培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家收集的培訓(xùn)會(huì)議總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)1
金秋的九月是收獲的季節(jié),經(jīng)過4天緊張有序的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)培訓(xùn)班在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部室處的大力協(xié)助下,經(jīng)過大家的共同努力,今天就要結(jié)束了。4天來,大家積極聽講,認(rèn)真記錄,踴躍交流,主動(dòng)請(qǐng)教,時(shí)間雖短,但大家普遍感到收獲很大,達(dá)到了預(yù)期的效果。下面,對(duì)本次培訓(xùn)班的基本情況,我作一簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、本次培訓(xùn)班的基本特點(diǎn)
本次培訓(xùn)班與以往相比,有以下幾個(gè)方面的顯著特點(diǎn):
1、是師資層次高。
本次培訓(xùn)班安排了8個(gè)專題,授課老師都是具有較高學(xué)術(shù)造詣的專家學(xué)者和對(duì)本領(lǐng)域工作有深入研究的領(lǐng)導(dǎo)?梢哉f,本次培訓(xùn)班邀請(qǐng)的授課老師,是軍代處近幾年來舉辦培訓(xùn)班授課專家層次最高的。
2、是培訓(xùn)內(nèi)容精。
本次培訓(xùn),我們本著“缺什么、訓(xùn)什么”的原則來合理安排,突出基本技能訓(xùn)練,注重提高實(shí)際操作能力,既有思想高度,又有理論深度,實(shí)踐性很強(qiáng)。為做好本次培訓(xùn),我們于7月份廣泛征詢了各單位、各部門的意見,與授課專家多次商議論證,精心篩選了8個(gè)專題。整個(gè)培訓(xùn),既有基礎(chǔ)理論輔導(dǎo),又有業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo),從理論到實(shí)踐,從宏觀到微觀,相互補(bǔ)充,相互結(jié)合,對(duì)于我們開展工作都具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和實(shí)效性。
3、是教學(xué)計(jì)劃實(shí)。
整個(gè)培訓(xùn)過程,計(jì)劃周密,落實(shí)到位。在4天時(shí)間內(nèi),安排了8個(gè)專題講座,并安排機(jī)關(guān)全體同志2次到會(huì)聽課,擴(kuò)大了培訓(xùn)范圍和力度。充分采用多媒體技術(shù)制作課件,提高了培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
4、是教學(xué)管理嚴(yán)。
做搞好本次培訓(xùn),二處的同志做了大量的準(zhǔn)備工作,制定了各種措施要求。在整個(gè)培訓(xùn)過程中,參訓(xùn)的同志做到了自覺遵守規(guī)定要求,嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,按時(shí)到課聽講,做好學(xué)習(xí)筆記。二處的同志按照大處領(lǐng)導(dǎo)要求,處領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)守在會(huì)場(chǎng),關(guān)心參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)、生活,確保了本次培訓(xùn)班高質(zhì)量地圓滿完成。
二、本次培訓(xùn)班的主要收獲
1、是拓寬了思路,明確了方向。
通過聆聽專家教授的講座,使大家更加明確了這一道理,大家充分認(rèn)識(shí)到,只有不斷增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),才能明確奮斗方向和目標(biāo)。通過培訓(xùn),進(jìn)一步拓寬了大家的視野,拓展了思路,增強(qiáng)了大家的責(zé)任感和使命感。
2、是掌握了知識(shí),提高了素質(zhì)。
在培訓(xùn)中,大家普遍感到,在以往的工作中存在著兩個(gè)方面的問題:
一方面,對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不深不透,沒能打破陳舊的思維定勢(shì),不能運(yùn)用新思路思考問題;
另一方面,在具體工作中,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)抓得不緊,有時(shí)只是為了應(yīng)付日常工作,沒有養(yǎng)成學(xué)習(xí)的自覺性,不能開創(chuàng)性地開展工作,難以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
這次培訓(xùn),給大家創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)習(xí)掌握了相關(guān)理論和專業(yè)知識(shí),有了更深一層的理解和領(lǐng)會(huì),增強(qiáng)了理論修養(yǎng),提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力,增強(qiáng)了信心。
3、是培養(yǎng)了骨干,建立了隊(duì)伍。
參加這次培訓(xùn)的同志,都是各個(gè)單位的新生力量,擔(dān)負(fù)著建設(shè)的重任。建立一支政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力過強(qiáng)、創(chuàng)新層次較高的適應(yīng)運(yùn)輸發(fā)展的新型人才隊(duì)伍,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)注的中心問題。通過這次培訓(xùn),達(dá)到了培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,建立高素質(zhì)隊(duì)伍的目標(biāo),全面實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了人才保證。
4、是促進(jìn)了交流,增強(qiáng)了合力。
這次培訓(xùn),給大家提供了一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),利于各單位、各部門進(jìn)行多方面的業(yè)務(wù)協(xié)作和資源整合,增強(qiáng)了開展工作的合力。大家能夠主動(dòng)切磋,取長補(bǔ)短,積極交流,共同促進(jìn),加深了了解,增進(jìn)了友誼,形成了團(tuán)結(jié)活潑、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氣氛。
三、提幾點(diǎn)要求
本次培訓(xùn)班今天就要結(jié)束了,這里,我提三點(diǎn)要求。
1、是要抓好本次培訓(xùn)班內(nèi)容的貫徹落實(shí)。
本次培訓(xùn)班,時(shí)間雖短,但內(nèi)容安排豐富、新穎,實(shí)用性較強(qiáng),是大家普遍關(guān)注的;厝ヒ院,要及時(shí)向單位、部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)情況,制定計(jì)劃,對(duì)未參訓(xùn)人員進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo),擴(kuò)大培訓(xùn)的范圍和力度。二處要抓緊時(shí)間整理培訓(xùn)內(nèi)容記錄,刻錄光盤下發(fā)。
2、是要增強(qiáng)不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)。
應(yīng)該說,目前軍代處發(fā)展正處在最佳時(shí)期,擁有一支很不錯(cuò)的`干部隊(duì)伍,整體是好的。年輕干部較多,擁有本科學(xué)歷。但從我掌握的情況來看,某些同志存在著自己還年輕,現(xiàn)掌握的知識(shí)足夠應(yīng)付工作需要,現(xiàn)在學(xué)不學(xué)無所謂的思想。這種思想是要不得的。學(xué)歷高,代表著你的過去,說明你擁有很好的起點(diǎn)。年輕,只表明你擁有優(yōu)勢(shì)。但如果不注重學(xué)習(xí),不注重實(shí)踐,將終會(huì)被工作淘汰,被社會(huì)拋棄。對(duì)于每一個(gè)要求進(jìn)步的人來說,學(xué)習(xí)是一種投資,是為將來的生存進(jìn)行積累,為將來的發(fā)展而“儲(chǔ)蓄”。要充分利用這次舉辦培訓(xùn)班的有利契機(jī),牢固樹立不斷學(xué)習(xí)的意識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性,在全處形成不斷學(xué)習(xí)的良好氛圍。
3、是要開創(chuàng)性地抓好訓(xùn)練工作的開展。
訓(xùn)練工作是完成各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。在看到成績的同時(shí),我們要清醒地看到訓(xùn)練工作中存在的問題和差距。我們要拓寬思路,豐富知識(shí),以開拓創(chuàng)新的精神,以飽滿的工作姿態(tài),開創(chuàng)性地做好工作,全面實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。
同志們,當(dāng)今時(shí)代是人才輩出、競(jìng)展風(fēng)流的時(shí)代,是迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展的時(shí)代。作為跨世紀(jì)的軍人,只有踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)、勤勤懇懇地工作,煉好基本功,才能在寬闊舞臺(tái)上施展自己的抱負(fù),實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)2
為進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)基層衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè),促進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督工作長效監(jiān)管機(jī)制的建立。于20xx年6月25日召開了我鎮(zhèn)首屆衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員、信息員培訓(xùn)會(huì)。衛(wèi)生院負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生工作人員兼任的協(xié)管員共2人和16名村衛(wèi)生監(jiān)督信息員參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)由衛(wèi)生院時(shí)丕田副院長主持,縣監(jiān)督所王春愛科長宣讀了《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員職責(zé)》《衛(wèi)生監(jiān)督信息員職責(zé)》《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員、信息員考核辦法》,基層衛(wèi)生監(jiān)督信息員工作要點(diǎn)。明確此次培訓(xùn)的'目的及要求,提出衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快熟悉工作任務(wù),將理論知識(shí)與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來,認(rèn)真履職到位,切實(shí)作好各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。要求各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員和信息員在工作中要做到六員,
