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大討論活動(dòng)總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編精心整理的大討論活動(dòng)總結(jié)優(yōu)秀,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大討論活動(dòng)總結(jié)優(yōu)秀1
一、以推進(jìn)精神文明建設(shè)為根本,提高文明素質(zhì)
1、開展公共文明道德實(shí)踐活動(dòng)。以增強(qiáng)誠信意識、責(zé)任意識為重點(diǎn),以解決道德方面存在的突出問題為突破口,扎實(shí)推進(jìn)公民道德建設(shè)。組織全鎮(zhèn)干部職工和村(社區(qū))兩委委員學(xué)習(xí)宣傳創(chuàng)建全國文明城市的相關(guān)知識。
2、抓典型、重引導(dǎo),充分發(fā)揮道德模范榜樣作用。以活動(dòng)吸引人,以環(huán)境改造人,以典型引導(dǎo)人,以氛圍影響人,大力提升群眾的思想道德與社會(huì)公德意識,倡導(dǎo)大家向朱自明、曾仲柏等道德模范學(xué)習(xí),評選了一批十星級文明戶。
3、為了深入貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于《瀏陽市建設(shè)人民滿意集鎮(zhèn)工作實(shí)施方案》通知的指示精神,進(jìn)一步優(yōu)化集鎮(zhèn)環(huán)境,加快建設(shè)富民宜居、平安和諧、客家文化濃厚的生態(tài)秀美集鎮(zhèn),在集鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了十佳誠信經(jīng)營戶、十佳遵紀(jì)守法戶、十佳環(huán)境清潔戶“三十佳”評選活動(dòng)。
二、以挖掘客家傳統(tǒng),弘揚(yáng)優(yōu)秀文化
1、隆重慶祝建黨90周年。在激情群眾文化廣場開展為期一周的“唱紅歌,頌黨恩”廣場文化周活動(dòng),通過紅歌賽、看紅色電影、黨群大聯(lián)歡、書法比賽、重溫誓詞等多種方式教育、團(tuán)結(jié)廣大黨員群眾,召開慶祝建黨90周年表彰大會(huì),組織優(yōu)秀黨員事跡展覽,以先進(jìn)典型激勵(lì)和帶動(dòng)黨員群眾,凝聚發(fā)展共識,激發(fā)工作熱情,濃厚氛圍,形成合力,有力推動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)開展。
2、以王首道故居、李白烈士陳列館為重要平臺,擴(kuò)大革命歷史文化影響力。開展歷史文化宣傳普及活動(dòng),組織全鎮(zhèn)各中小學(xué)校師生、社區(qū)居民參觀王首道故居和李白烈士陳列館。積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,搞好王首道生平事跡陳列館的建設(shè)工作。
三、以創(chuàng)新社會(huì)管理為抓手,維護(hù)社會(huì)公共秩序
進(jìn)一步創(chuàng)新社會(huì)管理,建立領(lǐng)導(dǎo)干部“下訪”制度,主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),黨政班子成員、有關(guān)單位負(fù)責(zé)人和社會(huì)各界代表一起深入群眾接訪,上門服務(wù),為群眾排憂解難。設(shè)立農(nóng)村“談心和事室”,選出“和事佬”,建立值班和矛盾糾紛“談心和事”化解制度,使矛盾化解在最基層和萌芽狀態(tài),增強(qiáng)對社會(huì)面的控制,確保了一方平安。
四、以環(huán)境衛(wèi)生整治為契機(jī),改善鎮(zhèn)村環(huán)境
人居環(huán)境明顯改善。加快環(huán)保意識教育和環(huán)保機(jī)制建設(shè),下大力氣整治鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生,進(jìn)一步完善垃圾收集處置設(shè)施,興建垃圾焚化爐3座,垃圾中轉(zhuǎn)站1座,均已建成投入使用,發(fā)放垃圾分類收集“兩桶一箱”1200余套,聘請保潔員12名,集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工5名,垃圾處置“三級負(fù)責(zé)、四大流程、五種方式”機(jī)制有序運(yùn)轉(zhuǎn),農(nóng)村垃圾得到有效處置,農(nóng)村環(huán)境明顯凈化、美化。
五、以“五比五看強(qiáng)管理”活動(dòng)為載體,提高服務(wù)水平
1、開展“五比五看強(qiáng)管理”(比學(xué)習(xí),看能力素質(zhì);比服務(wù),看社會(huì)滿意度;比舉措,看創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn);比質(zhì)效,看工作成果;比勤廉,看務(wù)實(shí)廉潔)活動(dòng),組織干部職工開展學(xué)習(xí)競賽、作風(fēng)競賽、服務(wù)競賽、實(shí)績競賽,定期評比、督查,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,極大地調(diào)動(dòng)了干部職工干事創(chuàng)業(yè)熱情,優(yōu)化了干部作風(fēng)。同時(shí),配合活動(dòng)完善干部管理制度,量化目標(biāo)管理考核,繼續(xù)舉行每周一升旗點(diǎn)評,并拿出綜治辦副主任兼信訪辦主任等三個(gè)中層骨干崗位進(jìn)行競爭上崗,激發(fā)了干部工作活力。
