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      2. 公司職員年終總結(jié)

        時(shí)間:2023-04-26 17:29:24 總結(jié) 我要投稿

        公司職員年終總結(jié)范文-通用

          總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的公司職員年終總結(jié)范文-通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        公司職員年終總結(jié)范文-通用

        公司職員年終總結(jié)范文-通用1

          這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有非常多,雖然整個培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但在這短短的7天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,同時(shí)公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機(jī)會。整理所得,我感覺收獲頗豐,感觸頗多。所有的體會具體如下:

          在企業(yè)里,應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識,吃苦耐勞的精神,體會如何做人的道理。為此,公司還安排了保安隊(duì)隊(duì)長每天早上帶我們晨跑,教站軍姿,防身術(shù)。隊(duì)長不僅教我們怎么訓(xùn)練。還教我們怎么做人,他把自己的人生體會毫無保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。每天的訓(xùn)練最重要的是教會我們的是不管多累多苦都要堅(jiān)持,健康的身體才是奮斗的本錢。還有的就是每一個公司都有鐵的紀(jì)律,作為員工的必須去遵守它,為公司的發(fā)展做好自己應(yīng)盡的每一份責(zé)任。

          加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練,對于我們剛踏進(jìn)社會的人來講,還是第一次享受到,雖然只有一天時(shí)間,卻讓我們看到了所有的問題都是可以突破的。所有項(xiàng)目總結(jié)下來,要獲得成功,最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的.合作能力,集體來尋求解決問題的方法。有了溝通與協(xié)作,團(tuán)隊(duì)就開始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,我深刻體會到看似無法成功的東西,只要經(jīng)過大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作,著眼大局,就能很快完成。只要大家有了共同的目標(biāo),并不怕辛苦的為之努力,企業(yè)就能作強(qiáng)做大。我想西可能有今天那么輝煌的成績,也是一定會有辛酸和歡樂,聽趙經(jīng)理說李總當(dāng)年是如何如何辛苦工作,我想如果沒有一個共同的目標(biāo)他也不會有如此大的力量吧?

          從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要踏實(shí),要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)非常重要,但同時(shí)又最難把握。我想企業(yè)做的發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo)都是有一定依據(jù)的,我們要的就是為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)而去不斷地改善自己,爭取盡可能快地為公司做上實(shí)事,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值來報(bào)答公司的培訓(xùn)。

          體會企業(yè)文化,關(guān)注自身職業(yè)化發(fā)展。我們西可公司文化的核心理念,擺正了我們的心態(tài)。也激發(fā)了我們的斗志。趙經(jīng)理詳細(xì)地講了公司的發(fā)展歷程,員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規(guī)劃、機(jī)構(gòu)規(guī)章制度,這些為我們轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)新環(huán)境打下了基礎(chǔ);每天不斷地聽到“造性價(jià)比一流的產(chǎn)品,育卓越職業(yè)化團(tuán)隊(duì)”使我深深地相信公司一定很做到,當(dāng)然對于我們來說我們也一定能為公司真正達(dá)到這個口號而去奮斗,因?yàn)橹挥泄镜玫礁玫陌l(fā)展了,我們做為員工的才會有更好的發(fā)展,才能真正實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值觀。

          七天的培訓(xùn)既有理論教育,又有實(shí)際體會,既有室內(nèi)又有野外,豐富多彩,其味無窮,不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到員工的角色,結(jié)交老員工,也體會到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中,但同時(shí)也有很多東西我現(xiàn)在無法體會,只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用,才能深刻體會。

        公司職員年終總結(jié)范文-通用2

          來公司已近二個年頭,通過這段時(shí)間對各區(qū)縣賣場、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)以及我公司代理產(chǎn)品的企業(yè)文化、管理制度、運(yùn)營模式等方面的了解,通過對現(xiàn)階段市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,以及親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,認(rèn)清了我公司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及工作方向,F(xiàn)對20xx年度的工作進(jìn)行總結(jié),目的在于汲取教訓(xùn),提高自己,努力把工作做的更好,同時(shí)對20xx年工作提出工作重點(diǎn)和努力方向。

