質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年很快過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)�，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，做好護(hù)士工作計(jì)劃，工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
在即將迎來(lái)的.20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯�，我�?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到！
質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年，是收獲的一年，是公司迅速發(fā)展的一年，也是我們遠(yuǎn)宏公司安全、質(zhì)量管理工作不斷提高的一年，在徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，遠(yuǎn)宏公司各部門緊密團(tuán)結(jié)、不懈努力下，各項(xiàng)安全質(zhì)量工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，為20xx年全年安全質(zhì)量管理工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將20xx年安全和質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
一、在安全管理方面
安全是人類最重要最基本的需求，是開發(fā)公司和建筑企業(yè)必須恪守的，也是實(shí)現(xiàn)開發(fā)企業(yè)效益的源動(dòng)力。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
年初以來(lái)，徐總帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷研究探索安全管理工作的新路子，牢固樹立“安全保穩(wěn)定，安全出效益，安全促發(fā)展”的管理理念，建立安全長(zhǎng)效管理機(jī)制，明確單位主要負(fù)責(zé)人是本單位安全工作第一責(zé)任人，對(duì)本單位安全工作負(fù)總責(zé)。堅(jiān)持“預(yù)防為主”的工作方針,健全組織管理網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合單位實(shí)際，明確各職能部門的安全職責(zé)，把安全工作納入本單位文明建設(shè)的總體規(guī)劃。分別與職能部門、施工隊(duì)伍簽訂安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和綜合治理責(zé)任書，明確安全工作要求。做到安全管理與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同計(jì)劃、同布置、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)罰。公司定期召開安全工作會(huì)議，并由單位負(fù)責(zé)人親自召開主持，認(rèn)真聽取各職能部門的安全工作專題報(bào)告，分析存在的問(wèn)題，研究解決辦法。
2、利用多種形式加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)職工安全意識(shí)。
加大對(duì)一線作業(yè)人員的安全知識(shí)培訓(xùn)，深入施工現(xiàn)場(chǎng)從培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、形式、效果4個(gè)環(huán)節(jié)，切實(shí)提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、培訓(xùn)對(duì)象的層次性和培訓(xùn)形式的多樣性，把員工安全知識(shí)、技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力與個(gè)人業(yè)績(jī)考核相結(jié)合，與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合。
3、深入細(xì)致的開展安全檢查工作，做到預(yù)防為主。
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務(wù)就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患，督促整改;監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施;制止違章指揮、違章作業(yè)。從加強(qiáng)日常安全檢查，開展專項(xiàng)安全檢查，持續(xù)組織開展項(xiàng)目部安全自查三方面堅(jiān)持，保證了安全預(yù)防到位。
4、開展各類安全活動(dòng)，推動(dòng)安全生產(chǎn)管理。
加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格考核制度，制訂考核實(shí)施細(xì)則，確立安全生產(chǎn)的地位，明確安全工作各項(xiàng)指標(biāo)，組織施工單位開展百日安全生產(chǎn)、安全生產(chǎn)月和安全隱患排查等活動(dòng)，落實(shí)安全技術(shù)措施，增加安全防范意識(shí)，明確各級(jí)人員的責(zé)任，建立和健全監(jiān)督制約機(jī)制，把安全管理各項(xiàng)工作貫穿整個(gè)施工過(guò)程。在每個(gè)項(xiàng)目例會(huì)上，把安全生產(chǎn)作為一個(gè)重要內(nèi)容，結(jié)合國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、制度及安全生產(chǎn)事故通報(bào)等，進(jìn)行專題部署，教育全體職工從思想上高度重視安全生產(chǎn)，樹立起強(qiáng)烈的自我保護(hù)和保護(hù)他人的意識(shí)。
5、貫徹落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，提高安全管理水平。
制定了各項(xiàng)切實(shí)有效的規(guī)章制度，安全警示標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)識(shí)隨處可見(jiàn)，生產(chǎn)、儲(chǔ)存、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理有了較大的改進(jìn)及完善，現(xiàn)場(chǎng)的安全、消防和防護(hù)器材得到了進(jìn)一步完善，職工將標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為習(xí)慣，能按標(biāo)準(zhǔn)化的要求來(lái)規(guī)范自己的行為，并持之以恒堅(jiān)決執(zhí)行，減少了違章操作和不安全行為，職工的安全標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，職工的綜合安全素質(zhì)得到提高。細(xì)化了應(yīng)急預(yù)案和文明施工細(xì)則，并逐條的、予以實(shí)行，從而實(shí)現(xiàn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化。
6、強(qiáng)化安全績(jī)效考核，規(guī)范日常生產(chǎn)行為。
把安全工作和績(jī)效掛鉤，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題較多的部門以一定金額的處罰，使員工認(rèn)識(shí)到由于自己的違章行為可使整個(gè)部門都受到損失，增強(qiáng)了自我監(jiān)督和互相監(jiān)督意識(shí)，提高了職工對(duì)安全的'關(guān)注程度和遵章守紀(jì)的意識(shí)，使遠(yuǎn)宏項(xiàng)目公司的安全管理邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
二、質(zhì)量管理方面
1、提高認(rèn)識(shí)，牢固樹立質(zhì)量為本的思想。
依照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的相關(guān)要求和規(guī)定，對(duì)員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，樹立質(zhì)量責(zé)任重于泰山的意識(shí)，把質(zhì)量工作作為公司頭等大事來(lái)抓。質(zhì)量高于一切，狠抓落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量工作，從而達(dá)到了杜絕一般及以上質(zhì)量事故發(fā)生，確保項(xiàng)目質(zhì)量工作順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，從組織上保障質(zhì)量生產(chǎn)。
遠(yuǎn)宏項(xiàng)目公司成立全面質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量的組織、指揮和重大質(zhì)量問(wèn)題整改方案,開展定期和不定期的質(zhì)量檢查和評(píng)比。根據(jù)施工情況，項(xiàng)目部成立了質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了質(zhì)量管理制度。為切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理和監(jiān)督工作，同時(shí)，把提高全員質(zhì)量意識(shí)和教育結(jié)合起來(lái)，使大家樹立“質(zhì)量為本”的思想。
3、以落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn)，不斷提高施工質(zhì)量。
我們?cè)诼鋵?shí)工作責(zé)任中，強(qiáng)化責(zé)任管理，具體到每個(gè)項(xiàng)目部的每個(gè)人，明確各自的職責(zé)和任務(wù)，讓每個(gè)人都感到自己對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)，想方設(shè)法做好本職工作。在管理中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)施工，嚴(yán)格過(guò)程控制和驗(yàn)收程序。定期召開質(zhì)量會(huì)議，建立質(zhì)量保證體系，組織相關(guān)人員到相鄰標(biāo)段觀摩學(xué)習(xí)，使大家統(tǒng)一了思想、開闊了視野、掌握了施工技能和方法。同時(shí)，我們定期不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)采取定點(diǎn)檢查和巡查相結(jié)合的監(jiān)督方式。把公司的工程技術(shù)和質(zhì)量管理水平，提升到了一個(gè)新的高度，為樹立企業(yè)形象，建設(shè)精品工程，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力起到了促進(jìn)作用。
