新員工入職總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編精心整理的新員工入職總結(jié)，希望對大家有所幫助。
新員工入職總結(jié)1
20xx年，我很榮幸加入了綿陽電業(yè)局這個(gè)大家庭，并于8月至12月到美麗的濟(jì)南參加了國家電網(wǎng)公司新員工集中培訓(xùn)。本次培訓(xùn)是國家電網(wǎng)公司實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略的重要舉措之一，目的是提升新員工的專業(yè)技能，使我們加深對企業(yè)文化的領(lǐng)悟，增強(qiáng)安全和責(zé)任意識(shí)，幫助我們完成從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換。
8月我們在烈日下迎來了最嚴(yán)格的軍訓(xùn)。每一天，隨著教官的聲聲口令，我們將軍姿站得紋絲不動(dòng)，正步踢得整齊有力，即便汗水早已濕透衣背，我們也咬牙堅(jiān)持。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香出苦寒來”是軍訓(xùn)的體會(huì)；“千磨萬擊還堅(jiān)勁，任爾東南西北風(fēng)”是軍訓(xùn)的結(jié)果。軍訓(xùn)磨練了我們的意志，我堅(jiān)信當(dāng)我們面對以后工作中的困難使一定會(huì)毫不畏懼，迎難而上。
9至11月，我們對電網(wǎng)主營業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容涵蓋了企業(yè)文化、調(diào)度運(yùn)行、工程監(jiān)理、電工基本技能、營銷管理等。通過理論學(xué)習(xí)和上機(jī)模擬操作，我們快速熟悉了自己專業(yè)的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，也基本掌握各工種的了工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，實(shí)際操作技能得到鍛煉，發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力更是得以提高。所有課程都是由具有豐富一線工作經(jīng)驗(yàn)的老師給我們授課，他們專業(yè)的知識(shí)素養(yǎng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度深深感染著我們，已然成為我們新員工今后工作學(xué)習(xí)的榜樣。
最后是實(shí)際操作練習(xí)，我培訓(xùn)的內(nèi)容為調(diào)度運(yùn)行。為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，學(xué)院配備了優(yōu)良的教學(xué)設(shè)施與裝備，并開發(fā)了一套先進(jìn)的變電站模擬操作系統(tǒng)。借助這個(gè)系統(tǒng)，我們輕松地學(xué)習(xí)了變壓器、斷路器、隔離刀閘、電流互感器等電氣設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、工作原理和檢修試驗(yàn)技術(shù)。我們還對不同電壓等級的變電站進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí)，基本掌握了變電站各種事故的處理方法和倒閘操作技能，為今后工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
作為班級文藝委員，我還組織同學(xué)們在課余時(shí)間開展了“弘揚(yáng)國網(wǎng)宗旨、踐行企業(yè)文化”主題班會(huì)、《愛如電》合唱比賽、班級畢業(yè)晚會(huì)等多項(xiàng)文藝活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅宣傳了公司企業(yè)文化、弘揚(yáng)了企業(yè)核心價(jià)值觀，還促進(jìn)了同學(xué)們之間的交流、增強(qiáng)了班級凝聚力，同時(shí)展現(xiàn)出了國家電網(wǎng)新員工積極向上的精神面貌和活力自信的青春風(fēng)采。
四個(gè)半月的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，期末我順利的通過了結(jié)業(yè)考試，并被評為了“優(yōu)秀學(xué)員”。通過這次培訓(xùn)我的專業(yè)知識(shí)得到了鞏固，技能水平得到了提升；我深刻的認(rèn)識(shí)到國家電網(wǎng)是一個(gè)無私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新、具有很強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)；我也清醒的意識(shí)到作為一名電力新員工應(yīng)該找準(zhǔn)位置、明確方向，時(shí)刻保持謙虛的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)，認(rèn)真的'做好每一件事情，力爭早日成為一名優(yōu)秀的國家電網(wǎng)人。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但真正的挑戰(zhàn)才剛開始。元旦后，我進(jìn)入了綿陽電業(yè)局檢修試驗(yàn)試驗(yàn)化驗(yàn)班開始了我正式的工作。試驗(yàn)化驗(yàn)班是五班組，有著標(biāo)準(zhǔn)化的班組管理模式，由一批資深技術(shù)骨干和年輕后備力量組成，承擔(dān)著綿陽市110kV、220kV等電力設(shè)備的高壓試驗(yàn)及化驗(yàn)的重任。在如此優(yōu)秀的平臺(tái)上，我將發(fā)揮電力人不畏艱難、無私奉獻(xiàn)的精神，勤學(xué)多問，務(wù)實(shí)多干，將培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際操作，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平，向著成為一名優(yōu)秀電力檢修人的目標(biāo)而努力奮斗。、
新員工入職總結(jié)2
今日舉行了《新員工入職培訓(xùn)》，整體效果還不錯(cuò)。通知到的每一位員工都到了，雖然有些人遲到了點(diǎn)，但還是來齊了，一共到了十八個(gè)人。培訓(xùn)課程一共講了兩個(gè)小時(shí)，自己都沒有預(yù)料到能講這么久。按我的預(yù)測，不會(huì)超過一個(gè)小時(shí)。
這次培訓(xùn)，采取的是圓桌討論式這種比較簡便的授課方式，經(jīng)過人人參與、各個(gè)發(fā)言的行式來培訓(xùn)的。人人發(fā)言的好處，一是要調(diào)動(dòng)大家的積極性，產(chǎn)生互動(dòng)；二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓(xùn)的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化，更快的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè)，而不是通常的知識(shí)性授課，所以要給員工一個(gè)比較簡便的企業(yè)氛圍，讓他們感知到企業(yè)的前景光明，管理規(guī)范，對待員工明主的和諧氛圍。
這次培訓(xùn)比較好的地方有四點(diǎn)，一是和員工的互動(dòng)不錯(cuò)，這得益于前兩晚上看了崔冰的.員工培訓(xùn)視頻；二是克服了膽怯的心理，剛開始心里有些緊張的，但越講就越放開了，我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。其實(shí)，人們說的沒有錯(cuò)，人最難戰(zhàn)勝的是自己，只要你戰(zhàn)勝了自己，跨過了自己的這道坎，再大的困難也能夠克服。我跨過了自己的一道小小的坎；三是不再照本宣科，很多地方都展開講了，自己的課前準(zhǔn)備得還不錯(cuò)。以后的新員工入職培訓(xùn)我能夠做好，并且，我相信我會(huì)越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單，請人回答問題的時(shí)候，基本能叫出每一位培訓(xùn)者的名字，除了保安和園林有一個(gè)叫不出來之外，都能名字和人對上號。直呼人的名字有個(gè)好處，能夠讓人有種被重視的感覺，尤其是保安、保潔人員，能夠感受到公司對他們的關(guān)注。
雖然這次有了很大的提高，但也存在很多不足，主要為以下四點(diǎn)：一是普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)，這是我十分應(yīng)當(dāng)注意的地方，再好的培訓(xùn)資料，如果你的普通話不標(biāo)準(zhǔn)，也還是帶點(diǎn)鄉(xiāng)土氣息的，我以后我找方法去改正；二是時(shí)間控制的不太好，一共講了兩個(gè)小時(shí)，我自己都沒有意識(shí)到，中場也沒讓大家休息一下，導(dǎo)致到最終，有個(gè)別人有些思想不太集中了；三是自己的知識(shí)面還是不夠廣，有些東西還是講得不夠透徹，以后還要拓寬自己的知識(shí)面，講得更深入一點(diǎn)；四是自己活力不夠，還沒有很好的調(diào)動(dòng)大家的積極性。以后，要引入一些小故事，影響他人，多看一些營銷、推廣、成功學(xué)、激勵(lì)等方面的視頻，向他們學(xué)習(xí)如何感染他人，把自己的活力傳遞給他人。
