衛(wèi)生院醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)范文
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的衛(wèi)生院醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
衛(wèi)生院醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)范文1
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情況如下:
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。
教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。
做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上。
能夠開拓性工作,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,對保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的'中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上
充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專并名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2≈,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層。
根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
衛(wèi)生院醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)范文2
今年以來,我們遵照省、市、縣的總體部署,認(rèn)真實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,不斷加大衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作力度,加大衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳,整體推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,圓滿完成了全年工作任務(wù),現(xiàn)將全年監(jiān)督協(xié)管工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 健全機(jī)構(gòu),全力推進(jìn)公共衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項(xiàng)目實(shí)施
(一)、根據(jù)國家衛(wèi)生計(jì)生委,衛(wèi)計(jì)生發(fā)〔20xx〕26號,《關(guān)于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》,我所自20xx年10月份本項(xiàng)目啟動以來,成立了萬榮縣公共衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管組織機(jī)構(gòu),組長由王文學(xué)所長擔(dān)任,副組長由劉衛(wèi)東副所長、李印鎖所長助理擔(dān)任,設(shè)置了協(xié)管科,職數(shù)3人,暢篤志任科長,成員由各科室負(fù)責(zé)人組成共8人;
(二)縣衛(wèi)生局為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聘任了公共衛(wèi)生副院長,專門負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生服務(wù)工作;建立了縣、鄉(xiāng)、村三級公共衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)網(wǎng)。5月8日考核審批、聘用了41名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員。14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立了協(xié)管室、281個(gè)村衛(wèi)生室設(shè)立信息員;
(三)為縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療機(jī)構(gòu),統(tǒng)一制作了《山西省衛(wèi)生監(jiān)督公示欄》,并要求在醒目位置懸掛,還公布了監(jiān)督電話************,接受社會各界監(jiān)督。
(四)以轄區(qū)戶籍人口為基數(shù),以被監(jiān)督單位為對象,建立健全分類分戶檔案,萬榮轄區(qū)服務(wù)人口數(shù)446895人,被監(jiān)督單位1890戶,(其中:食品安全105戶、職業(yè)放射衛(wèi)生17戶、學(xué)校衛(wèi)生184戶、飲用水衛(wèi)生189戶、醫(yī)療機(jī)構(gòu)306戶、公共場所1004戶),建檔戶數(shù):1761戶。
二、加強(qiáng)培訓(xùn) 規(guī)范服務(wù) 落實(shí)好衛(wèi)生法制宣傳和協(xié)管員培訓(xùn)
首先,在3月下旬,我們對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員進(jìn)行了一次專業(yè)知識、服務(wù)規(guī)范和職責(zé)的培訓(xùn),下發(fā)了《萬榮縣公共衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實(shí)施方案》,下發(fā)了公共衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告等12種執(zhí)法文書和表格共計(jì)30000萬余份,編印五類《醫(yī)療市場知識》、《公共場所知識》、《學(xué)校衛(wèi)生知識》、《生活飲用水知識》、《職業(yè)病防治知識》衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管宣傳手冊15000余冊;在國慶65周年來臨之際,重大節(jié)日期間的食品安全工作至關(guān)重要,20xx年9月29日,萬榮縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所在縣疾病預(yù)防控制中心三樓會議室,舉辦了20xx年食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測培訓(xùn)會,全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)公衛(wèi)院長、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員共計(jì)40多人參加培訓(xùn),為進(jìn)一步做好食品污染及食品中有害因素監(jiān)測、食源性疾病監(jiān)測等工作打好基礎(chǔ)。