4、加強(qiáng)質(zhì)量管理知識(shí)學(xué)習(xí)，開展各類培訓(xùn)。
遠(yuǎn)宏項(xiàng)目公司根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，因招用的都是農(nóng)民工，文化素質(zhì)低，質(zhì)量意識(shí)淡薄。針對(duì)這種情況，我們組織項(xiàng)目部開展員工的技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括質(zhì)量法律法規(guī)、施工技術(shù)指南等,使員工進(jìn)一步明白了質(zhì)量的重要性。
5、開展各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)。
公司開展了“質(zhì)量月活動(dòng)”等各項(xiàng)質(zhì)量宣傳活動(dòng)，在醒目地方懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造全員參與質(zhì)量管理的氛圍，并對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行了安全質(zhì)量大檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，要求各項(xiàng)目對(duì)查出的問(wèn)題逐一梳理、逐一登記、逐一明確責(zé)任人、逐一制訂整改措、逐一整改銷號(hào)，專人跟蹤復(fù)查，并制定有效措施進(jìn)行整改，將責(zé)任落實(shí)到具體部門、具體責(zé)任人;對(duì)質(zhì)量通病制定有效措施，消除工程現(xiàn)場(chǎng)各種質(zhì)量隱患。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
安全、質(zhì)量工作是我們開發(fā)企業(yè)的頭等大事，我們一定會(huì)始終貫徹“安全為本，質(zhì)量第一”管理理念，時(shí)時(shí)牢記“安全重于泰山，質(zhì)量是企業(yè)的生命線”。遠(yuǎn)宏項(xiàng)目公司安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量管理工作貫穿工程施工的全過(guò)程，作為安全和質(zhì)量管理的工作者，我們必須確保項(xiàng)目的安全和質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。20xx年，我們要理清工作思路，強(qiáng)化安全管理，完善質(zhì)量體系，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，全面出色的完成20xx年的安全、質(zhì)量管理工作目標(biāo)而努力奮斗。
質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)3
又到了每年一度的質(zhì)量月，今年的質(zhì)量月讓人尤感不安。xx事件的發(fā)生，讓人觸目驚心，其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼，其造成的社會(huì)影響和給企業(yè)帶來(lái)的影響將是可怕的。因此，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)“我們不能以犧牲質(zhì)量來(lái)?yè)Q取社會(huì)的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”，我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量，把每年一個(gè)質(zhì)量月變成每年12個(gè)質(zhì)量月，天天講、時(shí)時(shí)講，始終持續(xù)清醒的頭腦，少一點(diǎn)花架子，多一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)，體此刻工作的每一分鐘中去。我們公司的第一個(gè)質(zhì)量月已經(jīng)過(guò)去了，質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)“精耕細(xì)作，穩(wěn)步增長(zhǎng)”的一個(gè)重大舉措，提高了全員質(zhì)量意識(shí)，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階�；仡欉@個(gè)月，我有以下深刻體會(huì)：
1、xx知識(shí)的培訓(xùn)，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識(shí)和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心茏龅酶谩⒏_無(wú)誤。
2、通過(guò)參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于ISO質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓(xùn)，讓每一個(gè)人都充分體會(huì)到質(zhì)量體系對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用，并能通過(guò)不斷學(xué)習(xí)逐步制定、完善一套適合我們公司的`管理體系文件，同時(shí)也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。
3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，不僅僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個(gè)員工清楚認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，減少質(zhì)量事故，做到五大滿意。
4、通過(guò)自查自糾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題且提出解決問(wèn)題方案，讓我們每一個(gè)對(duì)自己工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對(duì)不貼合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改善。
5、三個(gè)考試及競(jìng)賽，使我們享受到學(xué)與考的快樂(lè)，讓我們回到學(xué)校時(shí)的感覺(jué)，將學(xué)到的知識(shí)更加鞏固，并應(yīng)用到我們實(shí)際工作中。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，它不僅僅僅是質(zhì)量管理部的事，是我們每一個(gè)員工的事。不要認(rèn)為質(zhì)量月只是一個(gè)月，所以此次活動(dòng)不是流入形式，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營(yíng)更上一層樓，讓我們雅純?cè)诨瘖y品行業(yè)有更好的名聲，成為最有影響力的一個(gè)企業(yè)。
質(zhì)量月雖已結(jié)束，但質(zhì)量月的風(fēng)氣時(shí)時(shí)在我們的日常工作中。質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高，需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)xx完美的藍(lán)圖!同時(shí)也期望公司多舉辦一些趣味活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活。
質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)4
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性QC小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但仍然存在不足之處，我們將通過(guò)總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成，工程質(zhì)量基本受控。
1、通過(guò)《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過(guò)程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行，今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng)，均保證了一次交驗(yàn)合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進(jìn)度為90.16，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。
3、通過(guò)實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4、公司通過(guò)運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，利用群眾性QC小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過(guò)鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列QC活動(dòng)，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部?jī)?yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
6、通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)，今年公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理，通過(guò)前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高，某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，其成果是顯而易見(jiàn)的'。
7.完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8.嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求，對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處：
