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      2. 網(wǎng)店策劃書(shū)

        時(shí)間:2023-03-30 19:06:29 策劃書(shū) 我要投稿

        網(wǎng)店策劃書(shū)通用15篇

          時(shí)光匆匆,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,迎接我們的是新的工作內(nèi)容和工作目標(biāo),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)吧。寫(xiě)策劃書(shū)需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的網(wǎng)店策劃書(shū),歡迎大家分享。

        網(wǎng)店策劃書(shū)通用15篇

        網(wǎng)店策劃書(shū)1

          策劃書(shū)即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書(shū)是目標(biāo)規(guī)劃的文字書(shū),是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。一份好的策劃書(shū)往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們好范文為您推薦的策劃書(shū)供您參考:

          網(wǎng)上開(kāi)店策劃書(shū):主要有以下幾個(gè)步驟:

          網(wǎng)上開(kāi)店策劃書(shū)

          一、選擇域名:

          在網(wǎng)上開(kāi)店首先要購(gòu)買(mǎi)一個(gè)域名,客戶(hù)通過(guò)這個(gè)域名訪(fǎng)問(wèn)您的網(wǎng)上商城;

          在網(wǎng)上開(kāi)店推薦使用國(guó)際域名:以。com為后綴的,價(jià)格¥65每年或者國(guó)內(nèi)域名:以。cn為后綴的,價(jià)格¥120每年;

          現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)域名>>

          其次國(guó)內(nèi)。com。Cn或。Cn或。Net類(lèi)域名亦可,但是在網(wǎng)上開(kāi)店這些域名不夠正式;

          注意事項(xiàng):不推薦使用免費(fèi)域名、二級(jí)域名等,這些域名不夠穩(wěn)定同時(shí)還會(huì)影響網(wǎng)站信譽(yù),最好使用容易記住的、順口的域名,如(購(gòu)物樂(lè))等;

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          二、購(gòu)買(mǎi)虛擬主機(jī)或者服務(wù)器:

          虛擬主機(jī):在網(wǎng)上開(kāi)店推薦購(gòu)買(mǎi)虛擬主機(jī),成本較低,而且不需要技術(shù)人員維護(hù),我們提供的主機(jī)價(jià)格列表如下:

          100M主機(jī)¥120元送100M企業(yè)郵局(以您的域名為后綴的郵箱)

          200M主機(jī)¥200元送200M企業(yè)郵局(以您的域名為后綴的郵箱)

          300M主機(jī)¥280元送300M企業(yè)郵局(以您的域名為后綴的郵箱)

          現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)虛擬主機(jī)>>

          購(gòu)買(mǎi)或租用服務(wù)器:成本較高,一般在3000—1萬(wàn)每年,且需要一些服務(wù)器維護(hù)常識(shí);

          注意事項(xiàng):目前主機(jī)多為網(wǎng)通、電信線(xiàn)路,購(gòu)買(mǎi)時(shí)請(qǐng)注意根據(jù)自己客戶(hù)群選擇

          網(wǎng)上開(kāi)店策劃書(shū)

          三、購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)上開(kāi)店軟件《凡人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)》:

          凡人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)是由北京凡人高科技術(shù)有限公司開(kāi)發(fā)的有獨(dú)立著作權(quán)的一套網(wǎng)上商城系統(tǒng),功能強(qiáng)大、安全性高、性能穩(wěn)定、運(yùn)行速度快!

          這是一套智能的網(wǎng)上開(kāi)店軟件,購(gòu)買(mǎi)正式版我們會(huì)負(fù)責(zé)安裝調(diào)試,安裝之后您就擁有了一個(gè)功能強(qiáng)大的網(wǎng)上商城了,獨(dú)立版權(quán),永遠(yuǎn)免費(fèi)的!

          客戶(hù)登錄您的網(wǎng)站之后可以注冊(cè)會(huì)員、查詢(xún)商品、在線(xiàn)下訂單、在線(xiàn)支付、在線(xiàn)咨詢(xún)等

          您登錄商城后臺(tái)管理就可以在線(xiàn)管理商品、分類(lèi)、網(wǎng)站信息、新聞、廣告等,同時(shí)可以進(jìn)行用戶(hù)資料管理、管理訂單等操作!

          網(wǎng)上開(kāi)店策劃書(shū)

          四、網(wǎng)上商城的宣傳推廣:

          凡人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)是目前國(guó)內(nèi)購(gòu)物系統(tǒng)中搜索引擎優(yōu)化做的最好的系統(tǒng)之一,可以使您的網(wǎng)站很快被Baidu、Google等收錄,同時(shí)排名會(huì)很靠前,您發(fā)布了商品之后即使不做宣傳,搜索引擎自動(dòng)會(huì)給您帶來(lái)不少流量和效益。

          除了依靠系統(tǒng)搜索引擎優(yōu)化帶來(lái)流量還有常見(jiàn)幾種獲得流量的辦法:

          1、在論壇、Blog等發(fā)貼宣傳—免費(fèi)

          2、與相關(guān)網(wǎng)站交換鏈接—免費(fèi)

          3、在一些大網(wǎng)站做廣告—需要廣告費(fèi),有條件可以做

          4、買(mǎi)搜索引擎的關(guān)鍵字排名、競(jìng)價(jià)服務(wù),如百度競(jìng)價(jià)、Yahoo關(guān)鍵字服務(wù)、Google關(guān)鍵字服務(wù)等—收費(fèi)

          5、發(fā)放宣傳冊(cè)、做電視、報(bào)紙等實(shí)體廣告—需要廣告費(fèi),除非有很大資金,否則不推薦。

          五、網(wǎng)上商城的.維護(hù)與管理:

          使用了凡人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)后,網(wǎng)上商城的商品更新、訂單維護(hù)、客戶(hù)咨詢(xún)都會(huì)在網(wǎng)上商城后臺(tái)在線(xiàn)完成,非常輕松簡(jiǎn)單,而且很節(jié)省時(shí)間

          我們結(jié)合凡人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)眾多客戶(hù)的寶貴經(jīng)驗(yàn)給您一些建議:

          1、經(jīng)常更新網(wǎng)站,隨時(shí)發(fā)布一些新的商品或信息:搜索引擎會(huì)樂(lè)意抓取經(jīng)常更新的網(wǎng)站,經(jīng)常更新會(huì)讓您的網(wǎng)站在Baidu、Google收錄很多頁(yè)面,關(guān)鍵字更靠前

          2、及時(shí)、耐心的解答客戶(hù)的咨詢(xún):同一個(gè)商品很多網(wǎng)站都會(huì)有,如果沒(méi)有收到您的回復(fù)客戶(hù)很有可能去找其它商家咨詢(xún)

          3、處理好商品圖片:凡人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)自帶圖片自動(dòng)索略功能,讓圖片美觀(guān)、不會(huì)變形;建議您把商品圖片處理的更漂亮、美觀(guān),會(huì)增加客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的幾率

          4、尋找好的送貨方式:推薦使用EMS或者比較穩(wěn)定的快遞公司,物流直接關(guān)系到客戶(hù)滿(mǎn)意度,想保留住客戶(hù)及時(shí)發(fā)貨非常重要

          5、經(jīng)常備份網(wǎng)站數(shù)據(jù):推薦每?jī)商,最長(zhǎng)每周備份一次數(shù)據(jù),萬(wàn)一有服務(wù)器損壞、黑客攻擊等不會(huì)給您帶來(lái)太大損失

          6、如果有時(shí)間了解一點(diǎn)網(wǎng)站技術(shù)、服務(wù)器等知識(shí),不需要太深入,這樣對(duì)于網(wǎng)站的運(yùn)行和維護(hù)會(huì)非常有幫助

        網(wǎng)店策劃書(shū)2

          —、網(wǎng)店定位

         。ā┎邉澅尘埃

          21世紀(jì)要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)。電子商務(wù)作為世界發(fā)展的新趨勢(shì),不僅有著廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域,十分誘人的發(fā)展前景,而且將逐步成為連接生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的極其重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式。我國(guó)正處于電子商務(wù)時(shí)代的開(kāi)拓之年,未來(lái)幾年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的購(gòu)物將會(huì)慢慢的取代現(xiàn)有的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式。隨著人們的生活水平慢慢的提高對(duì)知識(shí)消費(fèi)也有很大的提高,綜合來(lái)看,無(wú)論從市場(chǎng)還是產(chǎn)品來(lái)看都具有很大的潛力。以前總是作為買(mǎi)方在淘寶上瀏覽網(wǎng)店和進(jìn)行交易,覺(jué)得自己離網(wǎng)上開(kāi)店的距離好遙遠(yuǎn),想不到這次能有機(jī)會(huì)親身實(shí)踐,真的很感謝老師給我們提供的這次機(jī)會(huì),而且作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店,一方面,可以學(xué)以致用,另一方面,也可以將理論與實(shí)踐充分結(jié)合,為將來(lái)打下良好的基礎(chǔ)。

         。ǘ┚W(wǎng)店基本情況

          1、網(wǎng)店名稱(chēng):初夏的青春

          2、客服QQ:1585768498

          3、E-mail:wangyaping16.163@com

         。ㄈ┙(jīng)營(yíng)模式:

          我們作為淘寶零售商,主要以C2C的交易模式與客戶(hù)交易,注重信用,顧客有充分的理由可無(wú)條件退貨。貨源經(jīng)過(guò)統(tǒng)一渠道進(jìn)貨,批量進(jìn)貨成本低,具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),貨源充足,網(wǎng)店產(chǎn)品均有現(xiàn)貨,發(fā)貨能夠及時(shí),產(chǎn)品方面也方便管理。

         。ㄋ模┲鳡I(yíng)產(chǎn)品:

          以青春時(shí)尚女性服裝為主。

         。ㄎ澹╊伾攸c(diǎn):

          主要以淺色調(diào)為主,例如:淺藍(lán)、米黃、可以彰顯青春活力。

         。┛蛻(hù)定位:

          目標(biāo)群體是年齡在20至40歲之間的年輕女性,這部分人她們的經(jīng)濟(jì)日漸獨(dú)立,消費(fèi)能力強(qiáng),她們年輕、朝氣、生活壓力相對(duì)較小,對(duì)生活品質(zhì)要求較高,而且她們平時(shí)上班,面對(duì)電腦的`時(shí)間長(zhǎng),逛街時(shí)間相對(duì)較少,所以是我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶(hù)群。

          (七)價(jià)格定位:對(duì)于我們剛剛起步的網(wǎng)店,我們采取的定價(jià)方式是:根據(jù)成本價(jià)在同類(lèi)商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格,用較好的銷(xiāo)售服務(wù)來(lái)提升網(wǎng)店人氣,相信我們網(wǎng)店會(huì)慢慢的紅火起來(lái)的。我們的原則是不追求暴利,以銷(xiāo)量取勝。

          二、網(wǎng)店市場(chǎng)分析

          有一句話(huà)說(shuō)的好,女人永遠(yuǎn)都少一件合適的衣服。女性對(duì)衣服的偏愛(ài)是天生的,沒(méi)有哪一個(gè)女人不喜歡衣服,女人對(duì)衣服的需求是無(wú)止境的,衣服是展現(xiàn)女性青春、美麗的最直接的工具,有多少女人為沒(méi)有合適的衣服而發(fā)愁,所以說(shuō)女性服裝的市場(chǎng)潛力巨大。

         。ㄒ唬└(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:我們的網(wǎng)店剛剛運(yùn)營(yíng),很多方面都還有欠缺,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”一線(xiàn)品牌我們目前無(wú)法去拼,我們的投資預(yù)算還比不過(guò)人家的廣告預(yù)算,二三線(xiàn)

          焦作大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系10級(jí)電子商務(wù)

          品牌就有幾千家,大多數(shù)都在拼價(jià)格。所以我們應(yīng)該重視信譽(yù),為網(wǎng)上購(gòu)物者提供真實(shí)信息,要提高服務(wù)質(zhì)量。

         。ǘ╋L(fēng)險(xiǎn)分析:

          1、優(yōu)勢(shì):我們的貨源是由廠(chǎng)家直接提供,貨源充足,信用度高,而且我們目標(biāo)群體明確,價(jià)格定位也偏低下,有很好的優(yōu)勢(shì)。

          2、劣勢(shì):我們網(wǎng)店剛剛開(kāi)立,尚未被認(rèn)知,知名度不高,我們團(tuán)隊(duì)也是剛剛建立的沒(méi)有什么銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)售渠道也有待建立,特別是網(wǎng)店是免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁(yè)面,裝修非常簡(jiǎn)單,沒(méi)有吸引力,很難有個(gè)性和特色。

          3、威脅:淘寶這個(gè)平臺(tái)是屬于我們的,也是屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,這對(duì)客戶(hù)的穩(wěn)定積累很不利,而且如果有惡意的買(mǎi)家和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的故意搗亂,幾個(gè)差評(píng)就會(huì)使我們的網(wǎng)店信譽(yù)嚴(yán)重受損,另外網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)傳輸是數(shù)據(jù)竊取和破壞;運(yùn)輸途中的損壞或包裝不完整等一系列的問(wèn)題。

          三、營(yíng)銷(xiāo)策略

         。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略:立足自己的目標(biāo)定位,找到自己產(chǎn)品的特色,注重產(chǎn)品質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量。

          (二)價(jià)格定位:網(wǎng)店銷(xiāo)售的商品一般要比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道費(fèi)用要低,所以一般要采取低價(jià)策略,只有這樣才能快速的打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。

          (三)網(wǎng)上促銷(xiāo)策略:

          1、設(shè)立特價(jià)區(qū):我們可以設(shè)立一個(gè)特價(jià)區(qū),定期拿出一些熱銷(xiāo)的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)銷(xiāo)售,這樣可以增加店鋪人氣。

          2、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo):我們可以選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格,這樣既可以吸引消費(fèi)者,也可以打擊競(jìng)爭(zhēng)者。

          3、限期供應(yīng):例如“特價(jià)最后一天”這些對(duì)消費(fèi)者很有誘惑力,不過(guò)限期供應(yīng)要真實(shí),不然會(huì)失去消費(fèi)者的信任。

          四、建立店鋪

         。1)店鋪裝修:前期可以簡(jiǎn)單,但產(chǎn)品分類(lèi)一定要明確,條例要清楚。后期有收益后可以花費(fèi)一定金額進(jìn)行裝修,使店面盡量的精美,能夠吸引大量的消費(fèi)者。(2)登陸商品:所有商品的在線(xiàn)時(shí)間要是一周,淘寶默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面,商品在快結(jié)束時(shí)間的瀏覽量也是最高的,所以要保證每天都有上架和下架。另外要選擇在上網(wǎng)人次最多的時(shí)間段登錄商品,選好時(shí)間段后,最好每隔10之15分鐘登一件商品,而且旺旺也要經(jīng)常在線(xiàn)。

         。3)關(guān)鍵字使用:店鋪名字要誘人和特別;要有一個(gè)漂亮的店標(biāo),公告板上寫(xiě)上促銷(xiāo)說(shuō)明,店鋪介紹寫(xiě)上主營(yíng)產(chǎn)品等;寶貝可能用的的關(guān)鍵字都要寫(xiě)到寶貝名稱(chēng)里面。

          五、網(wǎng)店推廣和宣傳

          由于我們的網(wǎng)店剛剛建立,資金有限,前期只能采用費(fèi)用較低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式。(1)店鋪信用:每個(gè)買(mǎi)家?guī)缀醵紩?huì)看這個(gè),要將店鋪中特價(jià)東西和優(yōu)惠活動(dòng)都寫(xiě)出來(lái)。

         。2)淘寶旺旺要經(jīng)常在線(xiàn),方便和買(mǎi)家溝通。

         。3)充分利用QQ、MSN、博客、論壇、郵件進(jìn)行宣傳。(4)和一些網(wǎng)店建立友情鏈接實(shí)現(xiàn)互惠互利。

          焦作大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系10級(jí)電子商務(wù)

         。5)淘寶論壇:將一些店內(nèi)最新消息及時(shí)的通知大家。

          六、網(wǎng)店支付

          我們選擇支付寶付款方式,因?yàn)橹Ц秾氃诰W(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過(guò)支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧,可以降低買(mǎi)賣(mài)雙方的風(fēng)險(xiǎn)。

          七、店鋪銷(xiāo)售服務(wù)

          (1)買(mǎi)家的評(píng)價(jià)引導(dǎo):評(píng)價(jià)是買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)于一筆交易的最終看法,也是準(zhǔn)買(mǎi)家參考的一個(gè)重要因素,好的信譽(yù)會(huì)讓買(mǎi)家放心,所以在完成交易后我們要友善的提醒買(mǎi)家做出如實(shí)良好的評(píng)價(jià)。

         。2)平和的心態(tài)處理投訴:任何賣(mài)家都不可能讓買(mǎi)家100%的滿(mǎn)意,在發(fā)生顧客投訴時(shí)要誠(chéng)懇的傾聽(tīng)她們的不滿(mǎn),不斷糾正自己的失誤,要方法得當(dāng)?shù)木S護(hù)我們的信譽(yù)。

          (3)物流方式的選擇:我們要主動(dòng)聯(lián)系快遞公司,商談價(jià)格,簽訂協(xié)議,最好和快遞公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,另外選擇的快遞公司的服務(wù)質(zhì)量要高。(4)打包貨物:要包裝仔細(xì),避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露。

          八、客戶(hù)管理

          (1)建立客戶(hù)資料庫(kù),在交易過(guò)程中了解買(mǎi)家的職業(yè)或者城市等資料,能幫助我們總結(jié)不同人群所適合的產(chǎn)品,另外可以把忠實(shí)的買(mǎi)家設(shè)定為我們的VIP客戶(hù),在店鋪中給予相應(yīng)的優(yōu)惠。

          (2)在淘寶旺旺或者QQ里設(shè)立客戶(hù)服務(wù),分組顧客,時(shí)常交流,穩(wěn)定顧客。(3)主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過(guò)電子郵件傳達(dá)給客戶(hù)。

         。4)及時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系,避免已成交的買(mǎi)家由于聯(lián)系不及時(shí)而流失。

          九、店鋪投資回報(bào)分析及策劃時(shí)間安排

         。1)店鋪建立成本

         。2)店鋪日常的運(yùn)營(yíng)成本(3)店鋪收益分析(4)店鋪進(jìn)度安排:

          1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,尋找合適的貨源。

          2、淘寶網(wǎng)上開(kāi)店,裝修,維護(hù)。

          3、營(yíng)銷(xiāo)推廣,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù),提升網(wǎng)店的人氣。

          4、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)進(jìn)入正規(guī)。

          十、協(xié)商事宜

         。1)網(wǎng)店建立費(fèi)用,包括照相機(jī)、電費(fèi)、郵費(fèi)、交通費(fèi)、通訊費(fèi)、包裝費(fèi)等。(2)聯(lián)系物流、發(fā)貨事宜。(3)買(mǎi)家支付貨款的方式。(4)通知發(fā)貨的方式。

         。5)拍照、上傳商品圖片、度量商品尺寸、商品描述等有關(guān)事項(xiàng)。

          (6)是否在網(wǎng)上下單,通知物流上門(mén)取貨,以及取貨地址、郵箱、聯(lián)系人、電話(huà)、和物流公司工作人員約定上門(mén)取貨的日期和時(shí)間。

        網(wǎng)店策劃書(shū)3

          一、導(dǎo)語(yǔ):

          xx網(wǎng):國(guó)內(nèi)最具影響力的品牌鞋銷(xiāo)售平臺(tái),xx年正式上線(xiàn)發(fā)布運(yùn)營(yíng)?偛孔溆谥袊(guó)休閑服裝名城--福建石獅。依托地域優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)近5年的快速發(fā)展,與超過(guò)200家鞋類(lèi)品牌供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。xx網(wǎng)倡導(dǎo)正品理念,致力于為用戶(hù)提供最具性?xún)r(jià)比的鞋品和服務(wù)。截止目前,xx網(wǎng)注冊(cè)用戶(hù)已達(dá)200萬(wàn)戶(hù)級(jí)別,頁(yè)面點(diǎn)擊數(shù)超過(guò)350萬(wàn)次/天。xx年xx網(wǎng)獲得由美國(guó)高盛集團(tuán)和海納亞洲創(chuàng)投基金聯(lián)合注資千萬(wàn)級(jí)美元的A輪融資,企業(yè)發(fā)展步入快車(chē)道。xx年,xx網(wǎng)平臺(tái)成交量達(dá)到5300萬(wàn)人民幣,xx年,平臺(tái)銷(xiāo)售總額即將突破1.2億元,xx網(wǎng)計(jì)劃在未來(lái)5年內(nèi),打造成為一家數(shù)十億規(guī)模的大型品牌鞋銷(xiāo)售廣場(chǎng)。

