婚姻登記工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的婚姻登記工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
婚姻登記工作總結1
年度婚姻登記工作總結二 OO 九年,婚姻登記處在局黨組及分管領導的正確指引下,在單位全體職工的共同努力下,克服了各種困難,圓滿完成了全年的工作任務,并取得了可喜的成績。現(xiàn)將二 OO 九年度做如下工作總結: 一、工作情況
(一)婚姻登記是一項關系百姓、穩(wěn)定社會、服務經濟的工作,隨著婚姻登記工作在社會發(fā)展中所體現(xiàn)的作用越來越大,其所帶來的工作任務也越來越重。二 OO 九年總的婚姻登記業(yè)務量為 12030 件,較 08 年相比總工作量增長了近 56% ,日均業(yè)務量為 46 件,日均接待人數(shù)近百人,其中結婚登記 4274 件(歷年最高),離婚登記 984 件,補領婚姻證件 2587 本,出具無婚姻登記記錄證明 5456 份。在全年所有的工作業(yè)務中,證件準確率及登記合格均達到了 xx0% 。
。ǘ┓e極配合相關部門做好婚檢工作 實施免費婚前醫(yī)學檢查是一件利國利民的好事,隨著二 OO 九年縣政府 30 號文件的出臺,作為我們婚姻登記處也采取了積極的措施,配合婦幼保健院做好婚檢工作。在具體實施過程中我們通過制作宣傳欄,發(fā)放宣傳資料及耐心地為當事人做好宣傳教育等工作, O 九年婚檢率達到了 87.7% (包括補辦及再婚),比 08 年增加了 xx 個百分點。由于宣傳工作做得比較到位,應該說 O 九年度的婚檢工作在新婚夫妻的.心目中留下了一個良好的印象,為下一步的工作打下了一個良好的基礎。
婚姻登記工作總結2
今年是創(chuàng)建婚姻登記機關規(guī)范化建設窗口的豐收年,婚姻登記處在上級主管部門和業(yè)務部門的正確領導下,堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨,以創(chuàng)建文明窗口為載體,以優(yōu)質文明服務為目標,圓滿完成了婚姻登記處搬遷新址及各項后期工作。截止20xx年12月31日共辦理結婚登記對,離婚登記對,補領婚姻證件對,出具無婚姻記錄證明份,婚姻登記合格率達100%。
區(qū)民政局婚姻登記處按照國家民政部、省民政廳《關于進一步做好婚姻登記規(guī)范化建設工作的通知》要求,大力加強婚姻登記規(guī)范化建設,取得了實效。一是利用婚姻登記處搬遷新址的契機,加強硬件建設。裝飾裝修簡潔明亮、溫馨喜慶,新設置了頒證大廳、咨詢服務臺、候登桌椅等設施,體現(xiàn)了以人為本和人性化服務的理念。二是加快婚姻登記信息化進程,配齊了電腦、二代身份證識別器,提高了工作效率。三是建立健全各項規(guī)章制度,工作程序公開并上墻。四是堅持依法行政。登記員都經過培訓持證上崗,統(tǒng)一著裝。五是加強檔案管理。登記資料齊全、及時歸檔。六是強化服務。實行特殊節(jié)日預約登記、延時服務。開展了“婚育新風進萬家”、“浪漫七夕、傾情服務”等系列活動,進一步轉變了工作作風。
20xx年8月16日即農歷七月初七,是中國傳統(tǒng)的`“七夕情人節(jié)”,在這個特別的日子,婚姻登記處本著“以人為本,執(zhí)政為民”的工作理念,舉辦了“浪漫七夕、傾情服務”主題活動。這一天,婚姻登記處免費為登記的新人提供糖果,邀請書法家協(xié)會、攝影家協(xié)會、婚慶禮儀行業(yè)協(xié)會的自愿者,為前來登記結婚的新人免費照相,贈送賀卡,玫瑰花。
近年來,婚姻登記處按照國家民政部《關于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設活動的通知》的要求,采取措施,開展規(guī)范化建設。一是新建近200平米辦公大廳,人性化的裝修設計使辦公場地寬敞明亮、莊重整潔、溫馨和諧。二是更新了電腦、增添了第二代身份證讀卡器、辦公座椅等設施,提高了工作效率。三是建立并完善各種辦事制度并公開上墻;橐龅怯浱幍霓k事程序公開,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督,使婚姻登記機關成為宣傳法律、文明執(zhí)法的模范。四是積極開展人性化服務,印制了宣傳手冊,開展各種主題活動,受到了服務對象的好評。
