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2017開展“青年文明號開放周”活動方案
青年文明號集體新鮮經(jīng)驗(yàn),從帶頭落實(shí)稅收政策法規(guī)的新動態(tài)、稅收改革發(fā)展的新成果、服務(wù)納稅人的新舉措、改革創(chuàng)新的新成就出發(fā),彰顯標(biāo)桿示范作用。下面是相關(guān)的活動方案,歡迎欣賞與借鑒。
2017開展“青年文明號開放周”活動方案【篇一】
一、指導(dǎo)方針
1、以“兩個(gè)思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念,構(gòu)建和諧支局,推進(jìn)創(chuàng)建工作健康發(fā)展。
2、以主題教育引導(dǎo)職工。圍繞郵政企業(yè)的新形勢,新情況,開展形式多樣的主題教育活動,增強(qiáng)教育的針對性,實(shí)效性和吸引力,感染力,把職工的思想和行動統(tǒng)一到發(fā)展,創(chuàng)建工作上來。
3、以典型示范感召職工。通過選樹和弘揚(yáng)先進(jìn)典型,使職工奉獻(xiàn)得到升華,創(chuàng)業(yè)斗志得到激發(fā),郵政的社會形象得到塑造,企業(yè)品牌得到提升。
4 、以職業(yè)道德規(guī)范職工。通過引導(dǎo)職工自行思考,自我教育,規(guī)范職工行為,使職工的職業(yè)觀念,職業(yè)態(tài)度,職業(yè)技能,職業(yè)紀(jì)律,職業(yè)作風(fēng)適應(yīng)公司化運(yùn)營的要求。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保創(chuàng)建“青年文明號”工作的有效開展,成立支局創(chuàng)建“青年文明號”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,*同志任組長,*同志任副組長,*,*,*,*同志為成員,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建“青年文明號”的.日常工作。
三、奮斗目標(biāo)
1、加快支局業(yè)務(wù)收入增幅水平,確保完成支局年度收入計(jì)劃。
2 、互幫互助,愛崗敬業(yè),形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)體精神。
3、努力塑造良好的窗口形象,自覺的接受社會的監(jiān)督,熱情認(rèn)真為儲戶服務(wù)。
4、爭創(chuàng)省級“青年文明號”
四、方法和措施
(一)抓宣傳動員,提高支局職工對創(chuàng)建“青年文明號”重要性和必要性的認(rèn)識。一是要廣泛宣傳在社會主義物質(zhì)文明建設(shè)的過程中,必須堅(jiān)持抓好精神文明建設(shè),做到物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)同步發(fā)展。二是要廣泛宣傳物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的辯證關(guān)系。通過宣傳動員,是支局職工積極主動地搞好創(chuàng)建做工。三是要嚴(yán)格按照《福建省青年文明號量化考核細(xì)則》,圍繞“四個(gè)一流”開展對標(biāo)創(chuàng)建,切實(shí)做到“四個(gè)一”,“四上墻”,“四個(gè)有”
(二)抓業(yè)務(wù)建設(shè),務(wù)實(shí)文明窗口建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。一是繼續(xù)抓好負(fù)債類業(yè)務(wù)發(fā)展,立足當(dāng)前蘆柑資金,土地補(bǔ)償款,股票理財(cái)產(chǎn)品、換發(fā)卡、西聯(lián)匯款、車輛保險(xiǎn)等效益型業(yè)務(wù)拓展。三是加強(qiáng)對賬短信的前臺宣傳,做好睡眠客戶激活(基金戶,代發(fā)工資戶),對ATM加強(qiáng)使用。四是重視加強(qiáng)郵儲銀行品牌宣傳,對郵儲村街,綠卡村街創(chuàng)建工作保持延續(xù)性。
