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寫(xiě)給年輕人的一封信
無(wú)端掛別人電話是一種非常沒(méi)有禮貌、甚至沒(méi)有教養(yǎng)的行為。
不知道你有沒(méi)有這樣的經(jīng)歷：當(dāng)你接到別人的電話時(shí)，因?yàn)樽约旱牟鄹庑那榛蚴亲约盒牟辉谘�，便隨心所欲的把別人的電話無(wú)端掛掉，徒留電話后面的人空守“嘟嘟”聲。
當(dāng)你做出這樣的行為時(shí)，有沒(méi)有想過(guò)電話那頭的人的感受？
現(xiàn)在，在很多銷售公司內(nèi)部就有這樣的現(xiàn)象，有一些業(yè)務(wù)員在接到客服的電話時(shí)，表現(xiàn)的極其不耐煩，不單是語(yǔ)氣不和善，有的甚至在客服還沒(méi)講完話，便無(wú)禮的將電話掛掉！身處一個(gè)企業(yè)就是團(tuán)隊(duì)，就是家人，這樣無(wú)禮的中端電話不單會(huì)使工作效率大大降低，更重要的是傷害了家人的感情，破壞了團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)。
試想，當(dāng)客服十萬(wàn)火急的撥打你們的電話，先是聽(tīng)到“對(duì)不起，您所撥打的用戶已關(guān)機(jī)”,“對(duì)不起，您所撥打的用戶暫時(shí)無(wú)法接通”,“對(duì)不起，您所撥打的用戶是空號(hào)”……這已經(jīng)讓打電話的人原本滿心期的心里一下子充斥著失落感。
而到后來(lái)，電話終于撥通了，在一陣“嘟嘟嘟”聲響起片刻后，卻換來(lái)的是“對(duì)不起，您所撥打的.電話正在通話中”，更可惡的是，有些人在接通電話之后，由于自己不開(kāi)心，或是以有事為由，在事情還沒(méi)有說(shuō)完時(shí)，很沒(méi)教養(yǎng)的把電話掛掉！而這不單單是掛掉了別人的電話，而是在對(duì)方的心口上劃上了一刀，將別人的熱情、努力潑了一盆寒心刺骨的冷水。
如果不是有急事，誰(shuí)會(huì)沒(méi)事兒給你打電話去打擾你的生活；
如果心里沒(méi)你，誰(shuí)會(huì)閑著無(wú)聊給你打電話，跟你說(shuō)一聲我想你，就為聽(tīng)到你的聲音；
如果你真有急事，相信人都會(huì)有所體諒，你好好對(duì)待，別人自會(huì)以你的事為先。
而且現(xiàn)代人對(duì)很多事抱有恐懼感，經(jīng)歷的越多，了解的越深，心里對(duì)任何事的那種恐懼感就越明顯。所以，當(dāng)別人鼓起勇氣拿起手機(jī)給你打電話是需要很大勇氣的！
我不希望，當(dāng)我鼓起勇氣撥打出去的電話，最后聽(tīng)到的卻是冰冷的“對(duì)不起…”的聲音；更不希望在撥通之后，聽(tīng)到的又是更加無(wú)情的“對(duì)不起…”的無(wú)視！
隨意掛電話的人，你是不會(huì)明白，電話那頭的人心里的那種失落感，更不會(huì)懂得在無(wú)數(shù)“嘟嘟”聲下，隱藏著他們?cè)鯓拥膿?dān)心和恐懼！
家人會(huì)擔(dān)心孩子，是否安全。
朋友會(huì)擔(dān)心朋友，是否安全。
戀人會(huì)擔(dān)心愛(ài)人，是否安全。
他們撥出的一個(gè)電話，一個(gè)順利和諧的電話，只為求你平安，只求那顆為你牽腸掛肚的心有點(diǎn)小小的安慰，難道這點(diǎn)小事你們也滿足不了，也不能做到嗎？！
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