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關(guān)于細(xì)節(jié)的哲理干故事
人們卻注重小細(xì)節(jié),而小細(xì)節(jié)里卻能詮釋出真正的人品。小編收集了關(guān)于細(xì)節(jié)的哲理干故事,歡迎閱讀。
大將軍,小細(xì)節(jié)
陶侃是晉朝著名的大將軍,從軍四十載威震疆場(chǎng),雖然名聲顯赫,卻不僅僅是靠打勝仗贏來(lái)的。陶侃為人謙虛謹(jǐn)慎,事無(wú)巨細(xì),對(duì)生活中的小細(xì)節(jié)也同樣用心。
有一年,陶侃在荊州任刺史,需要造一批戰(zhàn)船,陶侃便經(jīng)常去檢查工作。他發(fā)現(xiàn)造船時(shí),剩下許多竹頭和木屑散亂地扔在地上,于是就吩咐手下人仔細(xì)地?fù)炝藘?chǔ)藏起來(lái)。當(dāng)時(shí)有人不理解,認(rèn)為堂堂刺史太小氣,也有人偷偷取笑刺史大人吝嗇。
“后正會(huì),積雪始晴,聽(tīng)事前余雪猶濕,于是以屑布地”。冬季大雪,雪后結(jié)冰路滑,陶侃就叫人把木屑取出來(lái)鋪在路面上,過(guò)往行人安全行走,這時(shí)嘲笑陶侃的人才明白了刺史的用意。“及桓溫伐蜀,又以侃所貯竹頭作丁裝船”。后來(lái),桓溫伐蜀時(shí),急需造一批大船,結(jié)果沒(méi)有釘船用的竹釘,陶侃聽(tīng)說(shuō)后,就把儲(chǔ)存起來(lái)的竹頭竹尾拿出來(lái),做成釘子用來(lái)造船。
陶侃位及高官,卻十分體諒百姓的疾苦,決不允許有人損壞百姓財(cái)物。有一次,陶侃外出巡視,發(fā)現(xiàn)有人手里拿著一大捆還沒(méi)有成熟的稻穗。陶侃很嚴(yán)肅地問(wèn),你要用這稻穗干什么?“行道所見(jiàn),聊取之耳”,那個(gè)人滿不在乎地說(shuō),我走在道上看見(jiàn)稻穗,就隨便采了一把。陶侃聽(tīng)后大怒,你不種田,卻損壞別人辛辛苦苦種出來(lái)的稻田。然后叫人把他抓起來(lái),用鞭子狠狠抽了一頓。
當(dāng)官免不了有送禮的,陶侃不同于別人,他是有禮必收。“有奉饋者,皆問(wèn)其所由,若力作所致,雖微必喜,慰賜參倍”。有人送來(lái)禮品,他先是詢問(wèn)這物品是怎么來(lái)的,如果是送禮者自己勞動(dòng)所得的,陶侃就高興地收下,即使很微小也高興,比如一塊家織布,一籃果蔬等。然后,他給予送禮者安慰賞賜的東西則多出數(shù)倍。但是,如果送禮者的東西來(lái)路不明,或者不是勞動(dòng)所得,他就很嚴(yán)厲地斥責(zé),并退還送來(lái)的禮品。久而久之,許多不懷好意的人不敢再登門送禮。
大將軍卻注重小細(xì)節(jié),而小細(xì)節(jié)里卻能詮釋出真正的人品。盛名之下的陶侃,從不居功自傲,而是謙虛自律勤儉節(jié)約,總是把百姓的利益放在首位,時(shí)人曾用“機(jī)神明鑒,清廉勤政”八個(gè)字概括了他的一生。深受將士和百姓們愛(ài)戴的陶侃,最終成為一代名臣。
匍匐在地,才會(huì)看到細(xì)節(jié)
日本第二大汽車精品及維修保養(yǎng)公司社長(zhǎng)鍵山秀三郎在創(chuàng)立皇帽之初,曾面臨諸多困擾,最令他頭疼的是公司找不到人,等好不容易找到人了,員工的流動(dòng)性又很大,而且因?yàn)閱T工素質(zhì)不高,對(duì)待客戶的態(tài)度很粗暴。開(kāi)始,鍵山試圖用語(yǔ)言或文字來(lái)改變現(xiàn)狀,結(jié)果卻是差強(qiáng)人意。思來(lái)想去,鍵山另辟蹊徑——通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境來(lái)改變員工的心性。