(三)抓好思想教育,為創(chuàng)建“青年文明號”提供強(qiáng)大的精神動力。一是加強(qiáng)對支局職工的政治思想教育,努力提高職工的政治理論水平。二是致力于培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。三是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助的人際關(guān)系,開展健康向上的文體活動,豐富業(yè)余生活,陶冶職工的情操。以高昂的斗志,飽滿的熱情,扎實(shí)的作風(fēng),認(rèn)真的開展這次創(chuàng)建工作。
2017開展“青年文明號開放周”活動方案【篇二】
按照全國創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會《關(guān)于開展“青年文明號開放周”活動的通知》要求,為充分發(fā)揮稅務(wù)系統(tǒng)“青年文明號”的示范帶動作用,進(jìn)一步展示稅務(wù)青年集體弘揚(yáng)文明風(fēng)尚、投身創(chuàng)新創(chuàng)造、服務(wù)稅收發(fā)展的青春奮斗風(fēng)貌,進(jìn)一步營造稅務(wù)青年干部積極爭先、建功立業(yè)的濃厚氛圍,引導(dǎo)稅務(wù)青年為十三五規(guī)劃順利實(shí)施、黨的十九大勝利召開貢獻(xiàn)青春力量,國家稅務(wù)總局?jǐn)M以“青年建功十三五·青春獻(xiàn)禮十九大”為主題,在全國稅務(wù)系統(tǒng)開展“青年文明號開放周”活動(以下簡稱開放周活動),活動方案如下:
一、活動時(shí)間
2017年6月26日—7月7日,為期兩周。
二、活動目標(biāo)
組織全國稅務(wù)系統(tǒng)“青年文明號”集體立足稅收現(xiàn)代化建設(shè)的新需要,拓展線上線下社會參與平臺,通過示范服務(wù)、社會評議、互訪互學(xué)、政策宣講等公益實(shí)踐活動,以內(nèi)容鮮活、形式生動、導(dǎo)向鮮明的稅務(wù)職業(yè)文化產(chǎn)品,展示黨的十八大以來稅收工作的新氣象,匯聚稅務(wù)青年干部拼搏有為的正能量,營造崇尚職業(yè)精神、共建社會文明的新風(fēng)尚。
三、活動內(nèi)容
(一)配合好集中行動,營造整體聲勢
按照共青團(tuán)中央深化“亮身份、亮形象、亮承諾”等機(jī)制的統(tǒng)一要求,結(jié)合稅務(wù)系統(tǒng)特點(diǎn),采取多種方式亮出活動標(biāo)識、活動主題,并通過對各類資源的整合運(yùn)用,形成整體聲勢、擴(kuò)大社會影響。
1.亮出活動品牌。立足于活動集體多為辦稅服務(wù)廳單位的特點(diǎn),廣泛利用對外辦稅區(qū)域的電子屏幕、宣傳欄,以及各活動集體的網(wǎng)站、微博、公眾號等線上線下對外平臺,密集展示活動主題、海報(bào)、標(biāo)識等內(nèi)容,整合資源、烘托氛圍,擴(kuò)大稅務(wù)系統(tǒng)開放周活動的社會影響。
2.亮出集體形象。在各活動集體的服務(wù)窗口、操作工區(qū)、辦公場所等醒目位置,懸掛“青年文明號”牌匾或創(chuàng)建標(biāo)識;在電子屏幕或網(wǎng)上平臺播放“青年文明號”宣傳片或主題歌;通過“青年文明號服務(wù)卡”等服務(wù)載體,公開質(zhì)量和服務(wù)承諾、咨詢和投訴渠道;要求活動集體成員佩戴“青年文明號”標(biāo)識,規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語。
3.亮出稅務(wù)精神。結(jié)合全國稅務(wù)系統(tǒng)開展的中國稅務(wù)精神提煉活動,從各活動集體和集體成員的實(shí)踐經(jīng)歷、典型事跡、感人故事等出發(fā),挖掘有吸引力、感召力的宣傳題材,通過展示青年創(chuàng)造和青年風(fēng)貌,反映稅收現(xiàn)代化建設(shè)的新成果、新氣象。同時(shí),總結(jié)各活動集體在提升征管質(zhì)量、優(yōu)化納稅服務(wù),特別是在營改增攻堅(jiān)、金稅三期上線等急難險(xiǎn)重任務(wù)中探索出的新理念、新措施、新成效,凸顯“青年文明號”品牌的精神鼓舞作用。
(二)發(fā)揮好行業(yè)優(yōu)勢,打響稅務(wù)品牌
結(jié)合活動目標(biāo)和稅務(wù)行業(yè)文化,積極打造有行業(yè)特點(diǎn)、有生動形式、體現(xiàn)先進(jìn)作用、便于展示傳播的活動內(nèi)容,打響稅務(wù)系統(tǒng)開放周活動品牌。