其次,在5月13日至19日舉辦主題為“科學(xué)認(rèn)識飲用水,健康惠及千萬家”的飲用水衛(wèi)生宣傳周活動,14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管單位,認(rèn)真貫徹上級文件精神,結(jié)合農(nóng)村地區(qū)飲水安全衛(wèi)生具體情況,組織宣傳活動。深入到農(nóng)村、學(xué)校、社會的'方方面面,在公共衛(wèi)生服務(wù)工作中彰顯協(xié)管員的社會地位和形象,宣傳發(fā)動到位;今年我們把《職業(yè)病防治法》宣傳周、《生活飲用水》宣傳周開展的有聲有色,縣電視臺進(jìn)行了專題采訪,通過宣傳為消費(fèi)者提供衛(wèi)生合格、安全可靠的消費(fèi)環(huán)境,為全縣人民的健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)也是我們衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管這個(gè)服務(wù)窗口更加明亮。各單位共出動宣傳人員70人次,宣傳車14輛,發(fā)放宣傳資料20xx份,接受咨詢135人,收到建議3條。
三、督導(dǎo)檢查,績效考核,使協(xié)管項(xiàng)目工作取得最好社會效益
根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的通知》文件精神以及縣衛(wèi)生局的安排,健全了績效考核機(jī)制,完善考核方案,細(xì)化考核內(nèi)容,合理設(shè)定考核指標(biāo),并將考核結(jié)果與人員管理和資金分配掛鉤。我所20xx年10月至今共進(jìn)行了四次督導(dǎo)考核,在檢查考核工作中我們采取聽匯報(bào)、查資料、現(xiàn)場抽查從業(yè)單位的方法進(jìn)行了督導(dǎo)考核。采取找總結(jié)制,分工檢查,綜合評分,體現(xiàn)公平、公開透明的原則。對全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,281個(gè)行政村1890個(gè)被監(jiān)督單位進(jìn)行督導(dǎo)巡查,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查單位達(dá)到了全覆蓋。監(jiān)督頻率戶均四次/年。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查報(bào)告登記表和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記表每月20日前以紙質(zhì)和電子報(bào)告衛(wèi)生局公衛(wèi)股,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告率達(dá)到85%以上。食品安全信息報(bào)送:上半年上報(bào)4800余戶,為食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測評價(jià)提供信息依據(jù)。充分發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查和信息報(bào)告的作用。通過基層協(xié)管員巡查提供的信息報(bào)告,案件轉(zhuǎn)交和資料查詢,全縣各及各類基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)都依法取得執(zhí)業(yè)許可證從事醫(yī)療活動。
四、工作亮點(diǎn)
我縣把公共場所納入公共衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)內(nèi)容,同步協(xié)管巡查、信息報(bào)告、同步績效考核。并且把衛(wèi)生法律法規(guī)知識宣傳和培訓(xùn)工作融入到企業(yè)、學(xué)校、公共場所單位,提高公眾健康知識知曉率。
五、資金管理
20xx年完善資金撥付方式,采取“先預(yù)撥、后結(jié)算”等方式,進(jìn)一步加快資金撥付進(jìn)度,提高資金使用效率。加大資金監(jiān)管力度,確保?顚S,嚴(yán)禁截留和挪用。縣級衛(wèi)生行政部門要會同財(cái)政部門合理測算確定各項(xiàng)服務(wù)成本補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量和績效考核結(jié)果安排和撥付資金,不得簡單地按照基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員和支出水平核撥資金。
六、存在問題
1、從業(yè)人員沒有健康合格證明,擅自上崗為顧客服務(wù)的現(xiàn)象比較普遍;
2、農(nóng)村生活飲用水供水單位和公共場所從業(yè)單位負(fù)責(zé)人法律意識淡漠,在沒有取得當(dāng)年有效衛(wèi)生許可證情況下,依然從業(yè)。;
3、協(xié)管檔案管理不規(guī)范,資料不完整;
4、信息報(bào)告有漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象;
5、村級經(jīng)費(fèi)沒有兌現(xiàn)或金額不足;
在公共衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作中,我們雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但距離標(biāo)準(zhǔn)還有差距,還存在較大的不足。今后,我們將借次機(jī)會,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實(shí),把食品安全信息報(bào)告、非法行醫(yī)和非法采供血、職業(yè)衛(wèi)生信息報(bào)告、生活飲用水巡查、公共場所巡查衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作提高到一個(gè)新水平。
衛(wèi)生院醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)范文3
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷。作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,我有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和敬業(yè)精神,愿意為了醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的精力。在本年度的工作當(dāng)中,我自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。同時(shí),通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
