《新零售》讀書(shū)筆記
當(dāng)細(xì)細(xì)地品讀完一本名著后,相信大家都積累了屬于自己的讀書(shū)感悟,記錄下來(lái)很重要哦,一起來(lái)寫(xiě)一篇讀書(shū)筆記吧。可能你現(xiàn)在毫無(wú)頭緒吧,以下是小編幫大家整理的《新零售》讀書(shū)筆記,僅供參考,歡迎大家閱讀。
《新零售》讀書(shū)筆記1
新零售的核心就是效率的提升。零售是連接“人”與“貨”的“場(chǎng)”。
一、用數(shù)據(jù)賦能,提升“場(chǎng)”的效率
從信息流、物流、資金流三個(gè)方面入手,利用數(shù)據(jù)賦能提升賣(mài)場(chǎng)效率。
信息流:線上信息具有高效維度的特點(diǎn)。但是線下的體驗(yàn)維度又是線上購(gòu)物所無(wú)法企及的。新零售,應(yīng)用線上的數(shù)據(jù)強(qiáng)項(xiàng),賦能線下體驗(yàn),為消費(fèi)者高效過(guò)濾購(gòu)物信息,降低其決策成本,提升零售效率。
物流:線上購(gòu)物平臺(tái)是貨找人,具有跨地域性。而線下實(shí)體店是人找貨,受地域影響較大,但具有商品的即得性。線上與線下融合,利用大數(shù)據(jù)賦能,讓線下商品離你更近,或讓互聯(lián)網(wǎng)的物流更快。
資金流:線下購(gòu)物資金流與物流是同時(shí)發(fā)生的,滿足消費(fèi)者一手錢(qián)一手物的購(gòu)物心理需求,但缺乏支付的便捷性。隨著支付寶和微信移動(dòng)支付的發(fā)展,已占領(lǐng)線下各種支付場(chǎng)景,有效改善支付的便捷性。線上購(gòu)物強(qiáng)行將物流與資金流分離,在消費(fèi)者心理產(chǎn)生不安全感,而支付寶的推出有力的解決了消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的一大痛點(diǎn)。京東白條利用數(shù)據(jù)賦能,在支付便利性的基礎(chǔ)上,增加了可信性,實(shí)現(xiàn)了先消費(fèi),再付錢(qián)的可行性。
二、用坪效革命,提升“人”的效率
銷(xiāo)售額=流量x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)x復(fù)購(gòu)率
坪效=銷(xiāo)售額/店鋪面積
人效=銷(xiāo)售額/員工人數(shù)
為了提高坪效(人效)的效率,在店鋪面積(員工人數(shù))一定的情況下,就應(yīng)該在流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)及復(fù)購(gòu)率四個(gè)要素上想辦法。
流量:一切與消費(fèi)者接觸的點(diǎn)。消費(fèi)者在哪里就在哪里建立自己的“場(chǎng)”。線上與線上有機(jī)融合,線下體驗(yàn)、引流,線上消費(fèi)購(gòu)物,打開(kāi)全渠道模式。
轉(zhuǎn)化率:即消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)成交率。通過(guò)社群經(jīng)濟(jì)提高客戶轉(zhuǎn)化率。
客單價(jià):利用大數(shù)據(jù),在你選購(gòu)目標(biāo)商品的同時(shí),為你推薦與之相關(guān)或配套的其他商品,提高連帶率,從而提高客單價(jià)。
復(fù)購(gòu)率:即消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。付費(fèi)會(huì)員制是提升復(fù)購(gòu)的有效手段,例如Costco,亞馬遜prime,京東plus。
三、用短效經(jīng)濟(jì),提升“貨”的效率
定倍率,衡量商業(yè)效率的重要指標(biāo),定倍率越低,效率越高。
短路經(jīng)濟(jì),低定倍率,高效率。1.縮短環(huán)節(jié),去掉中間環(huán)節(jié),直接去找制造商拿貨,形成M2B(b)的短路經(jīng)濟(jì)模式(Costco、名創(chuàng)優(yōu)品);2.鏈條反向,形成C2B或C2M的短路經(jīng)濟(jì)模式(必要商城)。
《新零售》讀書(shū)筆記2
新零售本質(zhì)不是顛覆,而是融合!圍繞傳統(tǒng)零售所關(guān)注的“人、貨、場(chǎng)”,即“客戶、品類(lèi)、場(chǎng)景”,通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)工具精準(zhǔn)地挖掘、定位、甚至引導(dǎo)線上和線下客戶的需求,并通過(guò)高效的供應(yīng)鏈來(lái)滿足這些需求.....這就是新零售!
聽(tīng)說(shuō)新零售“線下之戰(zhàn)”已打響
開(kāi)篇語(yǔ)
“再過(guò)五年,電商將是一個(gè)過(guò)時(shí)的詞語(yǔ)”,馬云曾說(shuō)。
今年以來(lái),無(wú)論是電商領(lǐng)域的'巨頭還是創(chuàng)業(yè)公司嗎,都在加緊線上下融合的步伐。在前幾年大熱的O2O之后,“新零售”成為熱門(mén)話題,頻頻被大佬們“帶節(jié)奏”。
新零售到底指的是什么?市場(chǎng)上又有哪些企業(yè)搭上“新零售”的快車(chē),站上了風(fēng)口?希望下面的“小白讀本”可以幫你更多了解“新零售”!
線上線下和物流結(jié)合在一起,才會(huì)產(chǎn)生新零售。由原本的B2C轉(zhuǎn)化為C2B模式。
條件
創(chuàng)建新零售,滿足以下須求:
1、域名
2、云平臺(tái)
3、云市場(chǎng)
4、全域營(yíng)銷(xiāo)
五新理論
馬云認(rèn)為未來(lái)的變化不僅出現(xiàn)在零售領(lǐng)域,也將出現(xiàn)在制造、物流、金融等領(lǐng)域。他在這次云棲會(huì)議上提到“五新”:新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源,并對(duì)其進(jìn)行解釋。
新制造——所有的制造行業(yè),由于零售行業(yè)發(fā)生變化,原來(lái)的B2C(企業(yè)到消費(fèi)者)的制造模式將會(huì)徹底走向C2B(消費(fèi)者到企業(yè))的改造,也就是說(shuō)按需定制,注重智慧化、個(gè)性化、定制化。
新金融——未來(lái)新金融必須去支持“八二理論”,支持80%的中小企業(yè)、個(gè)性化企業(yè)、年輕人、消費(fèi)者。
新技術(shù)——原來(lái)以PC為主的芯片將會(huì)是移動(dòng)芯片,操作系統(tǒng)將會(huì)是移動(dòng)操作系統(tǒng),原來(lái)的機(jī)器制造將會(huì)變成人工智能,原來(lái)機(jī)器吃的是電,未來(lái)機(jī)器吃的是數(shù)據(jù)。
新資源——過(guò)去的發(fā)展是基于石油和煤,未來(lái)的技術(shù)發(fā)展基于新能源——數(shù)據(jù)。
新零售:從價(jià)格導(dǎo)向轉(zhuǎn)為品質(zhì)導(dǎo)向
從20xx年開(kāi)始便被各大零售傳統(tǒng)企業(yè)頻頻提及的“新零售”成為了互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)零售深度融合的代名詞。
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