公司綜合辦公室個人年終工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的公司綜合辦公室個人年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一年來,綜合辦公室在公司領導的正確領導和大力支持下,在相關部門的協(xié)作下,緊緊圍繞公司年初確定的工作思路和目標,內練內功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,認真協(xié)調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了公司內部事務及各項工作的正常運行,各項臨時交辦工作雷厲風行完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將綜合辦公室20xx年工作總結和20xx年的計劃匯報如下:
一、20xx年工作總結
。ㄒ唬、加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且人員緊張,管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取二項措施狠抓了部門人員管理。一是按照《內勤管理考核辦法》和《內勤崗位職責》進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是強調部門內部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室指定人員參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務
。ǘ⑼晟坪吐鋵嵐芾碇贫,加強和改進員工的組織紀律觀念
今年來,按照分公司及中心支公司領導的要求,完善和實施如考勤、《內勤業(yè)務考核辦法》、《內勤管理考核辦法》、《縣支公司業(yè)務管理考核辦法》、《銷售團隊建設管理實施細則》、《內勤崗位職責》等制度。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,公司始終保持了良好的作風狀態(tài)。
。ㄈ⒄J真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障公司事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足公司正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節(jié)約,預計全年辦公費用在xx萬元左右,各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了領導和其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
。ㄋ模、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,綜
合辦公室20xx年共收文180多份,起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達150余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
。ㄎ澹、加強人力資源管理,做好人力動員
人才決定競爭力,完善、強化人力資源工作是20xx年工作的重點。一是著手建設人力資源規(guī)劃和招聘體系,強化了招聘計劃和面試考核,通過科學的評價體系保證崗位與所招聘人員的匹配;二是進一步完善試用期考核制度,制定了全面的試用期考核指標,通過自評、部門評價、總經(jīng)理評價并結合業(yè)績、能力、品德綜合的考核,保證職得其人;三是建全了員工檔案,完善了員工登記表,整理了員工花名冊;四是結合新出臺的《勞動合同法》加強領導,精心安排,使得進一步完善用人、用工勞動合同制度。
二、工作中存在的不足
。ㄒ唬⑥k公室目前從事工作人員大多是半路出家,工作中經(jīng)驗不足需要加強學習,提高業(yè)務水平。
。ǘ、溝通協(xié)調工作還有很多不足,未能做到溝通充分、協(xié)調到位。
(三)、對日常考勤、勞動紀律工作抓得還不夠,對公司內部有些不合程序的事情監(jiān)督不到位。
。ㄋ模、管理創(chuàng)新不足,對公司的日常事務管理和領導交辦
任務完成較好,但管理上創(chuàng)新不足,效率還有提升的空間;
(五)、人力資源工作還需要在實踐中不斷總結,在現(xiàn)有的制度中找到更適合企業(yè)發(fā)展的路子,提高學習和創(chuàng)新意識,建立能吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才的人力資源體系和企業(yè)文化。
三、20xx年工作計劃
20xx年,辦公室將充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)作。
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