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120急救中心年度總結(jié)范文（精選17篇）
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編整理的120急救中心年度總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
120急救中心年度總結(jié) 1
光陰荏苒，歲月如梭，一年時(shí)間很快過去，在這一年里，急救中心全體護(hù)士在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，以爭創(chuàng)三級醫(yī)院為契機(jī)，緊緊圍繞“講誠信、樹品牌、創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院”的工作宗旨，把握重點(diǎn)，突出特色，團(tuán)結(jié)協(xié)作，無私奉獻(xiàn)，較好的完成了計(jì)劃內(nèi)的工作。順利通過了各項(xiàng)檢查及驗(yàn)收，得到各級領(lǐng)導(dǎo)及專家的好評�；仡櫼荒甑氖雎毴缦拢�
急救中心護(hù)理概況：護(hù)理人員情況：2007年，中心有護(hù)理人員49人，其中正式在編護(hù)士25人，合同護(hù)士24人，注冊護(hù)士 34 人；學(xué)歷結(jié)構(gòu)：本科：7人；大專30人，中專 10人，無學(xué)歷2人，大專在讀10人，本科在讀16人；職稱結(jié)構(gòu)：副主任護(hù)師1人；主管護(hù)師15人，護(hù)師8人，護(hù)士20人；年齡結(jié)構(gòu)：40歲以上護(hù)士13人，30—40歲護(hù)士10人，30歲以下26人；設(shè)置護(hù)理崗位11個崗位：120：2崗、icu ：4崗、搶救大廳：4崗、護(hù)士長帶班：1崗；產(chǎn)假休息5人；全年正常運(yùn)轉(zhuǎn)44人，醫(yī)囑班、治療班、注射、換藥、手術(shù)班等正常班崗位6人，倒班崗位僅有38人，運(yùn)轉(zhuǎn)在11個崗位上，也就是不少護(hù)士3天一個夜班。
工作量情況：急救中心承擔(dān)著每年幾萬人的觀察、救治、轉(zhuǎn)運(yùn)、監(jiān)護(hù)工作。一年來急診大廳共接診病人26918人次，比去年增加25%；收入院病人8393人；搶救危重患者4257人，比去年增加44%；搶救成功率達(dá)98%，觀察病人7871人，完成注射14461人次，換藥5025例，手術(shù)1257例，急救病房及icu收治病人954人次，完成業(yè)務(wù)收入約400萬元；120出車10132次，比去年增加20%；完成3人以上的成批災(zāi)害事故急救145次、652人的救援工作，接診三無人員30人，惠民政策中，減免費(fèi)用約40萬元。
從以上兩組數(shù)字充分顯示：急救中心工作量大，護(hù)理人才梯隊(duì)不健全，護(hù)士的老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重，護(hù)理人才中堅(jiān)力量短缺凹陷，目前護(hù)理人員配置不能滿足臨床急救工作的需要，護(hù)理工作中因人員配置問題存在著安全隱患，也制約著護(hù)理質(zhì)量的提高 。
而今，時(shí)光荏苒，白駒過隙，驀然回首間赫然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在醫(yī)院的b超室默默奮斗恪守了整整四個春夏秋冬。突然對命運(yùn)充滿感激之情，能實(shí)現(xiàn)少年時(shí)期朝朝暮暮的愿望對人生而言實(shí)在難能可貴。很多同我一般大小的人都已被經(jīng)濟(jì)發(fā)展的洪流和物質(zhì)沖刷的現(xiàn)狀攪合的完全遺忘了最初的追求。我慶幸，慶幸自己還可以一如年少時(shí)那般明媚上善地做個仁心醫(yī)者。不質(zhì)問付出，不苛責(zé)回報(bào)，只把一顆尚在跳動的心臟貢獻(xiàn)給我摯愛的事業(yè)和需要這份貢獻(xiàn)的萬千百姓。
為人民服務(wù)。于我而言，這句話不僅僅是一個簡單的口號。它是我準(zhǔn)備用一生捍衛(wèi)堅(jiān)守的原則，亦是我唯一的信仰。
一、正確的利益觀
我總是對利益這個字眼覺得十分迷惘�，F(xiàn)在的我們和我們的社會都容不得對利益的疏懶。許多，甚至于絕大多數(shù)的人們都固執(zhí)地以為利益就是物質(zhì)和名譽(yù)，或者還可能是其他對自身有利有益卻殃及他人的東西。原諒我作為一名醫(yī)者，身為一名預(yù)備黨員而無法茍同于這樣的認(rèn)知狀態(tài)。
什么是利，什么又是益。利是對人民的千百之利，益是為了病人的億萬之益。對于國家，對于人民，對于我們所生存依賴著的大環(huán)境而言，我們每個人都是極其渺小，甚至微乎其微的。能被社會需要，能為人民所用，能在黨的醫(yī)療事業(yè)中做出貢獻(xiàn)，能夠和病人一起從苦盡走到甘來，我知足，并且欣慰。從醫(yī)，自古以來都是件良心事。如果連我們都要被大眾觀念里的膚淺利益驅(qū)使，那么，還談何做人？
b超室的工作，或許并不起眼，很多時(shí)候都會被忽略。人們固有的思想只將b超歸為機(jī)器的功用。然則不是如此。b超是件需要耐心和細(xì)心并且包含許多技術(shù)含量的工程。每次面對我的病人，我都不準(zhǔn)許自己有些許怠惰和粗枝大葉。我知道我的一不小心或許會使我的病人歷盡萬苦千辛甚至于喪失生命。所以，在工作的時(shí)候，我都要嚴(yán)肅地告誡自己：我是一位良心醫(yī)者，我是一位仁心黨員，我僅有的利益就是我要面對的病者。
現(xiàn)在的社會和經(jīng)濟(jì)已經(jīng)讓很多人無法明辨錯對，一再顛覆著我們的利益觀念。面對種種變故，越來越多的人出現(xiàn)迷惑和懷疑。但是我依然堅(jiān)信：人民的根本利益就是我所恪守的絕對利益。變幻莫測的形式只是表象，只要選對了自己的那份堅(jiān)持，就沒有經(jīng)受不住的誘惑。誰都知道“人不為己天誅地滅”，但也都知道“善惡到頭終有報(bào)”。一個人的魅力，不在于燦爛炫目，而在于自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和生活的充實(shí)。我熱愛的我的工作，并且甘愿清貧地堅(jiān)守著為人民、病人服務(wù)，如此這般終己一生也是值得。
二、利益和發(fā)展
從醫(yī)四年來，我一路成熟穩(wěn)重，使得自己在時(shí)間的精雕細(xì)琢下更加專業(yè)地為病人和人民服務(wù)�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”。我深記韓愈先生的這句詩，一個人要發(fā)展就必須勤懇誠實(shí)。生活如此，工作亦是如此。但是很多時(shí)候，當(dāng)我們面對利益所強(qiáng)加給我們的障礙時(shí)，就無法再前進(jìn)了。如果就此滯留于物質(zhì)世界，那么再漫長的人生也是枉然。最終等待我們的必將是功虧一簣的慘淡局面。
所以，于我而言，所樹立的利益觀決定著所選擇的發(fā)展觀。正確的利益觀也勢必引導(dǎo)我們科學(xué)的發(fā)展觀。當(dāng)市場經(jīng)濟(jì)的大潮充斥著我們有限的思維，當(dāng)更多的人在利益的驅(qū)使下埋沒于金錢中，當(dāng)最本來的善良被洶涌激蕩的模棱兩可，試問，還有多少人能一如既往堅(jiān)持最初的執(zhí)著？
我總是對自己強(qiáng)調(diào)自己的身份和職責(zé)。每次面對抉擇，我都會再三告誡自己：我是一名仁心醫(yī)者。在這個偌大的物欲橫流的世界中，我能恪守并且加以控制的只是自己內(nèi)心的信仰和思想里的選擇。這也是我唯一能對自己和病人負(fù)責(zé)的利益觀，只有在這樣的利益觀念的引導(dǎo)下，我才能逐漸于繁華世界中科學(xué)地理想地發(fā)展自己、發(fā)展自己一直摯愛的事業(yè)。
醫(yī)生是個備受關(guān)注并且被人尊重的職位，病人在走投無路時(shí)便會毫不猶豫地將自己的.所有，包括生命都交與醫(yī)生。這樣的信任是無法用金錢衡量的。而換言之，面對這般大過天的相信和依賴，身為醫(yī)者，我們沒有理由不責(zé)無旁貸，盡職盡責(zé)，盡心盡力，方才對得住人民和黨的托付。
幾十年的成長歷程教會我認(rèn)真和負(fù)責(zé)，更加教會我錯對和善惡。一個人，一個人民的醫(yī)者，一個共產(chǎn)黨的預(yù)備黨員，一個被社會信任的單個個體，唯有在堅(jiān)持正確的利益觀的前提下，才能走上科學(xué)發(fā)展的康莊大道。而正確的利益觀就是一切為了病人，為了一切人民。
三、和諧社會與我
世界之繁復(fù)龐大遠(yuǎn)非我們所能想象和丈量。幾千年歷史沉積，許多個世紀(jì)的滄海桑田，都不是我們可以想當(dāng)然的。社會愈是飛速發(fā)展，個人愈是身微言輕。能于這盛世中國做一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生，并且可以為正在迅猛發(fā)展著的社會主義中國盡自己的綿薄之力，甚是為這樣的職位感到驕傲。
一個人，只有在正確的利益觀的引導(dǎo)下才可輔助構(gòu)建和諧社會。而我們現(xiàn)在的社會比以往的任何一個時(shí)期都迫切地需要著和諧的`發(fā)展。諸葛孔明在很久前就說：非寧靜無以致遠(yuǎn)。若用到這里，用到我們的社會大發(fā)展利里，就是：非和諧無以恒久。
樹立正確的利益觀，樹立屬于醫(yī)者的正確的利益取向，樹立一個共產(chǎn)黨員應(yīng)該具備的利益精神，唯有堅(jiān)持這樣的耿直原則，才可為我們的社會，為我們社會長久的發(fā)展做出自己該做出的貢獻(xiàn)。
歷史茫茫無期，人生寥寥無幾。流不完的時(shí)間，留不住的也是時(shí)間。面對物質(zhì)誘惑，面對功名利祿，或許我們應(yīng)該或多或少堅(jiān)持一些最原本的東西。比如說我們當(dāng)初立誓為人民服務(wù)到底的雄心壯志。比如說從前決定為和諧社會的發(fā)展不罷休的決心。比如說立志做一位醫(yī)者一位共產(chǎn)黨員的努力。統(tǒng)統(tǒng)這些，都是我們最簡單也是最原始的沖動，至善，至美，至為高尚。在我的工作中，我?guī)缀蹩床灰姇r(shí)光的流淌，幾年如一日的拼搏和平凡讓我越來越懂得了自己在這個社會發(fā)展中的價(jià)值。每個人都是不可或缺的齒輪，只有相互完美無缺盡職盡責(zé)的配合，才能最終促進(jìn)共同的和諧發(fā)展。沒有正確的利益觀就不會有默契的發(fā)展，更加不會有和諧的社會。
因此，我覺得任何一個社會人，無論擔(dān)任何職，醫(yī)者也好，教師也罷，黨員或者非黨員，都有必要為自己確立一個正確的利益觀價(jià)值觀，提高自己建設(shè)和諧社會。
120急救中心年度總結(jié) 2
20xx年度，xx人民醫(yī)院120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一，患者至上”的發(fā)展理念，始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，不斷更新服務(wù)觀念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理。通過努力，本年度，xx人民醫(yī)院120急救中心共接到報(bào)警電話8900個，出診2155車次，急救3166人次，搶救成功率達(dá)97%，真正成為了全縣人民群眾身體健康的守護(hù)神，受到了得到了社會各界的廣泛好評。下面將本年度xx人民醫(yī)院120急救中心工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)急救隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升急救工作整體水平