          二、策劃目的

          互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活,人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù),定制流程,讓更多的消費(fèi)者熟悉了解xx,樹(shù)立xx店鋪形象。降低成本,讓更多人知道了解網(wǎng)店,得到更多的利潤(rùn)。提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。

          三、市場(chǎng)分析

          1、網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊力影響下,越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)觀(guān)念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來(lái)越迅速,網(wǎng)購(gòu)的大軍也越來(lái)越壯大。網(wǎng)購(gòu)交易總額在逐年攀升,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)可程度越來(lái)越高,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景異常廣闊,市場(chǎng)潛力非常巨大。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力并充分利用網(wǎng)購(gòu)資源,網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢(shì)發(fā)展壯大,并樹(shù)立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)!叭肭帧币约捌渌麌(guó)內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng)。我國(guó)C2C網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢(shì)相當(dāng)明顯,幾乎呈直線(xiàn)上升的態(tài)勢(shì)?梢(jiàn)隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率的擴(kuò)大,中國(guó)C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必將有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的潛力巨大。

          2、從目前的市場(chǎng)細(xì)分來(lái)看,xx網(wǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群是在校學(xué)生和工薪階運(yùn)的中低收入群體,價(jià)格較低,比較符合學(xué)生和中低收入消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)期望。xx網(wǎng)品牌、款式多,貨物量集中,參考對(duì)比度較高,也能節(jié)省時(shí)間,不用花大量的時(shí)間和精力去逛街,滿(mǎn)足了消費(fèi)者全方位的需求,一站式購(gòu)物體驗(yàn)給消費(fèi)者帶來(lái)更多的樂(lè)趣與便捷。

          3、xx網(wǎng)立足做個(gè)有責(zé)任心的企業(yè),取得成就的同時(shí),記住多回饋社會(huì),多承擔(dān)一些社會(huì)責(zé)任,xx網(wǎng)每個(gè)月都定期派專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)去各大高校免費(fèi)指導(dǎo)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課的.學(xué)習(xí),實(shí)踐與理論相結(jié)合,讓學(xué)生們學(xué)起來(lái)更易接受,目前,xx網(wǎng)已成為福建各大高校電子商務(wù)類(lèi)的畢業(yè)生首選實(shí)習(xí)示范合作單位,深受學(xué)校和學(xué)生們的歡迎,為社會(huì)輸送了大量實(shí)踐型的電子商務(wù)人才,廣博同行們的贊許!

          四、推廣營(yíng)銷(xiāo)

          1、先把自己的店鋪進(jìn)行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風(fēng)格,商品類(lèi)型來(lái)裝修。

          2、產(chǎn)品和價(jià)格:利用節(jié)日如情人節(jié)、圣誕節(jié)、新年,做商品促銷(xiāo)活動(dòng)。春節(jié)即將到來(lái),可以將店鋪商品頁(yè)面進(jìn)行修改,更加貼近春節(jié)主題;蛘呷缯f(shuō)買(mǎi)一件送小禮物,買(mǎi)兩件包郵什么的,來(lái)吸引顧客的眼球。后期可以進(jìn)行一些活動(dòng),比如說(shuō)“每日必?fù)尅、“?ài)團(tuán)購(gòu)”和“新品牌入駐”等,這是xx網(wǎng)改版后的三大王牌版塊。促銷(xiāo)等于是商品有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這樣必定會(huì)大大提高店鋪的訪(fǎng)問(wèn)量,大大提高銷(xiāo)售率,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

          3、

         。1)在聊天工具上進(jìn)行宣傳,阿里旺旺心情、個(gè)人中心,QQ的說(shuō)說(shuō)、日志都可以進(jìn)行免費(fèi)的推廣與宣傳,可以只報(bào)店鋪的地址鏈接也可以加上關(guān)于自己網(wǎng)店賣(mài)的商品、網(wǎng)店賣(mài)的商品范圍等等信息,讓大家可以更加容易的了解我們的網(wǎng)店。

         。2)社區(qū)論壇是是買(mǎi)家和賣(mài)家最聚集的地方,無(wú)論是買(mǎi)家還是賣(mài)家,都有購(gòu)物的需要,就從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方。發(fā)貼有助于打響店鋪的知名度,店鋪人氣的提高自然會(huì)帶來(lái)瀏覽量,自然會(huì)帶來(lái)生意。

         。3)可以上貼吧發(fā)帖、跟帖做宣傳。

          (4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳。

         。5)為自己的網(wǎng)店做廣告語(yǔ)、廣告海報(bào)、flash、廣告視頻等等,發(fā)在各大網(wǎng)站上,喜歡的人自然就會(huì)點(diǎn)到你的網(wǎng)店里,就會(huì)帶來(lái)生意。

          4、利用關(guān)鍵詞:老師說(shuō)過(guò),如果商品名稱(chēng)中包含更多買(mǎi)家有可能搜索的關(guān)鍵字,那么商品展示到買(mǎi)家面前的機(jī)率就越大。當(dāng)我們想去網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一件特定商品時(shí),我們首先會(huì)在購(gòu)物網(wǎng)首頁(yè)直接搜索自己想要的商品。關(guān)健詞可以是品牌、適合人群、類(lèi)型、閉合方式、商品關(guān)健字、促銷(xiāo)方式、商品特性、形容詞、地域特點(diǎn)、店鋪名稱(chēng)、信用級(jí)別、好評(píng)率等等,這些關(guān)鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來(lái)不同的搜索效果。

          五、實(shí)施計(jì)劃

          在網(wǎng)站推行期間,逐步完善并加強(qiáng)管理。對(duì)于試行期間出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)予以及時(shí)加以糾錯(cuò)。減少網(wǎng)店問(wèn)題,增高銷(xiāo)售量。

        網(wǎng)店策劃書(shū)4

          一、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的定義及特點(diǎn)

          1)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo):

          網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是指利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)商品和勞務(wù)的信息,以引發(fā)消費(fèi)者需求,喚起購(gòu)買(mǎi)欲望和促成購(gòu)買(mǎi)行為的各種活動(dòng)。

          2)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的特點(diǎn):

          1、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是在Internet這個(gè)虛擬市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行的。作為一個(gè)連接世界各國(guó)的大網(wǎng)絡(luò),它聚集了全球的消費(fèi)者,融合了多種生活和消費(fèi)理念,顯現(xiàn)出全新的無(wú)地域、時(shí)間限制的電子時(shí)空觀(guān)。在這個(gè)環(huán)境中,消費(fèi)者的概念和消費(fèi)行為都發(fā)生了很大的變化。他們普遍實(shí)行大范圍的選擇和理性的消費(fèi),許多消費(fèi)者還直接參與生產(chǎn)和流通的循環(huán),因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)者必須突破傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)和物理時(shí)空觀(guān)的局限性,采用虛擬市場(chǎng)全新的思維方法,調(diào)整自己的促銷(xiāo)策略和實(shí)施方案。

          2、Internet虛擬市場(chǎng)的出現(xiàn),將所有的企業(yè),無(wú)論其規(guī)模的大小,都推向了一個(gè)統(tǒng)一的全球大市場(chǎng),傳統(tǒng)的區(qū)域性市場(chǎng)正在被逐步打破,企業(yè)不得不直接面對(duì)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。如果一個(gè)企業(yè)不想被淘汰,就必須學(xué)會(huì)在這個(gè)虛擬市場(chǎng)中做生意。

          3、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞商品和服務(wù)的存在、性能、功效及特征等信息。多媒體技術(shù)提供了近似于現(xiàn)實(shí)交易過(guò)程中的商品表現(xiàn)形式,雙向的、快捷的信息傳播模式,將互不見(jiàn)面的交易雙方的`意愿表達(dá)得淋漓盡致,也留給對(duì)方充分思考的時(shí)間。在這種環(huán)境下,傳統(tǒng)的促銷(xiāo)方法顯得軟弱無(wú)力,這種建立在計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代通訊技術(shù)基礎(chǔ)上的促銷(xiāo)方式還將隨著這些技術(shù)的不斷發(fā)展而改迸。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)者不僅要熟悉傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧,而且需要掌握相應(yīng)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí),以一系列新的促銷(xiāo)方法和手段,促進(jìn)交易雙方撮合

          二、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的重要作用

          1)促銷(xiāo)的作用:

          在任何社會(huì)化大生產(chǎn)和商品經(jīng)濟(jì)條件下,一方面,生產(chǎn)者不可能完全清楚誰(shuí)需要什么商品,何地需要,何時(shí)需要,何價(jià)格消費(fèi)者愿意并能夠接受等;另一方面,廣大消費(fèi)者也不可能完全清楚什么商品由誰(shuí)供應(yīng),何地供應(yīng),何時(shí)供應(yīng),價(jià)格高低等等。正因?yàn)榭陀^(guān)上存在著這種生產(chǎn)者與消費(fèi)者間“信息分離”的“產(chǎn)”“消”矛盾,企業(yè)必須通過(guò)溝通活動(dòng),利用廣告、宣傳報(bào)導(dǎo)、人員推銷(xiāo)等促銷(xiāo)手段,把生產(chǎn)、產(chǎn)品等信息傳遞給消費(fèi)者和用戶(hù),以增進(jìn)其了解、信賴(lài)并購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品,達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和產(chǎn)品的增多,消費(fèi)者收入的增加和生活水平的提高,在買(mǎi)方市場(chǎng)上的廣大消費(fèi)者對(duì)商品要求更高,挑選余地更大,因此企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通更為重要,企業(yè)更需加強(qiáng)促銷(xiāo),利用各種促銷(xiāo)方式使廣大消費(fèi)者和用戶(hù)加深對(duì)其產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),以使消費(fèi)者愿多花錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品