說(shuō)到做到。第二天,鍵山就一個(gè)人清掃公司所有的公共空間,包括徹底清洗公司廁所和停車場(chǎng),洗公司的車,也洗來(lái)賓的車。后來(lái),他覺(jué)得廁所是大家最抗拒,卻又是最重要的地方,于是,他就將更多的時(shí)間花在了打掃廁所上。當(dāng)然,鍵山不只是打掃公司的空間,也打掃公司周圍。拜訪上下游廠商,如果見(jiàn)人家?guī)桓蓛,他甚至(xí)檬稚爝M(jìn)馬桶里撿煙蒂。
作為一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo),居然做這等事,許多人都表示不解。一段時(shí)間,鍵山在打掃廁所的時(shí)候,員工裝做沒(méi)看見(jiàn),照樣站在小便斗前方便。他在擦樓梯的時(shí)候,員工也是直接從他面前跨過(guò)去,然后還對(duì)人說(shuō):“我們的老板只會(huì)打掃廁所。”這令鍵山很尷尬,也非常沮喪、矛盾、苦悶。有幾次,他猶豫了,不想干了,但又實(shí)在想不出“比讓環(huán)境干凈更能以身作則的事”。其實(shí),鍵山自己一點(diǎn)都不喜歡打掃廁所,但他又一直固執(zhí)地認(rèn)為,人在不干凈的環(huán)境里工作,心情肯定會(huì)受到影響,而環(huán)境潔凈,人的心情就會(huì)平和,就會(huì)對(duì)未來(lái)充滿希望。
就這樣,鍵山一干就是10年。
終于,在10年后的某一天,鍵山正在停車場(chǎng)洗車時(shí),一個(gè)員工靜靜地加入了進(jìn)來(lái),兩人一語(yǔ)不發(fā),默默地清掃。再過(guò)幾天,又多了一個(gè)員工,再幾天,又一個(gè)……最令鍵山開(kāi)心的是,自從員工自覺(jué)地加入后,公司的氣氛開(kāi)始轉(zhuǎn)變,員工的互動(dòng)和協(xié)調(diào)的質(zhì)量有了顯著提升:每個(gè)人都變得細(xì)心、周到、熱情起來(lái),而且無(wú)論是公事還是私事,大家都能主動(dòng)相互幫忙了……
由于在清掃工作上更注重小地方、小細(xì)節(jié),而不是以往的粗線條,公司員工養(yǎng)成了注意細(xì)節(jié),對(duì)規(guī)范的意識(shí)和自我的要求都有所提高,工作失誤和瑕疵都下降了許多;拭弊约阂沧鲞^(guò)市場(chǎng)調(diào)查,“皇帽員工待人親切細(xì)膩”最讓客戶印象深刻。也因?yàn)檫@個(gè)緣故,現(xiàn)在的皇帽員工對(duì)營(yíng)收的平均貢獻(xiàn)度已經(jīng)比第一大汽車精品及維修保養(yǎng)公司超出了12%。
這的確是個(gè)驚人的數(shù)字,聞?dòng)嵍鴣?lái)的記者感嘆道。
“在陰暗里才能看到光明,在太光明地方的人,反而無(wú)法看清真實(shí)。”面對(duì)記者對(duì)他另類治理公司方式的不解,現(xiàn)年77歲的鍵山秀三郎坦誠(chéng)地說(shuō),“如果連周遭的人、事物都無(wú)法感知察覺(jué),又如何去察覺(jué)那些看不到的事?就像我,花了10年的時(shí)間,匍匐在地,才會(huì)看到細(xì)節(jié),才會(huì)感動(dòng)員工加入,然后又花了10年時(shí)間,才吸引來(lái)上下游的廠商登門求訪,要求研習(xí)打掃。沒(méi)錯(cuò),我在彎腰洗廁所的同時(shí),也洗滌了人的心靈”。
是的,許多時(shí)候,我們總是習(xí)慣于自己的高傲,卻無(wú)法看到別人的親切,總是嫉妒別人的成功,卻不能強(qiáng)調(diào)自己的品格,而事實(shí)上,我們正是忽略了“匍匐在地,才會(huì)看到細(xì)節(jié)”這個(gè)看似簡(jiǎn)單的真理。
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