運維工作總結(jié)范文(通用20篇)
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?下面是小編整理的運維工作總結(jié)范文(通用20篇),歡迎大家分享。
運維工作總結(jié)1
回顧過去的一年,在市縣公司工區(qū)領導指導下取得的一些成績,但也有一些不足,F(xiàn)就運行工作總結(jié)如下:
一、努力學習新知識,掌握新設備,提高業(yè)務技能。
我所工作的單位是一所建設剛2年的變電站,有著配套齊全的辦公設施和生活用具,有著慕煞旁人的生活和學習的條件。自從20xx年4月進入110kV變電站工作以來,在市縣工區(qū)領導關懷指導下努力改變以往工作模式與方法。從一個干好自己工作為己任,無關他人的自我態(tài)度,通過不斷的學習和鍛煉,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榛ハ鄮椭,共同完成與提高的協(xié)同辦公新模式。記得建站投運之始,依然是每天跟班日出而作,日落而棲學習設備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設備,在市工區(qū)領導平時工作擔心憂郁的語氣中,我常感無形的工作壓力,正吞噬著我;而這,也正深深的激勵著我,更加以自覺學習業(yè)務知識。
直到去年的某天,在一派新設備無故障的思想中,幾乎把尚存腦海的業(yè)務知識遺忘殆盡的時,突然接到地調(diào)110kV624線路配合停電檢修的操作指令,在市工區(qū)領導仍然有些擔心的口吻中,我以正確的事故處理方法及操作步驟面對,在默認處理措施后,在長長的電話線那邊,似乎看見領導在稍稍放松的神情里,正用贊許的眼光望著我。
二、立足本崗位,發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
作為變電站一名基層黨員,愛崗敬業(yè)、忠貞不渝,在保持黨的純潔性工作和意識形態(tài)中,唯有加強變電站平時安全運行意識的養(yǎng)成和既定制度管理的落實,服務好人民群眾,促進變電運維工作的全面發(fā)展,才是愛黨、愛國家、愛公司應有的體現(xiàn)。我在過去的一年中主動學習黨的方針政策,加強黨性修養(yǎng),進一步提高自己的政治覺悟和工作能力,在盡職履責中發(fā)揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營造和諧工作氛圍,勇于擔當,充分體現(xiàn)黨員的優(yōu)秀價值。
新形勢下,多年的基層變電站工作,讓我深深的.知道迎峰度夏的工作中,公司和電網(wǎng)發(fā)展所面臨的任務。我從本職崗位挑戰(zhàn)出發(fā),時時處處以身作則,用實際行動充分體現(xiàn)黨員的執(zhí)行力和實踐力。在過去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中,我明確時段、地段、人員和工作要求,落實測溫、特巡等工作,包括設備過熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘,全面開展變電設備狀態(tài)巡視和檢測工作。切實防止變電設備巡視維護不到位而引發(fā)的設備事件發(fā)生,通過努力,“迎峰度夏”保供電工作在兩級工區(qū)領導大力指導下,取得了圓滿成績和效果。
三、繼往開來,把一腔工作熱情付諸于無限的為人民服務中去。
作為電力工作者,我們?nèi)魏螘r候都應以黨和企業(yè)的事業(yè)為重;任何時候都應踐行“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀,高標準履行國家電網(wǎng)人的職責。在今年政治性用電“國慶”、“十八大”保電工作中,嚴格遵循各項規(guī)章制度,嚴防死守,密切配合電力調(diào)度,有力的保障了當?shù)厝嗣袢罕姀V播電視的正常收聽,收看。我來自于基層變電站一名普通的職工,任何時候都應服從整體利益,恪盡職守,在以后的本崗位上,我也將一如既往扎實干好自身工作,干凈干事,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,努力為當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展值好班、站好崗,向組織交上一份“組織放心,群眾滿意”的答卷。
運維工作總結(jié)2
回顧一年來的工作,運維部在公司領導的正確領導下,在各部門的相互支持下,以安全生產(chǎn)為基礎,以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務,以用戶滿意為目標,確保了全年運行維護部工作乃忱埂
一、國干、省干線維護方面
1、對國干省干、SDH傳輸設備、設備電源、專網(wǎng)設備進行定期除塵,維護保養(yǎng),保證了干線的正常運行,做到安全無故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機房空調(diào)進行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進行了放電檢測。
4、安裝調(diào)試省干OSN設備,完成國干波分設備的安裝工勘和互動電視前端設備前期勘測。
二、機房日常維護方面
1、日常維護工作:按照機房值班規(guī)定,做好機房值班工作,準時向省公司報告機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機,確保應急供電。嚴格按照市公司機房調(diào)度指令和總局預警顯示系統(tǒng)提示,啟動安全播出緊急預案,做好敏感日,國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。
2、節(jié)目傳送正常:前端接收信號正常,回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況,及時聯(lián)系省公司運維部,確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。
3、做好機房維護報表,線路維護報表,數(shù)字電視信號參數(shù)報表,干線備纖測試報表,數(shù)字電視前端設備維護報表,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。
4、按照省公司運調(diào)部運維操作規(guī)范,按時對寶雞方向,咸陽方向的干線光纖進行測試,并將測試結(jié)果按時上報運調(diào)部。
5、及時處理前端機房各種設備的故障,全年更換衛(wèi)星接收機3臺,更換不正常工作的調(diào)制器5臺,維修QAM調(diào)制器的風扇故障18臺,處理數(shù)字電視前端機房的故障QAM調(diào)制器和復用器故障。
6、對前端機機房的光發(fā)平臺改造,由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進,純數(shù)字關節(jié)增多,原有的`純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺,從前端機房調(diào)整光發(fā)平臺的設備配置,調(diào)整過程中,共涉及到了219個光節(jié)點的信號,由于光節(jié)點光信號強度發(fā)生變化引起光接收機輸出參數(shù)變化,及時對每個光節(jié)點的信號逐個調(diào)整,以保證信號正常傳輸。
三、線路維護方面
1、對全區(qū)光纜網(wǎng)絡的技術(shù)資料進行了完善整理,對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。
2、對全區(qū)所有測試的光點進行測試,完善技術(shù)參數(shù),測試各光節(jié)點的光信號強度,光接收機的各個頻道的信號輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作,對公園路,公園小區(qū),彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造;李臺鄉(xiāng)政府關節(jié)點到林學院光交接箱,馬場小區(qū),姚南村至東立交,對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17Km,改造電纜線路長度8、6Km,新建電纜線路8、3Km,搶修光纜線路6處。
全區(qū)全年在運行維護中做了大量的工作,及時處理用戶投訴和檢修維護工作,同時也配合市場部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作;配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點信號開通工作。
四、用戶服務方面
由于全區(qū)的網(wǎng)絡已經(jīng)實現(xiàn)了光纖到樓,網(wǎng)絡的故障明顯下降,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成,數(shù)字電視用戶增加,用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加,日平均檢修在30-50戶左右,主要的用戶報修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號參數(shù)不達標,機頂盒安裝后無法正常收看,維修這種故障比較耗時,由于這種故障的增多,同時由于用戶不會使用機頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。
20xx年度工作思路
一、國干、省干、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求,做好日常維護工作。
二、加強對線路的維護及安全管理。
首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸?shù)墓芾,維護好網(wǎng)絡安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時間內(nèi)報告,搶修人員應及時進行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送,使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。
三、用戶服務方面:用戶至上,貼心服務,提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念,應立足于現(xiàn)在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務,用我們的技術(shù)找到用戶,用我們的質(zhì)量得到用戶,用我們的服務留住用戶,從而用我們形象鞏固市場。
我們的服務做到位了,信號質(zhì)量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。
相信只有靠我們踏腳實地,狠抓落實,玩強拼搏,20xx年度的任務也是會圓滿完成的。
運維工作總結(jié)3
本月工作中,運維服務正常,所有電腦設備處于良好狀態(tài)。保證服務質(zhì)量,提高各科室人員對本月IT運維的滿意度。對工作負起責任,任勞任怨,遵紀守法,服從管理,體現(xiàn)自我價值,為公司提供更好的服務。以下是6月所有故障進行總結(jié)分析和情況描述。
一、IT運維服務共49次。
本月IT運維服務工作中,統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:辦公系統(tǒng)故障:6次,出勤:2次,打印機/復印機:9次,電腦故障:9次,中普數(shù)據(jù):8次,其他故障:15次。
二、維修及耗材情況。
5月份添加打印耗材6次總費用為:2660元5月硬件維修2次總費用為:3130元6月份添加打印耗材1次總費用為180元。
三、IT運維服務描述和說明。
1、盤點電腦資產(chǎn),合理分配電腦資源
結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤點中,將年限已到期電腦進行帳上報廢。由于6月份是重新續(xù)約,需對單位所有電腦設備進行清點,并分類設備哪些處于保修期內(nèi),或保修期外。共清點電腦主機:125臺,顯示器:141臺,筆記本電腦:61臺,打印機:55臺。其中保修期內(nèi)設備共有:142臺,保修期外設備共有:252臺。在4月份,本單位進新采購電腦30套(清華同方),打印機5臺(OKI820B黑白)。
2、安防設備增加
在接到此任務前,幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關的技術(shù)知識。為增加監(jiān)控需要實地考察當前安防系統(tǒng)設備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面,其他技術(shù)方面基本解決,在這方面沒什么太大技術(shù)含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護通道夾窄實施難度較大,由其工程部去完成。在技術(shù)方面,了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定,共購買了3個600線的.攝像頭,這是目前主流使用的`。為了減輕布線工程人員負擔,采用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電12V。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面,供電器在樓層的某一處。決定錄像質(zhì)量的不是攝像頭,而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別:cif、2cif、dcif、D1,也有更高。
3、復印機、打印機耗材維修
6月份打印機耗材加粉量1臺,復印機更換碳粉共有5次。打印機:整體性能穩(wěn)定,整月來故障基本為零。復印機方面:負責保養(yǎng)公司每兩星期上門進行保養(yǎng),對復印機零件部位進行清理,其中檢查一科,審理科復印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復印效果出現(xiàn)印痕,影響打印效果必須更換,總費用為840元,目前打印效果良好。審理科復印機損壞兩個部件,經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時候關側(cè)板用力過猛,導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購,經(jīng)兩個星期后重新裝上使用,總費用為:2290元。后續(xù)將定期查看是復印機狀態(tài),以確保發(fā)揮其性能。