1.稅史展廳推動直觀展示。積極利用各類實(shí)體空間,通過部分城市已建立的稅收歷史展廳、稅收博物館等獨(dú)具稅務(wù)特色的`空間載體,向社會大眾介紹稅收發(fā)展歷程,直觀展示稅收現(xiàn)代化建設(shè)新成果。屆時(shí)總局指導(dǎo)北京上海兩地稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)動,做好示范,其他各地稅收歷史展廳、稅收博物館做好呼應(yīng)。
2.服務(wù)熱線展示青春風(fēng)采。
進(jìn)一步發(fā)揮各12366呼叫中心團(tuán)隊(duì)在稅務(wù)青年集體中的示范作用,活動期間獲得青年文明號命名的12366呼叫中心,設(shè)計(jì)熱線接聽“青春展示語”(如在接聽時(shí)增加“您好,這里是全國青年文明號某某省12366呼叫中心),進(jìn)一步讓干部感受到榮譽(yù)感、責(zé)任感,并以服務(wù)熱線為載體,進(jìn)一步展現(xiàn)稅務(wù)青年集體風(fēng)采,擴(kuò)大活動的社會影響力。稅務(wù)總局指導(dǎo)5家獲得2015—2016年度“全國青年文明號”稱號的12366呼叫中心做好示范。
3.稅法宣傳直面社會關(guān)切。結(jié)合2017年稅收宣傳主題和納稅人關(guān)注的“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題,各活動集體歸納當(dāng)前稅收宣傳輔導(dǎo)的重點(diǎn)內(nèi)容,并主動優(yōu)化宣傳方式、豐富解讀形式,進(jìn)一步提升稅收政策宣傳的針對性和實(shí)效性。
4.服務(wù)規(guī)范引領(lǐng)質(zhì)效提升。各活動集體深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,按照納稅服務(wù)規(guī)范要求,進(jìn)一步凈化美化辦公環(huán)境,營造溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境;堅(jiān)持以納稅人需求為導(dǎo)向,緊盯熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,多推便民之舉、多謀利民之措、多施惠民之策,切實(shí)增強(qiáng)納稅人的獲得感。
(三)運(yùn)用好展示載體,構(gòu)建生動局面
結(jié)合活動要求,開展有形有效的實(shí)踐活動、創(chuàng)造生動多樣的展示載體,突出開放性、互動性、體驗(yàn)性,提升社會參與度和影響力,形成獨(dú)具稅務(wù)系統(tǒng)特色的活動局面。
1.組織現(xiàn)場實(shí)踐。將“走出去、請進(jìn)來”融入開放周始終。既主動“請進(jìn)來”,邀請納稅人、社會監(jiān)督員、稅收志愿者、媒體從業(yè)者等走進(jìn)各活動集體,開展崗位體驗(yàn)、操作觀摩、政策講解、公開評議等活動,通過面對面的深入溝通,密切共建協(xié)作的社會紐帶;又積極“走出去”,走進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、園區(qū)等開展宣傳服務(wù)活動,在為民服務(wù)的示范行動中,樹立稅務(wù)人的良好形象。
2.用好新興手段。積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)空間及新媒體資源,依托各活動集體的官網(wǎng)及“兩微一端”等平臺,創(chuàng)新活動的實(shí)現(xiàn)載體,拓寬大眾參與渠道。倡導(dǎo)使用人工智能等新技術(shù)、新手段,為活動參與者提供更具參與感的交互式體驗(yàn),提升活動的帶入感和認(rèn)知度。
3.整合宣傳資源。注重整合系統(tǒng)內(nèi)外宣傳資源,發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和自媒體各自優(yōu)勢,把握開放周活動的重要節(jié)點(diǎn)和重點(diǎn)舉措,集中力量做好對開放周活動推進(jìn)情況的宣傳展示,形成宣傳聲勢、打造宣傳亮點(diǎn)。
