品質(zhì)方面述職報(bào)告范文(通用13篇)
在我們無暇顧及時(shí)間時(shí),時(shí)間早已匆匆流逝,回顧過去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,為此要做好述職報(bào)告。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的品質(zhì)方面述職報(bào)告范文(通用13篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
品質(zhì)方面述職報(bào)告1
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:
一、在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價(jià),而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題;谇败囍b,20xx年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
20xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項(xiàng)20xx年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
二、產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制項(xiàng)目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxx發(fā)動機(jī)和xx系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究,使計(jì)劃比較符合實(shí)際,在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù),提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
20xx年完成xx樣機(jī)1臺的研制,超短發(fā)動機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
三、技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,專項(xiàng)技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整,對204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
四、技術(shù)改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報(bào)告,進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì),并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的.裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
五、其他工作
20xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng),質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng),對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項(xiàng)外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
六、不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
七、20xx年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
品質(zhì)方面述職報(bào)告2
時(shí)光如梭,歲月如流。20xx年已成過去,本人現(xiàn)將在航飛項(xiàng)目一年來的工作情況做以簡要匯報(bào)。
首先,20xx年初我就被調(diào)到經(jīng)理
作為技術(shù)主管的我一開始就意識到責(zé)任的重大,因?yàn)楫吘刮乙郧皼]有單獨(dú)干過一個(gè)完整的高層項(xiàng)目,而且我品質(zhì)部的其他技術(shù)人員也是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。但是我沒有畏懼,心想既然公司領(lǐng)導(dǎo)信任我,我就要把擔(dān)子挑起來,而且要做好。工程剛開始時(shí),因?yàn)槿藛T少,白天我和其他幾個(gè)技術(shù)員幾乎都在現(xiàn)場,一起抄平、放線。放置樓位定位線和基礎(chǔ)軸線時(shí),我親自參與,對每條控制軸線都進(jìn)行了復(fù)核,反復(fù)多次進(jìn)行校驗(yàn),確定無誤后才離開現(xiàn)場。因?yàn)榘滋鞗]有時(shí)間,內(nèi)業(yè)只能晚上加班進(jìn)行完成,在工程前期利用夜間加班時(shí)間基本上將工程數(shù)量計(jì)算完畢,把圖紙吃透。在工程資料方面,做到了工程資料和工程進(jìn)度同步;施工技術(shù)方案優(yōu)化方面,堅(jiān)持選用2臺QTZ40塔,分別設(shè)在兩棟樓北側(cè),既滿足了施工需要,又比較經(jīng)濟(jì)合理;外挑架設(shè)計(jì)從2層開始懸挑,一次挑4層,既滿足了基礎(chǔ)回填土的條件,又不影響主體施工,而且挑架材料每棟樓只配2套(共8層),周轉(zhuǎn)利用,比用落地架搭14層和16層能省一半的周轉(zhuǎn)料,大大降低了項(xiàng)目的成本;大模板配置,根據(jù)主體結(jié)構(gòu)對稱的特點(diǎn),每棟樓只配一半大板,把每樓層分成東西兩個(gè)流水段,既加快了施工速度,又增大了模板的周轉(zhuǎn)利用率,降低了租賃費(fèi)用,節(jié)約了項(xiàng)目成本。
其次,在項(xiàng)目工作中
本人能夠吃苦耐勞,不怕苦不怕臟,在現(xiàn)場經(jīng)常親自動手干一些雜活。20xx年10月29日,為迎接閻良區(qū)質(zhì)檢站基礎(chǔ)驗(yàn)收,本人看見通往地下室的通道太臟,親自拿起掃把將通往地下室的通道打掃的干干凈凈。在8月份,月初我已感覺身體不適,胃部特別難受,但是為了不影響工作,自己只去診所隨便買了點(diǎn)藥吃著,每天堅(jiān)持工作,當(dāng)時(shí)正值主體施工搶工階段,工作任務(wù)特別緊,勞動強(qiáng)度也特別大,經(jīng)常晚上一熬就是通宵,第二天繼續(xù)按時(shí)上班。由于過度勞累,導(dǎo)致身體實(shí)在是無法支撐下去,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)劉部長看著我天天用手壓著肚子,就催促我去醫(yī)院檢查治療。于是8月28日才請假去局醫(yī)院檢查,結(jié)果是胃潰瘍,醫(yī)院要求住院治療,住院6天以后病情好轉(zhuǎn),醫(yī)院要求再住幾天,我堅(jiān)決要求出院。出院后,醫(yī)生給我開了一個(gè)月的藥,要求繼續(xù)服用;氐巾(xiàng)目后,我又進(jìn)入了繁忙的工作之中,就是在住院的幾天里我都天天打電話詢問品質(zhì)部的情況。在大干120天搶工期間,我連續(xù)兩個(gè)月都沒有休息一天,就連事假也沒請過,不是我沒有事,而是我時(shí)時(shí)處處把工作放在了首位,把其他事情給推開了。
最后,作為青年人的我
一直有一種危機(jī)感,時(shí)刻都不忘記提高自己的知識技能水平和政治思想覺悟。在項(xiàng)目白天特別忙,幾乎沒有時(shí)間學(xué)習(xí),我經(jīng)常是利用晚上的時(shí)間,查規(guī)范、翻圖籍、看圖紙、記筆記、寫總結(jié),時(shí)刻反省自己,找出自己的不足,及時(shí)進(jìn)行彌補(bǔ)。我現(xiàn)在已經(jīng)開始復(fù)習(xí)一級建造師資料,準(zhǔn)備參加今年的考試,爭取取得一級建造師證書。在提高技術(shù)水平的同時(shí),我也沒有忽視個(gè)人政治思想認(rèn)識水平的提高,經(jīng)常觀看新聞,閱覽報(bào)刊雜志,關(guān)心國家大事;在公司組織的數(shù)次捐款獻(xiàn)愛心活動中,雖然我的家境情況也特別不好,但是我每次都積極參與,盡最大努力獻(xiàn)上了我的一片愛心。
總而言之,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下,在品質(zhì)部同志們的積極配合下,我的`工作取得了比較理想的效果,在我所負(fù)責(zé)的工程技術(shù)和質(zhì)量方面沒有發(fā)生任何事故,同時(shí)在施工過程中也沒有出現(xiàn)過因?yàn)榧夹g(shù)失誤造成返工或不必要的材料浪費(fèi)。然而,由于參加工作時(shí)間不長,在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面有些欠缺,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我將不斷地積累和總結(jié),爭取要通過我自身的努力,成長為一名行業(yè)內(nèi)技術(shù)和管理的能手,為企業(yè)和社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
品質(zhì)方面述職報(bào)告3
我叫xxx,畢業(yè)于xxxx廣播電視中等專業(yè)學(xué)校,食品檢驗(yàn)專業(yè)。20xx年2月進(jìn)入xxxx雙匯工作,20xx年9月底競聘成為品管員,現(xiàn)在定崗于高溫后道。下面是我的述職報(bào)告,我的述職報(bào)告分為以下兩部份
一、20xx年的工作總結(jié)
20xx年肉制品二車間市場投訴共xx起,其中雜質(zhì)xx起,發(fā)霉變質(zhì)xx起,其它xx起,發(fā)霉變質(zhì)投訴以顆粒型產(chǎn)品為主,而引起發(fā)霉投訴的原因主要是破袋,無鋁扣,劃破,筋頭,腸體帶肉泥等問題產(chǎn)品入箱,所以我的工作重心主要還是放在包裝質(zhì)量上。殺菌用回收水不及時(shí)更換也是引起發(fā)霉的原因之一,對此我們對殺菌用水的質(zhì)量也非常關(guān)注,要求各班次按要求更換回收水,避免出現(xiàn)批量發(fā)霉退貨。在產(chǎn)品計(jì)量上我遵守整件計(jì)量不足嚴(yán)禁出廠的規(guī)定,對產(chǎn)品計(jì)量嚴(yán)格控制。