4、出勤
出勤這工作是一個重要的學習機會,每次接到出勤任務前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企業(yè)是一間電子商務企業(yè),企業(yè)員工應該有100多人,在財務部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運作,就像工廠的整條生產(chǎn)線。售前,售后,發(fā)貨,退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有500萬條以上,單導出一個數(shù)據(jù)表花費30多分鐘,如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務器也不簡單,在機房里有7臺服務器,其中4臺為linux系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自己的知識不足,對linux系統(tǒng)接觸甚少,對于一些命令早已忘記,而且那時已經(jīng)是下班時期,管理員也沒在場,最后搞到8點才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長了不少見識,同時也發(fā)現(xiàn)自己的不足并在以后會不斷努力學習,除了提高自己的技術(shù)水平外,更重要的是加強人員溝通。
運維工作總結(jié)4
時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間。在這三個月的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況作自我總結(jié)。
一、工作匯報
自xx年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了的網(wǎng)絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的'認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
運維工作總結(jié)5
青海德令哈光伏電站于20xx年12月20號順利并網(wǎng)發(fā)電,由此成為德令哈第一個光伏并網(wǎng)發(fā)電的企業(yè)。為使新建電站順利平穩(wěn)運行,在最短時間內(nèi)達到安全、經(jīng)濟、滿發(fā)的目標,公司工程部、客服中心積極承擔了該電站的施工安裝與運營維護工作。下面就施工安裝及其運維情況進行如下總結(jié):
一、電站前期建設投產(chǎn)試運行準備工作
為實現(xiàn)電站順利投產(chǎn)與運行管理,保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,德令哈項目部根據(jù)文件要求,按照《青海電網(wǎng)光伏電站調(diào)度運行管理規(guī)定》并結(jié)合電力行業(yè)標準DL/T1040-20xx《電網(wǎng)運行準則》,對德令哈光伏電站工程建設、運行管理等進行了統(tǒng)一的系列規(guī)劃尤其是針對電站運行及維護詳細編寫了運營大綱,并按大綱要求逐一檢查落實,為電站順利投產(chǎn)奠定了良好基礎。
1、嚴格內(nèi)業(yè)管理,夯實管理基礎。
20xx年7月公司成立德令哈光伏電站項目部,負責電站的建設和維護工作。項目部從成立之日起以嚴格管理,精準施工、規(guī)范建檔為主線,以“12.31”發(fā)電為目標,全面參與電站設備安裝與調(diào)試工作,結(jié)合光伏電站并網(wǎng)技術(shù)規(guī)范,分別驗證建設工程不符合項和存在問題的整改,同時結(jié)合設備安裝與調(diào)試對電站運維人員進行了崗位模擬演練與操作。全程參與了從電站的管理和運行操作及系統(tǒng)調(diào)度的接令與執(zhí)行,形成了閉環(huán),為后期維運管理奠定了良好的基礎。
2、強化安全生產(chǎn)培訓
安全生產(chǎn)責任重大!項目部從進駐工地始終強調(diào)并把安全生產(chǎn)、安全施工、安全運行放在首要工作目標。針對這樣的重點總承包工程項目,結(jié)合德令哈電站的具體要求,項目組全面總結(jié)分及析了德令哈安全生產(chǎn)以主運維工作中有關安全責任的重點、難點問題,探討總結(jié)電站試運行及商運行期間的安全生產(chǎn)管理,研究部署責任目標和工作任務。對項目組成員及時組織了以《運規(guī)》、《安規(guī)》和《調(diào)規(guī)》為重點的集中講課與考試,并編制了《試運行流程及責任劃分》,明確了安全學習內(nèi)容,強化安全生產(chǎn)的動態(tài)控制,時刻做到與上級安全管理要求一致,確保電站安全運行。
3、全面參與圖紙審查與工程驗收
在整個工程建設期期間,項目工程部為順利施工安裝,對工程各個系統(tǒng)分冊圖進行仔細深入的`閱讀,一方面更加徹底地掌握設計原則和思路,同時在實際施工安裝中針對施工圖設計中存在的偏差,及時與技術(shù)部門溝通,反饋技術(shù)部門修改完善。
4、投產(chǎn)試運行
項目投產(chǎn)試運行階段主要配合技術(shù)部做了以下幾個方面的工作:
1)依據(jù)事先編制的“試運行流程及責任劃分”,明確項目部各人員的崗位責任及要求,完成了電站啟動前初步驗收單元工程和分部工程的質(zhì)量評定,并形成了初步驗收鑒定書。
2)整理上報電站主要設備參數(shù)、電氣一、二次系統(tǒng)圖、監(jiān)控系統(tǒng)圖,對電站電氣主結(jié)線設備進行命名和編號。
3)對電站生產(chǎn)現(xiàn)場的全部設備及時建檔,編制安全標識、標號等。
4)及時動態(tài)了解電站并網(wǎng)試運行的各項程序,按期完成了初審及試運行啟動整套程序。
5、運行管理
電站運行工作要求是特殊工種人員。運行人員要全天侯對發(fā)電設備各項參數(shù)進行監(jiān)視操作和調(diào)整,必須持之以恒周而復始的工作,以確保全廠設備安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行及設備檢修安全措施的正確無誤。
1)強化安全生產(chǎn),落實安全生產(chǎn)責任制。
嚴格落實上級會議精神,定期組織召開運維安全生產(chǎn)例會,編制安全生產(chǎn)簡報,嚴格執(zhí)行《運規(guī)》、《安規(guī)》和《調(diào)規(guī)》牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實安全生產(chǎn)責任,強化安全管理,確保電站安全運行。
2)加強缺陷管理,嚴格電站建設質(zhì)量管理。
按《光伏電站接入電網(wǎng)技術(shù)規(guī)定》、《光伏發(fā)電工程驗收規(guī)范》及《關于加強青海電網(wǎng)并網(wǎng)光伏電站運行管理的通知》的要求,我們每周對建設期缺陷、運行期缺陷進行統(tǒng)計,對主要設備加密巡視管理,采取與廠家及建設單位聯(lián)合消缺,嚴格電站建設質(zhì)量管理。使影響電站發(fā)電的主要缺陷做到可控在控,為保證電站電能質(zhì)量和多發(fā)、滿發(fā)做出了切實有效的工作。
3)加強現(xiàn)場管理,確保設備安全穩(wěn)定運行。
結(jié)合電站實際,對從設備管理、人員管理、運行分析等制定了管理流程圖和標準,使安全生產(chǎn)管理更具有實用性、可操作性。具體措施:一是加強運行人員在當值期間的監(jiān)督職責,及時發(fā)現(xiàn)異常,防患于未然,并在專用記錄本上作簡要記錄和簽名。二是嚴格執(zhí)行兩票三制,并對兩票三制編寫了詳細的培訓教材。三是嚴格貫徹執(zhí)行調(diào)度命令,當接到調(diào)度命令時,應復誦無誤后應迅速執(zhí)行。四是做好電站運行事故預想及演練工作。
同時結(jié)合現(xiàn)場運營維護的經(jīng)驗及故障處理,對業(yè)主方運維人員強化動手能力,實行一對一傳幫帶強化訓練,在較短時間內(nèi)使他們的安全運維基礎及故障處理能力得到較快提升。
5)過程監(jiān)督,完善改進。
針對電站監(jiān)控系統(tǒng)布設及原理,在數(shù)據(jù)采集與在線監(jiān)測和故障報警方面進行了診斷分析,重點對電池板及逆變器的性能進行了跟蹤統(tǒng)計,在不同環(huán)境條件下進行了效率的對比,并繪制了(時間—負荷功率)日曲線關系圖,通過它可清楚地反映光伏電站日運行情況。同時對監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測軟件操作、數(shù)據(jù)提取過程及數(shù)據(jù)分析方法及名稱定義方面提出了改進建議。
二、掌握光伏電站光伏組件的性能特性,應配備的主要測試儀器以及要測試的項目
光伏組件的性能特性測試儀器是質(zhì)檢部門、生產(chǎn)廠家和科研教學的必要產(chǎn)品。根據(jù)電站光伏組件運行實際缺陷情況,電站運行單位可備簡單的定性測試儀器。
1、濕漏電流測試:評價組件在潮濕工作條件下的絕緣性能,驗證雨、霧、露水或溶雪的濕氣不能進入組件內(nèi)部電路的工作部分,如果濕氣進入可能會引起腐蝕、漏電或安全事故。
2、智能型太陽能光伏接線盒綜合測試儀:對接線盒在光伏組件實際工作狀態(tài)中的壓降、漏電流、溫漂以及導通直流電阻,正反向電壓電流等參數(shù)測試。
三、如何定期開展預防性試驗工作
電氣預防性試驗是為了發(fā)現(xiàn)運行中設備的隱患,預防發(fā)生事故或設備損壞;對設備進行的檢查、試驗或監(jiān)測,是保證電氣設備安全運行的有效手段之一。因而如何定期開展預防性試驗工作非常重要。
首先要依據(jù)國家《電力設備預防性試驗規(guī)程》、行業(yè)有關標準、規(guī)范及設計資料,制定企業(yè)適宜的電力設備預防性試驗制度(包括試驗項目、內(nèi)容、周期、標準等)。
二是做好預試結(jié)果的分析和判斷。由于預試結(jié)果對判定電氣設備能否繼續(xù)長期穩(wěn)定安全運行起著不可替代的作用,因而如何對預試結(jié)果做出正確的分析和判斷則顯得更為重要。
三是加強技術(shù)管理,提高試驗水平。將歷年的試驗報告,設備原始檔案規(guī)范管理;試驗結(jié)果應與該設備歷次試驗結(jié)果相比較,與同類設備試驗結(jié)果相比較,參照相關的試驗結(jié)果,根據(jù)變化規(guī)律和趨勢,進行全面分析后做出判斷。
四是加強試驗人員的責任心,試驗結(jié)果的準確與否,除了工作經(jīng)驗、技術(shù)水平以外,在很大程度上決定于試驗人員的責任心。所以加強試驗人員的責任心也是預防性試驗必不可少的重要條件。
四、光伏電站正常情況下應儲備的備品備件
做好備品配件工作是及時消除設備缺陷,防止事故發(fā)生后,縮短事故搶修時間、縮短停運時間、提高設備可用效率,確保機組安全經(jīng)濟運行的重要措施。備品配件可分為事故備品、輪換備品和維護配件。在正常情況下應儲備備品備件可參照隨設備提供的附件和備品備件及調(diào)試和試運行期易損的元器件進行儲備。
五、電池板的清理
電池板的清理工作或采用外包或自行兩種清理方式均可以。由于光伏電站地處荒漠戈壁灘上,沙塵襲來塵埃落在太陽能電池板上,輻照強度降低,嚴重地影響了發(fā)電效率。所以必須做好電池板面清理工作,也是電站提高經(jīng)濟效益的途徑之一。
運維工作總結(jié)6
運維工程師對一個公司來說是非常重要的崗位,它本身所覆蓋的運維職責就很重要,所以,運維對其它關聯(lián)工種必須非常了解熟悉:網(wǎng)絡、系統(tǒng)、系統(tǒng)開發(fā)、存儲,安全,DB等。作為一個運維工程師我認為是集合網(wǎng)絡、系統(tǒng)、開發(fā)工作于一身的“復合型人才”,就如有些公司把一些合同采購都納入了運維職責范圍,還有如IDC網(wǎng)絡規(guī)劃也納入運維職責。
一、運維工程師崗位職責
1、參與設計、審核、優(yōu)化公司IT系統(tǒng)以及各應用系統(tǒng)的體系架構(gòu)。
2、全面負責公司運維項目的系統(tǒng)升級、擴容需求與資源落實,配合開發(fā)需求,測試、調(diào)整運維平臺。
3、負責網(wǎng)絡以及服務器的網(wǎng)絡設置、維護和優(yōu)化、網(wǎng)絡的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡性能管理和優(yōu)化。
4、建立面向開發(fā)部門,業(yè)務部門的服務流程和服務標準。
5、負責IT運維相關流程的規(guī)劃、設計、推行、實施和持續(xù)改進。
6、響應及解決客戶的技術(shù)要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的各種問題。
7、負責日常網(wǎng)絡及各子系統(tǒng)管理維護。
8、負責設計并部署相關應用平臺,并提出平臺的實施、運行報告。
9、負責配合開發(fā)搭建測試平臺,協(xié)助開發(fā)設計、推行、實施和持續(xù)改進。
10、負責相關故障、疑難問題排查處理,編制匯總故障、問題,定期提交匯總報告。
11、負責網(wǎng)絡監(jiān)控和應急反應,以確保網(wǎng)絡系統(tǒng)有7x24小時的持續(xù)運作能力。
12、負責日常系統(tǒng)維護,及監(jiān)控,提供IT軟硬件方面的服務和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。
13、負責服務過程中問題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫,形成知識庫,并對知識庫進行維護更新。
14、及時反饋技術(shù)處理過程中的異常情況,及時向部門負責人、服務開發(fā)PM、客戶經(jīng)理等相關人員報警;同時,主動協(xié)調(diào)資源推動問題解決。
15、定期對所有服務問題進行分析,并對服務效率有影響的問題提供反饋意見,提升服務支持團隊專業(yè)度。
二、怎樣才算是一個合格的運維工程師
1、保證服務達到要求的線上標準,如99.9%;保證線上穩(wěn)定,這是運維工程師的基本責職所在。
2、不斷的提升應用的可靠性與健壯性、性能優(yōu)化、安全提升;這方面非?简炛鲃有院蛣(chuàng)新思維。
3、網(wǎng)站各層面監(jiān)控、統(tǒng)計的覆蓋度,軟件、硬件、運行狀態(tài),能監(jiān)控的都需要監(jiān)控統(tǒng)計,避免監(jiān)控死角、并能實時了解應用的運轉(zhuǎn)情況。