建立一支高素質(zhì)的隊(duì)伍是做好急救工作的基礎(chǔ)，對急危重癥患者的搶救，交通事故、自然災(zāi)害、傳染病暴發(fā)等公共衛(wèi)生事件的及時(shí)救治都起著重要的保障作用。因此，120急救中心把隊(duì)伍建設(shè)放在首位，從“急救組織建設(shè)、人員配置、業(yè)務(wù)培訓(xùn)”三個方面入手，不斷提升急救隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)及技能。
1、高度重視急救工作，不斷健全組織建設(shè)。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視120急救工作，時(shí)時(shí)關(guān)注120急救中心的建設(shè)與發(fā)展。成立了急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，院長為工作小組第一負(fù)責(zé)人，各專業(yè)高年資醫(yī)師為領(lǐng)導(dǎo)到小組成員，為急救工作提供了強(qiáng)大的后備力量支撐。急診科作為120急救工作的具體責(zé)任科室，積極從質(zhì)量管理組織建設(shè)方面入手，提升急救工作能力與水平。
2、優(yōu)化人力資源配置，加強(qiáng)急救隊(duì)伍建設(shè)。為提高急救隊(duì)伍的整體素質(zhì)，醫(yī)院統(tǒng)籌考慮，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，建設(shè)成一支強(qiáng)有力的急救隊(duì)伍。目前，120急救中心共21人，其中，醫(yī)師隊(duì)伍7人，主任醫(yī)師1人，主治醫(yī)師4人，住院醫(yī)師2人；護(hù)士11人，副主任護(hù)師1人，主管護(hù)師4人，護(hù)師6人；救護(hù)車司機(jī)3人。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提升隊(duì)伍急救技能。120急救中心把對專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)放在重要的議事日程，年初即制定了詳細(xì)合理的培訓(xùn)計(jì)劃。本年度，共舉行急救專業(yè)知識培訓(xùn)講座24次，進(jìn)行了5次“三基”理論考試，選撥了2名專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過以上措施的實(shí)施，120急救中心專業(yè)隊(duì)伍的急救技能不斷提升，醫(yī)療急救服務(wù)水平達(dá)到了一個新的高度。
二、高度重視院前急救管理，努力實(shí)現(xiàn)“一縮二增三提高”目標(biāo)
院前急救對于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng)傷的病員來說，至關(guān)重要，甚至關(guān)系到病員的生命能否延續(xù)。120急救中心高度重視“院前急救”階段的管理，為牢固樹立“為生命贏取每一秒，為患者守護(hù)每一天”的服務(wù)理念和秉承“呼叫就是命令，時(shí)間就是生命”的宗旨，采取多種措施，努力實(shí)現(xiàn)“一縮二增三提高”的目標(biāo)。
1、“一縮”就是要縮短醫(yī)療急救的平均反應(yīng)時(shí)間。對于急救工作來說，時(shí)間就是生命。120急救中心千方百計(jì)的在縮短醫(yī)療急救的平均反應(yīng)時(shí)間上下功夫，制定了“接到呼救后白天2分鐘內(nèi)、夜晚3分鐘內(nèi)出車”的目標(biāo)，為保證這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，急救中心對各個環(huán)節(jié)耗時(shí)進(jìn)行了合理的`劃分，對接線員、醫(yī)生、護(hù)士及司機(jī)等各環(huán)節(jié)的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn)及考核，要求人人達(dá)標(biāo)，考核上崗。
2、“二增”就是要增強(qiáng)專業(yè)人員的醫(yī)療救護(hù)能力、增強(qiáng)應(yīng)急能力。醫(yī)療救護(hù)能力對院前急救效果起著極大的影響，急救中心把增強(qiáng)專業(yè)人員的醫(yī)療救護(hù)能力當(dāng)成中心任務(wù)，常抓不懈，通過開展“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考核、技能練兵”等各類活動，使急救中心的醫(yī)療救護(hù)能力大幅度提升，取得了年度內(nèi)無急救事故發(fā)生的佳績；120急救中心在重大自然災(zāi)害及突發(fā)公共衛(wèi)生事件中往往是醫(yī)療救援的主力軍，共舉辦了4次大型應(yīng)急救援演練，極大的增強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員的應(yīng)急能力。本年度，共處理突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件10余起，特別是在5月30日福銀高速商洛、漫川、段發(fā)生的特大交通事故中，120急救中心接到縣委縣政府的指示后，迅速抽調(diào)人力，成立工作專班，跨省將在交通事故中受傷的11名十堰籍患者平安接回我院治療，xx人民醫(yī)院120急救中心的快速急救反應(yīng)速度及反應(yīng)能力，受到了縣委縣政府的表彰。
3、“三提高”就是要提高現(xiàn)場處置率、提高cPR成功率、提高急救物品的使用率。為實(shí)現(xiàn)“三提高”的目標(biāo)，急救中心通過規(guī)范院前急救的`各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程，制訂了《xx人民醫(yī)院120急救技術(shù)指南及操作規(guī)程》、《急救藥品通用配置》、《120急救駕駛員車輛管理暫行規(guī)定》、《院前急救規(guī)范用語》等管理制度和規(guī)范性文件，使院前急救工作做到有章可循、有據(jù)可依。本年度，120急救中心現(xiàn)場處置率達(dá)100%，cPR成功率達(dá)98%，急救物品的使用率達(dá)95以上。
三、大力購置急救設(shè)備，嚴(yán)格做到“一暢通二良好三完備”的配置標(biāo)準(zhǔn)
急救設(shè)備是急救工作得以實(shí)現(xiàn)的重要保證，極大的影響著急救效果。本年度，120急救中心積極籌措資金20余萬元，大力更新購置急救設(shè)備，確保急救設(shè)備性能良好，配置完好。
1、“一暢通”就是要做到急救通訊方式的暢通。本年度，急救中心新添置了急救通訊電話機(jī)2部及車載通訊設(shè)備3部，從而做到了急救電話專機(jī)專用，通訊無阻。
2、“二良好”就是要確保急救車輛性能良好、警燈警報(bào)使用良好。急救中心嚴(yán)格按照《湖北省衛(wèi)生廳救護(hù)車配置與使用管理辦法》的有關(guān)要求，對救護(hù)車進(jìn)行了徹底維修，3輛救護(hù)車均處于性能良好、警燈警報(bào)使用正常狀態(tài)。
3、“三完備”就是要搶救室設(shè)備完備、急救藥品配置完備、車載急救設(shè)備完備。目前，急救中心搶救室擁有心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、洗胃機(jī)、呼吸機(jī)、多功能搶救床等設(shè)備；配置有完備的急救藥品，并且對急救藥品實(shí)現(xiàn)了“專柜、專人”管理；3輛救護(hù)車均配置了完備的輪式擔(dān)架、氧氣袋、急救箱、夾板、急救箱等設(shè)備。
四、外樹形象，不斷提升120急救中心的知名度和美譽(yù)度
xx人民醫(yī)院120急救中心中心的宣傳工作緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革的宣傳導(dǎo)向，以病人為中心，以群眾滿意為目標(biāo)，弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取無私奉獻(xiàn)的精神。積極聯(lián)合初高中學(xué)校，舉辦了2次預(yù)防中毒、傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急演練；開展“急救知識進(jìn)社區(qū)、下鄉(xiāng)、進(jìn)村”等活動，在全縣各社區(qū)、行政村衛(wèi)生室懸掛宣傳牌，宣傳急救知識，公布120急救求援聯(lián)系方式，累計(jì)發(fā)放宣傳品8000余份，免費(fèi)培訓(xùn)群眾達(dá)1000多人次，取得了較好的社會效益。
20xx年度，xx人民醫(yī)院120急救中心在上級主管部門的關(guān)系和指導(dǎo)下，在全體員工堅(jiān)持不懈、艱苦奮斗下，圓滿完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃及任務(wù)。在新的一年里，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭取開創(chuàng)新一年度急救工作的新局面。
120急救中心年度總結(jié) 3
一、急救站工作的基本情況
全年共出車220次，接診病人226人，同比增加11.6%，處理自來診病人549人，進(jìn)行門診手術(shù)240人次，搶救各類中毒病人63人，輸液室完成輸液1560人次。
二、急救站其它各項(xiàng)工作情況
1、完善基礎(chǔ)建設(shè)，加快發(fā)展院前急救事業(yè)
加強(qiáng)院前急救隊(duì)伍，更好的滿足社會對急救服務(wù)的需求。為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院急救醫(yī)療工作，建立適合社會需求比較完善的急救服務(wù)體系，更好地應(yīng)對日常急救任務(wù)和突發(fā)事件，保障人民群眾身體健康和生命安全，按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們加強(qiáng)急救站急救隊(duì)伍建設(shè)，急救人員實(shí)行24小時(shí)值班制和首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，每班保持足夠的人員和救護(hù)車值班，每車單元保證一醫(yī)一護(hù)一司等三名人員，做到急救藥品及裝備齊全，時(shí)刻處于應(yīng)急狀態(tài)。急救隊(duì)伍的加強(qiáng)，進(jìn)一步完善了北城、東城兩區(qū)急救體系，對加快院前急救反應(yīng)速度，提高危急重病人的搶救成功率，確保人民群眾的身體健康和生命安危具有非常重要的意義。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理，有序開展急救工作
�。�1）注重制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范急救行為。我們堅(jiān)決貫徹縣衛(wèi)生局提出“生命相托，分秒把握”的.急救工作理念，召開急救站職工會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療急救的各項(xiàng)工作制度：如急救管理制度、出診制度、危重病人搶救制度、重大事件現(xiàn)場救護(hù)報(bào)告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等，在完善制度的同時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督力度，進(jìn)行專項(xiàng)檢查，逐步規(guī)范急救工作流程。