          2)網(wǎng)店促銷(xiāo)的作用

          1、告知功能

          2、誘導(dǎo)作用

          3、創(chuàng)造需求

          4、反饋功能

          5、穩(wěn)定銷(xiāo)售

          三、網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的方法

          網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中使用的手段之一,在適當(dāng)時(shí)候利用網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo),可以更好的促使轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售,更好的為銷(xiāo)售服務(wù)。目前比較常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)方法有以下十種。

          1)促銷(xiāo)打折

          打折促銷(xiāo)是最常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)了,這樣需要所銷(xiāo)售的產(chǎn)品必須有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這樣才容易打折,或是有比較好的進(jìn)貨渠道。

          2)贈(zèng)品促銷(xiāo)

          在客戶(hù)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),可以給客戶(hù)贈(zèng)送一些產(chǎn)品或小贈(zèng)品,來(lái)帶來(lái)主產(chǎn)品的促銷(xiāo),在贈(zèng)品的選擇上要選一些有特色的產(chǎn)品,讓客戶(hù)感興趣的產(chǎn)品。

          3)積分促銷(xiāo)

          在許多網(wǎng)站里面,都支持虛擬的積分,還有不支持的,可以采用積分卡,客戶(hù)每消費(fèi)一次,給會(huì)員累積積分,這些積分可以?xún)稉Q小贈(zèng)品或在以后消費(fèi)中,可以當(dāng)成現(xiàn)金使用。

          4)抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)

          抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)也是網(wǎng)絡(luò)上促銷(xiāo)常用的方法,抽獎(jiǎng)時(shí)要注意公開(kāi)公正公平,獎(jiǎng)品要對(duì)大家有吸引力,這樣才會(huì)有更多的用戶(hù)對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)感興趣。

          5)聯(lián)合促銷(xiāo)

          如果你的網(wǎng)站或網(wǎng)店與別家的,在產(chǎn)品有些互補(bǔ)性,可以聯(lián)合一起做一下促銷(xiāo),對(duì)擴(kuò)大雙方的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售都是很有好處。

          6)節(jié)日促銷(xiāo)

          在節(jié)日期間網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo),也是大家常用的方法,節(jié)日促銷(xiāo)時(shí)應(yīng)注意與促銷(xiāo)的節(jié)日關(guān)聯(lián),這樣才可以更好的吸引用戶(hù)的關(guān)注,提高轉(zhuǎn)化,節(jié)日網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)可以參考楊濤寫(xiě)的《端午節(jié)推廣網(wǎng)站十大方法》

          7)紀(jì)念日促銷(xiāo)

          如果遇到了建站周年,或訪(fǎng)問(wèn)量突破多少大關(guān),成為第多少個(gè)用戶(hù),成交額突破多少額大關(guān),可以利用這些紀(jì)念日可以展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)。

          8)優(yōu)惠券促銷(xiāo)

          在網(wǎng)友購(gòu)買(mǎi)時(shí),每消費(fèi)一定數(shù)額或次數(shù),給用戶(hù)給優(yōu)惠券,會(huì)促使用戶(hù)下一次來(lái)你這里消費(fèi),當(dāng)然也達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的目的。

          9)限時(shí)限量促銷(xiāo)

          限時(shí)限量促銷(xiāo)在大超市中,大家也可以常見(jiàn)到的,在網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)中也可以用的上,現(xiàn)在在超市中已不讓使用了,因?yàn)閾?dān)心出現(xiàn)踩踏,在網(wǎng)絡(luò)這種事故是不會(huì)出現(xiàn)的。

          10)反促銷(xiāo)促銷(xiāo)

          聲明自己的網(wǎng)站或網(wǎng)店質(zhì)量有保證,從不打折促銷(xiāo),這樣做要有一定的實(shí)力,以不促銷(xiāo)做為促銷(xiāo)的賣(mài)點(diǎn)。

          四、適合我公司的促銷(xiāo)方式

          1)目標(biāo)客戶(hù)分析

          年齡階段:主要為20—35歲的年輕人

          學(xué)歷層次:一般是懂網(wǎng)購(gòu),愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的高學(xué)歷人才,主要集中在大專(zhuān)、本科學(xué)歷,占到了70%以上。

          性別分布:主要以女性為主,特別是已組建家庭的年輕女性。

          經(jīng)濟(jì)實(shí)力:多為比上不足,比下有余的小白領(lǐng)階層。

          2)目標(biāo)客戶(hù)網(wǎng)購(gòu)食品的心理分析

          在信任食品安全的前提下(在沒(méi)有信譽(yù)的情況下,需加強(qiáng)宣傳),目標(biāo)客戶(hù)主要是沖著價(jià)格便宜而來(lái)(除開(kāi)少部分喜歡蝸居的客戶(hù))。我們的產(chǎn)品性質(zhì)決定了利潤(rùn)空間的狹小以及運(yùn)輸費(fèi)用的高昂,如果加上郵費(fèi)的商品均價(jià)已與市場(chǎng)售價(jià)相差無(wú)幾,那么意向客戶(hù)多數(shù)會(huì)另尋它店或轉(zhuǎn)為線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)。

          在這種情況下,我們可以采取以下兩種方式:

          1、主推重量輕、運(yùn)輸方便的零食類(lèi)產(chǎn)品。

          2、展開(kāi)大型的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),讓顧客“賺”到。

          3)適合我公司的促銷(xiāo)方式

          1、滿(mǎn)就送(滿(mǎn)就減、送服務(wù))

          服務(wù)簡(jiǎn)介:滿(mǎn)就送積分;滿(mǎn)就送禮物(大寶、襪子、手套、小飾物);滿(mǎn)就減現(xiàn)金;滿(mǎn)就免郵。

          提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率,提升銷(xiāo)售筆數(shù),增加商品曝光力度, 節(jié)約人力成本

          服務(wù)費(fèi)用:一個(gè)季度 24元

          半年 48元

          一年 96元

          2、限時(shí)打折(秒殺)

          服務(wù)簡(jiǎn)介:系統(tǒng)幫助賣(mài)家設(shè)置限時(shí)限量的打折活動(dòng),買(mǎi)家方便迅速尋找打折商品。

          超低折扣吸引流量,限時(shí)限量刺激購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)力(不支持虛擬類(lèi)商品)。

          服務(wù)費(fèi)用:一個(gè)季度 30元

          半年 60元

          一年 120元

          3、優(yōu)惠券

          服務(wù)簡(jiǎn)介:詳情:虛擬電子現(xiàn)金券,設(shè)置優(yōu)惠券由買(mǎi)家主動(dòng)領(lǐng)取,也可通過(guò)滿(mǎn)就送、會(huì)員 關(guān)系管理來(lái)發(fā)放優(yōu)惠券,促進(jìn)買(mǎi)家再次消費(fèi)。

          功能:促進(jìn)店鋪銷(xiāo)量,有效提升店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率

          服務(wù)費(fèi)用:一個(gè)季度 18元

          半年 36元

          一年 72元

          4、淘寶營(yíng)銷(xiāo)套餐扶植版

          服務(wù)簡(jiǎn)介:包含上述三項(xiàng)

          滿(mǎn)就送(滿(mǎn)就減、送服務(wù))

          限時(shí)打折(秒殺)

          優(yōu)惠券

          服務(wù)費(fèi)用:一個(gè)季度 30元

          半年 60元

          一年 120元

          5、收藏有禮

          服務(wù)簡(jiǎn)介:“收藏有禮”是一款店鋪促銷(xiāo)軟件。她能夠幫助掌柜輕松開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),提高店鋪銷(xiāo)量;同時(shí)還能夠提高店鋪收藏人氣,進(jìn)而提高店鋪展示率。

          服務(wù)費(fèi)用:10/元 30/季 60/半年 120/年

          6、套餐搭配

          服務(wù)簡(jiǎn)介:

          詳情:將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐來(lái)銷(xiāo)售,通過(guò)促銷(xiāo)套餐可以讓買(mǎi)家一次性購(gòu)買(mǎi)更多的商品。

          功能: 提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率,提升銷(xiāo)售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本。

          注意:此工具目前不支持虛擬類(lèi)商品,請(qǐng)用戶(hù)根據(jù)需要進(jìn)行訂購(gòu)

          服務(wù)費(fèi)用:一個(gè)季度 15元

          半年 30元

          一年 60元

          7、好店鋪統(tǒng)計(jì)(數(shù)據(jù)分析)

          服務(wù)簡(jiǎn)介:好店鋪統(tǒng)計(jì)師一款專(zhuān)為淘寶賣(mài)家量身打造的、國(guó)內(nèi)最早、最強(qiáng)大的、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)店客流量統(tǒng)計(jì)分析工具。借助它,淘寶賣(mài)家可以方便的統(tǒng)計(jì)出店鋪每天在什么時(shí)候有多少顧客進(jìn)店,這些顧客對(duì)哪些商品感興趣,他們來(lái)自哪些頁(yè)面,分布在些地區(qū)域等,每一個(gè)顧客訪(fǎng)問(wèn)店鋪的都能全面看到!實(shí)現(xiàn)“虛擬網(wǎng)店”的“實(shí)體化”,讓淘寶賣(mài)家像經(jīng)營(yíng)實(shí)體店一樣得心應(yīng)手!

          功能介紹:流量統(tǒng)計(jì)(單日精準(zhǔn)分析、對(duì)比分析)

          受訪(fǎng)分析(寶貝和店鋪受訪(fǎng)分析)

          來(lái)路分析(來(lái)路構(gòu)成、來(lái)路頁(yè)面分析)

          搜索分析(關(guān)鍵字、直通車(chē)效果分析)

          訪(fǎng)客行為分析(回頭客和瀏覽深度分析)

          地理位置分析(省份、市區(qū)分析)

          升降榜

          服務(wù)費(fèi)用:10元/月

          30元/季

          8、淘寶直通車(chē)(兩心以上賣(mài)家)

          服務(wù)簡(jiǎn)介:淘寶直通車(chē)是淘寶網(wǎng)為淘寶賣(mài)家量身定制的推廣工具,是通過(guò)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià),按照 點(diǎn)擊付費(fèi),進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。

          超準(zhǔn)流量:

          買(mǎi)家主動(dòng)搜索時(shí),在最優(yōu)位展示你的寶貝,只給想買(mǎi)的人看!

