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Aeybcwa自我介紹——公務(wù)員面試技巧
Time will pierce the surface or youth, will be on the beauty of the ditch dug a shallow groove ; Jane will eat rare!A born beauty, anything to escape his sickle sweep
.-- Shakespeare
公務(wù)員面試技巧-自我介紹
公務(wù)員面試通常以應(yīng)試者的自我介紹開始。當(dāng)面試考官隨便地間你：“談?wù)勀阕约旱那闆r如何？”這是面試中的第一個問題。此刻，你應(yīng)把在此之前所有緊張不安的情緒穩(wěn)定下來。因為這個問題，應(yīng)試者已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備，并且有足夠的信心和勇氣相信自己能回答好這個問題。
（1）自我介紹的內(nèi)容
首先請報出自己的姓名和身份�？赡軕�(yīng)試者與面試考官打招呼時，已經(jīng)將此告訴了對方，而且考官們完全可以從你的報名表、簡歷等材料中了解這些情況，但仍請你主動提及。這是禮貌的需要，還可以加深考官對你的印象。
其次，你可以簡單地介紹一下你的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等基本個人情況。請?zhí)峁┙o考官關(guān)于你個人情況的基本的、完整的信息，如：學(xué)歷、工作經(jīng)歷、家庭概況、興趣愛好、理想與報負(fù)等。這部分的陳述務(wù)必簡明扼要、抓住要點。例如介紹自己的學(xué)歷，一般只需談本�？埔陨系膶W(xué)歷。工作單位如果多，選幾個有代表性的或者你認(rèn)為重要的介紹，就可以了，但這些內(nèi)容一定要和面試及應(yīng)考職位有關(guān)系。請保證敘述的線索清晰，一個結(jié)構(gòu)混亂、內(nèi)容過長的開場自，會給考官們留下雜亂無章、個性不清晰的印象，并且讓考官倦怠，削弱對繼續(xù)進行的面試的興趣和注意力。
應(yīng)試者還要注意這部份內(nèi)容應(yīng)與個人簡歷、報名材料上的有關(guān)內(nèi)容相一致，千萬不要有出入。在介紹這些內(nèi)容時，應(yīng)避免書面語言的嚴(yán)整與拘束，而使用靈活的口頭語進行組織。這些個人基本情況的介紹沒有對或錯的問題——都屬于中性問題，但如果因此而大意就不妥了。
第三，個人基本情況，自然地過渡到一兩個自己學(xué)習(xí)或工作期間圓滿完成的事件，以這一兩個例子來形象地、明晰他說明自己的經(jīng)驗與能力，例如：在學(xué)校擔(dān)任學(xué)生干部時成功組織的活動；或者如何投入到社會實踐中，利用自己的專長為社會公眾服務(wù)；或者自己在專業(yè)上取得的重要成績以及出色的學(xué)術(shù)成就。
第四，著重結(jié)合你的職業(yè)理想說明你應(yīng)考這個公務(wù)員職位的原因，這一點相當(dāng)重要。你可以談你對應(yīng)考單位或職務(wù)的認(rèn)識了解，說明你選擇這個單位或職務(wù)的強烈愿望。原先有工作單位的應(yīng)試者應(yīng)解釋清楚自己放棄原來的工作而做出新的職業(yè)選擇的原因。你還可以談如果你被錄取，那么你將怎樣盡職盡責(zé)地工作，并不斷根據(jù)需要完善和發(fā)展自己。當(dāng)然這些都應(yīng)密切聯(lián)系你的價值觀與職業(yè)觀。不過，如果你將自己描述為不食人間煙火的、不計較個人利益的“圣人”，那么考官們對你的求職動機的信任，就要大打折扣了。