（2）狠抓安全管理。急救站是醫(yī)院醫(yī)療工作的前沿陣地，我們所面對的人群社會背景復(fù)雜，患者病情來勢兇險(xiǎn)，進(jìn)展快，是高風(fēng)險(xiǎn)的地方，故此，要求我們時(shí)刻繃緊安全醫(yī)療這根弦，提高全體人員的法律意識，做好全體人員的醫(yī)療安全教育，減少醫(yī)療差錯，避免醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故。在急救站的安全管理中，做到安全工作經(jīng)�；�，制度化，使職工牢固樹立“以人為本，安全第一”的宗旨，強(qiáng)化安全意識，為急救站的工作創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高急救水平
為不斷提高急救醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平，急救站定期組織工作人員進(jìn)行急救業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，已開展了多項(xiàng)急救工作新知識的專題學(xué)習(xí)，讓大家熟練掌握急救理論與技術(shù)，通過這些學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了搶救成功率，同時(shí)，急救站己分兩批派三名同志參加了周口市衛(wèi)生局舉辦的“院前急救培訓(xùn)班”并取得了急救資格證書。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注重對急救人員的技術(shù)操練，急救站安排急救人員經(jīng)常就心肺復(fù)蘇術(shù)等十項(xiàng)院前急救常用技術(shù)進(jìn)行演練操作。并進(jìn)行逐個考核，做到“技能操作人人練，人人操作規(guī)范化，規(guī)范操作熟練化”，力爭為急救患者提供更加快捷、暢通、專業(yè)的生命綠色通道。
4、推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，努力提升急救滿意度
急救站要求職工充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，本著“以病人為中心，一切為病人著想的”宗旨做好急救工作。對“三無”和“無支付能力”的患者做出了先施救再聯(lián)系其家人的明確規(guī)定，未發(fā)生一起因未先交費(fèi)而延誤救治的情況。此外還提升了院前急救處置率，提高了搶救水平，使急救質(zhì)量又上了一個新臺階。
120急救中心年度總結(jié) 4
20xx年，120急救中心在醫(yī)院黨政和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的配合支持下，經(jīng)過我科全體工作人員的共同努力，完成了年初制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，贏得了廣大患者的認(rèn)可，現(xiàn)就120急救中心的工作做如下述職，請予評議。
一、20xx年主要工作
年度內(nèi)，120急救中心全體醫(yī)護(hù)人員精誠團(tuán)結(jié)、奮發(fā)進(jìn)取、克服各種困難，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于拼搏、無私奉獻(xiàn)的工作精神。做到了出診迅速及時(shí)、現(xiàn)場救護(hù)準(zhǔn)確到位、院內(nèi)搶救快捷有序，為我市人民的安全健康構(gòu)筑了有力的醫(yī)療救護(hù)屏障。
年度內(nèi)，120急救中心共接診患者2.5萬余人次，救護(hù)車接診患者 1600余人次，院內(nèi)搶救 300余人次。接診"三無"人員 20多人次，并進(jìn)行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入近400萬元，相比去年有了較大的增長。
二、其他工作方面
1、 工作中始終堅(jiān)持"以健康為中心"的服務(wù)理念，時(shí)刻為病人著想，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，切實(shí)為病人解決實(shí)際問題。多次受到患者好評。
2、 全科職工嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及各種法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程，無醫(yī)療事故發(fā)生。
3、加強(qiáng)科室醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，如：在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，今年科室添置了美國產(chǎn)’薩博’心肺復(fù)蘇機(jī)，并進(jìn)行了科室全員培訓(xùn)與考核，現(xiàn)運(yùn)行狀態(tài)良好，增加了搶救成功率。
4、根據(jù)二甲復(fù)審的要求及上級醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)，我科對相關(guān)醫(yī)療文書進(jìn)行的調(diào)整，增加了門、急診記錄等項(xiàng)目，減少和避免了醫(yī)療糾紛及差錯的發(fā)生。
5、在歷經(jīng)2年的二甲復(fù)審中，經(jīng)過全科的共同努力，眾志成城，120急救中心最終向評審專家組和醫(yī)院交上了一份滿意的答卷。
過去的一年雖然取得了一些工作成績，但仍存在一定的不足：距離廣大患者對我們要求還有一定的距離，醫(yī)患溝通有待進(jìn)一步完善，醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫還需加強(qiáng)，急診急救水平有待進(jìn)一步提高。
120急救中心20xx年工作計(jì)劃如下：
一、鞏固的'已取得的工作成績，取長補(bǔ)短，爭取再創(chuàng)佳績；
二、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程執(zhí)行，杜絕違紀(jì)現(xiàn)象、杜絕醫(yī)療事故及避免醫(yī)療差錯的發(fā)生；
三、加強(qiáng)對救護(hù)車醫(yī)護(hù)人員的管理，保障院外急救任務(wù)的順利執(zhí)行。
四、加強(qiáng)醫(yī)療軟件的管理，重點(diǎn)是處方、各種輔助檢查單、門、急診記錄的規(guī)范化書寫，使醫(yī)療文件的書寫有進(jìn)一步的提高。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平，積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修培訓(xùn)，積極參加院內(nèi)及科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)各種急診急救知識及應(yīng)急能力的演練工作。
六、盼望在新醫(yī)院搬遷后使120急救中心人員和相關(guān)配置更加完善及添置必要的設(shè)備。
在過去的一年里，120急救中心全體工作人員不辱使命，恪盡職守，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在以后的工作中，我們將繼續(xù)努力為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
120急救中心年度總結(jié) 5
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成各項(xiàng)搶救工作�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的`護(hù)理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有x名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的效果。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛生命，爭分奪秒
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年xx月xx日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
120急救中心年度總結(jié) 6
20xx年是醫(yī)療質(zhì)量管理年面對嚴(yán)峻的考驗(yàn)和日趨激烈的醫(yī)療競爭，我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下，以管理年活動為契機(jī)，不斷完善了護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)了急診護(hù)理檢查工作，一年來，全科上下團(tuán)結(jié)一致，圓滿的完成了急診一線的護(hù)理任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，端正行業(yè)作風(fēng)
我們從事的職業(yè)是高尚的，治病救人，保障人民群眾的安康，同時(shí)又是服務(wù)性行業(yè)，護(hù)士不僅僅要有嫻熟的技術(shù)，也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風(fēng)，在管理年的活動中，首先從思想教育入手，深刻領(lǐng)會管理年的重要性，注重了護(hù)士素質(zhì)教育及職業(yè)道德教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，增強(qiáng)了服務(wù)意識，組織護(hù)理人員積極參加醫(yī)院及科室的各類學(xué)習(xí)，樹立愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在急診護(hù)理工作中，以病人的需求出發(fā)，改善了服務(wù)態(tài)度，熱情的接待每一位患者，能急病人所急，能換位思考，對病人的服務(wù)意識有了明顯的`提高，每為護(hù)士都能積極主動的陪送急診病人檢查，住院、為病人取藥，及時(shí)完成治療搶救工作，每個月對護(hù)士進(jìn)行素質(zhì)考核及崗位質(zhì)量考核，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)依次對照打分，考核優(yōu)秀的護(hù)士有xx、xx，每個月召開護(hù)士生活會，了解護(hù)士的思想動態(tài)及工作壓力，幫助解決工作生活中的困難；在今年的管理年活動中，大家團(tuán)結(jié)一致，能互相幫助、互相督促，我科的護(hù)理工作能有條不紊的進(jìn)行，大家都有一份愛心對待每一位急診患者。全年義務(wù)接診無錢病人，共計(jì)欠費(fèi)約xx元，并踴躍參加獻(xiàn)愛心捐款xx元，公益出診x余次。
二、堅(jiān)持科學(xué)化管理，鞏固和提高急救護(hù)理質(zhì)量
在質(zhì)量管理年活動中，在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理人員崗位職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案，護(hù)理制度的健全，使我們工作起來有章可循，要求護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，如：查對制度、交接班制度等十四項(xiàng)核心制度，發(fā)揮了護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控作用，加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的管理。護(hù)士長每周查房一次，督促檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的實(shí)施情況，并且不定期抽查護(hù)理工作質(zhì)量，出現(xiàn)問題及時(shí)糾正，杜絕了多次差錯的發(fā)生，每周通過晨會提問，強(qiáng)化記憶，使護(hù)士更加熟練的掌握制度、職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，并能落實(shí)到護(hù)理工作中去。
