超市新員工培訓(xùn)總結(jié)通用
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是小編收集整理的超市新員工培訓(xùn)總結(jié)通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
超市新員工培訓(xùn)總結(jié)通用1
為了讓我們更快地了解超市的新工作,公司特地對(duì)我們進(jìn)行了為期半月的新員工入職崗前培訓(xùn)。對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,特別珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn),讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感愛(ài)好的我,慢慢對(duì)服務(wù)業(yè)布滿(mǎn)深厚的愛(ài)好。服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)人認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:超市的基本運(yùn)作狀況介紹,特殊是聽(tīng)了超市主管領(lǐng)導(dǎo)的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)好玩,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了很多廣泛性學(xué)問(wèn),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到超市的基本運(yùn)作流程,讓我們對(duì)超市有了更深刻的熟悉與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)將來(lái)的工作布滿(mǎn)信念,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好超市的優(yōu)勢(shì)資源最大限度為公司制造效益,公司的快速進(jìn)展也是我們個(gè)人的進(jìn)展。
通過(guò)培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及許多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比,熟悉到自己的不足,準(zhǔn)時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的進(jìn)展都是特別有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷(xiāo)售出去就好。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的.服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)也是一門(mén)學(xué)問(wèn),其中也有很多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到的微笑服務(wù),我們肯定要落實(shí)下去。我們超市員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們做事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為領(lǐng)導(dǎo)工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司超市的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是特別看重的,超市領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)人員都做了許多預(yù)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦專(zhuān)心,讓我們?nèi)跒橐惑w,在將來(lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!我會(huì)很喜愛(ài)且珍惜這份工作!
超市新員工培訓(xùn)總結(jié)通用2
人的一生就像城市中的公交車(chē),有許許很多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美妙的盼望和從零開(kāi)頭的心態(tài),我們加入了超市這樣一個(gè)布滿(mǎn)生氣活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)頭了我們的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)頭中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身閱歷的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)受中,我的.學(xué)問(wèn)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的協(xié)作,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰獏f(xié)作,那么就必需溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互協(xié)作、團(tuán)結(jié)全都,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)當(dāng)清晰的熟悉到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),還有素養(yǎng)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從微小工作入手,樂(lè)觀調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化特別大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)當(dāng)接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)打算成敗。
以上是我們?cè)谶@次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我們會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司外,我們還會(huì)時(shí)刻保持昂揚(yáng)的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充學(xué)問(wèn)和努力轉(zhuǎn)變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司進(jìn)展需要的優(yōu)秀員工。最終我盼望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我們一起奮進(jìn),去感受勝利后的驕傲;讓我們齊心協(xié)力,為超市更輝煌的明天而奮斗。
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