4.打造優(yōu)秀作品。積極創(chuàng)作宣傳展板、便民手冊、微視頻、直播課堂等大眾宣傳產(chǎn)品,并植入實(shí)踐活動、工作平臺、服務(wù)流程等,進(jìn)一步增強(qiáng)活動效果。做好活動微作品的制作選送工作,著眼于稅收工作特點(diǎn),從感人事跡、新鮮經(jīng)驗(yàn)、政策宣傳等三方面挖掘作品主題,通過微視頻、微故事方式予以展示,具體選送說明詳見附件。
四、保障機(jī)制
(一)系統(tǒng)部署與區(qū)域聯(lián)動相結(jié)合。稅務(wù)系統(tǒng)各“青年文明號”集體既要按照稅務(wù)總局方案要求開展好活動,又要兼顧地方團(tuán)委部署,把握好活動重點(diǎn)和節(jié)奏,加強(qiáng)溝通聯(lián)系,及時(shí)向地方團(tuán)委反映活動情況。同時(shí),要加強(qiáng)同區(qū)域內(nèi)國稅、地稅“青年文明號”集體之間的聯(lián)合活動,進(jìn)一步構(gòu)建稅務(wù)系統(tǒng)條塊結(jié)合、聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建新格局。
(二)集中行動與自主創(chuàng)新相呼應(yīng);顒蛹w一方面要按照團(tuán)中央及稅務(wù)總局整體部署要求,在規(guī)定時(shí)間,做好規(guī)定動作,一方面要結(jié)合稅務(wù)行業(yè)特征和集體自身特點(diǎn),以落實(shí)活動目標(biāo)為中心,創(chuàng)新開展形式多樣、內(nèi)容豐富的自主活動,做好上下呼應(yīng),營造整體活動聲勢。
(三)全國集體與省市集體相促進(jìn)。稅務(wù)系統(tǒng)各級“青年文明號”集體要通過互訪互學(xué)、巡回演講等方式加強(qiáng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的交流借鑒。其中,“全國青年文明號”集體要做好開放周活動的示范帶頭工作,面向系統(tǒng)和社會大眾展示好稅務(wù)青年集體的風(fēng)貌。
五、推進(jìn)步驟
(一)研究籌備。根據(jù)稅務(wù)總局開放周活動方案,各省級稅務(wù)機(jī)關(guān)于6月16日前確定本單位本系統(tǒng)具體實(shí)施方案并報(bào)送稅務(wù)總局,并通過集中動員等方式,有力牽動青年集體把開放周活動做出成效。綜合各省級稅務(wù)機(jī)關(guān)方案內(nèi)容,稅務(wù)總局確定部分重點(diǎn)活動作為示范活動,邀請團(tuán)中央領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場參加指導(dǎo)。
(二)組織實(shí)施。
2017年6月26日各活動集體統(tǒng)一啟動開放周活動,前期要做好各類品牌標(biāo)識、活動海報(bào)的展示準(zhǔn)備等籌備工作。屆時(shí)總局將選擇活動基礎(chǔ)較好的1個(gè)青年集體,邀請團(tuán)中央和稅務(wù)總局領(lǐng)導(dǎo)參加啟動儀式。
2017年6月26日—7月7日活動期間,各活動集體認(rèn)真做好具體活動的組織落實(shí),并注重收集、發(fā)布、推廣微視頻、微故事等文化作品。
2017年7月27日前各省級稅務(wù)機(jī)關(guān)向稅務(wù)總局報(bào)送活動整體情況、典型經(jīng)驗(yàn),并選送不少于3個(gè)優(yōu)秀微作品至稅務(wù)總局人事司基層處(要求詳見附件)。
(三)持續(xù)深化。以此次開放周活動為契機(jī),認(rèn)真總結(jié)活動中的新經(jīng)驗(yàn)、好做法。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善稅務(wù)系統(tǒng)“青年文明號”管理辦法并研究“青年文明號”創(chuàng)建的長效機(jī)制,帶動青年干部始終保持朝氣蓬勃的青春風(fēng)貌和昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),為稅收現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)青春和智慧。
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