二、20xx年的工作方向
20xx年任然要不段學(xué)習(xí),熟悉更多的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)文件,以確保工作能做到玩無一失,正所謂產(chǎn)品質(zhì)量無小事,必須要認(rèn)真對待任何一起質(zhì)量問題!要對車間每一道工序的工藝.產(chǎn)能.勞效以及人員操作有深入的了解,為以后更熟練的工作做好鋪墊!認(rèn)真正確的做好自己的.本職工作,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,爭取更好的完成各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)!身為一名品質(zhì)管理員,我的職責(zé)就是控制產(chǎn)品質(zhì)量,減少市場投訴,要時(shí)刻把住質(zhì)量紅線的每一道關(guān),對出現(xiàn)的質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)處理,人們常說態(tài)度決定一切,好的態(tài)度總能產(chǎn)生好的驅(qū)動力,我會一直保持積極樂觀,努力向上的,虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)去開展以后的工作,以飽滿的工作熱情,一如既往的勤奮工作并要以身作責(zé),嚴(yán)格要求自己,律人先律己,絕不觸犯任何一條勞動紀(jì)律。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。
品質(zhì)方面述職報(bào)告4
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到辭舊迎新時(shí),回想年初定目標(biāo)的壯志豪情、年中工作復(fù)盤的精推細(xì)算、最后一個(gè)季度的“大干一百天”仿佛就在眼前。我們品質(zhì)部是公司最年輕的一個(gè)部門,也就注定是工作高壓力、領(lǐng)導(dǎo)高要求的一個(gè)部門,很慶幸,作為一個(gè)新生部門,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,部門成員的不懈努力下,我們品質(zhì)部的工作取得了長足的進(jìn)展,一路跌跌撞撞、在失敗和挫折中不斷成長、不斷探索,完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、主要工作成績和回顧
1、恪守職責(zé),不忘初心。作為公司的質(zhì)量管理部門,有效的開展質(zhì)量控制活動,監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行等等等等,無一例外,全部都是“沒有最好,只有更好”的命題,在2018這個(gè)我們品質(zhì)部真正意義上走過的第二個(gè)年頭,我們積極制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、檢測等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,控制檢測費(fèi)用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。一年來,我們從年初搭起的框架,到日常工作中著眼于細(xì)微處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的完善,工作流程越來越順暢,通過與各職能部門的溝通、協(xié)作、取經(jīng),部門工作推進(jìn)也更加的輕松但有力,依托團(tuán)隊(duì)的同心同力、上級的充分授權(quán)、兄弟部門的.積極配合,較好完成了今年的部門質(zhì)量目標(biāo)。食品安全方面:中控、中心化驗(yàn)室檢驗(yàn)操作嚴(yán)格按SOP操作執(zhí)行,未接到相關(guān)部門投訴;QA對產(chǎn)品生產(chǎn)過程特別是成品工段重點(diǎn)跟蹤、監(jiān)督;日常發(fā)貨抽檢,重點(diǎn)客戶發(fā)貨必檢;對日常檢驗(yàn)進(jìn)行監(jiān)督,準(zhǔn)備檢查審核所需材料;篩選實(shí)驗(yàn)室并送原料、成品轉(zhuǎn)基因、農(nóng)殘外檢,在保證實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)的前提下降低公司成本;車間蟲鼠害管控:經(jīng)審查評估,與河南清波有害生物防治蟲害公司續(xù)簽合同保證公司食品安全。工傷、安全事故方面:對員工宣貫工傷安全方面的要點(diǎn)、編制巡查清單,全年料場發(fā)生盜竊一起,無事故無工傷,完成年度任務(wù);檢驗(yàn)崗位結(jié)合技術(shù)部組織安全操作與標(biāo)準(zhǔn)操作的培訓(xùn),未接到生產(chǎn)部門投訴;原料驗(yàn)質(zhì)崗位與原料部、安保部做好溝通配合,克服原料收購壓力與環(huán)保壓力,隨時(shí)調(diào)整工作進(jìn)度與工作時(shí)間,以公司整體利益為重。客訴方面:加強(qiáng)過程檢查并對成品工段重點(diǎn)跟蹤監(jiān)督,對客戶的投訴反饋信息進(jìn)行處理,及時(shí)組織開展分析調(diào)查,制定糾正預(yù)防措施并監(jiān)督執(zhí)行,與客戶進(jìn)行有效溝通,解決客戶疑問,為客戶提供各種材料及檢驗(yàn)方法的對照與確認(rèn)信息,全年無重大食品安全事故,無相關(guān)部門投訴,審核無嚴(yán)重不符合項(xiàng),對客戶反饋及投訴信息進(jìn)行處理,組織開展分析調(diào)查,并制定糾正與預(yù)防控制措施,監(jiān)督執(zhí)行,全年共接到投訴3起,其中內(nèi)銷糖一起(結(jié)塊),豫鑫一起(含量),圣泉一起(母液木糖含量),經(jīng)調(diào)查分析,均對客戶進(jìn)行了詳細(xì)回復(fù)。
2、同學(xué)習(xí),共進(jìn)步。組織部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能,探索管理工作方法與思路,逐步規(guī)范各類制度與相關(guān)記錄,及時(shí)跟進(jìn)日常管理中的不符合項(xiàng)整改情況,對部門員工有針對性的進(jìn)行工作素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平的提升培訓(xùn),人力緊張時(shí)確保部門目標(biāo)完成。積極培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師,如檢驗(yàn)崗位中鼓勵(lì)化驗(yàn)員作為輪值講師,對檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、操作技巧進(jìn)行解讀和分享,加深其固有印象的同時(shí),共享經(jīng)驗(yàn)從而共同進(jìn)步;同時(shí)主動與同行、實(shí)驗(yàn)室等溝通交流,創(chuàng)造外訓(xùn)機(jī)會,其中食品安全檢測培訓(xùn)10天,取得國家食品檢驗(yàn)員資格證兩個(gè);組織外出參觀實(shí)驗(yàn)室四個(gè),學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室管理相關(guān)知識,探討檢測中遇到的問題及解決方案,同時(shí)開拓視野,尋求改良檢測手段的可能性;每日堅(jiān)持與QA深入到一線崗位進(jìn)行工藝知識的學(xué)習(xí),督促其完成個(gè)人知識儲備的充盈,畢竟只有足夠的了解才能真正的參與到質(zhì)量改善的過程中間去。
3、制造壓力,迎接挑戰(zhàn)。在這個(gè)公司飛速發(fā)展的時(shí)期,跟公司面臨的情況一樣,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,不逼自己一把,永遠(yuǎn)不會知道自己有多優(yōu)秀,年初制定目標(biāo)時(shí),我們把質(zhì)量、環(huán)境、食品安全三體系的權(quán)重放到了30%,計(jì)劃第四季度進(jìn)行換證審核,然后將體系文件的完善、更新分配到每個(gè)月的重點(diǎn)考核中,并結(jié)合生產(chǎn)部門,把記錄、SOP進(jìn)行了統(tǒng)一的完善、編訂。經(jīng)過前期的準(zhǔn)備,我將公司的體系認(rèn)證工作從咨詢公司代理換成了國內(nèi)最具權(quán)威的中國檢驗(yàn)認(rèn)證集體進(jìn)行,通過為時(shí)33個(gè)人天的文審、現(xiàn)場審核,雖然還有很多不足之處,最終成功通過考驗(yàn)。不僅如此,每次工作中出現(xiàn)的問題都是我們進(jìn)步的契機(jī),在公司產(chǎn)量攀升的同時(shí),我們的工作量也隨之大幅增加,其中僅原料驗(yàn)收就增加了將近39%,而通過團(tuán)隊(duì)能力的有效提升,我們內(nèi)部成功消化了這一壓力,在未增加一兵一卒,未增加加班時(shí)長的情況下,跟上了公司前進(jìn)的步伐。
二、不足之處
1、現(xiàn)有品質(zhì)控制有段不完善,開展工作時(shí)缺乏魄力。
2、體系文件需重新檢討,真真正正做到說、做、寫一致。
3、工作中知識面不夠,特別是環(huán)境管理方面,工作推進(jìn)中分析問題不夠全面,缺乏驗(yàn)證動作,導(dǎo)致工作改進(jìn)不徹底。
下年度將努力強(qiáng)化管理、技能等各方面的能力,迎接新的挑戰(zhàn),把握新的機(jī)會,揚(yáng)長避短,把部門的工作再上新臺階,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
品質(zhì)方面述職報(bào)告5
20xx年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年,7月份公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過認(rèn)真研究決定把原質(zhì)安部分開,把質(zhì)量部單獨(dú)成立起來,建立完善公司質(zhì)量管理體系,以保證質(zhì)量工作不受干擾,能獨(dú)立的行使職權(quán),保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和施工質(zhì)量到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和客戶要求。回顧質(zhì)量部成立幾個(gè)月來的工作總結(jié)如下:
