(優(yōu)秀)個人的述職報告范文
隨著人們自身素質提升,報告與我們愈發(fā)關系密切,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編為大家收集的個人的述職報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人的述職報告范文1
各位領導、老師:
大家好
在忙碌中度過了xx年,本年度我承擔了辦公室,團委,九年級語文教學等工作,現(xiàn)將一年的工作情況匯報如下:
一、盡心盡職做好黨政辦工作。
xx年由于學校人員調整,我承擔了黨政辦的日常運轉工作,接手一來,團結干事,上下協(xié)調,確保了黨政辦工作的有序進行。
。ㄒ唬┌l(fā)揮協(xié)調作用,做好常規(guī)工作
協(xié)助校領導督促學校各處(室)做好本職工作,協(xié)調各部門工作程序,確保學校工作順利進行。
認真做好了教職工的簽到考勤工作,做到了公正、公開。做好各種會務工作,通知及時,準備充分、記錄翔實。管理好學校印章,實事求是開具各類證明和介紹信,今年共開出介紹信達140余份。
依據人勞局文件精神,準確做好人事、工資方面的信息統(tǒng)計上報工作,保障教職工在收入分配方面的合法利益。使大家安心教書本著節(jié)儉的精神,做好會務接待和公務派車制度。
(二)上傳下達,創(chuàng)設暢通的信息渠道
及時收發(fā)文件交校長、書記審閱,并轉達給相關處(室)辦理,今年收發(fā)文件超過150余份。及時提醒相關人員,按時完成文件規(guī)定的各項內容,確保了文件落實。建立了來信來電登記制度,及時進行登記來電內容,報校長、書記閱批,本學期共辦理來電登記260余次。與兄弟學校保持溝通,互通有無,了解信息,相互促進。
。ㄈ┮(guī)范辦文辦會辦公流程、規(guī)范檔案管理工作
本學年辦公室起草了學校計劃、工作方案、總結、過程性材料等100多篇,40余萬字。做到了文本規(guī)范,材料翔實,有說服力。認真組織學校辦公會議以及其他專門會議,做好會務籌備,記錄,決議的傳達和督辦工作。及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作,今年辦公室牽頭完成了“xx普法”、語言文字工作,深化黨員承諾制,廉政風險防范,中高級職稱評審,住房貨幣化補貼等重大事務檔案整理和審定工作。仔細做好各類報表的統(tǒng)計核對工作,今年主要進行了實習生工資報表,勞資報表、黨建報表、人事統(tǒng)計報表等大型統(tǒng)計工作。
。ㄋ模┘訌娊逃麄,樹立學校良好形象
加強與石嘴山電視臺、石嘴山日報社等媒體的聯(lián)系。今年共組織編寫信息60多條,其中被石嘴山日報采用13篇,石嘴山教育信息網采用4篇,,石嘴山電視臺播出20余篇。為學校樹立良好的外在形象。
二、借力黨政資源,做好團委工作。
一年來,在市教體局團委和學校黨支部的領導下,市四中團委通過各種方式做好團員和少先隊員的思想教育工作,確保團組織的'思想引領、示范、帶動作用。
常規(guī)工作:
。ㄒ唬┙M織工作:團委現(xiàn)在有一名專職和五名兼職團干部,平均年齡為26歲,工作熱情高,能力強。有16個團支部,8個少隊組織。他們是學校開展各項活動的基層組織力量,有力的承擔了學校各項活動的有序開展。
(二)隊伍工作:本學期共接納新團員201名。轉出團員156名,現(xiàn)有團員367人,團隊干部53人。認真完成4月份的年度團員評優(yōu)選先工作,市、局、校團委共表彰了19名“優(yōu)秀團干部”,26名“優(yōu)秀共青團員”,6個“紅旗團支部”。通過各種評優(yōu)選先,樹立典型,發(fā)揮模范引領作用,以此帶動整個隊伍。積極參加團干部的培訓工作,參加2次全市團委書記培訓,利用培訓機會,向優(yōu)秀學習。同時利用各種機會加強校團干部的培訓工作,每次大小型活動,都安排他們參加活動的組織籌備,提高團干部的溝通協(xié)調組織能力。
重點工作
開展“迎大慶”系列活動,引導學生樹立愛家鄉(xiāng),為家鄉(xiāng)貢獻自己的意識。一是組織學生參與制作xx市建市50周年徽標設計活動。二是和其他處室聯(lián)合組織“迎大慶,樹新風、愛家鄉(xiāng)”演講和征文比賽。三是聯(lián)合年級組舉辦市四中“迎大慶”籃球比賽。四是組織學生參加第二屆全是青春風采大賽。這些活動的開展,給學生提供了展示自我才華的平臺,培養(yǎng)了學生熱愛家鄉(xiāng),建設家鄉(xiāng)的意識,在校園內營造了良好的迎大慶氛圍。
。ǘ┱J真開展社會實踐和志愿服務工作。廣泛開展志愿服務活動,組織團員清理校園周邊垃圾池衛(wèi)生。以實際行動引導學生樹立文明新風尚。成立自行車管理委員會,檢查督促學生的自行車放置情況,考察和鍛煉了班級團支部的組織管理能力。以第8屆學校運動會為契機,開展志愿服務工作,團委招募了35名志愿者,進行了短期培訓,并給每人配發(fā)小紅帽志愿者他們?yōu)檫\動會的順利開展貢獻了自己力所能及的力量。擬將此項活動深入開展下去。
。ㄈ┳龊脠F務規(guī)范化建設。團委按照iso9001團建質量管理體系的要求,重點實現(xiàn)團務工作規(guī)范化建設,達到“五有”要求,本學期校團委組織學生填寫來基層團組織情況統(tǒng)計表,把300多名團員的9項信息及時輸入團中央動態(tài)化管理系統(tǒng),同時也梳理出我校的團員,團干部信息。
亮點工作
今年團委的亮點工作是組織學生參與兩個假期社會實踐活動。制定細致周密的活動方案,假滿后,共收到社會實踐報告470余份,團委聯(lián)合德育處進行了評獎,共評出一二三等優(yōu)秀獎共計98人。占所交人數(shù)的百分之二十一。這些實踐報告涵蓋多個學科,從市民文明程度到喝酒的危害的,學生們用十四歲的眼光,對這個世界表達了自己的感悟與理解,語言敘述雖顯稚嫩,見解表達雖缺乏系統(tǒng)。但學生們已經開始關注思考外部世界,并能有所表達。
一年來,市四中辦公室團隊,團委班子勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以求真務實的態(tài)度創(chuàng)新思考,踏實工作,著力做好服務工作,著力做好團組織的思想教育工作,確保學校各項工作正常開展,確保團組織對團員、少先隊員的引領帶動作用。
三、平衡精力,全力做好語文教學工作。
本年度我承擔了九年級7.8班語文教學工作,盡最大所能,備課,上課,批改作業(yè),測評,與同組老師相比,成績處于中下水平,這是我的恥辱,我一定拼力趕上,給學生、家長、學校一個滿意的交代。
四、工作中的不足:
1、缺乏從大局著眼處理工作中的問題。
2、身為辦公室,團委負責人,在有些問題上沒有起到以身作則的作用。
3、經驗與能力欠缺,工作中常常顧此失彼。
五、改進措施:
1、向四位校長和中層學習,向承擔繁重教學任務的一線老師學習,向書本學習。
2、不斷反思自我,總結經驗,提升自己。
