商場(chǎng)店慶策劃方案設(shè)計(jì)
策劃的客戶(hù):新老顧客,潛在顧客,內(nèi)部員工.
策劃?rùn)C(jī)構(gòu): xx營(yíng)銷(xiāo)部
策劃人: 楊浩
適用時(shí)段: 11年3月13日-15日
情況背景分析:由于去年底的金融風(fēng)暴,港幣貶值和今年初的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)本公司的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)造成巨大的沖擊,直接原因是客流量減少.要穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客和回報(bào)消費(fèi)者,隨著公司成立開(kāi)業(yè)五年之際,公司來(lái)一次大的促銷(xiāo)活動(dòng).
一.策劃目的(目標(biāo))
為了感謝這五年來(lái)的新老顧客對(duì)本公司的支持,信賴(lài)和肯定,回報(bào)消費(fèi)者,特推出本活動(dòng).預(yù)定這三天的客流量共計(jì)達(dá)到1000人/次,預(yù)計(jì)毛利達(dá)到10萬(wàn)元.沙頭角市場(chǎng)客流量占有率達(dá)到60%以上.推廣休閑行業(yè),樹(shù)立品牌意識(shí).讓顧客感到歡樂(lè),實(shí)惠,各階層適宜.內(nèi)部全員參加,推廣,提高氣氛,帶動(dòng)周邊人群消費(fèi).讓所有人知道有這次活動(dòng)且能積極參加.重點(diǎn)是帶動(dòng)客流量和發(fā)展新客源.
二:主題
休閑xx,歡樂(lè)五周年.
三.前期宣傳,布置和準(zhǔn)備工作
原則:盡量少用錢(qián)財(cái),物理,多用人力和現(xiàn)有資源.
宣傳:
對(duì)外:
主要手段以dm單投放,由公司工作人員發(fā)放到每一個(gè)區(qū)域,包括各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū),主要是潛在消費(fèi)人群,要地毯試的發(fā)放.(負(fù)責(zé)人各班主任主管)
對(duì)內(nèi):鼓勵(lì)內(nèi)部員工參加活動(dòng),介紹拉動(dòng)朋友家人光臨,主要以口碑推廣為主.
布置:
時(shí)間:在3月9號(hào)-12號(hào)進(jìn)行場(chǎng)地布置
地點(diǎn):營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,重點(diǎn)是休息廳的張燈結(jié)彩,舞臺(tái)搭建.抽獎(jiǎng)箱,電視,影音的準(zhǔn)備.(負(fù)責(zé)人:周主管)
獎(jiǎng)品采購(gòu)和準(zhǔn)備:具體有獎(jiǎng)品(贈(zèng)送足浴卷二十八張,按摩卷八張,紀(jì)念獎(jiǎng)品)
物品(彩條,彩帶,橫幅,氣球,dvd,請(qǐng)貼,會(huì)員卡,儲(chǔ)值會(huì)員卡pop等)負(fù)責(zé)人待商議
節(jié)目征集(負(fù)責(zé)人周主管)
1、 各部門(mén)或各班,每一部門(mén)/班至少表演一個(gè)節(jié)目;技師部不少于3個(gè)節(jié)目
2、 本周末晚上11點(diǎn)前完成節(jié)目申報(bào)工作(程主任負(fù)責(zé))
3、 下周一到周四進(jìn)行排練
4、 節(jié)目申報(bào)者請(qǐng)自備伴奏樂(lè)器或音帶cd
四:具體內(nèi)容:
活動(dòng)時(shí)間:3月13日-15日三天(暫定每晚上8點(diǎn)開(kāi)始,預(yù)計(jì)2-3個(gè)小時(shí))
活動(dòng)地點(diǎn):休息廳,表演抽獎(jiǎng)地點(diǎn)在兩個(gè)背投之間.