要想做好一名管理者，尤其是人力資源管理者，就必須要擅于培訓(xùn)，要到達(dá)專職培訓(xùn)師的水平。在以后的培訓(xùn)課程中，我還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，拓展自己的知識(shí)面，做好每一次培訓(xùn)，戰(zhàn)勝自己的每一個(gè)坎。
新員工入職總結(jié)3
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了，回首這七天的工作，通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個(gè)集體中，一下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時(shí)間很短，培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解，但通過這些，我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié)，這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌，讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié)：
一、 培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起，我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了，公司這次培訓(xùn)，給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書，涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀，從業(yè)務(wù)到營銷，從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn)，實(shí)際用途等，最后計(jì)劃書還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開始了實(shí)事求是，這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德，這一點(diǎn)，在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn)，并受到影響，由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè)，對行業(yè)的情況一無所知，所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式，學(xué)到了待客禮節(jié)：1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的'看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場的技巧8.報(bào)價(jià)分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13.報(bào)價(jià)單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等，除了這些以外，我還通過與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識(shí)，收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
二、 培訓(xùn)的自我評價(jià)
通過這次培訓(xùn)，我初步適應(yīng)了公司的氛圍，對自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解，作為對公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā)，我明確了自己工作崗位的職責(zé)，規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計(jì)劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上，為自己負(fù)責(zé)，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力�？偟膩碚f，通過這次的培訓(xùn)，我提升了自己對實(shí)際工作的掌控能力，增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn)，感想公司的栽培。
三、 百尺竿頭，更進(jìn)一頭，對未來的計(jì)劃
由于初次進(jìn)入公司，學(xué)到的東西對我來說都沒有實(shí)際的演練，理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是這不是沒有辦法解決的，我相信只要通過努力，只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，一切都會(huì)有進(jìn)步的，總有一天，我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦，能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得，總的來說，我感謝公司對我們的栽培，我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明，我希望能為公司帶來活力，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
新員工入職總結(jié)4
20xx年xx月xx日從北京來到了正式入職工作的第一站——xx。在沒有給我們派遣之前我也曾幻想過很多次，人生的第一站會(huì)是怎樣的呢?之前內(nèi)心的擔(dān)憂與焦慮隨著不斷前行的客車慢慢的消散了……我最終踏上了工作的旅途!
大同的天比想象中的要干凈很多，氣候幾乎和我家那里一樣，一種親切的感覺油然而生，我突然覺得在那里能夠放下一切，盡心盡力的去工作。當(dāng)我和兩個(gè)同事到了項(xiàng)目部，迎接我們的是前輩們熱情的款待，讓我覺得，那里是我的一個(gè)新家，我首先要做的就是盡快的融入進(jìn)這個(gè)大家庭，成為他們中的一員。那里是我職業(yè)生涯的起點(diǎn)，能來到那里，認(rèn)識(shí)這些前輩我覺得自我很幸運(yùn)，我要做的就是不斷的向他們學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)!來到項(xiàng)目部的第二天，我跟隨師傅來到了施工現(xiàn)場，經(jīng)過前輩們的介紹我對這個(gè)工程有了一個(gè)大概的了解，這個(gè)工程已經(jīng)接近尾聲了，相對來說此刻的工作比較清閑，這也正好給了我充足的時(shí)間盡快了解這個(gè)工程以及補(bǔ)充房建基礎(chǔ)知識(shí)。我不斷告誡自我，剛來到現(xiàn)場不能急于求成，凡事不能一蹴而就，需要靜下心來慢慢的去領(lǐng)悟。
時(shí)間過得很快，我來到大同項(xiàng)目部已經(jīng)一個(gè)多月了，這期間，我對那里的工程有了更全面的了解，也學(xué)到了不少知識(shí)，同時(shí)我也在不斷地思考，怎樣樣才能掌握更多的工程施工知識(shí)并且盡快的獨(dú)立起來，實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值，對此我的見解如下：首先，作為新人要為自我制定一個(gè)長期的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)就是我們未來奮斗的方向，沒有方向的人容易迷失自我。我們有了方向，但重要的就是矢志不渝的朝著那個(gè)方向走下去，成功始終都屬于那些堅(jiān)持到最終的人。仔細(xì)想一下，公司給我們供給了優(yōu)越的發(fā)展機(jī)會(huì)，我們又是趕在與時(shí)俱進(jìn)的好時(shí)代，為了父母，為了家人，為了那些時(shí)時(shí)刻刻在關(guān)心你的人，更是為了我們自我，我們沒有任何理由不去堅(jiān)持下去，走下去，有可能不會(huì)成功，可是不走下去必須不會(huì)成功;其次，不管以前我們學(xué)的什么專業(yè)或者學(xué)到什么知識(shí)或者接觸到什么工程，那些都不重要，殊途同歸，重要的是我們此刻的位置，最重要的`是擺正自我的心態(tài)，虛心的向身邊的人學(xué)習(xí)，哪怕是最普通的工人。實(shí)踐出真知，每個(gè)人都有我們值得學(xué)習(xí)的地方，要始終保留自我“空杯”的心態(tài);再次，此刻我們處于信息時(shí)代，各種信息資源十分豐富，我們要行之有效的利用起來。我們也許不會(huì)走那么遠(yuǎn)，看不到那么多，可是利用網(wǎng)絡(luò)我們能夠?qū)W習(xí)到很多實(shí)
用的知識(shí)。
利用休息時(shí)間我們能夠?yàn)g覽各種與建筑工程有關(guān)的論壇，去借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，了解一下建筑行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，不斷地充實(shí)自我;最終，也是最重要的，我們要與公司的前輩、同事融洽相處，一個(gè)團(tuán)體僅有大家的心聚到一齊才能稱之為一個(gè)合格的團(tuán)體。我們每個(gè)人的性格習(xí)性不會(huì)相同，作為我們剛?cè)肼毮贻p人最重要的是學(xué)會(huì)理解與包容，凡事多站在別人角度上去研究，這樣，很多不必要的麻煩就能夠避免了，我們的團(tuán)體會(huì)所以更具有凝聚力，這樣還能有什么困難能難得住我們呢?我們還要嚴(yán)格要求自我，不能隨便放松，正如同臧宏主任跟我講的一樣，你將來想怎樣要求你的下屬，那么，從此刻開始你就按著那個(gè)要求去做，將來必須會(huì)成功!