1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效，有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3.部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算：
1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施，20xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3.通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4.從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃QC活動(dòng)課題，有計(jì)劃地開展QC小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5.作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，20xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)5
根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局《關(guān)于開展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》和中鐵股份公司《關(guān)于深入開展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件要求，積極響應(yīng)以“邁向質(zhì)量時(shí)代，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題的質(zhì)量月活動(dòng)，XXX工程項(xiàng)目部組織開展了一系列“抓質(zhì)量，促和諧”活動(dòng)，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求下，質(zhì)量管理水平取得了顯著的提高，現(xiàn)將此次活動(dòng)開展有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、全員參與，層層落實(shí)
項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次質(zhì)量月活動(dòng)，9月15日，在項(xiàng)目部二樓會(huì)議室召集項(xiàng)目部管理人員和施工隊(duì)伍主要負(fù)責(zé)人召開了“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，制定了本次“質(zhì)量月”活動(dòng)的目標(biāo)、計(jì)劃以及任務(wù)部署，并提出了四點(diǎn)要求：一是進(jìn)一步提高員工的質(zhì)量意識(shí)，時(shí)刻牢記施工人員和管理人員的質(zhì)量責(zé)任；二是深化我們的質(zhì)量安全文化，確立良好的工作方法，減少質(zhì)量問(wèn)題，尤其是低級(jí)錯(cuò)誤、重復(fù)質(zhì)量問(wèn)題，防止重大質(zhì)量事故的.發(fā)生；三是通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng)的有效開展，促進(jìn)項(xiàng)目部“大干100天”生產(chǎn)目標(biāo)的完成；四是借“質(zhì)量月”活動(dòng)開展的契機(jī)，有效地把活動(dòng)主題貫穿于我們的施工生產(chǎn)之中，技術(shù)不斷創(chuàng)新、管理不斷完善、工程質(zhì)量不斷提高。
二、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)：XXX
副組長(zhǎng)：XXX
組 員：XXX
三、活動(dòng)實(shí)施情況
�。�1）、大力宣傳質(zhì)量觀念，提高員工質(zhì)量意識(shí)。
在質(zhì)量月活動(dòng)中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí)，采用宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開展質(zhì)量關(guān)系生命安全、質(zhì)量關(guān)系社會(huì)和諧為主題的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。開展了“夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，共建質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題的討論活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)全體從業(yè)人員的質(zhì)量安全意識(shí)和責(zé)任感。
（2）、完善質(zhì)量管理資料
在此之前，項(xiàng)目部的質(zhì)量資料一直無(wú)專人管理，導(dǎo)致了質(zhì)量資料混亂且丟失現(xiàn)象嚴(yán)重。項(xiàng)目部借這次“質(zhì)量月”活動(dòng)的契機(jī)全面整頓了各項(xiàng)質(zhì)量管理資料，結(jié)合工程具體情況完善了具有針對(duì)性和可操作性的《質(zhì)量計(jì)劃》、《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》和各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理文件，做到在施工過(guò)程中管理人員和施工人員有章可循，為創(chuàng)建良好的工程質(zhì)量打好了基礎(chǔ)，形成了一套系統(tǒng)完善的質(zhì)量管理體系。
�。�3）、嚴(yán)格施工過(guò)程質(zhì)量控制，加強(qiáng)施工質(zhì)量安全檢查
為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制，項(xiàng)目部實(shí)行了目標(biāo)管理，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，質(zhì)量驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度、隱蔽工程驗(yàn)收及工序交接制度、檢試驗(yàn)認(rèn)可制度。分項(xiàng)工程開工前對(duì)施工人員交底，完成進(jìn)場(chǎng)材料檢測(cè)及施工機(jī)具驗(yàn)收；施工過(guò)程中，技術(shù)人員跟班作業(yè)，
及時(shí)指導(dǎo)施工和監(jiān)督工程質(zhì)量，嚴(yán)格工序報(bào)驗(yàn)制度的落實(shí)；工序完成后，進(jìn)行自檢，確保工序報(bào)驗(yàn)一次合格。組織質(zhì)量大檢查，對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行講評(píng)，對(duì)整個(gè)工程的進(jìn)展、存在的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和探討。使工程施工中存在的一些問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決，防止質(zhì)量事故的發(fā)生。
四、活動(dòng)取得成效
本次“質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束，通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng)大大提高了全員的質(zhì)量意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量就是市場(chǎng)，質(zhì)量就是效益，質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任，只有質(zhì)量才能保進(jìn)度；只有“一次干對(duì)、一次干好”才能趕上工期，才能順利完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；只有靠全員的持續(xù)努力，才能精益求精，建設(shè)出社會(huì)、顧客滿意的工程，才能確保公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也才能確保每一位員工的根本利益。
質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)6
根據(jù)xxxx集團(tuán)文件《xxxx集團(tuán)有限公司關(guān)于開展20xx年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)的通知》精神，xxxx公司組織開展了開發(fā)建設(shè)精品項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展新跨越主題質(zhì)量月活動(dòng)�，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、廣泛宣傳動(dòng)員，營(yíng)造良好氛圍
xxxx公司在接到集團(tuán)文件后，立即組織動(dòng)員各部門員工積極開展質(zhì)量月活動(dòng)。通過(guò)安全生產(chǎn)專題會(huì)、公司周例會(huì)、部門工作例會(huì)等途徑，加大活動(dòng)宣傳力度，不斷強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)，普及工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)等知識(shí)，營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。
二、立足項(xiàng)目實(shí)際，確�；顒�(dòng)實(shí)效
xxxx公司結(jié)合項(xiàng)目工作實(shí)際，及時(shí)制定下發(fā)了活動(dòng)方案。在活動(dòng)中，各部門緊密結(jié)合自身特點(diǎn)與工作實(shí)際，明確活動(dòng)目的，豐富活動(dòng)形式，有效開展了質(zhì)量安全大檢查、xxxx，服務(wù)有我、員工執(zhí)行力自評(píng)、工作合理化建議收集等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)，切實(shí)解決工作中存在的突出問(wèn)題，各部門人員的'質(zhì)量安全意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，工作積極性和效率得到有效提升。
三、開展質(zhì)量培訓(xùn)，組織質(zhì)量觀摩
