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醫(yī)院院長年度述職報告范文
xxxx年是貫徹落實黨的十六大精神,全面建設(shè)小康社會,實現(xiàn)南昌在某省率先崛起的重要一年,也是實現(xiàn)我市衛(wèi)生事業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來,我院在黨新時期衛(wèi)生工作方針的指引下,在市衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的全局,緊緊抓住深化衛(wèi)生體制改革、促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展這根主線,利用某省省心理康復(fù)中心大樓的全面啟用及“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”和“文明南昌行動計劃”兩個活動為契機,促使醫(yī)院各項工作健康、快速發(fā)展,實現(xiàn)了兩個效益的同步增長。據(jù)年-月份統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,與去年同期相比,醫(yī)院各項指標(biāo)都有較大幅度的增長,其中:醫(yī)院業(yè)務(wù)收入增長.%,藥品占全院業(yè)務(wù)收入比重下降.%,門診量增長 %,床位使用率增長%,醫(yī)院固定資產(chǎn)增值%,職工個人收入增長 %,較好地完成了全年的各項目標(biāo)任務(wù),醫(yī)院衛(wèi)生改革與發(fā)展邁出了堅實的步伐,F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下:
一、統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,積極創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,開創(chuàng)我院健康發(fā)展新局面
今年,我院把創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院作為我們工作的重中之重,成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了相應(yīng)“創(chuàng)建實施方案”,“創(chuàng)建工作細(xì)化分解表”,“創(chuàng)建目標(biāo)具體任務(wù)安排表”,使創(chuàng)建工作分工明確,責(zé)任到人。把“社會滿意”、“百姓放心”作為衡量行風(fēng)建設(shè)的標(biāo)尺,以建設(shè)高素質(zhì)衛(wèi)生工作隊伍為宗旨,積極開展以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心的創(chuàng)建行業(yè)新風(fēng)活動。在活動中,我們發(fā)揚求真務(wù)實、廉潔高效的優(yōu)良作風(fēng),更新服務(wù)觀念,打造服務(wù)品牌,切實解決群眾反映強烈的衛(wèi)生行業(yè)中的熱點、難點問題,同時,我們還以醫(yī)德高尚、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)良、管理嚴(yán)明、環(huán)境優(yōu)美為目標(biāo),以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)行為,并同步向社會推出服務(wù)承諾及便民服務(wù)措施,優(yōu)化服務(wù)流程,充實服務(wù)內(nèi)容,延伸服務(wù)范圍,為患者提供人文關(guān)懷和人性化服務(wù)。
為確;顒尤〉迷鷮嵜黠@的成效,奪取創(chuàng)“群眾滿意醫(yī)院”的最后勝利,我院還將“文明南昌衛(wèi)生人員在行動”活動與創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”的工作有機地結(jié)合起來,建立了有效的考核機制和獎懲機制,兩項工作齊頭并進(jìn),相得益彰。我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量都上了一個新臺階,我院迎來健康發(fā)展的新局面。
二、提高核心競爭力,夯實我院快速發(fā)展的基礎(chǔ)
在市場經(jīng)濟體制下,只有不斷提高醫(yī)院核心競爭力,才能保持良好而持續(xù)發(fā)展勢頭。因此,我們在年把加大“三名”工程的推進(jìn)力度、加強醫(yī)療質(zhì)控管理和護(hù)理安全、加快人才培養(yǎng),提高科研水平作為重要舉措,并以此來提高醫(yī)院核心競爭力。
、在“三名”工程的建設(shè)方面。我院按照市政府、市衛(wèi)生局要求,進(jìn)一步加大了“三名”工程的推進(jìn)力度,按照用好現(xiàn)有人才、引進(jìn)急需人才的原則,大力挖掘潛力,著力抓好名醫(yī)的培育和認(rèn)定工作,對我院的現(xiàn)有人才進(jìn)行包裝宣傳。例如:胡斌、陳憲生二位名醫(yī)的迅速崛起帶動了全院中青年技術(shù)骨干的學(xué)習(xí)熱情和競爭熱情,醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平明顯提高。
另外,我們堅持“有所為,有所不為”的方針,鎖定發(fā)展方向不動搖,大力加強?平ㄔO(shè),把有限的資金集中用于打造老年科、心理科,并不斷將其做大做強、做精做優(yōu),很快提升了這兩個重點?频挠绊懥透偁幜Α@夏昕埔研纬闪艘陨钭o(hù)理、精神治療、腦功能康復(fù)多種手段的特色服務(wù),心理科目前已發(fā)展成為全省的心理康復(fù)中心,先進(jìn)的心理CT、多功能新型生物反饋治療儀、先進(jìn)的家庭治療模式,大大提高了神經(jīng)癥病人的療效,減輕了病人的痛苦。月日,衛(wèi)生局授予我院老年科和心理科名科稱號,標(biāo)志著我院名科建設(shè)已初具規(guī)模。
心理門診工作日趨成熟與完善,某省省心理康復(fù)大樓落成使用后,我院的心理門診工作得到了進(jìn)一步的規(guī)范和完善,心理門診的工作量由去年每月人次,增至目前每月近人次。在繼續(xù)辦好與某省醫(yī)院、一附院、二附院合作開設(shè)的心理咨詢專家門診工作的同時,我院正在著手在院外選購一地設(shè)立心理咨詢服務(wù)點,不斷擴大醫(yī)院服務(wù)面,方便患者,最大限度地幫助他們,更好地服務(wù)于社會。
、在加強醫(yī)療質(zhì)控管理和護(hù)理安全方面。我院以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動為載體,強化了“醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量第一”的服務(wù)觀念,并進(jìn)一步加強醫(yī)療質(zhì)控管理和護(hù)理安全方面制度建設(shè),例如:建立健全了院科二級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,規(guī)范了精神科治療和技術(shù)操作程序,加強了對病歷文書書寫的質(zhì)控;落實首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、院長查房制、危重病人討論、會診制度、死亡討論制度以及“三查七對”等等一系列規(guī)章制度,再如:為了加強病區(qū)安全管理,把安全護(hù)理的責(zé)任落實到一人一事,制定了嚴(yán)格的交接班制度和巡視管理制度,認(rèn)真做到五查五看,及時觀察、及時處理,防患未然。這些制度的建立不僅規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,而且確保了醫(yī)療護(hù)理安全、減少了醫(yī)療差錯、杜絕了醫(yī)療事故。
出院病人延伸服務(wù)今年也全面開展起來,醫(yī)院護(hù)理部每周都組織人員參加紅十字護(hù)理中心志愿活動,一年來利用自己休息時間參加這類活動的護(hù)理人員已達(dá)百人次,被某省省紅十會授予“志愿服務(wù)優(yōu)秀集體”稱號。我院還對南昌地區(qū)例已出院病人進(jìn)行隨訪,此舉受到家屬們的一致好評,醫(yī)院護(hù)理部已將此項工作申報了市局科研課題。醫(yī)院還擬將延伸服務(wù)逐步并入到社區(qū)服務(wù)中,不斷加大對社區(qū)服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè)。
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