婚姻登記工作總結3
20xx年上半年,我科室在局領導和上級主管部門的正確領導和社會各界的關心支持下,婚姻登記處全體工作人員堅持“依法行政,為民服務”為宗旨,創(chuàng)先爭優(yōu),以優(yōu)質文明服務為目標,以人為本,規(guī)范服務,婚姻登記的各項工作開展順利。主要做法如下:
一、加強學習,提高服務質量。為提高婚姻登記員業(yè)務素質,加強對婚姻登記員的業(yè)務培訓,我科室在實際工作中組織登記員通過案例分析、互相探討等形式開展學習,讓婚姻登記員熟悉婚姻法律、法規(guī)以及其他相關政策,做到將各種法律法規(guī)融會貫通,很好地運用到實際工作中,從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務質量。截止目前,全縣已辦理結婚登記對,離婚登記對,補發(fā)結婚證對,圓滿地完成了婚姻登記的各項工作。
二、完善制度,加大執(zhí)行力度。為更好依法行政、為民服務,我科室在原有制度基礎上修訂了崗位責任制度、印章管理和使用制度、證件管理制度、檔案管理和保密制度、學習制度、政務公開、服務承諾、督促檢查等各項規(guī)章制度,加大執(zhí)行力度,確保創(chuàng)建婚姻登記規(guī)范化建設合格單位的工作持續(xù)良性發(fā)展。
三、加強公開,堅持依法行政。根據(jù)規(guī)范化婚姻登記單位建設的要求,我科室進一步完善了公開內容,對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦理時限、辦事依據(jù)、咨詢電話、收費標準、監(jiān)督電話等進行公開,并向社會公開承諾,接受社會監(jiān)督,進一步提高了依法行政的`水平和婚姻登記質量。
四、規(guī)范檔案、確保資料安全。在新的《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后,我科室結合規(guī)范化創(chuàng)建的要求,及時按新辦法進行檔案整理,通過科室人員加班加點,增添檔案盒個,對20xx年至今的婚姻檔案按新《婚姻登記檔案管理辦法》重新進行了歸類整理,并安排專人管理和維護,實現(xiàn)了電子檔案盒紙質檔案“雙套制”保管,規(guī)范了檔案的管理,維護了當事人的合法權益,方便了婚姻當事人的及時查閱。
在以后的工作中,婚姻登記處將繼續(xù)堅持以“依法行政,為民服務”為宗旨,繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果,開拓創(chuàng)新,深化改革,狠抓落實,創(chuàng)建一流服務,努力提升婚姻登記機關的良好形象,建設一支業(yè)務精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴明、服務周到、素質優(yōu)良的婚姻登記員隊伍,圓滿完成我縣婚姻登記的各項工作。
婚姻登記工作總結4
半年來,婚姻登記服務中心在上級主管部門和業(yè)務部門的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀。緊緊圍繞“以人為本”這一科學發(fā)展觀核心,以為民服務為宗旨,以依法行政為保障,以規(guī)范管理為手段,以創(chuàng)全國婚姻登記規(guī)范化單位為契機,全面提高婚姻、收養(yǎng)登記公共管理和公共服務水平,體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民的理念,促進社會主義和諧社會建設。圓滿完成婚姻、收養(yǎng)登記的各項工作。現(xiàn)將半年來工作總結如下:
一、扎實、認真地開展各項工作
