公司質量月活動總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的公司質量月活動總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司質量月活動總結 篇1
為了提高機械廠產(chǎn)品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，增強企業(yè)凝聚力，20xx年9月我廠開展了以“全員行動，提高質量”為主題的“質量月”活動，在公司事業(yè)部的領導下，各車間高度重視、精心組織、嚴格要求，各車間的質量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品質量有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動有關情況總結如下：
1. 領導重視，精心組織
為了更好開展質量月活動，機加工司召開全廠員工會議進行活動動員，456開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質量月活動開始。456對質量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求，質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
2.加強培訓力度
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質量培訓。機加車間：對操作工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間：堅持定期會議，提高員工的質量意識，每天生產(chǎn)結束后，質檢員對當天的生產(chǎn)和質量情況進行總結，并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的`改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
3、嚴格控制生產(chǎn)過程質量
為了有效的實現(xiàn)過程質量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量，使產(chǎn)品質量都有了明顯的提高。
4、質量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多
雖然9月份質量月，我車間的產(chǎn)品質量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，外觀質量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細，部分細節(jié)亟待改進，質量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
8月31日本次質量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結束，，通過本次質理月活動大大提高了質量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使我公司的質量不斷的上新臺階，樹立我公司的質量信譽，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。
20xx年上海永繼電氣有限公司質量月活動總結
經(jīng)過2個多月的質量月活動，在一定程度上提升了公司全員質量管理意識; 同時推廣了質量工具的使用,傳播了質量管理的企業(yè)文化，具體表現(xiàn)在如下四個方面：
1. 通過質量知識競賽,使員工了解到現(xiàn)場品質控制的3不要求,即:不接受不合格品;不制造不合格品;不傳播不合格品; 并且傳播了公司品質目標、品質方針、產(chǎn)品標準以及品質來源設計。
2. 通過崗位技能大比武使員工了解到產(chǎn)品質量來源于制造 ,只有首次合格率高,劣質報廢率低，效率才能高的道理。
3. 通過6S檢查活動使員工了解到現(xiàn)場目視管理對品質的重要性;期望傳播文明生產(chǎn)，消除外部品質隱患。
4.通過2個月的QCC活動降低了公司劣質品質成本,如:
欣洲的MT組裝線不良率從: 10981Dppm降到: 6240DPPM,下降43.2%;
-MT打印不良:從3269DPPM下降到137DPPM,下降了95.8%;
-MT加油不良：從1341DPPM下降到82DPPM,下降了;93.6%
此次質量月的活動，其最終的目的，是以客戶為焦點,鼓勵全體員工積極參與品質活動;倡導TQM,即:全公司,全員,全過程參與的品質管理理念; 鼓勵品質改良創(chuàng)新;以降低品質劣質成本,提升產(chǎn)品市場競爭力;打造同行業(yè)世界一流的品質,超越客戶的期望,提身產(chǎn)品的市場占有率.
公司質量月活動總結 篇2
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
首先感謝領導和同志們對我們的關心與支持，在此深表謝意。下面我就三分廠九月份質量月活動工作簡要向各位作以匯報，在九月份質量月活動中，我們嚴格按照公司文件精神，將指標層層分解，具體抓了以下幾個方面的工作：
一、圍繞中心，明確目標努力奮斗
一個集體的工作必須有明確的目標，就像文章的中心思想一樣。如果沒有明確的目標，就會眉毛胡子一把抓，抓不到點子上。在九月份質量月中我們圍繞質量指標和攻關項目，將指標層層分解明確到人，腳踏實地，不搞花架子。抓質量，開展了針對性的質量指標攻關，對清棉棉卷不勻率，梳棉棉結等指標開展了針對性攻關，有效了控制最差值的增長;在運轉管理方面，要求值班長在巡回時，抓住細節(jié)問題，仔細排查，有效控制;設備方面做好一專多能的培訓，做好質量管理的傳幫帶;在安全方面，要求班組嚴格檢查制度，認真排查隱患，有效的減少了安全事故的發(fā)生。在精細化管理和5s管理方面緊密圍繞質量指標，做好了原棉混棉，從源頭上控制了質量。得助于目標明確，落實到位，九月份的各項工作取得了一定的成績。
二、抓典型，開展五個一評選活動樹立員工榮辱意識
有人群的地方就有左中右，有先進和落后。時代雖然在發(fā)展，但是先進和落后的思想仍然會以不同的形式出現(xiàn)。特別是在新形勢下，員工的榮辱觀念，是非觀念不清。為此我們圍繞員工中出現(xiàn)的好人好事和不良傾向，進行了批評和表揚，特別是對一些是非不分，不知榮辱的事件進行了處理，樹立了員工的正義感，弘揚了正氣。在九月份質量月我們以此為重點，開展了圍繞產(chǎn)品質量的明星員工五個一評選活動，活動要求在全員之間開展以質量第一、紀律第一、安全第一、操作第一、產(chǎn)量第一的五個一評選，對評出的每月一星，獎勵100元，并且做專欄大力宣傳，使員工學有榜樣，趕有動力，有效激勵了員工的工作熱情。
三、強化一專多能培訓，提升員工操作水平
我們企業(yè)是勞動密集型企業(yè)，技術水平的高低關系企業(yè)的質量水平。我們三分廠單工種多，備用工少，“多一個無處用，缺一個無處找”，人員調配困難，員工技術進步較慢。針對這種情況我們取消了調休制度，利用停臺關車時間，進行一專多能培訓。即一個工種必須會兩個以上工種的工作。如車頭工不僅要學會車頭，又要會元盤;梳棉車工不僅會梳棉，又要會并條和絡筒;并條車工不僅會梳棉，又要會氣流紡和絡筒。具體優(yōu)點是：一是，在工資分配上向一專多能者傾斜，員工學習技術的熱情高漲，工資得到了提高;二是，便于員工的生產(chǎn)調配，減少了富裕人員;三是穩(wěn)定員工的操作和思想，使員工的技能得到了提高，滿足了青年員工愛學習的需求;四是，有效的解決了關車人員崗位問題，發(fā)揮了用功效益最大化。如梳棉車工郭倩倩在短短的幾個月不僅會梳棉，并且會絡筒和并條;保全工王保東學會了從清棉、梳棉、并條、氣流紡、絡筒、除塵、空氣捻接等七項技術;梳棉保全隊長張永強，既會清棉又會氣流紡。這些員工由于視野寬闊，團隊意識強，在質量月中提出了許多合理化建議，為三分廠工作的'進展起到了積極的作用。
四、大力宣傳，強化員工的質量意識
質量是企業(yè)的生命，近幾年來我們企業(yè)一直是受益于質量效益之路。作為三分廠是以吃下腳料為主的新型紡紗，許多人認為，能紡成紗線就行，對質量要求不嚴。但是我們認為“上上人有下下品，下下人有上上品”，低檔產(chǎn)品并不是代表是質量差的產(chǎn)品。在質量月中，我們利用各種形式宣傳這個理念，使員工的質量意識有了進一步提高，新的理念正在為三分廠的發(fā)展起到積極的作用。在今后我們決心不講理由，不講客觀，全力以赴，以最大的努力，用最多的心血，紡出最好的紗線，爭取最好的客戶，銷售最好的價位，為公司創(chuàng)出最好的效益，為公司發(fā)展作出最大的貢獻!