在質(zhì)量月活動(dòng)中，嚴(yán)格堅(jiān)持質(zhì)量管理與現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量同步提升的理念，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理人員及施工隊(duì)質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進(jìn)行了多次專項(xiàng)培訓(xùn)。并就專項(xiàng)施工進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量交底，制定施工作業(yè)人員練習(xí)計(jì)劃，請(qǐng)施工經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平高的師傅現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)本次質(zhì)量月的活動(dòng)，施工作業(yè)人員的技術(shù)水平有了較高的提升。
四、一線人員參與，活動(dòng)深入人心
為確保活動(dòng)取得實(shí)效，營(yíng)造崇尚質(zhì)量，關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，xxxx公司積極調(diào)動(dòng)一線員工參與活動(dòng)，通過(guò)崗位練兵、技術(shù)比武、質(zhì)量安全知識(shí)競(jìng)賽等形式，引導(dǎo)一線人員爭(zhēng)當(dāng)崗位能手，切實(shí)提升了一線員工的質(zhì)量管理技能水平，將工作落到了實(shí)處，使此次活動(dòng)深入人心，避免了走形式、走過(guò)場(chǎng)。
五、實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控，管理水平提升
此次活動(dòng)中，xxxx公司認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒標(biāo)桿企業(yè)和兄弟公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善質(zhì)量管理手段，從工程建設(shè)、營(yíng)銷客服、招標(biāo)采購(gòu)、財(cái)務(wù)管控、安全生產(chǎn)等方面強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，切實(shí)防范各類質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生，工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量管理水平得到提升，為維護(hù)公司經(jīng)營(yíng)管理和項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)安全穩(wěn)定大局打下了良好的基礎(chǔ)。
質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)7
定期組織護(hù)士長(zhǎng)開展護(hù)理質(zhì)量分析、反饋，全面掌握護(hù)理工作動(dòng)態(tài)。質(zhì)控科每月對(duì)全院護(hù)理質(zhì)控檢查中存在的問(wèn)題在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行反饋，要求科室對(duì)存在的問(wèn)題按PDCA流程進(jìn)行分析、整改、落實(shí)和總結(jié)，每季度在《醫(yī)院質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)》上通報(bào)護(hù)理質(zhì)量檢查情況，內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足及改進(jìn)措施，使護(hù)理質(zhì)量控制工作保持良性循環(huán)。
一、主要存在問(wèn)題及原因分析
1、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理
(1)主要存在問(wèn)題:床單元臟亂、欠整潔，未按護(hù)理等級(jí)巡視病房及做好基礎(chǔ)護(hù)理，危重患者生活、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，多依賴陪人做，患者仍有皮膚、頭發(fā)欠清潔及胡須長(zhǎng)現(xiàn)象，患者自行操作氧氣霧化，膀胱沖洗液無(wú)患者姓名，心電監(jiān)護(hù)電極片脫落，患者血壓異常、
發(fā)熱無(wú)后續(xù)觀察記錄，心電監(jiān)護(hù)儀顯示不清。責(zé)任護(hù)士對(duì)患者病情“八知道”回答不全，未能掌握患者病情、護(hù)理常規(guī)、搶救流程;操作前未行告知義務(wù)，未能向患者進(jìn)行用氧、監(jiān)護(hù)儀使用相關(guān)注意事項(xiàng)的宣教;個(gè)別科室健康宣教資料不全，責(zé)任護(hù)士未能主動(dòng)向患者進(jìn)行自我介紹，入院介紹、相應(yīng)的護(hù)理措施交待不全;患者不知曉護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士、相關(guān)治療、飲食、護(hù)理級(jí)別、康復(fù)知識(shí)、用藥檢查注意事項(xiàng)等，飲食卡與患者病情、護(hù)理級(jí)別與病情不相符，管患者引流管無(wú)標(biāo)識(shí)、床頭無(wú)防脫落標(biāo)識(shí)，記出入量患者床頭無(wú)標(biāo)識(shí)，危重患者無(wú)防壓瘡、墜床標(biāo)識(shí)，個(gè)別患者不佩戴腕帶，翻身卡漏記錄及簽名、個(gè)別出現(xiàn)超前記錄，床頭柜標(biāo)本盒與患者姓名不符。引流管標(biāo)識(shí)臟、留針及貼膜臟、有滲血，未及時(shí)更換，輸液中的針頭未完全插入留針肝素帽。
(2)原因分析:少數(shù)護(hù)理人員思想停留在功能制護(hù)理，有重治療輕基礎(chǔ)護(hù)理的`思想，工作忙時(shí)忽略了患者的基礎(chǔ)、生活護(hù)理，對(duì)患者病情了解甚少，健康宣教只流于形式，不能真正落實(shí)到位，不重視患者對(duì)服藥、飲食、治療、康復(fù)等健康知識(shí)的需求及掌握;對(duì)導(dǎo)管等�？谱o(hù)理重要性缺乏認(rèn)識(shí);個(gè)別低年資的護(hù)理人員缺乏護(hù)患溝通技巧，同時(shí)對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)的深度、內(nèi)涵了解不全。
2、消毒隔離
(1)主要存在問(wèn)題:一次性物品過(guò)期，無(wú)菌盤、封管液過(guò)期，棉簽開包無(wú)日期或書寫不規(guī)范，已開啟的棉簽仍放入無(wú)菌柜，胰島素開啟日期寫錯(cuò)、個(gè)別有過(guò)期現(xiàn)象，開啟的0.9%氯化鈉過(guò)期，沖藥注射器、皮試液未放入無(wú)菌盤，抽出藥液放冰箱內(nèi)未注明時(shí)間，體溫計(jì)消毒液、皮膚消毒液未蓋嚴(yán)，消毒液開瓶無(wú)日期，有過(guò)期現(xiàn)象;個(gè)別護(hù)士、實(shí)習(xí)生將備用封管液放入工作服口袋，開啟的注射液未及時(shí)抽吸;治療車上無(wú)手消毒液，洗手操作不規(guī)范，做完治療、護(hù)理后未及時(shí)洗手或手消毒;紫外線燈管積塵、不按時(shí)擦拭，終末消毒本、紫外線消毒記錄本漏月檢查簽字。治療車下層存放待輸?shù)囊后w，輸液空瓶放于治療臺(tái)上;治療盤臟、亂，內(nèi)有使用過(guò)的棉簽，治療室利器盒已滿、利器外溢，地面有垃圾，(2)原因分析:主要是個(gè)別護(hù)士消毒隔離意識(shí)不強(qiáng)，無(wú)菌觀念淡薄，不重視無(wú)菌物品、清潔、污染物品的規(guī)范放，對(duì)院內(nèi)交叉感染等潛在危險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，未能嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。
3、急救物品配
(1)主要存在問(wèn)題:急救車內(nèi)臟，車上放物品，封存、非封存車記錄欠規(guī)范，分管護(hù)士未按時(shí)檢查，車內(nèi)卡物不符，一次性物品、藥品過(guò)期，麻醉咽喉鏡未處于備用狀態(tài);吸引器未防塵、負(fù)壓不符;護(hù)士不知曉急救車內(nèi)物品數(shù)量及吸引器放的位，口述急救車內(nèi)藥品種類、作用及注意事項(xiàng)回答不全;氧氣筒未掛空滿標(biāo)識(shí)，氧表、氧氣筒無(wú)防塵裝;電動(dòng)吸引器積塵。
(2)原因分析:交接班制度執(zhí)行不嚴(yán)，分管人員不定期檢查，日常對(duì)急救藥品、物品相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠。4、護(hù)理文書
(1)主要存在問(wèn)題:書寫質(zhì)量不高，書寫仍有漏項(xiàng)、漏字、錯(cuò)字現(xiàn)象，未按時(shí)書寫入院記錄，交班不連續(xù)，不按醫(yī)囑觀察、記錄病情，觀察病情不夠細(xì)致，專科護(hù)理措施欠有針對(duì)性，護(hù)理記錄上未能反映護(hù)理級(jí)別及實(shí)施了的護(hù)理措施;皮試陽(yáng)性者，未記錄對(duì)患者及其家屬的告知;記錄的生命征與體溫單不相符;入院時(shí)為Ⅲ期壓瘡，無(wú)相應(yīng)的觀察記錄;患者外出多日，無(wú)記錄;轉(zhuǎn)入患者漏寫生命征，下重癥通知患者，記錄過(guò)于簡(jiǎn)單，無(wú)相應(yīng)的護(hù)理措施及觀察內(nèi)容，個(gè)別臨時(shí)重癥者觀察記錄未達(dá)24h。個(gè)別患者病情較重，出院時(shí)無(wú)記錄。歸檔病歷首頁(yè)、護(hù)工同意書、護(hù)理記錄、體溫單漏項(xiàng)、排放裝訂不規(guī)范，醫(yī)囑單漏手簽。
(2)原因分析:少數(shù)護(hù)理人員工作責(zé)任心不強(qiáng)、法制觀念淡薄，對(duì)書寫規(guī)范認(rèn)識(shí)不足、理解不深，病歷書寫缺乏內(nèi)涵，電子病歷使用不熟練;對(duì)護(hù)理文書法律性認(rèn)知不足，存在隱患缺乏預(yù)見(jiàn)性認(rèn)識(shí)，專業(yè)理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，觀察病情及表達(dá)能力欠佳。
質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)8
20xx年和20xx年上半年按照院護(hù)理部的整體要求和部署，認(rèn)真抓好科室分管工作，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)本科室護(hù)理工作的管理，較好地實(shí)現(xiàn)了以醫(yī)院質(zhì)量管理年為指導(dǎo)，以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)控工作為重點(diǎn)的工作計(jì)劃和目標(biāo)�？剖易o(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，得以圓滿地完成�，F(xiàn)將20xx年和20xx年上半年的護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、科室人員分工明確，加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理