4、通過創(chuàng)新思維解決運維效率問題;目前各公司大部分運維主要工作還是依賴人工操作干預,需要盡可能的解放雙手。
5、運維知識的'積累與沉淀、文檔的完備性,運維是一個經(jīng)驗性非常強的崗位,好的經(jīng)驗與陷阱都需積累下來,避免重復性范錯。
6、計劃性和執(zhí)行力;工作有計劃,計劃后想法設法達到目標,不找借口。
7、自動化運維;能對日常機械化工作進行提煉、設計并開發(fā)成工具、系統(tǒng),能讓系統(tǒng)自動完成的盡量依靠系統(tǒng);讓大家更多的時間用于思考、創(chuàng)新思維、做自已喜歡的事情。以上只是技術(shù)上的一些層面,當然個人意識也是很重要的。
三、運維管理注意事項
1、配置管理
(1)it資產(chǎn)配置管理:對it資產(chǎn)生命周期進行管理,包括分類統(tǒng)計、預購、選購審核、轉(zhuǎn)移審核、報廢審核,保證配置管理正確率達標;
(2)建設案例庫:累積和提煉工程師的事件處理經(jīng)驗制作成案例,并持續(xù)豐富運維案例庫供查詢,案例覆蓋已知事件的比率達標,不斷提高運維工程師工作效率;
(3)it系統(tǒng)配置信息管理:定期更新網(wǎng)絡及應用系統(tǒng)描述信息及技術(shù)支持信息配置,保證最新;將配置文檔上傳至服務器端,方便團隊其他運維人員進行查看和操作。
2、監(jiān)控
主要包括故障監(jiān)控和性能、流量、負載等狀態(tài)監(jiān)控,這些監(jiān)控關系到集群的健康運行,及潛在問題的及時發(fā)現(xiàn)與干預。
(1)服務故障、狀態(tài)監(jiān)控:主要是對服務器自身、上層應用、關聯(lián)服務數(shù)據(jù)交互監(jiān)控;例如針對前端webserver,我們就可以有很多種類型的監(jiān)控,像zabbix,nagios,cacti等監(jiān)控程序。
(2)其它就是集群狀態(tài)類的監(jiān)控或統(tǒng)計,為我們合理管理調(diào)優(yōu)集群提供數(shù)據(jù)參考、包括服務瓶頸、性能問題、異常流量、攻擊等問題。
3、故障管理
(1)硬件故障問題;對于成百上千或上萬機器的N多集群,服務器死機、硬件故障概率是非常大的,幾乎每時每刻都有服務硬件問題,死機、硬盤損壞、電源、內(nèi)存、交換機。針對這種情況,我們在設計網(wǎng)站架構(gòu)時需要充分考慮到這些問題,并將其視為常態(tài);更多的依靠應用的冗余機制來規(guī)避這種風險,給系統(tǒng)工程師足夠?qū)捲5奶幚頃r間。(如google不是號稱同時死800臺機器,服務不會受到任何影響嗎);這就是考驗運維工程師及網(wǎng)站架構(gòu)師功能的地方了,好的設計能達到google所描述自恢復能力,如gfs,糟糕的設計那就是一臺服務器的死機可能會造成大面積服務的連鎖故障反映,直接對用戶拒絕響應。
(2)應用故障問題;可能是某一bug被觸發(fā)、或某一性能閥值被超越、攻擊等情況不一而定,但重要的一點,是要有對這些問題的預防性措施,不能想當然,它不會出問題,如真出問題了,如何應對?這需要運維工程師平時做足功夫,包括應急響應速度、故障處理的科學性、備用方案的有效等。
4、問題管理
對事件進行統(tǒng)計分析,找出疑難、重復發(fā)生的事件,納入問題管理流程,分析問題產(chǎn)生的根本原因,確定可能解決的方案,需要修改網(wǎng)絡或應用系統(tǒng)配置時提交變更申請觸發(fā)變更管理流程。
5、安全管理
(1)操作人員隨時監(jiān)控中心設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應立即按照應急預案規(guī)程進行操作,并及時上報和詳細記錄。
(2)未經(jīng)批準,不得在機房設備上隨意編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設備參數(shù)配置。
(3)服務器系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改,必須按規(guī)定詳細記入相關記錄,并對各類記錄和檔案整理存檔。
(4)機房工作人員應恪守保密制度,不得擅自泄露信息資料與數(shù)據(jù)。
(5)嚴禁在機房計算機設備上做與工作無關的事情(如聊天、玩游戲),對外來存儲設備(如U盤、移動硬盤等),做到先殺病毒后使用。
(6)機房嚴禁亂拉接電源,應不定期對機房內(nèi)設置的消防器材、煙霧報警、恒溫設備進行檢查,保障機房安全。
6、自動化運維
自動化:簡而言之,就是將我們?nèi)粘J謩舆M行的一些工作通過工具,系統(tǒng)自動來完成,解放我們的雙手及枯燥的重復性勞動,例如:沒有工具前,我們安裝系統(tǒng)需要一臺一臺裸機安裝,如20xx臺,可能需要10人/10天,搞爛N張光盤,人力成本更大,而現(xiàn)在通過自動化工具,只需幾個簡單命令就能搞定、還有如機器人類程序,自動完成以往每天人工干預的工作,使其自動完成、匯報結(jié)果,并具備一定的專家系統(tǒng)能力,能做一些簡單的是/非判斷、優(yōu)化選擇等,這些好處非常明顯不再多說,應該說,自動化運維是運維工程師職業(yè)化的一個追求,利已利公,雖然這是一個異常艱巨的任務:不斷變更的業(yè)務、不規(guī)范化的應用設計、開發(fā)模式、網(wǎng)絡架構(gòu)變更、IDC變更、規(guī)范變動等因素,都可能會對現(xiàn)有自動化系統(tǒng)產(chǎn)生影響,所以需要模塊化、接口化、變因參數(shù)化等因此,自動化相關工作,是運維工程師的核心重點工作之一,也是價值的體現(xiàn)。
四、總結(jié)
綜上所述,做一個好的運維工程師,除了具備良好的綜合技能水平,還要有一個負責任的工作態(tài)度,這也是優(yōu)秀運維工程師具備的素質(zhì)。因為對于運維工程師而言,每一次故障的發(fā)生都不是小事,很可能會影響公司線上業(yè)務的穩(wěn)定性,甚至直接導致公司的經(jīng)濟損失,所以我認為對待工作中發(fā)生的故障以及事件要秉著一個“小事件,大處理”的原則,將發(fā)生的故障扼殺到搖籃里,慢慢地積累故障處理經(jīng)驗,這樣當真正的大事件來臨時,我們可以采取有效的措施及時應對。除了處理好發(fā)生的故障事件,我覺得運維工程師還應具備可預見性,故障隨時可能發(fā)生,如何防患于未然,這將是對我們做好運維工作的一個考驗。古人云:“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海”運維之路就是由一次次故障事件中拼接出來的,作為其中的一份子,任重而道遠!
運維工作總結(jié)7
以來的工作,在公司領導的正確領導下,在各位同事的大力支持下,以安全生產(chǎn)為基礎,以提高班組的運維指標為主要任務,以用戶滿意為目標,我的工作表現(xiàn)在主要是以下面幾個方面:
一、機房維護
對分前端機房設備電源、專網(wǎng)設備進行定期除塵,維護保養(yǎng),保證了機房的正常運行,做到安全無故障傳輸。對傳輸機房空調(diào)進行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進行了放電檢測。對機房設備資產(chǎn)的清理,圖紙補充。按照機房值班規(guī)定,做好機房值班工作,機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機,確保應急供電,半年未發(fā)現(xiàn)異常情況。
二、運維服務質(zhì)量指標
所維修區(qū)域有11萬多戶,現(xiàn)在分前端機房有3個:共有300樓房棟,設備(含:光機、EOC、ONU)共4850套,光交接箱18個,因前期網(wǎng)絡設計原因,一套設備覆蓋,最多有72戶,最少有32戶,施工電源接頭不統(tǒng)一,老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉,每天工單150多張,特別是寬帶問題最突出,從今年2月份開始,針對分前端作了幾次大的調(diào)整,配合市公司數(shù)據(jù)中心、機頂盒廠家、OLT廠家,2月份,4月份,6月份等多次寬帶檢測和擴容,解決用戶重復撥號的問題,網(wǎng)格組但仍按公司要求,做了大量解釋和測試工作。網(wǎng)格服務質(zhì)量指標,都達到公司要求:返單規(guī)范率高于公司規(guī)定的:98%,及時率達到95%,服務滿意度達98%。服務指標達到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著FTTH的大力發(fā)展,網(wǎng)格各機房都新增一臺瑞斯康達的OLT,在安裝的時候咨詢安裝同事,虛心請教,撐握部分FTTH知識。同時在網(wǎng)上學習,看群里面同事的交流,積累了一些經(jīng)驗,就把學到的知識運用到實際中去,我所在的網(wǎng)格,需要進行IP機頂盒安裝,我?guī)ьI大家安裝了200臺酒店的IP機頂盒,全組的人對IP機頂盒的新裝工作流程,注意事項,實踐現(xiàn)場學習,現(xiàn)在所有人員,在安裝IP機頂盒及維修時,都達到公司的維修維護要求,把理論運用到實踐,網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。
四、網(wǎng)絡優(yōu)化
網(wǎng)絡優(yōu)化方面,配合網(wǎng)絡公司對3個分前端的IPQAM擴容整改,5月份,對進行思科80GIPQM擴容的工作,6月份,分前端加一臺6K交換機,一臺烽火OLT,以及機房割線等工作。對未開通的3個8分光的開通工作,參加144芯、96芯等割接工作,花2棟擴容等工作。
首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸?shù)?管理,維護好網(wǎng)絡安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時間內(nèi)報告,搶修人員應及時進行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送,使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次,用戶服務方面:用戶至上,貼心服務,提高維修工作效率。要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念,應立足于現(xiàn)在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務,用技術(shù)找到用戶,用質(zhì)量得到用戶,用服務留住用戶,從而用形象鞏固市場。
但個人仍有一些不足,我相信,只有服務做到位了,信號質(zhì)量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,和其它同事的努力下,用戶的投訴也會慢慢減少。踏腳實地,狠抓落實,頑強拼搏,為下年的工作,打下基礎,創(chuàng)造條件,圓滿完成公司的各項指標任務。
運維工作總結(jié)8
20xx年運維部工作總結(jié) 20xx年業(yè)已尾聲,我部門在公司的正確領導下,認真執(zhí)行公司制定的各項制度及部門制度,努力改進工作中存在的不足,并取得了一定進步,20xx年我部門總體工作特點是:運維任務基本飽和且多個項目同時進行,工作分散、繁瑣,現(xiàn)就部門的各項工作進行一下簡要總結(jié)。
ⅰ一年工作概況
1、上半年運維任務相對輕松,根據(jù)公司和部門要求集中進行內(nèi)部優(yōu)化,以及對以前工作進行總結(jié),各負責人在現(xiàn)有條件基礎上,統(tǒng)籌安排,有條不紊的完成公司規(guī)定的任務指標,沒有因運維任務繁多而出現(xiàn)混亂。
2、下半年各主要項目陸續(xù)接手,同時部門內(nèi)部各人員職責基本清晰,各負其責,整個部門運行基本踏入正軌,方案、合同、資料、服務流程運行良好,同時現(xiàn)場服務人員能認真負責的執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)定,掌握、收集、記錄現(xiàn)場第一手資料,完成公司交辦的各項任務。
3、本中部門與部門間、員工與員工間,都在工作中不斷的磨合,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,各項工作并沒有因此而停滯不前,經(jīng)過一年時間的不斷改進,對內(nèi)公司各項工作漸漸運轉(zhuǎn)自如,對外也贏得了相關客戶的認可,一切正朝著令人欣喜的方向前進。
4、本人員安排如下:
5、本服務數(shù)據(jù)如下:
6、本部門收費回款如下:
7、運維和參與項目實施情況
㈠全年部門完成運維任務:
、俳鉀Q招行成都分行監(jiān)控中心大屏和兩河公園停車場故障與項目尾款回款兩個難題;
、谕瓿烧行忻苎合到y(tǒng)升級更新和其他系統(tǒng)運維任務;
、弁瓿砂部h交通卡口及金牛公安分局等其他客戶監(jiān)控系統(tǒng)運維任務;
、嫒瓴块T完成參與項目實施任務:金牛公安分局視頻資源管理系統(tǒng)
、⒌强偨Y(jié)本的工作,還有一些問題存在,有些工作亟待改進:
一、備件管理
1、備件管理在20xx年做得并不好,由于項目運維還處于成熟過程中,對運維備件要求未按照實際使用作計劃,導致在運維過程中,無法對備件進行有效控制,在今后工作中要著重加強管理調(diào)度,堅持每月執(zhí)行備件計劃制度。針對備件需求和備件使用制定相應的領用制度,做到“誰提備件,誰負責”,堅持限額領用制度。
2、加強備件現(xiàn)場使用的管理力度,對送達現(xiàn)場的備件,及時準確地進行核實,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,對備件使用量大的、有特殊要求的'須經(jīng)過部門負責人或分管領導審核同意。
二、服務流程管理
1、服務流程是否合理決定服務的效率,在保證質(zhì)量和安全的前提下,盡可能地提高服務及時性。原則:對同時發(fā)生的運維任務,合理調(diào)配人力、物力資源,統(tǒng)籌安排,因地制宜,在盡可能短的時間內(nèi)完成更多的工作,做到人員效應最大化。優(yōu)化運維方案,通過集體討論,優(yōu)先采用能夠保證服務質(zhì)量要求,方案可行而成本支出較小的運維方案,目的是成本控制,同時加強現(xiàn)場管理,合理調(diào)配有限資源,減少浪費。
2、現(xiàn)場服務人員和主管負責人、后勤人員要勤于溝通,有變化及時通報,做到信息暢通,避免因溝通不及時而出現(xiàn)重復派工、二次報修等問題。
3、進一步明確人員責任制,人負其責,公平合理,避免互相推諉、調(diào)度重復現(xiàn)象,提高人員意識。