一、牢固樹立質(zhì)量第一,信譽(yù)至上,精益求精,盡善盡美的質(zhì)量方針。
提高產(chǎn)品質(zhì)量,不僅僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求,更是我們企業(yè)生存的需要。我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待和重視質(zhì)量工作。我們質(zhì)量部是質(zhì)量專職管理機(jī)構(gòu),因此我們要逐步完善組織管理機(jī)構(gòu),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。我們先后制定出《質(zhì)量部工作職責(zé)》、《質(zhì)量管理制度》、《施工過程質(zhì)量管理辦法》、《施工過程質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》及各種考核評定報(bào)表,使質(zhì)量部的工作逐步程序化制度化,以保證質(zhì)量工作落實(shí)到具體工作的實(shí)處,不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,以滿足用戶需求。
二、把質(zhì)量意識同實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來。
質(zhì)量部成立以來,利用各種形式和機(jī)會用心宣傳質(zhì)量工作的好處。要求各項(xiàng)目部在進(jìn)場施工前務(wù)必進(jìn)行技術(shù)交底,掌握質(zhì)量技術(shù),把握住關(guān)鍵工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點(diǎn)。做好施工方案,預(yù)防質(zhì)量問題的出現(xiàn),杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。施工中要做好施工日志,安裝記錄,隱檢、自檢、工序交接檢驗(yàn)記錄。有了問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,從嚴(yán)把關(guān),人人都是生產(chǎn)者,人人都是質(zhì)檢員,決不干不合格的活,決不出不合格產(chǎn)品,決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序。加強(qiáng)每道工序質(zhì)量管理和控制,確保施工質(zhì)量100%合格的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理職責(zé)感,加大質(zhì)量考核力度。
提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)企業(yè)永恒的主題,質(zhì)量部根據(jù)公司要求,結(jié)合幕墻事業(yè)部具體工作的實(shí)際狀況,對各項(xiàng)目部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結(jié)和質(zhì)量工作評定報(bào)表。對項(xiàng)目部施工日志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗(yàn)記錄、檢測工具配備是否齊全進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行評定,同時(shí)質(zhì)量部不定期到各項(xiàng)目部抽查檢驗(yàn)施工安裝質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)對項(xiàng)目部發(fā)出整改通知、整改不及時(shí)、不到位做罰款處理。懲處不是目的,目的是引起大家對質(zhì)量工作的充分重視,提高對質(zhì)量工作重大好處認(rèn)識,自覺貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),在實(shí)際工作中按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求認(rèn)真做好本職工作,樹立下道工序是上一道工序的用戶的質(zhì)量思想,懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢查出來的道理。從我做起,從自身做起,不合格產(chǎn)品決不放過。
四、三大體系外審工作。
我們事業(yè)部是公司新成立部門,從未進(jìn)行過三大體系的內(nèi)審、外審工作。今年是第一次參加外審、公司領(lǐng)導(dǎo)把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部。應(yīng)對這一艱巨任務(wù),壓力很大。壓力越大越要上,任務(wù)越艱巨越要完成好。這不僅僅是公司對我們工作潛力的檢驗(yàn)和考察,更是對我們莫大的信任。我們決心憑借多年在國有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗(yàn),拿出自己的所有的專業(yè)知識管理技能,盡自己的努力必須要把這項(xiàng)工作完成好。
按領(lǐng)導(dǎo)指示向各相關(guān)部門請教學(xué)習(xí),詳細(xì)了解外審的資料、程序、步驟,同時(shí),張總組織我們進(jìn)行了詳細(xì)討論,認(rèn)真研究,如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟,使我們更加堅(jiān)定了信心,從準(zhǔn)備資料,編制各種報(bào)表開始做起,相關(guān)人員都齊心協(xié)力加班加點(diǎn)工作。高總看到做資料的電腦不夠用,主動把自己的電腦讓給質(zhì)量部使用,這是對我們工作的有力支持和幫忙,深深的感動了我們在場的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準(zhǔn)備工作中去,在短短二周時(shí)間內(nèi),我們編寫整理出外審資料9個(gè)檔案盒,這9盒資料是我們?nèi)罕娙找构ぷ鞯?成果,也是我們在張總組織下齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)晶。有了這9盒資料,我們的心里踏實(shí)多了。當(dāng)我們應(yīng)對專家的多方面審查和提問,我們都滿懷信心的一一進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)和友好解答,給專家留下良好印象,專家對我們的工作給予了認(rèn)可。同時(shí)也提出了他們寶貴的意見,這是對我們今后工作的指導(dǎo)和幫忙,我們要按照專家的意見進(jìn)一步完善我們的工作,使我們在管理方面上一個(gè)新臺階,這次認(rèn)證工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過大家齊心協(xié)力,共同努力,圓滿的完成了公司交給的這一任務(wù),為我們事業(yè)部贏得了榮譽(yù)。
五、申報(bào)幕墻生產(chǎn)許可證工作。
一個(gè)企業(yè)是否能合法的生產(chǎn)出自己的合格產(chǎn)品帶給給社會,有沒有國家專業(yè)部門下發(fā)的生產(chǎn)許可證是基本條件,沒有生產(chǎn)許可證進(jìn)行生產(chǎn)活動是違
法的,非法生產(chǎn)的產(chǎn)品,一旦流入市場被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù),是企業(yè)經(jīng)營的起碼資格,它的重要性是顯而易見的。我們公司規(guī)模有,廠房大,設(shè)備夠,各項(xiàng)硬件設(shè)施是很完備的,所以技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)管理、施工管理等方面就成了這次x的重要環(huán)節(jié)。我們在范總的精心組織策劃下,在專家老師指導(dǎo)下共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作充分做好了審查工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備,整理編寫出各種相關(guān)資料14擋案盒。
經(jīng)過考察小組的認(rèn)真審核,我們順利的通過審查,為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作,使我們學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識和寶貴管理經(jīng)驗(yàn)、專家組的意見,指出了我們存在的問題、明確我們今后的管理方向,我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。
雖然生產(chǎn)許可證審查已基本通過,但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)。質(zhì)量工作是企業(yè)生命線,是長抓不懈的工作,所以質(zhì)量部的工作更需要認(rèn)真做細(xì)、做實(shí)、做好。
六、工作上還存在的不足。
。ㄒ唬┵|(zhì)量管理組織需要健全,機(jī)構(gòu)要精簡,人員要精練,必要的設(shè)備、人員需要配備。
。ǘ└鞑块T職責(zé)不夠明確,相互主動協(xié)調(diào)配合不夠。
(三)質(zhì)量部人員不足,對各項(xiàng)目部施工過程質(zhì)量管理和監(jiān)控不利。
。ㄋ模┵|(zhì)量部對外協(xié)單位的施工質(zhì)量管理和監(jiān)控還不到位。
七、20xx年工作要點(diǎn):
(一)按生產(chǎn)許可證要求建立健全質(zhì)量管理體系。
。ǘ┲贫ㄍ晟聘鞣N規(guī)章制度。
。ㄈ┘訌(qiáng)生產(chǎn)施工過程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。
(四)任真做好月質(zhì)量考核評比工作。
品質(zhì)方面述職報(bào)告6
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過去的一年,對于佳茂來說是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作,F(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。
在此種狀況下務(wù)必加強(qiáng)部門管理,務(wù)必使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
