新護士普外科輪轉(zhuǎn)的工作總結(jié)
時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的新護士普外科輪轉(zhuǎn)的工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
新護士普外科輪轉(zhuǎn)的工作總結(jié)1
20xx年普外科護理組在院長、護理部的正確領(lǐng)導下,在科主任、護士長及全科護理人員的不懈努力下取得了優(yōu)益的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、我科全體護理人員在這一年中,能夠嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、聽從指揮、團結(jié)協(xié)作,積極參加醫(yī)院組織的各項活動。
二、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務,建立優(yōu)質(zhì)護理模式病房,注重收集護理服務需求信息,收集整理通過了解回訪意見、和住院病人的交談、設立意見簿、發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,長處繼續(xù)發(fā)揚,不足之處已立即整改。
三、重視每月的院內(nèi)及科室內(nèi)的護理業(yè)務學習、護理查房,并充分發(fā)揮?谱o理的作用,強化床頭交班內(nèi)容,利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行?评碚撝R講解,并能夠采取有效的干預措施。
四、制定各級護理人員培訓計劃、目標,進行分層次培訓及考核,注重對新護士的培訓,鼓勵護理人員在職學習,提高了護理隊伍學歷層次,在業(yè)務上注重新業(yè)務、新技能的學習,為其他科室培養(yǎng)、輸送2名優(yōu)秀護理人員。
五、教學及實習護士帶教工作完成較好,科室完善并實施了實習護士帶教計劃,加強實習護士的管理,選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師,嚴格執(zhí)行出科考核制度,實習護士出科考核合格率在90%以上。護理業(yè)務的不斷加強,使護理人員對普外科常見病和多發(fā)病的護理水平又上了一個新臺階,已圓滿完成了各項護理任務。
六、重點環(huán)節(jié)的管理:
急救物品藥品完好率100%,能夠定期清點藥品,保證了臨床用藥的需要,無過期、無標簽模糊等藥品,無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒,醫(yī)療垃圾分類明確,每月消毒液的濃度監(jiān)測、空氣細菌培養(yǎng)、物體表面細菌培養(yǎng)等,檢查結(jié)果均合格。操作過程中嚴 對制度,強調(diào)反問式核對及二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,無差錯及事故的發(fā)生。
七、 20xx年初制定護理目標完成情況如下:
1、基礎(chǔ)護理合格率100%。
2、急救物品完好率100%。
3、基礎(chǔ)護理理論知識及護理技術(shù)操作考核成績達標。
4、重病人護理合格率100%。
5、護理文件書寫合格率≥95%。
6、護理人員“三基考核合格率達100%。
7、病人對護理工作滿意度為>97%。
8、嚴格無菌技術(shù)操作,做到一人一針一管一用。
9、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
10、全年護理事故發(fā)生率為零。
11、靜脈穿刺成功率>96%。
12、壓瘡發(fā)生次數(shù)為零 。
八、20xx年全年共收治病人918人,手術(shù)428人。共計完成護理項目如下:
靜滴20032人次、靜推972人次、肌注937人次、皮試655人次、輸血130人次、采血1412人次、輸液泵188人次、靜脈留置針穿刺588人次、吸氧258人次、搶救12人次、牽引18人次、氣褥144人次、一級護理380人次、監(jiān)護419人次、導尿141人次、灌腸100人次、霧化吸入216人次、口腔護理827人次、會陰護理1197人次、吸痰9人次、鼻飼4人次、切口換藥1638人次、拆線875人次、紅外線理療324人次、備皮407人次、胸瓶125人次、微波理療1266人次、皮下注射1276人次、膀胱沖洗316人次、胃腸減壓401人次、引流護理2067人次。
這些成績的取得與院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及科室護理人員的共同努力是密不可分的,雖然取得了較好成績,但與預期的要求還有一定的差距,在今后的工作中我們會更加努力,不斷學習、開展新的護理技術(shù),滿足廣大患者的需要,以便更好的為患者服務。
新護士普外科輪轉(zhuǎn)的工作總結(jié)2
在護理部的指導下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,與護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,基本圓滿地完成了各項任務,共護理病人2871人,無差錯事故發(fā)生,現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理方面
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和?谱o理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務作為護士的天職和本分,變被動服務為主動服務,深入到病房中去,了解病人的`需求,改善護患關(guān)系,科室滿意度 98%以上。我們正在進行護理隨訪登記,下一步將下大力做這項工作,預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度,從而提高經(jīng)濟效益。
二、護理質(zhì)量和安全管理方面
護理質(zhì)量和護理安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,我科在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,結(jié)合科室實際,做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實?剖覉猿置恐2—3次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實可行的改進措施。
。ㄒ唬┬抻喠丝剖腋黜椉膊∽o理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓學習。
