1. <rp id="zsypk"></rp>

      2. 優(yōu)秀銀行工作總結(jié)

        時間:2023-02-23 15:40:05 總結(jié) 我要投稿

        優(yōu)秀銀行工作總結(jié)范文

          總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀銀行工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        優(yōu)秀銀行工作總結(jié)范文

        優(yōu)秀銀行工作總結(jié)范文1

          xx年,是xx“提高通用效果、加快市場建設(shè)、創(chuàng)建xx品牌”的關(guān)鍵性一年。我在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,緊密團(tuán)結(jié)班子成員,帶領(lǐng)分公司全體員工,圍繞總公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項任務(wù)要求,開拓創(chuàng)新,扎實工作。在湖北省內(nèi)真正營造了一個和諧的“共同事業(yè)、共求發(fā)展”的業(yè)務(wù)環(huán)境。在大家的共同努力下,我分公司各方面都取得了良好的經(jīng)營業(yè)績。跨行交易、市場拓展、運行質(zhì)量及xx發(fā)行等主要指標(biāo)都全面完成了總公司下達(dá)的計劃。全年實現(xiàn)跨行交易xx萬筆、交易金額xx億元,增幅分別為xx和xx;特約商戶和直聯(lián)POS布放量已達(dá)xx戶、14200臺,新增xx戶、xx臺;交易成功率同城為xx%、異地為xx%。發(fā)行xxxx萬張。

          現(xiàn)將主要工作報告如下:

          一、抓住機(jī)遇、組織宣傳,營造和諧市場環(huán)境

          今年,我緊緊抓住發(fā)行xxx和受理市場建設(shè)這兩大中心任務(wù),積極爭取人民銀行的領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合九部委聯(lián)合發(fā)文,加強(qiáng)與政府部門的溝通、交流,組織分公司擬定了湖北省xxx產(chǎn)業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃,由人民銀行武漢分行等10家省局聯(lián)合發(fā)文。為我省xxx產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了有利的政策保障。組織協(xié)調(diào)在全省范圍內(nèi)開展了以“xxx之春”為主題的系列宣傳營銷活動,先后舉辦了“xxx之春聯(lián)歡晚會”、“普及xxx知識戶外宣傳”、“xxx聯(lián)動推廣”、“xxx有獎?wù)魑摹薄ⅰ笆謾C(jī)支付新業(yè)務(wù)推介會”、“金融系統(tǒng)xxx知識電視大賽”、“銀聯(lián)三周年音樂會”、“刷卡無障礙優(yōu)秀示范商戶街區(qū)評選”、“xxx產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”、“xxx消費刷卡有獎”等活動。這些活動形式多樣,內(nèi)容豐富,貫穿全年,月月有新意、季季有高潮,在整個省市范圍內(nèi)產(chǎn)生了強(qiáng)烈而廣泛的社會效應(yīng)。真正搭建了一個金融機(jī)構(gòu)與政府部門、廣大商戶、持卡人良性互動的交流平臺。

          二、組織推廣xxx,落實創(chuàng)建民族xxx品牌任務(wù)

          推廣xxx是xxx的戰(zhàn)略核心,也是我們分公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的頭等大事。我多次組織班子成員召開專題會議,研究具體推廣策略和方式方法。一是成立了xxx工作推廣領(lǐng)導(dǎo)小組,責(zé)任到人,績效掛鉤。二是狠抓宣傳,普及xxx知識。我們組織了“有獎?wù)魑摹、“電視大賽”、大型音樂會,以及?.25”聯(lián)動宣傳等活動,通過新聞媒體,不斷灌輸自主知識產(chǎn)權(quán)理念,喚醒民族品牌意識,爭取各方支持。三是推動銀行正式發(fā)行xxx。我們逐一拜訪銀行,細(xì)化獎勵措施,與總公司聯(lián)動營銷,爭取銀行早日發(fā)卡。四是充分發(fā)揮銀聯(lián)優(yōu)勢,尋找行業(yè)合作伙伴,配合商業(yè)銀行擴(kuò)大發(fā)卡量。在我們與發(fā)卡銀行的共同努力下,交行發(fā)行了公交聯(lián)名標(biāo)準(zhǔn)卡,中行發(fā)行交管聯(lián)名標(biāo)準(zhǔn)卡、郵儲發(fā)行了百貨聯(lián)名卡。目前,我們又在與武漢市商業(yè)總會合作,發(fā)行銀行商聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡。全省發(fā)卡勢頭非常好,20xx年共發(fā)行標(biāo)準(zhǔn)卡360萬張,超額完成年度計劃。

