計較個人得失。
后勤服務工作年終工作總結(jié)4
一年來在領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在老師們的幫助配合下，我校的后勤工作取得一定的成績，也存在一定問題�，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、政治思想方面：
一年來，我能積極參加政治學習，努力提高道德素養(yǎng)。遵紀守法，遵守學校各項規(guī)章制度。在平時的工作中，我也努力貫徹黨的教育路線、方針和政策，忠誠于黨的教育事業(yè)，自覺擁護黨的領(lǐng)導，尊重同事，與大家團結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風格，服從組織安排，時時處處以大局為重，淡化個人名利意識，較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系。在學校，我努力做到以身作則，為人師表，教書育人，盡心盡力，服從領(lǐng)導，團結(jié)他人。能積極學習黨和教育學的理論，參加組織的各項學習，不斷充實提高自己，在工作中以堅實的理論，堅定的信仰，更好地進行教育教學。
二、財務財產(chǎn)管理方面
財務工作在學校領(lǐng)導帶領(lǐng)下，嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度。堅持按計劃行事，合理使用資金，保證�？顚Ｓ谩猿忠浴吧倩ㄥX、多辦事、辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督，具體工作如下：
1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理，加強資金管理，合理安排資金，提高資金使用效果，確保了學校教育教學各項工作的順利完成。
2、嚴格執(zhí)行收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費。做好了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象。并做好收費公示，自覺接受社會、家長的.監(jiān)督。
3、加強校產(chǎn)管理，提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，嚴格認真進行學校固定資產(chǎn)管理。作好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。貴重物品有專人保管。
三、后勤常規(guī)管理方面
1、做好教師用品和學生用品的分發(fā)工作。
開學初，教學用品和學生課本等按時發(fā)到每位老師、每個班。及時添補課本、作業(yè)本，保證教育教學工作順利開展，為學校的教育教學服好務。
2、做好后勤保障工作。
學校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期末考試以及學校組織的各項活動，我們總務處都全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活動正常有序進行。
3、做好學校設施的維護工作。
學校中需要維護的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能及時的加以處理好。后勤人員本著節(jié)約的原則，自己做些小修理。如：門窗、門鎖、電燈、自來水等，為學校節(jié)約了一部分資金，也方便了師生的工作與學習。
4、學校安全穩(wěn)定工作。
學校歷來重視治安管理工作，健全治安管理領(lǐng)導小組，把治安管理納入學校年度總體工作目標，做到了與其他工作同布置、同落實，對學校治安管理工作提出了明確的工作目標、任務和具體措施，同時，多次利用教師大會傳達貫徹上級治安管理工作的有關(guān)會議和通知的精神，特別是對學校的穩(wěn)定、安全工作作了強調(diào)，領(lǐng)導經(jīng)常深入校園檢查督促。同時，我們還按照教育局的要求，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，力求防患于未然。充分發(fā)揮了學校黨員的核心作用，真正做到了齊抓共管，擔負起了保校園平安的責任。
學期初，學校為加強學校治安管理工作的力度，聘請邊防哨所干事為我校法制副校長，并于20xx年10月在我校召開學生人身安全法制報告�？傊�，學校治安工作一刻也不能松懈，需要我們共同的努力來保校園平安。
四、安全衛(wèi)生管理方面
本著“學校安全重如泰山”的思想，從打造“平安校園”的高度，把維護學校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，一學年來，我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學校教育教學工作的正常開展提供了有力的保證。具體主要做了以下幾方面的工作：
1、我校每天早中晚學生上下學時間領(lǐng)導帶班教師值班，保障學生出入校門安全。
2、每天放學后，保安人員、值日教師對校園進行巡視，并檢查門窗、電源等是否關(guān)閉好，為學校師生生命財產(chǎn)安全提供了有利的保障。
3、對校舍及教育設施、設備的安全定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即整改。除此之外，利用標語、安全一封信、宣傳欄、張貼安全知識宣傳畫冊、國旗下講話、懸掛安全宣傳橫幅等，向師生宣傳安全知識。
4、本學年，從領(lǐng)導到教師在安全方面做了大量的工作。學校堅持做好常見病的預防和宣傳教育。利用校各種方式，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識和常見病的預防知識。定期對校園進行消毒。同時通過交通、消防、食品等知識的培訓，提高了師生自我防范和保護能力。全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。
五、缺點與不足。
總結(jié)自己一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但和黨和廣大教職工要求還存在一定的差距和不足。
一是應進一步加強學習，提高素質(zhì)；
二是要進一步熟悉會計工作業(yè)務，提高工作水平；
今后將加大力度，腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階，讓領(lǐng)導、老師們滿意。按時完成各項工作任務，保證學校正常教育教學工作中的各項后勤保障工作。
后勤服務工作年終工作總結(jié)5
本人20xx年在xx公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實際，我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下：
一、行政后勤
�。ㄒ唬┞殘龉芾矸矫�
1、指導、協(xié)助xxx等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作；根據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務單xx的辦公職場面積。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通，并審核xx等7家機構(gòu)職場裝修預算。
