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軟件項目建議書范文
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篇一：信息管理平臺軟件項目建議書
1. 簡介
首先感謝興悅大酒店給予我公司提供管理信息平臺（XYMSPLAT）項目建議書（以下簡稱建議書）的機會。
[此處為本公司簡介及服務(wù)范圍]
本公司作為服務(wù)型的高科技企業(yè)，主要為企業(yè)提供各種信息、技術(shù)、開發(fā)與集成等方面的服務(wù)。公司以知識經(jīng)濟為主導(dǎo)，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，將竭力向用戶提供最好的服務(wù)，協(xié)助提高企業(yè)管理檔次和技術(shù)水平，達到提高企業(yè)效益、拓展企業(yè)市場從而推進知識經(jīng)濟的發(fā)展目標。公司擁有完善的技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供軟件行業(yè)中最良好的服務(wù)。多層次的技術(shù)支持和全方位的服務(wù)，貫徹“用戶為先、用戶為本”的經(jīng)營理念，開拓市場、創(chuàng)造價值。公司將秉著積極進取、服務(wù)至上的精神，積極推動中外經(jīng)貿(mào)交流與合作，加強科技產(chǎn)業(yè)化進程。
本公司是珠海萬維科技有限公司在貴州地區(qū)的軟件代理和實施商，從事萬維科技的相關(guān)產(chǎn)品集成、銷售、實施、二次開發(fā)和維護工作。
珠海萬維科技的酒店管理系統(tǒng)是采用國際通用的先進酒店管理模式，并結(jié)合中國酒店管理的實際特點開發(fā)而成，按國家星級酒店標準化業(yè)務(wù)程序流式設(shè)計，采用先進的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和開發(fā)工具，經(jīng)反復(fù)驗證，實際運行，與酒店業(yè)同行分享我們十余年酒店管理的成功經(jīng)驗，是本套系統(tǒng)的指導(dǎo)思想。吸收國內(nèi)外酒店先進的管理經(jīng)驗，融入星級酒店管理的科學(xué)、規(guī)范、成功的現(xiàn)代管理理想，結(jié)合先進的計算機技術(shù)，開發(fā)管理的大型酒店管理系統(tǒng)。保證信息系統(tǒng)的安全可靠，充分顯示了本酒店管理系統(tǒng)應(yīng)用于酒店管理的優(yōu)越性。
1.1 目的
提供興悅大酒店的信息管理平臺在網(wǎng)絡(luò)、硬件及運用軟件上的應(yīng)用設(shè)想及實施策略。
1.2 范圍
建立興悅大酒店信息管理臺的網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件及項目實施。
1.3 術(shù)語表
ERP：企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)
CRM：管理關(guān)系管理系統(tǒng)
HMS：酒店管理系統(tǒng)
XYMSPLAT：興悅管理信息平臺
2. 業(yè)務(wù)前景
2.1 管理目標
�。�1）、提高服務(wù)質(zhì)量，增加潛在入住率
使酒店管理跨上一個新的臺階, 本酒店管理系統(tǒng)經(jīng)過全國著名酒店管理專家的精心指點，管理流程符合國際規(guī)范，不僅能為酒店帶來巨大的直接經(jīng)濟效益，而且還能提高酒店服務(wù)水準和員工工作效率規(guī)范酒店的工作流程，使酒店管理進入一個新的層次。
（2）、展示酒店形象，為網(wǎng)絡(luò)定房作好準備
展示酒店自身形象，提高酒店知名度，以及為酒店自身業(yè)務(wù)更好開展服務(wù)為用戶提供WWW（瀏覽），E-MAIL（電子郵件）、網(wǎng)絡(luò)留言等功能，并為通過Internet傳遞語音、發(fā)送傳真、直接訂房、提供票務(wù)等增值服務(wù)等新型業(yè)務(wù)作準備。
（3）、構(gòu)建新的工作協(xié)調(diào)交流機制
通過平臺運行，定義業(yè)務(wù)流程，協(xié)調(diào)各部門間的分工，減少中間流通環(huán)節(jié)，從頁加快內(nèi)部工作速度，減少人為差錯和互相扯皮現(xiàn)象。
�。�4）、節(jié)約成本，實行內(nèi)部稽核審查機制