在參觀了兄弟醫(yī)院后，對我科工作進(jìn)行了進(jìn)一步的整改，對清創(chuàng)室、搶救室做了重新的布置，各搶救器械定點(diǎn)放置，所有急救用品設(shè)立了交接記錄，成立搶救小組，安排有急診二線班，保證院內(nèi)院外急救工作的順利進(jìn)行，全年執(zhí)行院外出診任務(wù)xx人次，搶救急危重病人xx人次，x月份輸液室分出去后，我科仍擔(dān)任一部分病人的夜間治療，避免了不必要的糾紛發(fā)生。在管理年檢查前期準(zhǔn)備階段，各位護(hù)士加班加點(diǎn)進(jìn)行三基訓(xùn)練，將護(hù)理工作做得更加完善規(guī)范。在檢查中各位護(hù)士都能各盡其能、積極主動、爭先恐后的回答問題及操作考核，都順利過關(guān)，受到專家的認(rèn)可。
三、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高急救護(hù)理工作效率
無論哪一種競爭，最終是人才的競爭，在這樣的理念中我科以確保建設(shè)一支高素質(zhì)隊(duì)伍為著眼點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，積極組織參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如：院部組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，共有x人參加xx急救護(hù)理學(xué)習(xí)班，并拿到了急救上崗證，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)�？评碚撝R，掌握護(hù)理文件書寫，要求規(guī)范危重護(hù)理記錄，確保了護(hù)理記錄完整無缺，治療安全有效，舉證有據(jù)可查，組織護(hù)士積極參加護(hù)理部組織的三基考核。理論考核和操作考核，合格率都達(dá)到100%。在護(hù)理部組織考核的同時(shí)，科室也對護(hù)士進(jìn)行分層次的培訓(xùn)考核，成績均達(dá)標(biāo)，合格率達(dá)100%。通過理論與操作的考核培訓(xùn)，護(hù)士的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高，在工作中能做到準(zhǔn)確無誤，確保搶救工作的正常進(jìn)行。
四、實(shí)習(xí)帶教與學(xué)術(shù)情況
在護(hù)理部的安排下，我們對實(shí)習(xí)生嚴(yán)格管理，專人帶教，由護(hù)理師以上職稱的護(hù)士帶教，注重專科理論與技術(shù)的訓(xùn)練實(shí)習(xí)，每周對實(shí)習(xí)生進(jìn)行小講課，學(xué)習(xí)本科專業(yè)技能及知識，出科前考試，并做好帶教考評工作，圓滿完成實(shí)習(xí)帶教工作。
五、加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理工作
醫(yī)院感染控制工作越來越引起重視，我科根據(jù)院感辦的要求，認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及消毒隔離制度，做好一次性醫(yī)療用具的正確作用，保管及分類處置，醫(yī)用垃圾的分類處置，各種物品的消毒要求等，治療室、搶救室、清瘡室、觀察室每日紫外線消毒一次，每月空氣培養(yǎng)一次，均達(dá)標(biāo)。護(hù)士能嚴(yán)格執(zhí)行六步洗手法，定時(shí)測試消毒液濃度，保證其有效性，預(yù)防了院內(nèi)感染的發(fā)生，自x月份輸液室分出后，我科工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為急診病人，為此注重了危重病人搶救中的醫(yī)院感染管理，例如：喉鏡、吸引器、呼吸機(jī)管道、氧氣濕化瓶的消毒等工作，都能按要求落實(shí)。
不足之處，年終時(shí)因查對不嚴(yán)，引起一例護(hù)理差錯，對此大家都有了深刻認(rèn)識，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，工作中不得有絲毫馬虎，以便將護(hù)理工作做得更好。
今后我們能以醫(yī)院為家，積極投身于急診護(hù)理工作中，接受教訓(xùn)，改進(jìn)不足鞏固和發(fā)揚(yáng)以往的成績，繼續(xù)努力工作，使我們綠色陣營工作能有新的起色，有更大的轉(zhuǎn)變。
120急救中心年度總結(jié) 7
三年來在上級部門領(lǐng)導(dǎo)下、市120指揮中心的指導(dǎo)下及各兄弟急救站的的協(xié)助支持下，我院樹立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，堅(jiān)持社會效益第一、經(jīng)濟(jì)效益第二，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。時(shí)刻牢記“時(shí)間就是生命，呼救就是命令”的急救原則，較好地完成了院前急救任務(wù)及上級交付的臨時(shí)指令性緊急救援任務(wù)。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、完善基礎(chǔ)建設(shè)，加快發(fā)展院前急救事業(yè)
加強(qiáng)院前急救隊(duì)伍，更好的滿足社會對急救服務(wù)的需求。為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院急救醫(yī)療工作，建立適合社會需求比較完善的急救服務(wù)體系，更好地應(yīng)對日常急救任務(wù)和突發(fā)事件，保障人民群眾身體健康和生命安全，為此，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視并實(shí)行業(yè)務(wù)院長親自主管，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們加強(qiáng)院前急救隊(duì)伍建設(shè)，及時(shí)更新救護(hù)車車輛及車載設(shè)備，20xx年醫(yī)院投資170萬元購置兩輛救護(hù)車及相關(guān)設(shè)備，急救人員實(shí)行24小時(shí)值班制和首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，每班保持足夠的.人員和救護(hù)車值班，每車單元保證一醫(yī)一護(hù)一司一擔(dān)架工四名人員，做到急救藥品及裝備齊全，時(shí)刻處于應(yīng)急狀態(tài)。急救隊(duì)伍的加強(qiáng)，對加快院前急救反應(yīng)速度，提高危急重病人的搶救成功率，確保人民群眾的身體健康和生命安危具有非常重要的意義。
二、注重制度建設(shè)，規(guī)范急救行為，狠抓安全管理。
科室積極制定并完善各種規(guī)章制度、流程、應(yīng)急預(yù)案及特重大突發(fā)事故流程，并組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療急救的各項(xiàng)工作制度：如急救管理制度、出診制度、危重病人搶救制度、重大事件現(xiàn)場救護(hù)報(bào)告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等，在完善制度的同時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督力度，進(jìn)行專項(xiàng)檢查，逐步規(guī)范急救工作流程。院前急救是醫(yī)院醫(yī)療工作的前沿陣地，所面對的人群社會背景復(fù)雜，患者病情來勢兇險(xiǎn)，進(jìn)展快，是高風(fēng)險(xiǎn)的地方，故此，要求我們時(shí)刻繃緊安全醫(yī)療這根弦，提高全體人員的法律意識，做好全體人員的醫(yī)療安全教育，減少醫(yī)療差錯，避免醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高急救水平。
為不斷提高急救醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平，結(jié)合本地區(qū)疾病譜，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織工作人員進(jìn)行急救業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，讓大家熟練掌握急救理論與技術(shù)，通過這些學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了搶救成功率，同時(shí)，積極參加省內(nèi)及國內(nèi)各項(xiàng)急救會議，了解相關(guān)專業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注重對急救人員的技術(shù)操練，科室要求急救人員經(jīng)常就心肺復(fù)蘇術(shù)等十項(xiàng)院前急救常用技術(shù)進(jìn)行演練操作。并進(jìn)行逐個考核，做到“技能操作人人練，人人操作規(guī)范化，規(guī)范操作熟練化”，力爭為急救患者提供更加快捷、暢通、專業(yè)的生命綠色通道。在醫(yī)院進(jìn)行崗位大練兵大比武活動中現(xiàn)場徒手心肺復(fù)蘇醫(yī)療和護(hù)理分別取得了第一名。
四、加強(qiáng)宣傳工作，普及急救知識
提升我院整體形象科室積極組織義診，深入到基層醫(yī)院、廠礦、企業(yè)單位、學(xué)校、社區(qū)等進(jìn)行急救知識普及，同時(shí)通過新聞媒體進(jìn)行宣傳工作，比如我院在銅川電視臺對心肺復(fù)蘇、溺水、氣管異物、一氧化碳中毒等疾病進(jìn)行了現(xiàn)場宣教，為我院樹立了良好的社會聲譽(yù)。
五、存在問題
1、院前急救可控性小，隨機(jī)性強(qiáng)，人員不夠充足。
2、科室新進(jìn)人員及年輕人較多，業(yè)務(wù)能力、臨床急救水平和應(yīng)對突發(fā)事故處置能力有待加強(qiáng)和提高；個別職工工作的積極性和自覺性較差、責(zé)任心不強(qiáng)。
3、人才梯隊(duì)配制不合理，缺少拔尖優(yōu)秀技術(shù)骨干；加之患者在病人停留時(shí)間較短，新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及科研開展較困難。
4、人才梯隊(duì)配制不合理，尤其是醫(yī)生人數(shù)短缺，既承擔(dān)院前急救，還承擔(dān)院內(nèi)急診病人處置與危重病人搶救，不能保證值班的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，出車較多時(shí)，科室留有空擋，存在醫(yī)療安全隱患；科室大部分人員未經(jīng)過專門的急診專業(yè)培訓(xùn)且從業(yè)時(shí)間短，不能達(dá)到相關(guān)規(guī)定要求，外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會少。