以上就是我的感悟，作為新人我們應(yīng)當(dāng)感激公司的前輩，毫無吝嗇的指導(dǎo)我們，讓我們少走彎路。我們唯一能回報(bào)他們的就是讓自我盡快的成長起來，為公司多做貢獻(xiàn)。其實(shí)我們此刻就是在路上，不斷地刻畫我們?nèi)松能壽E，能走多遠(yuǎn)還是要看我們最終能堅(jiān)持多久，除去那些不能堅(jiān)持走下去的人，在人生路上沒有不成功的人。
新員工入職總結(jié)5
為期十天的入職培訓(xùn)就這么的結(jié)束了，在這十天里有歡喜，有悲傷，有入職前的迷茫，有入職后的激情澎湃。十天的入職培訓(xùn)，始于報(bào)到，止于入職培訓(xùn)總結(jié)會(huì)。期間有公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，高工給我們講課，讓我們對我們即將要進(jìn)行的工作有所了解，讓我們對公司的現(xiàn)狀以及未來所了解，讓我們對公司的制度有了所了解。入職培訓(xùn)，達(dá)到了其所應(yīng)該擁有的目的。
七月二號，入職培訓(xùn)的第一天，由于堵車的緣故，我比別的新員工都慢到公司。在將近九點(diǎn)的時(shí)候，我終于風(fēng)塵仆仆，滿頭大汗地到公司報(bào)到了。休息了一小會(huì)兒便在葉老師的帶領(lǐng)之下進(jìn)入大會(huì)議室參加入職培訓(xùn)。于是，我們就開始了五天的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。在這五天的理論學(xué)習(xí)中，了解了公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，公司的企業(yè)文化，公司的相關(guān)的規(guī)章制度；一定程度上掌握了工程監(jiān)理，工程項(xiàng)目管理和工程項(xiàng)目招投標(biāo)的內(nèi)容。這些內(nèi)容將對我們未來的工作產(chǎn)生一定的影響，從一定程度上豐富我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。至于更進(jìn)一步的深入了解就只能夠在實(shí)際的工作中進(jìn)行學(xué)習(xí)和豐富了。
在這五天的學(xué)習(xí)中，印象最深刻的就是劉政總對我們新的員工如何能夠更快的進(jìn)入工作角色給出了他的看法：在工地的工作中不能夠把自己的專業(yè)忘記，專業(yè)是我們以后的工作飯碗，同時(shí)在實(shí)際的工作中應(yīng)該要能夠熟悉自己所學(xué)專業(yè)的規(guī)程規(guī)范，在工作中應(yīng)該拿著規(guī)程規(guī)范，一切跟著規(guī)程規(guī)范走，這樣就能夠更好的進(jìn)入工作角色。這話給讓我們在剛到工地的時(shí)候有了一個(gè)目標(biāo)和方法，對我們未來的發(fā)展受益匪淺。
在完成了在公司的五天培訓(xùn)后，接下來的就是去軍事基地進(jìn)行軍訓(xùn)了。話說軍訓(xùn)之前我們之前也訓(xùn)練過，而且對于一個(gè)公司來說，為什么就非要進(jìn)行軍訓(xùn)，為什么是在進(jìn)行入職培訓(xùn)的時(shí)候進(jìn)行軍訓(xùn)，這件事兒在剛開始的時(shí)候我們并不是很清楚。但是隨著軍訓(xùn)的進(jìn)行，我們每天都很早起來跑操，吃飯，整理內(nèi)務(wù)，軍訓(xùn)，同時(shí)我們都打成一片，我們都能夠相互之間的認(rèn)識(shí)都比原先剛到來的時(shí)候好多了，并且女生還幫忙給男生縫縫補(bǔ)補(bǔ)，在軍訓(xùn)休息期間男生也能夠幫女生打打水，還是不是的和教官嘮嘮嗑，開開玩笑，無形中就讓我們枯燥而乏味的軍訓(xùn)生活變的豐富起來。
這時(shí)候，我們似乎明白了軍訓(xùn)的真是目的`所在了：軍訓(xùn)不僅是培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，同時(shí)還是讓我們十七個(gè)新員工有一個(gè)相互認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)，讓我們十七個(gè)新員工能夠更好的對每個(gè)人都有一個(gè)認(rèn)識(shí)，并且還能夠在軍訓(xùn)中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作，互幫互助的精神，真正的每個(gè)人都融入到集體之中，這樣能夠更好的習(xí)慣新的環(huán)境。因此，當(dāng)我們進(jìn)行玩最后的匯報(bào)演出的時(shí)候，我們和教官一起拍照，一起打鬧；當(dāng)我們從軍事基地出來回公司的時(shí)候，我們對教官戀戀不舍，對整個(gè)軍事基地練練不舍；當(dāng)我們在進(jìn)行最后的動(dòng)員大會(huì)，看到我們軍訓(xùn)期間的照片的時(shí)候，我們似乎忽然間就又回到了軍訓(xùn)期間的生活，對那里的生活十分的懷念……
十天的入職培訓(xùn)，讓我們新入職的十七個(gè)員工相互認(rèn)識(shí)，相互理解；讓我們新入職的十七個(gè)員工團(tuán)結(jié)奮斗，克服困難；讓我們新入職十七個(gè)員工戀戀不舍……這十七天的入職培訓(xùn)將成為我們心中永久的美好的回憶也將成為人生中一筆寶貴的財(cái)富。
新員工入職總結(jié)6
人的一生就像城市中的公交車，有許許很多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著本身美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了8020人才網(wǎng)這樣一個(gè)充溢生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，固然整個(gè)培訓(xùn)的光陰并不長，但在這短短的幾天閱歷中，我的知識(shí)獲得了更新、團(tuán)隊(duì)精神獲得了進(jìn)步、情操獲得了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一是要增強(qiáng)同事之間的溝通，盡力進(jìn)步團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的癥結(jié)。在我們往后的實(shí)際工作中，無論本身從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的共同，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ心芰ι�。既然必要共同，那么就必須溝通，只有不合部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互共同、連合一致，能力進(jìn)步工作效率，提高更快。
二是從改造本身入手，適應(yīng)企業(yè)生存情況。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到本身已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)便是要通過盡力工作來改造本身，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)布局，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)劑個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，情況變更異常大，所打仗的.人和事物一切都是新的，我們都必要光陰來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)獲得了承認(rèn)，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在艱苦面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接收并保持這樣一種心態(tài)：服務(wù)不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)抉擇成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中獲得的一點(diǎn)體會(huì)，在此異常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到往后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把本身良好的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，賡續(xù)地彌補(bǔ)知識(shí)和盡力轉(zhuǎn)變本身的不夠，使本身成為一名適應(yīng)公司成長必要的優(yōu)秀員工。最后我希望列位新員工和我一起來證明一份墾植一份勞績的事理；和我一起奮進(jìn)，去感想感染勝利后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為8020人才網(wǎng)更輝煌的來日誥日而奮斗。
