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綜合行政崗工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編精心整理的綜合行政崗工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
綜合行政崗工作總結(jié)1
我市被商務(wù)部確定為xx年市場監(jiān)管公共服務(wù)體系項(xiàng)目建設(shè)試點(diǎn)城市以來,市商務(wù)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)在市商務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本,執(zhí)政為民的理念,按照健全機(jī)制、強(qiáng)化隊(duì)伍、規(guī)范管理的要求,進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,不斷提高執(zhí)法能力和執(zhí)法水平,根據(jù)商務(wù)部有關(guān)考核驗(yàn)收要求,逐步形成商務(wù)執(zhí)法工作主體合法、執(zhí)法程序規(guī)范,內(nèi)部制度健全,經(jīng)費(fèi)保障有力,工作全面開展的良好局面。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),商務(wù)綜合行政法基礎(chǔ)建設(shè)得到落實(shí)。
今年2月16日,市政協(xié)副主席、市商務(wù)局長張?jiān)沃鞒终匍_第四次局務(wù)會(huì)議,專題研究市場監(jiān)管公共服務(wù)體系項(xiàng)目試點(diǎn)和市商務(wù)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)成立以來的工作問題,安排部署后一階段商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作。會(huì)議強(qiáng)調(diào)我市列入商務(wù)部xx年市場監(jiān)管公共服務(wù)體系項(xiàng)目建設(shè)試點(diǎn)單位,來之不易,要珍惜試點(diǎn)機(jī)會(huì)。嚴(yán)格按照商務(wù)部的總體要求扎實(shí)開展試點(diǎn)工作,加快工作進(jìn)程,確?己蓑(yàn)收合格。同時(shí),積極爭取市委、市政府和相關(guān)部門的重視和支持。以市政府名義出臺(tái)相關(guān)文件和方案,使我市商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作在組織領(lǐng)導(dǎo)上得到有力保障。商務(wù)綜合行政執(zhí)法在基礎(chǔ)建設(shè)上得到“四個(gè)落實(shí)”。
。ㄒ唬┞鋵(shí)機(jī)構(gòu)和人員編制。市編辦以張編辦〔xx〕30、45號(hào)文件批復(fù)同意設(shè)立市商務(wù)綜合行政執(zhí)法支隊(duì),定編8人,全額撥款正科級(jí)事業(yè)單位,獨(dú)立核算。代表市商務(wù)局行使法律、法規(guī)賦予的商務(wù)綜合行政執(zhí)法職能。xx年元月12日,在編人員全部到崗到位。支隊(duì)由一名支隊(duì)長,二名副支隊(duì)長(其中一位兼任黨支部書記)和內(nèi)部機(jī)構(gòu)組成。
。ǘ┞鋵(shí)了工作經(jīng)費(fèi)。支隊(duì)成立后,為保障商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,從局機(jī)關(guān)工作經(jīng)費(fèi)中擠出15萬元?jiǎng)潛芙o支隊(duì),省廳撥付專項(xiàng)資金40萬元,全部用于商務(wù)執(zhí)法支隊(duì)的'基本建設(shè)。
(三)落實(shí)了辦公場地。為落實(shí)商務(wù)執(zhí)法支隊(duì)辦公場地,市商務(wù)局將機(jī)關(guān)辦公大樓三樓全部劃歸支隊(duì)所有,場地面積近400平方米,并將辦公室全部裝飾,配備了相關(guān)辦公用品。12312商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)中心,已按商務(wù)部統(tǒng)一裝修標(biāo)準(zhǔn)基本完成,12312系統(tǒng)設(shè)備款項(xiàng)已預(yù)付,7月中旬安裝調(diào)試并開通。辦公環(huán)境和12312商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)環(huán)境都會(huì)得到質(zhì)的改善和提升。(四)落實(shí)了執(zhí)法裝備和設(shè)備。局機(jī)關(guān)劃撥給執(zhí)法支隊(duì)小車一輛,新購一輛執(zhí)法車,購買了9臺(tái)電腦、空調(diào)、打印機(jī)、傳真機(jī)、照相機(jī)、攝相機(jī)、防護(hù)用具、檢驗(yàn)檢測等相關(guān)取證設(shè)備。為做到執(zhí)法人員形象執(zhí)法,統(tǒng)一定制了商務(wù)綜合行政執(zhí)法制式服裝。