按照護(hù)理部的要求，科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。科室護(hù)理人員按工作量明確分工，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理。工作中，加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理，使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé)，認(rèn)真、細(xì)致地做好護(hù)理工作。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先，責(zé)任制護(hù)士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間責(zé)任制護(hù)士對(duì)病人做到七知道，將心理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中。
科室護(hù)理人員在生活中關(guān)心患者，為病人提供生活用品及金錢資助，幫助困難患者排憂解難。加強(qiáng)心理護(hù)理，用充滿仁愛(ài)的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
加強(qiáng)護(hù)患溝通，做好疾病知識(shí)及預(yù)防保健宣教是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人，大部分患者都是一些慢性肝病患者，為了提高病人對(duì)疾病知識(shí)的認(rèn)知，以更好地配合醫(yī)療護(hù)理工作，在病人住院期間，責(zé)任制護(hù)士針對(duì)每名病人情況，從休息、飲食、隔離上做好計(jì)劃和指導(dǎo)，同時(shí)講解相關(guān)疾病知識(shí)，消除患者因?yàn)闊o(wú)知而造成的恐懼，從心理上為患者排解壓力，使患者理解配合醫(yī)療、護(hù)理工作的意義，并從行動(dòng)上積極參與支持。在患者出院前，責(zé)任制護(hù)士認(rèn)真做好出院宣教及預(yù)防保健指導(dǎo)，使慢性病人掌握了養(yǎng)生保健常識(shí)，減少了疾病復(fù)發(fā)的概率，從而提高了生命及生活質(zhì)量。
三、加強(qiáng)病房管理，為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境
科室根據(jù)疾病的傳播途徑，認(rèn)真做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離，防止交叉感染的發(fā)生。加強(qiáng)各條通道的管理，增強(qiáng)醫(yī)患雙方隔離意識(shí)，加強(qiáng)工作人員防護(hù)。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護(hù)士長(zhǎng)每日帶領(lǐng)責(zé)任制護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)物業(yè)人員的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作。通過(guò)我們的努力，病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒適、滿意。
四、加強(qiáng)消毒隔離，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置，做到一人一條止血帶一用一消毒。每日濕式掃床，消毒門把手及床頭桌。每日消毒擦拭處置室臺(tái)面，進(jìn)行二次紫外線照射消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培養(yǎng)，并備有登記。各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接，及時(shí)、認(rèn)真地做好登記、雙鑒字。病人出院后，病室做終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。同時(shí)科室設(shè)立了院內(nèi)感染控制小組，并每月制定考核計(jì)劃，在消毒隔離方面認(rèn)真做好監(jiān)督和檢查工作。
五、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫及各項(xiàng)護(hù)理工作的定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，科室針對(duì)本部門護(hù)理工作特點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則，每周、每月制定護(hù)理考核重點(diǎn)，從護(hù)理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查、考核，并認(rèn)真做好記錄�？剖易o(hù)理工作日有重點(diǎn)，周有安排，月有計(jì)劃，并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施，同時(shí)月底有工作總結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，加強(qiáng)對(duì)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無(wú)菌操作，認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的'及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范，同時(shí)要求護(hù)理人員在及時(shí)，真實(shí)，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實(shí)書寫內(nèi)容，提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
在安全管理和消毒隔離方面，加強(qiáng)監(jiān)督和考核，使科室全年無(wú)一例科室內(nèi)交叉感染及院內(nèi)感染的發(fā)生。科室堅(jiān)持每月四次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出整改意見(jiàn)，并監(jiān)督整改效果。
六、重視提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)
為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，并保證了出勤率達(dá)到95%以上。科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在院護(hù)理部護(hù)理部大練兵活動(dòng)中，科室全體護(hù)理人員積極參與，不分早晚、節(jié)假日刻苦訓(xùn)練，在院組織的護(hù)理理論及操作考核中，我科室護(hù)士取得了較好的成績(jī)。
七、積極開展護(hù)理查房及護(hù)理討論
科室每月組織護(hù)理人員進(jìn)行二次護(hù)理業(yè)務(wù)查房和二次行政查房，并有記錄。護(hù)理部定期參與查房和考核。通過(guò)護(hù)理業(yè)務(wù)查房，重點(diǎn)了解和檢查責(zé)任制護(hù)士護(hù)理工作的完成情況。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)責(zé)任制護(hù)士制定和實(shí)施的護(hù)理計(jì)劃和措施及時(shí)做出指導(dǎo)，并組織討論和解決護(hù)理疑難問(wèn)題，以達(dá)到提高護(hù)理效果及護(hù)理質(zhì)量的目的。同時(shí)通過(guò)組織護(hù)理查房，了解和宣傳一些新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，以提高病區(qū)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。
八、加強(qiáng)護(hù)理人員的整體素質(zhì)培養(yǎng)
加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理人員的整體素質(zhì)培養(yǎng)，提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平，在科室中弘揚(yáng)正氣，推出視患者如親人，關(guān)心病人疾苦，為病人解決生活困難的護(hù)理人員為大家學(xué)習(xí)的楷模，號(hào)召全科室人員學(xué)習(xí)。響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，在業(yè)務(wù)上推選出護(hù)理技術(shù)標(biāo)兵，掛牌服務(wù)，深得患者信賴。在先進(jìn)典型的帶動(dòng)下，科室團(tuán)結(jié)向上，同心協(xié)力，推動(dòng)了各項(xiàng)護(hù)理工作的圓滿完成，也得到了患者的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在規(guī)范化服務(wù)方面，我們還有待提高；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠。
因此在20xx年下半年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實(shí)和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下，我們一定能把護(hù)理工作做得更好！
質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)9
通過(guò)最近xxx客戶端的產(chǎn)品測(cè)試，我做了以下簡(jiǎn)單的工作總結(jié)，重新認(rèn)識(shí)產(chǎn)品測(cè)試的基本理念以及對(duì)自己工作不足之處的檢討。
產(chǎn)品測(cè)試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞，了解客戶的感知，從而改良產(chǎn)品。但不同的測(cè)試初衷會(huì)直接影響到測(cè)試方法的選擇，從而影響到最后的結(jié)果與測(cè)試目的的吻合程度，所以明確產(chǎn)品測(cè)試的目的是十分必要而且十分重要的。測(cè)試的目的主要是記錄客觀現(xiàn)象，揭露產(chǎn)品現(xiàn)狀，站在客戶的角度使用產(chǎn)品，深入了解用戶的感受。