當(dāng)年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會上莊嚴(yán)宣誓過:我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的`發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術(shù),無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱醫(yī)乃仁術(shù),仁者人也,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫(yī)生,除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負(fù)責(zé)的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。
三、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對病友有高度的同情心,要愛護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說你不行了,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。在工作時(shí)應(yīng)經(jīng)常有一種如臨深淵,如履薄冰的感覺,個(gè)人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,因?yàn)槟忝鎸Φ氖遣∪俗顚氋F的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來。
四、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)
工作以來,本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于x,師從于主任等,并以優(yōu)異成績獲得。積極參加等國內(nèi)外及省地級組織的學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,即時(shí)寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識,通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,近年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯(cuò)事故的發(fā)生,工作成績得到病人、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
衛(wèi)生院醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)范文4
作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從我到這里的三年來的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織的思想保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的.醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
。ㄒ唬┰陂T診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著xxx鄉(xiāng)xxx戶,共x萬x千多口人及處來人口的健康。xxx天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
。ǘ┫嚓P(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從20xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
(三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓(xùn),使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
。ㄋ模┛剖夜芾。20xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平。
三、存在問題
一年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服。在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量。在工作中,我時(shí)常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓圓滿出色地完成本職工作。有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,希望有不到之處給予原諒。
一年來,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
衛(wèi)生院醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)范文5
我自20xx年9月份參加工作至今已經(jīng)2年了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的`臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
衛(wèi)生院醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)范文6
20xx年參加工作,一直于我院檢驗(yàn)科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念,堅(jiān)持以病人為中心,高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速、準(zhǔn)確的診斷依據(jù),踏踏實(shí)實(shí),勤奮工作。尤其近幾年來,我對自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡單的陳述:
一、政冶思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,法律、法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織的思想保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。
幾年來,自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高工作的責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計(jì)較個(gè)人得失,加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心,服務(wù)臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí),薈萃還承擔(dān)本科室進(jìn)修與實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作,堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。
二、工作學(xué)習(xí)方面:
本人不僅具有較高的政治思想水平,同時(shí)也具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力。