5、工作人員安全缺乏保證。由于急診急救工作強(qiáng)度大、風(fēng)險(xiǎn)高、隨機(jī)性強(qiáng)等性質(zhì)決定，加之無理取鬧、酒后滋事與日俱增，工作人員經(jīng)常受到圍攻、辱罵、甚至毆打，導(dǎo)致身體、心理及精神受到極大的挑戰(zhàn)。同時(shí)近年來由于惡意欠費(fèi)、無主病人、三無等患者較多，導(dǎo)致科室工作量增大。
六、20xx年工作計(jì)劃
1、結(jié)合科室實(shí)際情況，加強(qiáng)院前急救建設(shè)，提高院前急救能力，力爭做到銅川最好。
2、加強(qiáng)管理，認(rèn)真落實(shí)各種相關(guān)文件及政策。
3、繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，簡化就醫(yī)流程；強(qiáng)化細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié)管理，定期考核，不斷整改，持續(xù)改進(jìn)，更上一個新的臺階。
4、加強(qiáng)急救設(shè)備的管理，及時(shí)維護(hù)及保養(yǎng)，使其處于最佳應(yīng)急狀態(tài)。充分發(fā)揮設(shè)備的作用。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)，以崗位大練兵為契機(jī)，定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)和急救技能考核，定期進(jìn)行應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的演練，積極開展新業(yè)務(wù)。加強(qiáng)繼續(xù)再教育，待人員充足后陸續(xù)派人到上級醫(yī)院短期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
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x縣中醫(yī)醫(yī)院是一個以中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合為主的縣級非營業(yè)性中醫(yī)醫(yī)院，年急診量x人次，其中危重癥患者占x%，搶救成功率x%。自x年我院承擔(dān)縣級中醫(yī)醫(yī)院急診科建設(shè)項(xiàng)目，根據(jù)x西省中醫(yī)管理x關(guān)于《中醫(yī)醫(yī)院急診急救能力建設(shè)基本標(biāo)準(zhǔn)》x通知要求，積極開展我院急診科建設(shè)：
一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立項(xiàng)目實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組：醫(yī)院成立了以院長為組長的.項(xiàng)目實(shí)施工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)組成員蘭淑琴（會計(jì)）負(fù)責(zé)整個急診急救能力建設(shè)項(xiàng)目的資金落實(shí)情況，確保項(xiàng)目資金專款專用。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)，積極為急診急救能力建設(shè)創(chuàng)造條件。
按照《縣級中醫(yī)醫(yī)院急診急救能力建設(shè)設(shè)備備選品種》的要求，投資xxx萬元，擴(kuò)大急診科用房面積，選購我院急診急救能力建設(shè)所需的心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、自動洗胃機(jī)、呼吸機(jī)、便攜式B超、電動吸引器、氧氣瓶、手動呼吸囊、擔(dān)架車、地站燈、超聲霧化器、急救箱等設(shè)備，并在x年x月底投入正常運(yùn)行和使用，為急診科的正常工作提供必備的硬件保障。
加強(qiáng)人員培訓(xùn)，定期進(jìn)行“三基”培訓(xùn)，鼓勵技術(shù)骨干參與到項(xiàng)目建設(shè)中來。我院還積極與上級醫(yī)院進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，邀請上級醫(yī)院專家到我院進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，全面提高整體素質(zhì)。
120急救中心年度總結(jié) 9
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全年共出車220次，接診病人226人，同比增加11.6%，處理自來診病人549人，進(jìn)行門診手術(shù)240人次，搶救各類中毒病人63人，輸液室完成輸液1560人次。
（二）急救站其它各項(xiàng)工作情況：
1、完善基礎(chǔ)建設(shè)，加快發(fā)展院前急救事業(yè)
加強(qiáng)院前急救隊(duì)伍，更好的滿足社會對急救服務(wù)的需求。為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院急救醫(yī)療工作，建立適合社會需求比較完善的急救服務(wù)體系，更好地應(yīng)對日常急救任務(wù)和突發(fā)事件，保障人民群眾身體健康和生命安全，按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們加強(qiáng)急救站急救隊(duì)伍建設(shè)，急救人員實(shí)行24小時(shí)值班制和首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，每班保持足夠的人員和救護(hù)車值班，每車單元保證一醫(yī)一護(hù)一司等三名人員，做到急救藥品及裝備齊全，時(shí)刻處于應(yīng)急狀態(tài)。急救隊(duì)伍的加強(qiáng)，進(jìn)一步完善了北城、東城兩區(qū)急救體系，對加快院前急救反應(yīng)速度，提高危急重病人的搶救成功率，確保人民群眾的身體健康和生命安危具有非常重要的`意義。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理，有序開展急救工作
（1）注重制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范急救行為。我們堅(jiān)決貫徹縣衛(wèi)生局提出“生命相托，分秒把握”的急救工作理念，召開急救站職工會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療急救的各項(xiàng)工作制度：如急救管理制度、出診制度、危重病人搶救制度、重大事件現(xiàn)場救護(hù)報(bào)告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等，在完善制度的同時(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督力度，進(jìn)行專項(xiàng)檢查，逐步規(guī)范急救工作流程。
�。�2）狠抓安全管理。急救站是醫(yī)院醫(yī)療工作的前沿陣地，我們所面對的人群社會背景復(fù)雜，患者病情來勢兇險(xiǎn)，進(jìn)展快，是高風(fēng)險(xiǎn)的地方，故此，要求我們時(shí)刻繃緊安全醫(yī)療這根弦，提高全體人員的法律意識，做好全體人員的醫(yī)療安全教育，減少醫(yī)療差錯，避免醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故。在急救站的安全管理中，做到安全工作經(jīng)�；�，制度化，使職工牢固樹立“以人為本，安全第一”的宗旨，強(qiáng)化安全意識，為急救站的工作創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高急救水平
為不斷提高急救醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平，急救站定期組織工作人員進(jìn)行急救業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，已開展了多項(xiàng)急救工作新知識的專題學(xué)習(xí)，讓大家熟練掌握急救理論與技術(shù)，通過這些學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了搶救成功率，同時(shí)，急救站己分兩批派三名同志參加了周口市衛(wèi)生局舉辦的“院前急救培訓(xùn)班”并取得了急救資格證書。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注重
對急救人員的技術(shù)操練，急救站安排急救人員經(jīng)常就心肺復(fù)蘇術(shù)等十項(xiàng)院前急救常用技術(shù)進(jìn)行演練操作。并進(jìn)行逐個考核，做到“技能操作人人練，人人操作規(guī)范化，規(guī)范操作熟練化”，力爭為急救患者提供更加快捷、暢通、專業(yè)的生命綠色通道。
4、推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，努力提升急救滿意度
急救站要求職工充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，本著“以病人為中心，一切為病人著想的”宗旨做好急救工作。對“三無”和“無支付能力”的患者做出了先施救再聯(lián)系其家人的明確規(guī)定，未發(fā)生一起因未先交費(fèi)而延誤救治的情況。此外還提升了院前急救處置率，提高了搶救水平，使急救質(zhì)量又上了一個新臺階。
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20xx年上半年，九江市緊急救援中心在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以九江市“經(jīng)濟(jì)發(fā)展三年決戰(zhàn)20xx億、強(qiáng)工興城、全面趕超”為契機(jī)，確立了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的發(fā)展宗旨，不斷更新理念、強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理、塑造中心良好社會形象，同時(shí)，深入開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，全力推進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，20xx年上半年，120調(diào)度指揮中心共接到報(bào)警電話19500個，比去年同期增長21%；出車3595車次，比去年同期增長21.1%；平均出車時(shí)間2.2分鐘，平均到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間6.5分鐘，平均急救半徑縮小至2.5公里�，F(xiàn)將半年工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)
一是建章立制，建立健全中心各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，經(jīng)過一年多的運(yùn)行與摸索，中心修定了《市緊急救援中心管理制度》、制訂了《九江市緊急救援中心駕駛員車輛管理暫行規(guī)定》、《九江市緊急救援中心宣傳管理辦法（試行）》、《九江市緊急救援中心急救工作預(yù)案》、《院前急救規(guī)范用語》、《九江市緊急救援中心院前急救病歷書寫基本規(guī)范（試行）》、《急救箱藥品通用配置》、《急救箱器械通用配置》、《九江市緊急救援中心病歷管理暫行規(guī)定》等管理制度和規(guī)范性文件，做到按制度辦事、用制度管人。