          回首一年的工作,各片區(qū)業(yè)務(wù)通過國慶、元旦等大型促銷活動以及親身策劃、參與的賣場夜宴、鄉(xiāng)鎮(zhèn)促銷活動等磨練,逐漸成熟了很多,賣場管理經(jīng)驗(yàn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)維護(hù)能力等都有了很大的提高。但回頭想想,并參考20xx年的年、月度的銷售任務(wù)我們需要改變和提高的東西還有很多,面對新一年的市場環(huán)境像去年那樣的表現(xiàn)更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,競爭激烈的市場必須要有經(jīng)得起考驗(yàn)的業(yè)務(wù),這就要求我們必須時(shí)刻要求自己把工作做實(shí)做細(xì),有問題及時(shí)溝通及時(shí)解決,合理安排自己的工作時(shí)間,下線路線,把工作效率做到。下面我就業(yè)務(wù)中的幾個重點(diǎn)結(jié)合20xx年度的實(shí)際情況做一下總結(jié)以致在20xx年度各方面得到提高。

          一、打造立體銷售網(wǎng)絡(luò)

          區(qū)域產(chǎn)品代理商最有效的資源就是龐大而穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò),結(jié)合我們自身的產(chǎn)品資源和今年的市場狀況我們的銷售網(wǎng)絡(luò)還需要加大開拓力度,我們各片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),城區(qū)專營店(美的,格力,海爾等專賣店)等空白市場還有太多,新的一年我們要加倍重視這些增長業(yè)績的重點(diǎn),不能再讓這些空白網(wǎng)點(diǎn)銷量白白流失,有困難及時(shí)溝通解決,頻繁拜訪,多組織符合當(dāng)?shù)厥袌龅挠行У拇黉N活動,做一家,就要火一家。以最短的時(shí)間在各片區(qū)空白的區(qū)域挖掘出并培養(yǎng)成有穩(wěn)定的銷量的網(wǎng)點(diǎn)。

          二、資金管理

          企業(yè)要想順利的實(shí)現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)就要千方百計(jì)的管理和使用好資金,對我公司業(yè)務(wù)人員來說就要求我們對各銷售網(wǎng)點(diǎn)的#39;往來賬目(各商場銷售、欠款情況)時(shí)刻準(zhǔn)確掌握,只有對各銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售、欠款情況準(zhǔn)確把握,才能在適應(yīng)各銷售網(wǎng)點(diǎn)的單位體制前提下提前辦款、壓貨,為自己的月年度任務(wù)以及公司的資金鏈做好基礎(chǔ)。因此我們業(yè)務(wù)人員必須養(yǎng)成記賬的好習(xí)慣。做為業(yè)務(wù)經(jīng)理我還應(yīng)該把資金管理和促銷管理緊密聯(lián)系在一起,在不影響公司資金周轉(zhuǎn)的前提下限度的謀取利潤。

          三、費(fèi)用控制和成本管理

          費(fèi)用和成本控制不外乎以下幾個方面:

          1、人力資源管理。

          2、財(cái)務(wù)管理。

          3、業(yè)務(wù)管理。

          4、物流管理。

          人力資源費(fèi)用方面,比如在各網(wǎng)點(diǎn)的全員主推提成、無專促賣場的促銷員工資、個別賣場的底薪增加等方面,我們業(yè)務(wù)人員要在從公司拿走費(fèi)用的同時(shí)積極地想辦法節(jié)省費(fèi)用,并利用這些不得不用的費(fèi)用在各網(wǎng)點(diǎn)換取為公司創(chuàng)造利潤的資源。

          業(yè)務(wù)、物流方面,比如合理的安排下線路線、跟車跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)、能配大車不用小車、提前報(bào)貨用回頭車等方面這要求我們業(yè)務(wù)人員要把工作做細(xì)做實(shí),要對各片區(qū)有深入透徹的了解,統(tǒng)籌安排工作時(shí)間,有目的的選擇拜訪對象,能一次溝通處理的問題絕不留到第二次,把工作效率發(fā)揮到。

          四、庫存管理

          回望20xx年度:

          1、我們在年初時(shí)小冷凍室容量低端冰箱和在年底的三門高端冰箱庫存管理上都存在比較明顯的不足,直接導(dǎo)致各片區(qū)斷貨一月有余,影響了整體的銷量和利潤。