面對專業(yè)知識的日新月異,更加注重專業(yè)知識和新技術(shù)的學(xué)習(xí)。每年訂閱《中華檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志》《臨床檢驗(yàn)雜志》《檢驗(yàn)醫(yī)、學(xué)》經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽;《中華流行病學(xué)雜志》《中華醫(yī)院感染雜志》、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗(yàn)》《中國實(shí)驗(yàn)診斷學(xué)雜志》等相關(guān)、專業(yè)雜志;同時(shí)特別關(guān)注《中華檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志》開設(shè)的“繼續(xù)教育園地”攔目學(xué)習(xí);參加各種提高培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會。20xx年參加XX研討會;20xx年5月參加XX培訓(xùn)班。7月被當(dāng)選為XX市醫(yī)學(xué)會第二屆檢驗(yàn)專業(yè)委員會常務(wù)委員。為了更進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學(xué)習(xí)外,也加強(qiáng)相關(guān)知識英語與計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識的學(xué)習(xí)。XX年參加了自學(xué)[衛(wèi)生事業(yè)管理]本科的學(xué)習(xí),今年年底畢業(yè)。從中學(xué)習(xí)了許多管理方面的知識,受益匪淺。
三、道德品質(zhì)方
有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神我來自農(nóng)村,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。上中學(xué)時(shí),生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學(xué)校,磨礪了我吃苦耐勞,鍥而不舍的品質(zhì)性格。參加工作后,一直與血、尿、薈萃便、細(xì)菌、病毒打交道,雖然有點(diǎn)臟、苦、累,但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學(xué)翔實(shí)的`診斷依據(jù)。特別是為呼吸科、重癥監(jiān)護(hù)室、康復(fù)科等提供的藥敏試驗(yàn)報(bào)告取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評。
有嚴(yán)于律己、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報(bào)大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn),但我是一個(gè)修正主義者,時(shí)刻在完善自己。
四、今后的工作計(jì)劃
今年有幸被當(dāng)選為檢驗(yàn)科副主任,今后的工作,不僅在業(yè)務(wù)上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,配合好主任,努力把我院檢驗(yàn)科帶入良好的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步提高檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量,早日使我院檢驗(yàn)科各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,通過ISO15189實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的認(rèn)可,建立與國際接軌的質(zhì)量體系,更好地為臨床各科室服務(wù);加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系,開展臨床需要,特異性較強(qiáng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目,增加科室經(jīng)濟(jì)效益;激發(fā)科室每一個(gè)人員的積極性,為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,將檢驗(yàn)科建設(shè)成團(tuán)結(jié)向上的一流科室,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力,等到退休回首時(shí)無遺憾。
衛(wèi)生院醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)范文7
歲月的車輪即將駛過20xx年,這一年是我們新中國喜迎60華誕的一年,是我們應(yīng)對國際國內(nèi)環(huán)境重大挑戰(zhàn),堅(jiān)定信心、迎難而上,推動各項(xiàng)事業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的一年,也是我們醫(yī)務(wù)科人員值得自豪的一年。穩(wěn)定規(guī)模、提高質(zhì)量、強(qiáng)化特色、創(chuàng)新發(fā)展,克服了重重困難,通過艱辛努力繼續(xù)保持各項(xiàng)工作健康、高效運(yùn)轉(zhuǎn);這一年業(yè)務(wù)收入、患者滿意度無不再創(chuàng)歷史新高!寒來暑往,秋去冬來,歲月如梭,光陰荏苒,不平凡的一年即將結(jié)束,回顧一年來的工作,思緒萬千,現(xiàn)就一年來醫(yī)務(wù)科所做的工作及取得的成績總結(jié)匯報(bào)如下:
過去的一年,是我院醫(yī)務(wù)工作取得巨大成效一年。醫(yī)務(wù)科全體人員能緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,堅(jiān)持“以療養(yǎng)員為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作:一是抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。二是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高診療水平。三是抓好團(tuán)隊(duì)服務(wù),打造品牌醫(yī)院。一年來,經(jīng)過全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力,穩(wěn)定規(guī)模、提高質(zhì)量、強(qiáng)化特色、促進(jìn)和諧、創(chuàng)新發(fā)展,了人員少、任務(wù)重、辦公條件差等重重困難,在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,出色地完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、各項(xiàng)工作完成情況