新員工入職總結(jié)7
這短短一周的新入職培訓(xùn)，雖然時(shí)間短，可是資料豐富，感受很深，收益匪淺。既有專家的講座，得到理念的提升，又有中學(xué)同行的表演，同時(shí)還有領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞和鞭策，讓我們新入職教師得到理論與實(shí)踐的充實(shí)。我從中受到深刻的思想教育，心靈上得到隆重的洗禮，大腦從繁忙的工作中得到解脫，細(xì)思回想導(dǎo)師、教授的精彩講課，他們的聲音、形象久久回蕩在腦海，永不退卻。教授的思想教育了我，導(dǎo)師的思想影響了我，使我充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和掌握一種重要的思想，比學(xué)習(xí)和掌握一門學(xué)科知識(shí)更重要，為我在今后的工作中指明了道路。
教師們的講座，高屋建瓴地引領(lǐng)我們走進(jìn)我們的職業(yè)之道。經(jīng)過為什么需要職業(yè)規(guī)化以及職業(yè)規(guī)化要做什么這兩個(gè)主題。并結(jié)合一些很具體案例做了生動(dòng)地、具體地介紹。我們聽后有收獲，也有思考。在將要今后的工作中，我們怎樣把新的'理念一點(diǎn)一點(diǎn)地帶進(jìn)工作中。怎樣在工作中有機(jī)的整合人生目標(biāo)。
教師們的講座，讓我感受到我們情商對工作和人生的重要和對自己職業(yè)的執(zhí)著追求，他幽默、風(fēng)趣的講解讓我們不知不覺就度過了一上午，既有理論知識(shí)，更有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。這種經(jīng)驗(yàn)上升為他對做人的四條原則和信念：
信念一：做正確的事比努力把事情做正確更重要。
信念二：調(diào)適和管理壓力要靠心態(tài)、方法、情商、職業(yè)核心本事、境界和制度。
信念三：學(xué)會(huì)接納自己在任何時(shí)候的情緒和感覺，就能夠釋放出很多的生命力。
信念四：不以個(gè)人的恩怨得失左右自己的情緒。
他把他在心理學(xué)中總結(jié)出來的19條經(jīng)驗(yàn)毫無保留地教與我們，難能可貴，能夠領(lǐng)略其人格魅力。
幾位專家的講座給我們展示了職業(yè)道德和職業(yè)主角等方面的資料。培訓(xùn)給我們帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，但無論多么好的課程理念，如果沒有自己行動(dòng)上思想的轉(zhuǎn)變和生活方式方法的更新，都將無法得以落實(shí)。生活工作質(zhì)量的好壞與我們自身的素質(zhì)的高低有直接或者間接的關(guān)系，這必然要求我們既要加強(qiáng)理論素養(yǎng)的學(xué)習(xí)，能夠是集中學(xué)習(xí)，更多的是自己學(xué)習(xí)，要有終身學(xué)習(xí)的思想和準(zhǔn)備，以滿足學(xué)生需求的不斷增長和社會(huì)的不斷發(fā)展，同時(shí)能夠走出去看看別人的做法，聽聽別人的課堂，吸取他人之長，補(bǔ)自己之不足。在工作中，怎樣把新的理念和精神，把職業(yè)的“智商、情商、道德、規(guī)范”很好運(yùn)用在工作中，把工作和生活的融合在一齊，個(gè)人在工作過程中更多的是在行動(dòng)。更多的是掌握自己，了解自己。人生不是演員在舞臺(tái)上的表演，更不是電視屏幕上的節(jié)目，是自己內(nèi)心的情感的交流，思想的溝通和對話。
這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)是難得的，是很寶貴的，我期望經(jīng)過這個(gè)培訓(xùn)班的培訓(xùn)，努力提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)，使自己成為學(xué)習(xí)型和專家型的中學(xué)教師，“學(xué)以致用，研學(xué)并進(jìn)”，充分利用這個(gè)平臺(tái)“廣泛交流，資源共享”。
新員工入職總結(jié)8
在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)總結(jié)
1.加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神，人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。
2.從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境，我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
3.積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
學(xué)習(xí)是無止境，學(xué)習(xí)是無年齡限制的.，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，才能真正地豐富自己，充實(shí)自己，才有能力挑起社會(huì)的重?fù)?dān)，才有資格成為社會(huì)的接班人。
新員工入職總結(jié)9
一周的時(shí)間過去的非常的快，進(jìn)入XX公司也很快的就過去一周的時(shí)間了。在這一周的時(shí)間里，我也很快的熟悉了自己的日常工作、公司的業(yè)務(wù)、上班的紀(jì)律以及公司的發(fā)展和前景，也更加的堅(jiān)定了我想要在XX公司長遠(yuǎn)的發(fā)展下去的信念。
雖說一周的時(shí)間并不算很長，自己對于公司的工作和很多的業(yè)務(wù)都不能全面的了解，但是經(jīng)過這一周的時(shí)間，我也懂得了很多，也學(xué)到了很多。公司是在XXXX年成立的，到現(xiàn)在也已經(jīng)有幾十年了，從一家小小的公司發(fā)展成現(xiàn)在一個(gè)大的集團(tuán)，我不得不敬佩公司領(lǐng)導(dǎo)們的工作能力和管理能力，我也非常的佩服他們的意志，從成立公司開始一直十年如一日，幾十年如一日的為公司的發(fā)展和成長而盡力，我也非常的喜歡公司領(lǐng)導(dǎo)的管理模式，不管是對待什么崗位上的人員都是一樣的要求，獎(jiǎng)懲分明，也更加的嚴(yán)格要求自己，從自己來到公司到現(xiàn)在，我每天都可以看到公司的主管和所有的領(lǐng)導(dǎo)要比我們來得早，下班也要下的晚，我想這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的管理吧，在更高的崗位上面更加的要做到以身作則。公司也是一個(gè)非常有愛和團(tuán)結(jié)的大集體，不管是誰，不管自己身處什么樣的崗位，在看到同事有困難的時(shí)候都會(huì)毫不猶豫的伸出自己的援助之手，所以在工作的過程中，我感到無比的輕松和愉悅，盡管自己這一周所涉及的都還只是一些基礎(chǔ)的簡單的工作，但是我依舊在盡自己的努力去完成，在自己的工作崗位上面認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡心盡力的為公司工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的工作流程，盡自己的'全力爭取在最短的時(shí)間里徹底的熟悉到公司的工作。