3、xx等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局，合理利用空間；組織學習消防知識，提高員工的安全防火意識；更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境；職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
（二）會務接待方面
與各標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
�。ㄈ┬姓M用預算和開支管理
1、在20xx年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司預算編制的各項要求，結(jié)合分公司20xx年的實際及的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。
�。ㄋ模┩ㄓ嵎矫�
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉，追回xx公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用x萬x千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機；與電信公司交涉，追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
�。┳C照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。
（七）其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的'需求，及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結(jié)果；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導致部分工作邂逅，未能及時辦理。
四、工作計劃
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習，吸取更多他人的經(jīng)驗，提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡資費問題上進行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策。
后勤服務工作年終工作總結(jié)6
xx年是我們后勤工作進步的一年，平凡中夾雜了不平凡，而且在繁雜中進步著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年。在這一年里，我們在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體后勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了后勤各項服務工作和各項管理工作。可以說，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大，方方面面需協(xié)調(diào)，尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負責，雖然工作面廣，還是完成了各項工作任務。取得了很多有益的工作結(jié)果。
一、工作完成情況及存在問題
�。ㄒ唬├^續(xù)加大制度的執(zhí)行，監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大，業(yè)務人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多，但我們?nèi)詧猿至嗣恐懿閸徶贫�、每月統(tǒng)計制度，全面提升管理工作質(zhì)量水平。
（二）繼續(xù)抓好信息平臺建設，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣，精而細的內(nèi)容特點，廣泛深入地收集、利用各種先進信息技術(shù)，更好地為“三農(nóng)”服務。
（三）繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度，全面樹立后勤窗口形象。重點以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容，全面嚴格要求自己為出發(fā)點，狠抓工作落實，促進整體工作上檔次，全力服務“三農(nóng)”。
�。ㄋ模├^續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的制度約束人、管理人，充分發(fā)揮制度的約束作用，促進中心工作的全面完成。
�。ㄎ澹┤ψ龊弥卮蠡顒蛹肮�(jié)日安全服務工作。組織安排實施了衛(wèi)生清掃活動，栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
綜上所述，雖然做了以上這些具體工作，但離上級“兩風”建設要求，還有很多不適應的地方和需要改進的方方面面，主要體現(xiàn)在運轉(zhuǎn)中講管理的較��；實干中缺乏思考，忙碌中不善于總結(jié)，議事中不善于協(xié)調(diào)，竟其原因主要是：
1、思想保守，習慣于計劃、安排就等于落實的固定模式，缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對職工要求上，只要按時上下班，按時交接班，能基本完成本職工作任務，就可以了。從而在一定程度上沒有充分調(diào)動職工的工作積極性，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神。
2、后勤工作量大、亂繁雜，自己能力有限，雖竭盡全力，得效果不好，表現(xiàn)在：領(lǐng)導要求高，跟領(lǐng)導勾通協(xié)調(diào)少，新形勢變化快，生活節(jié)奏快，跟不上發(fā)展形勢。
3、對自己要求較嚴，對下屬要求較松。表現(xiàn)在對下屬工作安排、檢查、督促的.不夠，有傾向首下的思想，有些下屬工作雖然做了，但能力水平、思想不一樣，完成工作質(zhì)量也不盡相同，只有我寧可自己受批評。在一定程度上，影響了制度執(zhí)行的公正性。
4、由于自己的特殊身份，調(diào)動指揮組織能力不強，自己也抬不起頭，腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性，表現(xiàn)在：自己干的多，安排下屬干得少，今后須進一步開拓思想，增加對工作的負責精神，提高指揮協(xié)調(diào)能力水平，更好地做好工作。
二、工作整改措施
鑒于上述問題及不足，具體整改措施如下：
1、加強學習，提高素質(zhì)，增強工作主動性。今后應進一步統(tǒng)一思想，把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來，做一些實實在在的事，把工作做實做細。
2、與中心班子保持高度一致，與職工群眾共同努力快發(fā)展，共同唱響為“三農(nóng)”服務的主旋律，共同譜寫“為三農(nóng)”服務的新篇章。
