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2023銷售年終工作總結(jié)報告
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的2023銷售年終工作總結(jié)報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2023銷售年終工作總結(jié)報告1
在繁忙的工作中新的一年又到來了,回顧這一年的工作歷程,作為---的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的銷售人員工作進行總結(jié)。
剛到xx時,對xx方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個---市場的.動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行總結(jié):
一、xx公司xx項目的成員組成:
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導,我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
2023銷售年終工作總結(jié)報告2
一、市場整體情況
20xx年上半年所轄區(qū)域xx、xx、預(yù)算量xx萬噸,實際完成xx萬噸,完成預(yù)算的xx%。上半年整體市場受天氣、資金等影響需求趨弱,省內(nèi)xx等品牌持續(xù)以宣傳及價格優(yōu)勢穩(wěn)定市場,xx等品牌為消化庫存以有競爭的價格布局xx市場,為爭搶有限的需求在價格上明爭暗斗xx城區(qū)強制使用商混,競合品牌以多品牌戰(zhàn)略搶占裝修粉砌市場。
二、工作亮點
1、勤跑市場,拓展區(qū)域基礎(chǔ)銷量。根據(jù)xx市場銷量形勢及經(jīng)銷商區(qū)域拓展程度,對銷售渠道進行劃分,將,開發(fā);走訪江西資溪市場,將所了解的競爭品牌價格信息與經(jīng)銷商可承受價格上報領(lǐng)導,經(jīng)對比因售價低暫不考慮開發(fā)。
2、深入市場,提升售后服務(wù)質(zhì)量。售后服務(wù)也是銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),遇到質(zhì)量、裝運等方面投訴時,及時上報領(lǐng)導并與相關(guān)部門溝通,爭取大事化小,小事化了;上半年妥善處理xx等投訴。
3、數(shù)據(jù)分析,加深對市場的認識。走訪市場,通過門店、工程方、終端用戶等渠道了解競爭品牌基礎(chǔ)、工程價格及運價,并與我司品牌對比,找出差距;每日關(guān)注客戶完成量與預(yù)算量的差距,了解增加或減少的原因,產(chǎn)生問題采取措施辦法解決;月末了解競爭品牌上月銷量,大致把握市場需求量。
4、加強與生產(chǎn)部門、競合品牌的溝通。遇到質(zhì)量、裝運等方面問題時,及時與生產(chǎn)、化驗相關(guān)部門溝通,了解情況及解決問題的`期限;市場情況若有變動,即與競合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級商溝通了解,確認并上報。
三、工作不足
1、資源儲備不充分。走訪市場,未能充分進行備選經(jīng)銷商的儲備工作,導致當銷量較大的客戶一流失,未有后續(xù)的量可跟進,嚴重影響完成率。
2、基礎(chǔ)銷量仍較薄弱。原固有部分基礎(chǔ)經(jīng)銷商受價格等因素影響,積極性有下降,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域仍屬空白;新開發(fā)基礎(chǔ)經(jīng)銷商同時經(jīng)營2-3個品牌,比利銷售,煉石銷量未有大的提升。