五、以精細化管理和5s管理的標準推動質量的提升
精細化和5s有一個共同的原則就是：該說的一定要說到，說到的一定要做到，做到的一定要長期堅持。他們的核心是圍繞細節(jié)說和做。事實上這些還涵蓋了物的精細化，人的精細化，思想的精細化，觀念的精細化。我們在質量月中，將影響質量的因素，進行了詳細的分析在各個環(huán)節(jié)進行精細化。在清棉工序我們對元盤進行了平刀工藝改進，保證了抓取混合的均勻;對棉卷的縱橫向不勻進行了分析測定;對影響棉卷質量的鏈條加裝了張力輪;對影響棉卷大小頭的棉箱角度進行了精確的調整。在梳棉工序對影響斷頭的龍頭加裝了墊塊。在并條工序，嚴格按照混同工藝，定置管理堅持做好。在氣流紡以斷頭追查各個細節(jié)。絡筒在經(jīng)驗不足的基礎上貫徹細查嚴查，保證了電清和空捻的合格。在整體質量控制上以長期穩(wěn)定提高為原則，堅持用好筒罩，包布等。這些看似細微的的方面往往對質量的提高，工作的順利開展起到?jīng)Q定性的作用。
以上是我對質量月工作實踐的一些體會，談不上經(jīng)驗。九月份質量月我們雖然取得了一些點點成績，但是，這些最終歸功于公司領導的關懷，各職能科室的支持;歸功于兄弟單位的照顧和謙讓。我們做了一些工作，但這已成了過去，我們的績效真正評判標準是市場，是客戶。今后我們將不斷努力，向兄弟單位學習，向先進企業(yè)學習，與時俱進，奮力開拓，為項紡的騰飛再立新功，再做貢獻!
公司質量月活動總結 篇3
全國質量月活動是在國家質量工作行政主管部門的倡導和部署下，聯(lián)合國家相關部門并發(fā)動廣大企業(yè)和全社會積極參與，以多種形式于每年組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質量意識和質量水平的全國范圍內的質量專題活動。
通過此次活動的開展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位，一系列的《作業(yè)指導書》、《工藝難點、盲點及技術落后的操作員工現(xiàn)場培訓跟蹤計劃》，以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺，通過品管的統(tǒng)計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質量就掌握在我的手中”。
為了有效的實現(xiàn)過程質量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執(zhí)行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量，使產(chǎn)品質量都有了明顯的提高。
從“人、機、料、法、環(huán)、測”不難看出，不管在什么情況和條件下，人的因素永遠排在第一位，這就說明人是管理機器的主體，人決定質量，而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)。
洗選設備廠加強了現(xiàn)場管理，領導經(jīng)常堅守在車間檢查每道工序制作情況，督促員工每個細節(jié)都不能放過。公司領導也經(jīng)常深入到該廠現(xiàn)場指導，改進了自動風門防夾人裝置及避難硐室密封隔離門的加工，圓滿的完成了局內的訂單。
質量是一個企業(yè)的根，只有大家一起來把質量搞好，才能讓在根上面的樹枝長得茂盛，企業(yè)才能長久發(fā)展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過程中得到好評，才能有品牌效應。 三月份是公司的質量月，為有效地開展“質量月”活動，對質量月各項活動進行了全面的.策劃和布置，為扎實開展“質量月”活動奠定了基礎。
進入“質量月”，公司積極組織開展“質量月”質量月活動。以提高“產(chǎn)品質量為主題，鍛煉自己，提高自己，為進一步加強基層管理干部隊伍的建設，打造一支強有力的執(zhí)行者隊伍，提高精細化管理的能力，以適應現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓，如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續(xù)改進，最終保障產(chǎn)品實物質量。通過本次培訓，學員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今后一定要把所學知識運用到工作實踐中，為公司貢獻自己一份力量。
全體員工以崗位職責為中心，細化自身的工作環(huán)節(jié)，按照質量管理體系，以自身崗位為基點，以產(chǎn)品質量、工作質量、服務質量為中心，查找自己工作中存在的質量方面的問題，找出差距和不足，并以科室、車間為單位進行討論、分析，特別是要把生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和售后服務部門質量信息反饋的長期存在的普遍性的質量問題作為重點，分析討論原因，形成書面自查報告，于11月09日前每個科室、車間最少提交5個重要問題上交自查自糾活動小組。
進入“質量月”， 公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃，制定了質量技術比武實施計劃，從零件加工進度、加工質量、操作規(guī)范化等方面開展評比，并根據(jù)零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評，并要求通過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束后，將按照考評結果對優(yōu)勝者進行獎勵。通過技術比武，不僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率，也有效的促進了規(guī)范操作過程保質保量。