3、加大檢查監(jiān)管力度，公開公平地對待每位同志，工作要開拓一些，膽子要大一些，組織要多幫助協(xié)調(diào)一些，促進自己腰桿要直一些。
4、盡心竭力和后勤工作人員一道，努力做好各項服務工作，共同塑造服務窗口新形象。
后勤服務工作年終工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間一年過去了，一年內(nèi)我在活動中心領(lǐng)導及同志的關(guān)懷幫助下圓滿的完成了各項工作，思想覺悟有了更進一步的提高。本年度工作總結(jié)如下：
1、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能認真貫徹黨的基本路線，遵紀守法，認真學習法律知識，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真學習專業(yè)知識。工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識，工作能力和具體工作
我是年初來到活動中心工作的，領(lǐng)導分配我協(xié)助行政部、后勤部做好工作。行政部、后勤部工作瑣碎，為了搞好工作，我不怕麻煩向領(lǐng)導請教，向同事學習，自己摸索實踐在很短的時間里熟悉了工作，明確了工作程序、方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了一個清晰地思路，能順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。在這一年里，我本著把工作做得更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿地完成以下本職工作：按時到崗，到崗后收拾整理好辦公室內(nèi)、外衛(wèi)生，準時打鈴上下課、課間在門前看管好學生、發(fā)現(xiàn)問題及時處理。一年來平安順利，確�；顒又行墓ぷ黜樌M行。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的.本職工作，能夠正確認真的對待每項工作。工作投入，熱心為大家服務。認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量及成績
在開展工作之前，做好個人的工作計劃，有主次的及時的完成各項工作并且達到了預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。
總結(jié)了一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進，努力使思想覺悟和工作效率全面的進入一個嶄新的水平，為我中心的發(fā)展做出更大的貢獻。
后勤服務工作年終工作總結(jié)8
xx年，后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務質(zhì)量，堅持服務過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質(zhì)量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務設施運行標準。
20xx年，后勤部對xx兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面，20xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生；實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前，xx兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中xx店108項，xx店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：
一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直到馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；
二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；
三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，心得體會確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強服務，提高員工的服務意識。
20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業(yè)務不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務，來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務投訴電話公示，主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度，及時總結(jié)和處理服務中的問題；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調(diào)會，研究服務細節(jié)，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。
4、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務。
20xx年，后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升；在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升
管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結(jié)20xx年管理工作的基礎上，個人簡歷進一步加強了基礎工作建設，有效提高內(nèi)部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點，落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初，后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結(jié)20xx年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項；并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx項，有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。
在20xx年房間管理普及的基礎上，20xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。20xx年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實，強調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結(jié)，促進管理提升。