主持人: 程主任
獎(jiǎng)品發(fā)放:由迎賓部配合(負(fù)責(zé)人李剛)
抽獎(jiǎng)人 :四等獎(jiǎng):部長(zhǎng),老師及領(lǐng)班等.黃慧萍,周裕武,鄧三君,李剛,張光明,姚元?dú)J,周本宜,阿繡,付海燕,會(huì)計(jì).
三等獎(jiǎng):主管及高級(jí)職稱(chēng).楊主管,龍主管,楊浩,楊怡,丁彩麗
二等獎(jiǎng):部門(mén)主任.李主任,程主任,朱主任
一等獎(jiǎng):由公司董事長(zhǎng)或分公司ceo
積分兌現(xiàn)人:由財(cái)務(wù)付主管和朱主任登記發(fā)放
主干時(shí)間分配
1 民樂(lè)或節(jié)日歌曲作為晚會(huì)的開(kāi)端
2 領(lǐng)導(dǎo)致辭
由現(xiàn)場(chǎng)主持人介紹嘉賓邀請(qǐng) xx先生給員工致辭,并邀請(qǐng)大家共同舉杯
演出
3 由各個(gè)部門(mén)選報(bào)的活動(dòng)(具體編排待訂)
說(shuō)明:此項(xiàng)活動(dòng)旨在讓xx人認(rèn)識(shí)自我,在表演的過(guò)程中認(rèn)識(shí)注意儀表儀態(tài)的重要性。今天員工們代表一個(gè)部門(mén),未來(lái)代表的是整個(gè)xx的形象,從而使觀看者也從中受益;顒(dòng)的參與性和觀賞性很高。
迎賓部統(tǒng)一服裝,打扮,動(dòng)作要規(guī)范整齊。時(shí)刻保持笑容,對(duì)待老熟顧客要以vip會(huì)員單一照顧.
5 抽獎(jiǎng)與禮品的頒發(fā)
效果預(yù)測(cè)
鑒于本活動(dòng)是傳統(tǒng)內(nèi)部組織的活動(dòng),富有創(chuàng)意和互動(dòng),只要實(shí)施得法,實(shí)施落實(shí),可以引起內(nèi)部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關(guān)注,預(yù)計(jì)活動(dòng)的實(shí)際參人數(shù)每天300以上,網(wǎng)絡(luò)報(bào)道5篇。對(duì)公司內(nèi)員工覆蓋面有望達(dá)到1/2以上。同時(shí),這次活動(dòng)將有利的推動(dòng)企業(yè)新文化的形成,增進(jìn)員工信心,對(duì)外展示親切團(tuán)結(jié)高效的形象,有效提升自身的知名度和美譽(yù)度。同時(shí)能帶動(dòng)客流量創(chuàng)收.
附:人員邀請(qǐng)辦法:
1. 班前后會(huì)通知各崗位人員,知道活動(dòng)內(nèi)容,鼓勵(lì)內(nèi)部人員消費(fèi)和參與活動(dòng).主要目的是刺激消費(fèi),活躍氣氛.
2. 購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)貼在直遞或郵寄場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)客人,老熟客人,企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo).不能發(fā)放到的'電話(huà)邀請(qǐng).
3. 通報(bào)公司總辦和最高負(fù)責(zé)人.
4. 宣傳單頁(yè)的投放,各班班前或班后通知各崗位同事到沙頭角各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū)投放.報(bào)刊夾帶.
5. dm內(nèi)容可以以宣傳公司周年慶,免凈桑,免費(fèi)辦卡,獲得紀(jì)念獎(jiǎng)品,參加抽獎(jiǎng).以代金卷方式制作
場(chǎng)地布置:
1.引用借鑒公司歷年活動(dòng)慶祝的場(chǎng)地布置方法,具體由周主管安排,各班同事張貼,設(shè)置.
2.在情況允許的情況下,可以在本公司前門(mén)口設(shè)漂浮氣球,橫幅,拱門(mén).要給過(guò)往的人群由以種節(jié)日的氣氛.