我們介紹了一條清晰的線索，便于你組織你的自我介紹。為了保證結(jié)構(gòu)明確，有條有理，你可以多用短句子以便于口語表述，并且在段與段之間使用過渡句子，口語也要注意思路、敘述語言的流暢，盡量避免顛三倒四，同一句話反復(fù)說幾遍的“粘糊勁，同時不要用過于隨便的表述。
�。�2）自我介紹的時間
一般情況下，自我介紹應(yīng)該是三～五分鐘較適宜。時間分配上，可根據(jù)情況靈活掌握。一般地，第一部、二部分可以用約一分鐘，第三、四部分用1～二分鐘。
好的時間分配能突出重點，讓人印象深刻，而這就取決于你面試準(zhǔn)備工作做得好壞了。如果你事先分析了自我介紹的主要內(nèi)容，并分配了所需時間，抓住這三、五分鐘，你就能中肯、得體地表達出你自己。有些應(yīng)試者不了解自我介紹的重要性，只是簡短地介紹一下自己的姓名、身份，其后補充一些有關(guān)自己的學(xué)歷、工作經(jīng)歷等情況，大約半分鐘左右就結(jié)束了自我介紹，然后望著考官，等待下面的提問。但也有的應(yīng)試者想把面試的全部內(nèi)容都壓縮在這幾分鐘里。要知道面試考官會在下面的面試中間向你提有關(guān)問題的，你應(yīng)該給自己也給他人留下這個機會。
（3）自我介紹的重要性
通過自我介紹，主動地向面試考官推薦自己，這是面試組成結(jié)構(gòu)的重要內(nèi)容，同時也是面試測評的重要指標(biāo)。
�。�4）自我介紹的要點
1）、自我介紹是應(yīng)以面試的測評為導(dǎo)向
自我介紹也是一種說服的手段與藝術(shù)，聰明的應(yīng)試者會以公務(wù)員考錄的要求與測試重點而組織自我介紹的內(nèi)容，你不僅僅要告訴考官們你是多么優(yōu)秀的人，你更要告訴考官，你如何地適合這個工作崗位。而與面試無關(guān)的內(nèi)容，既使是你引以為榮的優(yōu)點和長處，你也要忍痛舍棄，以突出重點。
2）、自我介紹要有充分的信心
要想讓考官們欣賞你，你必須明確地告訴考官們你具有應(yīng)考職位必需的能力與素質(zhì)，而只有你對此有信心并表現(xiàn)出這種信心后，你才證明了自己。
應(yīng)試者在談自己的優(yōu)點的一個明智的辦法是：在談到自己的優(yōu)點時，保持低調(diào)。也就是輕描淡寫、語氣平靜，只談事實，別用自己的主觀評論。同時也要注意適可而止，重要的、關(guān)鍵的，要談，與面試無關(guān)的特長最好別談。另外，談過自己的優(yōu)點后，也要談自己的缺點，但一定要強調(diào)自己克服這些缺點的愿望和努力。
特別指出的是，不要夸大自己。一方面從應(yīng)試者的綜合素養(yǎng)表現(xiàn)，考官能夠大體估計應(yīng)試者的能力；另一方面，如果考官進一步追問有關(guān)問題，將令“有水份”的應(yīng)試者下不了臺。 面試中應(yīng)試者的自我介紹，可以讓考官觀察到簡歷等書面材料以外的內(nèi)容，如你對自己的描述與概括能力，你對自己的綜合評價以及你的精神風(fēng)貌等。自信、為人等是其中的重要的潛臺詞，應(yīng)試者務(wù)必注意。
�。�5）自我介紹的注意事項