對酒店的消耗品、原料等進行嚴格管理，并自行成本利潤核算，成本數(shù)、利潤額等一目了然。對所有用戶都進行權(quán)限限制，防止越權(quán)及不正當(dāng)操作對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的篡改或破壞。對系統(tǒng)資料的任何變更，系統(tǒng)都有不可擦除的操作記錄，任何問題都有據(jù)可查。
�。�5）、經(jīng)理查詢統(tǒng)計分析
為管理層出謀劃策。提供豐富多彩的圖文界面，分析酒店任意階段、任意時期的各類經(jīng)營、管理數(shù)據(jù)；提供簡潔、清晰、全面的酒店經(jīng)營報表并由不同級別的管理人員進行調(diào)用；提供根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)預(yù)測將來可能發(fā)生的情況的'超強分析功能，供酒店管理者調(diào)整下一步戰(zhàn)略目標。
2.2 業(yè)務(wù)藍圖
�。�1）、分層次服務(wù)
系統(tǒng)按企業(yè)管理的不同層次，進行不同的管理功能，分為決策層、管理層、業(yè)務(wù)操作層和自動化模式。
A、業(yè)務(wù)操作層
本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集處，做好實際工作，并按工作流程進行錄入、修改數(shù)據(jù)資料。急時反饋問題，回答客戶疑問，服務(wù)好客戶。
B、管理層
各中心經(jīng)理，查詢、統(tǒng)計所管理的下屬部門的數(shù)據(jù)，審核相關(guān)單據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，通用報表查詢層。
C、決策層
從系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)，進行對比分析，對決策提供支持，并對相關(guān)人員進行考評，對人力資源進行規(guī)劃等。
（2）、業(yè)務(wù)操作平臺
本系統(tǒng)以提供業(yè)務(wù)事務(wù)操作作為核心目標，不同于傳統(tǒng)的MIS系統(tǒng)，工作人員以本系統(tǒng)作為管理工作平臺：按工作程序自動地或用戶自定義性地執(zhí)行企業(yè)的實際工作流程，相應(yīng)工作記錄或工作記錄或工作表的流轉(zhuǎn)軌跡是被記錄和被查詢的；按工作流程的需要進統(tǒng)，有機地與工作表結(jié)合，并記錄過程等。
�。�3）、績效考評
通過系統(tǒng)中各部門、工作人員所錄入的數(shù)據(jù)，可以建立相關(guān)績效考評模型，考核相關(guān)部門或人員為酒店創(chuàng)造的價值或貢獻度，真正實現(xiàn)精細化管理，提高員工的積極性和主動性。
�。�4）、業(yè)務(wù)接口
系統(tǒng)提供靈活的接口，比如財務(wù)、工資、電子商務(wù)等，供實現(xiàn)網(wǎng)上訂房，ERP等系統(tǒng)使用。全面為酒店管理服務(wù)。
3. 軟件功能架構(gòu)
3.1 設(shè)計指導(dǎo)思想
通過合理的選擇數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，將酒店原有網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備盡其所有，在以最大限度減少設(shè)備投入的前提下，結(jié)合系統(tǒng)構(gòu)成一個完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，充分發(fā)揮計算機信息管理的優(yōu)勢，根據(jù)酒店的實際需求及我們多年的設(shè)計實施經(jīng)驗，本系統(tǒng)的設(shè)計按照下述原則進行。
系統(tǒng)以用戶需求為目標，同進融入先進的管理經(jīng)驗，在成熟的管理系統(tǒng)的框架下，根據(jù)實際需求功能情況，訂造一套先進的管理系統(tǒng)，并且將在統(tǒng)一的Windows 圖形界面下提供各種實用功能，真正為管理及決策提供強有力的支持。
3.2 系統(tǒng)特性
�。�1）、靈活性
系統(tǒng)充分應(yīng)用現(xiàn)有成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件開發(fā)技術(shù)，先進的客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，及高性能大型網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，滿足的需要。同時用戶可自行靈活設(shè)置參數(shù)和各種代碼，適應(yīng)自己的特殊需要。