3、袋裝銷量偏弱,上半年散袋比64:36,未達到年度營銷會下達的指標。
4、市場敏銳度不夠。市場出現(xiàn)變化時,未能及時了解確認并提出應(yīng)對舉措。
5、市場開拓力度不足。區(qū)域價格競爭激烈,煉石雖相對價高,但仍有屬于煉石的蛋糕,銷量未有大的提升關(guān)鍵在于市場開拓力度不足。
四、存在的問題與困難
1、江西、浙江等外省品牌水泥進入,價格較難協(xié)同。受物流可達性及本區(qū)域庫存相對高影響,江西、浙江等外省品牌紛紛進,但以上市場僅僅是外省品牌的存在市場,當其庫存高時就以低價進入傾銷,當其自身水泥好銷時就提高價格,所以幾乎不受我省行業(yè)協(xié)會的協(xié)同,其價格變動可以滯后也可以少調(diào),影響了協(xié)同的積極作用。
2、競爭對手實行多品牌營銷策略,進一步分割了市場份額。
3、價格已逐漸成為購買的風向標。水泥趨于同質(zhì)化,消費者有充分的購買理性,市場供給大于需求,品牌競爭激烈,以上種.種因素都促使廠家、經(jīng)銷商開始拼價格,價格并逐漸成為經(jīng)銷商選擇代理品牌、消費者選擇購買品牌的風向標;部分經(jīng)銷商并以此向廠家壓價,由此產(chǎn)生惡性循環(huán)。
4、經(jīng)銷商的忠誠度下降。一、二級商同受利益導向、政策不持續(xù)性的影響,或同時經(jīng)營2-3個品牌,或積極性下降,影響銷量。
五、下半年舉措
1、鞏固拓展基礎(chǔ)及工程終端銷量。了解銷量變化的深層原因,提出應(yīng)對舉措,鞏固原有基礎(chǔ)銷量,開發(fā)空白區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;密切跟蹤,爭取進入。
2、勤跑市場,做好經(jīng)銷商儲備。主要針對競合品牌一二級商、工程承建商、終端等,提前儲備。
3、每月按計劃任務(wù)與經(jīng)銷商溝通,細分到一、二級商及各工程項目。跟進落實的過程,產(chǎn)生問題采取措施辦法解決,對流失的客戶影響量需增補或政策支持。
4、積極多渠道了解市場信息,及時匯報以供領(lǐng)導決策。勤與競合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級商等溝通,多渠道了解市場信息以供上層決策。
5、做好售后服務(wù)工作。多學習水泥相關(guān)方面知識,多與前輩、生產(chǎn)部門溝通,及時處理客戶提出的問題,做好售后服務(wù)工作。
6、密切關(guān)注生產(chǎn)、庫存情況,加強產(chǎn)銷協(xié)調(diào)相互溝通。
2023銷售年終工作總結(jié)報告3
尊敬的各位領(lǐng)導,尊敬的經(jīng)銷商朋友們,同事們: 大家好!
20xx年上半年,在面對國家經(jīng)濟下行,白酒行業(yè)深度調(diào)整,市場品牌競爭無序的市場環(huán)境下,營銷公司緊緊圍繞集團下達的銷售任務(wù)目標,在全力確保銷售任務(wù)的同時,開展了以“忠羲勇”系列新產(chǎn)品上市為核心的市場轉(zhuǎn)型工作,為解決市場難題,創(chuàng)新營銷思路,扭轉(zhuǎn)銷售現(xiàn)狀,全面提升品牌形象奠定了堅實的基礎(chǔ)。在此,我代表營銷公司衷心地感謝集團各級領(lǐng)導對我們的關(guān)心與指導,感謝遠道而來的經(jīng)銷商朋友的信任與堅守,感謝公司各部門的支持與關(guān)注,感謝全體營銷人員的辛勞與付出。
下面,我將半年來的工作情況向大家匯報如下:
一、主要指標完成情況
截止6月30日止,公司共實現(xiàn)銷售回款4.0024億元,占年度計劃35.84%;市場發(fā)貨226.70萬件,占年度計劃36.63%。
