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汽車美容店促銷活動(dòng)方案(通用10篇)
為了確保活動(dòng)取得實(shí)效,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是從活動(dòng)的目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。我們?cè)撛趺慈?xiě)活動(dòng)方案呢?下面是小編整理的汽車美容店促銷活動(dòng)方案(通用10篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案 1
汽車美容實(shí)體店的營(yíng)銷模式分為線上及線下,最終汽車美容店?duì)I銷模式?jīng)Q勝關(guān)鍵在于內(nèi)功修煉。營(yíng)銷方案執(zhí)行技巧可以采用P(計(jì)劃)D(執(zhí)行)C(檢核)A(修正)的管理模式,讓經(jīng)營(yíng)管理者能更有效地掌控營(yíng)銷方案的.執(zhí)行情況, 并將每次營(yíng)銷活動(dòng)做歸納總結(jié),以利作為下一次促銷活動(dòng)調(diào)整依據(jù),讓未來(lái)的營(yíng)銷活動(dòng)能夠持續(xù)蒸蒸日上。
、艩I(yíng)銷計(jì)劃構(gòu)思
1)想法:xx美容店開(kāi)業(yè)周年酬賓優(yōu)惠, 全面優(yōu)惠新老客戶,優(yōu)惠日期自20xx年———截止,優(yōu)惠項(xiàng)目如下:
、倬孪窜1+1,洗1次送1次。
、诿廊蓓(xiàng)目7折優(yōu)惠,成功預(yù)約8折。
、坜k理會(huì)員卡送1次水鍍膜。
2)做法:確定各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及工作事項(xiàng),
、倜鞔_洗車組、美容組、行政組等各組負(fù)責(zé)人。
②洗車組:登記時(shí)銷售話術(shù),落實(shí)洗車質(zhì)量;美容組:關(guān)懷車主車況, 主動(dòng)解決車主潛在需求;行政組:網(wǎng)絡(luò)推廣與預(yù)約、電話回訪、短信群發(fā)及備齊體驗(yàn)行銷工具與物料。
3)營(yíng)銷活動(dòng)準(zhǔn)備:
、僦谱鳎禾撞筒薯(yè)、易拉寶、名片及體驗(yàn)行銷工具等,例如皮革、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋等。
②盤點(diǎn):套餐相關(guān)工具、設(shè)備、耗材數(shù)量。
、叟嘤(xùn):讓全體員工熟背優(yōu)惠套餐內(nèi)容,并且進(jìn)行客戶拒絕的理由,拒絕理由對(duì)應(yīng)方法的銷售話術(shù)訓(xùn)練。
④從服務(wù)流程分析銷售時(shí)機(jī):包含接待、洗車、終檢、收銀、竣工等各個(gè)環(huán)節(jié)。
⑤活動(dòng)方案說(shuō)明: 包含整體、各部門及個(gè)人的銷售目標(biāo),與銷售、施工的獎(jiǎng)懲方案。
、茍(zhí)行方案要領(lǐng)
1)晨會(huì):店長(zhǎng)向全體員工宣讀昨天銷售情況與今天銷售目標(biāo),會(huì)后根據(jù)前一日套餐數(shù)量盤點(diǎn)情況,聯(lián)系供應(yīng)商需進(jìn)料補(bǔ)貨。
2)營(yíng)業(yè)時(shí)間:嚴(yán)加監(jiān)控服務(wù)流程及施工質(zhì)量與客戶反映情況。
3)夕會(huì):店長(zhǎng)公布當(dāng)日銷售業(yè)績(jī),并讓成功銷售人員解說(shuō)案例分享,最后進(jìn)行套餐數(shù)量盤點(diǎn)。
、菆(zhí)行過(guò)程檢核
1)隨時(shí)掌握整體業(yè)績(jī)銷售動(dòng)態(tài)及各部門銷售達(dá)成率。
2)適時(shí)表?yè)P(yáng)優(yōu)秀表現(xiàn)人員,若提前達(dá)成整體銷售任務(wù),可以適當(dāng)提高獎(jiǎng)勵(lì)。為確保促銷活動(dòng)順利進(jìn)行,每天需要關(guān)心未產(chǎn)生銷售的人員,了解無(wú)法銷售原因,是不愿意開(kāi)口銷售?還是不會(huì)?如果不會(huì)可以讓銷售成功人員帶領(lǐng)該員工,或加強(qiáng)員工開(kāi)口行銷互動(dòng)培訓(xùn)。如果是不愿意開(kāi)口銷售,則需要了解是設(shè)計(jì)的激勵(lì)模式有問(wèn)題,還是員工個(gè)人原因?
