個人年終考核總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編整理的個人年終考核總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個人年終考核總結1
每一個天使都散發著奪目的光輝,當我們成為人們眼中的天使的時候我們就無形中有了責任有了重擔,每一個尊敬的天使因為她幫助的人很多,受到的擁戴很多,才會散發出奪目的光輝,我要成為一名真正的天使還需要努力,總結一年的過往工作,為自己的目標提供動力。
一、關心保護病人
看到醫院的病人,因為疾病痛苦時內心難免有些能過,為病人難過,也為自己能力不足難過,堅強的人們在遇到疾病的時候選擇用微笑面對外人,把痛苦深埋心底,蒼白的臉色,干裂的嘴唇,蹙起的眉毛,都收承受疾病折磨的表現,在以前的時候我認為成為一個護士非常簡單,只要從學校畢業學有所成,床上白色的護士制服就行了,但是我卻發現這還遠遠不夠,因為一個護士必須能夠幫到病人把自己的知識和技能用到實際的醫療中,但是缺乏經驗的我去沒有做到讓自己滿意,我需要成長也需要積累,雖然現在不能立刻幫到病人治病,但是我卻能夠去關心病人,子啊病人口渴的時候給病人遞上一杯水,在家屬焦急等待的時候報一聲平安雖然簡單,但是卻是我能夠做到的,看到病人家屬們露出的微笑,看到病人舒展的眉頭心情變得更好了,病人一直生活在疾病折磨的黑暗中,我是帶著他們走出黑暗的燭火,是帶著他們走向新生的開始,他們需要安撫,需要我的關懷在工作中我會盡力幫助他們讓他們重新收獲自信與快樂。
二、學習護理知識并掌握
在一年中我一直都在學習,也在練習,有時候是該其他護士打下手,有時候是自己工作,雖然個人能力有限但是卻也幫助了很多人,我做的都是簡單的工作,比如幫比人打針,給病人抓藥,帶病人到相應的門診就醫這些就是我的工作,通過自己的`學習,也通過醫院和同事的幫助和教導,從中我學到了護理的使用技能和技巧,更是學會了一個護理應該如何去工作,積累是緩慢的,成長是需要付出的,一年的時間我的成長也比較明顯,從開始的很多不知道,到現在已經有了更多的了解明辨如何去工作而不是去等待,自己利用零碎時間去學習,去提升,去尋求其他同事幫助,讓我有了更多的成長空間有了更好的人生歷程,每一次邁步都是一次飛躍,學的多我幫助的也多,給更多的病人帶去了溫暖,帶去了希望,在接受病人的同時更多的是一種自豪,因為我幫助了病人實現了自己的價值,更展現了自己的力量,我想我成為一個真正的白衣天使也不遠了,應為每一天都在進步,每一天看到病人高興的離開發自內心的感謝,就覺得能夠成為一個為人民服務的護士是多么光榮的事情,我要報護士的驕傲和光明灑遍大地,要成為一個受人尊敬愛戴的真正天使,成為一個真正的南丁格爾。
個人年終考核總結2
這一年的工作,忙碌而充實,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。在領導的關心幫助下,在同事們的支持配合下,我認真履行職責,盡心盡職,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一些成績,但也存在了諸多不足。現將這一年的工作情況總結如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。我結合工作實際,認真履行職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政工作逐步規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好的條件。
二、虛心學習,努力工作
行政人員要具備很強的工作能力與保持高效的運轉,必須切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的學習和工作氛圍。在這一年里,我自覺加強學習,虛心求教,理清工作思路,總結工作方法,干中學、學中干,不斷掌握方法,積累經驗,通過觀察、摸索和實踐鍛煉,按時按質的完成任務。
三、工作核心就是搞好“服務”
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。日常工作及領導交辦的臨時性事物,做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變了行政部工作等待領導來安排的習慣。
(3)在工作思路、方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,轉變服務作風,提高辦事效率。
四、做好日常行政、組織活動和來賓接待等工作
1、做好各部門之間的協調工作,上傳下達、綜合協調、督辦檢查等。
2、完成各公司證照年檢、信息變更等工作,做好證照資質的保管。
3、不斷完善行政部各項制度,如:證照的借閱、備用鑰匙的使用、車輛自駕的管理、消防安全的`自查等,確保行政工作順利開展。
4、做好來賓接待、對外聯系、后勤服務等工作。
5、做好公司內部的安保工作。從嚴管理人、車、物,定期進行消防安全檢查。
6、做好日常車輛的管理和派遣工作。
7、做好員工福利及慰問,凡員工生日、婚、喪、病等情況,代表公司給員工及家屬施以慰問和幫助。
8、做好后勤保障與協調,對外聯系等工作。
9、做好車輛、后勤等工作。
11、協助其他門做好各項會議、活動等工作。
12、完成領導交辦的各項任務,并按時按質的完成。
希望在來年的工作中,我要更加努力,發揚成績,改正不足,將服務工作做好、做細、做實。以更加嶄新的工作風貌、更加高昂的工作熱情和更加敬業的工作態度,投入到行政工作中,為整體推進公司的發展提供良好的服務。
個人年終考核總結3
在過去的一年里,我們x營銷管理室的所有工作人員都秉著優質服務的原則,切實開展每一項工作,并且工作人員之間相互團結、相互幫助,經過大家的共同努力,圓滿完成了公司領導交辦的各項工作任務。作為x工作室的一員,我也貢獻了自己的一份綿薄之力。現我將個人20xx年的工作總結如下。
一、在安全意識方面