為及時總結(jié)工作中的問題，后勤部在20xx年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；
5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的'部門，同時員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節(jié)服務并重，為營業(yè)提供安全運行和服務的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20xx年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內(nèi)容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識；二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數(shù)近xxx人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，20xx年，xx兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。20xx年，后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：
一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態(tài)；
二是對可移動消防設備進行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；
三是完善報修流程，實行維護和監(jiān)督分開，促進整改跟蹤，xx兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，xx兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項，其中xx店311項，xx店xxx項，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢；在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類，根據(jù)工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的.檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力，20xx年全年xx兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場的安全運行。
4、強化治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，xx兩店共接警xxx次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續(xù)培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強后勤員工隊伍建設
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況，20xx年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。
1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中，強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時，通過每次演練調(diào)整工作標準，及時發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的能力；20xx年后勤部xx兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結(jié)經(jīng)驗和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2、強調(diào)服務標準化，提高員工的現(xiàn)場服務能力。
在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調(diào)服務的標準化，避免不同人員服務出現(xiàn)差異，保持了服務的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣；二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督，強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝；三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內(nèi)容進一步細化，確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
后勤服務工作年終工作總結(jié)9
緊張繁忙的20xx年正在離去，歡欣鼓舞的20xx年逐漸到來。在過去的一年中，我們所有員工在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，上下齊心，風雨同舟，精誠團結(jié)，順利完成各項工作。我后勤部門在各項工作中更是表現(xiàn)突出，可圈可點。下面，作為后勤領(lǐng)班，我將后勤部這一年的工作情況做如下總結(jié)：
一、抓保障，建立完善的后勤保障機制
精心策劃，建立完善的后勤保障機制。沒有規(guī)矩不成方圓，為確保酒店后勤工作高效率、高質(zhì)量開展，我后勤部和全體員工參照現(xiàn)有法律法規(guī)、治安管理條例、消防法規(guī)，結(jié)合酒店具體情況，制定了切實可行后勤保障制度，作為后勤部開展各項工作的依據(jù)。
二、抓安全，進行安全檢查及安全教育
每天進行安全檢查，每周進行安全教育。事故出于麻痹，安全來自警惕。作為后勤部門，我們深知安全工作的重要性。質(zhì)量是酒店的生命，安全是質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，我們后勤人員對各種安全問題分門別類，專人負責。保安負責治安防盜，電工負責檢查維修電路，一旦有情況，要求立即處理，并做好記錄。此外，我們還積極配合本地消防部門做好消防工作。我們還在顯眼的位置張貼了安全標語，提醒客人注意人身、財產(chǎn)安全。x周下來，我們將匯報上來的`各種安全問題進行歸類，群策群力，商量處理意見，然后再反饋下去。為了增強員工工作積極性，后勤部還實行獎懲制度，將安全問題與員工獎懲掛鉤。
三、抓常規(guī)，確保后勤供應正常運行
加班加點，確保酒店供水、供電、供暖設施正常運行。大家知道，酒店的供水、供電、供暖系統(tǒng)錯綜復雜。就拿電路來說，只要一條線路出了問題，就可能導致很多部門停電，不但會給酒店帶來經(jīng)濟損失，還會造成不可挽回名譽損失。因此，后勤部對供水、供電、供暖設施的每一個細節(jié)都不放過。
四、抓重點，圓滿完成人大代表接待工作