1、嚴格執(zhí)法,依法辦理婚姻、收養(yǎng)登記。在工作中,嚴把政策關,做到依照法律、法規(guī)辦事。登記過程中,嚴格依照法定程序辦理婚姻登記及收養(yǎng)登記,截止到6月15日共辦理結婚登記968對,離婚登記64對,補發(fā)婚姻證件59對,涉外結婚登記2對,出具(無)婚姻登記記錄證明36份;收養(yǎng)登記10件,登記合格率100%。
2、開展優(yōu)質服務,營造溫馨窗口;橐龅怯浄⻊罩行氖菍ν夥⻊沾翱,在為當事人辦理婚姻登記過程中,推行文明用語,杜絕服務忌語,不斷完善登記窗口的規(guī)范化管理。對前來辦理登記的群眾實行一次性告知,對符合要求的當場予以辦理,提高婚姻登記服務水平,大力推進人性化婚姻登記工作。根據(jù)省廳的要求于1月1日實現(xiàn)了婚姻登記在線實時登記和婚姻管理信息化及安裝了第二代身份證閱讀器。實現(xiàn)婚姻登記信息化管理以來,極大地提高了工作效率,規(guī)范了婚姻登記,方便了群眾辦事,實現(xiàn)了部門間的資源共享。安裝第二代身份證閱讀器后,大大提高了登記效率和減少輸入的.差錯,并能辯別第二代身份證的真?zhèn)。受到社會各界、人民群眾尤其是婚姻登記當事人的一致好評。
3、做好婚檢和信息通報工作。認真宣傳婚檢,1-6月份婚檢率100%。每月月底與計生、婦幼等相關部門通報本月的結婚登記信息情況。
4、做好婚姻、收養(yǎng)登記資料的收集、整理。在做好婚姻、收養(yǎng)登記的同時,注重各種資料的收集、整理。2月份完成上年度的婚姻、收養(yǎng)登記檔案歸檔,F(xiàn)已完成今年1-5月份婚姻檔案的歸檔。
二、思想政治教育,提高自身素質
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀。參加縣局開展的學習實踐科學發(fā)展觀活動,并做好筆記;按照科學發(fā)展觀的要求查找自身差距和不足,提高認識,做好整改措施。學習實踐活動開展以來,我們注重學用結合,用先進理論引領發(fā)展實踐,著力強化工作人員的業(yè)務水平和應急能力。并積極參加各項學習活動,組織工作人員學習業(yè)務知識,通過學習,全面提高工作人員的政治素質和業(yè)務能力。不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造,塑造婚姻登記的行政執(zhí)法形象,充分體現(xiàn)婚姻登記工作以人為本,執(zhí)政為民的理念。
婚姻登記工作總結5
今年以來,在縣委、縣政府和局黨組的正確領導和社會各界的關心支持下,本人團結帶領婚姻登記處全體人員,堅持“依法行政、為民服務”為宗旨,創(chuàng)先爭優(yōu),以優(yōu)質文明服務為目標,以人為本,規(guī)范服務,婚姻登記的各項工作開展順利。20xx年所做主要工作如下:
一、加強學習,提高服務質量。為提高婚姻登記員業(yè)務素質,加強對婚姻登記員業(yè)務培訓,安排婚姻登記員參加省廳、市局組織的業(yè)務培訓。在實際工作中組織登記員通過案例分析、互相探討等形式開展學習,讓婚姻登記員熟悉婚姻法律、法規(guī)以及其他相關政策,做到將各種法律法規(guī)融會貫通,很好地運用到實際工作中,從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務質量。截止20xx年11月,全縣已辦理結婚登記13300多對,離婚登記1100多對,補發(fā)結婚證900多對。
二、完善制度,加大執(zhí)行力度。為更好依法行政、為民服務,我和科室同志在原有制度的基礎上修訂了崗位責任制度、印章管理和使用制度、證件管理制度、檔案管理和保密制度、學習制度、政務公開、服務承諾、督促檢查等各項規(guī)章制度,加大執(zhí)行力度,確保創(chuàng)建婚姻登記規(guī)范化建設合格單位的工作持續(xù)良性發(fā)展。