1）、應(yīng)試者應(yīng)充分利用各種個人資源。除了前面提到的面帶微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身體語言外，請以沉穩(wěn)平靜的聲音、以中等語速、以清晰的吐字發(fā)音、以開朗響亮的聲調(diào)給考官以愉悅的聽覺享受，聲音小而模糊、吞吞吐吐的人，一定是膽怯、緊張、不自信和缺乏活力與感染力的。
2）、情緒也是一個需要控制的重要方面。情緒，做為個人的重要素養(yǎng)，如果在自我介紹中起伏波動，就會產(chǎn)生負(fù)面影響。例如在介紹自己的基本情況時面無表情、語調(diào)生硬；在談及自己的優(yōu)點時眉飛色舞。興奮不已；而在談?wù)撟约旱娜秉c時又無精打采、萎糜不振。
3）、有的應(yīng)試者談及自己的興趣愛好時，說自己喜歡唱歌，便自做主張，一展歌喉，在面試考場上為考官們唱它一曲，直到被考官客氣地打斷后，才反應(yīng)過來行為有些出格。
4）、有的應(yīng)試者描述自己喜歡這樣、愛好那樣，如：文學(xué)、藝術(shù)、旅游、攝影等等，由此考官進一步詢問其拍攝過什么作品，這位考生的回答卻是她喜歡別人給她拍照，還說家里的幾本影集都已經(jīng)滿了。
5）、有的應(yīng)試者在介紹家庭關(guān)系時，似乎“漫不經(jīng)心”地告訴考官們，自己的某位遠房親戚是應(yīng)考單位的上司單位的某領(lǐng)導(dǎo)。
6）、有的應(yīng)試者表示將來踏上工作崗位，將“一定要??“絕對??諸如此類的保證，
似乎在做就職演講。
這些例子很多，畫蛇添足似的自我介紹，不但不會為你的形象增添色彩，反而還會“越抹越黑”！。
�。�6）自我介紹結(jié)束
對于你的自我介紹，考官既可能就其中某一點、向你提出問題廣也可能過渡一下，繼續(xù)下面已經(jīng)安排好的問題。這時考官會說：“我們十分欣賞你的能力??”或“你的自我介紹很精采??”等，那么一聲“謝謝“將是你最得體的應(yīng)答。
如果有什么材料，你在報名表、個人簡歷中未提及，而你又覺得有必要讓考官知道，你可以在這時將其遞給考官。
總之，自我介紹是你的“主動出擊”，你有相對充分的自由發(fā)揮的余地。
國家公務(wù)員面試馬上就要開始，對廣大的考生來說，能夠通過在眾多的競爭者中脫穎而出，通過筆試，既是一種實力，也是一種幸運。目前，國家公務(wù)員考試即將在本月的13號開始展開，雖然眾多的單位都會有各自的面試題目，但對于每個面試者來說，可能都會面對同樣的一個問題，那就是如何在面試中做好自我陳述。因為無論那一個用人單位，要確定合適本單位的人才，必定需要了解各個面試者的基本情況，而自我陳述就是其中一個了解的途徑。
對于自我陳述，很多人首先就會關(guān)心是在面試的哪個階段進行考察。在我的學(xué)生中，就曾有一位問過我這樣一個問題：“戴斌老師，請問自我陳述一定會是在面試的開頭部分嗎？”誠然，絕大多數(shù)人都可能潛意識認(rèn)為自我陳述一定會是在面試的一開始就問。但其實并不是所有的自我陳述都會在面試一開始就要求考生做自我陳述，而是有可能在面試的中段，甚至是在結(jié)尾一道面試題中進行考察。而且很重要的一點就是，現(xiàn)在面試中的自我陳述題，已不一定是像傳統(tǒng)意義上的“自我介紹”，如考官不一定會直接問你：“請你簡要介紹自己的情況�！币驗閺拿嬖嚳疾斓男Ф葋砜�，這樣簡單直接要求考生“介紹自己”，容易被考生事先作好充分準(zhǔn)備，這樣一來就存在兩個缺點：一是不能考察到考生的臨場反應(yīng)能力，面試是希望看到考生在短時間內(nèi)對所問話題的反應(yīng)速度；二是不能真實地反映考生的真實情況和想法，因為在事先準(zhǔn)備的情況下，考生很容易預(yù)先“隱藏”自身的“不足之處”，同時有意凸現(xiàn)自己的“特長”，這不利于考官全面準(zhǔn)確地衡量考生是否合適招考的職位。