          2、全年殘次機(jī)在倉庫滯銷達(dá)到近200臺,不僅增大了倉儲費(fèi)用還占用了公司近50萬的周轉(zhuǎn)資金。從這幾方面看庫存管理絕非兒戲,也是我們業(yè)務(wù)人員必須時(shí)刻重視的。要做好庫存管理就要做到“暢銷不斷貨、旺季不斷貨、滯銷不壓貨、淡季不壓貨”。這就要求我們業(yè)務(wù)人員時(shí)刻對各網(wǎng)點(diǎn)的庫存情況準(zhǔn)確了解,并在每個月初以及各大型促銷活動前期對所轄片區(qū)的銷售需求有一個比較準(zhǔn)確的掌握。并結(jié)合倉庫庫存以書面形式把進(jìn)貨需求報(bào)與采購部門。時(shí)刻掌握各片區(qū)的殘次機(jī)庫存,在最短的.時(shí)間內(nèi)消化處理。

          五、終端導(dǎo)購人員的管理

          導(dǎo)購是銷售過程中最接近“銷售球門”的人員,導(dǎo)購隊(duì)伍布局合理并足夠強(qiáng)大,才會創(chuàng)造更多的進(jìn)球。我建議定期選有代表性的導(dǎo)購來公司開會,在我們關(guān)系變得更融洽的同時(shí)也能更深入的了解和改變她們的心態(tài),更深入的了解其所在商場的銷售細(xì)節(jié)、體制改革等各方面信息。

          六、企業(yè)的信息化管理

          企業(yè)的信息化管理即企業(yè)的資金流、物流、作業(yè)流、信息流的數(shù)字化、程序化管理。這幾方面本身也是我們業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn),我們必須時(shí)刻保持清醒的思路,各網(wǎng)點(diǎn)欠款情況,庫存情況,自己的近期工作目的,任務(wù)完成情況,各網(wǎng)點(diǎn)主要競品的銷售情況等方面要以書面形式記錄,有問題及時(shí)溝通處理并時(shí)刻在腦海里回想這些方面的問題使自己的思路更加成熟。

          一年來,公司全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作各方面能力都得到了鍛煉和提高。展望新一年,擺在我們面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我一定會在20xx年更積極更主動的工作,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,深入了解行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固各個市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

        公司職員年終總結(jié)范文-通用3

          通過xx年的工作,在工作不斷推進(jìn)的過程中,學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識,也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,需要在今后的工作中不斷地彌補(bǔ)和改進(jìn);仡欉@段時(shí)間的工作,在對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中,將行政工作流程化、模式化,將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,做到責(zé)任到人,任務(wù)明晰化,F(xiàn)對xx年行政工作總結(jié)如下。

          一、主要工作

          在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定,與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議,制定了一整套的公司績效考核辦法,包括各崗位的績效考核評分標(biāo)準(zhǔn),績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法,做到績效考核獎罰有據(jù)。

          在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn),對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,提高了公司員工的責(zé)任感和向心力,并在公司現(xiàn)有資源下,逐步進(jìn)行培訓(xùn)。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶外活動和野外燒烤活動,增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流,提升員工的主人翁精神和意識。在公司績效考核的基礎(chǔ)上,針對每位員工的工作表現(xiàn),予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級、崗位調(diào)整;對無法勝任本職工作的員工,予以行政處罰、勸退直至清退的處理。

          在網(wǎng)絡(luò)主管入職后,配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動化的改進(jìn),完善了公司OA系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司OA系統(tǒng)的應(yīng)用對全體員工進(jìn)行培訓(xùn),使公司OA系統(tǒng)得以正常使用。以人性化的管理方式,做到寬中有嚴(yán),嚴(yán)格按照公司規(guī)定對日?记凇⒊鲂小⒄堜N假、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化、流程化管理,積極主動配合好公司其他部門的工作,做到監(jiān)管有力、人性服務(wù)。

          二、主要問題

          個別員工在績效評分中存在敷衍了事,弄虛作假的現(xiàn)象,包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則,存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象,F(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的`工作,對部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失。

          公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團(tuán)隊(duì),但我們在很多方面卻未能達(dá)到這一要求。譬如,很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,缺乏責(zé)任感和主人翁精神,遇到困難和問題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由,導(dǎo)致公司很多項(xiàng)目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時(shí)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時(shí)候,不是站在公司發(fā)展大局的角度,而是以個人利益的得失對公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀,直接對新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響,這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。

          三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

          行政工作繁多瑣碎,耐心細(xì)心愛心最重要;管理工作在做到監(jiān)管有力的同時(shí),獎罰要做到公平、公正、合理;工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要。

          四、建議

          績效考核關(guān)于績效考核,自評分務(wù)必做到公正、真實(shí)、有效;部門評分務(wù)必做到公平、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責(zé)培訓(xùn)、明確崗位內(nèi)容、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報(bào)。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制,制定相關(guān)的培訓(xùn)方案,努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。