三、加強公開,堅持依法行政。根據(jù)規(guī)范化婚姻登記單位建設的'要求,我和科室同志共同研究進一步完善了公開內容,對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦先生公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據(jù)、收費標準、咨詢電話、監(jiān)督電話等內容進行公開,要求婚登工作人員掛牌上崗,并向社會公開承諾,接受社會監(jiān)督,進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質量。
四、加大宣傳,提高婚檢率。充分利用印制的婚前檢查手冊和婚前檢查宣傳片廣泛宣傳婚前醫(yī)學檢查的重要性,有針對性地對前來辦理結婚證的青年男女進行宣傳教育,提高其對婚前檢查的認識。因宣傳到位,措施得力,我縣今年的婚檢率明顯提高,截至目前全縣共參加婚檢6000多對。
五、規(guī)范檔案,確保資料安全。根據(jù)《婚姻登記檔案管理辦法》,在我的建議下,局對婚姻檔案室重新進行了布置,增添和購買了檔案柜30個、檔案盒3500個、檔案裝訂機2個、檔案裝訂專用縫紉機1臺,及時對檔案重新進行了歸類整理,共整理檔案5萬多卷,并安排專人管理和維護,實現(xiàn)了電子檔案和紙質檔案“雙套制”保管,規(guī)范了檔案的管理,維護了當事人的合法權益,也方便婚姻當事人及時查閱。
六、制定預案,積極應對高峰。為切實做好10月10日的婚姻登記工作,有效防范和處置因結婚登記高峰引發(fā)的公共安全事件,在我們提前制定應急預案的基礎上,局采取組織、場地、人力、設備、應急、檢查六項保障措施,做好10月10日婚姻登記的工作。由于預案在先,準備充分,管理得當,婚登處平安、順利、高效地完成了20xx年10月10日的登記任務。當天共登記結婚195對。
婚姻登記工作總結6
XX年縣婚姻登記管理中心按照民政部門的工作要求,狠抓工作作風效能建設,大力樹立廉潔自律形象,全心全意地為廣大結婚登記的青年男女服務,得到了他們的好評,下面是我們一年來的工作總結:
一、履行職責,扎實做好本職工作
(一)嚴格依法登記。為了保證婚姻登記的質量,在婚姻登記工作中,始終嚴格按照《婚姻登記條例》及《婚姻登記工作暫行規(guī)范》的要求,堅決執(zhí)行“五不辦”:當事人不到法定年齡不辦;當事人不到場不辦;當事人不履行聲明不辦;當事人手續(xù)不齊或不符不辦;當事人無民事行為能力或限制民事行為能力的不辦。由于措施得當,全年未發(fā)生一起違規(guī)登記事件。
(二)積極協(xié)助計生、衛(wèi)生部門開展免費婚前醫(yī)學檢查和免費孕前優(yōu)生檢測工作。為有效控制遺傳病的蔓延擴散,深化計劃生育優(yōu)質服務,不斷提高我區(qū)育齡群眾生殖水平,最大限度減少出生缺陷,切實提高出生人口素質,我中心積極協(xié)助計生、衛(wèi)生部門開展“兩免”工作,取得實質性成效。1至10月份,參加婚檢的對象為3148人,婚檢率為69.13%;參加孕檢對象為2642人,孕檢率達105.05%。
(三)圓滿完成“11月11日”婚姻登記工作。XX年11月11日是百年一遇的“世紀光棍節(jié)”,被許多新人認定為“史上最佳結婚日”。區(qū)婚姻登記中心破例加班開放辦公,采取提前網上預約、增加工作人員、延長上班時間等多項保障措施,確保當日婚姻登記工作有條不紊,進展順利。全天共辦理結婚登記180對,創(chuàng)下了單日結婚登記人數(shù)新記錄。
二、注重自身建設,爭創(chuàng)規(guī)范滿意窗口
(一)婚姻登記信息化建設邁上新臺階。為方便群眾辦事,從今年4月1日起,區(qū)婚姻登記管理中心開通了結婚登記網上預約服務。在市局相關業(yè)務處室的支持和幫助下,升級更新了婚姻登記系統(tǒng)。同時,新配備了兩臺電腦,普及使用了身份證讀卡器等,控制了工作中人為的失誤,大大地提高了辦證的效率。
(二)婚姻登記檔案管理逐步完善。在檔案室配備了足夠的檔案專用柜等設備,并按檔案管理的規(guī)定配備了防火、防蟲、防盜、防霉等器材。特別安排專人利用每周五下午及上班的空隙時間,對歷史遺留的檔案進行校對輸入,使之逐步得到完善。
