辦公室文員的工作總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編精心整理的辦公室文員的工作總結(jié)優(yōu)秀,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
辦公室文員的工作總結(jié)優(yōu)秀1
到辦公室工作,不覺(jué)已經(jīng)工作了三個(gè)月,在這三個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1.耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作
幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
2.積極主動(dòng)地做好檔案管理
近幾個(gè)月來(lái),完成了近20年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的'職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
辦公室文員的工作總結(jié)優(yōu)秀2
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的x月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的x月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
加入到xx大集體,才真正體會(huì)了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個(gè)字的.內(nèi)涵,我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工,也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己
x個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
辦公室文員的工作總結(jié)優(yōu)秀3
自參加工作以來(lái),我一直從事學(xué)校辦公室文員工作,對(duì)辦公室的工作應(yīng)該說(shuō)很熟悉。全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解。工作以來(lái),為了落實(shí)學(xué)?傮w工作目標(biāo),全面貫徹學(xué)!皣(yán)、新、實(shí)、快”的工作作風(fēng),依托高立意、低起點(diǎn)、嚴(yán)要求的工作策略,穩(wěn)步樹(shù)立了有禮有節(jié)、不卑不亢的辦公室形象,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為學(xué)校總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié):
一、主要工作情況
1、對(duì)辦公室工作,提前思考,積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為進(jìn)步自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,牢牢把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),注重自身形象。在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突,各項(xiàng)工作都得到了教職工的支持和認(rèn)可。
2、認(rèn)真做好學(xué)校的文檔工作。對(duì)于檔案室的'文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱,以便治理和查閱,對(duì)于一些教職員和學(xué)校文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好學(xué)校有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;學(xué)校所有的文件、審批表、協(xié)議書整理回檔進(jìn)冊(cè),做好資料回檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、治理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,正確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)用度登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、與其他各部門加強(qiáng)溝通,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話,要及時(shí)與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。
如有時(shí)由于其他科室打印機(jī)一直不能用,全校所有學(xué)校和教師的材料都是在辦公室打印的,我們始終積極主動(dòng)幫忙。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
自工作以來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些題目和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步進(jìn)步;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);
第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后工作中,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;
第三,注重本部分的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)治理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部分工作氛圍。精益求精辦公室對(duì)其他部分的支持能力、服務(wù)水平。遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)學(xué)校利益,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何往做好工作的想法,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作。
辦公室文員的工作總結(jié)優(yōu)秀4
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一周來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的`文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
辦公室文員的工作總結(jié)優(yōu)秀5
新年新的氣象,我也開(kāi)始工作了,F(xiàn)我已經(jīng)在辦公室文員崗位上工作了一月了,現(xiàn)在還在試用期。這一個(gè)月我漸漸熟悉文員的工作,對(duì)文員的了解也有一點(diǎn)深刻了。就20xx年我為辦公室文員一職試用期做以下工作總結(jié):
一、熟悉文員業(yè)務(wù),盡力做好
1、對(duì)辦公室的文件做歸檔,分別歸類編寫并整理好,方便歸類尋找;
2、接聽(tīng)來(lái)訪電話、轉(zhuǎn)接電話和把重要的事情通報(bào)給上級(jí),對(duì)待信息的傳達(dá)要到位;
3、辦公的文件、信件和一些報(bào)刊雜志要派發(fā)分送到手;
4、在會(huì)議上,要做好會(huì)議中重要的記錄,打好準(zhǔn)備仗;
5、要立的檔案也要弄好,還有一些辦公用品的登記要明確,統(tǒng)計(jì)好這些物品的用處和價(jià)錢,做好他們的報(bào)表。
這些都是文員要做的工作,在試用期間這些都是最基本要掌握和懂的,必須做到位,這些事情雖雜,但是同樣都很重要,做好就是在分擔(dān)職務(wù),做不好就是在添麻煩,該自己做的就要去努力學(xué)習(xí)好,要上級(jí)感到滿意。
二、對(duì)待工作要打起十二分的精神
在工作前期,很多事情都還在學(xué)習(xí)的時(shí)候,在帶我的主管講解的時(shí)候,遇到不懂的問(wèn)題會(huì)及時(shí)問(wèn)懂,專門準(zhǔn)備一本記錄問(wèn)題的'本子,記下主管講的有關(guān)工作上的一些注意事項(xiàng),免得到做的時(shí)候就忘記了而做錯(cuò)了。另外除了主管講的東西,自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或是不能解決的問(wèn)題也可以寫在上面,等到有時(shí)間就一并解決了,不耽誤任何事。
三、個(gè)人的不足的地方
1、辦公室里的工作還是有很多沒(méi)有去充分熟悉,有很多尚未熟知,難免在遇見(jiàn)的時(shí)候就停止不前了;
2、一個(gè)月來(lái),個(gè)人的記性需要加強(qiáng),對(duì)同一環(huán)境下的人還有些人不太記得,做記錄的時(shí)候就到處找人,這是不好的;
3、會(huì)議的記錄我還不太熟練,經(jīng)常會(huì)落聽(tīng)一些東西,導(dǎo)致資料不是很全。這方面需要強(qiáng)練,記錄的速度也需要加快;
4、做事情的規(guī)劃性不強(qiáng),通常做了那個(gè),就會(huì)忘記下一個(gè)事情做沒(méi)做,太亂了,沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間做完。
以上是我對(duì)自己這一個(gè)月試用期的總結(jié)。雖然在其中也遇到很多困難,但是在大家的帶領(lǐng)下一點(diǎn)點(diǎn)的解決了。每次堅(jiān)持不了的時(shí)候,就不停的告訴自己一定可以的。有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很辛苦,因?yàn)楹芏嗍露家约喝プ,繁雜的工作太費(fèi)神,但是真正做下來(lái)時(shí),我也發(fā)覺(jué)其中的樂(lè)趣,慢慢就習(xí)慣了,也適應(yīng)了。還是挺開(kāi)心的,希望在之后的工作我可以做的比這好。
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