          管理培訓(xùn)各部門總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé),按月制定本部門員工的培訓(xùn)計(jì)劃,并提交行政部實(shí)施。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計(jì)劃,適時(shí)進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。

        公司職員年終總結(jié)范文-通用4

          20xx年里我主要完成的工作有三方面:

          1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。

          該項(xiàng)目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中,讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足,在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。

          2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)。

          從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個項(xiàng)目的同事突然離職,導(dǎo)致這個項(xiàng)目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個項(xiàng)目造成很大的`困難。而剛一接手這個項(xiàng)目,馬上就需要新上一個投票活動,并要對一些主要代碼進(jìn)行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下,順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后,為了避免下一個接手這個項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難,我第一時(shí)間將這個項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全,保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過這個項(xiàng)目,讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。

          3、x網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施。

          在這兩個項(xiàng)目中,除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé),讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項(xiàng)目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將x網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外,我也注重個人能力的提高。工作之余,主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù),與同事溝通配合,搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識,這些新知識的積累,對我以后的工作有很大幫助。

          20xx年工作展望:

          1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進(jìn)一步完善框架。

          2、利用搭建的ssh框架,開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺。

          3、做好x網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。

          4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心,繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。

          5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù),努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎(chǔ)。

          6、希望通過自己的進(jìn)步和努力,能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),體現(xiàn)出自己的價(jià)值。

        公司職員年終總結(jié)范文-通用5

          飄揚(yáng)的雪花帶來了冬的訊息,也送走了充足而忙碌的xx年。時(shí)間總是這樣的快,眨眼間,xx年就這樣毫無聲息的走了!一年來,感激公司列位領(lǐng)導(dǎo)與同事的年夜力支持和贊助,使得客服工作進(jìn)展順利,F(xiàn)扼要總結(jié)如下:

          xx年對我而言是很難忘的一年,工作的內(nèi)容沒有產(chǎn)生很年夜的變更,重點(diǎn)照樣與客戶的溝通及資料的收集,然則工作的思想、辦法等做了一些調(diào)劑,感到到了壓力,同時(shí)也融入了收獲的`愉快。

          在部分達(dá)司理的領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作逐步走向正規(guī),籌劃維修任務(wù)圓滿完成。做為客服員,本年度我重點(diǎn)將行動與溝通相結(jié)合,在安裝完成后及維修完畢均有德律風(fēng)跟蹤回訪,認(rèn)真聽取客戶意見和建議,并實(shí)時(shí)為客戶樹立電子檔案,在每個月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵志短信,提高了公司的辦事形象,也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言點(diǎn)瑣碎,在這個歷程中,通過普遍搜集和學(xué)習(xí)其他公司的辦事規(guī)程,在工作條理性及辦事規(guī)范方面有了一定的提高。

          經(jīng)由對三保配件的嚴(yán)格審核掌握及每月有效的核算,本年度三保配件總額掌握在了2萬元以內(nèi),比去年有所下降;在年夜家的配合努力下,收費(fèi)總額有所上升,圓滿完成年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息平臺的歷程中,錘煉了我的語言溝通能力和書面表達(dá)能力,同時(shí)也充分認(rèn)識到了自己知識的匱乏,需要賡續(xù)的自我提高。在業(yè)務(wù)能力方面,通過兩年多的虛心學(xué)習(xí),對于部分產(chǎn)品及配件了解充分,還有許多也還不是異常清楚,在以后的工作中,需要認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教。

          xx年的工作雖然步入了正軌,取得了一定的造詣,但更多的是存在一些不足,主要是積極樂不雅的心態(tài)不敷,在學(xué)習(xí)和用心辦事客戶上還不敷,與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定差距,業(yè)務(wù)能力方面沒有實(shí)質(zhì)性的提高,在往后工作中,我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戰(zhàn)勝缺點(diǎn),努力把工作做得更好。

          xx年是我職業(yè)生涯收獲對照年夜的一年,通過海貝培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,讓我加倍清晰的認(rèn)識了團(tuán)隊(duì),加倍準(zhǔn)確的剖析了自己,時(shí)間總是在輪回,歲月卻在沉淀,20xx年,我會帶著努力和豪情投入到新一年的工作,超出已經(jīng)擁有的一切爭取在知識層面有一個提高,同時(shí)也努力提高潛在價(jià)值,取得更大的進(jìn)步。

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