(三)注重加強窗口隊伍建設。經常組織登記員學習黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)、組織學習上級的文件精神及相關業(yè)務知識,努力提高登記員的辦事效率和服務質量。對工作中碰到的疑難問題采取集中分析、互相探討等形式加以解決,從而做到思想素質和業(yè)務素質共同進步。
三、規(guī)范婚姻服務,積極推進政務公開
在日常工作中堅持“當事人至上,服務為第一”,把當事人“滿意不滿意”作為衡量婚姻登記工作好壞的.標準,從細節(jié)處入手,努力實踐“以民為本,為民服務”的民政宗旨。在工作過程中無論當事人態(tài)度好壞,始終堅持文明用語,堅決杜絕“門難進,臉難看,話難聽,事難辦”的不良習氣,積極倡導“依法辦事,公正廉潔,愛崗敬業(yè),文明服務”的行業(yè)精神,保證服務對象高興而來,滿意而歸。
為了進一步方便群眾辦事、接受群眾監(jiān)督,我們將婚姻登記的辦事程序、提交的材料、不予登記的情況、工作人員照片及職責、收費標準和投訴電話進行了公開。還印制了《結婚登記須知》、《離婚登記須知》、《證件補領須知》和《無婚姻登記記錄證明辦理須知》對前來咨詢的當事人進行一次性告知,得到了辦事群眾的一致認可與好評。
四、樹立廉政意識,提高拒腐防變能力
婚姻登記管理中心全體工作人員能對照黨風廉政建設有關要求,時時事事處處對照窗口服務工作規(guī)范,審視自己的行為,嚴格執(zhí)行廉政準則和各項廉政規(guī)定,嚴格遵守政治紀律、組織紀律、經濟紀律、服務紀律,自覺遵守和執(zhí)行各項管理制度。在實際工作中,做到不義之財不取,不正之風不染,不利之事不做。一年以來全體工作人員沒有發(fā)生任何吃、拿、卡、要的行為,樹立了良好的窗口形象。
婚姻登記工作總結7
20xx年10月,婚姻登記處在局領導的正確領導和關心支持下,在前任主任好的工作基礎上,吸取前任主任優(yōu)秀的工作經驗。繼續(xù)堅持“依法行政,為民服務”的宗旨,創(chuàng)先爭優(yōu),以優(yōu)質文明服務為目標,以人為本,規(guī)范服務,婚姻登記的各項工作開展順利。現(xiàn)將20xx年10月份工作情況匯報如下:
一、加強學習,提高服務質量。提高婚姻登記員業(yè)務素質,加強對婚姻登記員的業(yè)務培訓,在實際工作中組織登記員通過案例分析、互相探討等形式開展學習,讓婚姻登記員熟悉婚姻法律、法規(guī)以及其他相關政策,做到將各種法律法規(guī)融會貫通,很好地運用到實際工作中,從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務質量。10月份,共辦理結婚登記144對,離婚登記69對,補證16對,出具無婚姻記錄證明39份,檔案查詢63人次。圓滿地完成了婚姻登記的`各項工作。
二、完善工作流程,提高工作效率。在堅持依法行政、為民服務的基礎上做到高效、快捷、便民。改變工作流程,提高了工作效率。
三、加強公開,堅持依法行政。根據(jù)規(guī)范化婚姻登記單位建設的要求,繼續(xù)堅持婚姻登記工作公開透明,陽光操作。接受社會監(jiān)督,進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質量。
四、做好消防安全工作,落實消防安全責任制。牢記局領導的“防范勝于救災”的工作要求。杜絕一切不安全事故的發(fā)生,營造一個安全、和諧的良好工作環(huán)境。
在以后的工作中,婚姻登記處將繼續(xù)堅持以“依法行政,為民服務”為宗旨,繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果,開拓創(chuàng)新,深化改革,狠抓落實,創(chuàng)建一流服務,努力提升婚姻登記機關的良好形象,建設一支業(yè)務精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴明、服務周到、素質優(yōu)良的婚姻登記員隊伍,圓滿完成我縣婚姻登記的各項工作。
婚姻登記工作總結8