、褥`活修正方案
計(jì)劃通常趕不上變化,營(yíng)銷方案需要根據(jù)每天員工及客戶現(xiàn)場(chǎng)、電話回訪的反映信息,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案缺失或服務(wù)質(zhì)量或銷售技巧。
、蓞R總營(yíng)銷結(jié)果
經(jīng)營(yíng)管理者都希望每次的營(yíng)銷活動(dòng)都能夠開(kāi)展成功,但并不是通過(guò)喊口號(hào)或給予干部和員工情緒壓力就能達(dá)成營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)期效果。而是將每次營(yíng)銷活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)總結(jié)出來(lái),讓每個(gè)“下一次”都能做的更好。經(jīng)營(yíng)管理方式也可以參考這種PDCA。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案 2
1、會(huì)員營(yíng)銷
會(huì)員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營(yíng)銷模式,也就是爭(zhēng)取做“預(yù)收款生意”。
憑借會(huì)員卡可在店內(nèi)洗車、做汽車美容、護(hù)理、裝飾,購(gòu)買汽車精品等,并享受購(gòu)物折扣優(yōu)惠、積分返利優(yōu)惠等優(yōu)惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務(wù)支持,及各類車務(wù)手續(xù)的代辦支付等別具一格的服務(wù)。
2、文化營(yíng)銷
把企業(yè)文化和本店形象貫穿于每個(gè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,可以通過(guò)舉辦汽車評(píng)鑒、賽事、車友聚會(huì)等活動(dòng),突出本企業(yè)的文化魅力。
可以再此基礎(chǔ)上組建以本店為服務(wù)基地的車友俱樂(lè)部,把生意做到生意之外,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷變成了一種不期然的行為。
3、服務(wù)營(yíng)銷
服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的一部分,不僅要做好,還要?jiǎng)?chuàng)新。
對(duì)于大、中型汽車美容店,可以針對(duì)一輛車提供從擁有到報(bào)廢的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),貼身、貼心的個(gè)性化服務(wù),這種車主的保姆級(jí)服務(wù)層次的服務(wù)經(jīng)營(yíng),也就把競(jìng)爭(zhēng)引入了無(wú)爭(zhēng)的境界。
這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
隨著上網(wǎng)人數(shù)的逐年增加,互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)成為了一種媒體,且是有別于其他傳統(tǒng)媒體的新型傳播模式。
通常,買得起車的就肯定上得起網(wǎng),因?yàn)殡娔X和網(wǎng)絡(luò)的普及率,在車主人群中是一個(gè)更高的比例。
作為汽車美容店的經(jīng)營(yíng)者,要學(xué)會(huì)合理地利用網(wǎng)絡(luò)去為自己的營(yíng)銷服務(wù)。
在力所能及的前提下,建立一個(gè)本企業(yè)或本汽車美容店的網(wǎng)站,提供網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、商品查詢、車友論壇、供求委托等服務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)的.便捷優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)充分的互動(dòng)支持,加強(qiáng)自己與老顧客的聯(lián)絡(luò)和感情溝通。
5、其他營(yíng)銷
除了以上介紹的四點(diǎn)之外,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷還可以通過(guò)價(jià)格折扣、發(fā)放優(yōu)惠券、附送禮品、免費(fèi)送貨、積分促銷等方式進(jìn)行。
當(dāng)然,這些策略對(duì)于新開(kāi)業(yè)的小型汽車美容店來(lái)說(shuō)或者成本太高而難以實(shí)現(xiàn),還可能過(guò)于復(fù)雜而不便操作。
因此,在實(shí)際的日常營(yíng)銷工作中,需要根據(jù)自己的實(shí)力采取有效的措施,做到既要少花錢又能多辦事。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案 3
客戶開(kāi)發(fā)
客戶開(kāi)發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動(dòng)。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)的前提,為此客戶開(kāi)發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項(xiàng)最重要的工作。
(一)新客戶開(kāi)發(fā)
新客戶是指以前沒(méi)有在本店進(jìn)店進(jìn)行過(guò)汽車美容的客戶,新顧客開(kāi)發(fā)是美容店打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的必然選擇。新顧客的來(lái)源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的客戶。美容店應(yīng)分別針對(duì)這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。
1、利用開(kāi)業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開(kāi)發(fā)新客戶對(duì)于新開(kāi)的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開(kāi)業(yè)的大好時(shí)機(jī),采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象,其公關(guān)策略是:
。1) 對(duì)于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開(kāi)業(yè)酬賓的邀請(qǐng)函和臨時(shí)貴賓卡,并規(guī)定凡在試營(yíng)業(yè)期間和開(kāi)業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的.貴賓卡,邀請(qǐng)函中應(yīng)注明開(kāi)業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡,為了信守承諾,開(kāi)業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí),優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說(shuō)明。