那么對于這種情況，面試考題一般來說，會作一定的“變形”，不是直接讓考生知道考官是要考察自我陳述，而會是從一個側(cè)面，比較隱含地要求考生介紹自己的情況。而對于介紹自己的情況，考官不會要求考生做“全面介紹”，而會是對某一角度進行“局部介紹”。而這種介紹往往是有一定的限定條件，而不會允許考生“天馬行空”的談自己的經(jīng)歷。談到這里，或許有人會問“戴斌老師，自我陳述應(yīng)該長些好，還是短些好呢？”對于這個問題，我的看法是不宜過長，要針對題目中限定條件來回答，不能超出題目中限定條件，而且要堅持這樣一個大原則：談優(yōu)點時要“事實客觀、目光長遠、態(tài)度平緩”，談缺點時要“坦然、自信”。
所謂談優(yōu)點時要“事實客觀、目光長遠、態(tài)度平緩”。這里的“事實客觀”，就是指所談的優(yōu)點不應(yīng)該脫離實際，最好要“中庸”一些。“目光長遠”，是指對待優(yōu)點要明確一個看法，就是現(xiàn)在的優(yōu)點只是“暫時”的，不代表“永久”，需要在未來不斷努力，保持甚至超越現(xiàn)在的“優(yōu)點”。 “態(tài)度平緩”就是指，一個人可以自信，但不能自負(fù)。對于“優(yōu)點”，
考生在表述個人“優(yōu)點”是永遠是“平緩”的介紹優(yōu)點，而不是沾沾自喜地“炫耀” 優(yōu)點。
所謂談缺點時要“坦然、樂觀、自信”。 “坦然”就是指不回避自身的缺點，要把一個人有缺點看成是一個“必然”的現(xiàn)象，而不是一個需要去“遮掩”的“偶然”現(xiàn)象。“自信”就是不會因為自身有一定的缺點，而盲目悲觀。面試時候，談到自身缺點，無論是自己指出還是簡歷中顯示的，都要在自我陳述時，要顯得“底氣十足”。實際上考生要在面試中表達這樣一個信息，要“自信地”認(rèn)為“缺點是可以改造的”，同時“缺點”是來自身的“不成熟”，而非個人的態(tài)度。
這里我要講一個例子，曾有一個考生問過我這樣一個問題：“戴斌老師，我不是名校畢業(yè)生，學(xué)歷只是本科，而且也沒有基層工作經(jīng)驗，而我的專業(yè)是經(jīng)濟，每次考都會與很多名校的、高學(xué)歷、工作經(jīng)驗豐富的人一起去競爭一個職位，我能行嗎？即使過了筆試，我在面試時條件一定比不過他們，我還要考嗎？”對于這位考生的問題，我當(dāng)時聽完后，心情確實很復(fù)雜。誠然，名校的、高學(xué)歷、工作經(jīng)驗豐富的人常常都是屬于比較優(yōu)秀的人，但不代表我們的“普通考生”就需要放棄。因為每一個人都會有自身的優(yōu)點，同樣，表面看上去條件“普通”的考生也會有其不“普通”的一面。所以，當(dāng)時我對該考生的回答是“兩個原因不該放棄：一是公務(wù)員考試是選拔合適在機關(guān)工作的人做公務(wù)員，這里最重要的是“合適”，而不是“優(yōu)秀”。正如最后成為公務(wù)員的考生未必是所有考生中最優(yōu)秀的一個，但一定是最合適該職位的一個。能否成為公務(wù)員并不與個人優(yōu)秀與否直接掛鉤。而是與考生是否符合該公務(wù)員職位的具體工作要求有直接的聯(lián)系。二是公務(wù)員的面試實際上是對面試者個人素質(zhì)的全面衡量，名校、高學(xué)歷、工作經(jīng)驗豐富等方面只是其中一部分衡量因素，而非全部，如果考生能把自身的優(yōu)點在面試中體現(xiàn)，同時最好能把自身的優(yōu)點與該公務(wù)員職位的具體工作要求直接聯(lián)系，充分證明自己是合適人選，那么即使非名校、非高學(xué)歷、非工作經(jīng)驗豐富的考生，同樣有很大幾率脫穎而出，關(guān)鍵還是“合適”二字。
