關于個人半年工作總結范文
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此好好準備一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的關于個人半年工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關于個人半年工作總結范文1
一、在xxxx年的工作中努力拓展自己知識面。
我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的.專家了。
作為一名導購除了學習專業(yè)的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應是全方位的。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說NO時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個優(yōu)秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質(zhì)的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務素質(zhì),加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!
關于個人半年工作總結范文2
xx年已過半,現(xiàn)對上半年的工作情況匯報如下。
一、主要工作
1、對村內(nèi)的各項資料整理、分類,做好戶籍管理工作、會議的記錄、合同的管理、各種證明材料的撰寫、檔案資料的整理等。
2、積極主動搞好遠程教育工作,按時播放節(jié)目,組織黨員干部收看,使遠程教育設施得到充分利用,使黨員干部能夠更快更方便了解黨和國家的政策,學習一些有用的科技科普知識,進一步發(fā)揮了學用遠教效果。
3、協(xié)助村兩委做好我村征地工作,確保村民思想穩(wěn)定。協(xié)助村委會完成了我村工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)防火檢查工作,為企業(yè)員工把好安全關。
4、幫助我村入合作醫(yī)療的村民進行免費體檢。
5、協(xié)助計生專干做好季度的婦女孕檢工作,做好育齡婦女卡片的整理、歸檔工作,以及流動人口孕檢證明的開具工作。
6、協(xié)助黨支部書記做好了我村的黨務公開和村務公開工作。
7、空余時間做了一些課題調(diào)研,如《對農(nóng)村私立幼兒園的現(xiàn)狀分析及對策建議》、《農(nóng)村污染治理中體制性問題突出》、《農(nóng)村家庭養(yǎng)老模式存在道德風險》、《農(nóng)村黨組織斷層現(xiàn)象的思考》等等,并幫助村民家學齡的小孩找一些相關的'學習資料。
二、工作體會
1、工作上要認真細致。
公告、通知等資料是面對全體村民的,在撰寫的時候用字措辭上要做到謹慎,撰寫完畢后要經(jīng)過反復檢查才能公告或發(fā)放落戶。簽訂的合同需要對每一條款進行認真考慮,尤其要仔細校對合同所涉及到的數(shù)字。
2、學會分配時間。
在村工作,通常會遇到這樣的情況:在某段是時間內(nèi)工作堆積在一起會很忙,而在某段時間工作會比較閑。在工作多的時候我們要學會分清輕重緩急去安排工作,必要時可以請村委會其它的同事協(xié)助工作的開展,而在空余的時間里,我們可以自學補充各方面的知識去充實自己,提升工作能力。
3、面對村民要做到耐心。
在村委會工作會遇到有的村民對工作不理解的情況,有的情緒會比較激動,我們要做的是耐心對村民進行解析。
三、工作收獲及不足
村委會的工作是十分繁瑣的,而且很多時候會重重復復,但通過基層工作的鍛煉,工作能力會在不知不覺中得到提高。例如我們經(jīng)常寫的工作總結、報告,每次寫的時候首先要學習別人寫作的格式、框架、語言運用是怎樣的,然后再結合自身的實際來寫,通過不斷的實踐鍛煉,寫作水平會得到提高。又例如文書一職,讓我學會了各種手續(xù)是怎樣辦理的,不同的證明應該用怎樣的格式等等。
同時,我也在工作過程中清醒的認識到自己的不足:對社會認識還很片面,考慮事情不夠全面,處理事情不夠成熟,工作過程缺乏亮點等等,在以后的工作過程中要虛心學習,不斷進步,運用所學的知識,更好的開展工作,更好的推動xxx村的發(fā)展。
關于個人半年工作總結范文3
上半年我鎮(zhèn)環(huán)境綜合治理工作在上級領導及本級黨委政府的領導下,緊緊圍繞工作部署穩(wěn)步推進,扎實開展常態(tài)工作及“生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設”、“4A景區(qū)創(chuàng)建”工作,全鎮(zhèn)環(huán)境治理取得了顯著成效,現(xiàn)將全年治理工作總結如下:
一、提高認識,加強領導
年初,鎮(zhèn)黨委政府將環(huán)境治理工作列入議事日程,把它作為一項重要工作常抓不懈。嚴格落實鎮(zhèn)黨委書記負總責,各村(居委會)支部書記、包村干部分級負責的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理責任制。在大氣污染防治工作、創(chuàng)4A景區(qū)工作、五亂整治等專項工作中,簽訂目標責任書,確保環(huán)境治理工作順利開展。
二、健全機構,強化管理
一是建立領導機構。環(huán)綜領導小組由黨委書記史歷為組長,鎮(zhèn)長謝平、易明美為副組長,王婧思、李偉、李曹壁、徐孟媛為成員。各村分別成立村領導小組,由包村領導任小組長。各領導小組定期召開環(huán)境整治工作會議,不定期對治理工作進行大檢查。
二是健全保潔隊伍。目前全鎮(zhèn)保潔人員93名。各村(社區(qū))均成立了自己的保潔隊伍,劃分責任區(qū)域,并對負責區(qū)域進行全天候保潔。
三是落實責任,強化管理。細化目標,層層分解,實行包村領導責任制。制定了各項管理制度,村民自覺落實“門前三包院內(nèi)四自”,環(huán)境治理工作實現(xiàn)了常態(tài)化管理。
四是收集問題,對癥下藥。及時收集來自上級、村干部、環(huán)境監(jiān)察網(wǎng)格員、群眾反映的問題,發(fā)出整改通知百余份,均在限期整改時間內(nèi)整改完畢。
三、廣泛宣傳,深入發(fā)動
一是會議宣傳。全鎮(zhèn)召開環(huán)境治理工作會議20余次,要求會議層層開會到個人。會議有效傳達了環(huán)境治理工作精神,為我鎮(zhèn)治理工作的凱子做了周密的安排和部署。
二是傳單宣傳。通過發(fā)放《城鄉(xiāng)環(huán)境治理村民公約》、《秸稈禁燒倡議書》、《垃圾分類知識》等材料共計1.2萬份。
三是喇叭宣傳。結合我鎮(zhèn)地域面積廣,農(nóng)村留守老人多等特點,今年我鎮(zhèn)創(chuàng)新宣傳模式,每村均配備車載喇叭,實現(xiàn)各村宣傳內(nèi)容流動播放。
四是橫幅、宣傳欄宣傳。專項整治中營造了良好氛圍,為創(chuàng)造良好治理成效打下基礎。
四、突出重點,集中整治
一是“五亂”整治中,轉運白色垃圾上百噸;規(guī)范店牌10余處;清除“牛皮癬”50余處;治理機動車違章停放50余次;對全鎮(zhèn)加大清掃力度,場鎮(zhèn)、景區(qū)清掃實現(xiàn)早中晚不定時全面清掃白色垃圾。
二是河道整治中,全年組織兩次大規(guī)模專項清理,由領導帶頭親自打撈,共清理河道垃圾約20余噸,為濱河旅游沿線樹立了好形象。
三是大氣污染防治中,對于污染企業(yè)實現(xiàn)動態(tài)化監(jiān)控,落實責任,使排污量達到環(huán)保局的允許范圍;秸稈禁燒工作中,全體機關走村入戶,宣傳危害、及時撲火、說服教育。大大降低了焚燒率。
四是土壤防污染中,配合農(nóng)業(yè)部門,實現(xiàn)測土配方。
五、加大投入,項目推進
為使我鎮(zhèn)環(huán)境形象升級上檔,借助創(chuàng)建項目,我鎮(zhèn)新增垃圾箱39個,更換80余個,新增運輸車4輛,清運車15輛,新修垃圾池20余座。在兩河新村建設中,利用項目優(yōu)勢實現(xiàn)水資源循環(huán)。有效的`實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和環(huán)境效益。
六、下半年工作思路
上半年,我鎮(zhèn)環(huán)境治理工作取得了一定的成績,但與目標還有一定差距。主要是:群眾參與率和自我保護環(huán)境意識有待進一步提高。,我們將堅持常態(tài)化管理,不斷完善城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作機制;堅持從細節(jié)入手,全面查找問題,積極探索解決措施;堅持創(chuàng)新工作模式,以清潔化、秩序化、有梅花、制度化為標準,深入開展治理工作。
一是創(chuàng)新垃圾治理方式,引進社會力量,采用ppp模式外包服務,擬定方案、做好競選、建立制度、強化監(jiān)督。實現(xiàn)全鎮(zhèn)垃圾無死角,全鎮(zhèn)特別是農(nóng)村面貌升級上檔。
二是提升村民素質(zhì),廣泛開展宣傳教育活動,多方渠道引導村民從自我做起,努力提高村民環(huán)衛(wèi)意識,增強垃圾分類意識,以主人翁的態(tài)度融入到環(huán)境治理工作去。
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