一是要做檔案員,要詳細(xì)了解并掌握轄區(qū)內(nèi)所有餐飲、公共場(chǎng)所、醫(yī)療衛(wèi)生、學(xué)校及托幼機(jī)構(gòu)等執(zhí)法相對(duì)人的底數(shù),及時(shí)填寫執(zhí)法相對(duì)人的基本情況資料。
二是要做巡查員,每周至少兩次對(duì)轄區(qū)內(nèi)執(zhí)法相對(duì)人進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
三是要做報(bào)告員,及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生監(jiān)督有關(guān)情況,特別是公共衛(wèi)生突發(fā)事件、非法行醫(yī)以及農(nóng)家宴席聚餐等問題,及時(shí)上報(bào)。
四是要做引導(dǎo)員,將本職工作進(jìn)一步延伸,積極配合衛(wèi)生部門開展十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)、計(jì)劃免疫等工作,引導(dǎo)衛(wèi)生部門上門服務(wù)。
五是要做好宣傳員,利用多種形式,廣泛宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生安全常識(shí),提高群眾的健康意識(shí)和依法維權(quán)意識(shí)。
六是要做協(xié)管員,認(rèn)真承擔(dān)起衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
此次培訓(xùn)會(huì)內(nèi)容新穎且切合基層衛(wèi)生監(jiān)督工作實(shí)際,增長了協(xié)管員、信息員的專業(yè)知識(shí),提高了他們的工作能力,為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)餐飲服務(wù)、公共衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生等監(jiān)管工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)3
20xx年xx月xx日上午省分公司對(duì)我培訓(xùn)了電子渠道以及網(wǎng)站修改的操作流程,下午是電子渠道的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),各分公司都發(fā)言講述自己公司對(duì)電子渠道的推廣和建議,下面是我的`一點(diǎn)心得體會(huì)。
電子渠道正式開展以后,用戶可以在網(wǎng)站上辦理一些基本的業(yè)務(wù),比如繳話費(fèi),變更套餐等,這樣可以減輕營業(yè)廳的工作量,也能降低用戶對(duì)我們服務(wù)態(tài)度的不滿。
用戶在網(wǎng)上繳費(fèi)充值,只要在三十天之內(nèi)同樣也可以到我們的營業(yè)廳通過營帳系統(tǒng)打印發(fā)票。
而且在網(wǎng)上充值和購買充值卡充值還能降低用戶1。5%的成本,簡(jiǎn)單說就是優(yōu)惠1。5%,還可為全國用戶充值。
目前網(wǎng)上營業(yè)廳有三種繳費(fèi)方法,分別為:1。用網(wǎng)上銀行為手機(jī)繳費(fèi);2。用網(wǎng)上銀行給手機(jī)充值;3。購買充值卡。
上網(wǎng)給手機(jī)充值和購買充值卡都有1。5%的優(yōu)惠。
這三種繳費(fèi)方式我已用自己手機(jī)分別做過測(cè)試,都能成功充值,目前為止只有上網(wǎng)購卡可以打印發(fā)票,但在發(fā)票打印方面只有果洛分公司暫時(shí)存在問題,省分信息化部正在處理當(dāng)中,很快就能解決問題。
在電子渠道經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上各分公司分別講述了對(duì)電子渠道的宣傳和推廣的方式,基本都是大同小異,口頭向用戶宣傳和宣傳單頁的宣傳,由于部分州地市分公司所處環(huán)境的影響,所以達(dá)不到理想的效果。
黃南、玉樹、果洛為典型(文化水平比較落后),
省分電子渠道工作人員建議各分公司員工話費(fèi)應(yīng)通過電子渠道方式繳納,保證每一位員工都會(huì)操作。
我個(gè)人建議應(yīng)以公司名義在銀行注冊(cè)網(wǎng)銀供員工在網(wǎng)上營業(yè)廳上使用,最起碼應(yīng)讓員工熟悉網(wǎng)上營業(yè)廳的三種繳費(fèi)流程,如果員工連這些都不熟悉的話根本無法向用戶推廣、宣傳和解釋。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)4
為進(jìn)一步提高科所長政策理論水平和履行崗位職責(zé)能力,我局于7月19-20日舉辦了2007科所長培訓(xùn)班,有15名科所長和黨支部書記參加了培訓(xùn)。這次集中培訓(xùn)是貫徹“優(yōu)所強(qiáng)對(duì)”的工作思路、不斷深化學(xué)習(xí)型地稅、建設(shè)型地稅的有效抓手。
一、統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),明確了工作方向
在集中培訓(xùn)中,局領(lǐng)導(dǎo)和市局監(jiān)察室領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行了動(dòng)員和發(fā)言,對(duì)科所長在具體工作中提出了具體要求。通過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)和分組討論,使大家明白了科所長是黨的各項(xiàng)方針政策路線的具體組織和實(shí)施者,是稅務(wù)系統(tǒng)最基層的“管理者”。在日常工作中,處在“兵頭將尾”的重要位置。因此科所管理工作的好壞與科所長的工作方法有著直接的關(guān)系,對(duì)于稅收職能的發(fā)揮至關(guān)緊要。從而著重解決了科所長如何圍繞全局工作重點(diǎn)開展本科所工作的問題,大大提高了科所長分析和思考問題的大局意識(shí)。
二、確立了工作職責(zé),理順了工作分工
科所長是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)最基層的管理者,因此科所長必須明確自己的職責(zé)、權(quán)力、義務(wù)和行為規(guī)范等,明白自己該做什么該如何做。這次集中培訓(xùn)通過大家對(duì)各科所長的職責(zé)的逐個(gè)制定、學(xué)習(xí)、交流,對(duì)自己該履行的職責(zé)有了更規(guī)范、更深刻的了解。只有明確了責(zé)任,才能按級(jí)負(fù)責(zé),理順工作程序。為今后營造團(tuán)結(jié)和諧穩(wěn)定、風(fēng)正氣順心齊、想干會(huì)干干好的環(huán)境氛圍奠定了基礎(chǔ)。
三、交流了管理經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了工作才干
通過科所長的大會(huì)發(fā)言和分組討論,大家就科所長該如何開展工作、探索工作方法、交流工作思路等方面進(jìn)行了充分而熱烈的討論,并查找了我局各項(xiàng)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理難點(diǎn),積極探討解決辦法。大家都認(rèn)為科所長是的`中堅(jiān)力量,既是組織、領(lǐng)導(dǎo)和指揮者,又是具體工作的實(shí)踐者、執(zhí)行者,因此必須做到“六要”:一要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)包括政治、文化、能力、心理、身體等多個(gè)方面,必須高度重視,加強(qiáng)培養(yǎng)。二要志存高遠(yuǎn)、立場(chǎng)堅(jiān)定,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀;三要適應(yīng)地稅工作的實(shí)際需要,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,廣泛獲取多方面的知識(shí),培養(yǎng)一定的洞察能力、決策能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力;四要不斷提高心理素質(zhì),做錯(cuò)了事要勇于承擔(dān)責(zé)任,做對(duì)了事也要有堅(jiān)持的勇氣;五要遇事冷靜,意志堅(jiān)強(qiáng);六要注意體育鍛煉,增強(qiáng)體能。
四、討論通過了科所長職責(zé)
制定科所長職責(zé)是這次培訓(xùn)會(huì)議的重點(diǎn),會(huì)議通過對(duì)各科所長職責(zé)初稿的一議再議,最后定稿完成?扑L職責(zé)的定稿,明確了科所長的職責(zé)、權(quán)力、義務(wù)和行為規(guī)范,也表明今后我們?cè)诠ぷ髦幸源藶楣ぷ髦改,不折不扣的?zhí)行和落實(shí),同時(shí)在實(shí)踐中不斷去完善和健全,確保工作效果。
希望大家回到各自工作崗位后,緊密結(jié)合當(dāng)前的新形勢(shì)、新特點(diǎn),把學(xué)到的知識(shí),運(yùn)用到實(shí)際工作中去,用創(chuàng)新的思維、實(shí)干的精神、發(fā)展的觀點(diǎn)解決工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,高效率,高質(zhì)量,高水平地完成好今年各項(xiàng)工作任務(wù),用輝煌的業(yè)績顯現(xiàn)學(xué)習(xí)的成效。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)5
經(jīng)過近一個(gè)月的培訓(xùn),自學(xué)和小組討論。我取得了不少的收獲。對(duì)我來講,感受到這次培訓(xùn)的針對(duì)性和時(shí)效性。產(chǎn)生的效果將在未來的工作中得到檢驗(yàn)。當(dāng)今我的體會(huì)是:
一是受到了教育。今天談的"教育"2個(gè)字,是對(duì)教育新的理解。作為一名處級(jí)干部,在成長過程中,接受的培訓(xùn)和教育是不少的。但感受不同。我到學(xué)院工作實(shí)踐了一年,在這里參加培訓(xùn),感受教育的雙重意義。一個(gè)是自己接受的教育,另一個(gè)是要為人師表,以身作則的去教育別人。我們的教育理念是"厚德博學(xué),育人奪標(biāo)",這樣的理念在催促我們自身,運(yùn)用辦學(xué)理念提升自己。
今天,我們?cè)?以人為本"的開展教育,具體到教育上,我們應(yīng)該做到什么?這是我在學(xué)習(xí)中一直思考的問題。通過學(xué)習(xí),我感受到,"以人為本"在教育上,就是要把人身上的那些寶貴的價(jià)值通過教育實(shí)現(xiàn)出來。給我們講課的實(shí)踐者們,是自身價(jià)值的展現(xiàn),是學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累的展示,是領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)范的展示。那么衡量我們今天的培訓(xùn)成果,我自身學(xué)的如何?也必將在未來的工作中,去展示自身的價(jià)值,把培訓(xùn)的成果體現(xiàn)在工作之中。