4、進一步細化完善部門制度,規(guī)范人員工作流程、落實資料單據(jù)填寫與收集整理、管理。
三、人員培訓
1、技能培訓:公司目前項目主要分環(huán)保、交通卡口和安防系統(tǒng)3大塊,而運維部人員對所有項目的都還未做到詳細熟悉細致了解和掌握的程度。
2、制度意識培訓:運維部人員平時處理故障的情況較為繁重,在一定程度上對制度或資料填寫有疏忽的現(xiàn)象,對資料收集整理保存以及查詢帶來了不便。
3、部門只做到了制度化和形式化,落實與實施的程度還不夠。ⅲ對公司制度和管理制度的建議
針對我們在維護過程中遇到的問題,我作出如下幾點建議:
1、對公司的產(chǎn)品:現(xiàn)今我司自主產(chǎn)品基本沒有,尤其是新項目,產(chǎn)品處于測試階段,但這些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶那里開始使用,所以出現(xiàn)問題較多,工程師都是一邊學習一邊維護。避免不了在客戶面前向公司有關方咨詢處理問題的方法,給客戶留下了不好的印象;其次,是老產(chǎn)品的更新升級,設備運行也不穩(wěn)定,造成維護量巨大,處理一個問題又出現(xiàn)新的問題。希望公司12在這方面得到改進。
2、配件管理:公司在配件備貨方面存在較大問題,主要為相關配件公司沒有配件庫存,有的設備還需供應商提供;如:讀卡器,攝像機等,這極大影響了服務效率,12此問題應首要解決。
3、服務流程及工作量:服務流程沒有什么問題,主要是協(xié)調(diào)溝通機制還未建立起來,導致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員
不能了解實時狀態(tài)。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區(qū)條件特殊,如其他縣市區(qū),由于離公司較遠一個較為簡單的任務需要派人去現(xiàn)場,這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務成本,希望公司在新的一年有所考慮和改進。
4、人員培訓:公司應加強人員在工作技能和公關技能方面的培訓,提高人員意識和安全性、紀律性;部門擬定在12年對部門人員進行1月1次技能或理論培訓,實時進行現(xiàn)場實際操作培訓;另外部門決定在新年里對部門員工進行職稱培訓,力爭在12年部門有1~2名項目經(jīng)理,2名以上安防技術(shù)專業(yè)工程師。
ⅳ來年工作計劃
1、人員劃分:
2、制度流程:進一步細化規(guī)范部門制度和流程,最大程度優(yōu)化服務結(jié)構(gòu),監(jiān)督人員落實和實施,做好資料收集整理、備品備件管理。
3、系統(tǒng)數(shù)據(jù);明年公司將上業(yè)務支撐管理系統(tǒng),部門將根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)做詳細的篇二:xxxx年運維工作總結(jié) xxxx有限公司
運維工作總結(jié)9
一、對運維工作的理解
通過近一段時間的實習,充分了解了自動站運維工作的崗位職責,對運維工作有了更深入的理解?諝庹咀詣颖O(jiān)測的工作重點集中在質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)審核、子站運維和信息平臺建設等四個方面,子站運維工作作為其中重要的一環(huán),是保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要抓手,運維質(zhì)量的好壞直接關系著宏觀決策。既然運維工作如此重要,勢必要求我們運維人員具備過硬的專業(yè)技能。市場上空氣站監(jiān)測設備型號越來越多,質(zhì)量也參差不齊,如何保障設備穩(wěn)定運行、保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的代表性、準確性以及完整性,需要我們具備一定的故障判斷、故障處理能力以及問題分析總結(jié)能力。自20xx年1月新環(huán)保法頒布,開始將環(huán)境違法行為納入刑法范疇,這部被稱為史上最嚴環(huán)保法,時刻指導、鞭策著我,我還清晰的記得20xx年先河環(huán)!芭R汾數(shù)據(jù)造假案”在行業(yè)內(nèi)所造成的嚴重影響。在我看來,運維人員不僅需要有過硬的專業(yè)技能,還需要有良好的職業(yè)操守和社會責任感。
二、空氣站運維工作內(nèi)容總結(jié)
空氣站日常運行維護包括很多內(nèi)容,其又按照每日、周、月、兩月、季、半年以及一年的時間跨度進行細分。經(jīng)過這一段時間的學習,在領導和同事的耐心指導與幫助下,我已經(jīng)熟悉運維流程,并且能夠獨立完成領導安排的一些工作任務,包括性能測試、常見故障處理等?諝庾詣颖O(jiān)測站儀器為24小時連續(xù)監(jiān)測且儀器精密性很強,組成較為復雜,出現(xiàn)問題的方面也很多,我們運維人員在工作中需仔細檢查,認真排查,并總結(jié)經(jīng)驗,把常出現(xiàn)的問題及時找到并進行歸納總結(jié),摸索出一套在實際運行管理中切實可行的經(jīng)驗,以便碰到故障時能較快找到問題所在,立即著手解決,及時恢復系統(tǒng)的正常運行,保證數(shù)據(jù)的準確性、完整性和時效性。經(jīng)過近一段時間的學習,我對環(huán)境空氣自動監(jiān)測系統(tǒng)主要部件的常見故障判斷及排除方法總結(jié)如下:
1、二氧化硫分析儀常見故障判斷及排除。二氧化硫市場品牌型號較多,但分析方法原理都為紫外熒光法,故障常見為流量和紫外光源的`問題。
(1)零流量、低流量、流量不穩(wěn)定,主要四種情祝:一是泵故障,換泵測試;二是過濾器堵塞,更換濾膜;三是反應室溫度范圍是否正常,四是檢查氣路。
。2)不穩(wěn)定讀數(shù)或讀數(shù)響應時間長,主要有三種情況:一是檢查紫外燈光源電壓是否在范圍內(nèi);二是電路板是否老化;三是反應室故障。執(zhí)行檢漏測試,如果正常就檢查標氣傳遞系統(tǒng),流量和過濾器。
2、氮氧化物分析儀常見故障判斷及排除。氮氧化物分析原理普遍采用為化學發(fā)光法。
。1)零流量、低流量、流量不穩(wěn)定,主要四種情祝:一是泵故障,換泵測試;二是過濾器堵塞,更換濾膜;三是反應室溫度范圍是否正常,四是檢查氣路。
。2)不穩(wěn)定讀數(shù)或讀數(shù)響應時間長,主要有三種情況:一是檢查反應室溫度是否在50±5℃在范圍內(nèi);二是電路板是否老化;三是確定流量、溫度、臭氧發(fā)生器是否正常。執(zhí)行檢漏測試,如果正常檢查標氣傳遞系統(tǒng),流量和過濾器。
3、臭氧分析儀常見故障判斷及排除。臭氧分析原理普遍采用為紫外光度法。
。1)零流量、低流量、流量不穩(wěn)定,主要四種情祝:一是泵故障,換泵測試;二是過濾器堵塞,更換濾膜;三是反應室溫度范圍是否正常,四是檢查氣路。
。2)不穩(wěn)定讀數(shù)或讀數(shù)響應時間長,主要有三種情況:一是檢查反應室溫度是否在50±5℃在范圍內(nèi);二是電路板是否老化;三是確定流量、溫度、臭氧發(fā)生器是否正常;四是確定紫外燈電壓是否正常。
4、一氧化碳分析儀常見故障判斷及排除。一氧化碳分析原理普遍采用為非分散紅外吸收法。
(1)零流量、低流量、流量不穩(wěn)定,主要四種情祝:一是泵故障,換泵測試;二是過濾器堵塞,更換濾膜;三是反應室溫度范圍是否正常,四是檢查氣路,更換流量控制器。
。2)不穩(wěn)定讀數(shù)或讀數(shù)響應時間長,主要有三種情況:一是檢查反應室溫度是否在50±5℃在范圍內(nèi);二是電路板是否老化;三是確定流量、溫度、臭氧發(fā)生器是否正常;四是確定紅外燈電壓是否正常。
5、顆粒物(PM10、PM2.5)常見故障判斷及排除。顆粒物原理普遍采用為β射線法。
(1)零流量、低流量、流量不穩(wěn)定,主要四種情祝:一是泵故障,換泵測試;二是檢查流量傳感器是否正常;三是檢查流量控制閥,四是檢查氣路。
。2)紙帶走紙問題,主要有三種情況:一是檢查卷軸螺母不緊;二是紙帶斷裂;三是走紙電機故障。
三、對空氣自動站運行的質(zhì)控措施的理解
空氣自動監(jiān)測系統(tǒng)由多系統(tǒng)、多環(huán)節(jié)構(gòu)成,無論哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障都將直接影響全系統(tǒng)。而空氣自動監(jiān)測系統(tǒng)又是長期連續(xù)運行的,因此任何分析儀器在長期連續(xù)工作中系統(tǒng)部件的變化必然會影響監(jiān)測數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和準確性。因此,對于連續(xù)自動監(jiān)測系統(tǒng)實施質(zhì)量管理尤為重要。對質(zhì)控的具體內(nèi)容,我總結(jié)了以下三點:
1、標準物質(zhì)以及檢測儀器。標氣是否在有效期范圍內(nèi);顆粒物校準膜是否在有效期范圍內(nèi);流量計、減壓閥均通過計量部門檢定,溫度計、零氣發(fā)生器正常使用;定期對流量計等量值溯源設備送質(zhì)量監(jiān)督部門檢。
2、儀器質(zhì)控檢查、校準情況。對SO2、NO2、CO、O3儀器定期進行了零點校準、跨度校準、多點校準;對PM10和PM2.5儀器進行了流量和標準濾膜校準,鉬爐轉(zhuǎn)換率測試、動態(tài)校準儀流量測試、零氣發(fā)生器測試。
3、人員方面的保證。運維站點與運維人員一一對應,建立空氣站運行規(guī)章制度,按照國控點的要求定期或不定期對運維人員進行內(nèi)部考核。
四、成長與提升
工作初期認真學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉自己所在點位的站房位置、儀器以及運維日常工作流程和事務,同時結(jié)合自己以前的工作經(jīng)驗不斷完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力;工作中,積極學習,向同事虛心請教,始終嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,做好各項運維工作。在實習的這段時間,也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足之處。譬如,對儀表的工作原理以及內(nèi)部各構(gòu)件的功能理解還不透徹,對一些維護的技能技巧掌握尚不夠熟練,工作上涉及的一些申請流程還不熟悉,等。在今后的工作中我需要盡快彌補不足,嚴格要求自己,不斷學習與積累,完善自我,提高工作效率。
五、小結(jié)
空氣自動監(jiān)測系統(tǒng)與污染源自動監(jiān)控系統(tǒng)有著諸多相似之處,均由多系統(tǒng)、多單元構(gòu)成,無論哪個單元出現(xiàn)故障都將直接影響整個系統(tǒng)。鑒于此,我們運維人員在實際操作中應認真觀察,認真記錄,探索規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗,對常見的故障要學會如何判斷并及時排除,維護中必須注重儀器的養(yǎng)護和質(zhì)量控制,確保各分析儀器的正常運行和監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性,服務于公司、服務于社會。
在這段時間里,感悟良多,我看到了一個積極向上、朝氣蓬勃的公司和領導以及一個非常非常和諧共進的團隊。很榮幸能得到這樣的一個工作機會,我定將加倍珍惜,只爭朝夕,不負韶華,為公司的發(fā)展竭盡所能。
運維工作總結(jié)10
xx年即將過去,回顧一年來的工作,在公司領導的帶領下,緊緊圍繞公司制定的經(jīng)營目標,統(tǒng)一思想,奮力拼搏,走過了不平凡的一年,F(xiàn)對一年來的工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡建設
網(wǎng)絡規(guī)劃是技術(shù)部的一個重要的工作,規(guī)劃工作的好壞影響著網(wǎng)絡建設發(fā)展。已完成驗收分配網(wǎng)共安裝了1350戶,預計年底將完成1500戶。
二、網(wǎng)絡改造
技術(shù)部按照公司業(yè)務的發(fā)展需要,今年加強了平房網(wǎng)絡改造,改造平房用戶1655戶。截止11月底分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個;雙向光節(jié)點77個雙向網(wǎng)覆蓋19000戶,使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86。4%。
三、省干、地縣聯(lián)網(wǎng)
干線維護省干全年巡線2240公里,巡檢28次,干線施工盯防盯守6次干線備用纖測試四次,各站機房UPS電池放電檢查一次,xxx機房干線光放大版更換二次,干線擴容一次、干線整治一次(12天)割接10次,光纜改遷3處、意外阻斷事故四次。地縣聯(lián)網(wǎng)富蘊縣中斷2次,哈巴河縣中斷2次。吉木乃縣中斷2次,吉木乃縣數(shù)據(jù)網(wǎng)設備損壞一次15天。福?h中斷4次。“五一““十一“前各個縣設備巡檢各一次。
四、網(wǎng)絡運行支撐
分公司今年的雙向業(yè)務發(fā)展很快,這就給分公司的網(wǎng)絡照成了很大壓力。為了保證互動業(yè)務和寬帶業(yè)務的正常開展運維工作交給專業(yè)的運維公司。技術(shù)部、運維公司和機房網(wǎng)管對網(wǎng)絡運行中不斷出現(xiàn)的新問題,積極尋求區(qū)公司總工辦和運維中心的幫助,雖然很辛苦但是也增長了解決問題的能力,基本保障了網(wǎng)絡雙向業(yè)務的正常開展。全年共擴容局端數(shù)量4個。
五、安全生產(chǎn)、安全播出
技術(shù)部擔負的安全生產(chǎn)、安全播出任務在公司來說是相當艱巨的,省干、城域網(wǎng)、機房三大塊。為了確保省干光纜安全暢通,加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度,同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡,確保了春節(jié)、“2會”、亞運會期間安全暢通。完成4次省干光纜搶修,追回經(jīng)濟損失3萬元,其余的在起訴中。
城域網(wǎng)運維人員牢固樹立安全播出責任意識、服務意識、大局意識,除在白天完成城域網(wǎng)故障報修、晚上還擔負應急值班任務。全年為分公司城域網(wǎng)安全播出工作提供了有力的技術(shù)保障。