進入“質量月”， 電慈閥事業(yè)部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現(xiàn)象，由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓，培訓內容除了學習Q型質量知識外，還結合實際，就生產(chǎn)過程中應注意的事項，如嚴格按照工藝要求加工；生產(chǎn)過程的三不原則—————對不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過；生產(chǎn)過程如何做好零件的防護；如何做好工量器具、設備的維護保養(yǎng)；生產(chǎn)過程中的環(huán)境保持等等，并給大家強調，質量工作的基礎是預防，要第一次就把事情做好；質量工作的重點是持續(xù)改進，對加工中的新方法、新建議，要大膽提出，同時，學習了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質量問題中總結經(jīng)驗，吸取教訓。
醫(yī)院還組織部分醫(yī)務人員在學生公寓進行一次義診活動，免費對同學們進行測量身高、體重和血壓，并現(xiàn)場解答同學們的提出的各種醫(yī)療問題和咨詢。
通過學習，使大家進一步掌握了質量基本知識，明白了質量是加工出來的，而不是檢驗出來的，質量工作不是哪個部門或哪一個人的責任，而是所有人員的共同責任，每個人都要做好自己的本職工作，綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。
打出了自己的品牌，時刻牢記質量二字。對于存在問題要進一步提高認識，落實行動，在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，把問題解決在形成過程中，贏得顧客的信賴，在市場上搶占先機。使三花品質躍上一個新臺階。
公司質量月活動總結 篇4
20xx年9月份，公司緊緊圍繞“大力提升質量，建設質量強國”的活動主題，精心策劃，廣泛動員，全員參與，開展內部審核及質量問題專項整治，實施質量監(jiān)督大檢查，組織開展形式多樣的群眾性質量活動，認真扎實地開展了20xx年“質量月”活動�，F(xiàn)將公司20xx年“質量月”活動總結梳理一下，一起學習提升，取長補短，全面提升質量管理水平。
一、高度重視，加強領導
按照集團公司的工作部署，建設公司成立了以公司副總經(jīng)理陳傳玉為組長的“質量月”活動領導小組，各二級單位成立了以主要領導為組長的“質量月”活動領導小組，為“質量月”活動的的順利開展奠定了良好的組織基礎。
建設公司黨委書記、董事長xxx等領導班子成員及公司各部門、各單位主要領導參加了集團公司9月1日舉行的20xx年“質量月”啟動視頻會議，會后及時傳達了集團公司關于“質量月”活動的文件以及顧軍總經(jīng)理講話精神，部署“質量月”活動安排，落實責任人。各二級單位、項目部制定了相應的“質量月”活動實施方案，為廣大員工積極參與提供了指導。
二、精心策劃，廣泛動員，全員參與
各二級單位及項目部在“質量月”活動開展之前，圍繞“質量月”活動主題，召開“質量月”啟動會，舉行“質量月”活動簽字儀式，通過微信群發(fā)布宣傳信息，引導全體員工積極投入到“質量月”活動中。
各二級單位及項目部在辦公值班、施工作業(yè)、宿舍食堂等場所按照“質量月”活動口號張貼宣傳標語、掛圖及橫幅，對質量文化進行宣傳，為“質量月”的順利開展營造了良好氛圍。
三、開展內部審核
通過開展內審，對建設公司質量管理體系運行情況進行自查，驗證公司質量管理活動與管理體系的符合性，確保公司管理體系的有效性和持續(xù)性。
本次內審歷時10天，參加審核內審員22人，共審核了建設公司各職能部門、各二級公司、各項目部等25個單位，發(fā)現(xiàn)問題34個，開出不合格項5個，各單位已整改完成。通過本次內審，審核組確認公司質量管理體系運行有效，管理活動符合“一體化”管理體系標準，并對今后的管理工作提出了改進建議。
四、開展質量問題專項整治
公司新開工的項目均執(zhí)行“樣板引路”制度，通過“樣板引路”，加強對工程施工重要工序、關鍵環(huán)節(jié)的.質量控制，以點帶面，全面提高，對工程質量作到事前控制、統(tǒng)一標準，為大規(guī)模施工提供驗收依據(jù)，提高工程質量整體水平。同時，以“質量月”為契機，項目部組織管理人員及一線操作人員學習了建設公司文件《xx公司工程質量樣板引路工作手冊》，使廣大員工對常見的工程標準做法有了全面了解。
為提高建設公司各在建項目的整體質量水平，針對上半年各類檢查暴露出的問題，各二級單位、各項目部組織經(jīng)驗豐富的施工技術人員，對工程中質量通病的預防措施進行討論分析交流，并開展了質量經(jīng)驗反饋活動。項目部組織施工現(xiàn)場質量管理人員、勞務班組長學習公司《xx公司工程質量常見問題治理指導圖冊》。通過以上活動有效消除或減少房屋滲漏、路橋土方施工質量等問題。
五、實施質量監(jiān)督大檢查
按照集團公司“質量月”活動實施方案以及建設公司“質量月”活動方案，各項目部加強了檢驗批、分項工程、分部工程的質量控制工作；各二級單位分管質量工作的負責人親自帶隊對所管轄項目進行了全面檢查；建設公司成立了以公司副總經(jīng)理陳傳玉為組長的檢查組對公司在建項目進行了全面綜合檢查，檢查歷時13天，質量方面的檢查內容包括“質量管理體系及制度”、“質量管理技術及過程”、“工程實體質量”等。檢查組對檢查發(fā)現(xiàn)的質量問題提出了整改意見，要求各責任單位在規(guī)定時間內完成整改閉合。
六、組織開展群眾性質量活動
1、積極響應集團公司“關于組織參加‘全國企業(yè)員工全面質量管理知識競賽’活動的通知”要求，建設公司全體員工廣泛參與競賽活動，通過答題強化了全員質量意識，擴大了員工全面質量管理知識的覆蓋面，提升了質量管理水平。
2、各單位響應集團公司號召，大力宣傳和弘揚核安全文化，傳播和推廣先進的質量理念和管理方法，引導員工樹立強烈的質量意識、精品意識和品牌意識，踐行集團公司“責任安全品質卓越”的核心價值觀。“質量月”活動期間，各項目部組織管理人員及分包單位人員學習了建設公司新版一體化管理體系文件、標準規(guī)范、操作規(guī)程等，提高了一線人員的質量意識和專業(yè)技能水平。