二、以人為本,商務(wù)綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng),基本做到“四個(gè)到位”。
。ㄒ唬┦屑(jí)商務(wù)執(zhí)法班子建設(shè)到位。市政府成立了分管副市長為組長,政府副秘書長、商務(wù)局長為副組長。商務(wù)、公安、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)督、工商、衛(wèi)生、畜牧局為成員的xx市商務(wù)綜合行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了聯(lián)合執(zhí)法工作協(xié)作機(jī)制。
(二)執(zhí)法人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)到位。認(rèn)真組織執(zhí)法人員參加國家、省級(jí)商務(wù)執(zhí)法法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等方面學(xué)習(xí)培訓(xùn)。制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃與方案,規(guī)定每周星期五為集中學(xué)習(xí)日。學(xué)習(xí)方式上采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合。學(xué)習(xí)內(nèi)容上,邀請市法制辦、轄區(qū)法院等有關(guān)專家講授公共法律知識(shí)、行政法規(guī)、商務(wù)執(zhí)法實(shí)務(wù)、現(xiàn)場觀摩案件處罰程序和執(zhí)法文書規(guī)范等。力爭商務(wù)執(zhí)法盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性執(zhí)法實(shí)踐。
。ㄈ﹫(zhí)法資格、資質(zhì)到位。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),執(zhí)法人員通過考試考核,做到依法行政、持證上崗,執(zhí)法人員全部取得執(zhí)法資格。
。ㄋ模12312商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)中心平臺(tái)建設(shè)到位。選派2名工作人員參加商務(wù)部12312培訓(xùn)學(xué)習(xí),向社會(huì)公開招聘12312平臺(tái)建設(shè)文秘人員,通過考核、考評、面試等工作目前已經(jīng)招聘到位。場地、設(shè)備等基礎(chǔ)工作已進(jìn)入完善階段。
三、依法行政,商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作機(jī)制得到創(chuàng)新。
為使商務(wù)綜合行政執(zhí)法盡快啟動(dòng)和運(yùn)轉(zhuǎn),在總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)基礎(chǔ)上借助兄弟單位成功經(jīng)驗(yàn),我們建立了“三種”機(jī)制。一是建立了內(nèi)部之間管執(zhí)分離機(jī)制。商務(wù)局內(nèi)部有4個(gè)業(yè)務(wù)科室對市場都有行政監(jiān)管職能。商務(wù)支隊(duì)成立后,我們對市場管理的職能劃歸相關(guān)科室,對市場稽查職能集中到執(zhí)法支隊(duì),實(shí)現(xiàn)了市場管理與市場稽查的分離與無縫對接。二是建立職能部門之間聯(lián)動(dòng)機(jī)制。商務(wù)流通領(lǐng)域的法律法規(guī)裁量權(quán)分屬于多部門,要使商務(wù)綜合行政執(zhí)法公開、公正就必須依靠相關(guān)職能部門的密切配合,不形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,商務(wù)執(zhí)法難度很大。為此我們與工商、公安、畜牧、衛(wèi)生等相關(guān)部門建立部門聯(lián)系會(huì)議制,經(jīng)常定期或不定期召開聯(lián)席會(huì)議,協(xié)商確定商務(wù)執(zhí)法過程中具體事宜。通過部門之間協(xié)調(diào)配合,收到了良好執(zhí)法效應(yīng)。三是建立了市(區(qū))縣商務(wù)執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制。根據(jù)執(zhí)法工作需要,市執(zhí)法支隊(duì)與區(qū)縣執(zhí)法大隊(duì)或屠宰辦、酒管辦相互聯(lián)動(dòng)、相互呼應(yīng),認(rèn)真做到不留空檔、疏而不漏。為適應(yīng)新的工作任務(wù),我們在具體工作中加強(qiáng)了管理。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)了商務(wù)執(zhí)法支隊(duì)內(nèi)部管理制度。制定了內(nèi)部管理中的財(cái)務(wù)、車輛、考勤、服裝等管理制度30多項(xiàng),裝訂成冊并全部上墻。12312舉報(bào)投訴服務(wù)中心管理制度11項(xiàng),建立了舉報(bào)投訴流程工作機(jī)制,完善執(zhí)法程序和責(zé)任追究制度。
