有關(guān)公司管理年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的有關(guān)公司管理年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
有關(guān)公司管理年終工作總結(jié)1
舊的一年即將過去,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個總結(jié)。
一、自身工作
1、公正透明,實現(xiàn)公開采購。
采購部按技術(shù)課及業(yè)務(wù)提供的信息進(jìn)行調(diào)樣,調(diào)樣單位都在一家或一家以上,有的多達(dá)三家以上,并且進(jìn)行多方面的比較,綜合各方面優(yōu)勢,增加采購的透明度,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
要求我們在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略,同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由財務(wù)部經(jīng)理在采購人員對物料詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由業(yè)務(wù)部經(jīng)理進(jìn)一步審核,實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機(jī)制”。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢,我們也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對物料價格信息的管理
我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對物料信息的管理,每一次物料采購前先進(jìn)行報價,并復(fù)印留底,保持了信息資料的.完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料信息庫,以備隨時查閱、對比。建立同一類貨物的價格目錄,以便我們能進(jìn)行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
4、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫,以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、根據(jù)調(diào)樣單提前詢價,樣品圖紙出來后,我們提前詢價,爭取贏得時間,降低采購成本。
在的工作中,我虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,使自己的全面素質(zhì)有了一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化自身的敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
二、對工廠意見及建議:
完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。我們工廠建廠兩年,相對的制度建設(shè)還沒有完善,相應(yīng)的規(guī)章還沒有到位。應(yīng)該進(jìn)一步建立相應(yīng)的規(guī)章制度,做到事事有規(guī)可循,人人有紀(jì)可遵。
1、完善補(bǔ)料程序
現(xiàn)在補(bǔ)料單有兩種,一種是由各補(bǔ)料單位自己填單,再由廠長簽字交由我們采購直接購買。另一種是有倉庫開出的備料單,交經(jīng)理簽字再叫我們采購。交這兩種單子的情況是倉庫已無任何庫存。但是如果倉庫有庫存則情況就不一樣了;若車間需要補(bǔ)料,倉庫又有庫存的,補(bǔ)料數(shù)量有不大則直接開張出庫單就直接領(lǐng)料,有些甚至連出庫單都沒有,直接就拿走了。我們需要完善補(bǔ)料程序,不管倉庫是否有庫存,需要補(bǔ)料就必須開補(bǔ)料單,再交由廠長或經(jīng)理簽字再交給我們,因為我們需要知道庫存的數(shù)量有多少,以方便后面減掉用量,也便于財務(wù)能準(zhǔn)確的對賬。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)修改制單的流程
現(xiàn)在修改制單的情況有很多種,但經(jīng)過我們采購的一般是車間生產(chǎn)大貨過程中對部分尺寸進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷,但就是這些修改往往會引發(fā)不必要的問題。修改制單應(yīng)制定統(tǒng)一格式,而不是一張手寫便簽紙,即無法存檔留檔,也非常的不規(guī)范。且有時直接拿單子給我們修改,有時是先通知制單再通知我們,搞的我們經(jīng)常部分人改,部分沒有更改,以致于倉庫收料時規(guī)格尺寸與制單不相同。應(yīng)進(jìn)一步制定相應(yīng)的規(guī)章制度,使這個流程更加流暢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的素質(zhì)建設(shè)
不管是上午還是下午,只要你走到車間的樓道上都可以看到角落里有垃圾甚至有些員工隨地吐痰,嚴(yán)重影響我們工廠的形象和工廠自身的衛(wèi)生安全。只要經(jīng)過車間兩樓的男廁所的門口的人都知道,那里實在令人受不了,衛(wèi)生差,滿是煙味。希望能從根本上改善這個問題,而不是每次只是說說而已。
4、物料的整理、整頓
隨著車間的擴(kuò)建,物料會進(jìn)一步向倉庫后面的大棚防止,但那里是開放式啊,而里面放的大多是備用的材料,給有些部門補(bǔ)料提供了方便,有時未經(jīng)倉庫開出庫單就私自領(lǐng)料。那里是否可以再加道門,以防止不必要的麻煩。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是你們的協(xié)同和支持使我不斷進(jìn)步。
有關(guān)公司管理年終工作總結(jié)2
xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為的工作打好基礎(chǔ):
1、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈節(jié)假日裝飾工作!
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作) (9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
5、綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護(hù)時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。
6、有害生物防治方面
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
7、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著iso9001-質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
8、成本控制方面
保潔平均清潔費(fèi)用10500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近3000圓。洗手液每月費(fèi)用近500圓。石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近圓。經(jīng)常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
9、工作中存在問題
1外圍車場由汽車產(chǎn)生的.油污,無法有效的去除。
2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動洗地機(jī),會有一定改善。
4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
5在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關(guān)每天近90次。
在,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在有更好的表現(xiàn)。
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