          超省成本:

          免費(fèi)展示,買(mǎi)家點(diǎn)擊才付費(fèi),自由調(diào)控花銷(xiāo),合理掌控成本!

          超值推廣:

          獨(dú)享增值服務(wù),快速提升推廣能力,讓你成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)高手!

          特色功能:

          防惡意點(diǎn)擊系統(tǒng):監(jiān)控功能 對(duì)點(diǎn)擊情況進(jìn)行及時(shí)監(jiān)控

          數(shù)據(jù)分析功能 專(zhuān)業(yè)的技術(shù)措施

          進(jìn)行智能化的算法分析

          參數(shù)維度 IP地址、cookies、物理地址等30個(gè)參數(shù)維度分析

          成本控制功能:

          自由控制關(guān)鍵字價(jià)格 根據(jù)自身成本投入設(shè)置價(jià)格排名,隨時(shí)調(diào)整。

          自主控制每月最高限額,嚴(yán)格控制每日預(yù)算。

          自主選擇投放時(shí)間,選擇要投放的時(shí)間段。

          自主選擇投放省份,選擇想要投放的省份。

        網(wǎng)店策劃書(shū)5

          一、摘要

          大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,接受新事物的能力也相對(duì)較強(qiáng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開(kāi)網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,xx、xx等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)店提供了方便?梢哉f(shuō),開(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。

          隨著社會(huì)的發(fā)展,以大學(xué)生為代表的年輕一代開(kāi)始頻繁的網(wǎng)絡(luò)上尋找他們喜歡的商品,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)在全世界成為了一種新的潮流。但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),網(wǎng)店還大多是小型的地?cái)偟赇佇问,還很少有形成針對(duì)某個(gè)特定群體的特色整體行銷(xiāo)專(zhuān)賣(mài)店,尤其是對(duì)一直走在時(shí)尚前沿的大學(xué)生群體。因此,制造一些人性化的,有趣的創(chuàng)意產(chǎn)品給客戶(hù),讓產(chǎn)品生動(dòng)起來(lái),讓客戶(hù)感到溫暖,不僅能讓客戶(hù)對(duì)我們的好感增加,也能讓我們大學(xué)生的創(chuàng)新能力得到鍛煉與肯定。

          二、項(xiàng)目介紹

          1、網(wǎng)店宗旨:誠(chéng)信求生存,服務(wù)求發(fā)展。

          網(wǎng)上開(kāi)店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏(yíng)得消費(fèi)者的信賴(lài),才能使網(wǎng)店長(zhǎng)久的存活下去。現(xiàn)在網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買(mǎi)家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。

          2、網(wǎng)店目標(biāo):客戶(hù)的需要,就是我們的滿(mǎn)意。本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪?zhàn)銎,并用一年的時(shí)間積累一定的信用度,同時(shí)樹(shù)立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì)成倍增加,進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類(lèi)。

          3、創(chuàng)新為本:創(chuàng)新是人類(lèi)特有的認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力,是人類(lèi)主觀(guān)能動(dòng)性的高級(jí)表現(xiàn),是推動(dòng)民族進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列,就一刻也不能沒(méi)有創(chuàng)新思維,一刻也不能停止各種創(chuàng)新。創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)學(xué)以及建筑學(xué)等領(lǐng)域的研究中舉足輕重,這對(duì)我們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃也是一樣

          三、市場(chǎng)分析

          1、市場(chǎng)潛量:網(wǎng)絡(luò)普及,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時(shí)間會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷(xiāo)售是一個(gè)很好的路徑。

          2、競(jìng)爭(zhēng)者:目前在市場(chǎng)上的生活用品繁多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩(wěn)定期的銷(xiāo)量,所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng),而創(chuàng)意不是人人都有的。創(chuàng)意具有新鮮感,讓人感到思維的迸發(fā),因此利用創(chuàng)意來(lái)吸引目光是一個(gè)不錯(cuò)的想法。

          3、消費(fèi)者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對(duì)用品的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的,他們喜歡標(biāo)新立異,他們所能普遍接受的價(jià)格為低價(jià)格。

          四、行業(yè)分析

          網(wǎng)上開(kāi)店對(duì)成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出;這樣就解決了大學(xué)生沒(méi)有創(chuàng)業(yè)資金的問(wèn)題;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè),而且只要少量存貨就能開(kāi)店,所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)其他商品;網(wǎng)店的客戶(hù)范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購(gòu)買(mǎi)者,這個(gè)范圍可以是全國(guó)的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。

          五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

          1、主要業(yè)務(wù):主要以零單銷(xiāo)售業(yè)和團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)為主,同時(shí),又根據(jù)上架時(shí)間的不同各自分類(lèi),便于客戶(hù)更好的查找對(duì)應(yīng)時(shí)令所需要的商品。

          2、附屬業(yè)務(wù)。線(xiàn)下訂單業(yè)務(wù):接收線(xiàn)下批量訂單,統(tǒng)一注冊(cè)新淘寶用戶(hù),批量拍貨,提供送貨上門(mén)服務(wù);

          3、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)模式:

         。1)進(jìn)/發(fā)貨模式:買(mǎi)家拍下物品并付款→我們按提交訂單發(fā)貨→買(mǎi)家確認(rèn)收貨→確認(rèn)交易完成。

         。2)在線(xiàn)客服管理:我們?cè)诿總(gè)時(shí)間段都安排了固定的人員進(jìn)行旺旺值班。對(duì)于光顧我們店的每一位客戶(hù),無(wú)論他是不是最終能購(gòu)買(mǎi)我們的商品,我們一定竭盡所能的給予細(xì)致入微的服務(wù)。此外,對(duì)于每一位成員,我們都會(huì)安排出時(shí)間來(lái)熟悉店里所賣(mài)的商品,力爭(zhēng)以最專(zhuān)業(yè)的服務(wù),最和藹的服務(wù)來(lái)對(duì)待每一位買(mǎi)家。就具體而言,我們?cè)O(shè)立在線(xiàn)客服的主要目的在于:

          a、引導(dǎo)初次網(wǎng)購(gòu)的買(mǎi)家,幫助他們解除網(wǎng)購(gòu)的心理顧慮,并引導(dǎo)整個(gè)購(gòu)買(mǎi)流程,從拍下商品到通過(guò)支付寶支付等等。

          b、介紹小店的商品,包括同類(lèi)型商品的互推;主打商品的主推等等。

          c、由于服飾行業(yè)的特殊性,經(jīng)常遇到臨時(shí)缺色的情況。這就需要客服很好地和買(mǎi)家溝通,進(jìn)行調(diào)劑。

          (3)推廣策略:第一,朋友推廣:我們可以通過(guò)周邊的朋友,宣傳我們的店鋪?zhàn)屛覀兊牡赇侟c(diǎn)擊率上升,自己的產(chǎn)品也得到好的'銷(xiāo)售量。第二,廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來(lái)觀(guān)光我們的店鋪。第三,運(yùn)用媒體:我們可以運(yùn)用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度,突出我們產(chǎn)品的特色。

          (4)促銷(xiāo)策略:

          a、開(kāi)店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買(mǎi)有贈(zèng)”等促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引客戶(hù)。

          b、每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進(jìn)行一些適合本店客戶(hù)的促銷(xiāo)活動(dòng),如“滿(mǎn)就送”、“滿(mǎn)就減”等,以增加成交量。

          c、在店鋪信用等級(jí)上升時(shí)進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng),如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。

          六、管理團(tuán)隊(duì)

          網(wǎng)店每日設(shè)在線(xiàn)客服人員兩名,“團(tuán)隊(duì)成員分時(shí)段值班。

          網(wǎng)店設(shè):經(jīng)理一名,其職責(zé)是店內(nèi)的全面管理,產(chǎn)品選擇,市場(chǎng)宣傳和業(yè)務(wù)聯(lián)系;客服主管一名,其職責(zé)是掌握供貨商存貨信息,管理普通客服人員接班的準(zhǔn)點(diǎn)情況、服務(wù)態(tài)度,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作;財(cái)務(wù)主管一名,其職責(zé)是記錄網(wǎng)店的管理費(fèi)用、前期投入資金、進(jìn)貨費(fèi)用等賬目的記錄,每月匯報(bào)流動(dòng)資金狀況及網(wǎng)店盈虧。

          在非常時(shí)期,招收大學(xué)城附近的高素質(zhì)的兼職大學(xué)生,主要是在旺季需要人員補(bǔ)充的時(shí)候,擔(dān)任業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)等活動(dòng),也可以以二級(jí)代理的身份加入.