。ǘ┘訌(qiáng)辦案文書的規(guī)范性。印制了27種辦案文書統(tǒng)一格式,保證商務(wù)執(zhí)法工作的規(guī)范性和科學(xué)性。
。ㄈ┘訌(qiáng)了支隊(duì)與局機(jī)關(guān)職能科室的協(xié)作機(jī)制。建立業(yè)務(wù)協(xié)作、會(huì)商、溝通機(jī)制,定期或不定期開展互通信息,相互交流,確定每季度召開一次工作協(xié)調(diào)會(huì)。
(四)加強(qiáng)行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化工作。市商務(wù)局制定了《xx市商務(wù)局行政處罰裁量權(quán)基準(zhǔn)》,認(rèn)真清理執(zhí)法資源,力爭以市政府名義下文界定市、區(qū)商務(wù)執(zhí)法范圍。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)新聞媒體宣傳報(bào)道。支隊(duì)自成立以來,我們先后在《xx日報(bào)》、《政府信息公眾網(wǎng)》、省商務(wù)廳、國家商務(wù)部等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)上宣傳報(bào)道我市商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作開展情況,適時(shí)開展商務(wù)執(zhí)法調(diào)研,撰寫的調(diào)研成果得到上級(jí)主管部門的充分肯定。
四、規(guī)范執(zhí)法行為,體現(xiàn)執(zhí)政為民,服務(wù)發(fā)展的精神。
我們在執(zhí)法過程中認(rèn)真堅(jiān)持依法行政,、公正執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法,教育為主,處罰為輔的原則,做到人性化、秉性化執(zhí)法,充分體現(xiàn)執(zhí)政為民,服務(wù)發(fā)展的精神。通過卓有成效的執(zhí)法監(jiān)督,促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)的繁榮和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,執(zhí)法實(shí)踐中做到“四個(gè)著力”。
。ㄒ唬┲訌(qiáng)監(jiān)管,防止6種騙外行為。今年4-5月,我市對家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管開展專項(xiàng)檢查,根據(jù)群眾反映的熱點(diǎn)問題,成立班子,召開協(xié)作會(huì)議,確定抽檢對象、時(shí)間、內(nèi)容和方法。通過專項(xiàng)檢查、發(fā)現(xiàn)有6種騙補(bǔ)行為。并根據(jù)群眾提出的線索和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)積極穩(wěn)妥進(jìn)行處理。
(二)著力加快酒類查處力度,保障消費(fèi)安全。今年以來,市商務(wù)執(zhí)法支隊(duì)把酒類流通隨附單,列為酒類執(zhí)法監(jiān)管重點(diǎn),進(jìn)一步推進(jìn)隨附單溯源制,推進(jìn)“放心酒”工程建設(shè)。并與xx市城區(qū)的酒類生產(chǎn)廠家實(shí)現(xiàn)信息互通互享,共同監(jiān)管,提高執(zhí)法能力。
。ㄈ┲μ幜P成品油零售無許可證案件,維護(hù)消費(fèi)者利益。4月中旬,永定局安監(jiān)局轉(zhuǎn)來湘誠加油站無成品油零售許可證案件,市商務(wù)綜合行政支隊(duì)經(jīng)過調(diào)查取證立案,現(xiàn)已進(jìn)入查處階段。
。ㄋ模┲φ页霰∪醐h(huán)節(jié),認(rèn)真做到自查自糾、自我整改。支隊(duì)成立不久,執(zhí)法實(shí)踐中肯定有很多不足之處。我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,找出13個(gè)方面還有缺口。為彌補(bǔ)缺口,落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任人,落實(shí)整改措施,落實(shí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。以優(yōu)異成績通過考核驗(yàn)收。認(rèn)真做到在執(zhí)法行為上做到5個(gè)堅(jiān)持。執(zhí)法行為規(guī)范是商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)成功的保障。執(zhí)法主體、執(zhí)法程序合法是執(zhí)法基礎(chǔ),執(zhí)法行為規(guī)范是保障。我們力爭做到5個(gè)堅(jiān)持:執(zhí)法進(jìn)行中堅(jiān)持兩人以上亮證執(zhí)法;執(zhí)法過程中堅(jiān)持著裝執(zhí)法;執(zhí)法處罰時(shí)堅(jiān)持首查免罰制(指行政許可類);堅(jiān)持裁量下線制(指非假類和嚴(yán)重后果類);堅(jiān)持重大案件集體決策制。
