關(guān)于個人的述職報告范文錦集
在現(xiàn)在社會，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有成文事后性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編整理的關(guān)于個人的述職報告范文錦集，僅供參考，大家一起來看看吧。
關(guān)于個人的述職報告范文錦集1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
你們好!
我叫xxx，現(xiàn)擔(dān)任芙蓉北站統(tǒng)計一職，主要負(fù)責(zé)站內(nèi)各項目方量統(tǒng)計以及各租賃單位結(jié)算。光陰如梭，轉(zhuǎn)瞬間來長沙已經(jīng)兩個年頭了�；厥讀x的兩年，雖然經(jīng)歷了坎坷但是也讓自己得到了不少磨練。今年10月因為工作上的人事調(diào)動，我從技術(shù)資料崗轉(zhuǎn)到了商務(wù)統(tǒng)計，這是我畢業(yè)后接觸到的第二個崗位，雖然面臨著對新崗位不熟悉、自身工作經(jīng)驗有限等困難，但我還是在努力的學(xué)習(xí)和充實著自己，讓自己能盡快盡好的適應(yīng)和勝任新的崗位。下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我在20xx年度的工作情況，以及對本崗位工作的一些心得、體會。我的述職報告分為兩個部分：
第一部分：20xx年的工作總結(jié)
一、工作情況：
(1)統(tǒng)計工作內(nèi)容：
每日核對項目混凝土簽收情況錄入生產(chǎn)臺賬，對簽票的異常情況查明原因并及時匯報，對小票扣方情況向生產(chǎn)主管、站長予以簽字確認(rèn)，并存檔建立《統(tǒng)計異常處理臺賬》；
每月的15號到25號，確認(rèn)當(dāng)月各租賃違約扣款， 與各租賃單位對量并做好租賃結(jié)算，整理好錄入租賃報表； 根據(jù)長沙信息價調(diào)整每個項目的砼結(jié)算單價并套入項目對應(yīng)的標(biāo)號中做好月產(chǎn)值明報表，根據(jù)產(chǎn)值明細整理出銷售報表，進而分標(biāo)號匯總；從整理好的生產(chǎn)臺帳中分出整月的.異常票據(jù)，結(jié)合臺帳方量做方量分析報表；最后將各報表核對無誤后交于站長簽字確認(rèn)再上交機關(guān)。
(2)工作中存在的問題：
1、租賃方面，對合同不夠熟悉，導(dǎo)致辦理結(jié)算時手忙腳亂，扣款聯(lián)系函收集不到位，使得當(dāng)月扣款延至下一個月，沒有確認(rèn)紙質(zhì)版聯(lián)系函時直接給租賃單位扣款。
2、報表方面，前期對有關(guān)數(shù)據(jù)如何得來沒有學(xué)習(xí)透徹，致使數(shù)據(jù)不正確（方量分析報表），由于不夠細心導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯誤，前后核對不上，每次經(jīng)過3到4次的檢查調(diào)整報表，導(dǎo)致自身工作量增大，工作效率降低。
二、自身的不足及改進方法：
通過近兩年的工作學(xué)習(xí)，雖說有了一定的進步，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠，考慮問題不夠周密，工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補自身的不足。
第二部分：20xx年的工作思路
一、20xx年的工作計劃：
(1)、做好各類報表，做到報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實、完整。
(2)、確認(rèn)整理好項目聯(lián)系函，租賃聯(lián)系函；
(3)、加強對合同的學(xué)習(xí)（項目調(diào)價合同、租賃合同)，做到對合同各條例熟記于心
(4)、（由于我站部分項目屬于圖紙結(jié)算，工作量比其他兄弟攪拌站明顯偏大）利用空余時間學(xué)習(xí)結(jié)算方面的相關(guān)事情，包括圖紙軟件的學(xué)習(xí)，如何、何時與各項目對量結(jié)算以及分析結(jié)算報表數(shù)據(jù)；
分擔(dān)科室結(jié)算工作量。
以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導(dǎo)進行監(jiān)督。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
關(guān)于個人的述職報告范文錦集2
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了兩個月度工作總結(jié)會會的召開。對于我個人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。
在這里，我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝！并對電話銷售這方面工作做一個述職：
一、兩個月度來工作完成情況
半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務(wù)進行了詳細分工；制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點產(chǎn)品電話銷售工作（此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)）。
我們具體做好了以下幾項工作：
�。ㄒ唬⿵娀嘤�(xùn)。
強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責(zé)任到人。
每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課教師，按照日程表進行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進行了職稱英語培訓(xùn)，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數(shù)字進行比較）。
（二）更新系統(tǒng)。
聘請專業(yè)技術(shù)人員，積極進行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入，來電量較更新前明顯上升。
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對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學(xué)員跟進方面，及時了解學(xué)員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學(xué)員，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。 通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況，對于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進，對于成交的學(xué)員我們及時分享經(jīng)驗，以供大家學(xué)習(xí)。同時，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售，及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進滿足他們的需求。