作為VIP營銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養。當然,要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都應該從自身做起,只要自己重視安全,有強烈的安全意識,那么自然對員工就會形成積極的影響。
因此,在日常工作中,我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎,在無形之中對員工形成了積極影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項目提供基礎安全保障。在汽車美容項目的施工過程中,我也會對參與的工作人員嚴格要求,巡查過程中一旦發現問題就會及時采取解決措施,避免問題給施工的進度或是質量造成影響。同時,我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協調、溝通工作。這樣一旦出現問題也好從多方面采取應對措施,同時,還可以實現信息共享,及時跟相關參與單位商討合作營銷方案。
二、在業務成績方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務業務一直都沒有實質性的突破進展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們x工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進行合作營銷,加大業務的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發展渠道,力爭提升銷售業績,實現金卡、銀卡貴賓停車服務業務的突破性進展。具體方案可以總結為以下幾點:
1.主動積極聯系相關公司負責人。積極跟相關公司的負責人溝通、交流,將我們停車場的實際情況反饋給相關公司的負責人,為我們跟相關公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎。
2.加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,并進行發放。
3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應該樹立“客戶第一,服務至上”的思想觀念,不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,進而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進行。
雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務業務方面沒有突破性的進展,但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務的培訓。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動,通過活動的開展業務增長了x%。安排了員工在停車場內發放宣傳資料,以及在P4進口和橋下等地方發放宣傳單。處理了x充值卡異常事件,接待了x人預約車位服務。我還學習了班組建設的先進工作經驗,開展了班組建設工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個人辦理充值卡x張。
三、工作方面存在的問題
盡管在公司領導和營銷室同事的幫助下,我各方面的工作都有所進步,服務能力、業務能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處:遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候,有的時候不能沉著冷靜地應對,容易錯過處理問題的時機。相關知識學習不夠深。對營銷相關的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹;很多的'理論知識還不能很好地運用到實際工作中去,有點理論與實踐脫節的現象。服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作,或是面對問題多、態度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,我會繼續堅持做好自己擅長的工作,針對自己不足的地方我也會努力改進。堅持做到以下幾點:
1.不斷工作,不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程,只要是對的、好的我都會努力去學習。
2.加強理論聯系實踐的能力。在處理工作的過程中,我會將自己所學的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改進,增強自己的工作能力。
3.樹立“客戶第一,服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識,提升自己的思想覺悟,堅定自己的服務意識,端正自己的服務態度。
總之,在以后的工作中我會更加努力,為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續發展奉獻我自己的一份力量。
個人年終考核總結4
我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養,來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展,振興壯大企業,增加員工收入責任重大。回顧一年多來的工作,主要有以下幾方面:
一、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系,風雨同舟
