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      2. 督導競聘申請書

        時間:2021-08-07 18:05:14 申請書 我要投稿

        關于督導競聘申請書

          篇一:

        關于督導競聘申請書

          尊敬的各位領導:

          首先感謝公司給我這次參加競聘的機會,我本著提高自己、服務公司的宗旨,競聘公司督導員。

          我將自己的基本情況、對本崗位的認識和工作設想等情況做以下簡要匯報:

          一、本人基本情況

          出生于XX年10月,團員,2010年畢業(yè)于XX師范學院漢語言文學專業(yè)。此外我先后考取了貳級甲等普通話資格證、高級中學教師資格證、C1機動車駕駛證等證書。

          XX年12月至XX年9月就職于XXXX有限公司,擔任綜合管理部行政文員。XX年XX月至XX年5月任綜合管理部辦公室主任。XX年X月在XXX營業(yè)廳實習營銷員;7月至8月?lián)蝀X店XX促銷員;9月至12月?lián)蝀X營業(yè)廳廳長助理;2014年1月至今擔任創(chuàng)新渠道渠道駐店長。

          二、對競聘崗位的認識

          1、督導隊作為綜合部掛靠部門,受綜合部統(tǒng)籌管理,負責公司的業(yè)務培訓工作專業(yè)化運營、督導運作及服務支撐。

          2、職責:①對分公司人員開展各項業(yè)務培訓指導:含資費政策、營銷禮包、酬金體系、營業(yè)受理等。②營銷活動的宣貫落實工作,檢查各班組政策和營銷活動執(zhí)行情況。③負責服務投訴工

          單處理和風險管控;負責建立投訴評估體系,分析監(jiān)控投訴工單熱點問題情況;制定服務提升計劃,組織廳店(支局)的客戶服務質量提升達標工作。④負責完成分公司領導及上級部門交辦的其他工作。

          3、崗位目標:高效整合資源、建立培訓機制、全面督導提升部門業(yè)務能力與服務水平、確保營銷政策的快速宣貫與高效執(zhí)行。

          三、本人優(yōu)勢

          1、具有較強的獨立處理事務的能力。在來電信公司上班前,我已在礦業(yè)公司的綜合管理辦公室工作積累了三年多的工作經(jīng)驗。2、具有一定組織管理能力。我擔任過解放路營業(yè)廳廳長助理,現(xiàn)擔任渠道駐店店長,在很大程度上鍛煉了自己的團隊協(xié)作性和執(zhí)行能力。3、善于溝通,樂觀處事;誠信待人,踏實做事。習慣在不斷的總結中慢慢進步。

          四、工作設想

          如果此次競聘能進入到督導團隊中,我有以下幾點工作設想:

          1、繼續(xù)加強學習,提高自己的在資費政策、營銷禮包、酬金體系、營業(yè)受理等方面的綜合工作能力。

          2、履行職責,不斷細化督導工作的管理。業(yè)務運作中的督導工作除時時跟進外還要堅持信息整理。如收集各部活動的成功案例和優(yōu)秀個人的營銷典型材料匯總,作為日后活動的參考;同樣找出各部活動銷售不佳的原因,整理上報避免日后再發(fā)生)。

          3、改善工作方式。在管控投訴增長方面和領導建議建立一個關于受理員的獎罰制度,(大力度獎勵差錯少和投訴低的受理員及駐店長)讓受理員要重視受理工作。

          最后,我希望公司領導能夠考慮我的競聘申請,這對我來說是一個新的工作機遇,讓我能夠為公司的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。

          篇二:

          尊敬的集團領導:

          您好!

          踏著金秋的腳步,我們大商集團佳木斯地區(qū)集團又迎來了碩果累累的一年,作為大商集團佳木斯地區(qū)集團樺南店的一名員工,我也一步一步的逐漸成長了起來。我叫張銳,現(xiàn)年29歲,現(xiàn)在大商超市樺南店擔任營銷經(jīng)理,營運經(jīng)理助理,現(xiàn)場經(jīng)理,卡友團購中心主管一職,我競聘的職位是地區(qū)集團下屬超市店長。

          我滿懷憧憬與希望的加入了大商集團佳木斯地區(qū)集團這個大家庭。我既興奮又緊張,但更多是自豪和驕傲,同時我也深感肩上的責任重大,作為大商超市的一名普普通通的管理干部,我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表的企業(yè)的形象,是我們大商超市對外服務的窗口,當我走上這個工作崗位,便按下決心,一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀管理干部,不辜負公司的培育和領導對我的信任,不后悔每一天!