機房全體工作人員認真落實公司及上級有關部門關于安全播出的各項指示和工作部署,根據(jù)階段社情,有重點,有目的加強值班巡檢,切實做到前端機房24小時有人值守;充分做好備用信號源的準備工作及各項播出應急預案,熟悉掌握各種操作規(guī)程,確保了“三節(jié)2會”、“5·1”、“7·1”、世博會和廣州亞運會等重要保障期及“4·25”、“6·4”、“7·22”等敏感期前端機房電視信號的安全傳輸,F(xiàn)有線傳送當?shù)、中央、各省市總?54套數(shù)字電視節(jié)目及xxx市MMDS傳送54套數(shù)字電視節(jié)目,全年累計安全播出達xx小時,全年無重大播出事故發(fā)生。
機房的工作人員還兼任96566客服工作,在人員少的情況下克服困難,認真做好用戶投訴和登記。全年用戶投訴一次。
六、完成經(jīng)營任務情況
截止11月底完成經(jīng)營任務54萬,11月超額完成2萬。
七、培訓
今年五月部門派人參加了96566培訓班。對成績不合格的人員進行了辭退處理。
八、存在的問題
1、部門員工工作積極性不高,求知欲并不高,不能刻苦鉆研業(yè)務知識,離現(xiàn)實需求有較大差距。
2、網(wǎng)絡的發(fā)展與業(yè)務發(fā)展矛盾比較突出,網(wǎng)絡還是不能很好的適應業(yè)務的.發(fā)展。
九、明年的工作計劃
1、加大部門員工的培訓,有計劃、有目的、有步驟的進行專業(yè)知識和各類規(guī)章制度的培訓,提高部門員工的綜合素質(zhì)。
2、在管道建設具備條件的同時,對城區(qū)進行管道建設。
3、爭取分公司與區(qū)公司積極協(xié)調(diào)對分公司的數(shù)據(jù)業(yè)務進行支持。
。1)加強溝通指導分公司的業(yè)務能力,新增的解決網(wǎng)絡問題的軟件、設備及拓展及時指導告知。
。2)增加分公司操作設備的權(quán)限,最大限度的方便業(yè)務開展。
。3)業(yè)務配備應有相關流程,并將操作結(jié)果告知分公司備案,以便出現(xiàn)問題時,盡可能快的解決問題,同時對分公司的業(yè)務請求應有時限規(guī)定,在規(guī)定的時限內(nèi)須解決。
運維工作總結(jié)11
一、工作開展情況
從20xx年在赤城縣試行光伏扶貧試點以來,全市11個國定貧困縣區(qū)已實施光伏扶貧規(guī)模135.9026萬千瓦,覆蓋貧困戶106896戶,現(xiàn)已全部建成并網(wǎng)發(fā)電(村級光伏扶貧項目1077個46.9026萬千瓦,覆蓋貧困戶74158戶;集中式光伏扶貧項目35個89萬千瓦,覆蓋貧困戶32738戶)。光伏扶貧覆蓋貧困戶數(shù)占全市貧困戶數(shù)的47%(全市貧困戶22.9萬戶)。截至目前,累計結(jié)算光伏發(fā)電收益46747.24萬元,累計分配收益44434.21萬元,光伏扶貧實際受益貧困戶158856戶。光伏扶貧已成為我市精準扶貧的有效手段和產(chǎn)業(yè)扶貧的重要支柱。
1、"十三五"建設任務圓滿收官
為推動獲批光伏扶貧電站按時并網(wǎng)發(fā)電,圓滿收官,我們高度重視,立足可再生能源扶貧工作專班職責,主要領導親自掛帥、分管領導具體負責,專人盯辦。制定了周匯報月通報制度,建立了督導機制,健全了全市光伏扶貧臺賬和問題整改臺賬,定期召開全市光伏扶貧項目調(diào)度會,協(xié)調(diào)解決存在的問題,每月深入扶貧電站一線,督導各縣區(qū)做好問題整改工作;實行考核制度,每月對各縣區(qū)完成情況進行量化、排名,確保了電站全部按時并網(wǎng)發(fā)電。
2、"四大模式創(chuàng)新"成效凸顯
在推進項目實施過程中,我們因地制宜,不斷創(chuàng)新機制,探索光伏扶貧新模式,打造張家口市特色光伏扶貧產(chǎn)業(yè)。
一是先進技術(shù)創(chuàng)新,低倍聚光、碲化鎘弱光發(fā)電技術(shù)、雙波、N型等先進光伏組件以及單軸太陽能跟蹤支架系統(tǒng),在我市光伏扶貧項目中不斷應用推廣,提高了光伏扶貧電站發(fā)電量,增加了貧困戶扶貧收益。二是建設模式創(chuàng)新,充分利用荒山荒坡等未利用地、大力推廣高架農(nóng)光、林光等"光伏+"電站。三是商業(yè)模式創(chuàng)新,我們與國家電網(wǎng)有限公司創(chuàng)新合作模式,成立張北國容綠色能源有限公司,推動光伏扶貧等多領域合作,在張北縣合作共建的100MW光伏發(fā)電項目,前三年收益全部用于脫貧攻堅,20xx年該項目扶貧收益結(jié)算1687萬元,全部用于補齊非貧困村的短板,實現(xiàn)貧困村與非貧困村相對均衡的發(fā)展,促進和鞏固村級經(jīng)濟與社會發(fā)展。四是運維模式創(chuàng)新,20xx年2月,赤城、懷安、萬全以及橋東區(qū)政府,委托市能源局統(tǒng)一招標,讓技術(shù)全面、服務周到、價格合理的公司中標,采取集中運維的方式,運維成本8分/瓦,比全市平均運維費用降低了2分/瓦,提高了扶貧收益。
3、電站平穩(wěn)運行發(fā)電量高
全市光伏扶貧電站總規(guī)模135.9026萬千瓦,總投資為102.5452億元,20xx年全市光伏扶貧電站等效平均利用小時數(shù)為1599小時,超出規(guī)定等效利用小時數(shù)199小時(我市為二類地區(qū),二類地區(qū)等效利用小時數(shù)為1400小時),總發(fā)電量20.5817億千瓦時,故障發(fā)生率為0.09%。
4、收益穩(wěn)定增收扶貧效果好
截止到20xx年底,全市光伏扶貧電站累計結(jié)算發(fā)電收益46747.24萬元,累計分配收益44434.21萬元,未分配收益2313.02萬元,受益貧困戶實際為158856戶。其中,收益分配用于公益崗位資金21933.52萬元,用于小型公益事業(yè)資金8624.68萬元,用于獎勵補助資金10296.02萬元,村集體留存收入3579.99萬元。
二、工作開展情況
20xx年之后,光伏扶貧的工作重心將轉(zhuǎn)變?yōu)殡娬竟芾砭S護、規(guī)范貧困戶收益分配。
一是高度重視,專題研究。接到國考反饋整改問題通知后,我們迅速組織召開了局黨組擴大會議,認真?zhèn)鬟_了市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領導小組20xx年兩次會議精神,深入學習了市委書記、市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領導小組組長回建同志及市政協(xié)主席、市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領導小組常務副組長劉寶岐同志的講話要求,就抓好國考反饋問題的整改落實,進行了研究部署,制定了具體措施。
二是科學部署,壓實責任,印發(fā)了《張家口市20xx年度國家脫貧攻堅成效考核光伏扶貧反饋問題整改方案》,市政協(xié)主席、市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領導小組常務副組長劉寶岐、專班組長郭英常務副市長先后分別召開了專班調(diào)度會議,對國考反饋光伏扶貧問題整改工作進行了調(diào)度和部署;專班組織召開了各縣區(qū)光伏扶貧工作部署會,聽取了各縣區(qū)光伏扶貧開展情況,并部署安排下一階段光伏扶貧整改工作。
4月7日,省扶貧辦下發(fā)了《關于村級光伏扶貧電站發(fā)電能力有關情況的通報》,我市被通報發(fā)電能力低下村級光伏扶貧電站43個。接到通報次日,我們選取數(shù)量最多、難點最大、問題最復雜的陽原、懷安、赤城、崇禮等縣區(qū),由主管領導帶領有關人員、并聘請專家及技術(shù)人員,深入實地,對通報電站逐個進行認真排查,我們及時召開專班調(diào)度會進行安排部署,并建立日報告、周調(diào)度、月通報制度,督促相關縣區(qū)通過更換故障設備、調(diào)整指標容量和電站規(guī)模、核對發(fā)電傳輸數(shù)據(jù)、定期巡檢等方式進行整改。同時,為進一步加強全市村級光伏扶貧電站平穩(wěn)高效運行,及時發(fā)現(xiàn)并解決發(fā)電能力異常等問題,我們在排查分析的'基礎上,及時與市供電公司溝通對接,調(diào)取了20xx年村級光伏扶貧電站整年度發(fā)電數(shù)據(jù),進行分析對比,下發(fā)了《關于20xx年度村級光伏扶貧電站發(fā)電能力情況的通報》,要求各縣區(qū)開展全面排查,舉一反三,找問題、查原因,制定切實可行的整改措施,確保電站安全穩(wěn)定運行,有效提高發(fā)電能力。同時,我們多次帶領專家赴現(xiàn)場,幫助運維公司制定整改方案,細化整改措施,推動電站整改。
三是統(tǒng)籌推進,有序整改。光伏扶貧問題整改工作分三個階段進行:第一階段是舉一反三,全面排查,督導縣區(qū)以國考整改為契機,與巡視巡查、督查暗訪、省考、審計等反饋光伏扶貧問題統(tǒng)籌推進,舉一反三,開展脫貧攻堅"回頭看",全面排查電站隱患及薄弱環(huán)節(jié),建立問題臺賬。第二階段是整改落實,對排查出的光伏扶貧問題,全面分析梳理匯總,建立整改臺賬,要明確責任部門、責任人、整改措施及完成時限,確保所有問題按時整改到位,目前光伏扶貧電站平穩(wěn)高效運行,43個電站整改發(fā)電能力有較大提升,發(fā)電能力指數(shù)全部超過規(guī)定的85%。
三、下一步工作舉措
。ㄒ唬├^續(xù)抓好問題整改
結(jié)合國考和正在開展的"回頭看"工作,全面排查防火、運維、收益分配等環(huán)節(jié)存在的薄弱環(huán)節(jié),舉一反三,繼續(xù)抓好整改工作,形成常態(tài)督導機制,定期對全市各縣區(qū)電站發(fā)電能力等運維管理進行督導、考核、通報,確保電站運行穩(wěn)定,保障光伏扶貧收益最大化。
(二)建立健全長效機制
制定《張家口市村級光伏扶貧電站運維監(jiān)督管理辦法(試行)》,明確市、縣及供電部門、運維公司職責,齊抓共管,有序開展村級光伏扶貧電站運維管理工作,目前《張家口市村級光伏扶貧電站運維監(jiān)督管理辦法(試行)》已報市政府審定,近期將下發(fā)實施。
。ㄈ┙(shù)字化監(jiān)管平臺
擬建立市級光伏扶貧電站運維監(jiān)管中心,對全市村級光伏扶貧電站實施監(jiān)督管理、提供技術(shù)支持和大數(shù)據(jù)分析,及時全面監(jiān)控各縣區(qū)村級光伏扶貧電站的發(fā)電能力和運維情況,實現(xiàn)對電站的動態(tài)監(jiān)測和20年全壽命周期管理。目前正在完善市級監(jiān)管中心組建方案和《數(shù)據(jù)接入方案和視頻接入方案》,力爭年內(nèi)完成。
運維工作總結(jié)12
時間一晃而過,彈指之間,xx年悄然而至,自從xx年3月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡管理及維護。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致,以下就是運維工程師年終總結(jié)。但所有的實際經(jīng)驗都是第一次,讓我沒有任何準備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、干過并不可怕,領導給了我機會,讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺,那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。公司電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意
安裝系統(tǒng)及應用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴格要求自己,上班時間聊qq、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓,讓員工了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的'系統(tǒng)及應用軟件,安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經(jīng)過努力實踐,并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
4、對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。運維年終工作總結(jié)樣本4回顧一年來的工作,運維部在公司領導的正確領導下,在各部門的相互支持下,以安全生產(chǎn)為基礎,以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務,以用戶滿意為目標,確保了全年運行維護部工作的順利開展。
一、國干、省干線維護方面
1、對國干省干、sdh傳輸設備、設備電源、專網(wǎng)設備進行定期除塵,維護保養(yǎng),保證了干線的正常運行,做到安全無故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機房空調(diào)進行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。
4、安裝調(diào)試省干osn設備,完成國干波分設備的安裝工勘和互動電視前端設備前期勘測。
二、機房日常維護方面
1、日常維護工作:按照機房值班規(guī)定,做好機房值班工作,準時向省公司報告機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機,確保應急供電。嚴格按照市公司機房調(diào)度指令和總局預警顯示系統(tǒng)提示,啟動安全播出緊急預案,做好敏感日,國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。
2、節(jié)目傳送正常:前端接收信號正常,回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況,及時聯(lián)系省公司運維部,確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。
3、做好機房維護報表,線路維護報表,數(shù)字電視信號參數(shù)報表,干線備纖測試報表,數(shù)字電視前端設備維護報表,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。
4、按照省公司運調(diào)部運維操作規(guī)范,按時對寶雞方向,咸陽方向的干線光纖進行測試,并將測試結(jié)果按時上報運調(diào)部。
5、及時處理前端機房各種設備的故障,全年更換衛(wèi)星接收機3臺,更換不正常工作的調(diào)制器5臺,維修qam調(diào)制器的風扇故障18臺,處理數(shù)字電視前端機房的故障qam調(diào)制器和復用器故障。