五、存在的問題
由于支隊(duì)成立時(shí)間不長,人員結(jié)構(gòu)不一,許多工作面臨新的探索之中,工作中還有諸多問題和不足。
(一)市區(qū)兩級(jí)執(zhí)法主體范圍界定有待于市、區(qū)縣政府明確統(tǒng)一。
。ǘ12312中心建設(shè)步伐要加大,工作節(jié)奏要加快。
。ㄈ┮(guī)范執(zhí)法,水平和能力一要提高,二要加強(qiáng),三要科學(xué)。
六、當(dāng)前及今后一段時(shí)期工作設(shè)想
。ㄒ唬┮(guī)范執(zhí)法行為,體現(xiàn)執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展精神。通過卓有成效執(zhí)法監(jiān)管,促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)繁榮和發(fā)展。
。ǘ┘涌12312商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)中心建設(shè)。開通12312舉報(bào)投訴服務(wù)熱線,擴(kuò)大12312服務(wù)功能,調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與監(jiān)督。
。ㄈ┭由焐虅(wù)綜合行政執(zhí)法領(lǐng)域,逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化。商務(wù)執(zhí)法觸角從過去以城市為主延伸到農(nóng)村集貿(mào)市場(店),實(shí)現(xiàn)“三級(jí)聯(lián)動(dòng)、四點(diǎn)對應(yīng)”的商務(wù)綜合行政執(zhí)法新體系。
(四)完成考核評估工作,迎接考核驗(yàn)收。認(rèn)真按照商務(wù)部關(guān)于商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點(diǎn)工作要求,借鑒兄弟單位成功經(jīng)驗(yàn),積極探索商務(wù)綜合行政執(zhí)法試驗(yàn)地,促進(jìn)我市商務(wù)流通領(lǐng)域繁榮、興旺發(fā)展。
綜合行政崗工作總結(jié)2
xx縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)至20xx年成立以來,積極履行市場監(jiān)管職責(zé),加強(qiáng)維護(hù)市場秩序,保障消費(fèi)者和企業(yè)的合法權(quán)益,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、建立健全法治隊(duì)伍,加強(qiáng)宣傳教育
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高執(zhí)法人員素質(zhì)
xx縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法人員在執(zhí)法工作中代表政府形象,為了建立一個(gè)責(zé)權(quán)明確,行為規(guī)范,監(jiān)督有效,保障有力的商務(wù)行政執(zhí)法體制,建立一支統(tǒng)一、規(guī)范、高效的執(zhí)法隊(duì)伍,商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)非常重視業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和完善各項(xiàng)管理制度并積極組織執(zhí)法大隊(duì)全體人員采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的多種學(xué)習(xí)方式,深入學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《商務(wù)執(zhí)法行政程序規(guī)定》、《行政強(qiáng)制法》、《國務(wù)院生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《湖南省生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《湖南省酒類管理?xiàng)l例》、《商務(wù)部酒類流通管理辦法》、《成品油市場管理辦法》、《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》、《零售促銷行為管理辦法》等專業(yè)知識(shí)和相關(guān)文件,并采用考試的方式以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。
(二)加大宣傳力度,營造執(zhí)法氛圍
為了營造良好的商務(wù)執(zhí)法環(huán)境,xx縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、廣告標(biāo)語、橫幅等多種途徑大力開展商務(wù)法律法規(guī)及執(zhí)法宣傳工作,執(zhí)法人員還到各種集市進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳教育活動(dòng)。公布了12312商務(wù)舉報(bào)投訴咨詢電話,接受廣大群眾的監(jiān)督。到目前為止,接到舉報(bào)咨詢的各類案件14件,回復(fù)率和辦結(jié)率100%,讓城鄉(xiāng)居民對商務(wù)綜合行政執(zhí)法及12312商務(wù)舉報(bào)、投訴、咨詢有了更進(jìn)一步的了解。