。2)對(duì)于私家車一般通過(guò)直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請(qǐng)函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或到小區(qū)停車場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車上。也可以通過(guò)私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
。3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過(guò)往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
2、利用汽車銷售商爭(zhēng)取新客戶
抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購(gòu)習(xí)汽車時(shí)就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會(huì)員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過(guò)吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價(jià)也很大。首先,應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊?wù)情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實(shí)需求。同時(shí)加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來(lái)常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
。ǘ╈柟汤峡蛻
鞏固老客戶對(duì)美容店的發(fā)展至關(guān)重要,因?yàn)橹灰糇∪坷峡蛻,美容店的業(yè)務(wù)量就只會(huì)增加不會(huì)減少。相反,如果老客戶流失嚴(yán)重,一方面美容店為了開(kāi)發(fā)新客戶,要投入大量的資金,另一方面,流失老客戶很可能把對(duì)美容店不好的影響偉遞給潛在消費(fèi)者,從而增加了美容店開(kāi)發(fā)新客戶的難度。為此,美容店對(duì)老客戶必須做好以下工作。
1、建立客戶檔案
汽車美容店應(yīng)在日常經(jīng)營(yíng)記錄的基礎(chǔ)上做好客戶資料檔案,這即可以方便與客戶聯(lián)系,又能夠準(zhǔn)確地計(jì)算各種消費(fèi)積分。美容店應(yīng)制定客戶積分卡和客戶檔案積分相結(jié)合的消費(fèi)積分記錄。如果消費(fèi)者到美容店消費(fèi)時(shí)沒(méi)有攜帶積分卡,可以先在客戶檔案里記載,并附注未記入積分卡的信息,以后方便時(shí)再補(bǔ)記到積分卡上。對(duì)于客戶的確認(rèn)采取“認(rèn)車”與“認(rèn)人”并行的方式,只要有客戶記錄的人開(kāi)車來(lái)消費(fèi),無(wú)論是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車,還是其他汽車,均可積分;同樣,只要是曾經(jīng)登記過(guò)的汽車來(lái)店消費(fèi),無(wú)論駕駛員是原來(lái)登記的客戶還是其他人,均可積分,但上述積分能記入最初建立檔案的那個(gè)客戶的積分里。
2、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)與宣傳
汽車美容店在對(duì)老客戶非服務(wù)期間要做好聯(lián)絡(luò)和宣傳工作。具體工作內(nèi)容是每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務(wù)項(xiàng)目和各種優(yōu)惠活動(dòng);每?jī)蓚(gè)月與老客戶進(jìn)行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù),是否需要美容店幫助的其他事項(xiàng);重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等。
3、確保服務(wù)質(zhì)量
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是鞏固老顧客的重要保證。美國(guó)哈佛商業(yè)雜志發(fā)表過(guò)一項(xiàng)研究報(bào)告指出:再次光監(jiān)的顧客,可為企業(yè)帶來(lái)25%———85%的利潤(rùn),再吸引他們?cè)賮?lái)的因素中,首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞,其次是產(chǎn)品本身,最后才是價(jià)格?梢(jiàn)服務(wù)質(zhì)量對(duì)鞏固老顧客作用,為此汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù),認(rèn)真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵,美容店應(yīng)主動(dòng)提出補(bǔ)救措施,并向客戶賠禮道歉。
4、 提供其他服務(wù)
汽車美容店在對(duì)客戶做完汽車美容之后,應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有:了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度,提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù),為客戶解決技術(shù)上的難題,提供零配件和備用件的服務(wù)等。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案 4
想要做好汽車美容店經(jīng)營(yíng)管理,必須把你的店宣傳起來(lái),讓店鋪的經(jīng)營(yíng)模式提前上軌道。通常汽車美容店都會(huì)進(jìn)行促銷活動(dòng),即可以宣傳你的店面,又是汽車美容店經(jīng)營(yíng)管理的好方法。
一、了解汽車美容店周圍環(huán)境
每個(gè)汽車美容店的地理位置、環(huán)境等都不一樣,要了解汽車美容的環(huán)境,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,人流的走向,汽車美容的進(jìn)店量等等。如果汽車美容店附近是住宅區(qū)我們?cè)摬扇∧姆N形式,商業(yè)區(qū)又采取哪種形式。住宅區(qū)我們是否可以用汽車美容店做車輛清潔項(xiàng)目比家里自己打理更省事來(lái)做主題?商業(yè)區(qū)是否可以用緊跟時(shí)尚潮流愛(ài)車護(hù)理做個(gè)時(shí)尚環(huán)保健康愛(ài)車達(dá)人來(lái)做主題呢?