產(chǎn)品測(cè)試的方法，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該將產(chǎn)品測(cè)試的目的和測(cè)試方法緊密結(jié)合起來(lái)，其重點(diǎn)在于細(xì)致入微的發(fā)現(xiàn)和記錄，反映用戶不愿或者不能表達(dá)的客觀現(xiàn)象，從而揭露產(chǎn)品的缺陷，并通過(guò)進(jìn)一步詢問(wèn)的.方式，了解用戶的真實(shí)感受，所以應(yīng)該采取客觀記錄和深度訪談相結(jié)合的方法，充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷，不斷改良和完善產(chǎn)品。
因此作為一名產(chǎn)品測(cè)試員，應(yīng)該承擔(dān)起重要的責(zé)任。首先，產(chǎn)品測(cè)試員要有一顆細(xì)致，善于觀察的心，具備高素質(zhì)的專業(yè)技能，并且充分明確產(chǎn)品測(cè)試的目的和產(chǎn)品測(cè)試的方法，知道為什么要測(cè)以及用什么來(lái)測(cè)才能真正地做好產(chǎn)品測(cè)試，發(fā)揮產(chǎn)品測(cè)試的作用;其次，產(chǎn)品測(cè)試員要對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程非常熟悉，掌握產(chǎn)品的功能，才能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行充分的、詳細(xì)的、全面的測(cè)試;再者，產(chǎn)品測(cè)試員要做到既是專家又是用戶，要站在用戶的角度去使用產(chǎn)品，且要比用戶更加細(xì)致，用心的使用產(chǎn)品，才能更加充分地去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在使用過(guò)程中存在的不足，從而才能不斷地完善產(chǎn)品，滿足客戶的真正需求。
通過(guò)以上對(duì)產(chǎn)品測(cè)試的認(rèn)知，我發(fā)現(xiàn)，我，作為一名產(chǎn)品測(cè)試員，在此次測(cè)試工作中存在以下幾個(gè)不足之處：
1、產(chǎn)品測(cè)試專業(yè)知識(shí)掌握不足，缺少高素質(zhì)的專業(yè)技能;
2、沒(méi)有充分做到站在客戶的角度去使用產(chǎn)品，用心去感知客戶的需求;
3、對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)業(yè)務(wù)流程掌握不夠;
4、對(duì)產(chǎn)品測(cè)試細(xì)節(jié)觀察不夠細(xì)微，細(xì)致;
5、與整體產(chǎn)品組成員溝通交流存在不足，未能及時(shí)準(zhǔn)確地提出產(chǎn)品存在的不足之處;
今后，要加強(qiáng)各方面的測(cè)試知識(shí)學(xué)習(xí);提升測(cè)試專業(yè)技能;培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)技巧;同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的認(rèn)知，以及對(duì)事物的觀察能力;提高自己的動(dòng)手和動(dòng)腦能力，多動(dòng)手多動(dòng)腦，才能從多方面發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，從而不斷地完善和提升測(cè)試能力。
吃一塹長(zhǎng)一智。只有經(jīng)過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才會(huì)有進(jìn)步，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，知道自己哪里做得不好，才能去補(bǔ)充和改善這些不足之處，從而提高自己工作能力;不斷加強(qiáng)產(chǎn)品測(cè)試管理工作，通過(guò)產(chǎn)品測(cè)試管理工作的加強(qiáng)，力求在測(cè)試階段盡可能多的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的錯(cuò)誤與缺陷，盡可能少的將問(wèn)題帶給用戶，確保產(chǎn)品的質(zhì)量及其可靠性，提高用戶滿意程度。
質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)10
20xx年，本人從事xx檢驗(yàn)工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，雖然由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更及供應(yīng)商初期供貨質(zhì)量不夠穩(wěn)定、生產(chǎn)工人的技術(shù)能力不夠熟練等多種原因造成了較多的生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，但是在檢驗(yàn)過(guò)程中基本都予以指出并會(huì)同相關(guān)人員協(xié)力解決。
我是xx年進(jìn)入xx公司，直到去年x月轉(zhuǎn)入xx豐公司，已經(jīng)做了xx多年的車輛生產(chǎn)及檢驗(yàn)工作。在這么多年與車輛打交道的過(guò)程中，我們了解車輛就像了解我們自己的身體一樣，在哪些部位容易出毛病、出問(wèn)題，我們都非常地清楚。在過(guò)去一年的檢驗(yàn)工作當(dāng)中，我們天天都撲在生產(chǎn)線上與工人師傅一起，運(yùn)用我們過(guò)去對(duì)車輛積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合xx技術(shù)的新特點(diǎn)，認(rèn)真的把關(guān)每一個(gè)容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的地方，比如……（舉一些檢驗(yàn)過(guò)程中要嚴(yán)格控制的質(zhì)量點(diǎn)的例子，x-x個(gè)左右）。
用以下的事實(shí)可以來(lái)說(shuō)明我們工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，也是產(chǎn)品、公司要求我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，因?yàn)槲覀兪钱a(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)人員：
1、我們的工人師傅大部分都是以前沒(méi)有從事過(guò)車輛生產(chǎn)的或從別的`車輛制造廠里出來(lái)后進(jìn)入我們廠的，他們要么不熟悉車輛生產(chǎn)技術(shù)要么對(duì)我們的車型不熟悉，因此在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)了較多的沒(méi)有注意到的質(zhì)量細(xì)節(jié)，我們就必須將這些工人師傅們沒(méi)有注意到的細(xì)節(jié)給指出來(lái)并督促改進(jìn)；比如：（舉一些檢驗(yàn)過(guò)程中要嚴(yán)格控制的質(zhì)量點(diǎn)的例子，x-x個(gè)左右）。
2、我們的車型在國(guó)產(chǎn)化的過(guò)程中進(jìn)行了較多的設(shè)計(jì)變更，在較多的設(shè)計(jì)變更的情況下，工人師傅們有時(shí)就會(huì)遺漏了一些需要更改的地方，我們就必須將這些設(shè)計(jì)變更熟記于心，時(shí)刻特別關(guān)注變更項(xiàng)目的生產(chǎn)，一旦出現(xiàn)遺漏馬上提出來(lái)改進(jìn)，否則流入下一道工序就得返工，不但浪費(fèi)人力物力，還可能影響車輛對(duì)客戶的按期交付——工人師傅可能出現(xiàn)的疏忽，我們不允許出現(xiàn)；比如：（舉一些檢驗(yàn)過(guò)程中要嚴(yán)格控制的質(zhì)量點(diǎn)的例子，x-x個(gè)左右）。
3、我們的車型在國(guó)產(chǎn)化的過(guò)程中，眾多的供應(yīng)商都是新開發(fā)的，他們同樣對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)節(jié)不熟悉，雖然我們的各個(gè)部門、各位領(lǐng)導(dǎo)都在不斷地完善相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，可是在供貨的初期難免出來(lái)各種各樣的零部件質(zhì)量問(wèn)題，面對(duì)不合格的零部件與急迫的生產(chǎn)任務(wù)，單純的退貨是不合理的，我們只有通過(guò)改進(jìn)/改制將不合格的變成合格或符合使用要求的，以保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。比如：（舉一些檢驗(yàn)過(guò)程中要嚴(yán)格控制的質(zhì)量點(diǎn)的例子，x-x個(gè)左右）。
以上是我對(duì)自己過(guò)去一年的工作小結(jié)。在以后的工作中，我將一如既往地做好檢驗(yàn)工作，以期造出質(zhì)量更為精良的車輛，為產(chǎn)品服務(wù)，為公司服務(wù)。
質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)11
我叫魯小龍，于xx年3月12日進(jìn)入xx工貿(mào)有限公司，根據(jù)公司的需要，20xx年11月調(diào)入支座車間從事質(zhì)量工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作狀態(tài)。在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回顧10年來(lái)，我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。在質(zhì)量部一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)：
1、努力學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)新知識(shí)檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能，為達(dá)到這一要求，所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識(shí)，學(xué)習(xí)新的工藝，學(xué)習(xí)新的圖紙等)
2、努力工作，完成上面各項(xiàng)任務(wù)經(jīng)過(guò)半年以來(lái)，面對(duì)非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作，工作起來(lái)難度比較大，但是我積極的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)，我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)
3、日常生活，工作態(tài)度積極端正一年以來(lái)，我能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，待人真誠(chéng)，任勞任怨。努力做到了：