。ǘ┤嫣嵘殬I(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎(chǔ)理論知識及專科知識、護理專業(yè)技術(shù)操作的培訓,提高各層級護士的實際工作能力,培養(yǎng)責任護士,提高護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。
(三)嚴格落實責任制整體護理
。1)全面實行APN排班方法,彈性排班。
。2)全面落實護士職責。整合專業(yè)照顧、病情觀察、 協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
。3)深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
。ㄋ模┘訌娀颊呓】到逃韶熑巫o士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細的講解。
(五)加強管理,確保護理安全
。1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價程序。
。2)加強護理安全管理,各質(zhì)控小組每周進行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
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。1)按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據(jù)。
。2)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新增加護士1人,執(zhí)業(yè)持證率達到了100%?剖覍π氯肟谱o士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓,新進護士能盡快的適應自己的工作;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實,通過晨間提問、業(yè)務學習、護理查房、操作培訓等形式進一步夯實《三基》知識和?萍寄。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,有一名護士參加醫(yī)院的機動護士培訓,科室根據(jù)情況派出1名護士去上級醫(yī)院學習,回科后并做了相應的學習匯報,取得了較好的學習效果。
四、三甲創(chuàng)建方面
近兩年來,我院一直在籌備晉升三級醫(yī)院工作,對照三甲標準, 帶領(lǐng)全科護理人員學規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件資料規(guī)范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規(guī)范了物品管理流程,做到護理有章可循,各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,在我院自查結(jié)果,我科準備工作依然走在醫(yī)院的前列。
五、增收節(jié)支方面
在進行的行業(yè)專項整治活動中,我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可,我們對科室所有耗材進行定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。
六、新知識、新技術(shù)方面
由于近年來人們生活水平逐漸提高,各種治療及預防儀器的出現(xiàn)也是必然的,今年我科新增了輸液泵、注射泵,能夠更準確控制輸液滴數(shù)或輸液流速,保證藥物能夠速度均勻,藥量準確并且安全地進入病人體內(nèi)發(fā)揮作用,實現(xiàn)高精度。還新增了除顫儀、排痰儀等多種硬件設備。
并已一一培訓學習操作流程及使用作用。年底又增加了為治療預防血管病變的空氣壓力治療儀,同時也為術(shù)后患者預防血栓起了很大的作用,患者都使用良好。
存在不足:
1、由于護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足,評判性思維不夠,缺乏預見性,總結(jié)經(jīng)驗的能力不足。
2、責任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想,缺乏足夠的慎獨精神,導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質(zhì)量。
3、科室護理整體業(yè)務水平離專科中心的標準還有差距,尤其是年資低護士?浦R和技能需進一步加強。
4、個別護士對新的儀器使用不夠熟悉,沒有及時學習,經(jīng)常會使用不當,應加強學習,虛心討教。
5、溝通方面依然是護理工作中存在的問題,有待提升。
下一步打算:
1、 修改學習計劃,針對存在的問題,查找資料進行適度培訓,工作中加強引導,打破習慣性思維,將先進的工作理念運用到工作中,并適時總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新。
2、 繼續(xù)加強責任制整體護理,充分發(fā)揮責任組小組長的作用,采取一定的激勵機制,激發(fā)工作人員積極性,增加護士的工作動力,增強質(zhì)量意識、安全意識,制定措施,充分發(fā)揮護士主觀能動性,同時加強慎獨精神的養(yǎng)成培養(yǎng)。
3、 嚴格落實學習計劃,按質(zhì)按量學習培訓,根據(jù)科室人員層次及實際情況,制定學習培訓計劃,調(diào)動護理人員的互助互愛精神,共同努力,團結(jié)協(xié)作,新進護士要虛心向上級護士學習,并繼續(xù)加強學習專科知識與技能培訓,向標準靠攏。
4、 定期學習培訓各種新技術(shù)及新儀器的使用操作方法及作用功能,達到各護理人員均會使用與保養(yǎng),并不定時考核抽查。
5、 溝通是一門藝術(shù),在護理工作的時候離不開人際之間的交流與溝通,護士除了與同事、醫(yī)生及其他人之間進行溝通信息外,在按護理程序護理病人的每一個環(huán)節(jié)中需要與病人進行溝通,有效的溝通能增進護患間的互相理解,提高信任度,減少護患矛盾。積極的良性語言可以治病,消極的惡性語言可以致病。所以要學會在溝通中根據(jù)不同對象、不同環(huán)境、不同時間,應用不同的語言有效表達自己的意圖和病人進行溝通。充分發(fā)揮語言溝通的積極作用。必須加強語言修養(yǎng),使用規(guī)范的語言,培養(yǎng)良好的語言習慣,恰當使用解釋語言,鼓勵性語言和積極的暗示性語言,切忌簡單化語言和傷害性語言,在工作中用我們的愛心、耐心真誠的與患者的交流溝通,做到有效的溝通,逐步提升自身素質(zhì),使科室氛圍更加和諧,提高患者滿意度。
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