二是看到差距。幾位領(lǐng)導(dǎo)者的講解,讓我感受到在理論與實(shí)踐上的差距。來學(xué)院之前,承擔(dān)的工作中是行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。管理占有主導(dǎo)地位。到了學(xué)院后,處級(jí)干部隊(duì)伍中,大多數(shù)具有學(xué)者身份,管理需要理論的支撐,工作需要學(xué)識(shí)的檢驗(yàn)。這就需要我角色的轉(zhuǎn)變。同是處級(jí)干部,自身感覺理論功底差,需要學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)是及時(shí)雨,在理論和實(shí)踐中,學(xué)到了一些方法。使今后的工作少走彎路。
三是感覺到學(xué)習(xí)是動(dòng)力。當(dāng)了多年的管理者,影響自身學(xué)習(xí)有2個(gè)原因。一是習(xí)慣。往往是隨著年齡的增長,對(duì)一些事物見的多了,習(xí)已為常了,就自以為懂了,其實(shí)哪里是懂啊,不過是麻木了。讓自己講出道理來,有很多講不出啊。二是功利性。總感覺有用的就學(xué),沒用的知道就可以了,甚至不學(xué),出現(xiàn)過現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣。對(duì)學(xué)習(xí)興趣的減少,自然帶來,應(yīng)對(duì)新問題,處理能力的降低。幾位領(lǐng)導(dǎo)的講座,讓我感受到他們知識(shí)的'廣泛性,對(duì)新知識(shí)的運(yùn)用性。感受到,他們工作的動(dòng)力來自學(xué)習(xí)的一面。接受這次培訓(xùn)教育,也起到了教育最重要的做用,教育就是引發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。有了興趣,在為來的工作和生活中,必將有進(jìn)一步的學(xué)習(xí)的欲望。必將有堅(jiān)持學(xué)習(xí)下去的決心。
培訓(xùn)是短暫的,是給予干部一次智力上的教育。智力品質(zhì)的一個(gè)要素就是獨(dú)立思考能力。胡適先生說:"要教人疑而后信,思考而后信。有充分證據(jù)而后信"。我們今天有了對(duì)工作所需知識(shí)的疑慮,我們就要對(duì)自己工作中,所遇到的理論,說法,追問其根據(jù),在管理,決策中,少失
誤,少犯錯(cuò)誤。把學(xué)習(xí)養(yǎng)成習(xí)慣。引發(fā)我們對(duì)工作中問題有更多的思考。在其位出其力,有所為。履行好自己職務(wù)的責(zé)任,為學(xué)院的發(fā)展多做工作。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)6
近日,武罐十標(biāo)項(xiàng)目部組織全體工程技術(shù)人員進(jìn)行了前半年工作總結(jié)暨后半年工作部署,集中培訓(xùn)了路面滑模施工技術(shù)。
各現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員、試驗(yàn)檢測(cè)員、測(cè)量員、安檢員逐一對(duì)自己前半年的工作做了細(xì)致深入的`剖析,提出了不足,講出了經(jīng)驗(yàn),道出了心聲,大家圍繞如何創(chuàng)新工作方法,提高工作效率等問題進(jìn)行了交流討論。項(xiàng)目總工水泥混凝土路面滑模施工作業(yè)技術(shù)做了詳細(xì)介紹,從滑模攤鋪機(jī)工作原理、滑模攤鋪的現(xiàn)場(chǎng)組織與管理、水泥混凝土的攤鋪過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)三個(gè)大方面入手,通過PPT形式圖文并茂地將水泥混凝土路面滑模攤鋪施工中的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行了全面的介紹和講解。他強(qiáng)調(diào),水泥混凝土路面施工過程中的施工管理與質(zhì)量控制尤為重要,各責(zé)任人要早點(diǎn)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),未雨綢繆,為路面滑模施工積攢技術(shù)儲(chǔ)備。通過此次工作總結(jié)暨技術(shù)培訓(xùn),項(xiàng)目各技術(shù)人員再次理清了工作思路,鼓足了士氣,堅(jiān)定了信念,必將為接下來的大干起到積極的推動(dòng)作用。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)7
本人于xxxx年×月畢業(yè)于×大學(xué)建筑工程專業(yè),同年同月進(jìn)入×公司,時(shí)至今日,已達(dá)六年之久;仡欉@六年來的工作,我先后參與的工程包括房建工程、水上工程、預(yù)制場(chǎng)工程、堆場(chǎng)工程及高速公路工程等。每個(gè)工程對(duì)我來說,都是一次全新的鍛煉,都是一次經(jīng)驗(yàn)的積累。在這六年中,我已從一個(gè)涉世未深的大學(xué)生成長為一名合格的自豪的×人。
xxxx年×月至xxxx年×月,我在第一分公司任技術(shù)員,主要負(fù)責(zé)施工技術(shù)方案的編制即相關(guān)的模板受力計(jì)算等。我端正學(xué)習(xí)、工作態(tài)度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。在工作中遇到不懂的問題我積極的向有經(jīng)驗(yàn)的同事們請(qǐng)教,直到弄懂為止。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱情幫帶下,在較短的時(shí)間里,我的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力都有很大的進(jìn)步。在此期間我參與編制了津?yàn)I輕軌工程的堆載預(yù)壓方案及其墩柱、箱粱的模板設(shè)計(jì)方案,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的肯定。在工作中,我時(shí)刻提醒自己要踏實(shí)、認(rèn)真持之以恒的完成本職工作,努力提升自身專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。
xxxx年×月至xxxx年×月,我調(diào)到×項(xiàng)目部商檢綜合樓工程任施工員。此工程包括辦公樓、鍋爐房、消防水池等多項(xiàng)工程。在工作中,我仔細(xì)閱讀圖紙,認(rèn)真核算各種材料的申請(qǐng)數(shù)量,力爭(zhēng)避免不必要的浪費(fèi),為企業(yè)節(jié)約每一分錢。每天我都堅(jiān)持寫施工日志,認(rèn)真記錄當(dāng)天發(fā)生的有關(guān)工程上的事件,對(duì)于工程上發(fā)生的自己不能解決的問題,及時(shí)向主管施工員匯報(bào)。我不怕苦、不怕累,積極配合主管施工員,努力完成其交辦的各項(xiàng)任務(wù)。xxxx年×月,辦公樓主體封頂,主管
施工員因故休假,工程的重?fù)?dān)落到了我一個(gè)人的肩上。此時(shí)工程已開始進(jìn)入裝修階段,雖然每個(gè)工序?qū)ξ襾碚f都是全新的,但我沒有退縮,迎頭趕上,更加努力的工作,xxxx年×月工程如期交付使用。我努力的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,xxxx年×月我被提升為主管施工員。
xxxx年×月至xxxx年×月,任×港8#變電所工程主管施工員。有了商檢樓工程的施工經(jīng)驗(yàn),對(duì)這個(gè)工程我充滿了信心。8#變電所工程預(yù)埋件較多,一不小心就會(huì)將預(yù)埋件放錯(cuò)或遺漏,在仔細(xì)閱讀圖紙后,我制作了一份預(yù)埋件檢查表,表中詳細(xì)記錄了每層預(yù)埋件的位置、數(shù)量及長度等,這樣在施工檢查時(shí)及時(shí)用又方便。工程完成后,預(yù)埋件無一處漏放及錯(cuò)放,為下道工序的施工奠定了基礎(chǔ)。在8#變電所工程中,我對(duì)屋面防水、門窗防水及外墻防水等工序重點(diǎn)控制,工程交工后,屋面、門窗及外墻的防水效果得到了業(yè)主的肯定。結(jié)合商檢樓及8#變電所的施工經(jīng)驗(yàn),我完成了“簡(jiǎn)述外墻滲漏的原因及控制措施”的論文,文中仔細(xì)分析了導(dǎo)致外墻滲漏的各種原因以及相應(yīng)的防制措施,通過這篇論文,更加深了我對(duì)外墻防滲的理解。
xxxx年×月至xxxx年×月,我任×主管施工員。此預(yù)制場(chǎng)主要預(yù)制柵欄板及日字塊供水上四個(gè)標(biāo)段使用。此工程?hào)艡诎逍吞?hào)24種,混凝土預(yù)制方量達(dá)10萬方,工期僅為短短的十個(gè)月,其間又跨越一個(gè)冬歇期,可謂是個(gè)工期緊,任務(wù)重。我制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃,每種預(yù)制構(gòu)件的每月生產(chǎn)數(shù)量、模板數(shù)量、底模數(shù)量及其平面布置位置都根據(jù)工期做了詳細(xì)的規(guī)劃。在實(shí)際施工中,又不拘泥于施工計(jì)劃,根據(jù)水上各標(biāo)段的構(gòu)件需求種類及數(shù)量積極進(jìn)行調(diào)整,滿足了使用需要。
同時(shí)我還主持了柵欄板及日子塊模板的設(shè)計(jì)工作,良好的模板設(shè)計(jì)既節(jié)約了模板用鋼量又提升了構(gòu)件的表觀質(zhì)量。經(jīng)過九個(gè)月的奮力拼搏,預(yù)制構(gòu)件一標(biāo)段最終提前一月完成生產(chǎn)任務(wù),并創(chuàng)了日下了日產(chǎn)柵欄板193塊的最高紀(jì)錄。在注重生產(chǎn)進(jìn)度的同時(shí),我對(duì)預(yù)制構(gòu)件的生產(chǎn)質(zhì)量同樣重視。對(duì)于像松頂、漏漿及裂縫等質(zhì)量通病均采取了相應(yīng)的措施進(jìn)行嚴(yán)格控制,為柵欄板工程贏得了局優(yōu)質(zhì)混凝土的榮譽(yù)。在生產(chǎn)日字塊的過程中,日字塊的出池成了困擾項(xiàng)目部的一大難題。由于日字塊體積大,重量重,其起吊和運(yùn)輸都相當(dāng)困難且費(fèi)用較高。針對(duì)這種情況,我建議日字塊不予出池,就地澆筑,水上標(biāo)段使用時(shí)可來現(xiàn)場(chǎng)吊用,這樣就省去了日字塊在場(chǎng)內(nèi)的起吊運(yùn)輸,既方便施工又可節(jié)約資金。此建議一經(jīng)提出就得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,付諸實(shí)施后,效果良好,此項(xiàng)建議獲得了公司合理化建議獎(jiǎng)。
xxxx年×月至xxxx年×月,我任×工程主管施工員。此工程中,鉆孔灌注樁工程采用后壓漿技術(shù),樁底、樁側(cè)均進(jìn)行壓漿。鉆孔灌注樁后壓漿是一種新型施工工藝,可大幅度地提高單樁承載力,施工方便,利于推廣。設(shè)計(jì)上可以通過減少布樁,縮小樁長或樁徑來達(dá)到節(jié)約投資的目的。我查閱了大量的相關(guān)資料,結(jié)合工程實(shí)際編制了后壓漿專項(xiàng)施工方案,在方案中對(duì)后壓漿的原理、施工工藝及其所達(dá)到的效果均進(jìn)行了詳細(xì)的論述,為以后相關(guān)工程的施工起到了寶貴的借鑒作用。