二是組織建設(shè)。在中心正式班子尚未配齊的情況下，根據(jù)中心發(fā)展需要，成立了宣教科和特勤科并補(bǔ)充了部分工作人員，大力促進(jìn)中心的宣教培訓(xùn)工作，提高院后服務(wù)能力，確保各項(xiàng)工作順利開展。
三是維護(hù)穩(wěn)定工作，中心成立了安全、穩(wěn)定工作和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，各網(wǎng)點(diǎn)醫(yī)院應(yīng)急隊(duì)選派專業(yè)技術(shù)人員組成，做到了“指揮協(xié)調(diào)、分工明確、責(zé)任到人”。中心還簽訂了綜治、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、計(jì)劃生育工作責(zé)任狀，防患于未然，半年來未發(fā)生一起綜治、安全生產(chǎn)等事件，中心還開展了“急救安全年”活動，所有職工都在“安全生產(chǎn)倡議書”上簽了名。
四是參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)。為了使中心管理人員學(xué)習(xí)兄弟省市經(jīng)驗(yàn)、開拓視野，拓寬管理思路，中心分別組織人員赴南昌、萍鄉(xiāng)、安徽馬鞍山等急救中心參觀學(xué)習(xí)，增強(qiáng)克服困難的信心，讓他們滿腔熱情投入到管理工作中去。
五是擴(kuò)大固定資產(chǎn)投資，增強(qiáng)中心核心競爭力，中心申請的負(fù)壓救護(hù)車已經(jīng)投入使用，另外，中心還自籌資金購買一輛普通型救護(hù)車，目前已進(jìn)入政府采購程序。
二、加強(qiáng)分站管理，提高急救水平。
經(jīng)過去年一年的急救分站建設(shè)，我們已近初步建成了以緊急救援中心為核心，以急救分站為樞紐、以網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院為基礎(chǔ)的急救網(wǎng)絡(luò)，按“統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源、提高效能、科學(xué)定點(diǎn)、合理布局”的原則，積極開展院
前急救服務(wù)，目前，對急救分站的規(guī)范與考評是當(dāng)前的的主要任務(wù)，為此，中心組織了市內(nèi)五個分站的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了一次“三基”理論考試，并將考試成績通報(bào)到相關(guān)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視，取得了良好的監(jiān)測效果，另外，針對分站，中心還出臺了多個文件進(jìn)行規(guī)范管理，中心還將配合省衛(wèi)生廳舉辦九江市首屆急救技能大賽，目前該活動正在進(jìn)行之中。
三、全力做好醫(yī)療保障工作
中心在做好日常急救工作的同時(shí)，還全力做好我市重大活動的醫(yī)療保障工作，對每一次活動都精心做好醫(yī)療保障預(yù)案，至少派一輛救護(hù)車、三名工作人員進(jìn)現(xiàn)場，半年來，先后完成了“第六屆老年人健身運(yùn)動會開幕式”、市政府組織的“十里河萬人健步走”、“紅歌唱響八里湖.九江市愛國歌曲大家唱”活動、在共青城舉行的“全省縣域經(jīng)濟(jì)工作會議”以及和中廣場舉行的“潯陽區(qū)建區(qū)30周年大型文藝晚會”、“九江市20xx年高考、中考”醫(yī)療保障等活動。
四、外樹形象，做好中心宣傳工作。
中心宣傳工作緊緊圍繞黨的宣傳導(dǎo)向，以病人為中心，以群眾滿意為目標(biāo)，弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、一絲不茍認(rèn)真工作、熱誠為病人服務(wù)，開拓進(jìn)取無私奉獻(xiàn)的精神。在“4.15急救知識進(jìn)企業(yè)”活動中現(xiàn)場培訓(xùn)50多人，發(fā)放急救藥品50人份，5月12日是“國家防災(zāi)減災(zāi)日”，中心聯(lián)合九江地震臺在信華城市廣場開展了主題為“牢記地震教訓(xùn)、學(xué)習(xí)急救技能”的主題宣傳活動，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料1000余份，制作宣傳展板20塊，九江電視臺、潯陽晚報(bào)相繼進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)，取得了較好的社會效應(yīng)。
五、下半年工作思路
1、完成調(diào)研并初步建立市縣區(qū)三級急救網(wǎng)。
下半年，將在上半年調(diào)研的基礎(chǔ)上完成對所有縣市的摸底調(diào)研，完成廬山管理局、九江縣、瑞昌市急救分站的驗(yàn)收和“120”特服號的割接工作，初步建立市縣聯(lián)動大急救網(wǎng)絡(luò)，以后將逐步推廣到所有縣市。
2、補(bǔ)充中心工作人員，建立一支素質(zhì)良好的救治隊(duì)伍中心將通過市衛(wèi)生局面向社會招聘大中專畢業(yè)生，逐步配齊編內(nèi)人員，同時(shí)，加強(qiáng)對專業(yè)技術(shù)人員的'培訓(xùn)，全面提高院前急救人員對多發(fā)病、常見病的防護(hù)與救治，熟練掌握急救技術(shù)。下半年還將開展一次駕駛技術(shù)大比武活動。
3、繼續(xù)做好社會宣傳活動，提高市民自救、互救能力通過組織專家進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)軍營等活動，舉辦急救知識培訓(xùn)，加強(qiáng)社會公眾對突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治知識的認(rèn)識，重點(diǎn)宣傳預(yù)防和控制突發(fā)事件科普常識，以及突發(fā)事件發(fā)生時(shí)正確的處理方法等相關(guān)知識，提高公眾的自我防護(hù)意識和面對突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急能力，最大限度地減少人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)損失。與新聞媒體及電信部門合作，著力提升衛(wèi)生宣傳層次，報(bào)道120運(yùn)作方式及急救能力和醫(yī)療保障水平，9月份還將開展“世界急救日”系列宣傳活動。
4、落實(shí)中心文明單位授牌和創(chuàng)建中心青年文明號活動中心通過去年和今年上半年的不屑努力，已經(jīng)初步通過文明單位的驗(yàn)收，接下來將繼續(xù)落實(shí)授牌等其他工作，同時(shí)，下半年將啟動創(chuàng)建“青年文明號”活動，要求精心組織、充分準(zhǔn)備、認(rèn)真協(xié)調(diào)、一創(chuàng)成功。
5、積極努力，完成中心全年招商引資任務(wù)
在去年的基礎(chǔ)上，再接再厲，積極動員各方面力量，挖掘職工潛力，爭取全額完成中心今年的招商引資工作任務(wù)。
120急救中心年度總結(jié) 11
回首20xx，有許多感慨在心頭。全民急救培訓(xùn)，社區(qū)急救服務(wù)，呼救病人的急救調(diào)度，突發(fā)事件的緊急救援，急救安全生產(chǎn)年活動啟動，大型活動的急救保障等等，這些都讓我們在工作中感受到成就，在奉獻(xiàn)中感受到責(zé)任。即將過去的一年，在市科協(xié)和市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，我們以“鎮(zhèn)江120市民急救培訓(xùn)學(xué)�！弊鳛槲沂腥窨茖W(xué)素質(zhì)教育基地，持續(xù)開展以市民急救學(xué)校為急救特色的志愿者服務(wù)工作，突出“志愿公益、建設(shè)創(chuàng)新”的工作重點(diǎn)，繼承急救知識公益普及志愿行動的服務(wù)成果，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年，為急救科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展作出了積極努力�，F(xiàn)將我中心的20xx年科普工作開展情況及開展科普工作的體會和建議匯報(bào)如下：
一、20xx年科普工作情況
（一）開展了急救服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動。為提高社區(qū)居民應(yīng)對突發(fā)事件的自救能力，我單位先后到電力路、米山，組織開展社區(qū)急救服務(wù)，積極探索、拓展急救知識在社區(qū)普及的途徑，努力提高社區(qū)居民生活質(zhì)量，為建設(shè)文明社區(qū)，推進(jìn)和諧社會建設(shè)進(jìn)程作出貢獻(xiàn)。
（二）進(jìn)行了全民急救培訓(xùn)。今年7月20日，我們在司法警官學(xué)校開展了全省監(jiān)獄系統(tǒng)新民警急救培訓(xùn)；8月1日建軍節(jié)期間，我們到鎮(zhèn)江武警支隊(duì)五中隊(duì)進(jìn)行了軍營急救科普培訓(xùn)。同時(shí)，我們還多次社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位，為市民們進(jìn)行了生活中應(yīng)急急救知識培訓(xùn)，講授了學(xué)習(xí)急救知識的重要性及急救的方法和技巧，并利用人體模特現(xiàn)場演示�？吹郊本戎R進(jìn)社區(qū)這個活動如此受市民們的歡迎，我們與多個單位建立廣泛聯(lián)系，讓急救知識走進(jìn)千家萬戶。通過活動的開展，實(shí)實(shí)在在為市民提供了學(xué)習(xí)急救常識的機(jī)會，提高市民的生活生存質(zhì)量，推進(jìn)了和諧社會建設(shè)。今年截至目前，共舉辦市民急救培訓(xùn)18期1065人次。
�。ㄈ┓e極參與重大活動。今年8月4日，我們與浙江紹興120開展兩地急救文化研討會，廣泛交流了急救科普經(jīng)驗(yàn)，提高了兩地急救文化水平。我們還認(rèn)真做好了重大活動保障工作，8月7日全民健身日期間，做好了市民急救保障工作，切實(shí)維護(hù)了市民生命健康安全。
�。ㄋ模﹩蛹本劝踩a(chǎn)年活動。今年伊始，急救安全生產(chǎn)年活動啟動，以“細(xì)節(jié)決定安�！钡陌踩a(chǎn)文化主題活動在7月末8月初各科室拉開帷幕，9月中旬，我們組織參加了全國安全生產(chǎn)應(yīng)急救援知識競賽活動，取得了較好效果。
20xx年，急救工作任務(wù)仍很繁重。我們將在市科協(xié)和市衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，重點(diǎn)在突出特色，打造品牌，增強(qiáng)凝聚力上下功夫，以急救知識普及教育手段提高公眾急救知識水平，堅(jiān)持不懈地開展健康教育科普工作，確保完成急救知識科普各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、工作的體會與特色
在推廣普及急救技能與知識過程中，我們主要有以下幾點(diǎn)體會和特色：