后勤部在接待工作中起了積極作用。從大堂區(qū)域到客戶區(qū)域，再到會場花卉的布置，我們都認真對待。大堂區(qū)域是酒店的臉面，后勤部精心設計，認真布置，在大堂擺放花籃，給客人以舒適的感覺�？蛻魠^(qū)域安全尤為重要，后勤部安排安保人員—小時監(jiān)控，一旦有突發(fā)情況，立即依法處理。對于客戶的房間，我們也認真布置，給客人以賓至如歸的感覺。會場是代表們開會的地方，后勤部為了出色完成會場服務工作，特意對服務人員進行了專門培訓。與會代表均對我們的服務表示滿意。
金無足赤，人無完人，我們也有不足的地方，現(xiàn)在提出并請大家指正：
一是由于酒店后勤工作任務多，壓力大，員工難免掉以輕心，從而照成安全隱患。對此，我們總是在合適的時間和合適的地點耐心對員工進行說服教育。由于方法得當，員工對批評教育心悅誠服。同事根據(jù)獎懲制度，樹立先進標兵，號召后進員工學習先進。
二是由于水電等設施有老化的地方，更換、維修起來后勤成本偏高。我們將協(xié)同其他部門，著手解決這一問題。
來年計劃：我們將虛心聽取大家的意見和建議，竭力改掉工作中的缺點，完善工作中的不足。我們深信，在各部門的協(xié)助下，通過我部的拼搏，我們有決心和能力把20xx年后勤工作做得更好，為酒店做出更大的貢獻。
后勤服務工作年終工作總結(jié)10
時間在我們忙忙碌碌中總是過得非�？�，今年公司一切都比之去年興旺，相對的我們后勤的工作也變得繁重了起來，但這樣昌盛帶來的繁忙是幸福的，讓我們公司每一個員工都甘之若飴�；仡櫷�，現(xiàn)在將這一年內(nèi)的工作總結(jié)如下：
一、思想態(tài)度方面
認真貫徹落實公司的發(fā)展指示，積極參加公司組織的各類培訓，并在空閑時間不斷地閱讀書籍來充實自己的精神，面對自己的崗位有著熱情的工作態(tài)度，始終以更高更好的標準要求自己的工作，具有強烈的責任和事業(yè)心。
二、工作任務方面
后勤工作大多都是一些較為瑣碎，但又相對重要的工作，今年上半年公司快速發(fā)展，新員工不斷加入，更是加劇了后勤的壓力。但我們并沒有因此而抱怨，而是抱著看到公司發(fā)展得越來越好的喜悅盡心盡力的為公司服務，先后增加了一批性能優(yōu)異的—辦公工具，并在公司內(nèi)安裝了冰箱微波爐等等生活用具，方便了員工們的.生活，獲得了一致的好評。同時我們還貼心的在公共區(qū)域準備了一些零食飲品，休閑鍛煉用具，讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上，為公司業(yè)績提升貢獻力量。
同時，我們對于今年上半年損壞的門窗、器械進行了更換維修，辦公環(huán)境的花草觀賞植物等也進行了修剪和打理，為公司創(chuàng)造了一個良好而優(yōu)美的環(huán)境。此舉有效的緩解了公司員工的視覺疲勞，間接減輕工作壓力，為公司員工身體和精神上的健康盡到了認真負責的態(tài)度。
三、工作當中的不足
1、后勤事務繁忙，偶爾會因為一些小事而導致脾氣不太好，跟員工有過幾次爭吵和不愉快的情況，雖然最終都友好的解決了，但始終證明了我對于個人控制能力還有一些不足的缺陷。
2、受限于閱歷和眼界，有些事情處理得并不盡人意，還有很多值得改進和學習的地方。
3、隨機應變能力還有所欠缺，幸好周圍同事可以集思廣益，查漏補缺。但這并不能作為不去鍛煉自己應變能力的借口。
四、下一年的工作計劃
在下一年，后勤將以相比上半年更加優(yōu)質(zhì)的服務和態(tài)度來面對公司的需求，努力為公司的向上發(fā)展提供充足的燃料動力，在改正上年工作中不足的同時充分發(fā)揮出后勤人的勤勞能干和吃苦耐勞的精神，跟著公司越辦越好！
后勤服務工作年終工作總結(jié)11
本學年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導的大力支持下，我校后勤積極努力，不斷提高辦事效益。學校后勤真正做到了為教育教學第一線，為師生服好務的宗旨�，F(xiàn)把本學年我校后勤年終工作總結(jié)如下：
一、認真做好了開學前一切準備工作
1、維修好了學校的水路，保證了開學做大掃除和平時水的供應。
2、維修好了學校的電路，保證了開學每班的照明。
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開學能正常上課。
4、按時運回教師用書及學生教材，分發(fā)到各班及教師手中，保證了開學能正常行課。
5、安排好了時間到街上采購辦公用品及學生用品，分發(fā)到各班及各辦公室，保證了開學能正常行課。
6、認真做好了開學收費工作：嚴格了收費公示，禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生，本學期學校按規(guī)定只收取了學生作業(yè)本費—元。
二、認真做好了學校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學校的設備及教學儀器，丟失了的要添置，壞了的要進行了修理，讓教學儀器更好地提高使用率，發(fā)揮教儀的功能，為教師提高教學質(zhì)量出了一份力量。
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn)：開學初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記，責任落實到人頭，期末進行復查，并讓學生、班主任、室長簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛護自己的學校，愛護學校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等，對有意損壞學校財產(chǎn)的要照價賠償，不能讓學校的'財產(chǎn)造成流失以及不應有的損壞。
三、認真做好了資金管理
1、學校經(jīng)費的開支做到了合理、合法，堅持勤儉節(jié)約的原則，量入為出，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用。
2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效，購物不符實者，一律不予報。
3、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報；期末按時結(jié)算代收費，做好了清退工作。
進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學校的校產(chǎn)。
四、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設，布置好了名言警句以及宣傳畫，創(chuàng)辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
五、加大了硬件設施投入及校舍維修
1、把黑板油漆翻新，同時完成教室的學習園地。
2、完成了校園的綠化，同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
后勤服務工作年終工作總結(jié)12
一年里，作為公司后勤部的員工，我堅持在自己的崗位上努力做好自身的工作本職，并利用空閑積極的提升自己，提高個人能力和思想水準。這一年的工作中，我們積極配合了公司及各部門的需求，順利完成了日常的后勤工作，圓滿結(jié)束了上一年里工作目標。
再反思自己在一年來的表現(xiàn)，雖然在工作中的表現(xiàn)確實有不少提升，但相對的，在很多方面也有不足的表現(xiàn)。為此，我在這里分析這一年來的情況，并對自身的工作情況總結(jié)如下：
一、加強思想管理，嚴格提升工作管理
