總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。下面是小編收集的供應部年終工作總結(jié),希望大家認真閱讀!
(一)認真學習深刻領(lǐng)會八榮八恥,用十六屆六中全會精神指導企業(yè)的工作。
今年站里結(jié)合軍供站的經(jīng)營實際情況,在廣大職工中開展八榮八恥的學習;把建立和諧社會的理論,轉(zhuǎn)化為構(gòu)建和諧企業(yè)的具體實踐,采取一系列扎實措施,推進和諧企業(yè)建設(shè),增強企業(yè)的凝聚力。
(二)堅持抓好軍糧質(zhì)量管理,確保讓部隊吃上放心糧。
一是嚴把進貨關(guān),堅持質(zhì)量第一。質(zhì)量工作是軍糧供應工作的生命線,是各項工作的重中之重。為保證軍糧供應質(zhì)量,我們制定了一整套從采購、調(diào)運、入庫到保管的各業(yè)務環(huán)節(jié)相互制約的手續(xù)制度,對指定生產(chǎn)廠家實行了質(zhì)量保證金制度,以杜絕發(fā)生質(zhì)量事故。在全市范圍內(nèi)實行了定點加工、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一配送的軍供保障機制,同時合理安排庫存,多供新米、新面。每進一批糧油均由廠家出具檢驗報告,并送省糧油衛(wèi)生檢測站進行復檢,糧油入庫合格率達到100,保管期超過三個月的糧油出庫復檢合格率也達到100。全年銷售軍糧3868噸。
二是加強信息反饋,設(shè)立專門的服務熱線,每年進行兩次走訪調(diào)查,常年聘請二十名監(jiān)督員,只要有部隊反映糧食質(zhì)量問題,一經(jīng)確認,立刻堅決予以退換。我們還建立了部隊選擇購糧登記薄,不僅做到讓部隊滿意還杜絕有毒、有害的不健康糧食流入軍營。建立了軍糧出、入庫質(zhì)量 檢驗報告制度,并公布上墻,對各品牌糧油的各項指標逐一列示,讓部隊官兵明明白白真正吃到放心糧油。
(三)嚴格執(zhí)行軍供政策,落實規(guī)范化管理細則,不斷提高規(guī)范化管理水平和服務水平。
一是繼續(xù)堅持開展優(yōu)質(zhì)的服務、滿意在軍營的活動,以部隊官兵是否滿意作為檢驗自己工作的唯一標準,繼續(xù)堅持定期走訪部隊,傾聽部隊官兵的意見,努力改進各項工作,進一步提高服務規(guī)范水平,進一步完善各種便軍服務措施,部隊官兵的困難就我們工作的重點,把全心全意為部隊官兵服務真正變成企業(yè)的實際行動。
在實施十項便軍措施基礎(chǔ)上,我們在服務上進一步延伸,堅持寧可自己千辛萬苦,也不讓子弟兵一事為難,做到六個保證:保證質(zhì)價相符,不以次充好;保證及時供應,不論休息和假日一年365天服務;保證品種等級齊全,隨到隨供;保證為邊遠部隊電話預約義務送糧上門(對取糧的部隊多數(shù)實行了義務裝糧);保證服務周到、熱情,讓官兵購糧如到家;保證環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)施齊全,服務一流。
二是以服務部隊,方便官兵為出發(fā)點,擴大了服務范圍并開展了經(jīng)常性在走訪、慰問工作。
1、增加供應品種,如組織購進優(yōu)質(zhì)米、面、油,雜糧、掛面、日用商品等常年供給部隊。
2、為邊遠部隊送糧上門,我站堅持常年電話預約,義務送糧上門。全年累計送糧300多次,送糧2800多噸,支出運費15萬元。
3、進行品種串換,滿足戰(zhàn)士不同口胃需要,品種串換190多次,累計串換數(shù)量達180多噸。
4、與共建單位開展科技擁軍,捐贈給部隊兩臺電腦。
三是嚴格執(zhí)行軍供政策,全面兌現(xiàn)服務承諾,實行了四公開。在軍供實際工作中,我們以貫徹《全國糧食系統(tǒng)軍糧供應規(guī)范化管理暫行辦法》為主要目標,努力實現(xiàn)管理規(guī)范化、服務多元化。為此,我們做到了兩個到位:(1)執(zhí)行政策到位。積極籌措保證按時、按質(zhì)、按量、按品種完成軍供任務,做到手續(xù)完備,四相符。(2)服務措施到位。工作人員掛牌上崗,嚴格兌現(xiàn)五項服務承諾,落實軍供站服務規(guī)范和十項便軍措施。