          七、財(cái)務(wù)分析

          通過(guò)自帶的訂單明細(xì)表能清晰的反應(yīng)所有訂單的狀態(tài),包括收貨人,商品數(shù)量,貨款,發(fā)貨地,配送方式,配送單號(hào),運(yùn)費(fèi)等等。然后通過(guò)淘寶的賣(mài)出商品記錄中,有更為明晰的訂單銷(xiāo)售信息,包括訂單號(hào),買(mǎi)家的具體信息,買(mǎi)家實(shí)際付款金額,以及買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)商品的大致信息。

          八、資金需求

          1、初期投資:(第一年)的投資主要是淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)保證金、代銷(xiāo)加盟費(fèi)(或預(yù)存款)、宣傳推廣費(fèi)用等,還要一定的流動(dòng)資金用于物流配送等。

          2、第二期投資:階段業(yè)務(wù)量會(huì)有較大的擴(kuò)大,需要有較多的流動(dòng)資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等,有必要的時(shí)候還要聘請(qǐng)員工。

          3、其他成本費(fèi):50元/月;增值服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工具軟件:100元/月;創(chuàng)意用品制作,加工,實(shí)驗(yàn)等。

          九、資金的退出

          1、出售:出售包含售出和股權(quán)回購(gòu)兩種形式。

          2、破產(chǎn)清算:成立清算組、通知債權(quán)人申報(bào)債權(quán)、召開(kāi)債權(quán)人會(huì)議、確認(rèn)破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)、確認(rèn)破產(chǎn)債權(quán)。

          十、風(fēng)險(xiǎn)分析

          人力成本:網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)貌似在時(shí)間上很自由,其實(shí)還沒(méi)有上班輕松自在。除非熬到冠級(jí),可以輕松雇傭客服人員為店主分憂(yōu)。更多的中小網(wǎng)店賣(mài)家利潤(rùn)不足以支撐客服薪酬的,只能自己親歷親為,從進(jìn)貨,拍照,上貨,銷(xiāo)售,快遞,售后等一條龍工作全由自己完成。

          商品質(zhì)量:對(duì)寶貝特點(diǎn),質(zhì)量做詳盡描述,也許網(wǎng)店賣(mài)家對(duì)商品質(zhì)量感覺(jué)滿(mǎn)意,但質(zhì)量的評(píng)定真是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。也許,一個(gè)小線(xiàn)頭,對(duì)有些人來(lái)說(shuō),就會(huì)覺(jué)得質(zhì)量不好。來(lái)網(wǎng)店購(gòu)物的消費(fèi)者多追求物美價(jià)廉,幾十元的商品有時(shí)也會(huì)跟幾百元的做比較。

          貨源風(fēng)險(xiǎn):也許您能找到特色貨源,人脈渠道,拿到物美價(jià)廉的好貨。但是,所售商品如果正趕上銷(xiāo)售旺季,貨源是否有保障。斷貨、斷碼等情況出現(xiàn)怎么應(yīng)對(duì),沒(méi)有補(bǔ)貨,庫(kù)存不清楚,何時(shí)能上貨,是否能一一對(duì)答如流,解釋周全。充足穩(wěn)定的貨源是每個(gè)網(wǎng)店賣(mài)家經(jīng)營(yíng)的根基,而拼搶渠道,競(jìng)爭(zhēng)激烈,一切皆有可能發(fā)生。做好足夠的準(zhǔn)備,及時(shí)掌握庫(kù)存,穩(wěn)定貨源供應(yīng)非常重要。

          成本風(fēng)險(xiǎn):包裝、網(wǎng)費(fèi)、電費(fèi)等這只是很基本的花銷(xiāo),如果賣(mài)家注重細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo),一些附加包裝成本便上來(lái)了。小店剛經(jīng)營(yíng)時(shí),總是要絞盡腦汁做推廣的,xx網(wǎng)店推廣產(chǎn)品多多,只要肯花錢(qián),都可以一一嘗試。

          物流風(fēng)險(xiǎn):點(diǎn)也是不能忽視的。但是我們有沒(méi)有想過(guò)客人是在買(mǎi)到東西后幾天內(nèi)收到的呢,東西有沒(méi)有破損、丟失呢,有沒(méi)有達(dá)到客人預(yù)想的結(jié)果呢?

          運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn):有些易碎、貴重物品,在包裝和快遞選擇方面都需要慎重。易碎品如果運(yùn)送途中被損壞,快遞是不賠的啊?爝f風(fēng)險(xiǎn)也是xx中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn),由于在商品郵遞過(guò)程中,快遞公司可能會(huì)失誤導(dǎo)致商品損壞或者丟失。這就需要店主與買(mǎi)家耐心交流,避免因快遞延誤或造成商品破損而導(dǎo)致網(wǎng)店信譽(yù)受影響。

          評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn):在準(zhǔn)備涉足網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)時(shí),先對(duì)這個(gè)行業(yè)進(jìn)行了解分析是必須的,心理、體力、溝通能力是否適合這個(gè)圈子?還需要慎重思考。而只要風(fēng)險(xiǎn)分析做的夠好,就可以躲開(kāi)這些風(fēng)險(xiǎn)。

          十一、結(jié)論

          創(chuàng)意網(wǎng)店前途寬廣、管理容易、風(fēng)險(xiǎn)較小,但對(duì)創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人能力有較高的要求,并且銷(xiāo)售對(duì)象不能大眾化,但以大學(xué)生的角度來(lái)思考,仍然有可觀(guān)的收入,不失為一種年輕人創(chuàng)業(yè)的方法。

        網(wǎng)店策劃書(shū)6

          一、網(wǎng)店定位

          策劃背景:開(kāi)一個(gè)成功的網(wǎng)店是我現(xiàn)在努力的目標(biāo)。我想由兼職起步,等生意逐步做好了再專(zhuān)職也不遲,因?yàn)檫@樣可以降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),給自己留條后路!網(wǎng)店名稱(chēng):我們的世界

          經(jīng)營(yíng)模式:集體經(jīng)營(yíng)(兼職)

          主營(yíng)商品:時(shí)尚女士服裝和精品

          網(wǎng)店定位:淘寶網(wǎng)

          網(wǎng)店人員:3人(1個(gè)處理白天的客服和具體事務(wù);1個(gè)管進(jìn)貨、上新品,以及考慮促銷(xiāo)創(chuàng)意;1個(gè)做售后服務(wù))

          客戶(hù)定位:白領(lǐng)人士、在校學(xué)生、經(jīng)常上網(wǎng)的年輕人等等

          價(jià)格定位:10~~100不等

          顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則:

         。1)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品便捷、便宜、商品的配送方便,商品可以直接送到顧客手中。

         。2)網(wǎng)上購(gòu)物不受地理位置的限制。消費(fèi)者無(wú)論身處何地,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就能訂購(gòu)到自己喜歡的商品。

          二、市場(chǎng)分析

          宏觀(guān)市場(chǎng):開(kāi)發(fā)電子商務(wù),拓展市場(chǎng)空間服裝快速反應(yīng)是世界服裝業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),近年來(lái),歐洲和美國(guó)等地的服裝商先后建立和完善了服裝快速反應(yīng)體系,墨西哥等中美洲發(fā)展中國(guó)家參加美國(guó)的快速反應(yīng)系統(tǒng)已取得了顯著的利益。

          隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)觀(guān)念正在從基礎(chǔ)的物質(zhì)消費(fèi)向精神消費(fèi)轉(zhuǎn)化,不斷地塑造個(gè)性和魅力,就已成為人們?cè)谛聲r(shí)期是消費(fèi)觀(guān)念。服裝當(dāng)然是人們不可缺少的,尤其是對(duì)于愛(ài)漂亮的女士,她們對(duì)時(shí)尚服裝的的渴望和需求總是源源不斷的,所以服裝在淘寶上有很大的市場(chǎng)。

          微觀(guān)市場(chǎng):在淘寶開(kāi)店,投資小,運(yùn)營(yíng)費(fèi)用極其低廉,是一個(gè)面向全球的、24小時(shí)、一年365天不間斷營(yíng)業(yè)的店鋪。輔助以QQ、手機(jī)等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達(dá)的物流配送體系,就構(gòu)成了網(wǎng)上店鋪的軟硬件環(huán)境。

          競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在淘寶網(wǎng)服裝店多得不勝數(shù),可是我認(rèn)為只要把店給做得有特色,在某方面下功夫還是會(huì)成為淘寶服裝店的焦點(diǎn)的。正因?yàn)榉b市場(chǎng)的白熱化,競(jìng)爭(zhēng)者也是相當(dāng)?shù)亩,?jìng)爭(zhēng)力也是非常的強(qiáng)。

          風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè):淘寶網(wǎng)的服裝的價(jià)格都比較便宜,如果找不到好的貨源,那么利潤(rùn)就不高了。還有的是淘寶網(wǎng)的服裝店已經(jīng)有很多了。

          三、營(yíng)銷(xiāo)策略

          組織協(xié)作:(包括組織結(jié)構(gòu)、協(xié)作及對(duì)外關(guān)系)

          首先根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查人員的調(diào)查結(jié)果來(lái)確定網(wǎng)店商品銷(xiāo)售,然后通過(guò)促銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)推廣人員的宣傳來(lái)提高網(wǎng)店的知名度,引起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望;再就是訂單處理人員打印出訂單交于發(fā)貨部門(mén)發(fā)送貨物,最后就是售后部門(mén)人員的服務(wù)。

          商品策略:從整體效果到衣服的毛領(lǐng)、袖口和紐扣的細(xì)節(jié);產(chǎn)品的說(shuō)明包括平鋪尺碼、顏色和面料說(shuō)明;產(chǎn)品的文案有對(duì)它的品牌的全面敘述,甚至是自己的感受。最后有產(chǎn)品的官方網(wǎng)站鏈接。“讓買(mǎi)家對(duì)商品足夠的熟悉。”這些是商品的優(yōu)勢(shì)。

          價(jià)格策略:設(shè)置物價(jià)區(qū),還有滿(mǎn)100元包郵費(fèi)的區(qū)域。

          渠道策略:進(jìn)貨渠道我選擇先找批發(fā)商,等做熟悉了再去找廠(chǎng)家,

          促銷(xiāo)策略:我會(huì)利用好每個(gè)節(jié)日做好促銷(xiāo)和宣傳,每次在節(jié)日的.時(shí)候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索,利用節(jié)日展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng),這樣會(huì)帶來(lái)更多的客戶(hù),還有就是在每次發(fā)貨的時(shí)候,附帶一些個(gè)人名片或宣傳的資料,對(duì)于買(mǎi)得多的顧客還會(huì)送一些相關(guān)的小飾品。

          四、建立店鋪。

          店鋪裝修:關(guān)于這方面,在網(wǎng)上可以搜到很多資料,都是教新手怎么裝修店鋪的,不過(guò),等到生意做大了,我會(huì)花錢(qián)去找專(zhuān)門(mén)裝修網(wǎng)店的人來(lái)裝修的,畢竟人家是專(zhuān)業(yè)人員。