二、加強(qiáng)屠宰、酒類、成品油的監(jiān)督管理工作,整頓行業(yè)秩序。
(一)加大屠宰監(jiān)督管理工作
根據(jù)《國務(wù)院生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《商務(wù)部生豬屠宰管理實(shí)施法》、《湖南省生豬屠宰管理?xiàng)l例》等文件精神,商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)制定了一系列的生豬定點(diǎn)屠宰管理辦法,嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為,確保上市肉品的質(zhì)量衛(wèi)生。具體做到了如下幾點(diǎn):
一是對生豬定點(diǎn)屠宰場嚴(yán)格按要求生產(chǎn)、檢疫檢驗(yàn),把好合格關(guān),嚴(yán)防病害豬肉投入市場,對肉品銷售人員購銷規(guī)范化管理,制定購銷日報(bào)表,登記備案,發(fā)放“放心肉攤位”牌照監(jiān)管戶檔率達(dá)到100%,確保人民群眾吃上放心肉。
二是開展企業(yè)設(shè)置條件審查,全面完成定點(diǎn)屠宰企業(yè)清理、整合、核查和換發(fā)證書工作。
三是采取主動(dòng)查處和根據(jù)群眾舉報(bào)相結(jié)合、定期巡查與突擊檢查相結(jié)合等多種形式,加大對定點(diǎn)屠宰場的監(jiān)管,制定屠宰企業(yè)“瘦肉精”檢測制度,檢查屠宰企業(yè)殘?jiān)椭芾砬闆r。
四是加大對私屠濫宰注水或注入其他物質(zhì)行為的打擊力度,查處加工、出售未經(jīng)肉品品質(zhì)檢驗(yàn)或經(jīng)肉品品質(zhì)檢驗(yàn)不合格的肉品上市行為。
五是建立食品安全應(yīng)急預(yù)案,有效監(jiān)測、及時(shí)控制和消除突發(fā)事件。
20xx 年以來,xx縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)已累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員380人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛48臺(tái)次。查處私屠肉品經(jīng)營戶14家,扣私宰肉品304公斤,查處定點(diǎn)屠宰企業(yè)違規(guī)行為3起,取得有效地改善了肉品市場,保證了縣內(nèi)沒有發(fā)生肉品質(zhì)量安全事故,得到了廣大消費(fèi)者的充分肯定。
(二)酒類監(jiān)督管理工作
在酒類監(jiān)管工作中,xx縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)把打擊假冒偽劣,規(guī)范流通秩序,凈化酒類市場作為中心工作來抓。
一是執(zhí)法隊(duì)積極開展酒類品牌清理登記和對偽劣酒品的稽查力度,規(guī)范流通秩序。
二是嚴(yán)格落實(shí)《酒類流通隨付單》制度,對進(jìn)貨來源不清,渠道不明,手續(xù)不全,無法溯源的酒類商品依法查處。
三是進(jìn)一步完善酒類商品入市備案制度,建立索票、索證和進(jìn)銷貨臺(tái)賬制度。
今年以來,xx縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)共組織大型酒類執(zhí)法檢查活動(dòng)5次,累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員28人次,車輛38臺(tái)次,檢查酒類經(jīng)營戶104家,查獲假冒酒24瓶,規(guī)范了酒類市場,確保了人民群眾飲酒的安全。
(三)成品油加油站監(jiān)督管理工作
為了抓好成品油的市場監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)好成品油市場的`經(jīng)營秩序,xx縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)主要做了如下幾項(xiàng)工作:
一是積極開展成品油資格的年檢換證工作。對每個(gè)加油站采取上門走訪、發(fā)放宣傳資料,送達(dá)年檢文件等方法將年檢的時(shí)間、內(nèi)容和要求及時(shí)通知企業(yè),指導(dǎo)企業(yè)按時(shí)上報(bào)年檢材料。對不符合文件規(guī)定的加油站責(zé)令其限期整改。
二是對非法加油的攤點(diǎn)加大打擊力度,對于非法加油點(diǎn),由縣商務(wù)局牽頭與縣公安、安監(jiān)、工商一起聯(lián)合執(zhí)法,勒令其停業(yè),并拆除非法設(shè)施。