xxxx年×月至xxxx年×月,我任×工程主管施工員,此工程的特點(diǎn)是作業(yè)面廣,工期緊,各工序交叉作業(yè),協(xié)調(diào)工作難度大。在此工程中,
我主持設(shè)計(jì)了跑道梁模板配模方案,采用傳統(tǒng)鋼模與槽鋼相結(jié)合,兼顧了模板的.堅(jiān)固性及砼外觀的美觀性,在實(shí)際應(yīng)用中取得了良好的效果;在施工中嚴(yán)格控制跑道梁護(hù)邊角鋼的直線度及平整度,加強(qiáng)砼振搗,保證跑道梁的實(shí)體質(zhì)量及外觀質(zhì)量。在此工程中我編寫了題目為“貧混凝土配合比設(shè)計(jì)和施工工藝簡(jiǎn)析”的論文,文中總結(jié)了貧混凝土配合比設(shè)計(jì)的思路,對(duì)貧混凝土施工提出一些經(jīng)驗(yàn)性的方法和觀點(diǎn),希望能給大家起到借鑒作用。為保證工程進(jìn)度,我堅(jiān)持每天的碰頭會(huì),把各工序的負(fù)責(zé)人召集到一起,協(xié)商安排第二天的工作,盡量避免因交叉作業(yè)造成彼此工作沖突,最大限度的保障了各工序的順利進(jìn)行。xxxx年×月,工程如期交工,得到了業(yè)主的充分肯定。
xxxx年×月至今,我任×合同段主管施工員,負(fù)責(zé)×至×段的施工,此段包括大橋兩座,中橋一座,小橋兩座,涵洞三座以及路基20xx余米。在此工程中,我參與編制了施工組織設(shè)計(jì),并主持編制了各分項(xiàng)工程的施工方案。我還參與了墩柱、蓋梁及箱梁模板的設(shè)計(jì)工作。在施工中,我仔細(xì)閱讀規(guī)范及設(shè)計(jì)圖紙,熟悉相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),真正做到了心中有數(shù)。對(duì)我來說,這是一個(gè)全新的工程,我有信心,將所負(fù)責(zé)的工程干好,為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo),為一航局四公司提交一份滿意的答卷。
以上是我任助理工程師六年以來,所從事的主要專業(yè)技術(shù)工作的總結(jié)。通過理論結(jié)合實(shí)踐,再加上自己的不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我已能夠勝任本職工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)得到單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。在今后的工作中,我要繼續(xù)鞏固提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)
水平,揚(yáng)長避短,進(jìn)一步做好本職工作。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)8
濰坊市小學(xué)英語骨干教師第二次培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)作為新入職的老師,這次小學(xué)英語骨干教師培訓(xùn)會(huì)議對(duì)我個(gè)人影響非凡。
這次培訓(xùn)讓我在教師職業(yè)素養(yǎng)和教師專業(yè)素養(yǎng)兩方面受益匪淺。
首先從教師職業(yè)素養(yǎng)方面,韓院長用一些真實(shí)可感的案例向我們傳遞了怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的教師,怎樣才能更好地培養(yǎng)我們的學(xué)生,教師職業(yè)生涯的每一階段老師需掌握良好的專業(yè)實(shí)踐所必備的知識(shí)。技能和專業(yè)情意等知識(shí)。
其中專業(yè)情意讓我印象頗深。
教師不是傳遞知識(shí)的工具,同時(shí)學(xué)生也不是學(xué)習(xí)知識(shí)的機(jī)器,我們要真正的把教育當(dāng)教育辦,把人當(dāng)人教。
老師和學(xué)生都是有血有肉的活生生的人,作為老師要有高度的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感,用善良。真誠之心向?qū)W生傳遞知識(shí),形成良好的師生互動(dòng)。
作為老師要真正的去愛學(xué)生,當(dāng)然怎樣去愛,怎樣一視同仁地對(duì)待學(xué)生,在以后的教學(xué)中我還需要不斷地摸索學(xué)習(xí)的。
韓院長所講的許多方面中還有一點(diǎn)讓我印象頗深。
那就是教師的職業(yè)倦怠問題。
韓院長講了一句非常有哲理的話“除掉雜草的最好辦法是種上莊稼”。
從這句話我領(lǐng)悟到面對(duì)教師的職業(yè)倦怠問題,我們教師要學(xué)會(huì)自我救贖,消除職業(yè)倦怠,真正愛上教師這份職業(yè)。
怎樣消除職業(yè)倦?我們需要多讀書多研究。
讀書可以增長我們的知識(shí),開闊我們的眼界,鍛煉思維能力,而且自我知識(shí)能力的提高有助于更好地向?qū)W生傳遞知識(shí),增強(qiáng)老師的.自信心和成就感。
而自信心和自我成就感會(huì)是我們熱愛教師這份職業(yè)
很大的動(dòng)因。
其次多研究,我們面對(duì)的是形形色色的學(xué)生,我們需要研究觀察學(xué)生,了解學(xué)生的身心發(fā)展特征,為更好地上好每一堂課打下基礎(chǔ)。
上完每堂課對(duì)學(xué)生的課堂反應(yīng)。學(xué)習(xí)效果等要進(jìn)行反思研究,反反復(fù)復(fù)的自我反思和總結(jié)才有利于教師自身素質(zhì)的提高。
在今后的教學(xué)工作中,我要利用反思日記,不斷提高自身教學(xué)素質(zhì)。
再次從教師專業(yè)素養(yǎng)方面,作為教師除了具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。掌握傳遞專業(yè)知識(shí)的技巧外,還應(yīng)具備較高的人文素養(yǎng)。
在這次培訓(xùn)中王教授著重強(qiáng)調(diào)了人文素養(yǎng)的培養(yǎng),在英語方面學(xué)生人文素養(yǎng)培養(yǎng)的任務(wù):學(xué)生通過英語課程能夠開闊視野,豐富生活經(jīng)歷,形成跨文化意識(shí),增強(qiáng)愛國主義精神,發(fā)展創(chuàng)新能力,形成良好的品格和正確的人生觀和價(jià)值觀。
王教授人文素養(yǎng)培養(yǎng)的觀點(diǎn)讓我深受啟發(fā)。
人文素養(yǎng)培養(yǎng)的過程也是學(xué)生對(duì)這一學(xué)科興趣培養(yǎng)的過程,我們?cè)诮虒W(xué)生學(xué)說英語的過程中,也要讓孩子了解外國的文化。風(fēng)俗人情,開闊他們的視野,同時(shí)與本國文化作比較,增強(qiáng)他們的愛國主義精神,傳遞正確的人生觀和價(jià)值觀。
在今后的教學(xué)過程中,每講一堂新課,要講到文化或風(fēng)俗人情或道德情感等等,讓孩子要有人文素養(yǎng)的提高,讓孩子們真正喜歡上英語,真正做到教書育人。
這次英語培訓(xùn)讓我受益匪淺,希望以后有更多參加這樣培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)9
首先感謝處領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。8月初,在地委組織部的統(tǒng)一安排下,我和大興安嶺的30位同學(xué)赴國家林業(yè)局干部管理學(xué)院開始了40天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營銷等課程進(jìn)行了一個(gè)多月的系統(tǒng)培訓(xùn),通過培訓(xùn),不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心,從聽課到所見所聞,都讓我有所感動(dòng)和收獲。加之與來自不同林業(yè)局、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,提高了自己的理論水平和工作方法,以下是我培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì):
一、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平和工作方法。
作為一名機(jī)關(guān)工作人員,我有一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過學(xué)習(xí),我懂得了一個(gè)優(yōu)秀的機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)該如何正確角色定位,擺正心態(tài),按照領(lǐng)導(dǎo)要求高效率完成各項(xiàng)工作任務(wù),全面提高自己的工作方法和執(zhí)行力。執(zhí)行力是決定事業(yè)成敗的重要因素,只有掌握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用于單位發(fā)展戰(zhàn)略中,單位才具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我認(rèn)為我處在發(fā)展過程中,從上到下都應(yīng)該全面以貫徹提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力來推動(dòng)各項(xiàng)工作,在執(zhí)行上必須強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四個(gè)字,一要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,
增強(qiáng)責(zé)任意識(shí);二要著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng);三要著眼于“快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率;四要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法;只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展;要敢于突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大,速度更快,效果更好。
我明白了有效溝通對(duì)于工作的重要作用,懂得了與人溝通必須要擺正位置和心態(tài),善于傾聽,學(xué)會(huì)表達(dá),學(xué)會(huì)根據(jù)不同的人采取不同的說話方法。工作中,有效溝通目的是為了改善績效,形成良好的文化氛圍;是為了流通信息,強(qiáng)化信息,不讓信息斷裂,這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,要不斷加強(qiáng)與上級(jí)溝通,正確傳遞信息,便于領(lǐng)導(dǎo)決策。
通俗易懂的財(cái)務(wù)管理課程讓我對(duì)財(cái)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí),感覺財(cái)務(wù)數(shù)字不再那么單調(diào)和枯燥,懂得了“借貸要平衡,財(cái)務(wù)出效益”的基本原理,學(xué)會(huì)了如何看報(bào)表,最難得的是能分享他親身經(jīng)歷的企業(yè)報(bào)表分析案例,通過對(duì)案例的剖析,增長了我的'財(cái)務(wù)知識(shí)。
