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      2. 置業(yè)顧問(wèn)的工作總結(jié)

        時(shí)間:2023-02-17 19:13:48 總結(jié) 我要投稿

        置業(yè)顧問(wèn)的工作總結(jié)

          總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以使我們更有效率,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編整理的置業(yè)顧問(wèn)的工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        置業(yè)顧問(wèn)的工作總結(jié)

          一年的工作已接近尾聲,在不知不覺(jué)中我加入億創(chuàng)公司已有三個(gè)月,這短短三個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦,讓自己的人生經(jīng)歷多了一份激動(dòng)、一份喜悅、一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。這份工作讓我從懵懵懂懂到現(xiàn)在的充滿(mǎn)熱情,從對(duì)房地產(chǎn)的一無(wú)所知到現(xiàn)在的有所了解。這些成長(zhǎng)都是在加入億創(chuàng)的改變和進(jìn)步,作為剛結(jié)束試用期的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成本職工作。現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面的總結(jié):

          一、學(xué)習(xí)方面:

          在沒(méi)有加入億創(chuàng)之前我是做二手房的,看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候?qū)τ谛颅h(huán)境,新事物都比較陌生,在于經(jīng)理和兩位主管的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。

          二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)

          剛到公司的時(shí)候我們首先進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),由于是初次接觸這類(lèi)知識(shí),如建筑知識(shí),所以感覺(jué)是非常的乏味。每天都會(huì)讓大家不停的去背誦,感覺(jué)回到了上學(xué)時(shí),大家對(duì)這些知識(shí)的抵觸心理非常大,但是在于經(jīng)理的解釋和開(kāi)導(dǎo)下,我逐漸進(jìn)入了角色,明白了這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)是何等的重要,對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫助。當(dāng)時(shí)確實(shí)能感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),可現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,想進(jìn)步要克服困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)很累很苦,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?

          三、銷(xiāo)售技巧

          不知不覺(jué)中我們已經(jīng)走到了銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),這時(shí)才讓我們感覺(jué)到了難。就像過(guò)九大流程的時(shí)候,由于那個(gè)時(shí)候面臨的是考核,我對(duì)這一階段可謂是下足了功夫,每天都互相練習(xí),有時(shí)候會(huì)練的嗓子嘶啞,讓主管經(jīng)理陪著練。每天聽(tīng)到的只有九大流程,后來(lái)練的主管說(shuō)聽(tīng)的有種想吐的感覺(jué)。終于功夫不負(fù)有心人,我從接待客戶(hù)的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,充分的證明這句至理名言。當(dāng)然這份成長(zhǎng)與經(jīng)理和主管的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要原因。

          四、 常識(shí)學(xué)習(xí)

          在來(lái)這兒之前我們對(duì)很多常識(shí)方面的知識(shí)了解是非常的少,例如

          品牌服裝、世界名表、名酒以及汽車(chē)可以說(shuō)是一點(diǎn)了解都沒(méi)有,經(jīng)理給買(mǎi)了一些相關(guān)書(shū)籍,讓我們補(bǔ)充這方面的知識(shí)。讓我變的更加的充實(shí)以及強(qiáng)大。因?yàn)槲覀兪瞧髽I(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以我們要通過(guò)這些常識(shí)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。

          五、 我的進(jìn)步

          這份看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作

          中,經(jīng)理和主管給我們提供各類(lèi)銷(xiāo)售資料,通過(guò)這些資料。讓我們從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶(hù)等工作內(nèi)容。在平時(shí)的工作中,他們也給了我很多的建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從剛開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)與接待客戶(hù)的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都是一步一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的心酸與努力。

          六、展望未來(lái)

          在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知

          識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。俗話(huà)說(shuō): 客戶(hù)是上帝 ,接待好來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。

          總之,在這短短三個(gè)月的工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

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