借此機會,感謝老主任王xx、王x、盧x、張xx、孔x等不顧節(jié)假日對我工作的鼎力相助,沒有他們,我就寸步難行。謝謝各位。
個人的述職報告范文2
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了兩個月度工作總結會會的召開。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。
在這里,我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個述職:
一、兩個月度來工作完成情況
半年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務進行了詳細分工;制訂了銷售規(guī)則,與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點產品電話銷售工作(此處需要產品銷售數(shù)據)。
我們具體做好了以下幾項工作:
。ㄒ唬⿵娀嘤。
強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業(yè),結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。
每次培訓,由專業(yè)授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數(shù)字進行比較)。
(二)更新系統(tǒng)。
聘請專業(yè)技術人員,積極進行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎,整合呼入,來電量較更新前明顯上升。
。ㄈ┘毣止ぁ
對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協(xié)作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學員,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)學員的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對于未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。
對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。
在平時,我們也和老學員保持聯(lián)絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。
。ㄋ模┩晟浦贫。
為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據安全等方面進行了嚴格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基,為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協(xié)作,加大培訓力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務是未支付訂單回訪,業(yè)務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的`僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產品轉化率無統(tǒng)計分析。
四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓。
新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。
為了發(fā)展,學?赡軙挟a品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數(shù)據統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業(yè)績起伏加強管理,提高產品轉化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導好銷售工作的開展,為學校創(chuàng)造更多的經濟效益。
四是進行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產品)
以上是我兩個月度來的工作總結和計劃建議,有什么不當?shù)牡胤竭請領導指正。
個人的述職報告范文3
一年以來,本人嚴格遵守紀律,認真對待工作,服從領導的工作安排,F(xiàn)將一年來本人履行崗位職責和黨風廉政建設的情況作以下匯報,請評議。
在教學工作中,做到認真?zhèn)湔n,認真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自己經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。
同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意兩手抓:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展伸出你的雙手,幫助你的朋友的互幫互學主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的`學習積極性,掀起學習熱潮。
在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創(chuàng)設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干。例如楊金花、羅福權、鄧麗花等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為0,差生率為0,在學校中被評為先進班級。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業(yè)能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發(fā)展。
在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫郭華富。他學習成績差,經常逃學,在班級中是小霸王。我采取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
以上述職述廉,敬請指正。
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