今年以來,xx縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)共組織大型執(zhí)法檢查活動(dòng)6次,累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員48人次,車輛28臺(tái)次,規(guī)范了成品油市場,確保了縣域內(nèi)成品油市場秩序。
三、加大對家電維修服務(wù)管理、再生資源回收管理、零售商促銷管理等商品流通行業(yè)的監(jiān)督管理
20xx 年以來,xx縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)依法依規(guī)對xx縣縣域的商品流通行業(yè)加強(qiáng)監(jiān)督管理,針對冒用家電生產(chǎn)者商標(biāo)或特約維修標(biāo)識(shí)行為,下達(dá)了4份責(zé)令整改通知書;對從事再生資源回收經(jīng)營活動(dòng)的經(jīng)營主督促其向商務(wù)主管部門備案;針對來xx縣縣域舉辦各類展會(huì)增多的情況,要求其明示促銷內(nèi)容,檢查其備案登記記錄;加大對流通領(lǐng)域食品安全的管理力度。
四、全面完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
20xx 年來商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)實(shí)行雙考勤制度即隊(duì)員除了打指紋卡外還到在上班簽到表上簽到,嚴(yán)格遵守日常考勤制度,做好衛(wèi)生工作,積極做好信息報(bào)道宣傳等本職工作外還全面完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。一是按時(shí)按質(zhì)按量完成了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作;二是較好的完成了“三創(chuàng)”工作在寶塔湖社區(qū)的服務(wù);三是派出隊(duì)員下鄉(xiāng)協(xié)助浪撥湖鎮(zhèn)網(wǎng)格化社會(huì)管理工作;四是積極宣傳做好社會(huì)管理綜合治理民調(diào)工作;五是積極參加社會(huì)服務(wù)工作,如志愿者服務(wù)活動(dòng),創(chuàng)衛(wèi)包街道清掃任務(wù),無償獻(xiàn)血工作,黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作,全縣治安巡邏工作等。
五、目前執(zhí)法工作中存在的問題
綜合行政執(zhí)法工作涉及面廣,工作量大,執(zhí)法監(jiān)督工作難以確保到位,諸多的客觀條件制約著執(zhí)法工作的進(jìn)程和打擊非法經(jīng)營者的力度。
六、下一步工作打算
1、強(qiáng)化監(jiān)管行政執(zhí)法人員培訓(xùn)考核,規(guī)范行政執(zhí)法程序。
2、加大宣傳力度,提高人民群眾遵紀(jì)守法自覺性,營造良好的執(zhí)法環(huán)境。
3、建立健全行政執(zhí)法的各項(xiàng)規(guī)章制度,將管理水平躍上一個(gè)新臺(tái)階。
4、加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)作配合機(jī)制形成行政執(zhí)法合力。
綜合行政崗工作總結(jié)3
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在寧波萬達(dá)商業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭的嚴(yán)峻形勢,行政部集中管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司年度目標(biāo)任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將過去一年的工作報(bào)告如下:
第一,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是行政部門的重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通,基本規(guī)范了行政部的基礎(chǔ)管理工作,相關(guān)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效,為公司各項(xiàng)工作的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴(yán)格;做到了收發(fā)公文的準(zhǔn)確及時(shí),及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的公文,不拖延;辦公耗材管控、辦公設(shè)備維護(hù)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算報(bào)銷等工作正常有序開展。成功組織了戶外文化發(fā)展、羽毛球比賽、讀書征文、管理、營銷培訓(xùn)課程、員工體檢等活動(dòng),做到了賽前準(zhǔn)備、活動(dòng)過程指導(dǎo)、賽后有成效,深受好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面做了盡職調(diào)查,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