1.采用日報(bào)表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各職責(zé)人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。
針對原先的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員帶給判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3IQC檢驗(yàn)規(guī)范
4供應(yīng)商考核規(guī)定
5成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)潛力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控潛力,確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
09年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于xx月23號ISO9001:2000版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各職責(zé)部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標(biāo),于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況。
對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求職責(zé)單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
09年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定09年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)
4.對文件制定的一些看法,需要必須的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《IQC進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《IQC進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《QC成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《QC成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表帶給給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。
并針OQC檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的xx%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
四、09年整體工作小結(jié):
1.回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到的困難的地方。務(wù)必要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、20xx年品管工作規(guī)劃:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,應(yīng)對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。
品管部將繼續(xù)按照公司制定的'總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將QE工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。
今后我們將以20xx年初將舉行的,ISO9001:20xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對ISO9001:2000版在5月份前需更換到ISO9001:20xx版,換版過程是:
1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行20xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時(shí)換成ISO9001:20xx版,在三月份后要運(yùn)行新版本。
2).在五月份CQC會進(jìn)行換版的第一次審核。
3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績效考核與5S活動:
1).為更好的調(diào)動員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2).需進(jìn)行5S活動策劃,需擬制《5S推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對5S的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和職責(zé)人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)20xx年3月份開始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月
5.針對生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,做好各項(xiàng)檢測工作,為生產(chǎn)帶給“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;
品質(zhì)方面述職報(bào)告7
我是20xx年6月開始擔(dān)任xxxx場副場長兼安全總監(jiān),這4個(gè)月主要分管安全管理、辦公室和對外協(xié)調(diào)工作。4個(gè)月以來,在場長、書記的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部室的大力支持下,緊緊圍繞有限公司領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路和奮斗目標(biāo),認(rèn)真地履行xx場副職領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)職責(zé),完成副職領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)責(zé)任狀的內(nèi)容。
下面:我現(xiàn)在將四個(gè)月來的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、近期工作情況
(一)、明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)
20xx年對我們梁場來說是極不平凡的一年,也是第一有限公司的第一個(gè)xx場,在20xx年5月31日參加完開工典禮之后,于xx年6月1日,我們就馬上就入住現(xiàn)場,開始征地拆遷工作。在吳建國書記的帶領(lǐng)下,調(diào)動各種關(guān)系,在當(dāng)?shù)卣呐浜舷拢昧硕潭?1天的時(shí)間,把210畝水稻田地征遷完畢。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對xx場今年工程施工任務(wù)量較大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)早例會制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問題,及時(shí)確定各個(gè)部門各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,以確保xx場今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
。ǘ⿵(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從建xx場開始,都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹立了xx場的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
靠前指揮,及時(shí)解決問題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握xx場生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點(diǎn)點(diǎn)多開完早會我都要到鋼筋加工廠,綁扎臺座等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
(三)、加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
抓好安全生產(chǎn)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容。xx場針對目前新進(jìn)人員較多,生產(chǎn)任務(wù)重的實(shí)際情況,組織管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀看了安全宣傳資料片《警鐘長鳴》,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實(shí)給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時(shí)注意安全生產(chǎn)的'重要性,要牢記“安全第一,預(yù)防為主”的八字方針。接著進(jìn)行xx場的《安全管理體系》宣貫,主要以加強(qiáng)員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安全專職部門要在危險(xiǎn)地段設(shè)立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時(shí)進(jìn)行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時(shí)候可以責(zé)令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試,到會人員都認(rèn)真的答寫并提交了試卷。
