《積分管理》視頻觀后感范文
|旮旯加油站運(yùn)營(yíng)管理
員工積分制管理模式，是湖北群藝集團(tuán)董事長(zhǎng)李榮首創(chuàng)的一種全新的管理模式。積分制管理，滲入了企業(yè)管理的方方面面，在規(guī)范員工行為、留住人才、績(jī)效考核、刺激員工工作積極性等方面，都起到了相當(dāng)重要的作用，用學(xué)員的話說：積分能解決錢解決不了的問題。我認(rèn)為，積分制管理有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
積分制管理終身有效
員工的積分在企業(yè)內(nèi)終身有效，那么員工就會(huì)更加珍惜自己的積分。遲到一次扣錢，扣完了也就完了，損失的就是被扣的那些錢；然而，用積分制管理，遲到一次扣積分，等于會(huì)影響到自己將的'發(fā)展，這個(gè)代價(jià)就大了。
一個(gè)員工，他平時(shí)工作表現(xiàn)越好，那么他的積分就會(huì)越高，積分越高，辭職的代價(jià)就越大，那么，積分越高的人就越不會(huì)輕易辭職。這對(duì)于企業(yè)留住優(yōu)質(zhì)人才，能起到非常重要的作用。
積分制管理無處不在
除了工作中，積分制管理還走進(jìn)了員工的生活，群藝集團(tuán)的員工坐出租車，下車時(shí)必須對(duì)出租車司機(jī)說謝謝。這已經(jīng)是提高到推動(dòng)社會(huì)明禮貌的層面了。
企業(yè)提倡孝道，要求員工每到春節(jié)，必須要給員工父母送一份禮物，送完了要登記，送了沒登記按沒送扣分，沒送也登記說自己送了，積分照發(fā)。因?yàn)檫@事沒法核查，調(diào)查的成本太高，而且員工父母是無條庇護(hù)孩子的，有可能為了孩子撒謊。所以，這只是提倡尊老，其實(shí)并不強(qiáng)制。
由此，甚至改變了當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)風(fēng)氣。
積分制管理與福利分配掛鉤
積分不是錢，但在公司進(jìn)行福利分配時(shí)，積分的差距就能夠體現(xiàn)出了。積分高的員工，過年分十幾樣?xùn)|西，一個(gè)人下班時(shí)都帶不走，需要喊配偶、父母、子女一起搬，全家人一起感受到節(jié)日臨前的快樂；而積分低的員工，過年只端了一箱水果，出大門時(shí)肯定覺得自己有點(diǎn)灰溜溜的。這樣，積分兌換的就不僅僅是錢能換的物質(zhì)，還體現(xiàn)在平時(shí)工作表現(xiàn)好不好，帶的面子問題。連鄭智化都說：面子問題，寧死不屈。中華化使人對(duì)面子是非常看重的，這年終福利就成了物質(zhì)和精神（面子）上的雙重激勵(lì)。
推行積分制管理需要注意的幾個(gè)問題
任何一事情都有它的兩面性，積分制管理也不例外。我覺得推行積分制管理需要注意以下幾個(gè)問題：
1、繁瑣，積分制管理無處不在，那么，它的數(shù)據(jù)流就肯定非常龐大。員工倒個(gè)垃圾桶都要加分，那就必須隨時(shí)登記，保證臺(tái)帳即時(shí)更新。那么，這對(duì)管理者說，肯定會(huì)占用大量的時(shí)間和精力，非常繁瑣。
2、核實(shí)審計(jì)難，加油站是24小時(shí)營(yíng)業(yè)，員工24小時(shí)在工作，但不可能保證管理者（站長(zhǎng)）24小時(shí)也都在工作。那么，就必然會(huì)出現(xiàn)管理者不在場(chǎng)情況下的加減分行為，對(duì)于這些加減分，如果不進(jìn)行核實(shí)，時(shí)間長(zhǎng)了，難保出現(xiàn)"跑偏",但如果進(jìn)行核實(shí)，必然會(huì)占用大量的時(shí)間和精力。同樣的，中層管理者對(duì)員工加減分以后，公司層面是否需要進(jìn)行積分審計(jì)？以保證積分有效？同樣的，這也會(huì)占用大量的公司資。
、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)不容易統(tǒng)一，以某市級(jí)加油站為例，有座加油站，有個(gè)中層管理者在對(duì)員工進(jìn)行加減分，標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)一的，但每個(gè)站的實(shí)際情況是不同的。咱們就以一個(gè)倒垃圾桶為例，按規(guī)定，倒垃圾桶加分。A站垃圾桶大，路又非常遠(yuǎn)（距離將近60米），倒垃圾桶給分我覺得有點(diǎn)少了；B站是環(huán)衛(wèi)上門收垃圾，所謂員工倒垃圾，只是倒幾個(gè)小紙簍而已，給分我覺得有點(diǎn)多了，站前庭非常繁忙，如果用交班前的上班時(shí)間去倒垃圾桶，簡(jiǎn)直就是偷懶的行為，根本就不該給那分，不扣積分就不錯(cuò)了。小小一個(gè)垃圾桶分，都如此復(fù)雜，無法統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，必須因地制宜。我們的積分制推行以后，有可能會(huì)出現(xiàn)由于中層評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，造成某些站所有員工的積分分?jǐn)?shù)畸高，而有些站所有員工分?jǐn)?shù)普遍偏低的現(xiàn)象。
在推行過程中，考慮到這些不利因素如何避免，才能更順暢。
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