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《永不放棄》勵志短片觀后感(通用14篇)
在觀看完一部作品以后,相信你會有不少感想吧,是時候靜下心來好好寫寫觀后感了。那么我們該怎么去寫觀后感呢?以下是小編收集整理的《永不放棄》勵志短片觀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
《永不放棄》勵志短片觀后感 1
今天,老師讓我們看了一個短片,片名叫《永不放棄》,看完之后我的心情久久不能平靜,也受到很大的啟發(fā),我知道了,一個人只要對自己有信心,堅持不懈地朝著自己的目標去努力,就一定能完成夢想。
俗話說的'好,“一個人不成功是因為沒目標,沒夢想,沒自信,沒導(dǎo)師!蹦阌肋h不知道自己的潛能有多大。就像《永不放棄》中的橄欖球隊長布洛克一樣,他原本以為自己只能爬30碼,教練又給他定了50碼的目標。爬行中,布洛克感覺越來越吃力了,背上的重量越來越沉,“加油,加油!苯叹氃谶吷瞎膭钪。布洛克叫著:“我的手臂像火一樣在燃燒!北M管如此,他還是以驚人的毅力在堅持著。“別放棄。”教練的聲音又遠遠地傳來了!袄^續(xù),繼續(xù),就快到了,不要停!苯K于布洛克以他堅韌不拔,自強不息的努力爬完了全場110碼。
在布洛克的爬行中,教練一共喊了13次“對了,就是這樣”15次“加油”48次“繼續(xù),繼續(xù)”23次“別放棄”3次“不要!苯叹毜墓膭罱o了布洛克繼續(xù)的勇氣。
看了這個短片讓我明白了,堅持就是勝利。以前我不會跳繩,后來在媽媽的鼓勵下,我堅持每天練習(xí),現(xiàn)在也達到了優(yōu)的水平了。
只要經(jīng)過不懈的努力最后一定會成功的。
《永不放棄》勵志短片觀后感 2
一個人沒有成功,是因為:沒目標!沒有夢想!沒有自信!沒有引領(lǐng)!不知道自己潛力有多大!
看完《永不放棄》這個短片后,心深深的被觸動了,發(fā)現(xiàn),原來一切的失敗并不是自己沒有能力,并不是自己很差,不如別人優(yōu)秀,而是自己沒有能夠堅持,沒有能夠持之以恒。對自己少了一些自信。短片中的布洛克成功了,我有三點體會1他背著一個160磅的人走完了全場,超越了自己以往的所有記錄,那是由于優(yōu)秀教練激發(fā)出布洛克內(nèi)心的潛能,以及布洛克的自信和堅持,他相信自己的'能力和相信教練,最后他成功了,并超越了自己和所有隊友的記錄,他讓所有人所驚嘆。布洛克之所以能創(chuàng)造奇跡,是因為他有一個卓越的教練,卓越的老師。
我看到人的潛能的巨大,每個人都很棒,蘊含著很大的能量!3作為老師我和學(xué)校主要負責(zé)人沒有激發(fā)出師生的潛能,這是我要提升的!
《永不放棄》勵志短片觀后感 3
剛剛看完一部勵志電影《永不放棄》。宮本二也主演,倉澤英雄,一個從小就失去爸爸的殘疾少年。
取名為英雄,那是因為他作為嬰兒的時候,大腦受到損傷,但他仍撿回一條命,而被他媽媽取名為“英雄”。英雄擁有了人生最大的財富——生命,卻成了殘疾人。早期大腦的損傷,導(dǎo)致他運動出現(xiàn)了障礙,語言也有缺陷。(勵志名言)因此,出現(xiàn)在屏幕上的他,走路便是一拐一拐的,說起話來,嘴巴都歪到一邊去了。另一只手一直如印度舞蹈手勢般五指張開擱在后邊。對于倉澤英雄來說,他跟常人一樣的僅是一只手,一只腳。
在他22歲,將要從商業(yè)?茖W(xué)校畢業(yè)那會,他找到了自己人生的第一份工作——亮晶晶牌凈水器的上門推銷員。倉澤英雄在第一次面試的時候,因為他的長相,他殘疾的身體和他那一說話就歪到一邊去的嘴巴而被轟了出來。在媽媽的`鼓勵下,他推門而進,向老板力薦自己。后來,老板答應(yīng)給他試用期,卻給他劃了一個正常人都推銷不了商品的區(qū)域,明擺著讓他知難而退。然而,上天眷戀倉則英雄,巧合下,推銷出了兩個凈水器。
正在倉澤英雄對自己的工作開始有了自信的時候,老板卻解散。
《永不放棄》勵志短片觀后感 4
講課之余,讓學(xué)生觀看了8分鐘的勵志視頻《永不放棄》。
學(xué)生們興奮而安靜地看完了視頻,有想要交流的意思,正好是第二節(jié)的大課間,我就讓組長和班長,課代表一個一個都做了發(fā)言。他們講得都很好!有人說,自己要咬牙堅持,克服一切困難;有人說,要有個明確的目標,朝著目標努力前進;也有人說,要有一個好的教師,由好老師帶領(lǐng)教育我們好好進步;有人說,要有一個好的教練,時刻給自己鼓勵!