3、質量月”活動期間，建設公司密切關注政府部門及行業(yè)協(xié)會組織的觀摩活動。具備創(chuàng)優(yōu)條件的項目部組織了建設公司內部優(yōu)質工程觀摩會，南京協(xié)泰項目在活動期間印發(fā)了宣傳冊，制作了宣傳展板。各二級單位、項目部組織人員參加了省、市建筑業(yè)協(xié)會舉辦的優(yōu)質工程現(xiàn)場觀摩活動。9月6日在深單位參加了BIM高峰論壇；9月7日參觀了有利華預制混凝土構件廠，了解了BIM在PC構件工廠的應用；9月7日參加了BIM公益講座；9月8日參觀華潤城潤府三期項目，了解了裝配式住宅技術、BIM應用技術、綠色施工技術及信息化管理系統(tǒng)；9月29日參觀前海控股大廈，了解了運行中地鐵隧道上方施工保護技術、BIM技術在基坑工程施工中的應用及綠色施工技術。
七、推動創(chuàng)新在質量提升行動中的應用
各項目部圍繞“五小四新”開展了形式多樣的質量提升行動。如推動BIM技術在工程施工中的應用；技術交底及質量管理“數(shù)字化”，實行二維碼數(shù)據(jù)上墻；申報工法專利；在基坑支護中采用GFRP玻璃纖維筋替代傳統(tǒng)鋼筋，減少能源消耗；采用場地排水、雨水循環(huán)系統(tǒng)，實現(xiàn)水資源的循環(huán)利用；樓梯間和地下室照明采用LED節(jié)能燈帶，摒棄以往日光燈照明的傳統(tǒng)方法，有效的節(jié)約施工用電。
八、下一步工作要求
本次“質量月”活動在建設公司全體員工的共同努力下已圓滿結束。通過本次活動，廣大員工對質量管理工作有了進一步的理解，工程實體質量在某些方面得到了一些改善，但同時也暴露出質量控制方面的不足之處。質量是工程建設的基石，是建筑業(yè)發(fā)展的生命線。在“工程質量治理兩年行動”的基礎上，今年住建部又提出開展建設工程質量安全提升三年行動，繼續(xù)鞏固和擴大兩年行動成果。在下一步的工作中，建設公司全體員工要繼續(xù)努力，將本次活動中總結得出的好的經(jīng)驗辦法擴展到今后的質量管理工作中，以質量求生存，以質量求發(fā)展，提升“xx”品牌含金量，以實際行動踐行集團公司“責任安全品質卓越”的核心價值觀。
公司質量月活動總結 篇5
8月29日，中國石油測井公司事業(yè)部下發(fā)20xx年“質量月”活動方案，圍繞“提升質量，追求卓越”主題，開展“質量月”七大系列活動，營造人人重視質量、參與質量改進、支持質量提升的良好氛圍。
每年9月份為“質量月”。今年，長慶事業(yè)部重點圍繞質量宣傳、質量提升、質量整治和群眾性質量活動，結合實際情況，精心部署安排7項質量活動。
一是大力開展質量宣傳活動。通過懸掛標語橫幅，張貼宣傳畫，制作展板、板報等形式，營造“質量月”活動的濃厚氛圍。二是組織開展特色質量活動。包括“五個一”質量活動、質量信得過班組建設活動、服務質量滿意度提升行動、質量對標提升活動、員工質量知識競賽等。三是開展質量升級和質量提升活動。通過舉辦多種形式的質量培訓，推廣先進質量管理理念和方法，并有針對性地開展“質量事故回頭看”、質量經(jīng)驗交流和質量事故警示教育活動，不斷提高全員的質量意識、素質和能力。四是開展質量分析和質量對標提升活動。五是廣泛開展群眾性質量活動。六是開展質量專項檢查。長慶事業(yè)部將全面檢查上半年質量分析會的`落實情況，開展以“查質量意識、查體系標準執(zhí)行、查現(xiàn)場質量控制”的專項質量檢查，切實找出影響質量管理的關鍵問題，持續(xù)改進質量。七是繼續(xù)推進質量管理體系建設。
公司質量月活動總結 篇6
根據(jù)公司《20xx年度質量月活動安排》的通知要求，從九月一日開始，我項目部積極開展了一系列質量宣傳、教育和質量自查自糾活動。現(xiàn)將20xx年度“質量月”情況總結匯報如下：
一、圍繞“推動“三個轉變” 建設質量強國”這一質量月活動主題，在項目領導班子的支持指導下，項目成立了“質量月活動”領導小組，編制了“質量月”活動策劃方案。9月1號至9月3號向項目全體管理人員及民工工友做出了動員。
二、9月4日-9月5日在施工現(xiàn)場張懸掛“質量月”活動標語。
三、9月4日-9月25日定期組織項目管理及勞務人員學習質量規(guī)范和項目施工組織設計方案，按照相關規(guī)程及標準施工作業(yè)，提高質量管理綜合水平；
四、9月6日-9月26日 開展了質量專項檢查活動，由領導小組檢查團一周兩次進行現(xiàn)場質量巡檢，對工程質量重點控制內容及關鍵點進行了全面排查；現(xiàn)場三檢及質量巡檢
五、施工過程中的質量管理與成績。
1、明確工長、質量員各方質量職責，制定質量事故處罰措施；對各個工序產(chǎn)品質量進行過程檢查，及時對鋼筋、卷材、砼等原材料進行進場復試和試塊送檢，堅持對各允許偏差項目的實測實量（如模板垂直度、標高等），隨時掌握工程質量動態(tài)；結合工程實際，淘汰和改善勞務隊各工種不科學的施工方法（如核心筒模板加固以及特殊部位砼的澆筑等），以提高工程施工質量；
2、活動期間完成了“分項工程一次性驗收合格率達到80％，整改完成后驗收合格率達到100％”的質量目標，雖然質量月已接近尾聲，但質量品質走著蒸蒸日上的趨勢，為創(chuàng)造“甬江建設杯”打下了扎實的基礎。
六、9月28日項目領導在本次質量總結大會中，針對現(xiàn)場仍存在的質量通病及缺陷進行了分析總結，針對9#樓模板拼裝的漏縫問題，滿堂架搭設問題，都一一進行了有針對性的講解分析，并對在本次“質量月”活動中表現(xiàn)突出的現(xiàn)場管理者及勞務班組進行了表彰；
七、總結：通過本次“質量月”活動，更清楚知道了本項目質量管理工作在體系中的不足，深究質量問題的`根源，采取確實可行的措施，一步一步糾正改進質量工作。在“質量月”活動期間，集中處理一些較為普遍的質量問題。強化每個施工管理人員的質量意識，提升管理人員的管理水平，豐富項目質量管理的方法和手段，把象山恒大新建住宅項目施工質量提升到一個較高的水平，讓業(yè)主、監(jiān)理認可我司的質量管理能力和水平
公司質量月活動總結 篇7
根據(jù)公司《20xx年度質量月活動安排》的通知要求，從九月一日開始，我項目部積極開展了一系列質量宣傳、教育和質量自查自糾活動�，F(xiàn)將20xx年度“質量月”情況總結匯報如下：一、圍繞“推動“三個轉變”建設質量強國”這一質量月活動主題，在項目領導班子的支持指導下，項目成立了“質量月活動”領導小組，編制了“質量月”活動策劃方案。9月1號至9月3號向項目全體管理人員及民工工友做出了動員。
二、9月4日-9月5日在施工現(xiàn)場張懸掛“質量月”活動標語。