二、了解活動(dòng)對(duì)象
要了解活動(dòng)方案要針對(duì)什么?是針對(duì)汽車美容店的人氣,還是高端消費(fèi)群體、還是火爆營(yíng)業(yè)氣氛,都必須要了解清楚,有目的進(jìn)行策劃活動(dòng)。如需要人氣,汽車美容店可以做一系列的戶外宣傳,來(lái)提升專業(yè)汽車美容店在當(dāng)?shù)氐闹;如果是高端消費(fèi)群體,汽車美容店可以邀請(qǐng)策劃公司協(xié)助做一些派對(duì)或引進(jìn)一些賣點(diǎn)足、品質(zhì)高的項(xiàng)目促銷;如果是火爆氣氛,那美汽車美容店可以舉辦一場(chǎng)大型的免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)或限時(shí)超低價(jià)養(yǎng)護(hù)愛(ài)車優(yōu)惠活動(dòng)。
三、明確活動(dòng)的目的
活動(dòng)目的在策劃方案中必須清晰,讓汽車美容所有員工能夠瞬間了解這個(gè)活動(dòng)的意義,這個(gè)活動(dòng)能夠幫助顧客解決什么問(wèn)題或帶來(lái)什么好處和利益,同時(shí)又能為員工帶來(lái)什么好處和利益,為汽車美容店可以創(chuàng)造什么樣的效益。
四、汽車美容店策劃的執(zhí)行、分工
汽車美容店活動(dòng)主要分為大、中、小型活動(dòng),大型的活動(dòng)一般很少見(jiàn),涉及到很多方面的.事情,所以專業(yè)汽車美容店都會(huì)以中型活動(dòng)為主。大型活動(dòng)—比如與周邊的商場(chǎng)共同舉辦一場(chǎng)顧客狂歡晚會(huì),拉近顧客與汽車美容店的距離;中型活動(dòng)—鍍膜優(yōu)惠體驗(yàn)、內(nèi)飾健康護(hù)理等,增加汽車美容店的人氣營(yíng)銷氛圍;小型活動(dòng)—xx項(xiàng)目體驗(yàn)活動(dòng),推廣新項(xiàng)目、洗車送打蠟等等。
但無(wú)論是大型活動(dòng)還是中型活動(dòng),都要將活動(dòng)細(xì)節(jié)化,操作簡(jiǎn)單化,分工明細(xì)化。方案中特別要詳細(xì)的提到如何分工執(zhí)行方案,員工培訓(xùn)誰(shuí)負(fù)責(zé),現(xiàn)場(chǎng)推銷協(xié)助誰(shuí)負(fù)責(zé)、員工激勵(lì)方案等等,以上又如何執(zhí)行都要清清楚楚的列出來(lái)。
五、汽車美容店活動(dòng)的投資與回報(bào)
這一點(diǎn)是汽車美容店業(yè)主比較敏感的區(qū)域,譬如說(shuō),這次活動(dòng)汽車美容店要投3000元進(jìn)去,那是否可以給汽車美容店賺回3000元。汽車美容店活動(dòng)不比商場(chǎng)的活動(dòng),不比促銷活動(dòng),汽車美容店活動(dòng)是持續(xù)性的。汽車美容店3000元投進(jìn)去了,不一定能馬上得到3000元的回報(bào),而是體現(xiàn)在將這3000元轉(zhuǎn)化成了什么效果。比如將這3000元轉(zhuǎn)化為汽車美容店的客流量,轉(zhuǎn)化為汽車美容店的整體氣氛。
六、時(shí)間的選擇
很多店都只選擇過(guò)節(jié)時(shí)做活動(dòng),不錯(cuò),這個(gè)時(shí)間段是很好,其他行業(yè)大都放假了,來(lái)洗車的也多了?墒沁@樣局限性就很大的。特別是在淡季的時(shí)候,就需要做一些活動(dòng)來(lái)增加人氣(注:只是為了在淡季吸引客戶,所以活動(dòng)可以不必像過(guò)節(jié)那樣搞很大)。這樣一來(lái),店里的人氣就會(huì)得到提升,生意自然會(huì)有所提高了。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案 5
1、利用開(kāi)業(yè)優(yōu)惠吸引客戶
開(kāi)發(fā)新客戶對(duì)于新開(kāi)的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開(kāi)業(yè)的大好時(shí)機(jī),采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象,其公關(guān)策略是:
。1)對(duì)于各級(jí)政府機(jī)關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開(kāi)業(yè)酬賓的邀請(qǐng)函和臨時(shí)貴賓卡,并規(guī)定凡在試營(yíng)業(yè)期間和開(kāi)業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請(qǐng)函中應(yīng)注明開(kāi)業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡,為了信守承諾,開(kāi)業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時(shí),優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開(kāi)業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說(shuō)明。
。2)對(duì)于私家車一般通過(guò)直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請(qǐng)函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或到小區(qū)停車場(chǎng)將優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函置于車上。也可以通過(guò)私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
(3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的`方式夾帶優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過(guò)往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請(qǐng)函。
2、利用汽車銷售商爭(zhēng)取新客戶