(四)加強企業(yè)管理工作,向管理要效益,為企業(yè)發(fā)展攢足了后勁。
我們十分注重加強企業(yè)內(nèi)部管理,向管理要效益,向管理要成果,向管理要信譽,提升企業(yè)素質(zhì)。
1、引入競爭機制,實行干部聘任制。
通過人事制度改革,建立了干部能上能下的機制,增強了干部的競爭意識和危機感,調(diào)動了廣大干部的工作積極性
2、引入風險機制,推行全員勞動合同制。
我站引入風險機制,利用優(yōu)勝劣汰的競爭機制,合理配置勞動力資源,充分調(diào)動了職工的積極性,促進了企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。
3、控制支出,增加創(chuàng)收。
一是從嚴格財務管理入手,努力把錢花在刀刃上。全年預計可實現(xiàn)利潤-16.2萬元(如大米補貼價上調(diào)每噸300元,可實現(xiàn)利潤50.6萬元)。
二是努力增加創(chuàng)收,不斷拓寬為部隊服務的項目,圍繞服務部隊創(chuàng)造效益。為方便部隊,我們擴大了經(jīng)營品種,供應小包裝精品米面、大豆、大豆油、色拉油、雜糧雜豆、油鹽醬醋、日用百貨等。經(jīng)營中本著保本微利的原則,設(shè)專人負責經(jīng)營,基本上可以滿足二人的年工資支出。
4、我站于今年3月9日被中華人民共和國人事部和國家糧食局、授予全國糧食系統(tǒng)先進集體的光榮稱號。
(六)其它幾項工作
1、安全保衛(wèi)工作。
在不斷教育職工提高安全意識,加強安全防范的前提下,對倉庫、辦公室的防火、防盜落實具體責任人,整改了不安全隱患。對庫房、財務室等重點部位都安裝了無線報警和電視監(jiān)控系統(tǒng)。在值宿人員少的情況下,克服困難,把有關(guān)安全管理制度落到了實處。
2、雙擁工作。
做為糧食部門雙擁的一個窗口單位,堅持常年與共建單位駐齊預備役高炮四團開展共建活動,請部隊為單位職工進行國防知識教育,開展軍訓。全面做好雙擁工作和努力提高服務水平,不斷完善服務設(shè)施和提高軍供人員的素質(zhì),為爭創(chuàng)全國雙擁模范城實現(xiàn)五連冠,做出了應有的貢獻。
3、信訪工作。
我站從關(guān)心職工,努力搞好職工生活入手千方百計抓好職工政治思想工作,堅持嚴格執(zhí)行各項政策,做到了無一人上訪。
4、抓職工隊伍素質(zhì)提高的工作。
企業(yè)在培養(yǎng)人才方面做到了深造和鍛煉相結(jié)合,在學歷教育和崗位培訓中企業(yè)不惜投入。目前,在崗職工中已有6人獲得大專學歷,兩人達到大學學歷。對現(xiàn)有人員進行崗位培訓,今年參加上級組織的業(yè)務培訓達6人次。年末擬對全體職工實行年度考核,重新簽訂20xx年度勞動合同。
二0xx年的工作安排
1、進一步牢固樹立以兵為本的思想,落實《全國糧食系統(tǒng)軍糧供應規(guī)范化管理暫行辦法》和《省軍糧供應規(guī)范化管理實施細則》,健全各項規(guī)制度,使軍糧供應的規(guī)范化管理工作上水平、上檔次。
2、抓好竣工軍供信息平臺建設(shè),做好軍用購糧卡改革工作,確保此項工作順利展開。
3、做好企業(yè)的改革和發(fā)展工作,堅持部隊優(yōu)先,主副并進,以副補主,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。在副業(yè)上,擬開展軍供連鎖超市經(jīng)營,改、擴建軍供超市200平方米,投資40萬元。嚴格財務管理,努力增收節(jié)支,20xx年確保實現(xiàn)全年利潤15萬元以上。
4、抓好企業(yè)文化建設(shè)和職工培訓工作,以促進雙擁工作和展現(xiàn)軍供企業(yè)服務為目的,充分挖掘軍供職工服務特色和內(nèi)涵,努力開展好優(yōu)質(zhì)的服務,滿意在軍營活動。貫徹以以兵為本的軍供理念,做好職工的思想政治和業(yè)務培訓工作 。