          在營銷經(jīng)理這個工作崗位上, 2010年1月至8月,超市實現(xiàn)銷售1463.7萬,去年同期銷售1254.9萬,同期增長金額208.8萬,增長幅度為16.63%。截止9月1日,共組織操辦DM海報促銷14次,店內促銷6次,大型路演三次,廠商促銷周二十余次,為超市增加銷售,貢獻出了自己的一份力量。

          作為營運經(jīng)理助理,現(xiàn)場經(jīng)理,不斷完善營運組織架構,合理

          安排工作崗位,從年初僅有兩人的管理隊伍,發(fā)展成為擁有生鮮助理,食品,非食助理,營銷助理,團購助理,共計六人,架構完善的營運團隊。

          今年8月中旬,接管卡友團購中心,建立顧客檔案,創(chuàng)立購物券電子數(shù)據(jù)化管理,為將來預付卡的進一步開展銷售做好準備。并順利與移動公司佳木斯樺南分公司簽訂價值168萬的團購大單,為超市鞏固了一批固定消費客源。

          在今年6月30日,我在大連集團總部學習時,被評為“優(yōu)秀管理干部”,從政治部領導的手中接過了燙金的“榮譽證書”,充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。

          一、 我的個人情況:

          我畢業(yè)于哈爾濱職業(yè)技術學院工商企業(yè)管理專業(yè),并在吉林大學進行深造經(jīng)濟法,今年29歲。自從2010年1月5日進入大商超市樺南店營運部以來,通過在工作不斷的學習,使我對超市的連鎖經(jīng)營有了深入的認識和了解,在思想政治和業(yè)務技能水平上有了大幅度的提高。競聘地區(qū)集團超市店長這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學習,修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

          二是具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理同志之間的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。

          三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務技能水平,在超市營運部工作的這段時間里,能做到理論聯(lián)系實際,熟悉了和解了門店各部門的工作流程及營運模式,并對如何促進賣場的銷售有這自己的獨特理解和看法。

          四是有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。

          二、 對競聘崗位的認識:

          超市店長,顧名思義,一店之長,大到經(jīng)營方向,管理細節(jié),無不體現(xiàn)店長的重要性,店長不僅是執(zhí)行者,也是決策人,超市店長就

          像一個家長,一個大小事務都必須過問,必須參于的職務,店長不僅要有廣博的知識,良好的職業(yè)經(jīng)驗與個人素養(yǎng),還要懂經(jīng)營,精通門店管理流程與細節(jié)。針對門店的商品,財務,人力,資產(chǎn)做全方位統(tǒng)籌與控管。店長的重要性顯而易見,所以店長是聯(lián)系員工與顧客,供應商與門店,門店與總部的紐帶或者說橋梁。

          如果我是一名超市店長,我會竭盡全力做到以下幾點:

          1. 營運營銷運作:

          努力的完成公司總部下達的銷售計劃、毛利計劃、促銷計劃和各項促銷活動。對總部下達的商品價格變動要立即執(zhí)行。建立日銷檔案,并實時查詢時段銷售數(shù)據(jù),及時掌握店內的商品銷售動態(tài),并向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。對競爭店的商品促銷情況及活動每日進行跟蹤,了解最新的市場變化。對商品的排面陳列進行優(yōu)化,合理調整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置,保證各分類的品項齊全,陳列豐滿、美觀。合理利用促銷桶進行商品促銷來提升超市業(yè)績,增加毛利。采取多種方式與廠家合作,如舉辦廠商周、買贈、抽獎、試用、試吃等活動,帶動店內銷售。同時抓住各種節(jié)慶日時機,季節(jié)性變化等因素進行炒作,進行主題活動促銷活動提升銷售。

          2. 員工管理:

          我會通過公司的規(guī)章制度去要求員工的行為,定期的對全店員工進行指導性的培訓,并依照公司員工考核、獎懲辦法,建議相關部門

          辦理人員升降事宜。督導所屬人員依照工作標準和要求,有效執(zhí)行其工作,確保各單位目標的達成,達到一個積極向上的工作環(huán)境。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理,在按照公司各項規(guī)章制度的情況下,關心愛護他們,關注員工的出勤狀況,員工投訴與抱怨情況,提高其工作積極性,間接控制不必要損耗的增加。

          3.財務監(jiān)審:

          對超市內發(fā)生的各項費用要嚴格把關,控制各項費用支出,降低經(jīng)營成本,并嚴格按照公司有關規(guī)定執(zhí)行,要在正常運營下,減少人事成本、營運成本、降低損耗。監(jiān)督和審查店內費用、收銀和報表制作、帳務處理等作業(yè)。

          4.物品管理:

          定期對店內的各種設施、設備進行檢查維護。如電梯每周一檢查,每月一檢修,冷凍冷藏機器一月一次檢查,三月一次檢修。消防安全設備一季度一檢查,半年一檢修。購物籃、購物車每月一盤點。超市內各種陳列道具的使用和存放都要有嚴格的規(guī)范,避免人為使用保管不當造成不必要的損失,保障所有設施正常運作,每月要對店內的所有固定資產(chǎn)定期核對,并查明使用情況和使用率,保證店內物品都帳物相符。

          5.進貨、退貨核查:超市商品的進、退貨是超市各項工作中非常重要的一環(huán),嚴格把好

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