�。ㄒ唬┨岣呷窦本纫庾R是基礎(chǔ)。今年以來，我們針對為什么要推廣急救知識，推廣急救知識的必要性，怎樣普及急救知識等一系列問題都向相關(guān)單位和社會相關(guān)人群做了詳實(shí)的宣傳。特別是利用各種急救服務(wù)和培訓(xùn)進(jìn)行深入細(xì)致的宣傳，提高了社會各界的急救意識，使我市普通百姓都能掌握基本的緊急自救與救人的能力，從而促進(jìn)安全意識的提高，為進(jìn)一步促進(jìn)“平安鎮(zhèn)江”、“和諧鎮(zhèn)江”的建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（二）提高急救師資水平是關(guān)鍵。隨著急救培訓(xùn)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，我中心從提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)，派出專門的現(xiàn)場急救經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生前往省救護(hù)培訓(xùn)中心進(jìn)行救護(hù)培訓(xùn)師培訓(xùn)，提高主講與操作水平。在急救培訓(xùn)中，為了激發(fā)市民學(xué)習(xí)科普知識的興趣和積極性，掌握必要的急救知識，我們打破以往傳統(tǒng)講學(xué)式的培訓(xùn)方式，結(jié)合急救知識，自編自排了精彩活潑而又極具生活化的`情景劇，采用了生動逼真的人物模型等手段，培訓(xùn)形式可謂豐富多彩。為了讓市民們能更好的親身體驗(yàn)急救技能，我們還專門購買了高仿真的人體模型供大家演練，指導(dǎo)居民進(jìn)行心肺復(fù)蘇、氣道異物清除，創(chuàng)傷救護(hù)四項(xiàng)技術(shù)等項(xiàng)救護(hù)操作，以增強(qiáng)群眾的自救互救知識和能力，使居民在遇到突發(fā)疾病或意外傷害時(shí)，能夠及時(shí)正確地進(jìn)行自救或互救，提高急救效果，將傷殘降到最低的目的。由于活動形式的新穎生動，我們每到一處，精彩的急救培訓(xùn)都能引起市民們的熱烈反響，活動現(xiàn)場總是掌聲不斷，好評如潮。
（三）為全民搞好服務(wù)是目標(biāo)。在急救培訓(xùn)過程中，我中心堅(jiān)持公益性的原則，以服務(wù)方便于民。對市民自愿報(bào)名學(xué)習(xí)急救知識免費(fèi)培訓(xùn)；對市民關(guān)心的日常保健知識，隨堂講解；對課后沒聽明白、要求實(shí)踐操作的市民，手把手的重新教，并且保證講課質(zhì)量。在活動開展的過程中，我們深知急救知識科普活動是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，為了實(shí)現(xiàn)急救網(wǎng)絡(luò)社會化，搶救技能普及化、現(xiàn)場急救全民化的理想社會目標(biāo)，我們先后開展了“急救知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)軍營、進(jìn)學(xué)�！被顒�，并制成光盤讓更多的人受益。我們只有一個目的，那就是通過培訓(xùn)讓市民知道在突發(fā)疾病的關(guān)鍵時(shí)刻該怎樣自救、怎樣救人。一份付出，一份收獲，我們的活動得到了社會的普遍稱贊。人的生命只有一次，珍愛生命比什么都重要。作為醫(yī)務(wù)工作者，我們有責(zé)任和義務(wù)宣傳急救知識、普及急救技能，使人們遇到緊急狀況時(shí)，能夠減輕痛苦，挽救生命。
三、對我市“十二五”全面科學(xué)素質(zhì)教育工作建議
“十二五”期間是落實(shí)《全民科學(xué)素質(zhì)計(jì)劃行動綱要》的第三階段的前五年，也是關(guān)鍵性的五年，為切實(shí)做好全面科學(xué)素質(zhì)教育落實(shí)工作，我們有以下幾點(diǎn)建議：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)科學(xué)教育與培訓(xùn)基礎(chǔ)工程建設(shè)。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，定期培訓(xùn)科學(xué)學(xué)科教師，培養(yǎng)一支專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、勝任各類科學(xué)教育與培訓(xùn)的教師隊(duì)伍；加強(qiáng)科普教材建設(shè)，根據(jù)不同對象需求、滿足科學(xué)教育與培訓(xùn)需求，組織征訂科普教材和自編科普讀物，自制科普課件；加強(qiáng)教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，充分利用現(xiàn)有的教育培訓(xùn)場所、基地，配備必要的教學(xué)儀器和設(shè)備，為開展科學(xué)教育與急救等知識培訓(xùn)提供基礎(chǔ)條件。
�。ǘ┘訌�(qiáng)科普資源開發(fā)與共享工程建設(shè)。鼓勵和支持科普產(chǎn)品和信息資源的開發(fā)，繁榮科普創(chuàng)作業(yè)。建立有效激勵機(jī)制，加強(qiáng)科普、科技、教育、傳媒界的有效合作和交流，進(jìn)行優(yōu)秀科普作品的推介、展演、展播和展示活動，擴(kuò)大科普信息資源的共享范圍。針對公眾生產(chǎn)生活的實(shí)際需求，組織編制簡明生動的科普資料，以公眾易于獲得的方式送達(dá)基層，按照相關(guān)法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建科普信息資源使用環(huán)境，保護(hù)科普信息和課件制作人的利益。
（三）加強(qiáng)大眾傳媒科技傳播能力工程建設(shè)。加大各類媒體的科技傳播力度。增大電視、廣播科技節(jié)目的播出時(shí)間和綜合性報(bào)紙科技專欄的數(shù)目和版面，強(qiáng)大科普門戶網(wǎng)站的科普欄目空間，大幅度增加大型電子屏數(shù)量，加大科普刊物編輯和送閱力度。打造科普傳播媒體品牌，提高制作和傳播質(zhì)量，開辟一個讀者量大的綜合性報(bào)紙專版、電子讀物和視頻課件。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播功能，建立科普門戶網(wǎng)站，提高網(wǎng)站惠民率，吸引廣大人民群眾瀏覽。加大投入，配備好“科普大篷車”，打造收視高的科普電視欄目，扶持科普網(wǎng)站擴(kuò)容，制定優(yōu)惠政策，推動科普文化發(fā)展。提高媒體科普服務(wù)功能，增強(qiáng)公眾對于公共衛(wèi)生和重大自然災(zāi)害等突發(fā)事件的急救能力，引導(dǎo)公眾科學(xué)應(yīng)對突發(fā)事件。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)科普基礎(chǔ)設(shè)施工程建設(shè)。進(jìn)一步拓展和完善現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的科普教育功能。對現(xiàn)有科普設(shè)施進(jìn)行更新改造，充實(shí)內(nèi)容、改進(jìn)服務(wù)、激發(fā)活力，滿足公眾參與科普活動的需求。整合利用社會相關(guān)資源，充分發(fā)揮科研基礎(chǔ)設(shè)施的資源優(yōu)勢，發(fā)展青少年科技教育基地和科普教育基地。多渠道籌集資金，補(bǔ)充適應(yīng)農(nóng)村科普建設(shè)需要的新設(shè)備和科普場所建設(shè)，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)村科普設(shè)施投入，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)村遠(yuǎn)程教育與文化信息共享工程的軟硬件升級工作，充分利用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備開展科普教育和宣傳。從突出社會公益性入手，加強(qiáng)基層科普站欄員建設(shè)，規(guī)范科普設(shè)施的建設(shè)與管理，增強(qiáng)社區(qū)科普設(shè)施的服務(wù)功能。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)科普投入機(jī)制建設(shè)。一是政策投入，積極爭取上級支持，建議各級政府出臺綱性指導(dǎo)落實(shí)綱要的文件，指導(dǎo)基層開展《綱要》落實(shí)工作，市政府將落實(shí)綱要工作納入年度目標(biāo)考核和單位評先評優(yōu)范疇，下達(dá)考核細(xì)則，明確考核分值。二是經(jīng)費(fèi)投入。采取多種措施，加大政府和社會投入力度，形成多渠道投入機(jī)制，為《科學(xué)素質(zhì)綱要》的實(shí)施提供資金保障。加強(qiáng)各相關(guān)部門聯(lián)系，落實(shí)實(shí)施經(jīng)費(fèi)，分解任務(wù)，各成員單位要承擔(dān)《科學(xué)素質(zhì)綱要》實(shí)施任務(wù)的同時(shí)，要統(tǒng)籌安排落實(shí)綱要所需經(jīng)費(fèi)。廣辟社會資金投入渠道，開展科普資金捐贈活動，爭取企業(yè)資助，鼓勵企業(yè)承辦大型科普活動，引導(dǎo)企業(yè)和個體戶參與宣傳，吸納資金開展科普活動，支持科學(xué)素質(zhì)建設(shè)。
120急救中心年度總結(jié) 12
一、日常工作：
我主要負(fù)責(zé)接聽急救電話，進(jìn)行初步的醫(yī)療咨詢和判斷，以及協(xié)調(diào)急救車輛的調(diào)度。我始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，確保每一個急救電話都能得到及時(shí)有效的處理。
二、重點(diǎn)工作：
在過去的一年里，我參與了多次大型活動的醫(yī)療保障工作，如馬拉松比賽、音樂節(jié)等，我和其他同事一起，確保了活動的順利進(jìn)行。同時(shí)，我還參與了急救知識的宣傳工作，提高了公眾的急救意識。
三、自我提升：
我深知，作為一名急救中心的工作人員，需要有扎實(shí)的'專業(yè)知識和良好的應(yīng)變能力。因此，我利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)了急救知識、醫(yī)療法規(guī)等，提高了我的業(yè)務(wù)能力。
四、存在問題：
雖然我在工作中取得了一些成績，但也存在一些問題。例如，我在處理一些復(fù)雜的急救情況時(shí)，還需要更多的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我將在今后的工作中，繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能，以更好地完成工作任務(wù)。
總的來說，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)技能和工作效率，為120急救中心的工作做出更大的貢獻(xiàn)。
120急救中心年度總結(jié) 13
一、工作概況
在過去的一年里，120急救中心始終堅(jiān)持以人民群眾的生命安全和身體健康為中心，全力以赴完成各項(xiàng)急救任務(wù)。我們共接到急救電話xxx次，出動救護(hù)車xxx輛次，救治各類急危重癥患者xxx人次。同時(shí)，我們還積極參與社區(qū)健康宣傳活動，提高了公眾的健康意識和急救自救能力。
二、工作亮點(diǎn)
1. 提高急救響應(yīng)速度：通過優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)和加強(qiáng)人員培訓(xùn)，我們成功將急救響應(yīng)時(shí)間從平均xx分鐘縮短到xx分鐘，大大提高了患者的生存率和康復(fù)率。
2. 加強(qiáng)急救隊(duì)伍建設(shè)：我們注重隊(duì)伍建設(shè)，定期組織培訓(xùn)和演練，提高急救人員的專業(yè)技能和應(yīng)急處理能力。同時(shí)，我們還積極引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，提升了急救水平和服務(wù)質(zhì)量。