三、9月4日-9月25日定期組織項目管理及勞務人員學習質量規(guī)范和項目施工組織設計方案，按照相關規(guī)程及標準施工作業(yè)，提高質量管理綜合水平；
四、9月6日-9月26日開展了質量專項檢查活動，由領導小組檢查團一周兩次進行現(xiàn)場質量巡檢，對工程質量重點控制內容及關鍵點進行了全面排查；
現(xiàn)場三檢及質量巡檢五、施工過程中的質量管理與成績。1、明確工長、質量員各方質量職責，制定質量事故處罰措施；對各個工序產(chǎn)品質量進行過程檢查，及時對鋼筋、卷材、砼等原材料進行進場復試和試塊送檢，堅持對各允許偏差項目的實測實量（如模板垂直度、標高等），隨時掌握工程質量動態(tài)；結合工程實際，淘汰和改善勞務隊各工種不科學的施工方法（如核心筒模板加固以及特殊部位砼的澆筑等），以提高工程施工質量；2、活動期間完成了“分項工程一次性驗收合格率達到80％，整改完成后驗收合格率達到100％”的質量目標，雖然質量月已接近尾聲，但質量品質走著蒸蒸日上的趨勢，為創(chuàng)造“甬江建設杯”打下了扎實的基礎。六、9月28日項目領導在本次質量總結大會中，針對現(xiàn)場仍存在的質量通病及缺陷進行了分析總結，針對9#樓模板拼裝的漏縫問題，滿堂架搭設問題，都一一進行了有針對性的講解分析，并對在本次“質量月”活動中表現(xiàn)突出的現(xiàn)場管理者及勞務班組進行了表彰；
《質量總結大會》七、總結：通過本次“質量月”活動，更清楚知道了本項目質量管理工作在體系中的不足，深究質量問題的根源，采取確實可行的措施，一步一步糾正改進質量工作。在“質量月”活動期間，集中處理一些較為普遍的質量問題。強化每個施工管理人員的`質量意識，提升管理人員的管理水平，豐富項目質量管理的方法和手段，把象山恒大新建住宅項目施工質量提升到一個較高的水平，讓業(yè)主、監(jiān)理認可我司的質量管理能力和水平。
公司質量月活動總結 篇8
為進一步落實各項質量法律、法規(guī)、技術標準執(zhí)行力度，深化全員質量意識，努力提高質量管理水平，認真貫徹局以及公司的關于開展質量月活動的相關文件通知的精神。我們結合公司及本項目部項目部的實際情況，因地制宜，積極配合與開展“質量月”的活動。
一、領導重視，精心策劃，組織落實。
公司領導十分重視“20xx年質量月活動”，積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質量月的活動，充分發(fā)揮安全質量部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”，結合項目的實際情況，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。成立項目經(jīng)理為組長的質量月活動領導小組，認真制定并貫徹執(zhí)行質量月活動要求，使“質量月”活動有條不紊地進行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質量意識。
項目部管理員充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20xx年質量月”活動，為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心，增強職工的質量意識和法制意識，施工隊結合工程實際，加大輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。項目部質量管理部門以完善質量管理體系、提高質量保證能力的.質量大檢查工作，針對業(yè)主的質量信譽評價的檢查內容進行認真的對照檢查，細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作，通過活動的開展，使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高，基本上達到了可控狀態(tài)，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員質量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質量工作進入了良性循環(huán)階段。
在質量月活動期間，項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份，宣傳質量質量月活動主題，營造了良好的活動氛圍。
三、突出重點，開展專項檢查，加強現(xiàn)場管理。
1、對質量管理體系進行系統(tǒng)評價，保持體系運行的有效性。項目部質安部在“質量月”活動期間，結合貫徹業(yè)主質量信譽評價的標準，緊密結合本單位質量工作的實際，制定活動計劃，扎扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效，達到了預期的目的。
項目部質安部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則，側重于質量、標準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對質量行為、工程實體及現(xiàn)場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，按照質量標準，使檢查目標明確。檢查內容包括現(xiàn)場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等�，F(xiàn)場檢查出很多質量問題，對于檢查出來的問題立即通報，并當場給予指出并令其立即整改。
2、開展第三季度生產(chǎn)大檢查，通過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質量月”活動的開展，對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質量、安全問題，都一一列為重點，并制定出針對性更強的整改措施。
依據(jù)9月份質量檢查的問題，嚴抓質量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點，開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質量管理體系建設，增強了質量管理實效，使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。