總結(jié)起來,我談了以下兩點:
一、自己本人要有目標,要堅持努力,要永不放棄,才能做到最好!
二、還要有一個好的教練,好的朋友。所以請同學(xué)們多結(jié)交一些能給你帶來正能量的好朋友,他們能陪伴你一生,你們能互相鼓勵,互相幫助,共同進步!這兩點都很重要,其中最重要的是第一點,自己才是最重要的!當然,在關(guān)鍵的時候有一個能推你一把,拉你一把的人,一定是你要感謝的人!
最后,我說:“我就把這個視頻放到我們教室的'白板上,當我們堅持不下去的時候,就看看;等以后,你們離開這個教室了,再遇到困難的時候,就想想,我們在一塊兒共同看過的這場電影《永不放棄》!
真心希望每一個學(xué)生都能比前一天進步一點點!每一個學(xué)生都能做到比前一天更優(yōu)秀!
《永不放棄》勵志短片觀后感 5
今天,老師給我們放了一部電影片段——《永不放棄》,使我有感而發(fā)。
主要講一個叫布洛克的人在“死亡爬行”的訓(xùn)練中教練給他蒙上了一塊黑布,讓他不斷努力,不斷給他信心,最后布洛克背著72公斤重的同伴,超越了自我,爬過終點線的事。
有一些人,他們沒目標、沒夢想、沒自信、沒教練,這些人不可能成功。
觀后,我驚呆了。布洛克背著一個重160磅,也就是72公斤的人爬完了長110米的訓(xùn)練場,這需要多大的勇氣和毅力啊!
曾有一個叫狄更斯的人說過:“頑強的毅力可以征服世界上任何一座高峰!笔堑,只要有頑強的毅力,你就可以克服你不可能克服的'困難。
在最后,屏幕上出現(xiàn)了這樣的一段字幕:教練喊了13次對了(就是這樣);喊了18次加油;喊了13次別放棄;喊了3次不要停;喊了4次要堅持。教練的喊叫對布洛克也是很重要的,因為是教練在不斷地給布洛克信心和走下去的毅力。
我們要感謝那些支持、激勵、鼓勵、鞭策我們的人,因為有他們,我們才能在快樂中成長。
江河有百折不撓的意志,才能交匯成浩瀚的大海;種子有不屈不撓的意志,才能長成參天大樹;水滴有持之以恒的意志,才能穿破堅強的意志!
《永不放棄》勵志短片觀后感 6
講課之余,讓學(xué)生觀看了8分鐘的勵志視頻《永不放棄》。
學(xué)生們興奮而安靜地看完了視頻,有想要交流的意思,正好是第二節(jié)的大課間,我就讓組長和班長,課代表一個一個都做了發(fā)言。他們講得都很好!有人說,自己要咬牙堅持,克服一切困難;有人說,要有個明確的目標,朝著目標努力前進;也有人說,要有一個好的教師,由好老師帶領(lǐng)教育我們好好進步;有人說,要有一個好的教練,時刻給自己鼓勵!
總結(jié)起來,我談了以下兩點:
一、自己本人要有目標,要堅持努力,要永不放棄,才能做到最好!
二、還要有一個好的'教練,好的朋友。所以請同學(xué)們多結(jié)交一些能給你帶來正能量的好朋友,他們能陪伴你一生,你們能互相鼓勵,互相幫助,共同進步!這兩點都很重要,其中最重要的是第一點,自己才是最重要的!當然,在關(guān)鍵的時候有一個能推你一把,拉你一把的人,一定是你要感謝的人!
最后,我說:“我就把這個視頻放到我們教室的白板上,當我們堅持不下去的時候,就看看;等以后,你們離開這個教室了,再遇到困難的時候,就想想,我們在一塊兒共同看過的這場電影《永不放棄》!