我在這一周的工作當(dāng)中，不管是對于工作還是思想都發(fā)生了一定的變化，唯一沒有發(fā)生變法反倒更加堅(jiān)定的是自己要在這個(gè)公司好好的工作，一定不能辜負(fù)公司的信任。所以通過這一周的工作，我堅(jiān)定的相信自己在之后的工作當(dāng)中一定會(huì)更加的努力，會(huì)為公司付出自己的一份力量。
在這里，我也想向公司和自己立下一個(gè)軍令狀，不管是在現(xiàn)在還是在之后，我都會(huì)盡自己最大的努力去完成自己的工作，在最短的時(shí)間里給公司創(chuàng)造出屬于我自己的價(jià)值，在未來的工作當(dāng)中，盡職盡責(zé)的和公司一同成長，一起進(jìn)步。我也相信自己一定會(huì)在不久的將來做到的。
新員工入職總結(jié)10
入職xx公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
xx總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個(gè)高度來理解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
xx總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感，危機(jī)感（憂患意識(shí)），競爭意識(shí)，民主意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的.直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時(shí)xx總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念，形象生動(dòng)，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯(cuò)誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候，因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：第1，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰做事；第2，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；第3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問為什么；第4，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待同時(shí)做事都要有目標(biāo)，而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系�，F(xiàn)在每天1早上班，我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標(biāo)明完成記號，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
別去無憂無慮的大學(xué)生涯，開始踏入嶄新的環(huán)境，未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。XX年七月，我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員，成為福泉供電局牛場所的員工，這是我另一個(gè)新生活的開始，從這一刻起，我已經(jīng)正式踏入社會(huì)。
或許我們還不懂，朦朧的年華、迷茫的旅途，站在人生新起點(diǎn)上的我們不會(huì)像以前那樣無憂無慮了，必須為將來奔忙，為了輝煌我們的人生，我們不能一味沉迷于往昔的好日子，感嘆曾經(jīng)滄海難為水，因?yàn)槲覀冃枰磥砀篮�，不希望向隅而泣，不希望自己一事無成，有為的生命才是永恒的，這種對實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的孜孜追求，將是我們在今后工作、學(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。
無論是入職培訓(xùn)、入局培訓(xùn)還是在所里的實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠(yuǎn)，在都勻?yàn)槠谝粋�(gè)月入職培訓(xùn)，確實(shí)收獲不少，培訓(xùn)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況，各專業(yè)理論知識(shí)的教授彌補(bǔ)了許多在學(xué)校里沒有的東西。此外，對于新員工來說工作首要注意的安全問題，還講解與觀看錄像相結(jié)合，讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。可見，局領(lǐng)導(dǎo)對我們無微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個(gè)溫暖的大家庭。
在福泉局短暫的培訓(xùn)中，局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地向我們介紹了局現(xiàn)狀，未來情況，讓我深感福泉局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個(gè)500千伏變電站，售電量也名列前茅，在不久的將來，我們將共同努力取得第一，并以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營理念，更多為客戶。領(lǐng)導(dǎo)們對我們新員工所提出的要求和建議，我感觸到這個(gè)優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中，必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標(biāo)。
實(shí)踐讓人做得更實(shí)，工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實(shí)工作接軌，要把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，我們在這一方面還有很大的欠缺，這需要我們在摸索和學(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。到牛場所實(shí)習(xí)了幾天，也讓我慢慢在工作中享受著樂趣，先是整理簡單的客戶檔案，一大堆的檔案看起來頭昏腦脹，但只要?jiǎng)觿?dòng)腦筋，將它們按日期和編號分好類，再整理起來就很容易了，而第一次學(xué)收電費(fèi)，打電費(fèi)表，和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措，但是一平常心對待，多看兩次，自己多打兩次就能夠大致學(xué)會(huì)簡單電費(fèi)表怎樣打出來，在學(xué)會(huì)微笑面對客戶，為他們打出電費(fèi)表，看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時(shí)，心里油然而生的那種滿足感，那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅(jiān)持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我，所有的工作都一樣，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)會(huì)學(xué)到更多的東西，進(jìn)步得更快。