1、xx年醫(yī)務(wù)科全年共完成業(yè)務(wù)收入xx萬,與去年同期相比增長 %;新增加療養(yǎng)床位x張。共收治住院病人:340人次;出院330人次;治愈、好轉(zhuǎn)率:98%;病床使用率: %;醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生率:0;病人對臨床工作滿意率:100%;院內(nèi)感染發(fā)病率:0;病志、處方合格率:100%,無丙級病志。
2、xx年我院為40余位離休干部提供了全方位的醫(yī)療服務(wù),為我市離休干部的“老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”做出了我們的貢獻(xiàn)。為20余位工傷患者和270余位醫(yī);颊咛峁┝藘(yōu)質(zhì)的療養(yǎng)治療服務(wù),堅(jiān)持科學(xué)用藥、合理治療,既做好文明服務(wù),又嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥。取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
3、醫(yī)保檢查評比中再獲殊榮:xx年我院被醫(yī)保局評為免檢醫(yī)院,在全市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院年底檢查評比中再次得到檢查組的充分肯定和專家的高度評價(jià)。由于我院各項(xiàng)制度完善、管理到位、診療項(xiàng)目齊全,醫(yī)保局特為我院增加醫(yī);19萬元,醫(yī)保結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)也由每人次2300元提高到2480元,這是所有療養(yǎng)院中唯一的殊榮。
4、全院醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作也取得可喜成績:全體會員都能積極繳納會費(fèi)、積極參加學(xué)會組織的各項(xiàng)活動,均達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn),取得繼續(xù)教育學(xué)分25學(xué)分。繼xx年有兩人成為專業(yè)副主任委員后,xx年我院又有一人被醫(yī)院管理專業(yè)委員會聘為副主任委員。
5、積極開展甲流防控工作:我院按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署成立以院長為組長的甲流預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)宣傳力度,增強(qiáng)防范意識,建立報(bào)告制度。向所有病房發(fā)送甲流防治知識宣傳資料;每天對浴池、餐廳等公共場所進(jìn)行消毒;認(rèn)真查房,遇有異常病人及時(shí)報(bào)告。做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早防控、早治療,切實(shí)保障全院工作人員及住院病人的身體健康。
6、衛(wèi)生部網(wǎng)上直報(bào)工作順利開展:我院是國家衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)直報(bào)與管理系統(tǒng)基層單位,每季度都能及時(shí)、準(zhǔn)確地將衛(wèi)生信息上傳數(shù)據(jù)庫,為政府決策與宏觀調(diào)控提供了可靠數(shù)據(jù)。
這些成績是我們?nèi)w職工用超負(fù)荷的工作、艱辛的努力和辛勤的汗水換來的,我們倍加珍惜,這些成績給予我們巨大的鼓舞和鞭策,它將為我們在明年的經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴中逆行遠(yuǎn)航注入無盡的動力。
二、抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。xx年我們緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,強(qiáng)化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,不斷提高診療水平,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故,防范醫(yī)療糾紛。今年四月在院長的倡議和指導(dǎo)下醫(yī)務(wù)科開始以“醫(yī)務(wù)工作簡報(bào)”的形式搭建起與全體醫(yī)務(wù)人員溝通的平臺,并編輯下發(fā)四期。
2、為了完善我院醫(yī)療質(zhì)量管理體系,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,在院長組織下建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量、病案管理。并制定了《干部療養(yǎng)院處方集》、《干部療養(yǎng)院病例書寫規(guī)范》、《干部療養(yǎng)院診斷書管理暫行規(guī)定》等制度,進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,使我院的處方、病歷合格率達(dá)到97%以上,無丙級病志。
3、從每一份病歷、每一張?zhí)幏阶テ,不斷提高了我院的診療水平,使病人從入院到出院,每一個(gè)環(huán)節(jié)都能得到規(guī)范的、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。結(jié)合我院實(shí)際情況,制定了住院醫(yī)師、科主任、分管院長三級查房制度,并形成院長、科主任二級質(zhì)控審核制度。由科主任對住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,院長對每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查,及時(shí)糾正病歷質(zhì)量問題,并針對病歷質(zhì)量存在的問題進(jìn)行專題討論,xx年共檢查病歷300余份,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
4、堅(jiān)持每月對醫(yī)療質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié),每季度召開一次全體醫(yī)務(wù)工作會議,查找問題,提出整改措施,并以醫(yī)務(wù)工作簡報(bào)形式下發(fā)到每位醫(yī)務(wù)人員手中。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高診療水平
醫(yī)務(wù)科時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并將繼續(xù)教育納入醫(yī)務(wù)科的'工作計(jì)劃,認(rèn)真開展醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作,堅(jiān)持學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長的方針,采取有效措施和形式多樣的方式,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),幫助醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。