第二,加強(qiáng)服務(wù),營造良好氛圍
行政部工作的核心是做好“三個(gè)服務(wù)”,即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工、服務(wù)廣場商戶。在過去的一年里,我們圍繞中心開展工作,在服務(wù)工作方面取得了以下三點(diǎn)成績:
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對于公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,我們力求考慮,服務(wù)第一。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車輛及辦公耗材控制、辦公設(shè)備維護(hù)等日常工作,是有計(jì)劃、有措施、有記錄、主動(dòng)完成的。領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常工作和臨時(shí)事情基本都及時(shí)處理和反饋,當(dāng)天就把事情清理干凈了。在協(xié)助和配合其他部門的工作中,我們也堅(jiān)持積極熱情。
2、在工作計(jì)劃中,每月突出1—2個(gè)“關(guān)鍵”任務(wù)。使工作有重點(diǎn)、有創(chuàng)新,改變等待領(lǐng)導(dǎo)安排行政部工作的習(xí)慣。
3、創(chuàng)新和作風(fēng)上的突破。不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作思路和方法,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,在工作中做出新的舉措,推動(dòng)行政部門的.工作更上一層樓。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部門服務(wù)方式,提高工作效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神。
第三,加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
一年來,我部認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程和集團(tuán)制度,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)的意識(shí),形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
第四,認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序監(jiān)管工作。
2、嚴(yán)格按照公司的要求,公司強(qiáng)調(diào)以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善。
綜合行政崗工作總結(jié)4
忙碌中的20xx年即將離去,新的一年又將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,基本完成了綜合管理部的行政工作,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào):
一、勞資、人事工作
20xx年公司通過參加招聘會(huì),0523招聘網(wǎng)、企業(yè)招聘綠色通道、戶外廣告宣傳等多種手段,成功招聘新員工共計(jì)91人,因廠址搬遷本年度除名辭職員工83人。20xx年底共有員工263人,其中退休返聘人員9人,本年度員工流失率2.53%。新進(jìn)員工進(jìn)公司按人事管理規(guī)定對其進(jìn)行新員工的入職培訓(xùn)及安全組的廠級(jí)安全教育培訓(xùn),保證新進(jìn)員工培訓(xùn)率達(dá)到100%。
勞資工作是職工切身利益的體現(xiàn),我部門根據(jù)公司安排,從考勤機(jī)的管理,結(jié)合各部門考勤情況,按照《考勤管理規(guī)定》、《員工請假管理規(guī)定》,每月進(jìn)行考勤信息核對,做好工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)。
12月份我部門對在職員工263人的社保對賬單進(jìn)行了核對,保證與財(cái)務(wù)部部門的地稅單數(shù)據(jù)吻合,對社保金的交納情況及時(shí)進(jìn)行跟蹤,及時(shí)掌握社保金工作的開展情況,切實(shí)保障公司員工的利益。
20xx年度共發(fā)生各類工傷事故大小共29起,治療費(fèi)用123977.20元,其中沖壓車間10起,占34%;模具車間9起,占31%,裝配車間8起,占28%;生產(chǎn)部2起,占0.07%,與20xx年相比翻了兩翻。
二、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合管理部的文件發(fā)放整理工作
20xx年1月至12月,按照公司要求擬定綜合性文件12份、管理文件30份,各部門文件40份,會(huì)議紀(jì)要27件,認(rèn)真做好公司各類文件的擬、發(fā)、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、組織公司各項(xiàng)會(huì)議、外來接待工作