2、開展“擦亮窗口、展示形象”活動(dòng)。開展文明示范窗口、文明服務(wù)標(biāo)兵,加強(qiáng)行業(yè)員工的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律建設(shè),實(shí)現(xiàn)窗口行業(yè)(單位)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)作風(fēng)新的突破和提升,創(chuàng)建窗口行業(yè)(單位)文明服務(wù)品牌。
六、以普及志愿服務(wù)理念為前提,推進(jìn)志愿服務(wù)
1、提高志愿者的服務(wù)能力和服務(wù)水平。以黨員志愿者、青年志愿者等志愿服務(wù)隊(duì)伍為基礎(chǔ),廣泛普及志愿服務(wù)理念,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,引導(dǎo)廣大群眾關(guān)注、支持和參與志愿服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)志愿者的招募工作,組建各類志愿服務(wù)隊(duì)伍,加強(qiáng)對志愿者的培訓(xùn)。組織各類志愿者廣泛參與普及文明風(fēng)尚、整治公共環(huán)境、維護(hù)社會(huì)秩序以及文化、科技、衛(wèi)生等志愿服務(wù)活動(dòng),為全鎮(zhèn)各種大型社會(huì)活動(dòng)的`成功舉辦創(chuàng)造良好條件,提供有力保障。
2、廣泛開展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。鎮(zhèn)團(tuán)委積極協(xié)調(diào)了市中心血庫,在鎮(zhèn)政府門前組織了黨政機(jī)關(guān)青年志愿者義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng),活動(dòng)得到了黨政機(jī)關(guān)青年志愿者和許多聞?dòng)嵍鴣淼闹苓吶罕姷闹С,?zhèn)團(tuán)委表示今后將不定期組織開展義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng),奉獻(xiàn)愛心。以“6·26”國際禁毒日宣傳講座”為主題,宣講了《禁毒法》、《戒毒條例》及相關(guān)內(nèi)容。
3、積極探索志愿服務(wù)的長效機(jī)制。完善志愿者招募制度,健全志愿服務(wù)組織,進(jìn)一步改進(jìn)志愿服務(wù)運(yùn)行機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,把開展志愿服務(wù)活動(dòng)情況作為創(chuàng)建文明城市、文明社區(qū)、文明行業(yè)和文明單位的重要內(nèi)容,推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng);、社會(huì)化。
大討論活動(dòng)總結(jié)優(yōu)秀2
20xx年春運(yùn),車隊(duì)黨支部根據(jù)單位黨委的部署要求,以全路和路局春運(yùn)電視電話會(huì)議精神為指導(dǎo),以“整設(shè)備、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、塑形象”活動(dòng)為載體,緊密圍繞“三個(gè)出行”目標(biāo),樹立“旅客至上、用心服務(wù)、真誠待客”三種理念,倡導(dǎo)“敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為、迎難而上”三種作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化“開放辦春運(yùn)”理念,突出落實(shí)“兩滿意”和服務(wù)旅客貨主“最后一公里”的便民舉措,動(dòng)員廣大干部職工以實(shí)際行動(dòng),投入到主體實(shí)踐活動(dòng)中,順利完成了春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù),主要開展以下工作:
一、學(xué)習(xí)動(dòng)員,營造氛圍。
一是組織車隊(duì)全體干部及班組骨干召開春運(yùn)動(dòng)員會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了路局總經(jīng)理1號令,并要求記名傳達(dá)到每一名員工,確保人人知曉,嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí)就今年春運(yùn)的形勢、壓力進(jìn)行分析及春運(yùn)路風(fēng)、社會(huì)輿論等工作進(jìn)行重點(diǎn)部署。