在區(qū)委、區(qū)政府和局黨委的正確領導下,在上級民政部門的業(yè)務指導下,我處堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨,不斷加強隊伍建設,樹立窗口單位良好形象,較圓滿地完成了各項工作任務,現(xiàn)將上半年的工作情況及下半年的打算匯報如下:
一、基本情況:
20xx年上半年共辦理結婚登記2514對,離婚登記1014對,補領婚姻登記證956對,登記合格率100%,無一例違反婚姻登記條例,保質保量地完成了轄區(qū)的婚姻登記工作。
二、認真學習宣傳十九大精神提高全體職工憲法意識
婚姻登記處充分利用工作間隙時間組織工作人員學習貫徹黨的十九大精神,提高職工憲法意識,弘揚憲法精神,維
護憲法權威,以超大LED宣傳大屏幕為載體,向群眾宣傳憲法及十九大精神,我處定期組織職工集中學習,使十九大及憲法精神貫徹落實到婚姻登記的各項工作之中。
三、加強機關自身建設,為提供優(yōu)質服務奠定堅實基礎
一是提升硬件設施。婚姻登記處自去年9月份搬遷至XX區(qū)政務服務大廳,在設施建設上更加規(guī)范,辦公服務環(huán)境更加優(yōu)化,現(xiàn)有辦公場所更加寬敞、明亮、莊重、整潔、規(guī)范。根據(jù)標準化建設,設置了結婚登記室、離婚登記室、檔案管理室及頒證大廳;劃分了填表區(qū)、候登區(qū);配備了新的辦公桌椅、電腦、打印機、掃描儀、身份證讀卡器、激光打印機等設備,有力地提升了婚姻登記工作水平和服務能力,極大地方便了群眾辦事。今年上半年根據(jù)實際,張貼了體現(xiàn)婚姻文化宣傳箴言、圖畫及溫馨提示宣傳內容,充分體現(xiàn)親情化和人性化服務。
二是加強業(yè)務學習,提升服務水平。加強婚姻登記員教育培訓,重點從政策理論、業(yè)務技能和工作中遇到的難點及特殊情況等方面著手,每周五下午4點后組織業(yè)務學習,歸納總結工作中遇到的特殊情況及解決辦法,進行案例講解和專題研討,全面提升工作水平。
三是加強便民利民服務措施。在基礎設施建設上,登記大廳門口是方便輪椅進出的斜面,為殘疾人士提供了貼心的服務。候登大廳設有宣傳資料展架、意見箱、飲水機、飲水杯、老花鏡等各種便民服務設施。結婚登記大廳的墻上設有超大LED宣傳大屏幕,位置明顯,為向新人們宣傳婚姻家庭法律法規(guī)、及時告知業(yè)務辦理流程提供了極大的便利。自20xx年4日1日起免收婚姻登記費以來,前來辦證的群眾幸福感進一步提升,新人們紛紛為這項福利點贊。
四是加強政務公開,依法行政。為了進一步方便群眾辦事、接受群眾監(jiān)督,自覺強化工作作風建設,我們更是在明顯位置將婚姻登記的辦事程序、提交的材料、不予登記的情況、工作人員照片及職責、投訴電話進行了公開。結合實際進一步優(yōu)化婚姻登記工作流程,并制作“婚姻登記辦理流程圖”在婚姻登記場所明顯位置張貼,免費為當事人提供《結婚登記告知單》、《離婚登記告知單》、《補領婚姻登記證》等各類告知單,對前來咨詢的當事人進行一次性告知并填寫不予辦理告知單,力求為當事人提供高效、快捷的服務,展現(xiàn)出全體人員良好的精神風貌。
五是拓寬服務領域,提供優(yōu)質服務。針對一些行動確實不便、有實際困難而無法親自到場辦理婚姻登記的老年人、殘障人士,登記處提供上門服務。截止目前上門共辦理補領結婚證7對。為了更好服務于當事人,區(qū)婦幼保健院在婚姻登記處設立了“免費婚檢”的宣傳窗口,廣泛宣傳婚前醫(yī)學檢查的重要性,提高其對婚前檢查的認識。
四、下半年工作打算
一、嚴格依據(jù)《中華人民共和國婚姻法》、《婚姻登記條例》、《民政部婚姻登記工作暫行規(guī)范》及相關政策規(guī)定辦理婚姻登記,實現(xiàn)婚姻登記“零差錯”,維護婚姻當事人的合法權益。
二、加強婚姻登記員的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德教育,加大政策法規(guī)和業(yè)務知識培訓力度,全面提升登記員的`服務能力和服務水平。