          店鋪宣傳:(因?yàn)槭切麻_(kāi)的店鋪,所以我認(rèn)為店鋪宣傳是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。想要?jiǎng)e人來(lái)買(mǎi)東西,首先要讓顧客找到你的店鋪,那就要宣傳,所以我在宣傳這個(gè)環(huán)節(jié)的策劃做得比較詳細(xì))客戶(hù)買(mǎi)東西,一般都要找店主先了解商品的情況的,所以我在網(wǎng)店上有QQ,手機(jī)號(hào)碼,旺旺也會(huì)同時(shí)在線(xiàn),方便客戶(hù)迅速聯(lián)系到我,對(duì)買(mǎi)東西的朋友,售前售后服務(wù)做好,可以吸引新的買(mǎi)家,老用戶(hù)以后也會(huì)常來(lái)。

          1、簽名的推廣

          QQ簽名可以及時(shí)發(fā)促銷(xiāo)信息,在論壇的簽名可以帶動(dòng)態(tài)的相關(guān)網(wǎng)店圖片進(jìn)行宣傳。

          2、資料的推廣

          如果你的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品,可以寫(xiě)一方面產(chǎn)品資料和小常識(shí)的東西,在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址,也可以在簽名里面設(shè)置進(jìn)行宣傳。

          3、博客論壇宣傳

          我在新浪已經(jīng)有自己的博客了,我會(huì)寫(xiě)一些與自己賣(mài)的產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)的文章,然后去一些和自己產(chǎn)品目標(biāo)對(duì)象相關(guān)的論壇進(jìn)行宣傳。

          未來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃:新型產(chǎn)品的上市;其生產(chǎn)廠(chǎng)家必定做過(guò)大量的廣告宣傳;促銷(xiāo)活動(dòng),為滿(mǎn)足老顧客需求,吸引新客戶(hù),需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候增加新型產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的媒體主要是多媒體,除了促銷(xiāo),還可利用論壇、BBS、浮動(dòng)廣告等進(jìn)行宣傳。

          個(gè)人開(kāi)店的朋友都知道,在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中所有的事情都那么的多、復(fù)雜、繁瑣,所以我們經(jīng)?吹介_(kāi)網(wǎng)店的個(gè)人呢也在招聘客戶(hù)、管理的原因,而團(tuán)隊(duì)的合

          作能夠讓一切事情簡(jiǎn)單化、各司其職、各負(fù)其責(zé),把從網(wǎng)店推廣、發(fā)貨、售后、評(píng)價(jià)都分工到位。

          產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃:國(guó)內(nèi)網(wǎng)上商店銷(xiāo)售現(xiàn)狀為我們的發(fā)展提供了很好的發(fā)展機(jī)會(huì),為我們的商品及服務(wù)提供了廣闊的市場(chǎng)。本店商品采用正規(guī)供貨渠道,質(zhì)量絕對(duì)可靠。我們把服務(wù)提高到相當(dāng)?shù)母叨,服?wù)是樹(shù)立企業(yè)形象最有效的途徑。調(diào)整服務(wù)策略,以期達(dá)到更好的服務(wù)水平。以“生產(chǎn)者一零售商、消費(fèi)者”的銷(xiāo)售渠道模式,以“一級(jí)渠道、直接渠道”的銷(xiāo)售渠道類(lèi)型,直接從多種生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)貨,再直接流向消費(fèi)者。實(shí)行“多種支付手段,多種配送選擇方式;所以要具有快捷、真誠(chéng)的服務(wù)水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。

          五、店鋪特色

          店鋪文化:“質(zhì)量第一,服務(wù)至上” 。

          網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)宗旨以平價(jià)打造市場(chǎng);以誠(chéng)信留住客戶(hù)。

          經(jīng)營(yíng)目標(biāo):成為淘寶網(wǎng)中推出自己的特色店鋪。我們店的主要銷(xiāo)售服裝,輔助銷(xiāo)售精品。在樣式上我們有絕對(duì)的信心。在價(jià)格上:由于我們是剛開(kāi)啟的店鋪所以缺乏一些競(jìng)爭(zhēng)力,所以我們推崇以增加信譽(yù)增加本店的競(jìng)爭(zhēng)力,在開(kāi)始時(shí)我們的價(jià)格會(huì)一利潤(rùn)最低來(lái)賣(mài),爭(zhēng)取在價(jià)格上能帶來(lái)一些競(jìng)爭(zhēng)力,F(xiàn)在由于資金限制我們是在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),希望在不久的將來(lái)將來(lái)我門(mén)能夠開(kāi)個(gè)實(shí)體店鋪。

          特色展示:把商品的細(xì)節(jié)都用相機(jī)照下來(lái),再加上一些文字說(shuō)明,然后放到網(wǎng)店上,讓顧客能更清楚了解商品。(這是很多網(wǎng)店沒(méi)做到的)

          店鋪支付:支付寶

          店鋪物流:與郵局和快速公司建立良好的合作關(guān)系,這樣有利于送貨快,會(huì)給客戶(hù)留下好的印象。

          店鋪售后:主要是對(duì)顧客的意見(jiàn)進(jìn)行跟蹤。

          店鋪信用:對(duì)于剛建立的網(wǎng)店,可能沒(méi)有人關(guān)注,沒(méi)有信用,開(kāi)始要多開(kāi)展一些促銷(xiāo),或以成本價(jià)多賣(mài)一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開(kāi)展促銷(xiāo),買(mǎi)家在選擇這些產(chǎn)品的時(shí)候,也會(huì)關(guān)注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。

          六、店鋪投資回報(bào)分析及策劃時(shí)間安排

          店鋪建立成本:1000元(主要是進(jìn)貨需要一點(diǎn)資金而已,如果拿到便宜貨,成本就更低了。)

          店鋪回報(bào)周期與收益分析:6個(gè)月內(nèi)達(dá)到一個(gè)鉆石(如果能達(dá)到這個(gè)目標(biāo),那么算是很大的收益了。因?yàn)榫W(wǎng)店最重要的是信譽(yù)度高,那樣買(mǎi)家才會(huì)安心地買(mǎi),所以先把信譽(yù)提高,這是前期的目標(biāo),而這也是收益。)

          店鋪建立日程表:中午12:00-14:00下午17:00-21:00

         。ㄒ?yàn)檫@是每天上網(wǎng)的高峰期,最多人上網(wǎng)的時(shí)間,網(wǎng)店的點(diǎn)擊率會(huì)比較高,如果這時(shí)候店主也在線(xiàn),那么成交率也會(huì)比較高。)

          網(wǎng)絡(luò)店鋪的繁榮是對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的挑戰(zhàn),盡管目前還在充當(dāng)輔助和補(bǔ)充角色,但我們完全可以預(yù)期到電子商務(wù)必將很快成為未來(lái)社會(huì)的主流商業(yè)模式。網(wǎng)絡(luò)給了我們嶄新的理念,讓我們擁有低成本創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),面對(duì)歷史機(jī)遇。我們應(yīng)該把握網(wǎng)絡(luò)給予我們的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),發(fā)揮我們的智慧才干,勇敢地走迎接網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn),早日實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)!

        網(wǎng)店策劃書(shū)7

          一、摘要

          本策劃書(shū)為一項(xiàng)針對(duì)晏T極速虛擬充值店而進(jìn)行的策劃,要解決的主要問(wèn)題是:隨著網(wǎng)購(gòu)這一種新消費(fèi)方式的出現(xiàn),新開(kāi)的網(wǎng)店如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上提高自身的信譽(yù)度,吸引更多的消費(fèi)者。

          策劃書(shū)先介紹了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況,接著分析發(fā)本網(wǎng)店當(dāng)前存在的問(wèn)題和具有的優(yōu)勢(shì),第三,介紹了網(wǎng)店的近期營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。第四,提出了幾種營(yíng)銷(xiāo)策略,主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)手法上面。最后對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)做出了預(yù)算。

          二、環(huán)境分析及網(wǎng)店介紹

          隨著電子商務(wù)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)以一種新的消費(fèi)方式異軍突起,日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售貿(mào)易平臺(tái),已成為人們網(wǎng)上購(gòu)物的首選。一種零售模式的變更蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便、快捷、時(shí)尚的購(gòu)物環(huán)境,更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。我們國(guó)家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長(zhǎng),據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人,網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)16%,不過(guò)仍低于19.1%的全球平均水平。因此,電子商務(wù)在未來(lái)的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W(xué)生提供就業(yè)的平臺(tái)成了很多大學(xué)生的就業(yè)渠道。在淘寶網(wǎng)開(kāi)店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠?qū)崿F(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè),它還能夠帶動(dòng)周?chē)耐瑢W(xué),增強(qiáng)他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)的'信心,增加就業(yè)的渠道,減輕了社會(huì)的壓力。

          隨著騰訊的不斷做大做強(qiáng),人們對(duì)于QQ增值業(yè)務(wù)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化。增值服務(wù)包括了QQ會(huì)員收費(fèi),QQ秀,QQ游戲等全線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。隨著“QQ幻想”和“QQ華夏”以及“地下城與勇士”、“QQ炫舞”和“穿越火線(xiàn)”等游戲的相繼推出和完善,網(wǎng)游這個(gè)蛋糕給騰訊帶來(lái)了不少的收益,即使不能在統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng),但至少也可以分得一羮湯。而且隨著”90后“的消費(fèi)能力的擴(kuò)大,QQ增值服務(wù)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的QQ幣等虛擬商品的火爆銷(xiāo)售額。

          晏T虛擬快速充值店是一家話(huà)費(fèi)、Q幣、游戲幣、各種QQ業(yè)務(wù)充值的網(wǎng)店,開(kāi)虛擬網(wǎng)店無(wú)疑是賺取信用最快的方法無(wú)需找貨源、壓貨、更不需要出門(mén)去郵局寄送貨物。周轉(zhuǎn)資金需求少,回流快.只需幾百元就夠了

          三、問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)

          問(wèn)題1:現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)者以學(xué)習(xí)為主,課余時(shí)間少,沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。()目前經(jīng)營(yíng)者無(wú)收入來(lái)源,沒(méi)有過(guò)多的資金投入網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),接觸面小,無(wú)多源客戶(hù)來(lái)源,市場(chǎng)信息不明確。

          問(wèn)題2:剛開(kāi)的網(wǎng)店缺少信譽(yù)度,顧客只看不買(mǎi),成交量低。

          問(wèn)題3:各類(lèi)虛擬充值店正發(fā)展迅速,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多。