好的開始是成功的一半，前面一年的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始，我要開好這個(gè)頭，我想只要肯學(xué)，踏實(shí)工作，就會(huì)為自己的電力生涯鋪墊好路！每時(shí)每刻的我都準(zhǔn)備好作一張白紙，可以被賦予任何新的內(nèi)涵。
新員工入職總結(jié)11
為期兩天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了，首先感謝某某公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓我這名某某的新員工充分感受到了公司對于員工的關(guān)懷與重視。培訓(xùn)開始前，董事長、總經(jīng)理某某先生為新員工送來的職前諄諄寄語更是瞬間拉近了我與公司之間的距離，讓我為能在這個(gè)充滿活力與美好愿景的舞臺(tái)貢獻(xiàn)自己的一份力量感到興奮與自豪。
在本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人公司總經(jīng)理助理某某及行政人事部、技術(shù)發(fā)展部、商務(wù)部、生產(chǎn)安全部、財(cái)務(wù)部各部門主管領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解下使我對公司的公司基本概況；公司基本管理制度；公司企業(yè)文化；公司員工日常行為規(guī)范；職業(yè)禮儀；高新技術(shù)在我公司各類產(chǎn)品中的'應(yīng)用及取得的成果；質(zhì)量管理、職業(yè)健康、環(huán)境管理體系在我公司的建立、維護(hù)和應(yīng)用；HSE（安全）體系在公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重要作用；財(cái)務(wù)報(bào)銷基本程序及管理制度等方面有了深刻的認(rèn)知與理解。在第二天的室外拓展訓(xùn)練中更讓我感受到了某某公司員工高昂的斗志和高度一致的團(tuán)隊(duì)精神，也加深了我對公司每一位員工的印象，讓我感受到了這個(gè)集體的溫暖與力量。
這次培訓(xùn)給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富。如何把這次培訓(xùn)活動(dòng)的心得體會(huì)落到實(shí)處，我總結(jié)了四點(diǎn)感受：
一是要熱愛我們的隊(duì)伍，熱愛我們共同奮斗的事業(yè)；
二是要不遺余力發(fā)揮自己的崗位作用和崗位優(yōu)勢；
三是嚴(yán)于律己寬以待人，不斷挖掘自身的工作潛能與創(chuàng)造力； 四是勇于接受挑戰(zhàn)，敢于承擔(dān)責(zé)任，不斷磨礪自己的戰(zhàn)勝困難的毅力與能力，實(shí)現(xiàn)自己與公司的共贏。
總之，此次新員工入職培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得到了提升，而且加強(qiáng)了自我認(rèn)知，開闊了個(gè)人眼界，更重要的是給予了我積極投身到工作中的堅(jiān)定信心，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與呵護(hù)下，各位前輩的幫助和指導(dǎo)下，再加上我個(gè)人的努力奮斗，定能不辱使命為某某公司輝煌的明天添磚加瓦。
新員工入職總結(jié)12
第二個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束了，作為客服部的新員工，我在組長的帶領(lǐng)下，這個(gè)月不再像之前第一個(gè)月那樣不熟悉工作，很多問題也可以獨(dú)立的解決了，現(xiàn)我就第二個(gè)月的工作做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)方面第二個(gè)月更多的是查漏補(bǔ)缺，基本在第一個(gè)月的時(shí)候該培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的東西都已經(jīng)學(xué)習(xí)了，第二個(gè)月我也工作了一段時(shí)間了，對客服的工作也熟悉了解了很多，雖然偶爾客戶問到的一些問題我還要問組長，或者請教其他的同事，但是大部分的'時(shí)間我都是可以獨(dú)立完成工作的，在學(xué)習(xí)上面，我更多的是鞏固之前所學(xué)到的技能技巧，并且把之前沒有終點(diǎn)學(xué)的一些知識(shí)也學(xué)好了，特別是產(chǎn)品這塊，一些不是很熱賣的產(chǎn)品，這個(gè)月也是漸漸全部都熟悉了。作為主要負(fù)責(zé)售后的客服，雖然我并不需要做銷售，但是我也是在這個(gè)月跟銷售的同事學(xué)習(xí)了一些銷售的技巧和了解售前的工作流程，這樣我在接到客戶的售后問題的時(shí)候也是能更好的幫他處理了。而不是像之前那樣，還需要跟銷售再次確認(rèn)客戶的一些問題，我能更快更好的幫客戶解決問題了。
二、工作方面
第二個(gè)月的工作，我已經(jīng)可以獨(dú)立的去完成，而不是像之前那樣，很多問題需要請教同事。在售后方面，無論是產(chǎn)品的常見使用方面的問題，還是疑難的問題，我都可以解決，在把售后的話術(shù)熟悉后，第二個(gè)月的售后工作沒有出現(xiàn)比較難解決的，在每日的糾紛解決方面，我也處理得很好，沒有讓客戶的問題一直拖下去，而是盡量當(dāng)天解決，不要再拖到第二天。
之前剛進(jìn)公司的時(shí)候，還有很多問題我是沒法解決的，或者并不知道應(yīng)該怎么樣去做，不過這個(gè)月已經(jīng)熟悉了方式，也知道像一些疑難的問題之前組長也是給我們講解了。這個(gè)月客戶對我解決問題的能力也是感到滿意，沒有出現(xiàn)一例投訴的情況發(fā)生。
不過我需要學(xué)的還有很多，售后雖然問題不多，但是其實(shí)是我沒有遇到比較難的而已，而且售后的問題有很多，每個(gè)客戶，每個(gè)問題的解決方式都不是一成不變的，在今后的工作當(dāng)中我要繼續(xù)努力，多積攢經(jīng)驗(yàn)，在工作中做得更好。讓客戶滿意，幫他們更快的解決問題，購買了我們產(chǎn)品能夠沒有售后的憂愁。
新員工入職總結(jié)13
3月22日上午，總部人力資源部組織實(shí)施了北京地區(qū)新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括員工心態(tài)、企業(yè)背景、商務(wù)禮儀及企業(yè)產(chǎn)品概述，23名新員工均準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，在整個(gè)培訓(xùn)過程中積極主動(dòng)參與，在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了當(dāng)場考試檢測，并對本次新員工培訓(xùn)提出了良好的建議。
在培訓(xùn)評估反饋中，大多數(shù)員工都非常贊成和支持這樣的培訓(xùn)，他們提到：本次新員工入職培訓(xùn)，使我們更深入的了解了企業(yè)及產(chǎn)品，明白了東方華爾在理財(cái)行業(yè)的領(lǐng)先地位，懂得了公司產(chǎn)品知識(shí)結(jié)構(gòu)等。另外，也有部分新員工希望可以更多的了解企業(yè)背景和理財(cái)知識(shí)，增加與其他部門的互動(dòng)環(huán)節(jié)，為此，人力資源部會(huì)針對員工培訓(xùn)需求，進(jìn)一步豐富和改進(jìn)入職培訓(xùn)環(huán)節(jié)，為員工提供更好的培訓(xùn)服務(wù)。
再次感謝各部門負(fù)責(zé)人及員工的支持與配合！感謝特邀講師銷售管理部總監(jiān)的精心講授！
今后人力資源部力求組織及實(shí)施更多的`內(nèi)、外部培訓(xùn)，為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提高員工綜合素質(zhì)，促進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展，從而打造一個(gè)學(xué)習(xí)型組織而努力！