二、主要完成的工作事項
在完成上半年市場各項工作的同時,我們也查找出諸多的問題:
一是老產(chǎn)品銷量下滑加劇。隨著市場經(jīng)濟的低迷,國家多項政策的限制,白酒消費數(shù)量的持續(xù)放緩,我們以中低檔產(chǎn)品為主打的銷售市場受到嚴重沖擊,加上老產(chǎn)品價格倒掛,利潤空間偏低,新產(chǎn)品推廣速度過緩等因素,導致經(jīng)銷商在市場運作過程中,對企業(yè)品牌信心不足,觀望態(tài)度和畏難情緒嚴重,在銷售老產(chǎn)品時,主動性不強,熱情不高,對公司開展的階段性活動失去了方向,不知道自己的市場應(yīng)該做哪一款產(chǎn)品好,導致我們上半年階段性活動效果均未達到預(yù)期。在面對以往終端客戶參與促銷活動,一次性可以拿貨30件、50件,到現(xiàn)一次只拿3件、5件的市場自然銷售態(tài)勢變化,所有人員茫然不知所措,依然沉浸在傳統(tǒng)的思維和慣性的銷售模式當中,還在期待和幻想,旺季會改變,下一次會比這一次好。二是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)萎縮。長期以來,我們市場銷售人員總簡單地認為只要把貨壓下去,現(xiàn)金收回來就代表銷售工作的完成。在以往的銷售中,業(yè)務(wù)員重大戶,輕終端,重銷量,輕服務(wù)的思想導致了關(guān)公坊多年來辛苦建立起的網(wǎng)絡(luò)快速萎縮。大多數(shù)經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員總把大戶看成是我們完成銷售任務(wù)的“救星”,只要做活動首先就是想到區(qū)域的大戶能拿多少,豈不知這些所謂的大戶給我們市場造成的破壞可以說是災(zāi)難性的。一是批發(fā)之間的惡意殺價導致價格體系紊亂;二是區(qū)域倒竄貨愈演愈裂直接影響了市場銷售秩序,三是挖獎成風嚴重地影響了經(jīng)銷商的銷售利潤。這上面,我相信在座的`經(jīng)銷商們都有切身的體會,有很多既是參與者又是受害者。大家既然認同關(guān)公坊品牌,也都不是只顧短期的市場利益,那為什么大家要將我們?nèi)、五年辛辛苦苦建立起的銷售網(wǎng)絡(luò),拱手交給市場所謂的大戶來壟斷和經(jīng)營呢?
三是服務(wù)質(zhì)量明顯下降。6月份,公司抽調(diào)了30人組成檢核專班,對省內(nèi)38個市場的新產(chǎn)品鋪市率、市場基礎(chǔ)工作進行了全面檢核。從反饋的信息來看,我們再次證實了市場出現(xiàn)問題的根本,為何市場的銷售越來越差?為何市場問題越來越多?因為我們的銷售觀念和服務(wù)意識已存在著相當大的問題,有商家不愿兌獎的,有給客戶承諾事項不兌現(xiàn)的,有業(yè)務(wù)員為了銷量瞎忽悠的,導致了客戶對關(guān)公坊品牌的信任度下降,市場意見、怨言一大堆,甚至不愿再賣關(guān)公坊產(chǎn)品。一個品牌要在市場上扎根,至少需要3年時間的投入和經(jīng)營,我們辛辛苦苦建立起來的終端網(wǎng)絡(luò)和積累的客情優(yōu)勢在不知不覺中已經(jīng)丟失。更可悲的是,我們還未意識到,至少還沒有采取有效的應(yīng)對措施去解決。我更無法理解的是,做為一個經(jīng)銷商連最基本的兌獎服務(wù)工作都不愿去做,我想不論你做什么品牌,經(jīng)營什么項目,只有一個結(jié)局,必垮無疑。還有我們的市場人員整天抱怨現(xiàn)在的客戶太刁滑,客情關(guān)系難維護等,負面情緒一大堆,你應(yīng)仔細想想,你持續(xù)多久拜訪一次終端客戶?你用了多少精力去維護終端客情?你花了多少時間去整理產(chǎn)品陳列?你是否知道客戶對我們的評價?你是否知道客戶為什么已不賣我們的產(chǎn)品?