抓客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購(gòu)買汽車時(shí)就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會(huì)員卡,并且可以在一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,難度要大過(guò)吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,付出的代價(jià)也很大。首先,應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊?wù)情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實(shí)需求。
4、加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理。保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù)。
然后通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸,承諾只要這些客戶用其他汽車美容店發(fā)給的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自已店的會(huì)員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來(lái)常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案 6
一、活動(dòng)時(shí)間:
4月30日—5月8日
二、活動(dòng)目的:
五月份是一個(gè)黃金周,在全月里有幾個(gè)重大節(jié)日如:五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、母親節(jié)、六一兒童節(jié)等。為了更好地促進(jìn)銷售,提高客單價(jià),并且產(chǎn)生較有影響力的社會(huì)效應(yīng),進(jìn)一步提升匯佳的企業(yè)形象。
三、活動(dòng)主題:
慶五一,享方便實(shí)惠,贏精彩大獎(jiǎng)
四、活動(dòng)口號(hào):
五一逛xx,購(gòu)物中大獎(jiǎng);低價(jià)降到底,好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。
五、廣告宣傳:
DM4月30日———5月4日,戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷活動(dòng),車身?xiàng)l幅,大門條幅,店內(nèi)POP,廣播宣傳。
六、場(chǎng)景布置:
大門口條幅,夏季吊旗,特價(jià)區(qū)吊牌12塊,上下電梯3塊宣傳指示牌,平步梯廣告帖紙,中空巨幅兩條,
七、活動(dòng)策略:
1)五一黃金周,低價(jià)降到底,推出一期DM海報(bào)4月30日至5月4日,單品分類,生鮮25,食品50,非食品40,專柜30,老店25
2)五一逛xx,購(gòu)物中大獎(jiǎng)
3)低價(jià)降到底,好運(yùn)轉(zhuǎn)不停
4)5月1日第二屆“勞動(dòng)頌歌”青年卡拉OK競(jìng)賽決賽,大浪淘沙顯高明,群星薈萃看今朝。
5)5月4日“青春風(fēng)采,活力無(wú)限”青年節(jié)精彩文藝演出
6)5月5日“五一逛xx,購(gòu)物中大獎(jiǎng)”抽獎(jiǎng)晚會(huì),精彩演出(內(nèi)部員工)
7)“六一兒童才藝秀”報(bào)名正式啟動(dòng),4月25日至5月10日?qǐng)?bào)名,5月13日第一場(chǎng)預(yù)賽
8)5月8日母親節(jié),母親購(gòu)物有禮。凡于5月8日來(lái)我商場(chǎng)購(gòu)物的已婚女性顧客,一次性購(gòu)物滿50元以上,憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份,禮品數(shù)量有限送完即止。
活動(dòng)背景:
面對(duì)年后第一個(gè)長(zhǎng)假的來(lái)臨,第一個(gè)銷售高峰也隨之到來(lái),在這個(gè)春夏交接的時(shí)段,是一個(gè)消費(fèi)較為活躍的時(shí)期,尤其是服裝和食品類。
活動(dòng)思路:
五月正是天氣轉(zhuǎn)曖并趨于穩(wěn)定的季節(jié),也是進(jìn)行旅游等戶外活動(dòng)的好時(shí)期,特舉辦“鑼開(kāi)五月、xx”活動(dòng),“鑼開(kāi)”是大力度的促銷活動(dòng),為消費(fèi)者省錢的時(shí)間到了,“xx”則是假日期間我們將舉行很多有意思的活動(dòng),此活動(dòng)的目的就是抓住這段時(shí)間的消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)。隨后還有“母親節(jié)”
“助殘日”“牛奶節(jié)”等愛(ài)心大行動(dòng)貫穿整個(gè)五月。
活動(dòng)目的:
提高門店銷售額,同時(shí)增加企業(yè)親和力,樹(shù)立優(yōu)良企業(yè)形象,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。
活動(dòng)主題:
“鑼開(kāi)五月、xx”
主體宣傳:
1、我開(kāi)鑼、您省錢。
2、玩轉(zhuǎn)假(價(jià))期
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年4月25日——20xx年5月15日
篇章:
1、開(kāi)鑼省錢、xx
2、詩(shī)歌花語(yǔ)、xx母親節(jié)
3、愛(ài)心行動(dòng)、xx助殘日
4、健康生活、xx
背景:五一黃金周
內(nèi)涵:xx在五一是消費(fèi)者省錢的,消費(fèi)者的.五一應(yīng)該在xx。
外延:降價(jià)促銷、搶購(gòu)、捆綁銷售、聯(lián)合促銷、換購(gòu)。
內(nèi)容:
1、開(kāi)鑼套餐、驚喜無(wú)限
2、開(kāi)鑼時(shí)刻、爭(zhēng)分奪秒
3、xx價(jià)期、任您挑選
a促銷板塊
開(kāi)鑼套餐、驚喜無(wú)限(活動(dòng)時(shí)間:5月1日至5月7日)
“五一”期間是旅游高峰期,在市民準(zhǔn)備前往旅游目的地之前的采購(gòu),部份市民的市內(nèi)戶外活動(dòng)、短途旅游也將是我們這次促銷活動(dòng)的一個(gè)契機(jī)。