6、對前端機機房的光發(fā)平臺改造,由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進,純數(shù)字關節(jié)增多,原有的純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺,從前端機房調(diào)整光發(fā)平臺的設備配置,調(diào)整過程中,共涉及到了219個光節(jié)點的信號,由于光節(jié)點光信號強度發(fā)生變化引起光接收機輸出參數(shù)變化,及時對每個光節(jié)點的信號逐個調(diào)整,以保證信號正常傳輸。
三、線路維護方面
1、對全區(qū)光纜網(wǎng)絡的技術(shù)資料進行了完善整理,對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。
2、對全區(qū)所有測試的光點進行測試,完善技術(shù)參數(shù),測試各光節(jié)點的光信號強度,光接收機的各個頻道的信號輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作,對公園路,公園小區(qū),彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造;李臺鄉(xiāng)政府關節(jié)點到林學院光交接箱,馬場小區(qū),姚南村至東立交,對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17km,改造電纜線路長度8.6km,新建電纜線路8.3km,搶修光纜線路6處。全區(qū)全年在運行維護中做了大量的工作,及時處理用戶投訴和檢修維護工作,同時也配合
市場部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作;配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點信號開通工作。
四、用戶服務方面
由于全區(qū)的網(wǎng)絡已經(jīng)實現(xiàn)了光纖到樓,網(wǎng)絡的故障明顯下降,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成,數(shù)字電視用戶增加,用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加,日平均檢修在30-50戶左右,主要的用戶報修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號參數(shù)不達標,機頂盒安裝后無法正常收看,維修這種故障比較耗時,由于這種故障的增多,同時由于用戶不會使用機頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。
運維工作總結(jié)13
悄然間,20xx年已經(jīng)接近尾聲,這一年,在部門領導和同事們的理解支持、關心幫助下,我順利地度過了人生中的重要時刻,如期休了產(chǎn)假,特別感謝大家在工作生活上給予的照顧!現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、網(wǎng)絡思政工作
啟動了學校官方微信公眾平臺新版運營,進一步提升了平臺的服務性能和用戶體驗。
新版微信公眾號服務菜單采用了主屏模塊化顯示的.方式,簡潔明了,便于操作,大大提升了用戶體驗。新版微信公眾號落戶校內(nèi)服務器,一卡通查詢、財務查詢、師生e線、迎新系統(tǒng)等服務菜單進行實名認證,平臺的安全性大大提升。對試運營期間出現(xiàn)的各類問題,如個別欄目自動抓取時間間隔太長、實名綁定定期解綁、財務查詢工資明細不顯示、就業(yè)快車信息源調(diào)整、精彩活動欄目過期活動不予展示等數(shù)十個細節(jié)問題進行了改進,用戶體驗進一步提升。
新版微信公眾號設置21個服務項目,在保留原有14個服務項目基礎上,新增7個服務菜單,進一步提升了服務性能。通知公告(教師版、學生版)一卡通查詢、財務查詢、師生e線、迎新系統(tǒng)、智能問答等7個新增服務菜單,再加上原有的班車查詢、校歷查詢、精彩活動、就業(yè)快車等項目,基本覆蓋了師生學習工作生活的各個方面,校內(nèi)師生一站式服務目標基本達成。
加強原創(chuàng)校園網(wǎng)絡文化作(產(chǎn))品的研發(fā)力度,活躍校園網(wǎng)絡文化氛圍。
一年來,帶領學生團隊積極進行原創(chuàng)校園文化作品研發(fā)。共計推送42次,推送圖文信息157條,反響良好,《XX教育發(fā)布》搜狐新聞客戶端進行了專題推送。漫談之《XX》得到徐州電視臺、都市晨報專題報道,引起廣泛關注。在《XX報》微信公眾平臺發(fā)布的“全國普通高校微信公號排行榜()”上,我校官方微信(服務號)“XXXX大學”位列“全國普通高校微信公號綜合影響力TOP100排行榜”第21名,兩篇圖文消息分別位列“全國普通高校單周文章閱讀量TOP100排行榜”第19名、第80名,總體排名在江蘇高校位列第二。
設計制作了以“小白”為代言人的官方微信形象標識,制作了校園原創(chuàng)網(wǎng)絡文化作品畫冊:《小白說事》、《伊所欲言》、《漫談》。制作了官方微信品牌形象產(chǎn)品:便攜玻璃杯、小白形象卡套、紀念版明信片。
利用官方微信平臺開展線上線下互動,用心打造官方微信活動品牌。
精心策劃開展了官方微信公眾平臺發(fā)布XX周年暨校慶XX周年系列活動;顒硬扇【上抽獎、線下兌獎的形式,共計發(fā)放各類獎品近3000份,活動持續(xù)期間,平臺總用戶數(shù)從14563增長至19467,增粉4904人,官方微信的知名度和影響力進步一提升。組織開展讀書節(jié)名家講座搶票體驗互動活動。700余人次參與了搶票活動,活動增粉200多人次,效果良好。而每年萬圣節(jié)、圣誕平安夜等活動更是有上千名同學報名,官方微信活動品牌效應逐步凸顯。
推動學校新媒體運營工作隊伍建設。
本人注重在新媒體運營方面的思考和積累,上半年受邀為信電、外文、藝術(shù)、文法四個學院新聞傳播中心骨干做了題為《高校微信公眾平臺運營實務》的講座,對學院新媒體工作進行交流指導。組織了輔導員赴上海開放大學參加滬外高校輔導員網(wǎng)絡素養(yǎng)春季培訓班,提升新媒體工作隊伍網(wǎng)絡輿情導控水平。
開通XXXX大學“頭條號”,拓展網(wǎng)絡思政平臺。
上半年,與“今日頭條”運營方取得聯(lián)系,詳細調(diào)研高校入駐頭條號的有關信息,開通了XXXX大學“頭條號”。組織新媒體中心相關人員進行消息推送。
二、常規(guī)宣傳管理工作
做好櫥窗宣傳主題規(guī)劃和一月一評一比及櫥窗修繕等工作。20xx年,組織各學院展出宣傳櫥窗9期,共計發(fā)布櫥窗選題28個。做好部門宣傳櫥窗的主題規(guī)劃和圖片訂閱,全年共更新12期宣傳櫥窗,內(nèi)容全面、新穎,解說詳細,受到學生喜歡。對部門及各學院宣傳櫥窗損壞進行了全面維修更換。
堅持做好公教區(qū)閱報欄、校車站臺櫥窗等的更新維護。堅持每天按時更新報紙,全年更換報紙近20xx期。對公教區(qū)閱報欄鎖具、磁貼等進行了全面更換。
做好敏感日期、重大事件期間戶外宣傳陣地的維護。重點做好了“XXXX”節(jié)點戶外宣傳欄、宣傳櫥窗等戶外宣傳陣地的維護,確保校園戶外宣傳純潔有序。
三、創(chuàng)新點
起草了《XXXX大學微信公眾平臺管理辦法》。針對全校各級微信公眾平臺的登記、備案、建設等提出原則性意見,校內(nèi)微信公眾平臺管理工作進一步規(guī)范化、秩序化。
撰寫了我!岸Y敬中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”活動成果《誦唱讀寫,傳承經(jīng)典》上報教育部,被評為全國高校特色展示項目。相關成果材料入選教育部20xx年“禮敬中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”系列活動示范項目成果匯編。
運維工作總結(jié)14
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,作為一名正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學習的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史
在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學習系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡服務相關故障,能注重公司的.種種流程細節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。
回顧歷史
xx月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡服務的搭建,包括學習系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡服務監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務器的負載情況。
xx月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linu_自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。
xx月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來
在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規(guī)劃,使自己能更加靈活應用系統(tǒng)網(wǎng)絡知識,并積累處理相關異常經(jīng)驗。
同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及ngin_和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。
運維工作總結(jié)15
我是xxx,20xx年2月,進入了xx維護中心,在xx分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。
半年來,在公司技術(shù)人員和同事的互相學習中,學習到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司我的e家寬帶融合業(yè)務的發(fā)展。
下面就半年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領導及同事批評指正。
20xx年x月中旬,xx縣人民政府使用的商務領航網(wǎng)絡無憂專線lan業(yè)務。xx定制終端連接四臺交換機,分別接入30多臺電腦,在工作中同時使用的時候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到xx的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。
前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了3次無法ping通服務器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的`設備端檢測。
首先,檢查光纖信號傳輸是否會中斷,屬于正常。然后,查看配置沒有錯誤,同時本地連接會斷開又連接,循環(huán)好幾次,觀看定制終端的運行指示燈,運行不穩(wěn)定自動重啟。
領取新的xx定制終端,上網(wǎng)不會重啟了,但是所有電腦同時在線,定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡地址,再將檢查了交換機沒有問題,思考后,想到xx年11月在xx公司與同事及xx廠家工程師一起處理xx水利局,不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,問題得到了解決,全部電腦同時上網(wǎng),定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用,留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系,過幾天再上門核實問題是否還會出現(xiàn)?
第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請我再過去檢查看看,全部pc同時上網(wǎng)時候,聊天軟件是正常在線的,部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關閉。
我檢查了配置沒有問題,然后如果lan專線掉包呢,那么qq軟件也會下線的,這很奇怪。于是,撥通了xx數(shù)碼工程師宋工的手機,向他說了故障問題,請他幫遠程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯,經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導,問題得到了解決,這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶的正常使用。
在幾天后,我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,xx縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”。我很高興,拿出服務質(zhì)量監(jiān)督表,讓用戶在表上簽確認故障恢復。
通過處理這個故障以后,我對xx服務理念“用戶至上,用心服務”又有了一個深刻的認識,就是“認真與負責”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責任心和首問責任制,在處理問題時,不能互相推諉,應該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的,在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應認識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作。
我堅信,我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿xx更加強大與繁榮富強!