二是緊密圍繞“三個(gè)出行”目標(biāo)開展好黨員公開承諾,動(dòng)員黨員干部職工要樹立“旅客至上、用心服務(wù)、真誠待客”理念,倡導(dǎo)“敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為、迎難而上”作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)管理,落實(shí)便民利民措施,確保奪取春運(yùn)全勝。
三是根據(jù)單位20xx年春運(yùn)“三個(gè)出行”的xx條便民細(xì)化措施,運(yùn)用學(xué)習(xí)動(dòng)員、宣講教育、座談?dòng)懻、談心交流等方式,組織全員開展好集中學(xué)習(xí)教育,確保每位干部職工明確“三個(gè)出行”的標(biāo)準(zhǔn)要求、措施辦法、作業(yè)規(guī)范,增強(qiáng)落實(shí)“三個(gè)出行”目標(biāo)的積極性和主動(dòng)性。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),確保穩(wěn)定。
一是堅(jiān)持解決思想問題和解決實(shí)際問題相結(jié)合,準(zhǔn)確掌握職工思想動(dòng)態(tài),著力解決好職工群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,把職工群眾實(shí)際困難放在心上,積極為職工群眾排憂解難,充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的工作積極性和主觀能動(dòng)性,為實(shí)現(xiàn)“三個(gè)出行”目標(biāo)凝聚力量。
二是動(dòng)員車隊(duì)全體干部利用春運(yùn)添乘期間,特別是“兩會(huì)”期間深入了解一線職工的.困難和訴求,根據(jù)職工的心理和思想動(dòng)態(tài),從中找出職工在工作上、生活上存在的主要矛盾和思想障礙,從而做到對癥下藥,有針對性地開展談心教育工作,使全體職工思想統(tǒng)一到春運(yùn)戰(zhàn)線上,確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
三是針對城際列車春運(yùn)期間班組乘務(wù)員多,在異地入住公寓鋪位緊張問題,及時(shí)與、東公寓聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作,確保鋪位充足。同時(shí)針對春節(jié)期間在外用餐問題,提前與、xx地區(qū)飯店聯(lián)系,確保春節(jié)期間有飯店給乘務(wù)員送餐。
三、優(yōu)化服務(wù),提高滿意度。
一是堅(jiān)持全面服務(wù)。大力倡導(dǎo)開口服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)和應(yīng)急服務(wù),積極熱情幫助旅客解決旅行中的困難;進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)人員言行舉止,堅(jiān)決摒棄過去服務(wù)工作中的“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕粗暴待客。
二是落實(shí)重點(diǎn)服務(wù)。圍繞“方便出行”落實(shí)便民利民服務(wù)舉措,不斷優(yōu)化旅客乘降組織,加強(qiáng)重點(diǎn)旅客服務(wù),努力開展方便旅客出行的舉措。春運(yùn)期間,遇旅客出行高峰期,車隊(duì)每天組織8名左右的青年志愿者服務(wù)小分隊(duì),利用接班學(xué)習(xí)或退乘休班時(shí)間,到站臺、列車上開展志愿者服務(wù)活動(dòng),為旅客提供便民利民的愛心服務(wù)。
三是積極開展好特色服務(wù),努力為旅客營造“溫馨出行”環(huán)境。車隊(duì)嚴(yán)格規(guī)范乘務(wù)員服務(wù)言行,大力倡導(dǎo)微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù),并動(dòng)員各線列車要結(jié)合實(shí)際情況,因地制宜開展特色服務(wù),努力營造溫馨旅程。特別是在除夕這一天,各班組都把列車布置得喜氣洋洋,并開展一些猜謎語、個(gè)人才藝展示、踩氣球、包餃子、搶紅包等與旅客互動(dòng)的文藝活動(dòng),努力營造一個(gè)溫馨、舒適的旅途時(shí)光,讓同樣在列車上過年的旅客能有在家的感覺。
四、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),凝心聚力。
一是建立支部通訊員微信群,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)單位春運(yùn)期間宣傳工作要點(diǎn),動(dòng)員通訊員積極采寫信息,同時(shí)做好在線指導(dǎo)及審核把關(guān),確保信息質(zhì)量,并嚴(yán)格落實(shí)宣傳紀(jì)律,防止造成不良影響。