四是配合意識嚴重不足。當前市場的經(jīng)濟環(huán)境不好,白酒行業(yè)銷售不太可觀。在這種形勢下,我們一部分經(jīng)銷商不是主動地去思考如何戰(zhàn)勝困境,改變市場格局,而是一味的坐等公司指方向,給政策。在此我引用馬云在“企業(yè)家精神在市場經(jīng)濟中怎樣發(fā)揮主導力量”演講中的一句話:“在經(jīng)濟環(huán)境越來越糟糕的今天,如果我們不主動地思考自己未來的發(fā)展方向,不主動尋找自救出路,而是坐等政府出臺什么樣的政策,坐等經(jīng)濟學家來預(yù)測明天經(jīng)濟如何發(fā)展,那是一種悲哀”。不僅我們?nèi)绱,在座的?jīng)銷商也是如此。現(xiàn)在公司拖著大家拼命往前跑,而大家還在原地打轉(zhuǎn),不僅在市場操作上等、靠、要思想嚴重,甚至在對廠家工作的配合上,產(chǎn)生了公司不給政策就不提貨、不回款,活動政策小了我就不跟你玩的博弈思想,我想這最終都是害自己。
五是畏難情緒較嚴重。20xx年是關(guān)公坊品牌轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,也是較為艱難的一年。此時我們需要的是大家齊心協(xié)助、抱團取暖,共度難關(guān)。但真正在面臨困難之際,我們在座的有一部分人,不僅沒有給企業(yè)發(fā)展增添動力,反而帶來了諸多的負面影響。在這里我只說幾種現(xiàn)象:一是趁著市場混亂,在代理關(guān)公坊的同時,暗中轉(zhuǎn)移資金希望尋找其他白酒品牌合作來獲得更大利益的;二是不參與、不配合公司活動,持觀望態(tài)度還到處散播企業(yè)負面信息的;三是一味抱怨企業(yè)市場投入少,對廠家怨氣過重,甚竄通其他經(jīng)銷商計劃中途離場的等等。大家在市場經(jīng)營中,有這樣或那樣的想法,這無可厚非,但在這里我還是要闡明一個道理,廠商在利益上都是相輔相承、休戚與共的,企業(yè)的發(fā)展離不開市場,否則就是無本之木必定枯竭,同時,廠商之間也都是雙向選擇的,任何單個市場也不可能拖住和羈絆企業(yè)發(fā)展的步伐。現(xiàn)在很多商家在反映市場問題時,總把所有問題歸結(jié)于市場投入少,廣告做的不夠多,費用支持不夠大。不知大家想過沒有,企業(yè)的費用投入來源于哪里,是國家對關(guān)公坊的專項補貼?還是銀行給我們的無償貸款?試問我們有部分市場一年到頭,賣來賣去都是賣的幾十塊錢一件的低檔產(chǎn)品,人本工資都不夠支付,我們的費用又從何而來了?我希望所有的人員都應(yīng)該認真的思考一下,越是艱難的時刻,大家越要有冷靜的思維,清晰的頭腦和明智的選擇,緊跟公司的轉(zhuǎn)型步伐,再難也要咬緊牙關(guān),因為堅持就是勝利。
今天可能有人會說,我的總結(jié)報告說的問題很尖銳,講的內(nèi)容不好聽,我想在企業(yè)面臨生存危機、發(fā)展瓶頸的時候,再好聽的話也解決不了實際問題。因此,我們大家只有真正體味到切膚之痛,有了面對市場問題的勇氣,有了戰(zhàn)勝困難的智慧
2023銷售年終工作總結(jié)報告4
今年的工作讓我學到了很多在以前那個行業(yè)中沒能接觸到的東西。在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心和同事的熱心幫助下,我嚴格要求自己,努力工作,認真學習,使我在思想、工作學習方面得到了很大提高,思想認識更加成熟,業(yè)務(wù)工作能力也不斷得到加強,學習積極上進。特別是公司最后這兩個月,讓我學到很多是我以前真的沒有想像過的“感恩”!我們付出什么,一定要相信就會得到什么!
xx文化讓我深深覺得人與人之間真的不一定是要有血緣關(guān)系才會那么緊密,當你認為什么是你值得擁有的,它就會真的屬于你。把心放開,能擁有的是你所看到的一切美好的事物!行動成功日志,一定也會讓我養(yǎng)成一個良好的習慣,每天不找任何借口,堅決完成任務(wù),做好每一天的一個工作計劃,每周的一個工作和學習的規(guī)劃。這樣堅持下來,我一定會完成我明年的一個市場開發(fā)和老客戶銷量增加,店面形象的提升。
對于明年的一個工作安排:xx地區(qū),我主要的目的還是以開發(fā)新客戶為主,一定要做到每個地級市有一家主形象店,每個地級縣有一定主形象或是以我們鴻姿情為主的'組合店。老客戶主要是讓她們的店面形象升級,客情關(guān)系再加深,一定讓每一個有質(zhì)量的客戶明年在和我們公司的合作中,不但愉快還得有錢賺,有錢賺還得賺得開心!