在工作期間，我重視思想的學習和管理。通過在工作中認真的參加討論會議并與同事們的'積極交流，我鞏固了自身對工作的思想態(tài)度，并對公司的發(fā)展理念有了更進一步的認識，提高了自己在工作中的熱情和積極性，并提高了自己的工作責任感。
此外，我也一直在通過網(wǎng)絡和書籍提高自身的思想修養(yǎng)并了解國家的發(fā)展和時事。通過一年來的持續(xù)學習和關(guān)注，我感自我的思想有了很大的突破，且較好的培養(yǎng)了個人的素養(yǎng)和品德。在工作中樂于助人，重視團隊精神，日常中也得到了不少領(lǐng)導和同事們的認可。
二、提高工作能力，認真學習優(yōu)秀方法
在工作方面，雖然后勤的工作較為枯燥繁瑣，但我卻并不以此限制自己。在工作期間，我認真遵守公司規(guī)定，完成各部門領(lǐng)導的需求。并且在此期間，我也廣聽一件，認真考慮今后的發(fā)展。在工作中積極的發(fā)揮了后勤的工作能力，改進了工作中的不足。使得自己的工作能讓大家滿意，更讓自己滿意。
當然，對于工作我也有嚴格的自我要求和管理性，對于工作中的要求和管理方面嚴格把持，絕不違反公司的規(guī)定。且在日常也堅持自我總結(jié)反思，加強對自己認識的同時，我也積極的提高了自身的能力。
三、工作中不足的方面
回顧自己上一年時間的表現(xiàn)，雖然在很多方面都有了努力的提升，但對于自身在工作中一些不好的習慣和想法卻依舊沒能完全改進。尤其是自身的馬虎的毛病，經(jīng)常會忘記一些細節(jié)的事情。這也導致一些時候要花費更多的時間才能完全處理好事情。對此，我還要多多改進和反思。
后勤服務工作年終工作總結(jié)13
后勤工作是學校工作的有機組成部分。在實施素質(zhì)教育、落實常規(guī)管理、加強學校規(guī)范化建設、確保正常的教育教學秩序，培養(yǎng)“四有”新人諸方面起著保障作用。后勤工作千頭萬緒、管理繁雜細碎、責任重大，其好壞直接關(guān)系到學校發(fā)展的速度和質(zhì)量，關(guān)系到教學秩序、生活秩序的穩(wěn)定和教育質(zhì)量的提高，現(xiàn)將本學年的后勤工作小結(jié)如下：
一、提高素質(zhì)是前提
1、樂于奉獻、服務育人
后勤為教學第一線服務，為學生的成長、生活負責。其工作性質(zhì)決定了后勤人員要甘當幕后角色，做無名英雄。節(jié)假日別人休息正是后勤人員準備維修、調(diào)整的最忙的'時候，下班后別人休息后勤人員恰恰要上崗檢查，值班執(zhí)勤。
2、勤儉節(jié)約、大公無私
認真研究開源節(jié)流工作，注意精打細算，充分發(fā)揮資金、設備、場地等一切資源的效益是后勤管理人員必修的一課。后勤管理人員手中都負責管理、調(diào)控著一定的資源，怎樣擺正個人和集體、公與私、小家與大家的關(guān)系是衡量后勤工作人員職業(yè)道德的一把最好的尺子。
3、心胸開闊、顧全大局
后勤工作婆婆媽媽，不容易出成果。有些工作還可能費力不得好，有些工作又要根據(jù)具體情況靈活處理，甚至代人受過，被別人誤解等，這就需要后勤管理人員心胸開闊，把眼光放在事業(yè)上，把心思用在事業(yè)上，把快樂享受寄托在事業(yè)興旺上，顧全大局，默默無聞地發(fā)揮個人的作用，成為學校整盤機器良性運轉(zhuǎn)的永不生銹的螺絲釘。
二、學校后勤管理的內(nèi)容
1、學校后勤管理
書籍、資料、紙張、經(jīng)費、帳目、文檔、規(guī)章、憑證票據(jù)等方面的工作要做到準確、規(guī)范、嚴格、制度化、公開化、科學化。財務管理要制定切實可行的管理辦法，編制科學的預算方案，加強過程監(jiān)控，嚴格按計劃辦事，杜絕財務運行中的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。書籍、資料、辦公用品、耗材的管理上要科學測算，精心安排，節(jié)儉規(guī)范，保質(zhì)保量，及時到位，確保學校工作的正常運轉(zhuǎn)。規(guī)范管理，安全保密，做到往來清楚，帳物相符，證物相符，責任到人。
2、后勤部門管理
主要管理對象是食堂、實驗室、辦公室等部門的物品、食品、體衛(wèi)用品、實驗器材、電腦。其管理必須做到質(zhì)量合格，數(shù)量合理；分配得當，程序規(guī)范；審批嚴格，管理細致；哪里是關(guān)鍵部位，哪里是薄弱環(huán)節(jié)，哪里易出現(xiàn)事故隱患，哪里需集中整頓必須心中有數(shù)。
3、硬件設施管理
學校設施中的門、窗、課桌、椅、柜等也是學校顯形管理中的核心部分，并且大部分是直接落實到具體的班級、學生和辦公室。監(jiān)控難、管理難、損壞程度大，是總務管理中動態(tài)管理的重要內(nèi)容。管好這一部分設施要求制定嚴格的規(guī)章制度，層層落實責任，加強過程督查，實施動態(tài)管理，做到天天完好，天天規(guī)范，天天整潔，天天可用。
4、場地設施管理
學校的運動嘗花圃、校園綠地、教室、寢室、場地設施是學校形象的直接體現(xiàn)者，是學校精神面貌的物化反映，是學生懂規(guī)范、有教養(yǎng)的直接體現(xiàn)，同時也是學校顯形管理的重要部分，其要求是合理規(guī)劃，精心布局，細心營造，明確要求，做到綠化、美化、凈化、香化、育人化五位一體。
三、實施后勤管理的工作要求
飯菜的質(zhì)量、價格；設備、器材的管用、耗材的使用；水電路的保障、場地設施安全與否、校產(chǎn)損失與否，除了制度約束以外，管理人員的巡察、勤走、勤看、勤記錄、勤糾正、勤匯報，做到心中有數(shù)，心中有度，心中有法，處置有方更為重要。
這應是后勤管理人員養(yǎng)成的良好習慣。學校無小事，事事皆育人，事事重千斤。學生，特別是獨生子女越來越多的農(nóng)村學生，大都是“留守”的孩子。家庭教育畸形，衛(wèi)生習慣、節(jié)儉習慣、生活習慣都十分差。校園內(nèi)可能常有電源不關(guān)、水龍頭不關(guān)、公物亂扔、垃圾亂倒、門窗不鎖、踐踏草坪、亂涂亂畫。后勤管理人員要隨時予以糾正。
后勤服務工作年終工作總結(jié)14
在市教育局的正確領(lǐng)導下，我校后勤部門全面貫徹、認真落實市教育局的各項工作部署，扎實有效地開展工作，本學期我校義務合格校的創(chuàng)建工作取得了突破性進展，驗收成績優(yōu)秀，現(xiàn)把我校xx年的后勤工作總結(jié)如下：
一、義務合格校建設成績優(yōu)秀
為改善學校辦學條件，學校領(lǐng)導一直在多方奔走、積極爭取資金，在市教育局的高度重視和指導下，我校義務合格校建設取得突破性進展：
1、新修建了體育器材室，改造了塑膠跑道，維修了校門圓柱及圍墻
學校利用暑假，對照義務合格校的驗收標準自查，根據(jù)實際對校內(nèi)設施進行了重新規(guī)劃：新修建了體育器材室，改造了塑膠跑道，維修了校門圓柱及圍墻。xx年10月23日《湘潭晚報·小記者周刊》刊登了我校184班小記者易聞妙題為《爭創(chuàng)“省合格”校園換新顏》的文章。
2、裝備了電腦2室
學校爭取市教育局的支持，裝備了一間高配置的電腦室，現(xiàn)已投入使用，新設備深受師生的喜愛，孩子們的學習勁頭更足了。
二、后勤管理務實高效
1、隱患圍墻得到治理。
在學校操場邊的圍墻上立起了一排亮程程的不銹鋼欄桿，在后坪東南角與化工局相鄰的圍墻處安裝防護欄，排除了隱患，增強了校園的安全性。
3、綠化維護效果顯著。
我�；▔瘶淠径�，綠地面積大，隨著天氣變化，為抑制雜草瘋長、白蟻橫行，實現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理，請人定期殺白蟻，清除操場、花壇、校道周邊雜草，修剪綠化帶，清理枯枝，整個校園綠草如茵，綠樹成蔭，受到教師一致好評。