          三、擴(kuò)大規(guī)模、盤活存量,組織推動受理市場發(fā)展

          受理市場是創(chuàng)建銀聯(lián)品牌的重要基礎(chǔ)。今年以來,我堅持鞏固直聯(lián)市場,維護(hù)穩(wěn)定的市場秩序,與商務(wù)公司一起推動受理市場大發(fā)展。一是提高商戶活動率,盤活存量商戶,針對高扣率、低交易的餐飲、酒店類商戶,采取收銀員“積分兌獎”和“刷卡消費刮刮樂”等專項活動。該類商戶交易額比去年增長60%以上。二是抓住市場熱點,聯(lián)合各行發(fā)展商戶。我們遵循“共同市場、共同發(fā)展”的原則,帶動銀行共同發(fā)展市場。在今年發(fā)展的4000多家商戶中,銀行推薦占80%以上。三是加強(qiáng)行業(yè)合作,帶動市場整體發(fā)展。今年我們分別與通信、煙草、物流、旅游等行業(yè)合作,與連鎖經(jīng)營機(jī)構(gòu)合作,擴(kuò)大了用卡領(lǐng)域和交易量。四是因地制宜,加快二級地市發(fā)展步伐。我們按照“控制成本、講求效益”的原則,認(rèn)真做好市場與效益的綜合分析,以宜昌、十堰、襄樊和黃石為重點,不斷拓展市場,二級城市交易量比去年增長了一倍多,直聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)延伸到全省62個縣級市。

          四、抓系統(tǒng)穩(wěn)定,確保新系統(tǒng)的順利過渡

          五、加強(qiáng)管理,進(jìn)一步提升管理素質(zhì)和執(zhí)行能力

          我在組織分公司開展保持先進(jìn)性教育活動的同時,特別注重帶動業(yè)務(wù)的發(fā)展,促各項指標(biāo)創(chuàng)新高。今年我按照總公司的要求,重點抓中層干部及業(yè)務(wù)骨干的管理素質(zhì)和管理能力的提升。進(jìn)一步完善了績效考核、辦公程序,崗位職責(zé)等各項內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)了員工思想建設(shè)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),有效提高了全體員工的整體素質(zhì),為各項業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保證。

          在過去一年的'工作中,我以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,帶領(lǐng)班子成員,不斷觀察市場的瞬息變化,以積極的心態(tài)面對困難,化解矛盾,以至誠的心對待銀行、商戶和周圍的同事。堅持以身作則,廉潔自律,勤奮務(wù)實,勇于探索,開拓創(chuàng)新,為銀聯(lián)事業(yè)的發(fā)展傾注了自己全部的心血和汗水。本人雖然取得了一定的成績,但離總公司的要求還有差距。如系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠,理論性研究較欠缺,新業(yè)務(wù)拓展的市場效果還不夠突出。

          歷史賦予我們新的使命,發(fā)展民族xxx品牌進(jìn)入最關(guān)鍵的時刻。在新的一年里,我將再接再厲,加倍努力,開拓創(chuàng)新,與武漢分公司全體員工一起,全力以赴,以高度的政治責(zé)任感,良好的精神狀態(tài),扎實的工作作風(fēng),為實現(xiàn)xx戰(zhàn)略目標(biāo)而奮斗。

        優(yōu)秀銀行工作總結(jié)范文2

          20xx年xx月,經(jīng)過我的自身努力,我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習(xí),學(xué)習(xí)和實踐書本上課堂中學(xué)習(xí)的金融業(yè)務(wù)知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面,周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞,所以也是外籍與高端客戶最多,日常業(yè)務(wù)最全,辦理業(yè)務(wù)最復(fù)雜的一個網(wǎng)點。這對于一個初涉銀行業(yè)的我來說是一個很大的挑戰(zhàn),也是一個非常難得的鍛煉機(jī)會。