通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看，我們在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手，進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理，加大質量監(jiān)督檢查力度，重點強化現(xiàn)場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統(tǒng)的分析，均制定了行之有效的改進措施。
3、開展質量教育，提高全員的質量意識和法制意識。項目部管理層也采取了多種形式，開展質量培訓工作，強化質量教育，收到良好效果�！百|量管理始于教育，終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。施工隊各工班利用每天班前班后會，組織員工進行質量法律、法規(guī)知識的學習，通過學習，增強了員工知法、守法意識，依法維護了企業(yè)、自身利益。
4、今后質量工作展望
“20xx年質量月”雖然結束了，但搞好質量工作是企業(yè)永恒的主題。質量工作任重而道遠，我項目部通過此次“質量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改進，但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我公司全體職工會繼續(xù)努力，以質量求生存，求發(fā)展。
公司質量月活動總結 篇9
為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時也是提高全員質量意識，從我做起、促進我們公司三大主流產(chǎn)品質量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措�；仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展，我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的，證實了問題的癥結，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著實現(xiàn)零投訴，達到零缺陷的目標奮進。
總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果：
1、通過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、通過評比“集體標兵”和“個人標兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的'一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學習的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標。希望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。
3、通過推進和加強6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、通過以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進的現(xiàn)場學習觀摩、不斷改進、不斷提高。
5、更為重要的是通過此次活動的開展，員工的質量意識大有改觀，原有的不良操作習慣，“干壞干好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位，一系列的《作業(yè)指導書》、《工藝難點、盲點及技術落后的操作員工現(xiàn)場培訓跟蹤計劃》，以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺，通過品管的統(tǒng)計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質量就掌握在我的手中”。
7、通過此次活動的開展，各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高;后段包裝部通過培訓，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供應商渺視質量的意氣，每日由品質部對客戶進行產(chǎn)品質量調查，解決產(chǎn)品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導，安裝測試、監(jiān)督控制，實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作，按照制定檢查標準，將問題發(fā)現(xiàn)在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽。
以上成績的取得，離不開任總的正確領導，離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來，更離不開我們品質部全體人員的上下協(xié)作、培訓指導，雖然“質量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動的成功，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了全員的品質意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了品質的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的內部管理已上升到一個更高的臺階，出現(xiàn)了一個新的局面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧!!!