二、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識。
做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵(lì),清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名xxx員清正廉潔的本色。四個(gè)月以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)各級黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制不正之風(fēng),堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效,不斷提高拒腐防變的能力。
品質(zhì)方面述職報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
一、現(xiàn)將今年開展工作做如下總結(jié):
20xx年xx月至今主要圍繞品質(zhì)督察工作為主,以日檢、月檢、夜間查崗、專項(xiàng)檢查的方式開展檢查。
、日檢工作從儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)禮儀、質(zhì)量記錄、操作流程和規(guī)范、7S、考勤管理、計(jì)劃管理等方面進(jìn)行檢查,日檢總計(jì)檢查問題數(shù)382件。
2、月檢工作從環(huán)境維護(hù)、車輛管理、消防記錄填寫情況、客戶回訪工作開展情況、優(yōu)良事件等方面進(jìn)行檢查,月檢總計(jì)檢查問題數(shù)20件。
3、夜間查崗開展4次,問題總計(jì)48件,均已落實(shí)責(zé)任人現(xiàn)場整改,有效規(guī)避問題發(fā)生。
4、專項(xiàng)檢查開展5次(包括公司和陪同集團(tuán)),問題總計(jì)55件,均已告知管理處并落實(shí)完成整改。
通過各項(xiàng)檢查并責(zé)令整改,20xx年至今各管理處無一起重大投拆;無一起治安、安全事件發(fā)生。
本人入司已近一年,現(xiàn)擔(dān)任公司品質(zhì)管理部品質(zhì)督察專員一職,在職期間不斷自我摸索已基本熟悉物業(yè)行業(yè)運(yùn)行模式以及護(hù)衛(wèi)、維修、保潔、客服各專業(yè)版塊操作流程;在職期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從無遲到早退,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。在一年工作時(shí)間,各管理處對我工作的模式已基本接受,和各管理處配合較為默契,并多次受到上級表揚(yáng)。這一年以來,我學(xué)習(xí)并感悟很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深深的感到驕傲和自豪;根據(jù)公司編制,現(xiàn)品質(zhì)管理部缺編“品質(zhì)主管”一名,現(xiàn)向公司提出晉升申請。
二、擔(dān)任品質(zhì)主管后從以下方面開展工作:
1、月檢:月檢工作的人員組織、行程安排、檢查內(nèi)容、月檢報(bào)告的制作、專題會的'召開、落實(shí)完成整改。
2、月度品質(zhì)例會:月度品質(zhì)例會的人員組織、時(shí)間地點(diǎn)會議通知、會議內(nèi)容、會議主持、會議紀(jì)要的發(fā)布。
3、檢查標(biāo)準(zhǔn)的制定:
(1)、“品質(zhì)”即產(chǎn)品質(zhì)量:滿足業(yè)主及法律法規(guī)要求的服務(wù)(ISO9000:xx年度對業(yè)主進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查(取代以往自行填寫行式)
(2)、客戶滿意度的達(dá)成
4根據(jù)初次客戶滿意度戶數(shù),依客戶要求責(zé)令管理處整改相關(guān)問題,以5%、0%的要求逐步提高客戶滿意度,預(yù)估20xx年年底客戶滿意度達(dá)到80%,20xx年上半年客戶滿意度達(dá)到85%,20xx年下半年客戶滿意度達(dá)到90%。
5、歷史欠費(fèi)(半年以上):
(1)、收集并整理各管理處歷史欠費(fèi)明細(xì)
(2)、調(diào)查、了解業(yè)主背影,欠費(fèi)原因
(3)、采取措施,收取物管費(fèi)
6、業(yè)主投拆
接待并受理業(yè)主投拆(現(xiàn)場或電話),并責(zé)令管理處落實(shí)整改。
7、每月走訪一次同行公司樓盤,了解和學(xué)習(xí)新的品質(zhì)理念和品質(zhì)管理模式,并酌情融入我司。
8、公司“檔案管理”較為薄弱,現(xiàn)缺乏專業(yè)型人才;本人因從事過質(zhì)量管理體系,對“檔案管理”較為熟悉,會定期對各管理處進(jìn)行“檔案管理”培訓(xùn)。
9、其他協(xié)作工作。
三、個(gè)人的不足:
1、物業(yè)前期相關(guān)管理工作不熟:在實(shí)際工作中逐步熟悉。
2、開盤、交房等相關(guān)流程和工作開展不熟:在實(shí)際工作中逐步熟悉。
3、相關(guān)法律法規(guī)不熟:制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)并考取相關(guān)證件。
4、物業(yè)協(xié)議和招投標(biāo)工作不熟:在實(shí)際工作中逐步熟悉。
以上,望領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)!
此致
敬禮!
xx
日期:
品質(zhì)方面述職報(bào)告9
今年八月份質(zhì)量部成立,我開始接觸新的工作,沒有多大的成果,但是經(jīng)歷了一段新的考驗(yàn)和磨礪。十分感謝公司給我另外一個(gè)成長的平臺,令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識,也明白自己在工作中還存在許多的不足。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與栽培,同事對我的支持和協(xié)助,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛写蠹业呐,使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。八月份以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,質(zhì)量部順利完成了本年度各項(xiàng)工作,F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作狀況向您做一個(gè)報(bào)告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了質(zhì)量部工作流程:
今年質(zhì)量部人員狀況是:質(zhì)量部人員緊張,從賬面上看有5人,但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試,只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務(wù)部,同時(shí)身兼研發(fā)、原料檢驗(yàn)。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)巡查檢驗(yàn)、生產(chǎn)調(diào)試檢驗(yàn)、成品出廠檢驗(yàn)、供應(yīng)商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍,工作量很大。在此種狀況下務(wù)必加強(qiáng)部門管理,務(wù)必使質(zhì)量管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施:
1.原材料進(jìn)料檢驗(yàn)記錄單、裝置老化記錄單進(jìn)行版本升級。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項(xiàng),對當(dāng)天的原料檢驗(yàn)、產(chǎn)品老化進(jìn)行記錄;增加調(diào)試?yán)匣骷鼡Q記錄表,統(tǒng)計(jì)每批次老化易損
器件的更換狀況;延續(xù)之前的差錯(cuò)單,記錄生產(chǎn)過程中的錯(cuò)誤;增加巡查檢驗(yàn)記錄單,巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱,不合理的生產(chǎn)操作,生產(chǎn)抽樣。每半個(gè)月對原料檢驗(yàn)、產(chǎn)品老化、元器件更換、差錯(cuò)記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作計(jì)劃。各職責(zé)人按計(jì)劃實(shí)行,我主要做督促跟進(jìn),保證任務(wù)的改善與完成。
2.針對原先的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)太過籠統(tǒng),檢驗(yàn)員認(rèn)識比較含糊,以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測試,并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件。修改原材料進(jìn)料檢驗(yàn)文件,為現(xiàn)場檢驗(yàn)員帶給判定標(biāo)準(zhǔn)。
3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、調(diào)試檢驗(yàn)遺漏率,并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核,確保質(zhì)量控制。
二、部門工作任務(wù)嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1》.修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2》.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),從8月份到12月份統(tǒng)計(jì)來料檢驗(yàn)615批,發(fā)現(xiàn)28批存在異常狀況。