運維工作總結(jié)16
回顧一年工作,每天日出而作,日落而棲,在各位同事的關懷指導下,努力學習新知識,掌握新設備,提高業(yè)務技能,改變工作方法。嚴格安規(guī)運規(guī)和操作規(guī)程,做好每件工作,互幫互助、共同完成、關注同事和全局工作,共同提高安全運行。
作為一名變電站運維人員,立足本本職崗位,愛崗敬業(yè)、樹立安全運行意識,不斷加強安全運行意識的養(yǎng)成和安全制度管理的落實,尤其在節(jié)假日保電期間,必須理清楚供電時段、地段、人員和工作要求,落實測溫、特巡等工作,包括設備過熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘,全面開展變電設備狀態(tài)巡視和檢測工作。才能更好服務人民,服務社會,確保安全運行。
回顧過去的一年,在各位領導、同事的幫助和關懷下我從堅守崗位,時時處處以身作則,切實防止變電設備巡視維護不到位而引發(fā)的設備事件發(fā)生,通過努力,用實際行動充分體現(xiàn)擔當作為,節(jié)假日和重要時間節(jié)點保供電穩(wěn)定運行,通過努力在我保電工作期間取得了良好效果。但也有一些不足。今后我努力做好:
1、明確目標、落實責任,強化安全意識,從安全意識入手,強化“安全第一、預防為主”意識,杜絕違章操作,全年不發(fā)生事故。
2、認真學習安規(guī)運規(guī)等規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行電業(yè)安全規(guī)定及公司的各項規(guī)章制度,定期學習新設備相關操作流程。及時發(fā)現(xiàn)并排除隱患,確保設備安全正常運行。確保操作熟悉,安全規(guī)范。
3、提高事故應急處理能力,設備巡視、維護等運維管理始終作為變電運維安全工作的重中之重,我將按照相關要求,強化安全管理,制定完善應急方案,加強對設備突發(fā)事故的應急處理能力,落實安全措施。
在具體安全工作中有如下總結(jié):
4、始終把安全工作放在第一位,放在工作的重中之重,在工作中嚴格執(zhí)行《電業(yè)安全規(guī)程》及公司各項規(guī)章制度。經(jīng)常性學習安全業(yè)務知識,提高自己對搞好安全生產(chǎn)思想認識,明確沒有安全,就不能保證正常供電,就不能保證全運會的順利舉行。
不斷提高技術(shù)水平,堅持從提升自身素質(zhì)上做文章,互教互學,能者為師,并積極參加技術(shù)培訓,在不足中求進步,不斷熟悉設備性能狀況運行方式,能進行事故處理及分析,熟悉設備、熟悉性能、熟悉本崗位的'規(guī)章制度,因設備先進、技術(shù)含量高,保證設備的安全運行。
認真做好所屬設備的巡視和消缺工作,結(jié)合站內(nèi)設備負荷測量,及時匯報相關信息,各種記錄整潔,規(guī)范完整,無出現(xiàn)錯漏,時間不相符現(xiàn)象,嚴格執(zhí)行“兩票三制”。杜絕因自己不按時巡視或巡視發(fā)現(xiàn)問題未及時上報、處理。按計劃進行,做到檢查項目到人,定完成時間,定結(jié)果和要求,防小動物措施檢查每月一次對查出孔洞及時封堵,安全用具使用前必檢、到期必試,嚴禁使用超期試驗或不合格用具。對發(fā)生更變運行方式、負荷重、設備異常故障、天氣惡劣按要求增加巡視次數(shù),使我站的設備始終保持在良好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況,及時處理,確保供電設備安全可靠經(jīng)濟運行。
總之,健全相關制度、嚴格操作規(guī)程,加強業(yè)務培訓,提高安全意識,就能把人與人、人與設備、設備與設備之間有機地組織成一個合理的整體。對于防止各類事故的發(fā)生,保障人身安全及設備安全奠定堅實的基礎。
20xx、12、21
運維工作總結(jié)17
我是xx,20xx年2月,進入了xx維護中心,在xx分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來,在公司技術(shù)人員和同事的互相學習中,學習到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司xx業(yè)務的發(fā)展。
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領導及同事批評指正。
20xx年6月中旬,xx縣人民政府使用的商務領航網(wǎng)絡無憂專線lan業(yè)務。xx定制終端連接四臺交換機,分別接入30多臺電腦,在工作中同時使用的時候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到xx的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了3次無法通服務器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的設備端檢測。
首先,檢查光纖信號傳輸是否會中斷,屬于正常。然后,查看配置沒有錯誤,同時本地連接會斷開又連接,循環(huán)好幾次,觀看定制終端的運行指示燈,運行不穩(wěn)定自動重啟。
領取新的思科2—2定制終端,上網(wǎng)不會重啟了,但是所有電腦同時在線,定制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡地址,再將檢查了交換機沒有問題,思考后,想到20xx年11月在公司與同事及廠家工程師一起處理水利局,不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,問題得到了解決,全部電腦同時上網(wǎng),定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用,留下了號碼如果有問題請與我聯(lián)系,過幾天再上門核實問題是否還會出現(xiàn)?
第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請我再過去檢查看看,全部pc同時上網(wǎng)時候,聊天軟件是正常在線的,部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關閉。
我檢查了配置沒有問題,然后如果專線掉包呢,那么qq軟件也會下線的,這很奇怪。于是,撥通了xx數(shù)碼工程師宋工的手機,向他說了故障問題,請他幫遠程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯,經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導,問題得到了解決,這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶的正常使用。
在幾天后,我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”。我很高興,拿出服務質(zhì)量監(jiān)督表,讓用戶在表上簽確認故障恢復。
通過處理這個故障以后,我對中國電信服務理念“用戶至上,用心服務”又有了一個深刻的認識,就是“認真與負責”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責任心和首問責任制,在處理問題時,不能互相推諉,應該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的,在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應認識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作。
我堅信,我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!
運維工程師年終工作總結(jié)3
20xx年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡安全等任務,有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡維護及建設
1、城域網(wǎng)維護建設
1)在分公司的正確領導及相關部門的'大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機用戶152戶,提高了網(wǎng)絡覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力。
2)新區(qū)網(wǎng)絡新建工程立項7項,實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡覆蓋面積,促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。
3)完成城域網(wǎng)建成管道建成4。98千米及配套設施建設。
4)運維部必須及時認真上報當月的《網(wǎng)絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
2、網(wǎng)絡優(yōu)化建設
運維部在分公司領導的直接指導下,實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設
1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領導親自帶領下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設計。
2)20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的新建工作。
3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
二、加強技術(shù)培訓,提高隊伍素質(zhì)
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網(wǎng)絡安全干線安全重要任務,要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。
為此,分公司把開展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流,提高了維護人員的技能。
三、存在問題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡干線巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務的尖端人才,針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)等新業(yè)務,加強能承擔新的維護任務技術(shù)的培訓及業(yè)務學習。
4、加強運維文檔的管理,提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
四、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡維護質(zhì)量管理和科技維護水平,提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡新建、小區(qū)新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。
運維工作總結(jié)18
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間交入黨申請已經(jīng)一年了,在這一年多的時間里,我先后經(jīng)歷了嚴格而充實的新職工入職教育,運維技能學習,從工作實習期到見習期的轉(zhuǎn)變再到個人獨立上班工作,很多方面都有了較大的收獲和進步。
記得剛到公司報道后,我們新員工就開始了公司安排的各項培訓,學習公司的各種規(guī)章制度,了解了公司的發(fā)展狀況。我們每個人對公司都充滿了好奇,想著終于有機會發(fā)揮自己的專業(yè)技能了。在這兩年的工作過程中,我積極跟著老員工去現(xiàn)場學習,遇到不懂的就請教他們,并且查閱資料,從他們身上我學習到了很多東西。不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務、無私奉獻的企業(yè)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富;叵胱约簝赡甓鄟淼墓ぷ鞒煽,作出如下總結(jié)。
一、安全方面。
保證人身安全是生產(chǎn)工作的首要工作。記得剛到公司就是安全培訓,然后就是安規(guī)考試,考試合格后才能上崗。幾天的安規(guī)培訓下來,使我提高了安全意識,知道了作為新員工應該多看、多學、多向老員工請教,不可在現(xiàn)場動手操作。工作時一定要樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,嚴格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程,嚴格分析安全工作中各類危險點,針對各個工作任務的特點,有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。除此之外,還認真學習部門、電場以及班組組織的日常安全學習,細心體會,并且大家認真討論分析安全事故案例,各自發(fā)言,從中吸取經(jīng)驗教訓,防止安全責任事故的再次發(fā)生。并且遵守各項公司的規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。在工作期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認真對待。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的安全保障。在這兩年的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
二、學習工作方面。
工作后我發(fā)現(xiàn)在大學里面,我們所學的更多是理論上的東西,而對現(xiàn)實的實物了解較少。理論聯(lián)系實際方面做的不夠,理論與實際脫節(jié),沒有實踐的指導,理論不會得到很高的提升。來到義崗風電場后,以前的理論得到了實物的指導,使原本模糊的概念變得清晰。突出表現(xiàn)在對發(fā)動機轉(zhuǎn)子、定子、勵磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、變頻器、齒輪箱、葉輪、高低速軸、風速風向儀、控制柜的結(jié)構(gòu)、SVG(電抗器、模塊)、繼電保護柜、35KV配電系統(tǒng)、110KV輸送電系統(tǒng)、斷路器、隔離刀閘、UPS、站用變、蓄電池室、箱變、風機輔助變壓器、液壓系統(tǒng)、終端塔、偏航系統(tǒng)以及變槳系統(tǒng)等的'實物結(jié)構(gòu)有了很深的認識。在這兩多的時間里我參與了電場的很多技能工作,有計劃工作也有突發(fā)緊急事故處理,使在處理所遇到的問題更加沉著冷靜。
在運維期間,首先就是要對風電場所有運行設備進行定期巡檢,在巡檢過程中要注意設備的運行情況,是否有潛在的安全隱患,是否對設備正常運行有影響。上班期間還要監(jiān)盤以及查找機組故障代碼進行記錄,對機組正常運行狀態(tài)及故障處理做出判斷,在值班期間一定要對全場設備運行情況了然如心,對存在缺陷的設備加強巡視監(jiān)視;并且每年參加發(fā)電機組的清掃預試工作,對風機進行停機、箱變進行運行轉(zhuǎn)檢修操作;利用停電期間,我可以進入箱變柜體內(nèi)學習了解箱變內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和它的機械性能等知識;在每年的停電檢修期間親身進行了停送電電氣操作,我還積極跟隨老師傅學習升壓站內(nèi)的各種設備內(nèi)部知識,不懂的積極詢問,拿著電氣設備圖紙進行現(xiàn)場學習,收獲特多,親身參與了SVG清掃預試,SVG模塊更換IGBT,測8條集電線路絕緣,輸送線路檢查,SVG故障處理,#1主變、#2主變的防雨罩安裝,負責部分發(fā)電機組的一片修復故障,部分發(fā)電機組的齒輪箱以及二級小齒輪的更換故障,還負責過發(fā)電機組齒輪箱內(nèi)窺鏡檢查,配合SVG廠家進行SVG故障消缺,配合箱變廠家山東泰開進行箱變定期檢查等。
在維護期間師傅的指導下我學會了看電氣二次系統(tǒng)圖,了解了勵磁系統(tǒng)和調(diào)速系統(tǒng)的基本工作原理,學習了一些電氣控制器與PLC基本原理及應用。在電場發(fā)生突發(fā)事件(線路跳閘)時能快速反應,到現(xiàn)在查看情況,從故障錄波器查明故障事件,在值長的安排下處理事故。同時在檢修工作之外,我經(jīng)常去進行設備消缺,對有異常的設備進行故障處理。通過不斷地學習與工作,我總結(jié)了在處理設備故障時應注意的事項:首先,要對設備的結(jié)構(gòu)、原理以及其在系統(tǒng)中的作用要熟悉;然后才能認識到設備故障出自哪,如何去處理,以及在處理過程中可能會牽扯到其他那些設備;這樣才能判斷做哪些安全措施避免傷害到自己,傷害到他人,傷害到設備,才能有效做到“三不傷害”。風力發(fā)電是最近幾年的新興產(chǎn)業(yè),好多東西還在摸索階段,只有在不斷的工作和學習當中積累經(jīng)驗,才能更好的完成風機的日常維護檢修任務和變電站的工作,才能最大限度的完成公司下達的各項指標。只有不斷的總結(jié)才能不斷的提高自己的專業(yè)技能,才能成為電場的骨干力量。