公司質量月活動總結 篇10
為樹立質量意識，提高產(chǎn)品質量，山西焦煤集團公司決定在9月1日至9月30日開展以“提質量，創(chuàng)品牌，增效益，共筑全球煉焦煤供給強企之基”為主題的“質量月”活動，并對活動內容及要求進行了詳細安排部署。
“活動”內容包括：一是開展質量宣傳活動，要求山西焦煤所屬各子分公司緊密圍繞“質量月”活動主題，充分利用宣傳標語、電子屏、宣傳展板等傳統(tǒng)媒體，以及互聯(lián)網(wǎng)、QQ群、微信等新興媒體，將質量管理專業(yè)知識、先進單位的質量理念和管理方法進行傳播和推廣，營造崇尚質量的良好氛圍。二是開展全員質量活動，要廣泛發(fā)動職工圍繞提高質量開展合理化建議、質量改進、技術革新、技術比武、崗位練兵、QC小組等活動，增強全員質量意識。三是開展質量整治活動，要求山西焦煤所屬各子分公司有效利用監(jiān)督抽查、集中整治、質量攻關等活動，杜絕質量隱患，預防質量事故，切實解決重大質量問題。四是培育精益求精的工匠精神，要求山西焦煤所屬各子分公司緊扣“質量月”活動主題，開展質量素養(yǎng)提升活動，引導各單位持續(xù)改進、追求卓越、打造精品，提高企業(yè)質量素養(yǎng)。
山西焦煤集團公司要求，山西焦煤所屬各子分公司要加強組織領導，結合實際情況，制定切實可行的'活動方案，確保“質量月”活動有序開展。要創(chuàng)新形式，堅持問題導向，圍繞質量工作中的熱點和難點問題，集中力量開展攻關，在重點質量問題上實現(xiàn)突破，增強全體員工質量“獲得感”，提高活動實效。要提高參與程度，充分挖掘礦廠質量管理工作的先進典型，發(fā)揮好示范引領作用，引導各單位積極參與和開展“質量月”活動，強化“質量第一”的觀念，提升產(chǎn)品、服務質量和誠信水平。
公司質量月活動總結 篇11
一、加強領導，成立“質量月”活動領導小組
組長：
副組長：
成員：，
領導小組下設辦公室，辦公室設在經(jīng)營部，由具體負責“質量月”活動的日常工作。聯(lián)系電話：
二、制定詳細工作計劃，組織員工學習20xx年度全國“質量月”活動口號動。
我部按計劃、步驟、具體的實施方案做好此項工作，開展全員動員、全員學習等活動，增強員工的質量意識，周密安排，立足自身實際開展形式多樣的“質量月”活動。
利用會議、班組學習等形式繼續(xù)宣傳中國石化“質量永遠領先一步”、“質優(yōu)量足，顧客滿意”的'質量方針和質量目標；培訓員工了解《質量發(fā)展綱要（20xx—20xx年）》；組織員工學習20xx年度全國“質量月”活動口號。
三、組織生動活潑、豐富多彩的活動，組織人員撰寫文章宣傳我部誠信、和諧管理理念下的質量和安全管理活動中的人和事。
我部要求加油站每月至少要上報一篇“質量月”開展情況到經(jīng)營部，經(jīng)營部篩選好的作品上報分公司，在加油站醒目位置懸掛質量月活動宣傳口號橫幅；向司機、群眾散發(fā)宣傳單、手冊；在單位內部的宣傳欄上出專題板報6篇，大力宣傳質量的重要性和意義，營造濃厚的“質量月”活動氛圍，讓每位員工都感到質量與我們的日常工作、生存、發(fā)展有著緊密地聯(lián)系，增強質量月活動的影響力，確保每項活動落實到位。
四、確保油品質量，為廣大消費者優(yōu)質油品
我部結合“為民服務，創(chuàng)先爭優(yōu)”活動深入開展客戶滿意度調查，查找不足、舉一反三，做好自查自糾工作。在質量月活動期間，根據(jù)調查問卷結果，逐一列出整改條目，實行銷項，開展風險評估，選擇重點客戶開展用戶走訪、回訪和服務工作。條件具備的單位應有針對性地開展：邀請客戶和相關行業(yè)協(xié)會等部門召開提高顧客滿意度研討會，開展質量專題培訓等活動，宣傳當前質量形勢，介紹中石化質量保證措施。通過開展技術服務、用戶走訪等活動，不斷提高服務質量，營造人人重視質量、人人享受質量的良好氛圍。圍繞保障市場供應，維護市場穩(wěn)定，嚴格油品經(jīng)營過程中的質量管理，強化服務意識，提升服務質量，把好油品質量關，突出重點對進銷存環(huán)節(jié)的各基層崗位開展質量管理情況檢查，查找不足。對到站的運輸車輛嚴格按操作規(guī)程，嚴把油品的質量關和數(shù)量關，絕不允許有損害顧客利益和企業(yè)形象的問題發(fā)生。
公司質量月活動總結 篇12
為期一個月的質量月活動已圓滿結束，這是我門全體KF工作人員上至管理人員，下至普通職工，9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質量在我心中、質量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質量關，促進和保障了我們的產(chǎn)品質量和服務質量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展，我們全體KF工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結，提出合理的建議，拿出整改的方案，采取過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作：
1、質量月活動期間KF積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動，使職工的干勁十足，開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的'崗位能手，質量與安全管理標兵，他們是我們全體KF工作人員的學習榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。
2、利用班前班后會議組織開展了“質量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動，讓廣大職工結合自身工作，紛紛表達了對質量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認識，大家一致認識到：質量就是生命，沒有質量企業(yè)就會失去市場，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的生產(chǎn)任務，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。我們才有更好的明天!