活動(dòng)內(nèi)容:實(shí)質(zhì)是捆綁,銷售分“旅游套餐”和“假日套餐”
“旅游套餐”是針對(duì)短途旅游消費(fèi)群和外來(lái)長(zhǎng)途游團(tuán)體,將單個(gè)商品的折扣累加、集中凸顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
“假日套餐”針對(duì)平日忙于工作難得休息的人群,尤其是單身消費(fèi)群體,主要將生活必需品適當(dāng)組合、建議在此炒作健康概念,推出“黃金周健康譜”。
5月1日“勞動(dòng)光榮餐”為滋補(bǔ)系列
5月2日“開(kāi)鑼首席餐”華達(dá)特色系列
5月3日“玩美心情餐”綠色系列
5月4日“時(shí)尚青年餐”營(yíng)養(yǎng)系列
5月5日“青春飛揚(yáng)餐”美容系列
5月6日“開(kāi)心、玩轉(zhuǎn)餐”休閑系列
5月7日“歸心似箭餐”調(diào)節(jié)合胃系列
每日食譜不同(主要包括:菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷售)。
b、開(kāi)鑼時(shí)刻、爭(zhēng)分奪秒(活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月1日至20xx年5月7日止)
活動(dòng)內(nèi)容:實(shí)質(zhì)是搶購(gòu),在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建議每天每時(shí)段搶購(gòu)商品都具有實(shí)用性、獨(dú)特性,能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
早上8:00—9:00以家庭主婦商品為主
下午14:00—15:00普通商品
晚上20:30—21:30只要在活動(dòng)期間一次性購(gòu)物滿68元,即可至服務(wù)臺(tái)加一元領(lǐng)取一張搶購(gòu)票入場(chǎng)搶購(gòu),搶購(gòu)票當(dāng)天使用有效,過(guò)期作廢,(數(shù)量有限,搶完為止)
。ㄗⅲ罕敬位顒(dòng)單張小票最多限領(lǐng)二張搶購(gòu)票,入場(chǎng)搶購(gòu)時(shí)必須將搶購(gòu)票交于工作人員,才能入場(chǎng)搶購(gòu),搶購(gòu)票必須加蓋華達(dá)方才有效)。
內(nèi)部注意:內(nèi)部員工及員工家屬不得參于本次活動(dòng),違者必糾,所有搶購(gòu)商品均為紙條放在盒子里(盒子為密封)堆放在搶購(gòu)堆頭上,顧客搶購(gòu)到紙盒至服務(wù)臺(tái)加一元換商品,每天限搶300份商品。
3、玩轉(zhuǎn)價(jià)期(活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月6日晚20:00開(kāi)始)
為了提升晚間購(gòu)物人氣、特在5月6日晚,也就是長(zhǎng)假結(jié)束之前,預(yù)熱后期促銷,在外場(chǎng)專設(shè)一場(chǎng)商品拍賣會(huì),1元起拍。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案 7
隨著汽車的普及,人們對(duì)于汽車的需求也越來(lái)越高,汽車服務(wù)也應(yīng)運(yùn)而起。美容不僅可以讓汽車外觀更加漂亮,還可以延長(zhǎng)汽車壽命,提高駕駛安全性。為了讓更多人了解汽車美容服務(wù),提高汽車美容服務(wù)的知名度和影響力,我們了一場(chǎng)汽車美容。
一、活動(dòng)目的
1、提高汽車美容服務(wù)的知名度和影響力。
2、吸引更多消費(fèi)者了解和使用汽車美容服務(wù)。
3、增加汽車美容服務(wù)的銷售量。
二、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間:20xx年8月15日
地點(diǎn):xx汽車美容店
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、現(xiàn)場(chǎng)演示汽車美容服務(wù)
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我們將安排專業(yè)的汽車美容師現(xiàn)場(chǎng)演示汽車美容服務(wù)。演示項(xiàng)目包括汽車清洗、打、拋光、內(nèi)飾清洗等。演示過(guò)程中,美容師將詳細(xì)介紹每個(gè)項(xiàng)目的作用和效果,讓消費(fèi)者更加了解汽車美容服務(wù)。
2、提供免費(fèi)美容服務(wù)
為了吸引更多消費(fèi)者參與活動(dòng),我們將在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供免費(fèi)的汽車美容服務(wù)。消費(fèi)者可以選擇自己感興趣的項(xiàng)目進(jìn)行美容,讓消費(fèi)者親身體汽車美容服務(wù)的效果。
3、推出優(yōu)惠活動(dòng)
在活動(dòng)期間,我們將推出優(yōu)惠活動(dòng),消費(fèi)者可以在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買汽車美容服務(wù)并享受優(yōu)惠。時(shí),我們還將為消費(fèi)者提供優(yōu)惠券等福利,讓消費(fèi)者更加愿意選擇我們的汽車美容服務(wù)psfi。
4、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
為了增加活動(dòng)的.趣性和互動(dòng)性,我們將在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。消費(fèi)者只需要在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買汽車美容服務(wù)即可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品包括汽車美容服務(wù)、汽車用品等。
四、活動(dòng)宣傳
1、通過(guò)社交媒體宣傳
我們將通過(guò)微、微博等社交媒體臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,發(fā)布活動(dòng)海報(bào)、活動(dòng)介紹等,讓更多人了解活動(dòng)。
2、在汽車美容店門口張貼海報(bào)