真心希望每一個學(xué)生都能比前一天進步一點點!每一個學(xué)生都能做到比前一天更優(yōu)秀!
《永不放棄》勵志短片觀后感 7
在周二例會上,我們看了一部電影叫《永不放棄》,里面講了一個橄欖球隊隊員布洛克爬"死亡爬行"的故事,感觸良多!
看過這部電影的人,都認為鼓勵、認同和堅持是完成整個訓(xùn)練的動力,但我認為,更重要的是教練把球員的眼睛蒙上這一環(huán)節(jié)。鼓勵、認同和堅持是球員走下去的動力,但現(xiàn)實中我們往往不是因為缺乏這些因素,而沒有得到成功,而是把在前進的路上太多的困難和艱辛看的太清楚,這些歷歷在目的困難和艱辛,是使我們放棄的元兇。我們在日常中,遇到困難,都會有人在旁邊鼓勵,或者自己鼓勵自己,但是為什么我們離成功還那么遠呢?因為我們把困難和艱辛看得太清楚了,這些障礙就像一座座不可逾越的'大山那樣,讓我們望而卻步。那么,干脆把眼睛蒙上,全神貫注地走我們要走的路,不去理會周邊的險阻與困擾,睜開眼時,往往已經(jīng)超越了應(yīng)該達成的預(yù)期目標!
沒有人喜歡輸,我們每個人都應(yīng)該要有永不放棄的拼搏精神,而這種精神的重點是:蒙上你"聰明"的眼睛,頑強地走下去!
《永不放棄》勵志短片觀后感 8
今天我們火爆公司組織看電影,一部日本著名電影《永不放棄》,看了這部電影的我們,紛紛落下了眼淚。
這部講的是一個從小患了小兒麻痹癥的人的職場生涯,從一個總是被人看不起的殘疾人,到最后被大家所認可,并成為了他心目中的像他爸爸一樣的推銷員。開端是痛苦的,過程是艱難的,結(jié)果是是美好的!队啦环艞墶芳戎v了對生活的堅持,又講到了對工作的執(zhí)著。主人公的媽媽真是一個偉大的母親,把一個從小患重病的人撫養(yǎng)長大已經(jīng)是了不起了,還為主人公的學(xué)業(yè)和工作而奔波求人。主人公也很爭氣,很有天賦,沒讓母親失望,支持他永不放棄的一點就是爸爸這個榜樣,媽媽總是給他一些卡片,上面寫著爸爸以前說過的激勵人的話語。但最后主人公發(fā)現(xiàn),其實這都是媽媽自己的話,每個男孩都把自己的父親當成榜樣來學(xué)習(xí),這一點媽媽做的'很好。說結(jié)局美好是因為主人公長大了,成功了,不需要媽媽為他做每一件事情了。但他的媽媽去世了,因為長期的操勞和工作,使得她的了腦梗塞,終于離開了主人公,真是令人遺憾,但從另一點說明,人生十有八九不如意,但是這些不能改變我們永不放棄的信念。
總的來講,這是一部凄美的勵志片,一個身體殘疾的人還那么頑強,我們這些身心健康的人為什么不能像他一樣堅持和頑強呢?機會總是藏在危機背后,只有我們不放棄,不言棄,我們一定會撥開云霧見青天,因為陽光總在風(fēng)雨后!
《永不放棄》勵志短片觀后感 9
今天老師給我們看了一個視頻——《永不放棄》。這個視頻深深震撼了我,也讓我對主人公布洛克以及他的教練肅然起敬。
視頻講述了橄欖球隊隊員們對自己沒有自信,為了幫助隊員找回自信,教練讓隊長布洛克蒙上眼睛,背著一個72千克的人爬50米(膝蓋不著地),布洛克原本認為自己最多只能30米,但在教練的不斷鼓舞下,他竟爬完了全場,約110米。為隊員們樹立了信心。
在布洛克爬行的過程中,教練喊了13次“對了,就是這樣”、15次“加油”23次“被放棄”3次“不要!48次“繼續(xù),繼續(xù)”。正是這些話讓布洛克堅持到底,就像視頻中所說的:一個人不成功是因為沒目標,沒夢想,沒自信,沒導(dǎo)師,不知道自己的潛能有多大。只要對自己有自信,就一定能成功。
就像我,以前我的字很難看,經(jīng)常因為字寫得不好受到老師的河?xùn)|獅吼。為此,我只要一看到作業(yè)本上大大的`及格兩個字,就感到十分沮喪。媽媽知道后,給我買了一本鋼筆字帖,讓我每天寫5頁,還經(jīng)常鼓勵我:“成功等于99%的努力加上1%的天賦。只要你努力,就一定能成功。媽媽相信你一定能跨越障礙!”媽媽的話使我對自己又有了自信,每天堅持練字。終于,我的作業(yè)本上第一次有了一個鮮紅的“優(yōu)”,我的書法也突飛猛進。我相信,只要我努力,對自己有信心,我的書法就還能更上一層樓!