三、不足和需改進方面。
雖然來公司兩年多也學到了很多技能,但還是有一些不足之處,從在學習盲目性,考慮問題不全面,愛鉆牛角尖等。隨著對風電場運維工作的進一步掌握,我會不斷提高自己的工作水平和工作效率。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習專業(yè)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習電氣知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力提高自己的技能,把自己的工作做好做扎實,為風電場的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
四、以后的工作計劃。
目前主要是深入學習風電場技術(shù)檢修和運行更深層次的設備操作;每天按時完成自己的本職工作;向風場的老員工學習,有問題虛心請教;熟練全場設備的操作及操作狀態(tài);每天堅持到健身房鍛煉身體;工作閑于時間(巡班)跟著老員工去現(xiàn)場多學習,多動手,多動腦,請教自己不明白的地方。
過去的兩年是我成長的第兩年,我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學習到電力企業(yè)的工作精髓。努力做一名合格的、優(yōu)秀的電力職工,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
運維工作總結(jié)19
本人于xx年x月畢業(yè)某某大學電氣工程及其自動化專業(yè),并于xx年7月進入某公司工作,xx年7月轉(zhuǎn)調(diào)入華能某電廠工作。從工作至今,我參加了從入廠教育、軍訓到運維部實習,并參加某電廠設備安裝跟蹤工作。在這個過程中我學到了很多,很多方面都有了較大的收獲和進步,已經(jīng)從一名在校大學生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國有大型企業(yè)員工,并且對現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認識,F(xiàn)將過去一年專業(yè)技術(shù)情況總結(jié)如下:
一 安全方面
防止事故發(fā)生,保證人身安全是電力部門首要的工作。我在跟隨師傅對設備進行的多次操作及維護工作中,始終堅持貫徹執(zhí)行"安全第一,預防為主,綜合治理"的方針,嚴格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程,認真分析安全工作中各類難點,針對各個工作任務的特點,有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。除此之外,還認真學習班組組織的日常安全學習,細心體會,并認真討論分析安全事故案例,從中吸取經(jīng)驗教訓,防止安全責任事故的再次發(fā)生。
二、學習工作方面
1、基礎理論的提高
在大學里面,我們所學習的更多的是理論上的東西,而對現(xiàn)實的實物、實例了解較少。理論聯(lián)系實際方面做的不夠,理論與實際相脫節(jié),這對深入學習是不利的,是所謂的閉門造車,沒有實踐的指導,理論不會得到很高提升。而來到景洪電廠之后,以前理論的東西得到了實物的指導,使原本模糊的概念變得清晰。突出表現(xiàn)在對發(fā)電機轉(zhuǎn)子、定子、水輪機,勵磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認識。
2、專業(yè)技能的提高
在運行期間,我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設備開始學習,在巡檢過程中要注意哪些事項及如何使用巡檢儀,在師傅們的帶領下,我們慢慢地開始學習監(jiān)盤及一些簡單的操作,在監(jiān)盤過程中需要重點監(jiān)視的對象、設備的正常運行狀態(tài)及如何判斷機組故障及故障處理,在每次運行值守期間,師兄都要對我們提出問題,爭取在每個八小時中學會一項簡單的操作。值班期間,一定要做好事故預想,一定要掌握當前全廠設備的狀況,對存在缺陷的設備要加強監(jiān)視。
在on-call期間,我們主要學習了如何寫操作票、如何辦理各種工作票,在機組檢修時候,隨同師傅做好檢修機組的安全措施,在檢修工作結(jié)束后,學習如何恢復安全措施。這些工作,無一不需要我們認真對待、仔細檢查,只有這樣,才能保證機組的安全穩(wěn)定運行。運行期間我多次參加了機組的開、停機操作,對開停機的流程及需要檢查注意的事項有了一定程度的認識。
在維護期間,在師傅的指導下我學會了看電氣二次圖,了解了勵磁系統(tǒng)和調(diào)速器的基本工作原理,學習了一些電氣控制器與plc基本原理及應用。在5號機組檢修期間,我主要跟隨師傅學習儀表方面的知識,掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力表、數(shù)字顯示表等測量元件的工作原理和校驗方法;并且掌握了我廠主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測量點的布置情況及其整定值。同時掌握了一些實驗設備的使用方法。在熱工儀表方面,了解了其它傳感器的工作原理及其作用。除此之外,我還參加了5號機組調(diào)速器的檢修工作,通過現(xiàn)場學習,我對調(diào)速器系統(tǒng)有了更深的認識,對圖紙上的東西也有了系統(tǒng)的理解。
在檢修工作任務外,我們經(jīng)常隨同師傅去進行消缺,對有異常的設備進行故障處理。在工作中師傅經(jīng)常讓我們假定自己是工作負責人面對問題應該如何處理,調(diào)動我們面對問題獨自解決的積極性,給了我們很大的思考空間。通過師傅的諄諄教誨,我總結(jié)了在處理設備故障時應注意的事項:首先,我們要對設備的結(jié)構(gòu)、原理以及其在系統(tǒng)中的作用很熟悉;然后,我們才可能認識到故障應該出在哪,如何去處理,以及在處理過程中可能會牽涉到其它哪些設備;這樣,我們才可以判斷應該做哪些安全措施避免傷害到自己,傷害到設備。
三、培訓學習
自從進入電廠以來,公司通過各種途徑提供給我們良好的學習環(huán)境。從一開始的入職培訓到每周班組安排的專業(yè)知識培訓、每月部門考試培訓,在廠家代表來協(xié)助工作時候,領導們也是抓住機會,邀請廠家技術(shù)人員給我們講各個專業(yè)的知識,如plc基礎知識及應用的培訓,調(diào)速器基礎知識的培訓,在xx年4月份的時候,電廠還派我們參加"水輪發(fā)電機組運行高級值班員"的培訓。在不斷的`培訓過程中,我們每個人都收獲到不少東西。我除了參加集體組織的各種培訓工作外,還利用業(yè)余時間看一些有關電廠運行維護的書籍,如《水電廠自動裝置》、《水電站運行值班》、《plc原理及應用》以及《電力系統(tǒng)繼電保護》等,以此充實自己的專業(yè)知識。
四、存在的不足和今后的努力方向
1、對電廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的理論知識學習的深度不夠,因為是"運維合一",相對以前老的生產(chǎn)模式來說,我們知道的稍微廣了一點,但是在專業(yè)知識學習方面還不夠深入,以后在學習中,要不斷加強某一方面專業(yè)知識的學習,爭取早日達到"一專多
多能"的要求。提高自己的綜合能力,以跟上電廠的發(fā)展需要。
2、在平時的工作中,雖然參與了很多的具體工作,但是鑒于檢修期間每個人的分工不同,對整個系統(tǒng)的認識基本還在停留在理論層面,并且對系統(tǒng)的學習還比較零散,缺乏整體的明晰的認識,還不能夠獨立的負責重要復雜設備的故障診斷和檢修任務。這方面的能力的提高也是我在以后的工作學習中的主要任務。
運維工作總結(jié)20
20xx年運維部在分公司直接領導下、省公司相關專業(yè)部門指揮調(diào)度下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡維護、通信生產(chǎn)建設任務,有力的保證了版納轄區(qū)移動業(yè)務發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:
一、G網(wǎng)建設
在省公司的正確領導及相關部門的大力支持下,通過分公司全體工程技術(shù)人員的勤奮工作,現(xiàn)已全面完成。截止11月份,共新建基站28座(宏站5個、邊際網(wǎng)23個),搬遷基站2個,擴容基站69個(擴容宏站47個、擴容邊際網(wǎng)22),減容基站42座(宏站27個、邊際網(wǎng)15個),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個,三代站改為四代站10個,邊際網(wǎng)改為三代站一個,微蜂窩改邊際網(wǎng)5個)。建設進度全省超前,圓滿完成省G網(wǎng)工程建設計劃,提高了網(wǎng)絡覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力,促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。
四月份完成BSC1&BSC2&BSC3的A接口擴容,完成BSC2&BSC3擴容為512TRX,新增BSC14,該BSC支持3G,對交換進行了擴容,VLR容量由15萬門增至20萬門,BN-MSC、BSC擴容工程于4月2日已割接完畢,設備投入正常運行。
5月份建設完成電視電話會議系統(tǒng)工程。
8月22日——生產(chǎn)樓正式動工,今年預計完成70%的進度。
二、本地傳輸網(wǎng)建設
1.及時完成城域網(wǎng)工程項目施工,建設-個節(jié)點,-個環(huán),建設光纜-公里,管道-公里,并初驗割接入網(wǎng)。及時完成G網(wǎng)配套-個基站的接入段光纜建設,光纜總長-公里。
2.積極配合協(xié)調(diào)省管工程版納本地網(wǎng)線路工程施工,現(xiàn)今已完成工程量的百分之九十。
3、根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀,及時委托線路代維,促使傳輸處于良好運行狀態(tài),并消除了存在的故障隱患。
三、網(wǎng)絡優(yōu)化
節(jié)日期間運維部在分公司領導的直接指導下,經(jīng)過節(jié)日前針對城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會活動地點進行網(wǎng)優(yōu)大規(guī)模的網(wǎng)優(yōu)工作,僅僅景洪城區(qū)我們就將近增加100個TRX,省公司節(jié)日前發(fā)下四代站載波160塊,使用159塊,用于新開通基站1個,替換站4個,增加站9個,擴容站6個,拆下的三代站載波55塊,其中利舊43塊用于新開通基站1個,增加站1個,擴容站14個。
調(diào)整天線3個,分別為天馬,移動新大樓,微波賓館。
節(jié)日前組織網(wǎng)優(yōu)人員和交換機房人員,提取20xx年度的話務量數(shù)據(jù)進行分析,根據(jù)話務模型提出本年度的話務量預測(主要是節(jié)日話務量預測),按話務量預測結(jié)果提出了G網(wǎng)的擴容改造計劃。在后面的工程實施中證明,話務預測在擴容工程中起到了直接的指導性作用。同時要求機房在節(jié)日期間實時觀測網(wǎng)絡話務,對于擁塞高的扇區(qū)馬上進行參數(shù)的調(diào)整,功率控制,使話務分流到相鄰小區(qū),應急通信車對話務分流取到了非常好的效果。因節(jié)日前網(wǎng)優(yōu)工作準備的較充分,可以看到在今年節(jié)日話務量高于往年的情況下,節(jié)日期間的網(wǎng)絡質(zhì)量保持較好,基站擁塞率較去年已大大下降,去年多個扇區(qū)的話務擁塞率高達40-50%,而今年最高擁塞只達到10-15%。
經(jīng)過全年大家的刻苦努力,版納網(wǎng)絡的考核指標不斷提升,特別是擁塞小區(qū)的消除情況走在全省的`前列,在全省網(wǎng)絡分析會議上受到表揚。版納在全省網(wǎng)絡排名逐步處于前列,特別是10月達到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進的地方仍很多,特別是掉話率方面。
四、基站維護工作
全年更換29個基站48組存在問題的蓄電池,更換了電池的基站有————等基站。
在近期結(jié)合全州空調(diào)的整治維護工作展開了基站的固定資產(chǎn)清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機房防水、基站衛(wèi)生檢查等工作。
省公司新配備增加了6臺油機,保證基站停電時發(fā)電油機的需要。
公司領導組織人員進行了全州基站的三次季度巡檢,發(fā)現(xiàn)了許多問題,督促相關人員解決。
五、動力環(huán)境
完成全州121個基站的電池放電測試(全州共有172個基站,只有121個基站有動力環(huán)境監(jiān)控)整理出121個基站的電池放電時長資料。對今后的電池維護提供了準確的數(shù)據(jù)。
八月在全州進行了空調(diào)的全面清洗檢修維護工作,對部分存在故障的空調(diào)進行了全面的維護,使設備在可靠的環(huán)境下正常工作。
六、加強技術(shù)培訓,提高隊伍素質(zhì)
分公司承擔G網(wǎng)工程建設的是一支年青的隊伍,面對大規(guī)模工程建設任務,要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但相方設法派員工出去學習,還利用工程期間廠家工程技術(shù)人員比較集中的特點,組織運維人員進行現(xiàn)場交流或集中培訓,由廠家工程技術(shù)人員進行講解,并做現(xiàn)場解答。
全年單在本地就組織維護人員進行了多達92人次的集中培訓,學習邊際網(wǎng)、空調(diào)、電源的相關知識,提高了維護人員的技能。
積極學習最新移動通信技術(shù),二月份運維部四個技術(shù)人員到昆明進行長達一周的3G學習,回來后積極宣貫學習,平時注重技術(shù)交流,互相學習。
在5月15日至20日,請中興公司工程師在我公司對ZXDU電源進行了一次C級用戶培訓。
8月20日至25日,請艾默生公司對其
產(chǎn)品的使用維護進行了詳細的講解。
在9月,請NOKIA公司高級工程師就邊際網(wǎng)進行了為期3天的一次現(xiàn)場培訓,使員工的基站維護技能又上了一個臺階。
七、交換維護工作
交換設備通信故障為零。及時有效的處理交換設備出現(xiàn)的故障,保障了交換網(wǎng)絡的安全。配合省公司完成了56項數(shù)據(jù)傳真要求的工作內(nèi)容并及時反饋。
日常維護工作:為分公司領導、運維部及縣公司提供每天的日報,及時反映出網(wǎng)絡運行的情況,為領導的決策提供真實可靠的數(shù)據(jù)。完成了103個基站的擴容,開通,減容,傳輸割接的數(shù)據(jù)制作工作。
配合市場部每月開通新入網(wǎng)用戶的國內(nèi)漫游功能,完成神州行大眾卡的后臺數(shù)據(jù)制作,配合計費中心在后臺完成批量的用戶數(shù)據(jù)處理,以及新營業(yè)廳的計費電路的調(diào)度。
八、安全及消防
注重安全生產(chǎn),全年人員無傷亡事故發(fā)生。多次召開安全學習。
在8-9月,運維部組織了全州的基站防盜檢查,并在基站變壓器掛警示牌。還對基站、機房的消防進行了檢查,就一些存在的問題進行了及時整改。
在10月,運維部全體人員參加了公司組織的消防培訓,提高消防安全意識。
在10月,主動聯(lián)系廠家對二樓機房的氣體消防系統(tǒng)進行了移交終驗,使消防設施終于投入使用。
九、存在問題及不足
1)發(fā)生基站阻斷435次,其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、BTS故障9次。
2)今年新建站未安裝動力環(huán)境監(jiān)控,給維護帶來很多不便,也造成不必要的損失。
3)有部分基站仍為單臺空調(diào)工作,時間長后,影響空調(diào)壽命,
4)隨著基站逐步增多,維護量越來越大,應急發(fā)電頻繁,致使維護力量不足以及維護人才缺乏的現(xiàn)象更加突出。引進人才、建立新的用工制度是當前加強維護力量迫在眉睫重中之事。
5)部門管理不暢,有待磨合調(diào)整和適應后加以改進。
十、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡維護質(zhì)量管理和科技維護水平,提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量。
2、完成20xx年邊際網(wǎng)站、宏站的勘站選址及前期土建電力協(xié)調(diào)工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道等工作建設準備開工建設等工作任務。
4、按計劃完成勐海生產(chǎn)樓建設工作。
5、與新進入版納通信市場的其它運營商達成互聯(lián)互通事宜。
6、理順建設程序,并及時支付工程建設費用。
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