一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、違紀(jì)，不犯規(guī)、犯法，做個(gè)稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面，堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用，不搞人情主義。對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠(chéng)相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績(jī)的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事，勇于進(jìn)取，一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問(wèn)題回顧檢查自身存在的問(wèn)題，雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開展工作，取得了一些成績(jī)，但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問(wèn)題的`解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜
在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
5、20xx年的工作規(guī)劃在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。我想我應(yīng)努力做到：
第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，技術(shù)掌握成熟；
第二，拓寬專業(yè)知識(shí)面，參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員；
第三，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成；第四，對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作，做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記，做好日常維護(hù)工作；第五，熱愛(ài)本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)�？傊膽B(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成��！對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自己要有信心！做最好的自己！
質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)12
為了加強(qiáng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管控，根據(jù)市局的要求，結(jié)合我縣實(shí)際，XXX畜牧局于8月份開展畜產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)隱患集中排查活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、重點(diǎn)排查對(duì)象及內(nèi)容。
養(yǎng)殖及活畜收購(gòu)販運(yùn)環(huán)節(jié)，非法添加使用“瘦肉精”等違禁物質(zhì)、銷售病死畜禽、自配料中不按規(guī)定添加飼料添加劑和藥物添加劑，不執(zhí)行休藥期、運(yùn)輸過(guò)程注射沙丁胺醇保水增重的養(yǎng)殖場(chǎng)；生鮮乳收購(gòu)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，非法添加違禁物質(zhì)、無(wú)證收購(gòu)經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸生鮮乳、不合格生鮮乳處理的.企業(yè)；屠宰環(huán)節(jié)，收購(gòu)和屠宰病死畜禽，宰前使用沙丁胺醇等違禁物質(zhì)的；飼料獸藥生產(chǎn)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)假劣獸藥飼料等違法添加飼料和藥物添加劑，不按照獸藥GMP、GSP規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)等。
二、排查工落到實(shí)處，保證畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。從源頭入手，集中力量對(duì)我轄區(qū)內(nèi)的畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）及收購(gòu)販運(yùn)環(huán)節(jié)、屠宰環(huán)節(jié)、飼料獸藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)等進(jìn)行一次地毯式的排查。我們采取分片包干的制度，由XXX副所長(zhǎng)和XXX副所長(zhǎng)帶隊(duì)，XXXX逐戶、逐場(chǎng)、逐點(diǎn)進(jìn)行排查，做到鄉(xiāng)不漏村，村不漏戶，責(zé)任落實(shí)到人，確保此次排查工作落到實(shí)效。
監(jiān)督養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）要嚴(yán)格執(zhí)行“四不準(zhǔn)，一處理”。進(jìn)場(chǎng)排查時(shí)檢查養(yǎng)殖場(chǎng)（戶）對(duì)病死畜禽的無(wú)害化處理工作，對(duì)病死畜禽做到不準(zhǔn)宰殺、不準(zhǔn)食用、不準(zhǔn)出售、不準(zhǔn)轉(zhuǎn)運(yùn)，嚴(yán)格做好無(wú)害化處理工作。有效防范動(dòng)物疫病傳播，確保從源頭上抓好畜禽安全。
對(duì)養(yǎng)殖各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查。一是檢查存欄量、是否使用違禁藥物、是否做到出欄必報(bào)檢、抽檢飼料是否合格等。二是嚴(yán)把“瘦肉精”檢測(cè)關(guān)。檢疫人員除每天對(duì)待宰生豬按照2%—5%的比例進(jìn)行“瘦肉精”監(jiān)督抽檢外，還督促屠宰廠（場(chǎng)）開展自檢，做好檢測(cè)記錄，已經(jīng)確認(rèn)“瘦肉精”檢測(cè)呈現(xiàn)陽(yáng)性，交由公安機(jī)關(guān)處理。
截止目前，共出動(dòng)900人次，車輛150車次，養(yǎng)殖場(chǎng)戶1600個(gè)次，獸藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)75人次，飼料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)34人次，“瘦肉精”檢測(cè)600批次，經(jīng)檢測(cè)結(jié)果均為陰性。下發(fā)整改通知書3份，查辦案件3起。此次集中排查活動(dòng)收到了良好的效果，為我縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全奠定了良好的基礎(chǔ)。
質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)13
20xx年我院堅(jiān)持以“病人為中心”的服務(wù)理念，深入貫徹“三好一滿意”服務(wù)的工作目標(biāo)，著力改善醫(yī)院服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為，改進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，以提高醫(yī)療質(zhì)量，合理收費(fèi)，降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，全面提升了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平�，F(xiàn)將20xx年上班的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、認(rèn)真按照“核心制度”內(nèi)容，促進(jìn)各項(xiàng)制度的落實(shí)。
根據(jù)年初制定的計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)等方面不斷深入管理。今年繼續(xù)加大十六項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度。各科室嚴(yán)格落實(shí)首診責(zé)任制、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度：一是要求各級(jí)醫(yī)師對(duì)住院病人要做到“三查”：即值班醫(yī)生接班后對(duì)危重病人和特殊病人重點(diǎn)查，晚上對(duì)病區(qū)病人普遍查，交班前對(duì)危重和有特殊處置的重點(diǎn)查；二是加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制，要求各級(jí)醫(yī)師對(duì)手術(shù)病人管理要做到“五個(gè)不”：不帶問(wèn)題進(jìn)手術(shù)室，不帶疑點(diǎn)做手術(shù)，沒(méi)有把握不盲目做，沒(méi)有參加術(shù)前討論者不得擅自做和術(shù)前準(zhǔn)備不充分不倉(cāng)促做。三是狠抓風(fēng)險(xiǎn)科室、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的`監(jiān)管：對(duì)急診科、重癥監(jiān)護(hù)室、婦產(chǎn)科、手術(shù)麻醉科等風(fēng)險(xiǎn)大的科室堅(jiān)持勤檢查、現(xiàn)場(chǎng)講評(píng)，發(fā)現(xiàn)缺陷，及時(shí)解決，防微杜漸。充分保障了患者的醫(yī)療安全。四是堅(jiān)持護(hù)理部查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理。堅(jiān)持每月召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
2、規(guī)范病歷管理、護(hù)理文件的書寫，提高病歷書寫質(zhì)量。
今年嚴(yán)格落實(shí)《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對(duì)制度》，每月兩次不定期到病房抽查在架病歷。在架病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、三級(jí)查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正；終末病歷的抽查中，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。20xx年醫(yī)務(wù)科共下發(fā)醫(yī)療質(zhì)量督察通報(bào)15份，通過(guò)嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì)逐步建立全院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