以上談完了做自我陳述的大原則，讓我們一起來看一道經(jīng)過“變形”后有一定限定條件的“自我陳述”題。并以這道題目為范例，談一下具體如何在面試中做好自我陳述。
請問你覺得你自己在哪些方面比較適合我們單位招考的這個職位呢？
分析：首先，考生是否適合招考職位主要從以下幾個方面來看：
一、個人專業(yè)知識的角度
一般來說，絕大多數(shù)公務(wù)員的招考職位都會有特定的專業(yè)限制，很少沒有專業(yè)限制的(除了特定職位外)。所以對于考生是否適合招考職位來說，首看專業(yè)是否對口，那么或許會有考生問：“戴斌老師，正常來說，所有符合報考條件的考生專業(yè)都是對口，那么如何體現(xiàn)個人專業(yè)知識上的優(yōu)勢呢？”在這里，如何體現(xiàn)個人專業(yè)知識上的優(yōu)勢就要因人而異了。 專業(yè)知識上的優(yōu)勢有兩種：一種是學(xué)習(xí)成績上的優(yōu)勢，另一種是實際操作能力的優(yōu)勢。對于成績好的應(yīng)屆考生，當(dāng)然在回答該問題時，可以在陳述中提到自己的在校成績，用優(yōu)異的在校成績來證明自己專業(yè)知識上的優(yōu)勢。在這里，有一個很關(guān)鍵的點就是，考生要把自身所取得的優(yōu)異在校成績主要歸功于在校老師的辛勤培育以及個人的勤奮，切忌說“自己天分高”、“接受能力強”或“從小到大成績都比較優(yōu)秀”之類的話，這類話一旦說出會給人“自視過高”的印象，不利于在面試中獲得高分。
而對于成績一般的應(yīng)屆考生，那么回答該問題的時候，就要注意不要給考官一個在校
期間“無心向?qū)W，不勤奮，不熱愛本專業(yè)”的感覺。在專業(yè)知識上的優(yōu)勢時，應(yīng)該突出自己比較注重專業(yè)知識的實際運用，要強調(diào)自己熱愛本專業(yè)的知識，但注意力集中在實際運用方面，并且強調(diào)在學(xué)習(xí)專業(yè)知識過程中得到了老師的關(guān)照和愛護，學(xué)到很多很實用的知識。對于學(xué)習(xí)成績不特別好的原因，考生可以這樣回答：原因是自己本身考試的方法相對比較薄弱，不大會考試，而自身的學(xué)習(xí)注意力很多時候沒有在考試題目上，所以一定程度上影響了考試成績，但自身對考試的態(tài)度是很認(rèn)真的，同時老師對自己的教育很好，自己在校所學(xué)已經(jīng)可以適應(yīng)社會的要求。
對于非應(yīng)屆考生來說，就需要強調(diào)自身畢業(yè)后從事的是與本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)。要告訴考官，自己是一個幸運的人，自己在畢業(yè)后遇到了很專業(yè)很有水平的領(lǐng)導(dǎo)和同事，得到了他們的許多幫助，在工作中學(xué)到許多專業(yè)知識，自己在畢業(yè)后提高了很多。而自己剛開始參加工作的時候，由于工作經(jīng)驗不夠，許多在校的專業(yè)知識無法很好地應(yīng)用在工作中，但有了工作經(jīng)驗后，自己已能很好地把專業(yè)知識應(yīng)用在工作中，所以自己從專業(yè)知識的角度是很適合該招考職位的。
二、個人性格的角度