3、通過粘貼質量宣傳標語和板報的形式，大大加強了廣大職工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理，嚴格落實互聯(lián)保對子安全職責，堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使KF工作人員做到人人愛護和正確使用機器設備、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質量、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫房到辦公室內外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》，大大提高了KF工作人員的服務質量。
以上成績的取得，是在公司及部門領導以及全體KF工作人員的上下協(xié)作、大力支持、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示：讓此次活動不只是流入形式化，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個KF管理工作的奮斗目標。
此次活動的開展，全體KF工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了服務品質的改善，并且要長期堅持下去，嚴把產(chǎn)品質量關堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對全體KF工作人員的敬業(yè)精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經(jīng)驗，更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
公司質量月活動總結 篇13
為認真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務質量提升月活動精神，公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性，以實際行動積極展開出租車經(jīng)營行為專項整頓，從乘客反映較強烈的服務態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道，強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項整頓實施。投入人力、財力，加大路檢路查頻率，重點加大夜間檢查次數(shù)，強化二駕參加培訓學習率，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓班，制定退出機制，與從業(yè)人員簽訂承諾書，采取明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員準入門檻，建立公司內部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營獎勵制度，充分調動所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認識到，爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感，違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一個月的專項整頓，駕駛員經(jīng)營行為進一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強，亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少，具體做了以下幾方面工作：
一、強化組織領導，落實管理職責。
為保障出租車經(jīng)營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營行為專項整頓工作領導小組，由陸克進董事長任領導小組組長，趙家洪任副組長，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負責專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任，負責上路乘車暗訪，了解路上車輛經(jīng)營服務情況，對暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后，轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作，確保專項整頓工作達到預期效果。
二、深入宣傳，營造活動氛圍。
開展“服務質量提升月”活動，是維護出租汽車經(jīng)營者和廣大乘客的合法權益，提升出租汽車服務水平和服務質量，樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機，制定了和相關考核細則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會，貫徹了活動工作目標，學習了市運管處活動文件精神，同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份，并編印活動簡報1期，發(fā)放活動簡報420余份，橫幅一條，利用GPS發(fā)布活動信息60余條，在這次活動期間，公司為將這次活動推向高潮，先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況，進一步營造活動氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質審查考核制度。
針對出租車經(jīng)營特點分散性、流動性，尤其是受利益的驅使，車輛承包人更換二駕的頻率特別高，從業(yè)人員隊伍素質參差不齊，在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務意識差、不按規(guī)定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法，凡是承包人聘用二駕，必須到公司辦理，首先對證件進行審核，然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試，必須繳納3000元的服務質量履約金后，方可辦理服務證，通過這些措施達到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質。
四、強化教育管理，引導從業(yè)人員文明服務。
從嚴二駕教育管理制度，總結以往有關行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好教育關，做到逐車過堂，確保主駕，二駕必須參加培訓教育，對請假不能到會人員，采取集中補課與處罰相結合，在這次服務質量提升月活動期間，主駕到會率為98%，二駕到會率70%，對后期集中補課主駕及二駕計73人，分別對每人罰款20元，共計罰款1460元。通過這種措施，讓從業(yè)人員認識到出租車行業(yè)的特殊性，規(guī)范經(jīng)營的.重要性，在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現(xiàn)象而被乘客投訴。
五、建立信息網(wǎng)絡投訴舉報反饋處理制度。
公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項，有專人負責，并且都會給予及時調查落實，不管有責或無責投訴，公司都會做到耐心的解釋，并將處理意見及時的反饋，做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象，導致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當公司得知此事后，特別重視，安排專人負責查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關于出租車的情況，做到信息及時了解、反饋，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓班。
為進一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為，減少乘客投訴，公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓班，凡是參加培訓的人員，首先要學習行業(yè)、行規(guī)知識；公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達90分，繼續(xù)培訓，直至考試合格為止；培訓人員還向公司簽了《承諾書》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓班一事，已在淮海晚報11月29日A2版登出，社會反響很好。
七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。
為了使服務質量提升月活動取得實效，達到全員參與，公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運中，發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的，能夠及時舉報給公司，一經(jīng)公司查實，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時對違規(guī)者進行處罰，舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后，在11月27日上午，公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客，當時該車車上已經(jīng)有一位乘客，該車未能及時帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇HZ0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時與公司聯(lián)系，公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實，蘇HZ0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，公司對駕駛員處罰200元，對蘇HZ0815駕駛員給予50元獎勵。
通過這種方式方法，充分調動從業(yè)人員積極性，又起到相互監(jiān)督的作用，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來，公司相當于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
公司質量月活動總結 篇14
8月31日下午，中鐵建投資集團重慶軌道項目公司在四樓會議室組織開展了20xx年全國“質量月”活動啟動儀式，公司總經(jīng)理李新民、安全總監(jiān)兼安質環(huán)保部部長張偉宏以及八個參建土建標段項目經(jīng)理、總工、安全總監(jiān)到場參加。
今年“質量月”活動的主題是：提升供給質量，建設質量強國。為確�；顒釉鷮嵱行В胧┑昧�，活動期間，項目公司將重點開展“三個三”活動：
一是督促參建單位開展操作人員技能培訓、質量通病治理、隱患排查整治和“回頭看”活動。
二是組織開展鋼筋制作及安裝質量、防水板施工質量、混凝土施工質量專項檢查活動。
中鐵建投資集團重慶軌道項目20xx年“質量月”活動正式啟動
三是組織開展由項目經(jīng)理、總工程師、工程部長等參加的土建一標四公里停車場、土建四標謝家灣至奧體中心站、土建六標二郎至華龍、二郎車站隧道施工質量檢查和觀摩交流。
啟動儀式上，中鐵22局、24局項目經(jīng)理分別代表施工單位作了表態(tài)發(fā)言。項目公司安全總監(jiān)張偉宏表示，開展本次活動，旨在達到進一步提高全員質量意識，規(guī)范質量管理行為，預防質量通病，杜絕質量事故，使工程質量在施工全過程始終處于受控狀態(tài)的目的。該活動將全面提升重慶軌道環(huán)線二期工程質量管理水平、加快工程驗收進度，為實現(xiàn)項目階段性“回購”創(chuàng)造條件。
項目公司總經(jīng)理李新民強調：質量是基礎，安全是底線，抓好質量工作是永恒的主題。工程建設者要深刻吸取生產(chǎn)安全事故血的教訓，舉一反三，認真反思在安全生產(chǎn)管理中存在的僥幸心理和麻痹思想，切實把“提前想到、提前做到、提前消除隱患”的`安全管理理念落到實處。
據(jù)了解，項目公司在活動期間還將邀請重慶市城鄉(xiāng)建委質量監(jiān)督總站召開質量管理工作座談會，誠懇接受政府監(jiān)督，用行動詮釋中國鐵建“誠信、創(chuàng)新永恒,精品、人品同在”的核心價值觀。
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