�。�2）、穩(wěn)定可靠
通過選用先進的開發(fā)軟件，成熟的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及安全可靠的數(shù)據(jù)庫，再配合硬件的優(yōu)化選型，從而保證系統(tǒng)的可靠性與容錯性。
（3）、開放性及可擴充性
系統(tǒng)的設(shè)計采用標準的控件架構(gòu)技術(shù)，以提高系統(tǒng)的開放性及可擴充性，方便以后業(yè)務(wù)的擴展和系統(tǒng)擴容，適應(yīng)企業(yè)未來的需要。通過INTERNET實現(xiàn)集團的數(shù)據(jù)查詢、匯總等。為用戶提供一個全面、易于擴充的解決方案，充分保護系統(tǒng)的投資。
�。�4）、先進性
系統(tǒng)采用Borland公司著名的Deiphi開發(fā)，速度快、功能強大、界面友好、安裝維護簡單便捷。另外，系統(tǒng)在設(shè)計時采用了模塊自動掛接技術(shù)，所有模塊均編譯成為DLL動態(tài)連接庫結(jié)構(gòu)，增加、變更功能，僅僅需復(fù)制或覆蓋相應(yīng)文件即可完成，更重要的是客戶端程序可在運行時自動到服務(wù)器或本公司互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站下載最新版本，以實現(xiàn)在線自動升級。 標準的Windows用戶界面，系統(tǒng)在Ｗindows95／98／2000／ NT等系統(tǒng)中發(fā)揮巨大性能，更加適合高星級的酒店使用。系統(tǒng)采用DCOM接口技術(shù)，與Micsoft Office套件可進行有機結(jié)合，使用者更加隨心所欲地制作各種格式的營業(yè)報告和電子表格。
實用性、方便性：實用性方面注重功能的實用和界面實用的統(tǒng)一，實用性高，提高實用效率。系統(tǒng)在界面上引入了操作向?qū)C制，對于初用計算機操作的人員提供提示界面，一步步引導(dǎo)操作者進行操作。功能強大的在線幫助系統(tǒng)為各種操作人員提供幫助提示以方便操作。直觀的屏幕顯示，客房、餐廳等操作直接以圖標方式顯示客房內(nèi)部、外部的布局、結(jié)構(gòu)，餐廳、餐位的分布等，并各種圖表均可直接用鼠標點擊操作。
（4）、規(guī)范性
系統(tǒng)在操作界面上均采用統(tǒng)一的模式（菜單、色彩、快捷鍵等），并采用標準的WINDOWS應(yīng)用系統(tǒng)界面風(fēng)格，給操作人員一種熟悉、直觀、簡潔的印象。 其它采用WINDOWS界面風(fēng)格的還包括有：錯誤提示、系統(tǒng)對話框、色彩集、屏幕保護等等。
�。�5）、穩(wěn)定性
穩(wěn)定性作為系統(tǒng)性能的最重要標志之一，是整個軟件系統(tǒng)從設(shè)計初始即最為重視的因
篇二：學(xué)生信息管理系統(tǒng)項目建議書
一、項目名稱:學(xué)校信息管理系統(tǒng)
二、項目背景
學(xué)校主要有總務(wù)處、政教處、教導(dǎo)處、培訓(xùn)處四大塊。其中教導(dǎo)處的工作最為繁重，工作人員多，信息量大。除財務(wù)部門有專人及專用軟件進行信息處理外，其它各類的數(shù)據(jù)處理都由班主任以及教導(dǎo)處工作人員人工完成。教導(dǎo)處目前有幾十個班級的學(xué)生，處理的信息主要有五大類：學(xué)生信息、成績數(shù)據(jù)、課程信息。本系統(tǒng)主要著眼于以上部分，建立數(shù)據(jù)庫以及對數(shù)據(jù)的各種操作功能。
對于學(xué)生信息，各班的班主任及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)由于各種分類和了解的需要，經(jīng)常性地進行各種查詢。例如：查詢一個班級中團員的人數(shù)，男、女生的人數(shù)，住宿或通宿學(xué)生的人數(shù)等等。教導(dǎo)處在每一屆學(xué)生進校時必須進行分班，設(shè)置學(xué)號；每一屆學(xué)生畢業(yè)，要進行學(xué)生信息備份； 對于成績管理，課任教師要進行本科目成績登記，計算平均分、優(yōu)秀率、及格率；班主任在期中考試和期末考試后計算本班學(xué)生總分，排名次；教導(dǎo)處要統(tǒng)計補考學(xué)生人數(shù)及相應(yīng)名單，每學(xué)期進行學(xué)生成績備份；學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)則可通過查詢工具來了解學(xué)生成績情況。