生活方面,工作期間的同事們,我都虛心向他們學習,請教問題,做到團結(jié)同事,和睦相處,團結(jié)他人,樂于助人,并在生活中保持不畏困難,積極向上的樂觀精神和良好風貌。同時我也深知自己還有許多缺點和不足,我會在以后的工作學習、日常生活中虛心向各領(lǐng)導,同事們學習,繼續(xù)保持良好的工作作風和生活作風,不斷提高自己的思想認識水平和業(yè)務(wù)水平,做一名合格的、對公司有價值、有貢獻的員工。本人文筆水平有限,請各位領(lǐng)導多多包涵了!
2023銷售年終工作總結(jié)報告5
回眸20xx,注定是個不平常的一年。繼XX年經(jīng)濟危機后,市場再度步入低迷狀態(tài),政策不再強拉內(nèi)需保gdp,終端遭遇到了前所未有的零售持續(xù)下滑沖擊,以致庫存滿滿,很多店鋪處于虧損或基本不盈利狀況。另外,近兩年網(wǎng)銷的迅速崛起,單就造就了億同比增長%的銷售神話,給整個行業(yè)帶來“侵略性和透支性”的影響?傊,全國經(jīng)濟的疲軟、網(wǎng)銷以及服裝行業(yè)產(chǎn)能的嚴重過剩造就的大量的貨品積壓,凍結(jié)了大量的流動資金。為了盤活資金生存下來,中國的零售行業(yè)將更為混亂,傳統(tǒng)的零售、訂貨會、加盟商模式將受到更為嚴峻的挑戰(zhàn)。
面對如此復(fù)雜的市場環(huán)境,我們品牌經(jīng)營管理者要始終保持清醒的頭腦,“居安思危”,更新觀念和思路,從粗放式經(jīng)營走向精細化運作,從經(jīng)驗型操作方式走入數(shù)據(jù)化、理性化的專業(yè)操作模式!扒罏橥酢,這不是一個口號,而必須落實到我們的日常工作中,甚至于我們的血液里。加強終端管控,一切以終端店鋪的要求為我們工作的.基本出發(fā)點。從最初的關(guān)注回款額轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端店鋪的存活率和盈利水平,否則品牌的發(fā)展將是無源之水,無本之木。
基于這么一個大形勢,20xx年我們的根本工作目標是“穩(wěn)增長、控庫存、促終端”,在逆境中求發(fā)展,整頓、拉升品牌深度,提升終端存活率、盈利水平,做有效店鋪。“促終端”,維護、服務(wù)終端,促進終端業(yè)績提升,滿足市場需求,是我們一切工作的出發(fā)點,更是我們每個營銷人不可推卸的責任和義務(wù)。
要完成上述目標,XX年我們佳人苑營銷部需重點做好以下幾項工作:
一、更新觀念、思路,樹立信心
加強同省代的聯(lián)系,學習先進省代的成功經(jīng)驗,幫助落后省代加快調(diào)整,完成品牌的升級和轉(zhuǎn)型。我要說的是,暫時的業(yè)績下滑并不可怕,可怕的是面對這種狀況,缺乏改變的方式方法乃至決心,那些面對業(yè)績下滑時的無動于衷,甚至認為理所當然,才是最最可怕的東西。在市場低迷的情況下,信心甚至比黃金還可貴。
二、努力學習、提升自我,敢于擔當
大區(qū)經(jīng)理和品牌管理者是品牌良性發(fā)展的重要力量。這些年xx品牌一直致力于內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)范和提升,缺乏對市場的了解和跟進,營銷相對比較薄弱,對省代的支持也相對有限,的是在貨品的溝通和掌控上。為了改變這一不足,接下去,我們營銷人員必須多走出去、多跑市場,多學習先進省代的管理經(jīng)驗,多關(guān)心幫助那些主動要求上進、想發(fā)展的省代。作為管理者,必須要有全盤的考慮,把每個人的工作分配合理,讓大家擰成一股繩,才能共同把事情做好。在20xx年里,我們必須這么去做,必須大力加強同省代的聯(lián)系和配合,F(xiàn)在每個大區(qū)經(jīng)理的助理通過一年的磨合,對公司對品牌的認知度也提高了很多,日常的工作完全可以交給她們?nèi)ヌ幚,這也是對她們的成長負責。
三、加強對終端的管控
20xx年除了完成上述重點省代的參觀、學習、培訓外,全國每個省代至少要走一圈,熟悉每個省代的經(jīng)營狀況、市場情況和終端現(xiàn)狀。徹底深入終端,把全國終端的摸底排查和競爭對手的情況收集有機結(jié)合。該淘汰的淘汰,該升級的升級,并向公司遞交終端調(diào)查報告和整改方案,同省代一起監(jiān)督落實。同時要幫助落后省代規(guī)范日常流程管理。在出差過程中,營銷人員還必須承擔收集樣衣做“買手”的任務(wù),可以制訂每個人采購的數(shù)量,做登記備案。設(shè)計師采用的做大貨的,根據(jù)最終實賣情況給予適當?shù)莫剟睢?/p>
四、必須把“加強和深化商品管控能力,降低庫存風險”作為一個重要內(nèi)容來抓,時時關(guān)注庫存
在目前的市場情況下,我們可以少要遞增率,但一定不能忽視庫存。庫存的控制是一個系統(tǒng)的問題,從公司內(nèi)部來說,產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售每個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生庫存。對銷售部來說,我們要做的是關(guān)注分析從訂貨會的訂單落實,到訂單的整理,每個款的訂貨數(shù)據(jù)與我們看款時評估的對比差異,每個款訂單的分布情況,找出潛在的暢銷款。根據(jù)全國氣候的差異,做好科學的分波段擠壓式的上市計劃。再根據(jù)終端的實賣情況,結(jié)合前面潛在暢銷款的分析,如果吻合,就可以提前下單。再綜合考慮款式訂單分布的廣度和實賣時間以及訂補比,再確認單款的數(shù)量。對單店來說,從選址、銷售利潤評估、裝修、訂貨、上貨、促銷流程建立,營銷人員要對所開的每個店鋪負責,做有效店鋪。要著重關(guān)注每個省代重點店鋪的銷售情況,掌握銷售進度,貨品的銷售折扣,分析同比、環(huán)比,提出合理化建議。這項工作主要靠ad人員跟進,所以要加快內(nèi)部商品管控知識的培訓,讓他們地參與到品牌管理中來。
2023銷售年終工作總結(jié)報告6