4、資產(chǎn)管理電腦化。
今年后勤管理的重點是抓好學校固定資產(chǎn)的電腦化管理。及時按要求完成了財政局的固定資產(chǎn)清查，制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度，各部門的設備，儀器設施實行“專人使用，專人負責，專人保管”的管理體制，各室所有資產(chǎn)均進行了詳細摸底統(tǒng)計，并分類錄入到電腦中，有效規(guī)范了校產(chǎn)管理，做到了條目清楚，有據(jù)可查。到xx年10月份止我校固定資產(chǎn)達千萬元，管理上設總保管室1個，分保管室8個，總保管室直接管理分保管室。我校財產(chǎn)報廢報損制度是：小件資產(chǎn)報廢，需各分保管員提出申請，填寫報廢單，通過總務室、保管室認定簽字，報主管領(lǐng)導簽字，方可報廢；大件大額資產(chǎn)報廢需保管室、財務室聯(lián)合提出報損經(jīng)校長辦公會討論認定報市教育局、市財政局審核批準，目前我校有1995年購置的一批電腦待報廢，手續(xù)正在辦理。
5、物資采購規(guī)范化。
結(jié)合校產(chǎn)管理，學校進一步完善了物資的'采購、領(lǐng)用、借用管理程序，凡各部門欲采購的物品先提交采購申請，一律采用物質(zhì)驗收、入庫登記、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù)，各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必須履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù)，經(jīng)總務處調(diào)整再入帳注明，避免了物質(zhì)的重復采購、莫名丟失和破損。
三、后勤服務優(yōu)質(zhì)細致
1、嚴格執(zhí)行政府采購，辦公環(huán)境得到改善
副校長室和學校各行政處室均配備打印機，學校中層以上行政每人配備了一臺電腦，班主任每人配備了手提電腦，這樣的設備添置，我校都嚴格按照政府采購制度，不私自購買，杜絕了不良之風的產(chǎn)生。
2、工作超前后勤保障到位。
春秋兩季開學前學校后勤人員放棄寒暑假休息主動提前上班，將所有新書、辦公教學用品全部購買到位，檢修了水電，上班第一天全體教師們就能及時領(lǐng)取到新書及辦公用品，享受到學校提供的早中餐供應，老師們對后勤服務的細致及時不勝感激和滿意。由于我校的社會聲譽極佳，承辦的各類社會教育活動多，而我校后勤人員卻只有七人(包括后勤校長)，其中四人是兼職，但后勤人員總是克服各種困難，任勞任怨搞好服務工作，如：為掛職的新疆、湘西校長服務，為教學開放日服務，接待國家公安部領(lǐng)導來我校檢查校園安全防范工作情況
3、服務師生真心實意。
除了平時修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外，后勤人員總是在老師最需要的時候送上學校的關(guān)懷，學校后勤工作得到教師們一致好評。
四、校園安全全方位保障
校園安全工作是當前學校工作中的重中之重，除了開學初期，學校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責任狀》、《消防安全工作責任狀》，記錄安全臺賬外，今年校園安全管理受到空前重視，校園安全人防、物防、技防得到全面落實，全方位保障校園安全。
1、認真排查，積極消除安全隱患。
安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校后勤工作的常態(tài)。在安全隱患排查管理中學校建立有部門定時自查，后勤復查、普查的隱患排查集中整治的工作機制，組織各室定期開展安全隱患排查。自3月中旬以來，根據(jù)上級各部門安全工作要求，學校對校舍、場地、設備設施、線路開展“拉網(wǎng)式”的公共安全隱患排查達4次之多，并及時將排查出的大小安全隱患進行整改，如對部分房屋頂進行維修，9月又重新添置消防栓和消防水槍等，整改率為95%。
2、積極建立視頻監(jiān)控，技防設施落實到位。
根據(jù)市教育局校園安全工作的整體部署，在市教育局的指導下，學校積極配合建立校園視頻監(jiān)控，經(jīng)過多次實地考察，精心布點，在5個重點地段、重點部位安裝了5個視頻監(jiān)控設備，我校安全技防措施得到加強。
3、積極組建教師安保隊伍。
制定了校內(nèi)安保工作制度和管理辦法，建立了安保人員工作日志，行政每天早上在學生上學期間進行安全值班，全體教師每天下午學生放學在校門值班，維護學生上下學的安全秩序，課間的校內(nèi)巡視工作則由每周的值周行政負責，一旦發(fā)現(xiàn)危險情況，立即啟動應急預案，化解危機。
4、積極落實人防物防，切實加強校門管理。
為統(tǒng)一校門出入管理，學校從5月20起開始實行上課期間封閉管理，嚴禁學生家長及閑雜人員進入校園。
�、賹W校召集前后傳達室人員召開安全會議，統(tǒng)一思想認識，達成校門出入管理措施；
�、诜e極爭取，迅速落實了兩名前校門安保人員，配備了警棍、鋼叉。建立了校警務室；
③協(xié)同學校法制副校長對門衛(wèi)及安保人員進行校門管理的培訓，強調(diào)了緊急事件正確的處理及報告辦法、進一步落實了校內(nèi)人員外出登記、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。
④張貼告家長書和學校安全管理的相關(guān)制度，積極爭取家長理解配合。
5、扎實開展安全教育，家校嚴把安全關(guān)。
這一年來學校利用周一的國旗下講話播出了一系列講安全、會自防的教育故事，以生動的形式詳細向?qū)W生講解了應對各種險情的自防自救常識，增強學生的安全防護意識和自救能力，營造了一個講安全、重安全的校園氛圍。6月，制作了兩塊安全宣傳欄；11月，更換了消防宣傳欄兩個；12月，組織2-6年級學生開展“遇險自救”知識競賽。制作班牌架插放班牌，堅持落實路隊護送工作。
6、積極開展周邊環(huán)境治理。
我校門前交通隱患非常突出，我們一直積極與雨湖交警協(xié)調(diào)，經(jīng)過學校多次努力，贏得區(qū)交警大隊的高度重視，目前學校校門口有斑馬線，減速停車線、減速標志等，每天上午7：30-8:00,下午4：00-5：00都有交警協(xié)助管理前門交通。12月1日，湘潭市中小學校交通安全“護學旗”授旗儀式在我校舉行，現(xiàn)學校已經(jīng)使用“護學旗”。總之，這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā)，時時處處以主人翁精神，以“務實高效”的工作作風，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質(zhì)服務，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣，但我們?nèi)砸判臐M懷地說：我們在努力，我們還會做得更好!今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動在書本中學習，在實踐中學習，向兄弟學校學習，積極探索學校精細化管理模式，更加盡心為學校服好務。
最后，衷心地感謝教育局領(lǐng)導們：感謝你們對和平小學的理解、支持、傾情與厚愛!