3.活動(dòng)前,中,后在場(chǎng)內(nèi)開(kāi)啟影響設(shè)備.休息廳用兩臺(tái)背投或一臺(tái)播放歌曲.
獎(jiǎng)品設(shè)置和發(fā)放:
1.抽獎(jiǎng).設(shè)一,二,三,四等獎(jiǎng)
一等獎(jiǎng):按摩卷(不限手法)足浴卷各2張或儲(chǔ)值會(huì)員卡,卡內(nèi)1500-2500元(限制時(shí)間使用完) 名額:一名
二等獎(jiǎng):按摩卷,足浴卷各一張或儲(chǔ)值會(huì)員卡(卡內(nèi)500-1000元) 名額:三名
三等獎(jiǎng):按摩卷一張 名額:五名
四等獎(jiǎng):足浴卷一張 名額:十名
2.積分兌現(xiàn):
根據(jù)積分情況
(1) 超過(guò)10000積分的直接反贈(zèng)%5或送按摩卷
(2)5000-10000積分送按摩卷或反贈(zèng)
(3)XX-5000積分送足浴卷
(4)XX積分以下送精美禮品(要便宜,實(shí)用,有紀(jì)念價(jià)值)具體由財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),根據(jù)情況商議送什么禮品.
3) 工作總結(jié)和效果評(píng)估
以上工作中, 工作有主要負(fù)責(zé)人落實(shí),其于有營(yíng)銷(xiāo)落實(shí)
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及預(yù)算
1)場(chǎng)地布置費(fèi)用 500rmb
2)餐飲招待費(fèi)用 500rmb(酒水,瓜子,糖果等)
3)各種活動(dòng)用品的購(gòu)置費(fèi)用 5000rmb(獎(jiǎng)卷和儲(chǔ)值卡)
4)勞務(wù)費(fèi)用 0rmb
5)禮品費(fèi)用 500rmb
6)獎(jiǎng)金費(fèi)用 0rmb
7)機(jī)動(dòng)費(fèi)用 50rmb
8)宣傳廣告費(fèi)用 500rmb
9)演出費(fèi)用 100rmb
活動(dòng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
1)活動(dòng)實(shí)際參加人數(shù) 不少于400人
2)媒介有關(guān)活動(dòng)報(bào)道 不少與2篇
3)活動(dòng)信息覆蓋率 總部全體員工的1/2
4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況 不發(fā)生任何明顯失誤
5)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況 嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)
6)公司知名度提升 5%
7)公司美譽(yù)度提升 5%
附則:
1.領(lǐng)取獎(jiǎng)品人和發(fā)放獎(jiǎng)品人必須由雙方簽字.顧客必須登記詳細(xì)資料,包括手機(jī),家庭公司住址,職務(wù),生日等等 由楊部負(fù)責(zé)
2.每個(gè)班兩各節(jié)目,硬性指標(biāo)
3.非活動(dòng)正式時(shí)間來(lái)的客人一律由前臺(tái)收銀發(fā)放紀(jì)念獎(jiǎng)并做好客人資料登記.
有關(guān)事項(xiàng)說(shuō)
1.策劃書(shū)系就擬舉辦201xx五周年慶晚會(huì)活動(dòng)提出的總體方案,有些內(nèi)容難免粗疏,尚待活動(dòng)總體思路確定后再進(jìn)一步細(xì)化,并據(jù)此制訂具體的實(shí)施計(jì)劃。
2.類(lèi)似這樣的活動(dòng)一般需要準(zhǔn)備一個(gè)月的時(shí)間。而現(xiàn)距活動(dòng)的舉辦時(shí)間僅有一個(gè)星期的時(shí)間,應(yīng)屬相當(dāng)緊張。期望主辦單位盡快審核確定活動(dòng)的整體方案,及早投入前期工作。
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