3》.由于受公司采購批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響,大部份生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法全面保證,只能在生產(chǎn)過程、巡查檢驗(yàn)、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn),止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。
4》.從8月份開始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通。個(gè)性是逆變器、充電器、機(jī)箱、繼電器等幾家供應(yīng)商,在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題,多次與供應(yīng)商溝通,要求其改善。會知采購部,采購生產(chǎn)質(zhì)量要求相對較為嚴(yán)格的客戶時(shí),不優(yōu)先思考部份供應(yīng)商,待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做思考。
5》.針對供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的,推薦采購部對多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理。
2.生產(chǎn)、成品質(zhì)量控制:
1》.增加了巡查檢驗(yàn),并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部,統(tǒng)一管理,嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗(yàn)人員調(diào)整,讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。
2》.加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制,生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢,審閱作業(yè)指導(dǎo)書,糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況,并分析制定下本月工作計(jì)劃。質(zhì)量問題帶給給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制。并針對生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。
3》.從8月份到12月份共巡查檢驗(yàn)186次,異常13次,異常率為6.99%。
三、質(zhì)量部工作存在的問題:
1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員,三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試,只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的檢驗(yàn),沒有精力協(xié)助原料檢驗(yàn)。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn),同時(shí)身兼技術(shù)一職,十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。因人員緊張,對內(nèi)對外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,培訓(xùn)方面未能得到及時(shí)實(shí)施。
2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評審及管理機(jī)制,供應(yīng)商來料還存在異常。最主要原因是供應(yīng)商過于單一,像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家,無法有效的對供應(yīng)商管控。
3.成產(chǎn)、成品檢驗(yàn)存在的`問題:
a.成產(chǎn)巡查檢驗(yàn):質(zhì)量部只有一位巡查員在對現(xiàn)場進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn),該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù),工作時(shí)間上有所沖突,導(dǎo)致十月份整個(gè)月無法進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些異,F(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善,不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。
b.成品檢驗(yàn):質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位,分在兩個(gè)車間,成品檢驗(yàn)只能在成品打程中做檢驗(yàn),對產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等,還不夠了解,缺少針對性的培訓(xùn)。
4.其它部門在相關(guān)信息傳到達(dá)質(zhì)量部時(shí),資料不完整,要求不明確等狀況多有發(fā)生。造成質(zhì)量部工作不流暢,每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得回到相關(guān)原部門再次核對確認(rèn),造成檢驗(yàn)時(shí)間浪費(fèi)且也間接影響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲。質(zhì)量部工作管理見意:
1.質(zhì)量部需增加一名員工,要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有必須單獨(dú)處理問題潛力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應(yīng)商來料質(zhì)量管控,同時(shí)要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù),整理相關(guān)表格文件,同時(shí)期望生產(chǎn)一線上的員工多一份職責(zé)心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到質(zhì)量部及時(shí)處理。
一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一齊對質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的,后一工序就是前一工序的客戶,給予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前,才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。
2.增加供應(yīng)商評審程序,凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量、采購、技術(shù)三個(gè)部門同時(shí)對供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可,如有一個(gè)部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案,促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料質(zhì)量。
3.推薦各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳到達(dá)相關(guān)部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
品質(zhì)方面述職報(bào)告10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫xx,現(xiàn)任品質(zhì)工程(QE)一職,入職已半年多,我就現(xiàn)今主要工作及下一步工作思路和目標(biāo),作如下報(bào)告。
一、目前作為QE工程師的主要工作包括:
對各種材料及成品之檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書,出貨前品質(zhì)檢驗(yàn),進(jìn)料、入庫、出貨的品質(zhì)跟蹤,統(tǒng)計(jì)、分析各階段品質(zhì)不良數(shù)據(jù),做好品質(zhì)記錄,以便追溯、客訴處理及客退品跟進(jìn),詳細(xì)如下。
1.品質(zhì)統(tǒng)計(jì)分析
為了公司有效實(shí)施品質(zhì)管理及推行ISO質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)化操作,數(shù)月以來,制造、檢驗(yàn)、入庫、出貨等各類報(bào)表格式和統(tǒng)計(jì)方法在以前的基礎(chǔ)上都有了較大的改進(jìn)和完善。特別是通過ISO質(zhì)量體系的考核和驗(yàn)證以后,針對標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求所做的統(tǒng)計(jì)分析改進(jìn)、數(shù)據(jù)資料收集,也更能反映公司生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)狀況,更便于作出品質(zhì)不良原因分析,得出品質(zhì)糾正措施實(shí)施的驗(yàn)證結(jié)果。
2.品質(zhì)跟蹤確認(rèn)
由于公司正處于高速發(fā)展時(shí)期進(jìn)料品種比較不固定,供應(yīng)商也都是時(shí)有更換,所以來料品質(zhì)不是很穩(wěn)定。但有原物料品質(zhì)異常時(shí),通知采購與供應(yīng)商溝通后,也都能及時(shí)配合處理,并很快做出回復(fù)和改善。
帶領(lǐng)IPQC、QA檢驗(yàn)人員正確及時(shí)的完成公司的成品出貨檢驗(yàn)工作;及時(shí)有效處理客戶反饋信息,整理客戶不良統(tǒng)計(jì)資料,并進(jìn)行處理,反饋至相關(guān)人員進(jìn)行根源上的改善,杜絕不良的重復(fù)發(fā)生和流出,以減少客戶投訴,提升客戶的滿意度。
3.客訴處理及客退品跟進(jìn)