一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成非一木之材;大海之潤非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展。
二、注重企業文化建設,提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念
主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發展”。人是生產力中最活躍的因素,是企業振興發展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發揮出來,并應用到公司管理與生產經營中去,公司才能發展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現。
因此,我們要依靠員工促進企業發展,就要培育先進的企業文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行“質量、環境保護、職健安全”三位一體標準化作業程序等措施,促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現對業主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業的長遠發展打下基礎。
三、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯系實際,扎實開展管理調研工作
作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發展規律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規,依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業長遠發展的角度,初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創新、挖潛增效勢在必行。
四、始終把思想作風建設擺在第一位
自擔任公司總經理以來,我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
五、高度重視經營開發工作
招攬足夠的.施工任務是企業開展其他一切工作的前提如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經與公司班子成員協商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經營開發會議,通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進經營開發工作能夠適應市場變化,以達到提高經營開發管理水平和中標率,拓寬經營范圍和施工領域的目的。
六、存在的問題和今后努力方向
總結我個人的工作,離上級的要求與企業發展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業務知識學習少;表現在企業管理、項目管理與市場規律不相符;表現在我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間存在很大的差距;還表現在企業改革之后,即將產生的一系列的其他問題。當然,個人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業發展和我個人進步。
事物的發展總是在推陳出新。不改革,企業難以展開騰飛的雙翼;不充電,個人素質難以提升。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業改革,解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內的一系列問題,促進企業健康長遠發展。
個人年終考核總結5
幼兒園門衛工作關系著幼兒、師生、財產等的安全,做好門衛工作,才能讓家長放心、老師安心,領導省心。“真心實意關愛每一個孩子,認真把好幼兒安全的第一道崗”這是我為自己規定的一個工作目標。身為x幼兒園一名工作人員,我時刻牢記“安全第一,預防為主”,要把不安全隱患消滅了萌芽之中。下面對我工作中做的'工作一些作一小結,如有不當,請大家批評指正:
一、全心全意為園所服務
作為x幼兒園的一員,我首先在自己的工作和生活中樹立為人民服務的思想,努力為教育教學工作服好務,工作中只要是對幼兒園、對幼兒有益的事我就主動去做。
二、腳踏實地地做好本職工作,認真地履行門衛工作的職責
在工作中,我做老實人,辦老實事,對工作勤勤懇懇,求真務實。作為一名門衛人員,我努力做到了以下幾點:
1、嚴把來訪人員出入校園關。
外來(家長或其他辦事人員)到我園辦事,登記后,做到了隨時關注行蹤,發現行為異常或攜帶不明物入園時提高警惕,做到有情況及時報告,嚴禁攜帶易燃、易爆及危險物品入園。有力地維護了我園正常教學秩序,凈化了育人環境。
2、配合幼兒園,做好了幼兒園周邊環境的安全秩序維護工作。
嚴禁各種車輛進入幼兒園大門或停放在大門處,保證了幼兒園大門暢通無阻,同時也保證了幼兒玩耍的安全。下雨、刮大風等時間注意了對園周邊巡查,發現幼兒園周邊環境存在著不安全治安隱患及時報告。
3、做好了地面隨時保潔工作。
一個清潔、干凈、環境優美的幼兒園,才能讓祖國花朵更加燦爛。我做到了地面常清常潔,垃圾及時運走,并能糾正幼兒的一些不良行為(例如:摘花草,扯樹葉等),給他們講清做這些事有什么不好,為什么不能這么做。
在工作中,我尊敬領導,團結同事,關心和愛護幼兒,能夠盡自己的最大力量去幫助他人,努力讓自己成為一名合格幼兒工作者!
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