以下是北京地區(qū)近期準(zhǔn)備開設(shè)的課程。請有興趣的員工通過oa郵件回復(fù)提前報(bào)名。每滿10人開設(shè)1次，時(shí)間一般會(huì)安排在工作日17：30以后或周六日，敬請大家諒解。
新員工入職總結(jié)14
自3月19日來到金成，讓我的職業(yè)經(jīng)歷上升到了一個(gè)新的階段，在這兩個(gè)多月的工作中，深刻的感受到金成是一個(gè)自我發(fā)展的大舞臺(tái)，也是能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的地方。
經(jīng)過這次入職培訓(xùn)讓我更加清楚的認(rèn)識(shí)了金成，讓我感受很多。兩天的培訓(xùn)也讓我收獲很多，從企業(yè)的特點(diǎn)，到企業(yè)的文化，還有企業(yè)的人性化福利制度制度，讓員工們能夠體會(huì)到工作中的自信、生活中的溫馨。學(xué)習(xí)過程但中，公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我們講了公司的整體規(guī)劃，以及對我們新入職員工的期望和要求，特別是公司的愿景計(jì)劃，給我指明了方向，有了奮斗的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求，給我指明了奮斗前行，包括為人處事的標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化方面也是很完善的，中國獨(dú)具特色的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的'發(fā)展愿景，至精至誠的企業(yè)宗旨，以市場為導(dǎo)向、以效益為中心、以科技促發(fā)展、以管理促成效的經(jīng)營理念，求真、務(wù)實(shí)、合作、高效的企業(yè)作風(fēng)，事業(yè)凝聚人、學(xué)習(xí)造就人、機(jī)制激勵(lì)人、待遇鼓舞人的企業(yè)發(fā)展理念，以及投入才有回報(bào)、忠誠才有信任、主動(dòng)才有收益的企業(yè)信條，這些渾厚的企業(yè)文化對我的心靈是一個(gè)震撼，第一次真正的充分的了解了金成，認(rèn)識(shí)了金成。繼而說起金成現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)和在建項(xiàng)目，以及三至五年內(nèi)的每年的建設(shè)面積和每年的收益，也是充分體現(xiàn)了公司可持續(xù)性發(fā)展的要求，也給員工提供了可持續(xù)性發(fā)展的工作平臺(tái)，讓員工能夠體會(huì)到前景無限美好啊。再說說公司福利和一些管理制度，也是能夠充分體現(xiàn)公司對員工的愛護(hù)、對員工的人性化管理。還有人才引進(jìn)方面，金成地產(chǎn)傳承以人為本的理念，發(fā)現(xiàn)人才價(jià)值，堅(jiān)持持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，人盡其才，才盡其用，通過不斷吸引和培養(yǎng)核心潛質(zhì)人才，使企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展之路相結(jié)合，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、創(chuàng)新力，從而驅(qū)動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。優(yōu)秀的人才是公司發(fā)展的動(dòng)力，公司通過科學(xué)的甄選方法、嚴(yán)格的甄選流程和標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)有效、客觀公正的招聘體系，把合適的人放在合適的位置上。
憑借專業(yè)的人力資源管理方式，通過新員工帶教制度、在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)及自我培訓(xùn)等多種方式，進(jìn)行人力資源開發(fā)，實(shí)現(xiàn)員工的自我發(fā)展與提升。為員工個(gè)人發(fā)展構(gòu)建廣闊平臺(tái)，激勵(lì)員工，倡導(dǎo)和營造信任人、依靠人的文化氛圍。在目標(biāo)管理、績效考核的基礎(chǔ)上，引入競爭機(jī)制，促進(jìn)人才脫穎而出，委以重任。以上人力資源培養(yǎng)方式和激勵(lì)措施，真正的能夠體現(xiàn)出公司對人才的重視，畢竟，不論是國家的發(fā)展或是企業(yè)的發(fā)展，都是離不開人的因素，特別是人才的培養(yǎng)和利用，用好了人才，也就做到了事半功倍的效果。
看到公司這么好的發(fā)展前景，我為能夠來到金成而自豪與驕傲。我目前的崗位是平凡的，但我會(huì)盡自己的力量，接受每一項(xiàng)工作，努力完成每一項(xiàng)任務(wù)。在工作之余，一定要充分利用公司資源，利用公司提供的平臺(tái)，努力學(xué)習(xí)，為以后的工作充電加油。對于公司而言，我只是很小的一個(gè)分子，在以后的道路上無論是陽光還是風(fēng)雨，我都會(huì)執(zhí)著堅(jiān)定、努力進(jìn)取。我愿用和公司同呼吸、共命運(yùn)，與金成一起成長。
新員工入職總結(jié)15
為保證新入職員工更快、更好適應(yīng)公司環(huán)境，對企業(yè)文化、各項(xiàng)管理制度、規(guī)定、業(yè)務(wù)工作及其流程進(jìn)行全面接觸、了解，使新員工盡快轉(zhuǎn)變思想觀念，為及時(shí)有效進(jìn)入工作狀態(tài)、發(fā)揮自身優(yōu)勢、盡職盡責(zé)干好本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。行政部利用8天時(shí)間，對新入職5名員工進(jìn)行了有針對性的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和教育，現(xiàn)將其培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)概況
新員工培訓(xùn)工作由行政部統(tǒng)一部署安排和組織實(shí)施，其他部門協(xié)作完成。為期8天的培訓(xùn)，共計(jì)安排40課時(shí)，公司內(nèi)部“講師”共計(jì)8人參與了授課，受訓(xùn)學(xué)員有技術(shù)口、翻譯口、國際業(yè)務(wù)口等不同崗位方向共計(jì)5人。
培訓(xùn)項(xiàng)目主要有以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化的認(rèn)知、職業(yè)道德規(guī)范、員工守則和管理制度等方面的培訓(xùn)；
2、重點(diǎn)培訓(xùn)類：社會(huì)發(fā)展與市場競爭、思想觀念、工作態(tài)度、責(zé)任意識(shí)等思想認(rèn)識(shí)方面的培訓(xùn)；
3、崗前培訓(xùn)類：機(jī)構(gòu)設(shè)置、各部門職能作用、工作流程、崗位職責(zé)規(guī)范等業(yè)務(wù)知識(shí)方面的培訓(xùn)；
4、輔助培訓(xùn)類：工作態(tài)度、工作責(zé)任心、有效溝通、前期工作經(jīng)驗(yàn)等方面的培訓(xùn)（參加培訓(xùn)的員工自我組織素材，進(jìn)行培訓(xùn)講解和交流討論）。
二、培訓(xùn)效果
按照部署安排，本次培訓(xùn)考試測試緊密聯(lián)系培訓(xùn)內(nèi)容，分別從企業(yè)文化、員工守則、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和自我創(chuàng)新等五個(gè)方面進(jìn)行考察，并于20xx年10月26日上午進(jìn)行了（筆試）組織落實(shí)。其結(jié)果如下：
參加測試人員5人中，成績優(yōu)秀的3人（80分以上），良好的1人（70分以上不滿80分），及格的1人（60分以上不滿70分），培訓(xùn)效果達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)（測試題及答題情況詳見附件）。