后勤工作全年總結(jié)9
在xx領(lǐng)導的統(tǒng)一安排下，堅持每周政治學習和業(yè)務學習，認真學習《會計法》《票據(jù)法》等有關(guān)財政法律法規(guī)，不斷提高財會知識和政策知識水平，后勤財務工作堅決貫徹“教書育人，管理育人，服務育人”的方針，堅持后勤為教育教學服務，強化后勤內(nèi)部管理，強化安全衛(wèi)生工作，發(fā)揚“勤儉務實，高效優(yōu)質(zhì)”的工作作風，努力提高自身素質(zhì)，不斷增強服務意識，通力合作，克服困難，從而保證財會工作順利完成單位和上級下達的各項任務。
一、在xx主任領(lǐng)導下，財會工作按國家的政策、法令進行，加強了財務管理，嚴格財經(jīng)紀律，建立健全財務管理制度。堅持勤儉辦xx，杜絕不合理開支，在保證重點，區(qū)別輕重緩急的情況下，合理使用經(jīng)費，把每一分錢都用在刀刃上，做到年初有預算，年終有決算。收支有據(jù)，及時報帳，按時完稅，辦事有計劃，真正做到有章可循，有法可依。堅持主任一支筆簽字原則，堅決制止亂收費和私設小金庫。分豪不差保質(zhì)保量完成了一年三期的收費工作。認真仔細花了大量精力準確無誤按時完成了供養(yǎng)人員信息輸入工作。做好了一名退休人員一名調(diào)進人員的'工資變動和職工工資晉升所帶來的一系列如住房基金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等的變動工作。
二、加強財產(chǎn)管理，提高使用效益。設備管理上做到物盡其用，帳物相符，用物不亂，人盡其職的原則。始終樹立愛xx如家，勤儉持家，愛護設備的崗位思想。今年在搬遷之前，xx主任領(lǐng)導下后勤財會對xx內(nèi)財產(chǎn)進行了一次較徹底的大清查，并作好了財產(chǎn)登記。由于做好了前期準備工作在這次全xx搬遷過程中財產(chǎn)物資損失非常小。
三、安全衛(wèi)生工作常抓不懈，從平時安全教育入手，經(jīng)常不分課內(nèi)外給學生講，加強了學生日常法制教育和安全教育，消除思想上的隱患。后勤部門對室內(nèi)每一個角落、每一個電源開關(guān)、燈頭、插座、欄桿、護欄經(jīng)常進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題馬上解決。安全教育工作堅持了安全第一，預防為主，防治結(jié)合，重在教育的方針。保證了xx內(nèi)正常的教育教學秩序。
四、做好班主任工作，對學生：嚴格要求與熱情關(guān)心相結(jié)合，言傳與身教相統(tǒng)一，真誠地做學生的良師益友，堅持以理服人，以情感人，常與學生交流并了解他們的動態(tài)，關(guān)心學生的學習生活。一旦發(fā)現(xiàn)學生不到xx，半小時內(nèi)主動與家長聯(lián)系，了解學生去向，千方百計找到學生，發(fā)現(xiàn)學生出現(xiàn)異常表現(xiàn)或有不良苗頭及時家訪，培養(yǎng)學生表里如一、言行一致、誠實守信的良好品德和健全人格。
后勤服務工作年終工作總結(jié)15
本學年，我們后勤的全體人員認真貫徹執(zhí)行“教書育人、管理育人、服務育人”的方針，堅持后勤為教育教學服務，為師生生活服務，強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理和安全保障工作，發(fā)揚無視的工作作風，努力提高自身的素質(zhì)，不斷增強服務意識，通力合作，克服困難。后勤工作取得一定成績，現(xiàn)將本學年后勤工作總結(jié)如下：
一、認真做好開學籌備工作，保障學校正常開學
1、于開學前后勤人員認真做好各班日光燈、電扇、課桌椅維修工作，及時調(diào)整各班教室順序。
2、認真做好各班級教科書的發(fā)放；簿子的發(fā)放；循環(huán)書的發(fā)放工作。
3、認真做好各班級的生活用品發(fā)放工作，如：掃把、拖把、水桶等。
4、認真做好各班級無塵黑板的維修和保養(yǎng)工作。
5、組織食堂人員打掃餐廳和廚房內(nèi)外的衛(wèi)生工作。清洗餐具，布置物品的擺放。
二、認真做好食堂管理
1、組織食堂人員進行體檢，辦理衛(wèi)生健康證，做到食堂人員必須憑健康證才能上崗。
2、嚴格執(zhí)行定點采購、驗收、索證等制度，把好食堂衛(wèi)生安全及質(zhì)量關(guān)。
3、認真做好進入廚房的貨物的臺帳登記，以便食品衛(wèi)生監(jiān)察和有帳可查。
4、食堂禁止銷售涼拌食品，變質(zhì)食品、霉變食品，嚴防食物中毒，并且食物留樣備查。
5、食堂餐具做到每天消毒制度，并有記錄。
6、制定了食堂人員工作職責，食堂衛(wèi)生管理和考核制度，嚴格按照制度執(zhí)行管理。
7、每學期初、中、末召開食堂人員培訓會，，每月對廚房內(nèi)外進行衛(wèi)生大掃除。
由于有上述嚴格要求和制度，所以本學年沒有發(fā)生一起安全事故。
三、認真做好住校生的管理
1、本學年住校生由政教處和后勤共同管理，由住校生活教師具體落實。
2、學校制定了住校生的管理細則，寢室內(nèi)水電管理細則等制度，以規(guī)范住校生的`言行。
3、每月召開一次寢室長會議，每天檢查一次寢室衛(wèi)生和紀律，每月進行一次評比。
4、每天做好住校生開水和熱水供應。
四、認真做好學校的門衛(wèi)管理
1、嚴守職業(yè)道德，不擅離崗位。
2、按時做好大門的開關(guān)工作，在學生上學放學期間打開大門，在學校上課期間，關(guān)閉大門，做到門開人在。
3、協(xié)助值周教師、值周學生檢查校牌，檢查學生儀容儀表，并對遲到學生進行登記，及時與班主任取得聯(lián)系。
4、熱情規(guī)范做好來訪人員的接待工作。
5、做到課間不允許學生外出，如有外出學生須有相關(guān)教師簽字的請假條或班主任陪同方可離校。
6、做好巡邏，提高警惕，嚴防偷盜財物等情況發(fā)生。本學年學校未出現(xiàn)偷盜財物情況，確保校園平安。
五、認真做好其他工作
1、認真做好本學年財務分析和經(jīng)費預算，嚴格執(zhí)行財務制度，學校財務公開、透明。
2、堅持一支筆，收支兩條線，精打細算，做到先請示后購買，先批準后報支，堅持票據(jù)規(guī)范、有序。
3、學校每天做好晨檢報告制度，并詳細記載。
4、認真做好油印工作，確保期中、期末等資料供應。
5、確保每月對校舍、消防等正常常規(guī)檢查，防止出現(xiàn)學校的安全隱患。
6、確保每天對井水的消毒工作，保障師生生活用水（本學期縣衛(wèi)生監(jiān)督局來學校抽測，多次指標達到合格）。
7、完善塑膠跑道及草坪綠化工作。
8、做好后塢小學撤并工作。
9、做好教師辦公桌更新工作。
10、做好教師私家車棚停放工作。
11、協(xié)助縣保障中心做好9臺多媒體安裝工作。
12、協(xié)助縣保障中心做好學校監(jiān)控安裝工作。
13、做好學校圍墻加高、防雷設備安裝工作。
六、存在問題
1、食堂做菜工藝有待改進，節(jié)約糧食，節(jié)約用水用電的工作需要進一步加強。
2、學校課桌椅、門損壞較嚴重，下學期配合政教處、班主任做好這一工作。
總之，本學年后勤工作在全校教職工的大力支持和配合下，得以順利完成。今后我們后勤人員經(jīng)驗和吸取教訓，努力提高自身素質(zhì)和管理水平。我們相信后勤工作不僅能為學校增強安全保障能力，還會促進學校全面發(fā)展。
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