在活動(dòng)前,我們將在汽車美容店門口張貼活動(dòng)海報(bào),吸引路過(guò)的消費(fèi)者參與活動(dòng)。
3、通過(guò)短、電話等方式通知顧客
我們將通過(guò)短、電話等方式通知顧客活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn),提醒顧客參加活動(dòng)。
五、活動(dòng)預(yù)算
1、場(chǎng)地租費(fèi)用:500元
2、美容師工資:2000元
3、宣傳費(fèi)用:800元
4、獎(jiǎng)品費(fèi)用:1000元
5、其他費(fèi)用:500元
總預(yù)算:4800元
六、活動(dòng)效果評(píng)估
1、活動(dòng)期間銷售增加。
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與人數(shù)和消費(fèi)者滿意度。
3、活動(dòng)后的口碑效應(yīng)和品牌知名度提升。
七、總結(jié)
通過(guò)本次汽車美容活動(dòng),我們可以讓更多人了解汽車美容服務(wù),提高汽車美容服務(wù)的知名度和影響力,增加銷售量。時(shí),我們也可以通過(guò)活動(dòng)收集消費(fèi)者反饋,不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量,提高消費(fèi)者滿意度。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案 8
一、活動(dòng)主題:
xx汽車美容店店慶活動(dòng)方案。
二、活動(dòng)目的:
感恩回饋老客戶,同時(shí)銷售產(chǎn)品和服務(wù)。
三、活動(dòng)對(duì)象:
1、老客戶(系統(tǒng)客戶資料)。
。1)客戶分三類:重點(diǎn)客戶、次重點(diǎn)客戶,非重點(diǎn)客戶
(2)重點(diǎn)客戶:30名,客戶來(lái)店有貴賓禮品贈(zèng)送,享受店慶優(yōu)惠及活動(dòng)促銷?头䴗(zhǔn)備名單。xx總親自通知邀請(qǐng)。
。3)次重點(diǎn)客戶:20名,客戶來(lái)店有尊貴禮品贈(zèng)送,享受店慶優(yōu)惠及活動(dòng)促銷?头䴗(zhǔn)備名單。xx負(fù)責(zé)通知邀請(qǐng)。
。4)非重點(diǎn)客戶:1000名以上,啟動(dòng)短平臺(tái),客戶來(lái)店,享受活動(dòng)優(yōu)惠及活動(dòng)促銷。參與抽獎(jiǎng)。
(5)其他合作渠道邀請(qǐng),10名,包括小區(qū)物業(yè)經(jīng)理,自駕游協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人等。由xx負(fù)責(zé)將邀請(qǐng),有尊貴禮品贈(zèng)送,享受店慶優(yōu)惠及活動(dòng)促銷。
2、拓展客戶(以私家車為主)。
以店面周邊保有私家車客戶為拓展目標(biāo),以店慶促銷為由頭,將體驗(yàn)洗車贈(zèng)券發(fā)到客戶手上,通知來(lái)店參加xx周年店慶,享受店慶優(yōu)惠及活動(dòng)促銷。
四、慶典日期:
xx月8日———xx月10日(共計(jì)2天)
五、活動(dòng)時(shí)間:
08:00~17:30
六、活動(dòng)規(guī)模
日均車流120臺(tái)左右
七、活動(dòng)內(nèi)容
1、美容部:免費(fèi)洗車。五大美容套餐8.8折。
2、維修部:免工時(shí)費(fèi),辦理機(jī)油套餐送價(jià)值100元四輪定位代金券一張。
3、輪胎部:免費(fèi)定位。免費(fèi)充氮?dú)狻?/p>
4、張貼全車3M防爆膜,8折優(yōu)惠。送價(jià)值xx代金券一張。送價(jià)值680元鍍膜卡一張。
5、購(gòu)xx專享套餐任意一款送價(jià)值100元xx代金券一張。
6、汽車精品全場(chǎng)特價(jià)優(yōu)惠。
7、來(lái)賓抽獎(jiǎng)(流水式)
抽獎(jiǎng)禮品設(shè)置:
特等獎(jiǎng):每天1名,價(jià)值2880元套餐一套
一等獎(jiǎng):每天2名,價(jià)值1380元套餐一套
二等獎(jiǎng):每天3名,價(jià)值350元洗車服務(wù)套餐一套
三等獎(jiǎng):每天5名,價(jià)值220元套餐
四等獎(jiǎng):每天30名,價(jià)值100元四輪定位代金券
汽車美容店促銷活動(dòng)方案 9
活動(dòng)目的
1、以慶國(guó)慶為契機(jī),通過(guò)策劃一場(chǎng)促銷活動(dòng),進(jìn)一步宣傳美容院加盟店的整體形象,提高美容院加盟店在當(dāng)?shù)氐腵知名度和美譽(yù)度。
2、通過(guò)國(guó)慶小長(zhǎng)假,最大限度提高人氣,擴(kuò)大銷售業(yè)績(jī),將庫(kù)存積壓產(chǎn)品清倉(cāng)。
活動(dòng)主題
之謎歡慶國(guó)慶大派送
活動(dòng)時(shí)間
20xx.10.1—20xx.10.7
促銷活動(dòng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)
1、進(jìn)店咨詢免費(fèi)送禮顧客不需要消費(fèi),只要進(jìn)店咨詢就可以免費(fèi)獲得一份禮物;顒(dòng)期間所有顧客只要進(jìn)店即可送禮,可以派美容師在門口發(fā)活動(dòng)廣告,告訴顧客只要進(jìn)店咨詢即可獲得禮品一份,如果送得比較好,可以讓美容師直接拿著產(chǎn)品跟顧客說(shuō)。
2、國(guó)慶物價(jià)產(chǎn)品美容院加盟店可以拿一些庫(kù)存的產(chǎn)品,或者日期將近的產(chǎn)品進(jìn)行物價(jià)銷售,但是選擇的產(chǎn)品不要顯得檔次低,做生意如果做得太小氣就得不到人氣。
3、凡在活動(dòng)期間的每天上午10點(diǎn)和下午16點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)派發(fā)中秋紅包禮,紅包禮50至200元不等,紅包內(nèi)的為代金卷并不是現(xiàn)金。
4、打折活動(dòng),提醒加盟商朋友們?cè)诖蛘鄣幕顒?dòng)上最好是有現(xiàn)金VIP卡的也可以用,如果你不想做得這么大,就不做,要做就要讓顧客享受到切實(shí)的優(yōu)惠,她才更愿意幫您介紹新顧客。
汽車美容店促銷活動(dòng)方案 10
一、活動(dòng)主題
“靚車煥新顏,驚喜享不!