三、培訓(xùn)分析
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1、從培訓(xùn)計(jì)劃到執(zhí)行計(jì)劃，邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，為下一步培訓(xùn)工作奠定了較好的基礎(chǔ)。善始善終的培訓(xùn)使公司向正規(guī)化、精細(xì)化管理邁出了一大步，參與授課人員及受訓(xùn)學(xué)員的積極性、自律性得到了有效提高。
2、培訓(xùn)主題明確，內(nèi)容形式豐富。結(jié)合各職能部門的特點(diǎn)和行政職能特點(diǎn)，分階段、有針對性地安排授課，使員工能“有識(shí)可學(xué)、有思可發(fā)、有章可循”，通過專人講授、觀看教學(xué)視頻、開展交流討論等多種方式，特別是對企業(yè)文化的認(rèn)知、認(rèn)同，使新員工進(jìn)入公司后有了較好的職業(yè)發(fā)展方向定位，增強(qiáng)了企業(yè)的歸屬感。
3、為我們公司建立制度性培訓(xùn)體系做好了鋪墊，為以后員工發(fā)展規(guī)劃、克服思想障礙、端正工作態(tài)度、提高工作效能打好了基礎(chǔ)。
4、在培訓(xùn)中根據(jù)具體情況不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的模式。比如，在培訓(xùn)過程中
安排學(xué)員不限題材、內(nèi)容的組織素材授課，與大家一起學(xué)習(xí)，“有感而發(fā)”，讓受訓(xùn)學(xué)員積極參與，取得了較好的效果。
（二）存在問題和不足
1、組織不力，計(jì)劃安排不夠周密。沒有對培訓(xùn)人員進(jìn)行具體安排，造成培訓(xùn)人員不能全程參加培訓(xùn)，工作和培訓(xùn)發(fā)生沖突，仍然存在“培訓(xùn)無定時(shí)、紀(jì)律難執(zhí)行”的現(xiàn)象；不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致培訓(xùn)期間接電話、中途離開等違反培訓(xùn)紀(jì)律的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；沒有做到“預(yù)先計(jì)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”，培訓(xùn)工作過程中才準(zhǔn)備材料，才通知授課人，造成把授課當(dāng)完成工作任務(wù)，影響了培訓(xùn)效果。
2、培訓(xùn)形式單一、缺少創(chuàng)新性。只是一味采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起員工興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果；公司內(nèi)部人員普遍不高，培訓(xùn)資料準(zhǔn)備不充分，課件制作水平較低，自主創(chuàng)新和改變授課方法的能力有所欠缺；培訓(xùn)資料單一，只是為講課而講課，沒有做到舉一反三，不能達(dá)到“以業(yè)務(wù)聯(lián)系工作、以工作教授方法”的目的。
3、培訓(xùn)內(nèi)容較少，培訓(xùn)時(shí)間短。缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)教材和豐富的培訓(xùn)內(nèi)容，以至于培訓(xùn)內(nèi)容銜接性不強(qiáng)，造成培訓(xùn)知識(shí)和培訓(xùn)理念的斷層；培訓(xùn)時(shí)間較短，以至于參訓(xùn)人員理解和消化后轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕姨岣叩某潭炔粡?qiáng)。
以上問題反映出公司整個(gè)培訓(xùn)體系的不規(guī)范和不完善，下一步必須進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)管理制度，轉(zhuǎn)變授課人的思想觀念，真正把培訓(xùn)當(dāng)做公司的一項(xiàng)重要流程和制度進(jìn)行貫徹落實(shí)，努力達(dá)到并實(shí)現(xiàn)“才為我所用、情為我所系”的人力資源最大化效應(yīng)。
四、改進(jìn)措施
對于公司的培訓(xùn)工作，我們充滿信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，相關(guān)培訓(xùn)制度逐步完善的過程中，行政部將更加科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作，通過這次培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問題和不足，對以后的培訓(xùn)工作我們提出如下改進(jìn)措施：
1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，堅(jiān)持做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。完善并盡快出臺(tái)有關(guān)培訓(xùn)管理辦法，將培訓(xùn)體系正式納入工作日程和制度規(guī)范，讓培訓(xùn)工作更加秩序化、規(guī)范化，做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律，提高培訓(xùn)效率。
2、建立培訓(xùn)資源，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。投入必要的`培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，制定員工手冊，員工手冊人手一份，對新老員工進(jìn)行隨時(shí)、隨地、隨人、隨事的教育和督導(dǎo)；對培訓(xùn)教材和文化書籍的限量采購，給人力資源提供更豐富的信息和資源條件，拓展培訓(xùn)體系；盡快草擬培訓(xùn)教材，教材內(nèi)容應(yīng)盡可能具體、詳細(xì)、豐富。
3、思想決定行為，細(xì)節(jié)決定成敗。進(jìn)一步加強(qiáng)思想啟發(fā)和觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)工作，使員工能真正體會(huì)到培訓(xùn)的重要性，定時(shí)加強(qiáng)老員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升公司員工的整體素質(zhì)和技能；建立培訓(xùn)考核機(jī)制對參訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)效果考核評估，考核成績納入轉(zhuǎn)正和績效考核指標(biāo)，改變和解決“參不參加一個(gè)樣、學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的觀念和態(tài)度，加強(qiáng)員工的危機(jī)感和緊迫感教育，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
4、加大培訓(xùn)工作精細(xì)化管理力度。力求逐期對公司的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤，制定月度和年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目需按期進(jìn)行，不能以其他理由拖后或不予安排，加強(qiáng)過程控
制與信息反饋工作，努力做好培訓(xùn)考核評價(jià)工作，全面建立員工培訓(xùn)檔案。
附件：新員工培訓(xùn)測試題(5份)
行 政 部
二○XX年十月二十六日
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