二、強(qiáng)化藥事管理，保證患者用藥安全。
認(rèn)真開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治工作，各臨床科室負(fù)責(zé)人簽訂抗菌藥物臨床應(yīng)用責(zé)任狀，以此提高我院抗菌藥物臨床應(yīng)用能力和管理水平。
1、深入學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》精神，加強(qiáng)醫(yī)院臨床用藥管理。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，及時(shí)報(bào)告和處置藥品不良反應(yīng)。20xx年我院共上報(bào)藥品不良反應(yīng)xx5例。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費(fèi)，杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。
2、加強(qiáng)對(duì)普通外科Ⅰ類（清潔）切口手術(shù)圍手術(shù)期預(yù)防用抗菌藥物及剖宮產(chǎn)圍術(shù)期預(yù)防用抗菌藥物合理使用。
3、根據(jù)《處方管理辦法》，加強(qiáng)處方管理，提高處方書寫質(zhì)量，促進(jìn)臨床合理用藥，醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)人員對(duì)處方書寫情況進(jìn)行定期每月一次檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)，近期處方合格率有明顯提高，臨床診斷明確，書寫工整規(guī)范。
4、我院嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳要求，藥品全部進(jìn)行網(wǎng)上集中招標(biāo)采購(gòu)，按照藥品儲(chǔ)存的相關(guān)規(guī)定對(duì)藥庫(kù)進(jìn)行了規(guī)范化改造，通過(guò)講課提高醫(yī)師對(duì)抗生素的應(yīng)用水平，并使用三級(jí)管理，同時(shí)不定期查病歷，督察有無(wú)不合理應(yīng)用，并開展處方點(diǎn)評(píng)，規(guī)范抗生素的應(yīng)用。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。
成立醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)造作規(guī)程，保障醫(yī)療安全。定期進(jìn)行醫(yī)院感染檢查，并進(jìn)行匯總、分析，組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范培訓(xùn)工作，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染控制工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保證患者醫(yī)療安全。
四、醫(yī)療器械管理
根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療器械集中采購(gòu)管理的通知》規(guī)定，制定我院《醫(yī)療器械管理制度》，建立健全制度和職責(zé)，規(guī)范醫(yī)療器械的操作，完善操作流程。
五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)口支援工作
根據(jù)《和縣公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療分工協(xié)作工作方案》的通知”（和政衛(wèi)辦﹝20xx號(hào)）的要求，我院今年繼續(xù)選派思想作風(fēng)好、業(yè)務(wù)水平高、管理能力強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員（共人，每3個(gè)月輪換），對(duì)善后衛(wèi)生院進(jìn)行對(duì)口支援。
20xx年我院共收治住院9977人次，比20xx年上半年進(jìn)一步提高，也存在許多不足之處。下半年我們將及時(shí)整改存在的醫(yī)療缺陷，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)14
20xx年四季度xxx全體干部職工不斷深入抓好安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量工作，努力承攬業(yè)務(wù)、開拓市場(chǎng)，保持良好售后服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量管理工作發(fā)展良好，四季度產(chǎn)品質(zhì)量工作情況如下：
一、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)銷售情況
20xx年1-11月份實(shí)現(xiàn)銷售收入xxx萬(wàn)元，利潤(rùn)xxx萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)銷售收入xxx萬(wàn)元。主要生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品包括xxx。
二、上次檢查問(wèn)題整改
1、問(wèn)題：質(zhì)檢員授權(quán)書的質(zhì)檢員名字要打印。
整改措施：重新打印授權(quán)書并簽字蓋章進(jìn)行審批，已整改。
2、問(wèn)題：原材料檢驗(yàn)需有組長(zhǎng)或廠長(zhǎng)等負(fù)責(zé)人簽字。整改措施：今后加強(qiáng)完善原材料驗(yàn)收手續(xù)，增加負(fù)責(zé)人審批簽字，已整改。
3、問(wèn)題：勞保服裝供貨缺少供方名錄。
整改措施：加強(qiáng)供貨商管理，規(guī)范合格供方名錄，把現(xiàn)在合格布料供貨商名錄加入，已整改。
三、產(chǎn)品質(zhì)量工作開展情況
xxx十分重視產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)工作，全年認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針，嚴(yán)格開展產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，嚴(yán)格執(zhí)行多經(jīng)局產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)定、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，全年未發(fā)生一起產(chǎn)品質(zhì)量投訴，客戶服務(wù)隨叫隨到，能夠滿足礦山用戶需求，并得到了用戶認(rèn)可。
1、根據(jù)上級(jí)要求試點(diǎn)實(shí)行了契約化管理，發(fā)揮出了生產(chǎn)銷售的主動(dòng)性、靈活性，通過(guò)向各隊(duì)組科室、各礦區(qū)跑活、攬活，鞏固了現(xiàn)有市場(chǎng)，并打開了新的市場(chǎng)，產(chǎn)值銷售同保持穩(wěn)定馬蘭市場(chǎng)，增加了經(jīng)濟(jì)收入。
2、加強(qiáng)資質(zhì)證照管理，營(yíng)業(yè)執(zhí)照、內(nèi)部生產(chǎn)許可證、安標(biāo)證書均在有效期。
3、12月份詳細(xì)準(zhǔn)備了產(chǎn)品資料并裝訂成冊(cè)，組織人員參加了供應(yīng)處招標(biāo)，。
4、在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面嚴(yán)格管理，所有產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格控制工藝，嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，絕不允許一件不合格品出廠，確保了全部產(chǎn)品合格優(yōu)良。質(zhì)檢人員嚴(yán)格檢驗(yàn)，所有產(chǎn)品出具自檢報(bào)告。原材料進(jìn)廠嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)收，產(chǎn)品出廠按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)，核對(duì)質(zhì)量、數(shù)量，配備檢驗(yàn)合格證明，每個(gè)環(huán)節(jié)、程序?qū)訉影殃P(guān)，做好記錄。
5、不斷加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量資料的規(guī)范管理，進(jìn)行補(bǔ)充完善，生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品跟蹤記錄準(zhǔn)確，專人管理。定期組織質(zhì)檢員、各工種人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確保工人遵章作業(yè)。嚴(yán)格庫(kù)房管理，做到了物品擺放整齊、標(biāo)識(shí)清楚，保存安全良好，帳、卡、物相符。
6、始終堅(jiān)持優(yōu)良的售后服務(wù)，記錄用戶信息臺(tái)帳，主動(dòng)到使用單位進(jìn)行回訪，聽取用戶意見(jiàn)，加強(qiáng)信息反饋，對(duì)用戶提出的意見(jiàn)虛心接受，及時(shí)整改，有問(wèn)題確保在第一時(shí)間解決。
7、堅(jiān)持抓好安全管理，堅(jiān)持“不安全不生產(chǎn)”的原則，加強(qiáng)干部值班、跟班管理，嚴(yán)格排查車間安全生產(chǎn)隱患。對(duì)照多經(jīng)局《地面單位“三基”建設(shè)考核辦法》逐項(xiàng)完善提高福利廠的安全管理。開展冬季三防，認(rèn)真安排布置了防火、防爆安全重點(diǎn)。定期檢修保養(yǎng)全部設(shè)備，降低工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提升作業(yè)安全和效率。
四、存在的'困難
四季度在產(chǎn)品方面開展了大量工作，實(shí)現(xiàn)了全季度零產(chǎn)品零投訴的管理目標(biāo)，但是還有不足之處，今后我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，把產(chǎn)品質(zhì)量工作做的更好，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓礦山用戶滿意。
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