對公司召開的會(huì)議,會(huì)前做到各部門通知、提醒等準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后將整理的會(huì)議紀(jì)要,分發(fā)各部門簽閱。對外部來公司的考察團(tuán),及時(shí)做好通知、整理等準(zhǔn)備工作和會(huì)場布置等后勤工作。
3、宣傳培訓(xùn)工作
公司今年增添了oa系統(tǒng),是傳達(dá)上級(jí)文件精神、決策、基層合理化建議的主要媒介,我們合理利用了便捷的網(wǎng)絡(luò)(公司郵箱、飛鴿等交流平臺(tái)),有效的擴(kuò)大了宣傳途徑,讓員工更迅速地了解公司的各種信息。
在培訓(xùn)方面:20xx年度總計(jì)培訓(xùn)31次。累計(jì)投入培訓(xùn)費(fèi)26332.00元。培訓(xùn)采用內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)的方式,既有公司內(nèi)部組織的崗位技能、安全知識(shí)培訓(xùn),也有派員外出。本年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率93.50%,未完成的培訓(xùn)項(xiàng)目有兩個(gè)外訓(xùn):內(nèi)容是1、《企業(yè)規(guī)章制度、員工手冊修訂及用工風(fēng)險(xiǎn)防范
2、《企業(yè)日常管理與成本控制》。這些將列入20xx年培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)。
10月,公司搬遷至新廠區(qū),綜合管理部以二次跨越,邁向新征程為主題,積極組織、策劃了一場晚宴活動(dòng),慶祝公司新廠投產(chǎn),回顧十三年的`創(chuàng)業(yè)歷程,展現(xiàn)十三年來取得的成績,感謝員工對公司發(fā)展的支持,并鼓勵(lì)員工繼續(xù)為公司持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、5s管理工作
20xx.2-8.13期間組織5s檢查13次,共計(jì)197個(gè)不符合項(xiàng),整改了181個(gè),違規(guī)部門職工予以了考核。因新廠區(qū)高標(biāo)準(zhǔn),顧總聘請了專業(yè)的5s的策劃公司,目前正在試點(diǎn)過程中。
四、企業(yè)工會(huì)活動(dòng)
工會(huì)重點(diǎn)落實(shí)了勞動(dòng)合同制度,集體合同制度,為了讓員工對自己的健康狀況有所了解,于20xx年6月17號(hào)至6月21日組織安排在靖江中醫(yī)院進(jìn)行了為期5天的體檢活動(dòng)。工會(huì)每年對工作時(shí)間滿六個(gè)月以上的員工生日給予祝賀金,以后公司將切實(shí)增強(qiáng)對職工群眾的感情,密切同職工群眾的聯(lián)系,使工會(huì)組織真正成為廣大職工群眾信賴的職工之家。
五、后勤及門衛(wèi)工作
20xx年度食堂伙食費(fèi)、液化氣費(fèi)、大米、調(diào)味品、雜支、小餐廳總共費(fèi)用329003.60元,占47.99元/萬元產(chǎn)值;辦公用品采購金額共計(jì)55320.29元,占9.74元/萬元產(chǎn)值;各部門實(shí)際消耗金額49225.84元,占6.90元/萬元產(chǎn)值;電話費(fèi)共計(jì)69016.91元,占11.07元/萬元產(chǎn)值。
門衛(wèi)對進(jìn)出本公司車輛及人員做到嚴(yán)格檢查、登記,員工必須憑證出廠,報(bào)刊、信函及時(shí)發(fā)送,不隨便放行社會(huì)閑雜人員、生意人員進(jìn)廠,門房室內(nèi)外保持整潔。
六、其他工作
綜合管理部是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門之間擔(dān)任著橋梁的角色,是各項(xiàng)目能夠順利開展的服務(wù)者,完成了公司的日常管理工作,每個(gè)月的后勤物資申領(lǐng)、環(huán)境督查和員工考核等工作。
七、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合作力,做好各部門、車間的后勤保障的服務(wù)職能,創(chuàng)造公司良好的溝通管理網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政管理人員,要不斷的學(xué)習(xí),同時(shí),還需要具備強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
3、以快樂、健身、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步為宗旨,定期組織各項(xiàng)文化體育活動(dòng),旨在營造健康向上、文明和諧的企業(yè)文化氛圍,搭建員工相互交流、溝通的平臺(tái)。
最后真心感謝大家在過去一年里的陪伴與支持!相信在20xx年咱們還會(huì)有一個(gè)美好的交流,和稱心如意的合作!謝謝!
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