關(guān)注顧客及客訴的處理。與客戶建立良好的溝通,了解客戶的需求,客訴及時(shí)處理回復(fù),并驗(yàn)證其效果予以標(biāo)準(zhǔn)化水平展開,預(yù)防問題的再發(fā)生,遇特殊情況需到客戶處現(xiàn)場了解情況并跟線處理我司品質(zhì)問題,將客戶退回的客退機(jī)具體分析客退原因并做成報(bào)告致部門了解及改善,再將客退機(jī)交于修理修復(fù)并確認(rèn)修復(fù)效果后再送檢入倉。
二、工作中的問題與不足
1、公司已通過ISO認(rèn)證,品保部是ISO標(biāo)準(zhǔn)的`主要監(jiān)督和執(zhí)行部門。為滿足ISO標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求,應(yīng)在公司內(nèi)推行和宣導(dǎo)6S管理模式,保證各車間、倉庫及辦公室的干凈、整潔、有序。完善品保部ISO相關(guān)職能,督導(dǎo)ISO標(biāo)準(zhǔn)化在全公司范圍內(nèi)的執(zhí)行與落實(shí)。品保部也正需要專人為公司ISO體系標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施,標(biāo)準(zhǔn)化文件及程序的操控進(jìn)行監(jiān)督和管理。
2、由于公司剛明確各部門的權(quán)限與職責(zé)加上人員配置還不完整,各部門之間溝通不是很順暢,致使品質(zhì)管理在操作中遇到障礙,質(zhì)量數(shù)據(jù)和分析結(jié)果在公司內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高,沒有達(dá)到最優(yōu)利用率。跨部門流程也需要標(biāo)準(zhǔn)化。
3、公司正處于高速發(fā)展階段,發(fā)展空間和機(jī)遇值得期待,在此基礎(chǔ)上應(yīng)強(qiáng)化員工的品質(zhì)意識和觀念,以適應(yīng)公司更快更好發(fā)展的需要。在ISO認(rèn)證的不符合項(xiàng)糾正中,對職員工進(jìn)行了相關(guān)知識考核,發(fā)現(xiàn)他們對品質(zhì)知識明顯的茫然和缺乏。
三、工作規(guī)劃與目標(biāo)
1、完善新年度公司質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)狀況制定并改善質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門按公司質(zhì)量目標(biāo)建立部門目標(biāo),并按標(biāo)準(zhǔn)化健全目標(biāo)統(tǒng)計(jì)方法,設(shè)計(jì)合理的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)。
2、質(zhì)量管理體系文件已經(jīng)建立,不能讓這些成為一種表面工作,在體系運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)修正,并持續(xù)改進(jìn)。我們必須及時(shí)更新、修訂或重新制定適合于本公司的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序、機(jī)械設(shè)備、人員管理、管理匯報(bào)等作業(yè)程序,操作指示,檢驗(yàn)指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報(bào)表,完善品質(zhì)管理制度,為生產(chǎn)提供改善方向和依據(jù),為公司生產(chǎn)效益和質(zhì)量的提升打好基礎(chǔ)。
3、制定定期培訓(xùn)計(jì)劃,對與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識培訓(xùn)。
4、對于QE工程師的職責(zé),除制定品質(zhì)計(jì)劃、跟蹤檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)分析外,還應(yīng)增強(qiáng)在品質(zhì)異常處理及協(xié)調(diào),公司的質(zhì)量安全監(jiān)督,ISO標(biāo)準(zhǔn)管理的督導(dǎo),部門內(nèi)文件和程序上的ISO標(biāo)準(zhǔn)化操控和及時(shí)更新改進(jìn)等方面的職能。并希望能適時(shí)的參加品質(zhì)會議,加強(qiáng)部門間溝通。
品質(zhì)方面述職報(bào)告11
首先我要感謝入職以來,各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和指導(dǎo),各位同事對我工作的支持和幫助。我于xx年8月31日加入toneluck,很榮幸成為品質(zhì)工程部的一員,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年八個(gè)月了。我目前職務(wù)是:江蘇常熟駐廠工程師。下面我將對入職以來的工作情況進(jìn)行述職,如有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、工作回顧
20xx年9月~20xx年2月,我從事注塑車間的一名qc技術(shù)員。因?yàn)閯倧膶W(xué)校畢業(yè),很多都覺得陌生,只有從最基礎(chǔ)的開始做起。為了持續(xù)提供令客戶滿意的產(chǎn)品。qc扮演著制程控制的重要角色,保證產(chǎn)品的生產(chǎn)首檢、按時(shí)巡檢、尾檢、入庫前檢查都嚴(yán)格按控制計(jì)劃控制。對制程因素人、機(jī)、料、法、環(huán)的監(jiān)控,對制程異常處理、客訴處理、產(chǎn)品工程變更的跟蹤等。在此期間我了解注塑材料,注塑模具組成,注塑工藝;熟悉掌握了注塑產(chǎn)品的主要缺陷、注塑產(chǎn)品的測量,注塑產(chǎn)品的整個(gè)制程過程控制及車間異常的處理等。
20xx年3月~20xx年12月,我有幸成為dqe小組的一員。主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的前期質(zhì)量控制與策劃,在新產(chǎn)品整個(gè)apqp階段,我都必須對新產(chǎn)品的每個(gè)零件樣件制作,試模,試生產(chǎn)現(xiàn)場跟進(jìn)。把制程過程中所存在的問題點(diǎn)找出來,apqp團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)解決,同時(shí)根據(jù)客戶提供的信息和特殊特性要求。我必須做大量的驗(yàn)證性試驗(yàn),去驗(yàn)證我們生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否滿足客戶的要求及應(yīng)用上是否滿足。根據(jù)ts16949體系要求,產(chǎn)品需要的非量產(chǎn)及量產(chǎn)控制文件都必須由我來編制,新產(chǎn)品需要控制哪些尺寸,外觀要求,作業(yè)指導(dǎo)書等,完成之后再給dqe工程師審核;測量方面,所以新產(chǎn)品的測量方法和工具的選用都由dqe和測量工程師共同完成。dqe必須確認(rèn)所有新產(chǎn)品、新制程、新設(shè)備、新夾具、新模具的可靠性。保證我們工廠量產(chǎn)出來的產(chǎn)品,能夠滿足客戶的要求。在此期間,我進(jìn)一步對五金材料、沖壓工藝、注塑材料、注塑工藝、生產(chǎn)模具結(jié)構(gòu)、及工廠許多的作業(yè)流程有一定了解。熟悉五金制程過程,注塑制程過程、裝配制程過程。這可能是我這一年的工作內(nèi)容幫助了我的提升。
20xx年1月~至今,我被領(lǐng)導(dǎo)派遣江蘇凱毅德汽車系統(tǒng)(常熟)有限公司客戶處駐廠,主要工作內(nèi)容:1、全面了解我司產(chǎn)品在客戶端的應(yīng)用,生產(chǎn)使用情況及物料需求量;2、當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量異常時(shí),及時(shí)和客戶進(jìn)行有效溝通并將異常情況第一時(shí)間匯報(bào)給工廠領(lǐng)導(dǎo);3、8d報(bào)告中針對每次異常改善后的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤;4、挖掘潛在的質(zhì)量問題匯報(bào)給公司,促使提前改善,而避免不必要的客戶抱怨等。在此期間,我學(xué)到了不少工作經(jīng)驗(yàn)與知識,在和他人的交流與溝通方法也有不少長進(jìn)。通過了解客戶車間,發(fā)現(xiàn)我司的制程水平與客戶端存在一些差距,很多值得借鑒和學(xué)習(xí)的地方。針對目前d1215組件開關(guān)是問題最多的一款產(chǎn)品,如客訴的不導(dǎo)通現(xiàn)象的根本原因未能被找到,這也是我接下來的工作重點(diǎn)。
二、工作之中的不足之處
由于專業(yè)知識不夠豐富,對一些特殊的質(zhì)量異常不能斷定其產(chǎn)生的根本原因。在溝通方面自己還顯得不夠沉穩(wěn),技能方面還不夠仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)取?/p>
三、工作展望
1、作為toneluck形象的一個(gè)窗口,必須預(yù)先充分估量工作中問題潛在的`發(fā)生性,相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善并細(xì)化前期工作,減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性,預(yù)先充分防范、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對以后的工作方式和細(xì)節(jié)進(jìn)一步完善。
2、要與公司品質(zhì)部門保持密切的聯(lián)系,雙方多溝通,盡可能將所發(fā)生的質(zhì)量問題降到最低限度。
3、協(xié)助客戶處理由我司產(chǎn)品的質(zhì)量異常及分析工作,盡最大努力提升我們產(chǎn)品品質(zhì)在客戶端的聲譽(yù)。
4、在今后工作中,我將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策自己,不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),以適應(yīng)公司發(fā)展。我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要。最后我祝愿公司生意興隆,每個(gè)人都會有美好的明天!