如果你對自己喪失信心,就會被沮喪的海洋淹沒;如果你對自己充滿自信,你就能在成功的海洋里劈風(fēng)破浪!
《永不放棄》勵志短片觀后感 10
開學(xué)初,校長給我們推薦了勵志小短片《永不放棄》。
故事從教練讓隊員們背上自己的搭檔,膝蓋不能著地,爬10碼開始。爬完后,隊員們滿頭大汗,覺得這可以了。隨后,教練讓隊員布洛克和他的搭檔再練一次,教練蒙上布洛克的眼睛讓他爬。在整個過程中,布洛克的教練一共喊了13次對了!15次加油!23次就要到了!3次不要停!48次繼續(xù)…繼續(xù)。每當布洛克想放棄時,教練就這樣一次次地鼓勵他。最終,布洛克爬完一個110碼的足球場,完成了超乎他想象的成績,也讓他的隊友感到震驚。
原來一個人的潛能可以這樣巨大。無疑,布洛克的教練是出色的,他挖掘了布洛克的'潛能。生活中,我們難免會遇到各種困難,這些可能會讓我們失去目標,沒有信心,從而失去激情。而如果此時能有一位良師肯定你,鼓勵你,那生活可能會重新精彩。
記得有一段時間,自己的工作處于瓶頸,工作到一定的年限,思維受到局限,找不到新的出路,為此郁悶彷徨,甚至有些自暴自棄。恰巧辦公室里有一位年長的老師,她經(jīng)常鼓勵我,開導(dǎo)我,并且對我的課堂教學(xué)進行點撥,使我在迷茫的森林中發(fā)現(xiàn)了光明之光,各方面都回到了從前的狀態(tài),為此,我很感激這位老師。也許她就是我學(xué)習(xí)工作中的伯樂。其實,能遇到這樣的老師是我的幸運,但是每個人不可能都像布洛克和我這樣幸運,但是,我們需要學(xué)習(xí)的還有不放棄的信念。我們可以在自己困難的時候?qū)ψ约赫f:“加油,別放棄,不要停,堅持!
同時,作為老師,我們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛能,鼓勵學(xué)生戰(zhàn)勝自己,成就夢想。每個孩子都是一朵花,我們要做的就是辛勤澆灌,靜待花期,相信自己,溫暖的言行會照亮孩子一生前進的道路。
《永不放棄》勵志短片觀后感 11
今天在楊老師的推薦下,我去看了“永不放棄”這個勵志短片,以前也看過不少關(guān)于勵志信仰類的電影與演講,或許是因為自己已經(jīng)步入社會,進入職場,重新看類似的電影得出的感悟竟與上學(xué)時有莫大的不同,或許自己的心境改變了吧。
其實影片并不新穎,它講述了橄欖球隊隊員們對自己沒有自信,為了幫助隊員找回自信,教練讓隊長布洛克蒙上眼睛,背著一個72千克的人爬50米(膝蓋不著地),布洛克原本認為自己最多只能30米,但在教練的.不斷鼓舞下,他竟爬完了全場,約110米。為隊員們樹立了信心。在布洛克爬行的過程中,教練喊了13次“對了,就是這樣”、15次“加油”23次“被放棄”3次“不要!48次“繼續(xù),繼續(xù)”,正是這些話讓布洛克堅持到底;蛟S在大多數(shù)人眼中這是一個老掉牙的故事,但今天的我好想看到了一個新的境界,就像視頻中所說的:一個人不成功是因為沒目標,沒夢想,沒自信,沒導(dǎo)師,不知道自己的潛能有多大。只要對自己有自信,就一定能成功。
狄更斯說過:“頑強的毅力可以征服世界上任何一座高峰!笔堑模灰蓄B強的毅力,你就可以克服你不可能克服的困難。我們要感謝那些支持、激勵、鼓勵、鞭策我們的人,因為有他們,我們才能在快樂中成長。這部電影又名面對巨人,正如影片中布洛克一樣,我們內(nèi)心里面那個陰暗的自己就是巨人,那個“不能”的意念。工作和生活中每個人都在面對著巨人,很多人都像布洛克一樣不知道自己已經(jīng)擁有了100碼的能力,但通常只有30碼的信心,對50碼就覺得恐懼,支持鼓勵就是信念,成功的信念。巨人令我們恐懼無比,但信念卻無所不能。只要堅持信念,永不放棄,堅定地向前邁步,將挫折拋之腦后,勝利的曙光一定就在前方。江河有百折不撓的意志,才能交匯成浩瀚的大海;種子有不屈不撓的意志,才能長成參天大樹;水滴有持之以恒的意志,才能實現(xiàn)水滴石穿!