對于課程信息，教導(dǎo)處每學(xué)期要進行課程安排、課任教師分配、一周課程安排、中途課程調(diào)整等等。
以上各類信息目前還處于手工或半手工的管理狀態(tài)，效率低，可靠性差。配備電腦，但實際利用率不高，如果采用計算機進行以上各類信息的管理，必將大大提高工作效率，對學(xué)校各類信息的維護及了解起到積極的作用。另外隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)發(fā)展，無論是工作、學(xué)習(xí)還是生活，將會越來越多地融入到流動的比特中，人們的工作節(jié)奏在不斷加快，需要快捷的信息來源，并對此作出反應(yīng)。因此，無論是從目前的現(xiàn)狀來看，還是面向未來，一個功能完備的學(xué)校信息管理系統(tǒng)的開發(fā)都非常有必要。
本人作為學(xué)習(xí)計算機專業(yè)的一員，對系統(tǒng)的需求作了較深入的'認識，同時也掌握了一定的系統(tǒng)開發(fā)理論，借這次畢業(yè)設(shè)計的契機，一方面利用自己的所學(xué)小刀試牛，另一方面通過這次實踐必將提升自身對軟件工程、數(shù)據(jù)庫、程序設(shè)計等理論的認識，積累系統(tǒng)開發(fā)的經(jīng)驗。
作為畢業(yè)設(shè)計，由于時間比較緊張，加之本人沒有任何系統(tǒng)開發(fā)的經(jīng)驗，它肯定存在許許多多不足的地方，但對它的改善和功能的完備并不會隨著畢業(yè)設(shè)計的結(jié)束而終止。本人將在原來的基礎(chǔ)上，著眼未來，追蹤計算機新技術(shù)發(fā)展，并應(yīng)用到系統(tǒng)持續(xù)開發(fā)中。
三、項目目標
為廣大的中小學(xué)校提供的一個整合后的管理服務(wù)平臺，同時引進了統(tǒng)計學(xué)的多種模型。該系統(tǒng)的目的是為學(xué)校的內(nèi)部管理和外部管理提供一整套的管理模式和手段。
四、項目內(nèi)容描述:
1.項目內(nèi)容
考慮到開發(fā)周期以及項目程度，本次系統(tǒng)整合需要解決系統(tǒng)的數(shù)據(jù)異構(gòu)性問題。主要解決以下幾方面問題：
操作系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不同：如由于財務(wù)部門使用的電腦為奔騰586芯片，操作系統(tǒng)為DOS+WINDOWS32，財務(wù)系統(tǒng)自1998年購買后一直沒有升級更新，造成與現(xiàn)有校園網(wǎng)數(shù)據(jù)無法同步。
數(shù)據(jù)存儲模式不同：如排課系統(tǒng)使用VFP數(shù)據(jù)庫，考試系統(tǒng)采用SQL2000，校園網(wǎng)公告發(fā)布系統(tǒng)使用PHP+MYSQL，而教育局建立的數(shù)據(jù)中心采用Oracle等。
校園網(wǎng)與外部數(shù)據(jù)不同：作為教育局轄下的學(xué)校，與數(shù)據(jù)中心聯(lián)網(wǎng)后，一般同步是部分關(guān)鍵數(shù)據(jù)，但是校內(nèi)仍然有部分特殊數(shù)據(jù)需要保留，而這部分數(shù)據(jù)無法與教育局數(shù)據(jù)中心下行后數(shù)據(jù)同步。
3.項目可交付物
需求規(guī)格說明書，包括：業(yè)務(wù)用例 、詞匯表 、非功能性需求。
數(shù)據(jù)模型
用戶界面原型
軟件構(gòu)架文檔
軟件設(shè)計說明書，包括概要設(shè)計模型 、詳細設(shè)計，數(shù)據(jù)庫設(shè)計 。
測試包
變更請求記錄文檔
測試概要
軟件安裝包、安裝維護手冊、使用手冊。
4.關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)
本系統(tǒng)將采用.NET作為開發(fā)平臺。Microsoft .NET 是 Microsoft XML Web services 平臺。XML Web services 允許應(yīng)用程序通過 Internet 進行通訊和共享數(shù)據(jù)，而不管所采用的是哪種操作系統(tǒng)、設(shè)備或編程語言。Microsoft .NET 平臺提供創(chuàng)建 XML Web services 并將這些服務(wù)集成在一起之所需。由于本系統(tǒng)的核心正是XML，所以本系統(tǒng)將采用.NET作為開發(fā)系統(tǒng)平臺。