市場(chǎng)營銷課程讓我明白了營銷工作不單是賣產(chǎn)品的問題,它包含了產(chǎn)品銷售、品牌營銷、文化營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷等多個(gè)方面,改變了我以往狹隘的營銷就是推銷、銷售的觀念。
二、不同地域的學(xué)習(xí),開闊了視野。
這一次培訓(xùn)讓我們開闊了眼界,豐富了知識(shí),打開了思
路,不僅對(duì)大興安嶺有了更加深入的認(rèn)識(shí),也對(duì)開放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。
天津開發(fā)區(qū)的考察讓我有很大的感觸,開發(fā)區(qū)在幾年前還是灘涂地,短短幾年的發(fā)展就建成了北方重要的工業(yè)基地,我認(rèn)識(shí)到堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)地區(qū)做強(qiáng)作大的前提。通過對(duì)一個(gè)地區(qū)的發(fā)展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢(mèng)想著晉升、提拔,而是要在精神上更高要求。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析,警惕了自我。
通過對(duì)陽光心態(tài)課程案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,給別人找問題的時(shí)候比較容易,但給自己找問題的時(shí)候往往比較難,沒有好的上下級(jí)關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會(huì)導(dǎo)致工作無法開展,所以我要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽光心態(tài)下工作。
四、與老師及同學(xué)們的座談,找準(zhǔn)了自身存在差距。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容,總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對(duì)問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會(huì)交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力,就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力,因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐,只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察,無論是師生互動(dòng)還是所見所聞,都讓我從各個(gè)角度獲得了知識(shí),感謝處領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,用一份做人的真誠和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。以上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得,如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)10
1、學(xué)校要有理念支撐和規(guī)劃設(shè)計(jì)
青島19中校長講,一所學(xué)校要有自己的核心理念來支撐,沒有理念,就沒有思想,就沒有發(fā)展方向,學(xué)校發(fā)展就沒有了主線,就會(huì)失去活力。在此,就要思考我們是什么樣的辦學(xué)理念?我們秉承“做好人、求真知、做奉獻(xiàn)”的校訓(xùn),引領(lǐng)師生在20xx年內(nèi)朝著辦“學(xué)生滿意、家長放心、社會(huì)認(rèn)可”的品牌學(xué)校這樣一個(gè)共同的愿景,把教師的專業(yè)發(fā)展和精神需要放在首位,把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為“未來社會(huì)有用的人,有益于人民的人”。一個(gè)好校長首先是思想上的領(lǐng)導(dǎo),其次才是行政上的領(lǐng)導(dǎo)。校長的思想哪里來?學(xué)習(xí)中來,實(shí)踐中來,反思中來。因此我們要做“書香型”、“務(wù)實(shí)型”“研究型”領(lǐng)導(dǎo),不能做“酒香型”“浮夸型”“做官型”“甩手型”領(lǐng)導(dǎo)。
2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把教師專業(yè)成長和精神需要放在第一位
領(lǐng)導(dǎo)要引領(lǐng)教師樹立正確的核心價(jià)值觀——關(guān)注專業(yè)發(fā)展和精神需要(青島四位校長都能做到)。馬斯洛需要層次理論告訴我們,在人們基本物質(zhì)需要得到滿足后,精神需要、自我發(fā)展需要、尊重的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要就成為教師最關(guān)注的事情了。比如一位老師得到同事和領(lǐng)導(dǎo)贊楊的話,心情會(huì)高興好長時(shí)間,學(xué)生、家長對(duì)教師的評(píng)價(jià)非常高的時(shí)候,比請(qǐng)老師吃頓大餐都興奮。因此我們領(lǐng)導(dǎo),不要?jiǎng)虞m就拿獎(jiǎng)金來激勵(lì),在日常工作中,要淡化教師的物質(zhì)關(guān)注,否則教師的工作一切都會(huì)與獎(jiǎng)金獎(jiǎng)品掛鉤,不利于提升教師的職業(yè)境界。那些職業(yè)境界低的教師,每項(xiàng)工作都會(huì)帶有功利性,
都是為了不扣分而育人,教學(xué)效果和育人效果就不好,教育是心與心的交流,靈魂與靈魂的碰撞,人都是理性的,功利性的育人效果不會(huì)觸及人的內(nèi)心深處,不會(huì)觸及人的靈魂。
萊西校長認(rèn)識(shí)到,教師興,學(xué)校興,學(xué)校發(fā)展要靠教師的發(fā)展。她所在的小學(xué)在農(nóng)村,教師整體素質(zhì)都不高,但要想打造一流學(xué)校,就只好讓教師走近名師,向名師學(xué)習(xí);走出學(xué)校,向名校學(xué)習(xí);給教師請(qǐng)進(jìn)專家,讓教師聆聽專家的教誨,向?qū)<覍W(xué)習(xí);領(lǐng)導(dǎo)帶教師出去磨課,直到教師的課上得高效為止,向兄弟學(xué)校的同仁學(xué)習(xí);每學(xué)期全體老師共讀一本書,進(jìn)行讀書交流會(huì),他們向書本學(xué)習(xí);每個(gè)教師人人都承擔(dān)一個(gè)教學(xué)或管理上的小課題,向科研要質(zhì)量;他們每隔一段時(shí)間對(duì)自己的教學(xué)和管理進(jìn)行反思,寫一篇反思性論文,他們?cè)诜此贾谐砷L,狠抓教師的'三字一畫,普通話、課件制作等基本功,教師在基本功訓(xùn)練中,綜合素質(zhì)不斷提升。就這樣,他們的教師專業(yè)得到了充分發(fā)展,精神上得到了很大的滿足,他們都認(rèn)為,學(xué)習(xí)、研究、磨課是對(duì)自己最大的福利。老師們都很自信,只有自信的老師,才能培養(yǎng)出自信的學(xué)生。
每項(xiàng)工作中脫穎而出的教師(課堂大賽、論文反思、讀書交流、課題研究、育人能手等獲獎(jiǎng)的教師),大頭照片上墻,照片下面是老師們的教育格言和人生格言。用這種方式進(jìn)行精神激勵(lì),對(duì)教師和學(xué)生的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)比獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)金的影響持久。
為此,我們領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)要關(guān)注教師的專業(yè)發(fā)展和精神需要,淡化物質(zhì)激勵(lì)。
3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是校園里行走的文化符號(hào)
領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行道德領(lǐng)導(dǎo),要做一個(gè)有道德的人,以道德的方式對(duì)待教師,提升教師的道德修養(yǎng);領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行文化領(lǐng)導(dǎo),引導(dǎo)教師閱讀,進(jìn)行文化思考,豐富文化生活和精神生活,提升教師的文化修養(yǎng);領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo),以豐厚的學(xué)術(shù)造詣,引領(lǐng)教師進(jìn)行學(xué)生管理研究,高效課堂研究,提升教師的學(xué)術(shù)修養(yǎng);領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行智慧領(lǐng)導(dǎo),以大智慧,創(chuàng)設(shè)生動(dòng)、豐富的情境,激發(fā)教師的創(chuàng)造潛能,提升教師的教育智慧和教育水平?傊,領(lǐng)導(dǎo)不是以權(quán)力形成權(quán)威,而是以人格魅力、學(xué)術(shù)魅力、文化魅力贏得師生的尊重和愛戴。為此,我們領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,讓自己的管理充滿智慧。
4、繼續(xù)引領(lǐng)教師搞好分組座位合作學(xué)習(xí)
青島28中的“和諧互動(dòng)”兩人一小組,四人一大組的教學(xué)方式,師傅與徒弟捆綁式考核,已經(jīng)使他們的成績大幅度、大面積提升,學(xué)生不僅成績好,而且合作意識(shí)非常強(qiáng),使教學(xué)與德育達(dá)到了最佳結(jié)合。我們學(xué)校四人一小組,八人一大組教學(xué)和管理模式,再繼續(xù)深入地搞下去,也會(huì)取得很好的收獲。28中的教學(xué)改革是自下而上的教學(xué)改革。起初,時(shí)紅霞老師由于自己的胳膊疼,手不能寫字,每堂課讓全班學(xué)生一幫一結(jié)對(duì)子,兩人互學(xué)互助,教師只做適當(dāng)?shù)膸椭忘c(diǎn)撥引導(dǎo),結(jié)果全年級(jí)成績時(shí)老師所帶的兩個(gè)班第一第二,由此,數(shù)學(xué)組長讓時(shí)紅霞老師介紹經(jīng)驗(yàn),然后號(hào)召全數(shù)學(xué)組老師實(shí)施兩人結(jié)對(duì)子和諧互助學(xué)習(xí),結(jié)果整個(gè)年級(jí)數(shù)學(xué)成績高于其他學(xué)校很多,后來其它各學(xué)科都學(xué)習(xí)這種結(jié)對(duì)子方法,又加上專家引領(lǐng),各學(xué)科都創(chuàng)設(shè)了自己學(xué)科的5步10環(huán)節(jié)教學(xué)模式,形成了青島28中的教學(xué)特色。全國各地學(xué)校紛紛向28中學(xué)習(xí)。
結(jié)合我校目前高一的分組座位,我們將繼續(xù)研究課堂教學(xué),發(fā)現(xiàn)像時(shí)紅霞老師那樣的執(zhí)著于教改的教師,繼續(xù)鼓勵(lì)教師打造適合我們自己學(xué)情和學(xué)科的教學(xué)模式,我們也會(huì)走成功的。
5、讓每個(gè)師生都感到自己重要