xx年是難忘的一年,xx年在分公司共完成回款6.7億,銷量5臺,在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中,與去年比較有了進步,在業(yè)績中,落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都),在全國排名落后,在20xx年浙江整個市場發(fā)展中,各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。分析主要原因:
外因:
1、xx年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在去年的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;
內(nèi)因:
1、團隊內(nèi)部氛圍、團隊氣勢,戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):
、俜止緺I銷工作基礎(chǔ)不扎實,效率、效能欠缺;
、趩T工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力“,創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
、矍谰W(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,經(jīng)銷商不愿承擔銷售任務(wù)。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;
、軜I(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營銷力退步。
、菔袌鼋K端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應(yīng)付激烈的市場競爭;
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績,在多項工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力,不應(yīng)該成為我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導集體及辦事處經(jīng)理。
最后,談?wù)剎x年市場競爭狀況及我們的精神與方法論
xx年總部下達分公司全年回款任務(wù)指標8.65億,較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當向下微調(diào),平均下來每月完成0.72億,將近是7-臺每月銷量,這個指標與目前狀況有相當大的距離。早些年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取,不可能完成今年的指標。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充,很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲,所以在20xx年我們在精神、組織氛圍上做好準備:
1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調(diào)過往的成績不應(yīng)成為前進的.包袱,這點嚴濤要特別注意!氨苄芤粋、將熊熊一窩”,我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;
2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬總倡導團隊的:“民工心態(tài)”和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);
3、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者,pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓,到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;
4、“小改進、大進步”工作從細作起,從小開始,倡導工作的細微點入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進,我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募毼⑻岣,聚在一起,就是我們大進步!靶「倪M、大進步”成為我們工作的氛圍,倡議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。
在經(jīng)過去年的轉(zhuǎn)折后震蕩,xx年大家激情飛揚,奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進。
2023銷售年終工作總結(jié)報告7
時間如白駒過隙,我們告別了20xx,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié)。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
一、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:
1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二、工作計劃:
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
三、明年的個人目標:
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的'團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
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