二是圍繞“安全出行、方便出行、溫馨出行”的總體要求,加強(qiáng)鐵路服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和承諾、提高服務(wù)質(zhì)量重要舉措、活動(dòng)成效四個(gè)方面的宣傳,深入挖掘列車圍繞“三個(gè)出行”開展的新舉措,做出的努力及職工的感人事跡,凝聚力量,營造全力以赴奮戰(zhàn)春運(yùn)的良好氛圍。春運(yùn)期間,支部向黨群辦報(bào)送信息xx篇,受各主流媒體正面報(bào)道xx篇,單位簡報(bào)采用通訊稿xx篇。
三是加大對內(nèi)宣傳,通過召開支部會(huì)議、隊(duì)務(wù)會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)、出退乘點(diǎn)名會(huì)等多種方式,深入開展形勢任務(wù)教育,并充分發(fā)揮微信群作用,通過層層轉(zhuǎn)發(fā)單位電子刊到車隊(duì)、班組每一個(gè)微信群中供干部職工閱覽。同時(shí),通過在學(xué)習(xí)室粘貼簡報(bào),在列車園地粘貼職工先進(jìn)事跡等形式,大力宣傳春運(yùn)一線的廣大干部職工奮戰(zhàn)春運(yùn)、拼搏奉獻(xiàn)的精神風(fēng)采,以點(diǎn)帶面,凝心聚力、攻堅(jiān)克難,確保完成春運(yùn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
五、嚴(yán)格路風(fēng)管理,確保形勢穩(wěn)定
一是落實(shí)路風(fēng)管理責(zé)任,車隊(duì)黨政正職要親自上手,對本部門路風(fēng)隱患進(jìn)行一次全面排查摸底,針對排查出的問題,及時(shí)采取有效措施,切實(shí)抓好超前防范,并認(rèn)真組織干部職工簽訂《春運(yùn)路風(fēng)責(zé)任狀》。
二是加強(qiáng)春運(yùn)路風(fēng)宣傳教育,以單位新編《路風(fēng)學(xué)習(xí)手冊》、路風(fēng)宣傳漫畫為內(nèi)容,開展全員路風(fēng)警示教育和紀(jì)律教育,組織干部職工重溫總公司《鐵路路風(fēng)管理辦法》、路局《嚴(yán)禁以票謀私若干規(guī)定》、及單位路風(fēng)工作“九條禁令”,并通過算政治賬、經(jīng)濟(jì)賬,讓職工認(rèn)清觸碰路風(fēng)“高壓線”的危害,形成路風(fēng)高壓態(tài)勢。
三是加強(qiáng)添乘檢查監(jiān)督,要求全體車隊(duì)干部在添乘期間加強(qiáng)餐營、服務(wù)、運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)工作的檢查監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)嚴(yán)肅處理,以免造成影響。
六、加強(qiáng)走訪慰問,及時(shí)解決困難。
一是開展好“心系職工情,溫暖送進(jìn)家”的主題實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)關(guān)心改善職工生活,讓大家感受到組織的關(guān)懷和溫暖,充分調(diào)動(dòng)職工保安全、戰(zhàn)春運(yùn)的積極性和主動(dòng)性。
二是做好關(guān)心職工生活,協(xié)助安排春節(jié)期間出乘的班組組織好會(huì)餐,在元宵節(jié)當(dāng)天給在線上的班組準(zhǔn)備好湯圓。
三是做好第二屆“列車好聲音”的人員挑選及排練。
七、凝聚青春力量,展示先鋒作為。
一是開展好“凝聚青春正能量、三個(gè)出行當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng),以培育青年團(tuán)員成長成才為重點(diǎn),發(fā)出倡議,精心組織,充分發(fā)揮突擊隊(duì)作用,為旅客開展便民利民的志愿者服務(wù),調(diào)動(dòng)班組職工戰(zhàn)春運(yùn)、保安全、保服務(wù)、保路風(fēng)的積極性。
二是開展好“元宵我們在一起,青春伴你行”活動(dòng),讓乘務(wù)員和旅客在列車上度過一個(gè)溫馨、愉快的元宵節(jié)。
三是做好“好聲音”參賽選手的報(bào)名工作。
八、4月份工作計(jì)劃。
一是認(rèn)真總結(jié)20xx年春運(yùn)工作,堅(jiān)持實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的原則,進(jìn)一步完善春運(yùn)工作常態(tài)化機(jī)制,不斷更新理念,改進(jìn)工作作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量。
二是深入學(xué)習(xí)貫徹全國“兩會(huì)”精神和總公司、路局、廣梅汕公司工作會(huì)議精神。
三是抓好清明節(jié)期間的旅客運(yùn)輸服務(wù),加強(qiáng)干部添乘包保,強(qiáng)化日常輿情盯控,確保安全穩(wěn)定、隊(duì)伍穩(wěn)定和輿情穩(wěn)定。
四是積極組織參加單位工會(huì)舉辦的“列車好聲音”比賽活動(dòng)及“廣鐵好聲音”參賽活動(dòng)。
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