二、活動(dòng)目的
提高汽車美容店的知名度和美譽(yù)度,吸引新客戶。
增加老客戶的忠誠(chéng)度和消費(fèi)頻次。
清理庫(kù)存產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目,提高資金周轉(zhuǎn)率。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日至x月x日
四、活動(dòng)地點(diǎn)
汽車美容店店內(nèi)及店門口停車場(chǎng)(用于展示活動(dòng)成果和舉辦現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng))
五、活動(dòng)對(duì)象
廣大車主
六、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬﹥(yōu)惠套餐
基礎(chǔ)美容套餐
包括洗車、打蠟、車內(nèi)清潔,原價(jià)x元,活動(dòng)價(jià)x元。
高級(jí)美容套餐
包含洗車、打蠟、車內(nèi)清潔、漆面拋光、輪轂清洗,原價(jià)x元,活動(dòng)價(jià)x元。
豪華美容套餐
涵蓋洗車、打蠟、車內(nèi)清潔、漆面拋光、輪轂清洗、發(fā)動(dòng)機(jī)艙清潔、內(nèi)飾鍍膜,原價(jià)x元,活動(dòng)價(jià)x元。
(二)會(huì)員專享
活動(dòng)期間辦理會(huì)員卡,充值x元送x元,充值x元送x元,以此類推。
會(huì)員在活動(dòng)期間可享受額外的折扣優(yōu)惠,如購(gòu)買汽車用品享受x折優(yōu)惠。
會(huì)員可參與每月的抽獎(jiǎng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)贏取免費(fèi)的汽車美容服務(wù)或汽車用品。
。ㄈ┈F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)
在活動(dòng)期間的周末,在店門口舉辦汽車美容知識(shí)講座,邀請(qǐng)專業(yè)的汽車美容師為車主講解汽車保養(yǎng)和美容的`知識(shí),解答車主的疑問(wèn)。
舉辦汽車美容技能比賽,邀請(qǐng)車主現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)洗車、打蠟等簡(jiǎn)單的汽車美容項(xiàng)目,用時(shí)最短且質(zhì)量最好的車主可獲得精美獎(jiǎng)品一份。
設(shè)置展示區(qū),展示店內(nèi)的汽車美容產(chǎn)品和服務(wù)效果,讓車主更直觀地了解汽車美容的重要性和效果。
。ㄋ模┵(zèng)品活動(dòng)
消費(fèi)滿x元的客戶,可獲得汽車香水一瓶。
消費(fèi)滿x元的客戶,可獲得汽車腳墊一套。
消費(fèi)滿x元的客戶,可獲得汽車座套一套。
七、宣傳方案
在汽車美容店周邊的小區(qū)、停車場(chǎng)、加油站等地發(fā)放傳單,宣傳活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。
在社交媒體平臺(tái)(如微信公眾號(hào)、微博、抖音等)發(fā)布活動(dòng)信息和宣傳海報(bào),吸引粉絲關(guān)注和參與。
與當(dāng)?shù)氐钠嚱?jīng)銷商、保險(xiǎn)公司等合作,在他們的門店張貼活動(dòng)海報(bào),互相宣傳推廣。
邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐拿襟w記者來(lái)店體驗(yàn)汽車美容服務(wù),并進(jìn)行報(bào)道,提高活動(dòng)的知名度和影響力。
八、活動(dòng)預(yù)算
宣傳費(fèi)用:傳單印刷費(fèi)x元,海報(bào)制作費(fèi)x元,社交媒體廣告投放費(fèi)x元,媒體記者招待費(fèi)x元。
贈(zèng)品費(fèi)用:汽車香水x瓶,成本x元;汽車腳墊x套,成本x元;汽車座套x套,成本x元。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用:音響設(shè)備租賃費(fèi)x元,展示區(qū)搭建費(fèi)x元,知識(shí)講座講師費(fèi)用x元。
其他費(fèi)用:預(yù)計(jì)x元。
總預(yù)算:x元。
九、人員安排
接待人員:負(fù)責(zé)接待客戶,介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息,引導(dǎo)客戶消費(fèi)。
汽車美容師:負(fù)責(zé)為客戶提供汽車美容服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量和效率。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員:負(fù)責(zé)布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),組織現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),發(fā)放贈(zèng)品等。
宣傳人員:負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳推廣工作,包括制作宣傳資料、發(fā)布活動(dòng)信息等。
十、效果評(píng)估
活動(dòng)期間,每天統(tǒng)計(jì)客戶流量、消費(fèi)金額、會(huì)員卡辦理數(shù)量等數(shù)據(jù),分析活動(dòng)的效果。
活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解客戶對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和建議,以便今后改進(jìn)。
根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際效果和成本投入,計(jì)算活動(dòng)的投資回報(bào)率,評(píng)估活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。
以上方案可根據(jù)汽車美容店的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。
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