青島28中校長李志剛和萊西的劉校長非常有智慧,他們的管理智慧在于他能讓每個(gè)教師都感到自己很重要。即使哪個(gè)老師能力和教學(xué)水平很差,他也能讓那些老師感到通過努力“我能行”。他們不厭其煩地鼓勵(lì)教師學(xué)習(xí)和磨課,每個(gè)教師家庭有了困難,校長就像對(duì)待自己家人一樣對(duì)待老師,萊西學(xué)校有個(gè)老師患病住院,校長安排學(xué)校教師每天輪班在醫(yī)院值班伺候這一位老師,讓老師感到學(xué)校就是他們的大家庭,讓教師從思想上有歸屬感和安全感。校長以人為本、愛師如家人的做法,讓每個(gè)教職工都感到自己是這個(gè)大家庭的一成員,都非常重要,因此工作起來都能以忘我的精神出現(xiàn),青島的四位校長口頭語“我們家的老師,我們家的學(xué)生”。如果我們平時(shí),對(duì)待能力差、職業(yè)境界低的教師有偏見,或教師家里有了困難置之不理,教師就不會(huì)有安全感、歸屬感,就會(huì)感到他在這個(gè)單位并不重要,會(huì)感到心涼。工作起來就可能患得患失,應(yīng)付了事。
6、開展豐富多彩的校園生活
各種文體活動(dòng),演講賽、演唱賽、鼓號(hào)隊(duì)演奏展覽、書法比賽、繪畫比賽、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、元旦晚會(huì)等,豐富了師生的校園生活,讓師生都感到校園是他們工作的精神家園、生活的樂園。青島28中的感恩教育活動(dòng),給我留下了深刻的印象。初三畢業(yè)典禮,校長策劃了一個(gè)感恩教育的場(chǎng)面,在操場(chǎng)上,每個(gè)學(xué)生和他們的家長相對(duì)而坐,有三個(gè)環(huán)節(jié):第一是聽著《父親》和《母親》這兩首歌曲,學(xué)校統(tǒng)一號(hào)令:請(qǐng)同學(xué)們給家長鞠躬,沒有統(tǒng)一的號(hào)令讓學(xué)生站起來,學(xué)生不允許站起來,就一直的鞠躬狀,這時(shí)候,有些家長向前攙扶孩子,孩子也不動(dòng),這樣的場(chǎng)面非常感人,家長心里都熱乎乎的;第二個(gè)環(huán)節(jié):讓孩子與家長擁抱,擁抱的時(shí)候,每個(gè)孩子至少給家長說10句感謝的話,說不完不松開;第三個(gè)環(huán)節(jié):給家長讀預(yù)先寫的《致父母的一封信》。這三個(gè)環(huán)節(jié)下來,很多學(xué)生和家長都激動(dòng)地流下了眼淚。李志剛校長還講,他讓每個(gè)在28中就讀的學(xué)生,在入校時(shí)哭一次,在離校時(shí)哭一次,這一“哭”,卻樹立了學(xué)校良好的形象,提升了家長和社會(huì)的認(rèn)可度、滿意度,提升了學(xué)校的口碑,我聽后,對(duì)28中這種做法非常贊成。我們學(xué)校的演講比賽,感恩活動(dòng)以及紅歌比賽,古詩詞吟誦會(huì),也大大豐富了校園生活,起到了很好的育人作用,但我們的活動(dòng),家長參與的太少。
7、重視校園文化建設(shè)
四所學(xué)校的每座樓、每塊綠地、每條路、每項(xiàng)活動(dòng)都賦予了深厚的文化內(nèi)涵,三風(fēng)一訓(xùn)辦學(xué)理念的形成,讓每個(gè)教職工都成了股民,辦學(xué)理念的股份制,增強(qiáng)了教職工的凝聚力和向心力,學(xué)校的愿景成了每個(gè)教職工共同努力的方向。藝術(shù)滿天星、各種標(biāo)兵、各種進(jìn)步之星、教壇新秀鑲嵌在宣傳欄里,時(shí)時(shí)激勵(lì)著每個(gè)師生向上,向善。
我們學(xué)校每天早晨的古詩詞背誦也構(gòu)成了校園的行為文化,成為一道亮麗的風(fēng)景線,我校的走廊文化、班級(jí)文化和宣傳欄文化,激勵(lì)著我校師生奮發(fā)向上。文化有外顯的,有內(nèi)涵的,有行為文化,有精神文化,物質(zhì)文化、環(huán)境文化、制度文化等,我們學(xué)校在精神文化建設(shè)方面還要加強(qiáng),一個(gè)靠精神文化站立起來的學(xué)校會(huì)永葆青春和活力。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)11
20××年1月16日,XX學(xué)院召開20××年度培訓(xùn)工作總結(jié)會(huì)議。參加會(huì)議的有院長XX、學(xué)院高級(jí)顧問XX、副院長XX、培訓(xùn)中心主任XX以及各位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,學(xué)院行政部、技術(shù)部、學(xué)工部、財(cái)務(wù)部、人事部等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和員工也參加了這次會(huì)議。會(huì)議由培訓(xùn)中心黃瑩主持。
會(huì)上,綜合類培訓(xùn)和政企類培訓(xùn)兩部分工作分別進(jìn)行了總結(jié)。綜合類培訓(xùn)代表XX首先對(duì)XX年的工作進(jìn)行了總結(jié),她從營銷模式、合作模式、教學(xué)管理和優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目等幾個(gè)方面匯報(bào)了一年來綜合類培訓(xùn)所取得的成績和積累的經(jīng)驗(yàn),然后深度剖析了劣勢(shì)和不足,并提出了新的一年的工作構(gòu)想。接著,綜合類培訓(xùn)其他員工也相繼做了補(bǔ)充發(fā)言。
除了綜合類培訓(xùn),我院的政企類培訓(xùn)在X年取得了不俗的成績。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沈瑜進(jìn)行了工作總結(jié),她提到,在這一年中,培訓(xùn)中心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門協(xié)助下,大家齊心協(xié)力、克服了諸多的困難,艱苦奮斗,使培訓(xùn)規(guī)模有了又一次新突破,實(shí)現(xiàn)了又一個(gè)新的跨越,取得了豐碩的成果。X年,中心共開了203個(gè)班次,累計(jì)培訓(xùn)了11200多人次,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在市場(chǎng)拓展、教學(xué)管理和后勤保障方面都有了新的.進(jìn)步。沈瑜還對(duì)目前政企類培訓(xùn)工作存在的困難和問題進(jìn)行了分析,在目前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們要更注重樹立復(fù)旦品牌,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)資源,加強(qiáng)課程開發(fā)和教學(xué)監(jiān)督,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,增加社會(huì)認(rèn)可度,探索新的發(fā)展之路。培訓(xùn)部各位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以及班主任代表都做了發(fā)言,分別從不同的角度總結(jié)了一年來的工作,帶給大家很多感悟。
接著,財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、行政部、人事部的領(lǐng)導(dǎo)做了相應(yīng)的發(fā)言,他們就配合培訓(xùn)中心工作的角度給出了意見和建議,會(huì)上討論十分熱烈。
副院長XX在發(fā)言中指出,成績說明了一切,也凝聚了一切,凝聚了大家的追求和夢(mèng)想,希望在新的一年里培訓(xùn)工作能順利進(jìn)行,取得更好的成績。翁祖澤教授接著表達(dá)了對(duì)培訓(xùn)工作的感悟,他感謝大家對(duì)培訓(xùn)事業(yè)所做的一切努力,并為培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的合作精神深深感動(dòng)。
院長XX做了總結(jié)發(fā)言,他肯定了X年培訓(xùn)工作所取得的成績,他指出,盡管20xx年遇到了很多困難,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、對(duì)手林立的環(huán)境中,大家緊緊團(tuán)結(jié)在一起,取得這么好的成績更是來之不易。他認(rèn)為,20xx年面臨許多機(jī)遇,在國家對(duì)教育投入加大的形勢(shì)下,我們要更深入調(diào)查和調(diào)研,尋求新課題的開發(fā),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,收獲更好的明天。
中心主任黃瑩對(duì)會(huì)議做了總結(jié),尤其從樹立復(fù)旦品牌、教學(xué)質(zhì)量的提升和提高員工素質(zhì)等方面提出了更高的要求,同時(shí)寄望20xx年大家一如既往精誠團(tuán)結(jié),為學(xué)院培訓(xùn)工作盡職盡責(zé),做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)12
參加了此次公司組織的培訓(xùn)會(huì)議,自己也是在會(huì)議中學(xué)到很多,很是感激有這么好的一個(gè)機(jī)會(huì)讓自己能有進(jìn)步,我也是來對(duì)此次的會(huì)議做好總結(jié)。
此次的培訓(xùn)也是和以往不同,更多的是以交流為主,也是讓優(yōu)秀的同事來分享各自成功的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),也是讓我看到,要做好工作,的確很多的方面都是要具備的,同時(shí)也是有一些特質(zhì)是所有優(yōu)秀的同事都有的,那就是努力的去做好工作,同時(shí)不斷的反思,積極的去學(xué)習(xí)才行的,而此次培訓(xùn)中,我也是認(rèn)真的做好筆記,去找到自己一些問題,和同事們的交流里也是看到,的確自己工作里頭很多的方面還有待提高,這些以前也是沒有怎么發(fā)現(xiàn)的,也是覺得做完了工作就夠了,其實(shí)不是如此的,而是只有自己清楚了自己該做什么,又是有哪些方面是要進(jìn)步的`,那么才能真的有提升,而不僅僅只是為了完成一份工作就夠了,培訓(xùn)里也是講了很多在工作之中,如何的思考,如何的去考慮一個(gè)問題,讓自己的工作開展更有效率也是能做得更好的方法,我也是學(xué)到了,很是感慨,的確一次的培訓(xùn)讓我也是有了很大的進(jìn)步。
而這也是之前自己沒有去考慮過的方面,所以才會(huì)如此,如果自己多積極一些,平時(shí)也是和同事的交流更多,而不但是完成了工作的任務(wù),那么就會(huì)很不一樣。培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)了自己的問題,看到了改進(jìn)的方法,同時(shí)我也是知道自己和同事之間的差距,其實(shí)很多時(shí)候不是經(jīng)驗(yàn)而已,更多的而是如何的去做好工作的方法,以及在工作里頭要懂得思考,懂得如何提升效率這些方面更多。而且此次的培訓(xùn)也是更加的貼近我們的工作,以前的培訓(xùn)更多的是老師在講,也是更加的理論化一些,但是此次培訓(xùn)會(huì)議卻是同事們用日常的話語來說自己的一個(gè)工作,我們也是深有體會(huì),可以說真的受益太大了,也是理解更清晰了。找到了問題,那么就是要去改變,而自己也是在此次的會(huì)議中分享了一下自己的工作心得,有些也是幫到了其他的同事,的確很多時(shí)候,我們不要老是只忙碌于做好自己的工作,更多的一個(gè)交流,其實(shí)也是可以讓我們真的能有進(jìn)步的。
培訓(xùn)會(huì)議雖然結(jié)束了,但是收獲有很多,我也是記下了很多的筆記,要慢慢的來消化并在今后的工作里頭去做好。積極的提升自己,從而在工作上更加的有效率。