品質(zhì)方面述職報(bào)告12
時(shí)光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時(shí)也是記載著我們一路走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我深深體會到在這一年里工作之重?fù)?dān),也十分感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我在工作上的支持與關(guān)愛,及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)狀況:
一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量
為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗(yàn),以防止漏檢、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉(zhuǎn)。對不合格產(chǎn)品,按照不合格品相關(guān)流程,開具不合格評審處理單并上報(bào)相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。
二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高
1、與去年培訓(xùn)工作相比,無論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體此刻委外專業(yè)知識的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流,為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同要求帶給檢驗(yàn)保障,對產(chǎn)品要求的共識上達(dá)成一致。
2、通過共檢和現(xiàn)場反映的狀況,對檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。
三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面
1、因型砂對產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用,根據(jù)工藝要求,要求型砂檢驗(yàn)員每一天對車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測,每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產(chǎn)品的良率,同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測,更好的為型砂的性能帶給了有力的保障。
俗話說:三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測,給熔煉帶給了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測,對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析帶給了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素:鈦、銅、鉻的檢測,對產(chǎn)品微量元素的控制起到了必須的幫忙;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗(yàn),并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的'一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目:原有的管理很不規(guī)范,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放,建立詳細(xì)臺賬,完整公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)
針對今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬噸和合格率94%的目標(biāo),20xx年1月至12月,實(shí)際產(chǎn)量為29390T,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。期望明年再接再厲,爭取完成目標(biāo)值。
五、ISO質(zhì)量體系狀況
為了更好的完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作,在8月份年審時(shí)順利通過ISO質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過韓國LG、三一電氣、日本三菱、美國GE等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。
六、供應(yīng)商評定考察狀況
對供應(yīng)商進(jìn)行評審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評審。為生產(chǎn)帶給了有力的保障,同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。
七、檢驗(yàn)不足之處
1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,此刻同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無法掌握重點(diǎn),造成了必須程度的漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗(yàn)員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見性,經(jīng)驗(yàn)不足,職責(zé)心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時(shí)反饋,多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠,檢驗(yàn)技能薄弱。對再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因,對下的措施沒有構(gòu)成閉環(huán),導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。
展望20xx年的工作重點(diǎn):
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn),強(qiáng)抓過程控制與后道檢驗(yàn)。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識,培養(yǎng)員工的職責(zé)心,讓每位員工有主人翁意識,人人成為質(zhì)管員,讓下道工序成為我們的客戶。認(rèn)識自身的不足,學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,排除給產(chǎn)品帶來的隱患,杜絕不良品。
20xx年我們的奮斗目標(biāo):
鑄件合格率95%,中檢錯(cuò)檢漏檢率2%,理化檢測合格率98%,成品出廠合格率100%,外部質(zhì)量處理2個(gè)工作日,月質(zhì)量分析報(bào)告準(zhǔn)確率100%,質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率100%。
我們將為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗,這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨日的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到。我們將會用行動來證明我們的成果,靠結(jié)果生存。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為xx的明天作出努力,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
品質(zhì)方面述職報(bào)告13
本人,自被公司任命為質(zhì)檢負(fù)責(zé)人一來,主要分管公司產(chǎn)品質(zhì)量、外購件檢測及安裝告知檢驗(yàn)工作,現(xiàn)就任職這段時(shí)間的具體情況述職如下:自20xx年元月份一來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)了公司的精神理念:團(tuán)結(jié)進(jìn)取、感恩盡責(zé)、執(zhí)行到位、決不放棄,不斷改進(jìn)了部門之間溝通協(xié)作能力,更進(jìn)一步加強(qiáng)了各項(xiàng)管理制度有效的執(zhí)行。
始終保持部門之間目標(biāo)一致,公司才能更好的蓬勃發(fā)展。工作中牢記“嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、廉潔自律、執(zhí)行到位”。
一、開展工作的方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行開展工作,接受領(lǐng)導(dǎo)的指令和監(jiān)督,重要的工作進(jìn)行請示、匯報(bào)和溝通。
2、按“計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)”的工作流程開展工作。從原材料進(jìn)廠到整機(jī)產(chǎn)品出廠每道工序逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,落實(shí)責(zé)任人,對反饋提出的產(chǎn)品質(zhì)量分析原因制定改進(jìn)措施。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任制、責(zé)任到人”的方法,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核制度、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部門溝通和配合”的方式開展部門間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
二、20xx年度工作完成情況
一、20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持與配合下,工作完成情況.重點(diǎn)如下:
1.順利完成了部門制定的質(zhì)量指標(biāo);
2.重新梳理了部門的檢驗(yàn)流程及崗位工作責(zé)任制度;
3.順利通過了質(zhì)量體系換證和換版準(zhǔn)備資料工作;
4.完成了省質(zhì)監(jiān)局和市質(zhì)監(jiān)局抽查檢驗(yàn),準(zhǔn)備資料工作;
5.完成了公司生產(chǎn)許可增項(xiàng)和電動葫蘆取證,準(zhǔn)備資料工作;
6.全年共探傷橋門式起重機(jī)46臺,探傷焊縫總長度760米,不合格返修43米;
7.自營業(yè)務(wù)安裝檢驗(yàn)34臺;
二、以下是各方面不足之處:
1.在與外部和內(nèi)部因工作溝通方面,需要進(jìn)一步改進(jìn);
2.工作態(tài)度需要改善;
3.解決問題的方式方法不夠全面;
三、明年工作計(jì)劃
在20xx年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上,20xx年我還要在以下幾方面更要加強(qiáng):
1.加強(qiáng)內(nèi)外部工作溝通;
2.及時(shí)收集和分析客戶反饋的.質(zhì)量問題,采取相應(yīng)的糾正措施;
3.做好公司質(zhì)量培訓(xùn)和取證工作;
4.出現(xiàn)問題需要領(lǐng)導(dǎo)解決時(shí),自己要先提出幾個(gè)解決方案;
5.多和特檢所溝通縮短資料審批時(shí)間,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)下發(fā)監(jiān)檢證書;
6.做好自營業(yè)務(wù)安裝檢驗(yàn)工作;
7.外購?fù)鈪f(xié)件及成品檢驗(yàn)一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%;
8.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度及流程;
9.提升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多先進(jìn)的質(zhì)量管理理念。
10.落實(shí)計(jì)量器具使用和校對管理工作;
回顧即將過去的一年,讓我看到了自己在工作中處理復(fù)雜、疑難問題的能力,但有許多不足和遺憾之處,缺乏新的理念。我也想了一些新的思路和辦法,在今后工作中一定要計(jì)劃實(shí)施。
只有不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量才能得到用戶的認(rèn)可。
以上是我任職期間的述職報(bào)告妥否,請予審議。
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