3. 拓展服務(wù)范圍：為了更好地滿足市民的急救需求，我們在過去一年里開設(shè)了多個急救站點(diǎn)，覆蓋了市區(qū)的各個角落。同時(shí)，我們還與多家醫(yī)院建立了合作關(guān)系，為患者提供更全面的醫(yī)療救治服務(wù)。
三、存在問題
在取得一定成績的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識到存在的問題和不足之處。首先，急救車輛的數(shù)量和配置還不夠充足，導(dǎo)致在一些高峰時(shí)段無法及時(shí)響應(yīng)。其次，急救人員的培訓(xùn)和技能還有待進(jìn)一步提高，特別是在應(yīng)對復(fù)雜病情和突發(fā)事件時(shí)的能力。最后，我們的宣傳工作還不夠到位，很多市民對于急救知識的了解仍然不足。
四、下一步工作計(jì)劃
為了進(jìn)一步提高急救服務(wù)水平，我們將在新的.一年里采取以下措施：
1. 加大投入力度，增加急救車輛和設(shè)備的配置，確保能夠及時(shí)響應(yīng)各類急救需求。
2. 加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高急救人員的專業(yè)技能和應(yīng)急處理能力。同時(shí)，加強(qiáng)與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，共同提高救治水平。
3. 加強(qiáng)宣傳工作，通過舉辦健康講座、開展宣傳活動等方式，提高市民的健康意識和急救自救能力。
4. 完善管理制度，建立健全各項(xiàng)工作流程和規(guī)范，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
120急救中心年度總結(jié) 14
一、工作概述
在過去的一年里，我作為120急救中心的一員，主要負(fù)責(zé)接聽急救電話，調(diào)度救護(hù)車，以及參與現(xiàn)場急救等工作。我始終以救死扶傷為己任，努力提高我的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。
二、主要工作
1. 接聽電話：
我全年無休地接聽急救電話，準(zhǔn)確記錄患者的病情和地址，及時(shí)調(diào)度救護(hù)車。
2. 調(diào)度救護(hù)車：
我根據(jù)患者的病情和地址，合理調(diào)度救護(hù)車，確�；颊吣軌虮M快得到救治。
3. 現(xiàn)場急救：
我參與了多次現(xiàn)場急救，成功搶救了多名患者的生命。
三、工作成果
在過去的'一年里，我成功地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為無數(shù)患者提供了及時(shí)的救助，也得到了社會的認(rèn)可和好評。
四、工作反思
雖然我在過去一年里的工作取得了一定的成績，但我認(rèn)為我還有很大的提升空間。我將在新的一年里，繼續(xù)努力，提高我的專業(yè)技能，為120急救中心的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
五、工作計(jì)劃
在新的一年里，我計(jì)劃進(jìn)一步提高我的專業(yè)技能，提高急救服務(wù)的質(zhì)量和效率。我還將關(guān)注新的急救技術(shù)和方法，以便更好地服務(wù)于120急救中心。
120急救中心年度總結(jié) 15
一、工作總結(jié)
在過去的一年里，120急救中心全體工作人員始終堅(jiān)持“以人為本，救死扶傷”的宗旨，全力以赴地為市民提供緊急醫(yī)療救助服務(wù)。我們成功地處理了大量的緊急醫(yī)療事件，包括突發(fā)疾病、意外傷害等，得到了廣大市民的認(rèn)可和好評。
我們加強(qiáng)了與各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，實(shí)現(xiàn)了信息共享和資源優(yōu)化配置，提高了急救效率和服務(wù)質(zhì)量。我們還加強(qiáng)了急救人員的.培訓(xùn)和考核，提高了急救人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
此外，我們還加強(qiáng)了急救知識的普及教育，通過各種渠道宣傳急救知識，提高了市民的自救互救能力。
二、工作體會
在過去的一年里，我們深深地體會到，120急救工作是一項(xiàng)非常崇高而神圣的工作，它關(guān)系到每一個人的生命和健康。我們必須始終保持高度的責(zé)任心，對待每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
同時(shí)，我們也深深地體會到，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要。在這個快速發(fā)展的時(shí)代，新的醫(yī)療技術(shù)和方法層出不窮，我們必須緊跟時(shí)代的步伐，不斷更新自己的知識庫，提高自己的工作能力。
三、未來計(jì)劃
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力工作，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為市民提供更好的急救服務(wù)。同時(shí)，我們也會繼續(xù)學(xué)習(xí)新的醫(yī)療技術(shù)和方法，提高自己的工作能力。我們相信，只要我們不繼
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一、工作成績
在過去的一年里，我們120急救中心共接到各類急救電話xxx次，其中包括心臟驟停、意外事故、腦血管疾病等急需救治的情況。我們迅速響應(yīng)，及時(shí)出動救護(hù)車，為患者提供了緊急的急救服務(wù)。通過我們的努力，成功挽救了xxxx名患者的生命，為他們的康復(fù)提供了有力的支持。
同時(shí)，我們還積極參與了各類急救培訓(xùn)和演練活動，提高了團(tuán)隊(duì)成員的急救技能和應(yīng)急能力。我們不斷學(xué)習(xí)和更新醫(yī)療知識，提高自己的專業(yè)水平，以更好地為患者提供急救服務(wù)。
二、存在的問題和不足
在工作中，我們也面臨了一些問題和不足之處。首先，由于急救任務(wù)的`突發(fā)性和復(fù)雜性，我們在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)，有時(shí)會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠默契的情況，需要進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。其次，由于工作強(qiáng)度大，我們的身體狀況和心理壓力都有所增加，需要更好地保護(hù)自己的身心健康。最后，我們在急救知識和技能方面還有待提高，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高自己的專業(yè)水平。
三、改進(jìn)措施
為了進(jìn)一步提高急救工作的質(zhì)量和效率，我提出以下改進(jìn)措施：首先，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，建立更加緊密的合作關(guān)系，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。其次，定期組織體檢和心理輔導(dǎo)，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的身心健康。最后，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高自己的急救知識和技能，為患者提供更好的服務(wù)。
四、展望未來
展望未來，我相信我們120急救中心將會取得更大的成績。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展和急救設(shè)備的不斷完善，我們將能夠更好地應(yīng)對各種急救情況，為更多的患者提供及時(shí)有效的救助。我也相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我們團(tuán)隊(duì)將會更加團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步。
最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一年來對我的支持和幫助，也要感謝患者對我們工作的信任和支持。讓我們攜手努力，共同創(chuàng)造更加美好的明天！
謝謝大家！
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是120急救中心的工作人員，我叫小張。我已經(jīng)在這個崗位上工作多年，一直負(fù)責(zé)急救中心的日常管理工作�，F(xiàn)在，我將對我過去一年的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、日常工作
在過去的一年里，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我負(fù)責(zé)了急救中心的日常管理，包括調(diào)度、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)等工作，保障了急救中心的正常運(yùn)行。
二、技能提升
為了提高自己的業(yè)務(wù)能力，我積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了新的急救知識和技能，提高了工作效率。同時(shí)，我也積極閱讀相關(guān)的專業(yè)書籍和資料，擴(kuò)大了自己的知識面。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在工作中，我注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與同事們保持良好的溝通和協(xié)作，共同完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我樂于分享自己的知識和經(jīng)驗(yàn)，幫助同事解決工作中的問題，提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。
四、存在問題
在過去的.工作中，我也存在一些問題和不足。例如，我在處理一些復(fù)雜的問題時(shí)，有時(shí)候會顯得有些急躁。此外，我在時(shí)間管理方面也有待改進(jìn)，有時(shí)候會因?yàn)橐恍┈嵥榈氖虑橛绊懙焦ぷ鞯倪M(jìn)度。
五、未來計(jì)劃
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平，更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我將進(jìn)一步提高自己的技術(shù)水平，更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的問題。同時(shí)，我也會加強(qiáng)時(shí)間管理，提高工作效率。
總的來說，過去一年，我在工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題。在新的一年里，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，爭取在工作中取得更好的成績。
謝謝！
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