充分利用多媒體光盤、病歷討論、自學(xué)等形式,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)能力和崗位技能。通過參加醫(yī)學(xué)會組織的疾病知識培訓(xùn)和對典型案例進(jìn)行剖析,教育醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,使醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和競爭意識都有明顯提高。全年共安排講座20個(gè)課題,進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和醫(yī)保知識考試各一次,組織院內(nèi)外業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)30余場次,人均達(dá)到150學(xué)時(shí),為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平,保證16名專業(yè)技術(shù)人員都取得繼續(xù)教育合格證。同時(shí)還聘請北京武警總醫(yī)院劉艷麗主任醫(yī)師為全院療養(yǎng)員開展大型健康知識講座一次。
四、抓好團(tuán)隊(duì)服務(wù),打造品牌醫(yī)院
堅(jiān)持在服務(wù)上下功夫,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,增進(jìn)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,公開各項(xiàng)檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行住院病人費(fèi)用清單制,讓患者明明白白看并清清楚楚消費(fèi)。努力為住院患者提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、便捷、滿意的醫(yī)療服務(wù)。讓來本院就診的病人都抱著希望而來,帶著滿意、健康而歸,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨。始終把“醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)風(fēng)正”作為院訓(xùn),把“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)”八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo),并貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過程。開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。
醫(yī)療服務(wù)做到“三個(gè)規(guī)范”。一是語言規(guī)范:醫(yī)務(wù)人員與患者交談時(shí)必須使用文明用語,態(tài)度真誠、熱情、友善。二是儀表規(guī)范:醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,儀表端莊。三是崗位規(guī)范:醫(yī)務(wù)人員上崗時(shí)精神飽滿,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)范開展醫(yī)療工作。從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,使醫(yī)院風(fēng)清氣正,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
我們堅(jiān)持把病人是否滿意作為衡量服務(wù)質(zhì)量的尺度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,建立綜合目標(biāo)考核機(jī)制,開展患者滿意度調(diào)查,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。從醫(yī)務(wù)人員的言行舉止、個(gè)人操守、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面進(jìn)行評價(jià),調(diào)動了職工積極性,增強(qiáng)職工的競爭意識和提高業(yè)務(wù)能力的自覺性。
通過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn),認(rèn)真履行各自職責(zé),在人手緊,任務(wù)重的情況下,使每一個(gè)病人都得到最好的治療,使我院在本地區(qū)享有了很高的聲譽(yù),為打造品牌醫(yī)院奠定了良好的基礎(chǔ)
五、存在問題:只有正確認(rèn)識過去,才可以準(zhǔn)確的策劃未來,光榮屬于過去,現(xiàn)在決定未來。
1、目前,我院專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足,技術(shù)發(fā)展滯后,部份學(xué)科建設(shè)缺乏帶頭人,?铺厣珶o法開展。
2、專業(yè)技術(shù)人員老齡化與年輕化比例不平衡,出現(xiàn)嚴(yán)重?cái)鄬,這些因素對醫(yī)院的發(fā)展實(shí)為不利。
3、檢驗(yàn)設(shè)備陳舊、理療設(shè)備老化,醫(yī)療設(shè)備投入不足,制約了診療水平,嚴(yán)重影響醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。
4、醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施差,業(yè)務(wù)用房不足,并且病床設(shè)置不規(guī)范,已無拓展空間。
5、住院病人的高齡化和搶救設(shè)備缺乏使醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)增大。同時(shí),由于專業(yè)技術(shù)人員的嚴(yán)重不足,醫(yī)護(hù)人員長期超負(fù)荷工作導(dǎo)致差錯(cuò)事故幾率增加,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)增大。
6、少數(shù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德觀念淡。河袀(gè)別職工,思想覺悟低,責(zé)任心不強(qiáng),影響了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
7、醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院最大的職能科室,既對內(nèi)又對外,人手少工作量大,沒有時(shí)間細(xì)致檢查、處理日常工作,導(dǎo)致醫(yī)療質(zhì)量下降。
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