集/換引擎：將多種數(shù)據(jù)源整合到服務(wù)器里。
Xquery：提供了對關(guān)系型數(shù)據(jù)源、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)源如XML的查詢。
5.項目可交付物的檢查方和檢查方式
完整的測試過程包括測試前的檢查、設(shè)計測試用例、測試實施、可靠性數(shù)據(jù)收集和編寫測試報告5個步驟
測試前的檢查
在進行應(yīng)用軟件的可靠性測試前有必要檢查軟件需求與研制任務(wù)書是否一致，檢查所交付程序和數(shù)據(jù)以及相應(yīng)的軟件支持環(huán)境是否符合要求，檢查文檔與程序的一致性，檢查軟件研制過程中形成的文檔是否齊全、文檔的準確性和完整性以及是否通過了有關(guān)評審。 設(shè)計測試用例
設(shè)計測試用例就是針對特定功能或組合功能設(shè)計測試方案，并編寫成文檔。測試用例的選擇既要有一般情況，也應(yīng)有極限情況以及最大和最小的邊界值情況。
測試實施
包括產(chǎn)品說明書、用戶文檔、程序以及數(shù)據(jù)都應(yīng)當(dāng)按照需求說明和質(zhì)量需求進行測
試。在項目合同、需求說明書和用戶文檔中規(guī)定的所有配置情況下，程序和數(shù)據(jù)都必須進行測試。
可靠性數(shù)據(jù)收集
軟件可靠性數(shù)據(jù)是可靠性評估的基礎(chǔ)。建立軟件錯誤報告、分析與糾正措施系統(tǒng)。按照相關(guān)標準的要求，制定和實施軟件錯誤報告和可靠性數(shù)據(jù)收集、保存、分析和處理的規(guī)程，完整、準確地記錄軟件測試階段的軟件錯誤報告和收集可靠性數(shù)據(jù)。
編寫測試報告
測試活動結(jié)束后編寫《軟件可靠性測試報告》，對測試項及測試結(jié)果在測試報告中加以總結(jié)歸納。
五、項目時間周期
本系統(tǒng)的開發(fā)將分為4個階段。預(yù)計項目起止時間為12個月
第一階段，為系統(tǒng)分析和技術(shù)調(diào)查。該階段預(yù)計需要時間為1個月
在這個階段，開發(fā)人員將對系統(tǒng)的技術(shù)難點，系統(tǒng)框架構(gòu)成基盤設(shè)計以及業(yè)務(wù)流程等等最基本的技術(shù)和開發(fā)方向進行分析和調(diào)查。
第二階段，為系統(tǒng)開發(fā)階段該階段預(yù)計需要時間為3月
在這個階段，系統(tǒng)的基盤將進行開發(fā)和實裝。
第三階段，為系統(tǒng)試驗階。該階段預(yù)計需要時間為3月
在這個階段，將結(jié)合營銷部門為不同的用戶提供免費的系統(tǒng)試驗安裝，通過調(diào)試起到系統(tǒng)試驗和項目推廣的作用
第四階段，為系統(tǒng)推廣階段。該階段預(yù)計需要時間為6個月
在這個階段，在成功通過系統(tǒng)試運行后收集反饋并進行相應(yīng)修改后發(fā)布正式版本并進行推廣
六、項目成本和效益分析
實施以及開發(fā)費用
項目經(jīng)理 1 * 8000元 *6月 = 48000元
高級程序員 2 * 6000元 *6月 = 72000元
數(shù)據(jù)庫程序員 1 * 5000元 *6月 = 30000元
普通程序員 2 * 3000元 *6月 = 36000元
其他開發(fā)費用 50000元
市場推廣費用 200000元
總計 436000 元
三年回報計劃
七、風(fēng)險與問題
作為平臺系統(tǒng)，最關(guān)鍵的是底層開發(fā)平臺的選用與系統(tǒng)的核心的協(xié)調(diào)。系統(tǒng)的核心是XML。而底層開發(fā)平臺采用的.NET也是XML的核心，使得本系統(tǒng)的開發(fā)基盤穩(wěn)固。同時該項目屬于自主研發(fā)產(chǎn)品,從技術(shù)角度考慮其具有較強的可研發(fā)性,風(fēng)險將非常小。而根據(jù)市場調(diào)查以
及回報計劃分析，該項目目前是市場空白點，市場操作風(fēng)險較少。投入能帶來高額的利潤回報，因此關(guān)鍵在于技術(shù)風(fēng)險控制。
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