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)13
20xx年1-11月,我酒店共接待了政府會(huì)議-x次,服務(wù)滿意率%。今年,我店主要從以下幾個(gè)方面入手,抓好了政府會(huì)議接待工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范會(huì)議接待程序
為進(jìn)一步做好政府各項(xiàng)活動(dòng)的接待工作,提高酒店接待檔次和服務(wù)水平,提升酒店知名度、美譽(yù)度,今年3月初,由酒店總經(jīng)理牽頭召開了“如何做好政府會(huì)議接待工作”為主題的專題會(huì)議,會(huì)上明確了酒店各部門以及營銷代表的責(zé)任。
通過這次專題會(huì)議,進(jìn)一步提高了酒店管理人員對(duì)政府會(huì)議接待重要性的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了服務(wù)人員對(duì)政府會(huì)議接待的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),為進(jìn)一步做好政府接待活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
今年6月,我店聘請(qǐng)-x管理公司有關(guān)專家,為酒店制定了一套詳盡實(shí)用、行之有效的vip會(huì)議接待流程。對(duì)政府會(huì)議的接待信息、接待要求、房務(wù)安排、餐務(wù)安排、陪同人員安排、簽單及會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后延續(xù)服務(wù)等服務(wù)細(xì)節(jié)作了詳細(xì)規(guī)定和說明。
要求會(huì)議營銷人員,對(duì)每一次政府會(huì)議的接待活動(dòng),絕不能敷衍,尤其對(duì)會(huì)議接待中的一些細(xì)節(jié)問題,如:歡迎橫幅的內(nèi)容和制作、席卡臺(tái)簽設(shè)計(jì)與擺放、場(chǎng)景布置、音響設(shè)備準(zhǔn)備、禮儀服務(wù)、會(huì)議停車及食宿要求等等,都應(yīng)詳盡注明落實(shí),防止遺漏。
二、完善硬件設(shè)施,提升會(huì)議接待檔次
在抓好硬件工程改造的同時(shí),抓好硬件設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)是保證會(huì)議接待工作正常開展的又一重點(diǎn)。硬件設(shè)施的完好與否會(huì)直接影響到會(huì)議接待的質(zhì)量。為此,我酒店把設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)作為對(duì)部門、對(duì)員工工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,層層抓落實(shí),使員工的設(shè)施保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng),設(shè)施損壞率、破舊率大大降低,使酒店在硬件升級(jí)的同時(shí),設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作也邁上了一個(gè)新臺(tái)階,從而使會(huì)議接待質(zhì)量得到保證。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量
會(huì)議接待得成功與否,關(guān)鍵取決于服務(wù)質(zhì)量的高低,而培訓(xùn)則是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本的途徑。從今年3月開始,我酒店根據(jù)目前的市場(chǎng)形勢(shì),結(jié)合酒店實(shí)際情況,在全酒店范圍內(nèi)廣泛開展了以“-”為主題的培訓(xùn)活動(dòng),尤其針對(duì)我店會(huì)議接待日漸增多的情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)員工的禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)、普通話等方面的培訓(xùn)。
為了提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量,我店還專門針對(duì)會(huì)議接待人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。要求相關(guān)部門員工在會(huì)議接待過程中,準(zhǔn)確了解和熟悉所接待會(huì)議的目的、內(nèi)容、會(huì)期、與會(huì)人員的構(gòu)成情況(如層次、數(shù)量、性別、年齡、民族、來源等);涉外會(huì)議還包括宗教信仰、風(fēng)俗、習(xí)慣、忌諱、飲食起居等方面的情況,以便確定接待規(guī)格、擬訂接待計(jì)劃(如吃、注行、娛樂、安全方面的安排)、布置會(huì)場(chǎng)環(huán)境。參與會(huì)議接待的各部門、各班組要有明確的分工,職責(zé)到人。
通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,xx大酒店目前的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量都得到了很大的提高,“情滿,舒適家園”的理念,已化作了每一位員工的自覺行為,已具備了接待高檔次會(huì)議的能力。在今后的會(huì)議接待過程中,我們將嚴(yán)格按照會(huì)議接待程序,做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,為促進(jìn)我市雙文明建設(shè),作出積極的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
根據(jù)辦公室的分工,主要在接待辦從事接待工作,并兼任接待辦的會(huì)計(jì)工作。三年以來,嚴(yán)格按照辦公室的要求,堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng),嚴(yán)守政治紀(jì)律,勤學(xué)好問,扎實(shí)肯干,取得了一定的成績。、、、
20xx年,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的.支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。、、、
20xx年xx月xx日xx大酒店接待了x公司的會(huì)議,經(jīng)酒店縝密安排,各部門精心布置,使得酒店圓滿完成了本次的接待任務(wù),以下是在會(huì)議接待過程中餐飲部的工作總結(jié):一、精心準(zhǔn)備,搞好會(huì)議宴會(huì)接待在宴會(huì)接待上,這是我們酒店第一次接待這么大型
一、會(huì)前準(zhǔn)備
1、對(duì)會(huì)議室進(jìn)行檢查,保潔。
(1)確認(rèn)會(huì)議室音響、燈具等設(shè)備的完好,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)修,保證會(huì)議使用。
。2)做好會(huì)議室的保潔、整理,達(dá)到《會(huì)議服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》的要求。
2、按會(huì)議要求,準(zhǔn)備合格的會(huì)議用品,在開會(huì)半小時(shí)前準(zhǔn)備好開水、茶葉、小方巾和會(huì)議桌上的紙、筆。(具體視情況而定)
3、根據(jù)會(huì)議要求進(jìn)行擺臺(tái),對(duì)會(huì)議室進(jìn)行通風(fēng)和氣味處置。
4、準(zhǔn)備工作結(jié)束后,進(jìn)行會(huì)前的全面保潔和安全檢查情會(huì)議主辦單位確認(rèn)。
5、封閉會(huì)議空調(diào)。
二、會(huì)中服務(wù)與會(huì)后清場(chǎng)
。ㄒ唬└鶕(jù)《會(huì)議服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)行會(huì)中服務(wù)和會(huì)后清場(chǎng),并對(duì)以下會(huì)議服務(wù)情況進(jìn)行檢查
1、人員儀表:保持個(gè)人衛(wèi)生,常修指甲,頭發(fā)梳洗干凈,整齊,不染發(fā);化淡妝,不濃妝艷抹,手上飾物只限帶手表。
2、準(zhǔn)備工作:會(huì)前一小時(shí)再次進(jìn)行核對(duì),并將前一天中無法準(zhǔn)備的物品補(bǔ)齊(如開水等),打開會(huì)議廳(室)→調(diào)整小環(huán)
境(空調(diào)、燈光、氣味等)→檢查擺臺(tái)、物品準(zhǔn)備保潔→準(zhǔn)備開水、茶包、毛巾等。
3、人員到崗:會(huì)場(chǎng)管理員應(yīng)在會(huì)議前一小時(shí)到崗,對(duì)服務(wù)工作及程序向會(huì)議服務(wù)員作出明確的分工,講明注意事項(xiàng),然后對(duì)會(huì)議要求事項(xiàng)做最后檢查(包括會(huì)場(chǎng)布置、主席臺(tái)布置、簽到桌、鮮花、指示牌、進(jìn)出路線、環(huán)境衛(wèi)生等情況)。
4、迎送服務(wù):會(huì)議服務(wù)員應(yīng)在會(huì)前一小時(shí)按要求著工作服上崗,站在會(huì)場(chǎng)入口顯要位置,臉帶微笑,指引客人進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。
。ǘ┈F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
1、會(huì)場(chǎng)管理員應(yīng)在會(huì)議主辦方負(fù)責(zé)人到來時(shí),主動(dòng)上前與其進(jìn)行聯(lián)系,問清會(huì)議是否有其他要求,并加以落實(shí)。
2、如無特殊情況,服務(wù)員應(yīng)在客人落座后倒水。大型會(huì)議中,服務(wù)員也可在會(huì)前10分鐘將主場(chǎng)茶水倒?jié)M,會(huì)議開始后每隔15—30分鐘對(duì)主場(chǎng)進(jìn)行續(xù)水,并做好續(xù)水時(shí)間記錄,會(huì)議時(shí)間超過2小時(shí)更換一次小毛巾。
3、會(huì)議服務(wù)員在會(huì)議開始后將會(huì)場(chǎng)門關(guān)上,站在會(huì)場(chǎng)一角觀察會(huì)議進(jìn)展,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理,必要時(shí)先匯報(bào)會(huì)場(chǎng)管理員,在進(jìn)行處理。
4、會(huì)議結(jié)束,服務(wù)員應(yīng)立即打開會(huì)場(chǎng)大門,在門外站立,微笑送客。
。ㄈ⿻(huì)后清場(chǎng)
根據(jù)《會(huì)議服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行會(huì)后清場(chǎng)
(1)檢查會(huì)議廳(室)是否有客人遺失的物品,如有遺失應(yīng)立即還送給客人,如未能及時(shí)送還,應(yīng)上繳給會(huì)場(chǎng)辦公室妥善管理,做好記錄,同時(shí)立即通知會(huì)議主辦單位。
(2)檢查會(huì)議室及相關(guān)的物品是否有缺失或損壞,及時(shí)報(bào)告會(huì)場(chǎng)管理員,協(xié)助追補(bǔ)損失,做好記錄。