《永不放棄》勵志短片觀后感 12
一個人的成功是因為:沒目標,沒夢想,沒自信,沒教練,不知道自己的潛能有多大。”這段話是《永不放棄》這部電影中的一段話。的確,一個人怎么可能沒目標,沒夢想呢?誰都有,可他們所謂的夢想只能在白天實現(xiàn);有目標也不去實踐,豈能叫目標?談何有夢想?人的潛能是巨大的,我們無法用一個具體的詞或是數(shù)字來形容,因為我們沒有發(fā)現(xiàn)自己最大的潛能。更何況,一個人的潛能是要靠別人去挖掘的。
布洛克有一位出色的教練。在訓(xùn)練中,教練讓他們背上自己的搭檔,膝蓋不能著地,爬10碼。爬完后,他們已經(jīng)滿頭大汗,他們不知道自己的潛能有多大,他們覺得這可以了。教練讓布洛克和他的搭檔在練一次,教練蒙上布洛克的眼睛讓他爬,在一次又一次的激勵,讓觀看的隊員們從笑到震驚再到站起來。在鼓舞,堅持下,布洛克爬完了全場,他說:“一定有50碼!笨墒聦嵣,足足有110碼。
布洛克做到了,一個足球場的長度是100米(約110碼)。他走完了全場,背著一個160磅(72公斤)的人。在這個過程中,他的教練喊了13次對了(就是這樣)!喊了15次加油!喊了23次別放棄!喊了3次不要停!喊了48次繼續(xù)。繼續(xù) !
布洛克:很痛。 教練:別放棄,要盡全力。布洛克:他很重,我快沒力氣了。教練:我知道,再找更多的力氣。布洛克:很痛,我的手臂像火燒,太困難了!教練:我知道很痛,你繼續(xù)吧!讓他燒吧!不會太困難,繼續(xù)加油!
一些人往往很自信的說:“我有目標,我有夢想,我有自信。”可是他們的目標三天換一次,兩天換一次;他們的夢想以他們現(xiàn)有的能力根本做不到,更重要的是,在大困難,挫折面前,他們其實并沒有自信。人的潛能是無窮的,重要的是我們該如何去開發(fā)他,布洛克發(fā)揮了他最大的潛能,因他有一個優(yōu)秀的教練。我們每個人不可能都像布洛克那樣幸運,不可能都像他有一個優(yōu)秀的'教練。但我們有自己,我們可以在自己困難的時候?qū)ψ约赫f:“加油,別放棄,不要停,堅持。”
所以在這里我要告訴你:感謝支持你的人,感謝鞭策你的人,感謝對你不離不棄的人,感謝激勵你的人,感謝幫你加油打氣的人,感謝老師,教練,領(lǐng)導(dǎo)人,不斷的提醒你的人。
《永不放棄》勵志短片觀后感 13
德懷特說:“所謂天才,就是努力的力量!