三、進一步做好執(zhí)法依據(jù)、工作程序等公開工作;對資料不全的,我們紙質書面一次性告知所缺資料,切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感。
四、繼續(xù)開展上門服務,為老弱病殘等特殊群體開通“綠色通道”,使婚姻服務更加人性化、親情化;開展婚姻家庭指導工作,為婚姻當事人提供免費婚姻法律咨詢等服務;開展頒證服務,增強當事人的婚姻家庭責任感。
五、積極配合衛(wèi)生部門,做好免費自愿婚前醫(yī)學檢查和優(yōu)生優(yōu)育的宣傳工作。
六、婚姻服務人性化、親情化。免費為新人舉行時尚典雅的頒證儀式。建立婚姻家庭輔導室,開展婚姻危機干預和心理咨詢服務,對愿意接受服務的夫妻,我們會從專業(yè)的角度啟發(fā)他們認識自己在婚姻中的誤區(qū)和認知上的偏差,進而挖掘他們自我改變的潛能,建議他們慎重考慮是否暫緩離婚。通過婚姻家庭矛盾調解和心理疏導等方式,使在婚姻家庭當中出現(xiàn)困惑的當事人撤銷離婚申請,促進家庭和諧。
七、根據(jù)20xx年婚姻管理規(guī)范化建設的目標、任務,我們將逐條對照檢查,查找現(xiàn)階段存在的問題和不足,制定出切合可行的規(guī)范化建設措施并認真加以整改。
婚姻登記工作總結9
一、提升婚姻登記員的業(yè)務水平
今年以來,按局黨委的要求,開展黨的群眾路線教育活動,全體人員積極參加到學習討論活動中,每個人都寫了讀書筆記和心得體會,同時,注重加強業(yè)務知識學習,婚姻登記是一項法規(guī)性很強的工作,因此,系統(tǒng)的深入學習婚姻登記有關的法律法規(guī)顯得更為重要,通過學習,才能全面了解《婚姻法》、《婚姻登記條例》知識,從而提高為民服務,腳踏實地的做好婚姻登記工作。
二、婚姻登記處正式被評為3A級婚姻登記機關
5月26日,婚姻登記處接受了國家民政部社會事務司司長以及省廳、市等領導的檢查,受到了領導的好評。
三、婚姻登記歷史檔案數(shù)據(jù)補錄工作
根據(jù)《省婚姻登記信息化建設實施方案》相關要求,根據(jù)我們工作實際情況,制訂了行之有效的實施方案,該方案總體目標,將1990年至20xx年婚姻登記信息約為6000對/年,共計約8萬多對,嚴格按照省廳規(guī)定的時間表,爭取在20xx年底前完成1990年以來的婚姻登記信息補錄工作。目前按照該方案正在抓緊補錄之中。
四、認真做好婚姻登記工作
今年截止10月15日,全市已辦理結婚登記4952對,離婚登記1055對,補領結婚證897對,補領離婚證49件,出具婚姻記錄證明4057件,無一例差錯,合格率達100%。
五、加強政務公開,提高依法行政水平
為方便婚登記當事人辦理手續(xù),婚姻登記處公開辦公時間,辦事依據(jù),開通了直撥,進一步提高依法行政水平和婚姻登記質量,并接受社會監(jiān)督,婚姻登記處通過預約網站,并實施了節(jié)假日期間預約登記政策,凡當事人預約登記的,婚姻登記處都會合理安排時間和人員為預約人員進行登記,將方便讓予群眾。
六、做好特殊群體登記工作
為了提高服務水平,婚姻登記處對老年人,殘疾人提供全方位服務,由于辦公室在二樓,給他們帶來不便,我們工作人員主動到樓下進行服務,既方便了這部分特殊對象,也使我們的工作更加貼近對象,更加人性化操作。
七、做好吉祥日等特殊日子登記工作
由于近幾年來比較流行特殊日子辦理結婚登記,為了滿足廣大新人想擇日“喜結良緣”的美好愿望,登記處制定了“應急措施”,在人員比較集中的日子能為新人提供優(yōu)質、便捷、高效的服務。在20xx年02月XX日,5月20日,6月6日,7月7日,8月8日,9月9日,9月19日,10月10日等特殊的日期,我們提前做好了各項準備工作,從人員安排到設備更新,調試以及耗材的`準備,都做了充分全面的準備。這些特殊日期登記,我們實行全天辦理,中午不休息,就5月20日,登記處全體人員從早上七點到班至下午七點,連續(xù)工作12個小時,共辦理280對,保證符合條件的當事人都能滿意的領到證,最大限度地為廣大群眾提供便利服務,受到當事人的好評。
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