。3)物品歸還,清理租借、調(diào)用的物品,檢查有無缺失或損壞,清潔后歸還,做好相應(yīng)記錄。
。4)清場(chǎng)保潔:回收可重復(fù)使用的會(huì)議用品,清點(diǎn)數(shù)量并記錄,清潔桌椅、地面等,將座牌、桌椅等歸位。
(5)關(guān)閉會(huì)議廳(室):包括音響、空調(diào)、燈光、門。(協(xié)助電工)
三、對(duì)上述各項(xiàng)工作實(shí)行檢查制度
。1)一般小型會(huì)議由會(huì)議服務(wù)人員自查,對(duì)照會(huì)議要求,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),會(huì)場(chǎng)管理員全面檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié),跟蹤客人的服務(wù)要求,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),后保中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)會(huì)場(chǎng)布置,設(shè)備情況,服務(wù)程序包括人員進(jìn)行抽查。
(2)重要會(huì)議和大中型會(huì)議由會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員自查,對(duì)照會(huì)議要求,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),會(huì)場(chǎng)管理員,后保中心領(lǐng)導(dǎo)要先后進(jìn)行全面檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié),跟蹤客人的服務(wù)需求,落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)場(chǎng)布置、設(shè)備情況、服務(wù)程序包括服務(wù)人員進(jìn)行抽查。
。3)對(duì)各項(xiàng)檢查做好記錄,時(shí)時(shí)傳遞,以便相關(guān)部門及時(shí)改進(jìn),提供高效、快速的會(huì)議服務(wù)。
四、會(huì)后總結(jié)
(1)會(huì)議服務(wù)人員主動(dòng)聽取會(huì)場(chǎng)管理員等相關(guān)人員的意見和建議并記錄。
。2)會(huì)議管理員負(fù)責(zé)進(jìn)行總結(jié),對(duì)重大問題提出整改措施和處理報(bào)告。
會(huì)議服務(wù)接待培訓(xùn)總結(jié)范文第二十三篇
從20xx年x月來接待辦上任以來,我開始接觸一個(gè)新的工作。盡管我們平時(shí)也少不了迎來送往,但畢竟和公務(wù)接待有區(qū)別。xx部門的接待工作不是一般意義上的接待服務(wù),具有很強(qiáng)的政治性原則性和紀(jì)律性。
接待是一種招待和交際活動(dòng),是人類社會(huì)交往和交往實(shí)踐的產(chǎn)物,本質(zhì)上是一種文化現(xiàn)象!白鼋哟彩亲鑫幕币殉蔀槲覀儺(dāng)前接待人的一種共識(shí)。不斷加強(qiáng)接待文化建設(shè),突出地方特色,彰顯接待文化和文化創(chuàng)新,是提升接待水平的不竭資源。
接待工作中,吃住行娛等的安排,設(shè)計(jì)不同的文化側(cè)面,例如飲食文化建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化藝術(shù)文化等。因此,對(duì)來賓得吃住行等的安排,不僅是為來賓在接待地工作和生活提供必要的物質(zhì)條件的活動(dòng)和過程,而且是向來賓有意識(shí)地進(jìn)行文化演繹和形象展示的活動(dòng)和過程。通過對(duì)來賓吃住行的富有當(dāng)?shù)匚幕厣枉攘Φ木陌才,讓來賓在一種生活環(huán)境中感受和體驗(yàn)生活文化的多樣性,并在這種文化多樣性中感受到新穎和快樂。
一年來,我們?cè)趚x市成功舉辦了第二次xx引資并縣域形象展示活動(dòng),在xx市xxx舉辦了在并老鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì),在xxx大廈舉辦了在京老鄉(xiāng)座談會(huì)。并圓滿接待了省級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的考察調(diào)研隊(duì)伍。今年年初舉辦了一百誕辰紀(jì)念活動(dòng),以及各種檢查和活動(dòng)等等,不勝枚舉。我們接待辦工作得到了大家的認(rèn)同,特別是來賓熱烈的贊揚(yáng),大家都是高興而來,開心而歸,效果很好。
辦公室接待工作總結(jié):接待工作紛繁復(fù)雜,從聯(lián)系聯(lián)絡(luò)到排出接待計(jì)劃,乃至滿足來賓方方面面的要求,是一個(gè)非常復(fù)雜的工程。要想把工作做好,就要求接待工作井然有序,要做到井然有序就要講究接待規(guī)范,嚴(yán)格地按規(guī)范有序的工作做好,才能夠處理好紛繁復(fù)雜的事情,才能體現(xiàn)工作的科學(xué)性。
接待工作要出成果。出成果就體現(xiàn)在我們的接待水平上,體現(xiàn)在我們的工作效率上。我一定要帶領(lǐng)我們接待辦全體人員充分認(rèn)清形勢(shì),把握時(shí)代要求,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),從更高的層次認(rèn)識(shí)接待工作,以更高的標(biāo)準(zhǔn)搞好接待服務(wù)。爭(zhēng)取讓我們的工作更上一層樓。
會(huì)議服務(wù)接待培訓(xùn)總結(jié)范文第二十四篇
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
請(qǐng)我們?cè)俅斡脽崃业恼坡暁g迎縣疾控中心領(lǐng)導(dǎo)及龍街鎮(zhèn)鎮(zhèn)長在百忙之中前來參加我院20xx年上半年免疫規(guī)劃工作總結(jié)暨傳染病相關(guān)工作培訓(xùn)會(huì)議。
各位村醫(yī),20xx年已過去5個(gè)月,首先我代表醫(yī)院院會(huì)、公會(huì)及各科室向你們這半年以來辛勤的工作表示感謝!大家辛苦了。今天在這里一起回顧這5個(gè)月的工作,具體細(xì)節(jié)我不在這里闡述,等會(huì)周波會(huì)給大家通報(bào)20xx年大家者半年來工作的完成情況。現(xiàn)在我主要從以下幾個(gè)方面強(qiáng)調(diào)工作:
一、新增目標(biāo)報(bào)告工作
各位村醫(yī)要每月請(qǐng)認(rèn)真摸清本村新增目標(biāo)兒童,按時(shí)建卡建證,認(rèn)真追蹤縣醫(yī)院乙肝轉(zhuǎn)卡兒童,給予及時(shí)建立卡、證。從前個(gè)月督導(dǎo)結(jié)果來看,部分村對(duì)此項(xiàng)工作仍然沒有認(rèn)真完成,今天在這里再次強(qiáng)調(diào)以后,我們將按照相關(guān)規(guī)定予以懲罰。
二、接種卡證填寫工作
要認(rèn)真熟悉接種程序,認(rèn)真填寫,做到打一針,填一針,接種卡上的各個(gè)項(xiàng)目盡量填寫完整。
三、提高接種率
經(jīng)信息化系統(tǒng)上數(shù)據(jù)顯示,乙肝第三針、脊灰第3、4針、百白破第4針、甲肝、A+C疫苗的接種率低,我相信大部分村醫(yī)都按時(shí)完成了各項(xiàng)疫苗的接種,但是你們的軟件資料沒有做好,請(qǐng)回去后認(rèn)真查看卡冊(cè),做好各項(xiàng)疫苗接種登記。
四、強(qiáng)化免疫
請(qǐng)你們認(rèn)真做好麻疹及脊灰的強(qiáng)化免疫工作。大家都知道我縣麻疹發(fā)病率只允許百萬分之一,從某種意義上講,麻疹防控工作已上升政治性的`工作。請(qǐng)大家務(wù)必做好。
五、人口摸底、卡證核查、查漏補(bǔ)種、接種率調(diào)查工作
同志們,馬上我們又要迎來新的工作,其實(shí)這是老工作,也是計(jì)劃免疫的常規(guī)工作,一年2次的人口摸底、卡證核查、查漏補(bǔ)種、接種率調(diào)查工作馬上就要開始了,請(qǐng)你們提高認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,認(rèn)真搞好20xx年人口摸底、卡證核查、查漏補(bǔ)種、接種率調(diào)查相關(guān)工作。大家都知道,只有認(rèn)真搞好本村的人口摸底工作,掌握本村計(jì)劃免疫的管理底數(shù),我們的計(jì)劃免疫工作才能順利完成,才能輕松完成,希望同志們認(rèn)清本村工作的重要性,切勿弄虛作假,閉門造車。
計(jì)劃免疫是一項(xiàng)長期持久的工作,也是一份艱巨的工作,希望我們共同努力,認(rèn)真貫徹落實(shí)市縣級(jí)相關(guān)精神,后發(fā)趕超,為我鎮(zhèn)計(jì)劃免疫得到很好的成績而努力奮斗,謝謝大家!
培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)15
各位代表們:
根據(jù)縣人大常委會(huì)20xx年工作要點(diǎn)安排,今天,我們?cè)谶@里展開人大業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),目的就是通過培訓(xùn),進(jìn)一步提升各位代表履行職務(wù)的本領(lǐng),明確自己肩負(fù)的責(zé)任,促動(dòng)大家積極、準(zhǔn)確地執(zhí)行職務(wù),從而在今后的工作中更好地發(fā)揮作用。所以,大家務(wù)必高度重視,沉心靜氣,遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真培訓(xùn)。出席今天會(huì)議的'領(lǐng)導(dǎo)有,省人大人事代表聯(lián)絡(luò)委員會(huì)副主任,縣人大常委會(huì)黨組書記、常務(wù)副主任,縣人大常委會(huì)副主任。今天上午的議程主要有三項(xiàng):
一是請(qǐng)..主任作動(dòng)員講話;
二是請(qǐng)...主任為我們授課;(..主任長期從事人大工作,具有深厚的理*底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是人大理論研究方面的資深專家,...主任這次專程從..趕來為我們授課,機(jī)會(huì)難得,大家一定好好聽,好好記,把..主任培訓(xùn)的知識(shí)內(nèi)化于心)
三是部分代表實(shí)行交流發(fā)言。
下面,實(shí)行第一項(xiàng)議程,請(qǐng)...主任作動(dòng)員講話。大家歡迎。(講話畢)下面,實(shí)行第二項(xiàng)議程,請(qǐng)孫主任為我們授課。大家歡迎。
(授課畢)下面,實(shí)行第三項(xiàng)議程,代表交流發(fā)言。首先,請(qǐng)...辦事處郭..代表發(fā)言;
下面,請(qǐng)...辦事處穆...代表發(fā)言;
各位代表,們。剛才...主任為我們這次培訓(xùn)作了動(dòng)員講話;孫主任為我們上了一堂精彩的人大知識(shí)講座,講座內(nèi)涵豐富、論述精辟,具有很強(qiáng)的理論性、指導(dǎo)性和針對(duì)性;部分代表又結(jié)合各自的履職情況實(shí)行了交流發(fā)言,都講的很好。根據(jù)會(huì)議安排,上午的培訓(xùn)會(huì)議到此結(jié)束,下午1:30,還是在這里召開會(huì)議,請(qǐng)各位代表準(zhǔn)時(shí)參會(huì)。中午請(qǐng)各位代表到黨校食堂,按指定位置就餐。散會(huì)。
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