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快消品業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的快消品業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
我于x年4月14日入職,至今半個(gè)月時(shí)間,時(shí)間雖短,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),卻是受益匪淺。在此期間,通過(guò)對(duì)公司制度、文化理念、產(chǎn)品知識(shí)等的培訓(xùn),使我逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解,并且通過(guò)近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了產(chǎn)品、貨號(hào)、及價(jià)格,更重要的是熟悉了地理環(huán)境和店主,為以后的拜訪工作打好了基礎(chǔ)。以下對(duì)近期工作進(jìn)行小小的總結(jié)。
一.業(yè)績(jī)回顧
1.通過(guò)近10天的普查,走訪了西郊的三橋村、和平村、車(chē)輛廠、王寺村及豐禾路的各類(lèi)店面,共計(jì)276家。
2.普查期間開(kāi)出訂單4000余元。
二.業(yè)績(jī)分析
。ㄒ唬┐俪蓸I(yè)績(jī)的正面因素:
1.領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和同事的熱心幫助加上自己的努力和摸索總結(jié)。通過(guò)對(duì)店面的走訪熟悉了所轄區(qū)域的地形,再通過(guò)對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行線路的劃分,提高了走訪效率。
2.不斷摸索快速消費(fèi)品的客戶溝通方式,讓客戶不僅能更多的了解產(chǎn)品,更重要的是肯定業(yè)務(wù)員本身。
3.利用公司各種產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng),提高產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,對(duì)各種單品的銷(xiāo)售起到市場(chǎng)推動(dòng)作用。
(二)阻礙銷(xiāo)售的負(fù)面因素:
1.由于初來(lái)公司,時(shí)間較短,業(yè)務(wù)不精,無(wú)法對(duì)產(chǎn)品、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商及客戶進(jìn)行良好的定位及估量。
2.由于業(yè)務(wù)人員離職、調(diào)換等原因致使交接延誤,甚至無(wú)交接狀況,導(dǎo)致客戶流失,甚至客戶對(duì)我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不信任及厭惡感。
3.經(jīng)銷(xiāo)商之間的價(jià)格及銷(xiāo)售區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)致使市場(chǎng)有點(diǎn)混亂。
4.有時(shí)發(fā)貨不及時(shí),特別是對(duì)于中小客戶的訂單拖延甚至不發(fā)貨,造成客戶抱怨,致使我司銷(xiāo)售人員失信于客戶。
5.由于經(jīng)銷(xiāo)商掌握發(fā)貨權(quán),對(duì)于促銷(xiāo)單品或買(mǎi)贈(zèng)產(chǎn)品不予發(fā)放時(shí),致使有些活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展。
在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我能夠遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問(wèn)題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jī)!
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