          我實習(xí)的崗位是在大堂,輔助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀,維護(hù)大堂正常秩序的大堂引導(dǎo)員。我的職責(zé)就是迎送、引導(dǎo)、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導(dǎo)客戶填寫各類憑證,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息等。我要學(xué)習(xí)如何才能更好的解答客戶的`問題,引導(dǎo)客戶辦理好相關(guān)業(yè)務(wù),減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率和質(zhì)量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月,這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。

          大堂日常工作看似很細(xì)小很簡單,卻讓我受益頗多。大堂引導(dǎo)員是個綜合性極強(qiáng)的職位,作為一名大堂引導(dǎo)員,每天都會遇到形形色色的客戶,在與他們接觸的過程中,我深刻的體會到何為耐心、細(xì)心、虛心、誠心、貼心。去年12月份,順義區(qū)啟動拆遷工程,裕翔路支行全程參與吸收拆遷款的工作,我陪同網(wǎng)點行長、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理連續(xù)一個月親自到村子里,走街串巷營銷我行理財產(chǎn)品,風(fēng)雪無阻。這是我第一次學(xué)習(xí)如何營銷,對于我的營銷能力是個很好的鍛煉機(jī)會。此次行動,雖然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾幾次親自帶客戶去北京銀行、農(nóng)商銀行將拆遷款轉(zhuǎn)到我行購買理財產(chǎn)品。

          在我網(wǎng)點全員營銷的努力下,我網(wǎng)點獲得了20xx年順義支行儲蓄存款第一名的驕人成績。作為服務(wù)行業(yè),難免會遇到客戶不滿意,指責(zé),甚至故意刁難的情況,我學(xué)會了謹(jǐn)言慎行,因為業(yè)務(wù)復(fù)雜多樣,也許是小小的疏忽大意,也許是少說一個字,都會給客戶和銀行帶來很大的麻煩和損失。一次客戶持外地卡取款,由于我沒有把手續(xù)費用說清楚,使客戶在柜臺取款比在ATM機(jī)上取款多付了20元錢,造成了客戶的強(qiáng)烈不滿,也給網(wǎng)點大堂秩序造成了一些不好的影響。從那以后,我一直謹(jǐn)言慎行,不清楚的問題,問清楚了再為客戶解答;清楚的問題,要一個字不落的為客戶解答。最近,對面的新國際展覽中心又開始進(jìn)入的活躍期,每天客流量很大,社會各個階層的客戶都有,參展商絡(luò)繹不絕,我們要做的就是對客戶進(jìn)行細(xì)分,針對不同的客戶提供不同的個性化服務(wù)。盡可能的滿足客戶的要求,使客戶能夠盡快的辦好業(yè)務(wù),滿意的離開。

          在這三個月的實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務(wù),各種業(yè)務(wù)收費情況,對公開立賬戶業(yè)務(wù),對公對私理財業(yè)務(wù),基金、保險銷售,客戶溝通,金融英語,消費信貸,汽車分期,對其他日常業(yè)務(wù)有了初步的了解。而且我還學(xué)習(xí)了如何做人,如何做一名優(yōu)秀的金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者,從師傅們身上我學(xué)到了奉獻(xiàn)、盡職、誠實的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。

          通過這次實習(xí),我還體會到了什么是團(tuán)隊精神,團(tuán)隊精神就是分工合作基礎(chǔ)上的集體努力,為了一個共同的目標(biāo)大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)這次難忘的實習(xí)經(jīng)歷帶給我的各種收獲,發(fā)揚銀行員工身上的優(yōu)秀品德,為北工大耿丹學(xué)院爭光,實現(xiàn)自己心中的理想。

        【優(yōu)秀銀行工作總結(jié)】相關(guān)文章:

        銀行工作總結(jié)優(yōu)秀范文10-25

        銀行優(yōu)秀保安工作總結(jié)10-12

        銀行柜員工作總結(jié)優(yōu)秀12-09

        銀行優(yōu)秀員工工作總結(jié)11-26

        銀行個人工作總結(jié)優(yōu)秀10-20

        銀行風(fēng)控優(yōu)秀工作總結(jié)01-05

        銀行信貸優(yōu)秀工作總結(jié)09-24

        銀行員工工作總結(jié)優(yōu)秀02-09

        銀行員工工作總結(jié)優(yōu)秀范文10-26

        99热这里只有精品国产7_欧美色欲色综合色欲久久_中文字幕无码精品亚洲资源网久久_91热久久免费频精品无码
          1. <rp id="zsypk"></rp>