并不是每一種災(zāi)難都是禍,成長的逆境往往是福。一個人若能夠默默忍受等待帶來的苦難,把焦慮轉(zhuǎn)化為歷練,這就是大智慧。如果等不及,就永遠也等不到。不到最后一刻,千萬別放棄。
布洛克在教練的指導(dǎo)與激勵下,“你做得很好,繼續(xù),不要放棄,繼續(xù),加油,要盡全力!苯叹毑粩嗪爸,布洛克成功了,他超越了自己,挖掘出深藏在自己身體的潛能。教練這個角色很重要,但更重要的是自己的永不放棄的心。
有一位農(nóng)民,初中只讀了兩年,就輟學(xué)回家,19歲時,家庭的.重擔(dān)全部壓在了他的肩上。他要照顧身體不好的母親,還有一個癱瘓在床的祖母。上世紀八十年代初,農(nóng)田承包到戶。他向親戚借了500元,養(yǎng)起了雞。但是一場洪水后,雞得了瘟疫,幾天之內(nèi)全部死光。500元錢對別人來說可能不算什么,對一個只靠三畝薄田生活的家庭而言,卻是個天文數(shù)字。他后來釀過酒、捕過魚,甚至還在石礦的懸崖上幫人打過炮眼。35歲的時候,他還想搏一搏,就四處借錢買了一輛手扶拖拉機。不料,上路不到半年,這輛車就載著他沖入一條河里。他斷了一條腿,成了瘸子。那拖拉機被人撈起來,已經(jīng)支離破碎了。
但后來他卻成為一家公司的老總,擁有兩億多的資產(chǎn)。現(xiàn)在,許多人都知道了他苦難的過去和富有傳奇色彩的船也經(jīng)歷。
有記者問他:“在苦難的日子里,你憑什么一次又一次毫不退縮?”他不急于回答,坐在寬大豪華的老板臺后面,喝完手中的一杯水。然后,他把玻璃杯握在手中,反問道:“如果我松手,這只杯子會怎樣?”記者說:“摔在地上,碎了!薄澳俏覀冊囋嚳。”他說完,手一松,杯子摔到地上發(fā)出清脆的聲音,但并沒有破碎,而是完好無損。他說:“即使有10個人在場,他們都會認為這只杯子必碎無疑。但這只杯子不是普通的玻璃杯,而是用玻璃鋼制作的!
這是一段經(jīng)典的對話。這樣的人,即使只有一口氣在,他也會努力去拉住成功的手,出飛上天剝奪他的生命。
磨練是一所大學(xué)校,當我們遭受挫折時,無需消極避世,只需積極迎戰(zhàn)。我們需要有一顆永不言棄的心。只有這樣,我們才有權(quán)利活得更精彩。
《永不放棄》勵志短片觀后感 14
汪洋在《永不放棄自己》一書中,她以細膩的筆觸講述了自己跌宕起伏的生活際遇、堅韌頑強的生命力的人生經(jīng)歷:她曾經(jīng)是一個最倒霉落魄的女人:少年喪父,高考落榜,離婚,失業(yè),抱著腦癱的女兒絕望奔走。如今,她通過自己的努力,被美國媒體譽為極品女人,成為跨國集團的總裁夫人,被美國國會授予"華人作家成就獎",被美國媒體譽為"極品女人",成為美國上流社會的寵兒。陷于困境的人們,能從此本書中獲得與自己工作、生活博弈的勇氣。
也許不能改變你的容貌,但你能通過修煉讓自己變成一個魅力四射的女人;也許我們不能改變自己的環(huán)境,但只要我們不放棄生命、不放棄希望、不放棄理想、不放棄努力、不放棄學(xué)習(xí)、不放棄信心、不放棄幸福,總要成功的一天。汪洋的經(jīng)歷就充分證明了這一點。在遇到困難的時候,她總是不放棄每一絲希望,在人生漫漫的長路上,勇敢奮斗著,《永不放棄自己》以細膩而準確有力的文筆給我們留下了深刻的印象。作者告訴大家,只要你不放棄希望,灰姑娘也會變成美麗的公主,盡管有過工作上的不如意,盡管有過生活中的磨難,只要永不言放棄,你夢想的一切都會實現(xiàn)。
聯(lián)想到我們的一些服務(wù)行業(yè)的'精細化管理程度,在少數(shù)人看來幾乎到了苛刻的地步,但正是我們每一每一個員工人人都不言放棄,關(guān)注細節(jié),把小事做細、做精,才給集體帶來了信譽和利益。"準確快捷的服務(wù)是客戶的基本需求,我們要多給他們一些關(guān)愛,體現(xiàn)員工的高品質(zhì)服務(wù)。"一次,我在為一位女客戶服務(wù)時發(fā)現(xiàn)她神色緊張,就關(guān)切地詢問發(fā)生了什么事情。原來她在外地的兒子放假十多天了仍沒回家,這位客戶多方聯(lián)系沒有音訊,擔(dān)心兒子出了意外,所以想取款親自去找。我想,是否可以通過異地卡消費記錄來查尋她兒子的行蹤呢?經(jīng)過一番周折,終于通過這種方式確定她的兒子平安無事。通過這件事讓這位客戶由衷地感嘆:"你們不是親人,勝似親人!"
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