談到考生的個性是否合適招考職位，那就要從公務(wù)員職位對考生個性要求的共性和個性分別著手分析了。從公務(wù)員性格的共性上看，要幾方面共同的要求：“謙虛謹(jǐn)慎、沉著冷靜、膽大心細(xì)、敢于承擔(dān)責(zé)任、團結(jié)而顧全大局、服從上級”考生在做自我陳述的時候就要把這些要求融合在答題中。同時也要關(guān)注公務(wù)員性格的個性，對于這方面的準(zhǔn)備，考生在面試前就要回顧報考時招考職位的具體要求，是分配到哪個部門、哪個崗位、是否要派往外地工作等等，以及要上網(wǎng)站查詢報考單位的具體業(yè)務(wù)。從這些單位業(yè)務(wù)信息及招考職位信息來找到具體職位對面試者性格上的特殊要求�？傊嗅槍π缘伢w現(xiàn)自己的性格無論從公務(wù)員所需性格的共性還是個性上看，自己都是適合從事公務(wù)員職業(yè)的人選，而且是可以長期從事公務(wù)員職業(yè)的人選。
三、個人經(jīng)歷的角度
這里的個人經(jīng)歷從時間段上來劃分主要指兩方面：學(xué)校經(jīng)歷和工作經(jīng)歷。
對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說，主要的經(jīng)歷當(dāng)然是指學(xué)校經(jīng)歷，那么在學(xué)校中的經(jīng)歷主要有工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、獲獎經(jīng)歷、勤工助學(xué)經(jīng)歷。
學(xué)校中的工作經(jīng)歷主要分為：學(xué)校團委工作經(jīng)歷(團干部)、學(xué)生會工作經(jīng)歷(學(xué)生會干部)、社團工作經(jīng)歷(社團干部)、班集體的工作經(jīng)歷(班干部)。對于考生來說，這部分的陳述應(yīng)該有所側(cè)重，重點談自己最輝煌的一面。這里有一點需要強調(diào)的是，如果面試的考生在校期間的學(xué)生工作經(jīng)歷非常豐富，幾乎遍及各個方面，那么請注意，切不可陳述時間過長，挑最有代表的部分來說就可以，陳述時間過長一方面顯得累贅，另一方面有可能讓面試考官覺得考生在“炫耀”，易引起考官的“不好印象”，不利于面試中獲得高分。
學(xué)校中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷主要是獎學(xué)金的問題，如有獲過獎學(xué)金，可以略為陳述，如沒獲過獎學(xué)金，則可以避免談這方面的問題。
學(xué)校中的獲獎經(jīng)歷，這里包括體育、文藝、科技方面的獎項，這里有一點需要注意的是不需要羅列具體的獲獎項目。打個比方，假如戴斌老師在面試的時候這樣說：“本人曾獲得全校第二屆“當(dāng)代大學(xué)生三個代表”征文比賽的一等獎、“聯(lián)想未來”三校征文比賽一等獎??”。大家試想一下，假如戴斌老師這樣對面試考官羅列自己的“獎項”，面試考官會有好印象嗎？不會。而且這樣的羅列完全沒有必要，因為完整具體的獲獎經(jīng)歷在考生的資料中已有顯示。對于上述的情況，實際上正確的表述方法應(yīng)該是說：“本人獲得過一些征文比賽比賽的獎項，在寫文章方面有一定特長，可以在機關(guān)從事(勝任)一定的文字處理工作”。 對于勤工助學(xué)經(jīng)歷，可以說很多人都忽視了這方面的內(nèi)容。實際上這種經(jīng)歷很能體現(xiàn)考生的一種精神，一種毅力，那就是考生在經(jīng)濟不寬裕的情況下，仍然可以靠自己的努力完