對于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。 在平時，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學(xué)員，以便促進我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學(xué)員成單量達到個。
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為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的.工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應(yīng)對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算
新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強合作，進一步強化培訓(xùn)。
新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作，多為我們進行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。
為了發(fā)展，學(xué)校可能會有產(chǎn)品改進或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
四是進行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。
以上是我兩個月度來的工作總結(jié)和計劃建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭�請領(lǐng)導(dǎo)指正。
關(guān)于個人的述職報告范文錦集3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年，本人在人事管理工作崗位上，始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實干事，清清白白做人，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，完成了本職工作任務(wù)，在工作的過程中，也有不小的收獲�，F(xiàn)就一年來的工作情況述職如下：
一、思想政治及學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況：
理論是行動的指南、明燈，作為一名共產(chǎn)黨員、組工干部，我感覺到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，也是一種責(zé)任。因此本人堅持對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平，通過學(xué)習(xí)，夯實理論基礎(chǔ)，提高黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的.學(xué)習(xí)、工作和生活。
積極主動參與“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化相關(guān)學(xué)習(xí)安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大精神，對照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格要求自己，觀察和處理問題時，大事面前能冷靜，難事面前善思考，是非面前講原則，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，在工作中，識大體、顧大局，能始終保持一顆平常心，正確對待組織和個人的關(guān)系，服從工作安排。
二、履行崗位職責(zé)及主要工作情況：
作為一名人事干部，本著求真務(wù)實、對人事工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，并始終保持積極向上的精神狀態(tài)，盡職盡責(zé)，較好的完成了全年的本職工作。
20xx年，主要完成了以下工作：相關(guān)業(yè)務(wù)報表的報送、正常晉升薪級工資的報審工作；組織完成全局在職、退休職工基本工資標(biāo)準(zhǔn)、艱邊貼的調(diào)整和離退休費的調(diào)整工作，并按上級要求如期補至職工手中；組織完成養(yǎng)老保險待遇清算工作；做好職工職務(wù)、崗位變動的崗位聘用及工資調(diào)整工作；完成全局在職職工的績效工資申報及考核兌現(xiàn)發(fā)放，基層單位的審批工作；協(xié)助科室人員完成其它相關(guān)工作。同時，作為局機關(guān)黨支部委員，認(rèn)真完成局機關(guān)支部的相關(guān)工作。
三、廉潔自律情況：
堅持自警自省，認(rèn)真履行職責(zé)，做事公道正派；堅持求真務(wù)實、言行一致的工作作風(fēng)，在工作中說真話、辦實事，不弄虛作假、敷衍塞責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行上級關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)精神的各項規(guī)定，做到廉潔自律。無違法違紀(jì)行為及相關(guān)的不良反映。
四、存在的不足：
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，政治修養(yǎng)有待提高。學(xué)習(xí)存在片面性，缺乏對政治理論的系統(tǒng)研究和深刻理解。雖然能按要求堅持學(xué)習(xí)，但由于學(xué)習(xí)不深入，就不能準(zhǔn)確地運用理論分析實際問題、認(rèn)識問題和解決問題。客觀上總是以工作忙、事務(wù)性工作較多為借口，缺乏持之以恒自覺學(xué)習(xí)政治理論的精神。
2、工作雖能盡心盡力，但遇到困難有時會產(chǎn)生畏難情緒；或遇到自認(rèn)為熟悉的工作有時會憑經(jīng)驗，不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊龋@些都是組織人事工作不應(yīng)存在的現(xiàn)象。
述職人：xx
20xx年xx月xx日
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