          優(yōu)勢(shì)1:虛擬充值店無(wú)需找貨源,直接在業(yè)務(wù)平臺(tái)提貨、無(wú)存貨、更不需要出門(mén)去郵局寄送貨物,并且周轉(zhuǎn)資金需求少,回流快,只需幾百元就夠了。這對(duì)于還是學(xué)生的經(jīng)營(yíng)者來(lái)講就是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì),節(jié)省了經(jīng)營(yíng)者的時(shí)間、資金和精力。

          優(yōu)勢(shì)2:學(xué)校潛在市場(chǎng)大,時(shí)髦的大學(xué)生對(duì)這些業(yè)務(wù)都很感興趣,需要增值業(yè)務(wù)的人多,并且還可以校內(nèi)推銷(xiāo),熟人推銷(xiāo)。

          優(yōu)勢(shì)3:與專(zhuān)業(yè)知識(shí)掛鉤,可以充分利用平時(shí)所學(xué)習(xí)的知識(shí),讓所學(xué)知識(shí)得到實(shí)踐,不再花更多的時(shí)間再去學(xué)習(xí)如何做。

          策劃目的:本次策劃的主要目的是通過(guò)網(wǎng)店的推廣策略和營(yíng)銷(xiāo)手法提升網(wǎng)店的知名度以及信譽(yù)度,從而得到小額的盈利。

          四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與目標(biāo)市場(chǎng)

          近期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)為:

         。ㄒ唬┵嵒厮度氲能浖杀300元

         。ǘ⿲⒕W(wǎng)店信譽(yù)提升到四顆星

          目標(biāo)市場(chǎng):

          網(wǎng)店主要的目標(biāo)顧客是在校大學(xué)生以及經(jīng)常玩QQ游戲的非大學(xué)生。

          五、營(yíng)銷(xiāo)策略

          網(wǎng)店的推廣策略:

          1、注冊(cè)好店鋪網(wǎng)店聯(lián)盟,可以更好的擴(kuò)大推廣范圍。

          2、連接交換,文字連接和圖片連接以及首頁(yè)醒目位置的交換。

          3、網(wǎng)絡(luò)廣告:banner廣告彈出廣告廣告交換,垃圾郵件。

          4、qq群發(fā)信息,利用群fa軟件發(fā)布網(wǎng)店信息。

          5、簽名廣告,發(fā)布文章,論壇發(fā)貼后面直接簽上自己的網(wǎng)址,或者用超連接簽上自己網(wǎng)店的名稱(chēng)和關(guān)鍵詞。

          6、qq廣告,在qq上作廣告或者個(gè)人簽名放上自己網(wǎng)店的信息。

          7、msn廣告,設(shè)置和網(wǎng)店有關(guān)的個(gè)性簽名。

          8、論壇灌水,在論壇或者留言板上發(fā)布自己的信息。

          9、將網(wǎng)店登陸到行業(yè)站點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)目錄。

          10、文章宣傳!在文章中提到網(wǎng)店或者以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功案

        網(wǎng)店策劃書(shū)8

          一、背景

          我有一個(gè)小小的網(wǎng)店,目前有一鉆的信譽(yù)。在我上大一的時(shí)候,受王小凡老師的影響,開(kāi)了一家網(wǎng)店。我將我所玩的網(wǎng)游里的物品拿來(lái)出售,包括Q幣、QQ會(huì)員、甚至QQ牧場(chǎng)里的牧草等各種網(wǎng)絡(luò)虛擬物品。剛開(kāi)始的時(shí)候,由于我賣(mài)的東西新穎,客戶(hù)有很多,但是后來(lái)由于跟風(fēng)者眾多,我的產(chǎn)品不在具有優(yōu)勢(shì),生意冷淡了下來(lái),F(xiàn)在,我打算改頭換面,嘗試一下銷(xiāo)售服裝。

          二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的

          將店開(kāi)到網(wǎng)上去,是一件并不容易的事情,需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當(dāng)廣泛,包括網(wǎng)店的建設(shè),網(wǎng)店的宣傳,進(jìn)貨,銷(xiāo)售,物流等諸多環(huán)節(jié)。為了對(duì)網(wǎng)店的建設(shè)做到統(tǒng)籌兼顧,必須有一份完整的,可執(zhí)行性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。這次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的完善我的網(wǎng)店的建設(shè)。

          三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

          網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境可以從以下幾個(gè)方面來(lái)分析:

          個(gè)人情況:

          1、人力資源

          2、個(gè)人實(shí)力

          3、客戶(hù)資源

          4、其他

          社會(huì)環(huán)境:

          1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

          2、物流環(huán)境

          3、網(wǎng)絡(luò)信用

          4、市場(chǎng)環(huán)境

          5、其他

          首先,分析一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的個(gè)人情況。

          人力資源狀況。

          這個(gè)店面將作為我未來(lái)一年內(nèi)的主要事業(yè),因此我是主要的人力資源。我即將升入大四,空閑時(shí)間較多,有充足的時(shí)間打理店鋪。我的女朋友也很熟悉網(wǎng)絡(luò),空閑時(shí)間可以幫我打理店鋪,因此人力資源這一塊還是沒(méi)有多大問(wèn)題的。

          個(gè)人實(shí)力狀況。

          我的姐姐干服裝這一行已經(jīng)六年了,對(duì)這一行比較熟悉。()當(dāng)初就是因?yàn)樗约航o自己的服裝店找到了好的市場(chǎng)定位,再加上自己在進(jìn)貨這一方面的經(jīng)驗(yàn)才使她的店鋪經(jīng)營(yíng)的很好,我可以從她身上學(xué)到不少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)甚至和她展開(kāi)進(jìn)一步的合作。這些年我做股票也積累很可觀(guān)的一筆資金,完全可以滿(mǎn)足開(kāi)網(wǎng)店的資金需要。我社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也比較足。因此在這一塊沒(méi)有問(wèn)題。

          客戶(hù)資源

          客戶(hù)資源是開(kāi)網(wǎng)店一個(gè)很重要的籌碼,我的劣勢(shì)就在于我剛剛涉足這一行,沒(méi)有穩(wěn)定的客戶(hù)群以及人脈。我姐姐的服裝店由于商品的質(zhì)量可靠,款式新穎,售后服務(wù)也很周到,因此積累了一批忠實(shí)的顧客。因此我自己的店開(kāi)到網(wǎng)上去,可以與我姐姐展開(kāi)合作,以吸收并擴(kuò)大她的客戶(hù)群,達(dá)到雙贏(yíng)。進(jìn)貨方面我和我姐姐都有很多的渠道,也可以稱(chēng)為自己的客戶(hù)。以前我姐姐進(jìn)貨的商家,現(xiàn)在仍然可以繼續(xù)合作。這樣雖然避免了重新尋找進(jìn)貨渠道的麻煩,但會(huì)使我的店鋪淪為我姐姐的實(shí)體店的一個(gè)附庸,我不想看到這樣的情況。因此,我還要通過(guò)我的.關(guān)系,另外尋找一條合適的不同風(fēng)格的進(jìn)貨渠道。

          網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

          現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)比以前熱鬧許多,一方面各種各樣的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站如雨后春筍般冒出來(lái),這樣給我的網(wǎng)店建設(shè)帶來(lái)了很多方便。但是另一方面,俗話(huà)說(shuō):林子大了,什么鳥(niǎo)都有。網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了很多不安全的因素。比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)病毒,網(wǎng)絡(luò)詐騙。這些都會(huì)對(duì)我網(wǎng)店的建設(shè)造成威脅。

          物流環(huán)境

          現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的物流環(huán)境還是比較好的。雖然說(shuō)中國(guó)郵政還是老樣子,但是令人欣慰的是最近幾年國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了好幾個(gè)比較有名,值得信賴(lài)的私營(yíng)物流公司。再加上國(guó)外一些頂級(jí)物流公司的加入,物流這一塊還是沒(méi)有多大問(wèn)題的。我初步選擇的合作物流是申通快遞,因?yàn)闊o(wú)論其速度還是價(jià)格都是比較合適的。

          網(wǎng)絡(luò)信用

          在網(wǎng)上購(gòu)物,面臨的首要問(wèn)題便是商家和顧客之間的一個(gè)信用問(wèn)題。由于在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行交易,這增加了商家和顧客之間的信用風(fēng)險(xiǎn)。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發(fā)展,信用問(wèn)題得到了比較好的解決。而我之前積累的信用也已經(jīng)達(dá)到了一鉆,算是有了一定的基礎(chǔ)。

          市場(chǎng)環(huán)境

          雖然說(shuō)網(wǎng)上開(kāi)店競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,但網(wǎng)上開(kāi)店,自己的市場(chǎng)也擴(kuò)展到了全國(guó)范圍。因此,只要自己能做好,還是有利可圖的。

          三、具體的實(shí)施方案

          3、1網(wǎng)上開(kāi)店的載體選擇。

          由于淘寶在國(guó)內(nèi)的影響力名列第一,網(wǎng)店管理也比較方便,而且我的基礎(chǔ)也在淘寶,因此我選擇繼續(xù)在淘寶上開(kāi)設(shè)自己的服裝店。

          3、2網(wǎng)店的裝飾。

          網(wǎng)店裝飾是一個(gè)比較重要的環(huán)節(jié),因?yàn)檫@將決定一個(gè)瀏覽者對(duì)網(wǎng)店的第一印象,裝飾精美的網(wǎng)店往往能將更多的潛在顧客轉(zhuǎn)化成實(shí)際顧客。因此,我決定請(qǐng)一個(gè)設(shè)計(jì)學(xué)院的同學(xué)幫我設(shè)計(jì)網(wǎng)店的整體形象。以便吸引更多的顧客。

          3、3接下來(lái)要做的就是進(jìn)貨和商品上架了。

          我決定先將我姐姐的庫(kù)存商品上架到網(wǎng)店上,進(jìn)行強(qiáng)力打折銷(xiāo)售,這樣可以作為新店開(kāi)張的一項(xiàng)重要的促銷(xiāo)活動(dòng),增加網(wǎng)店的人氣。然后逐步引進(jìn)、上架一些新的、有特色的服裝。商品上架也要注意:不能一味以庫(kù)存商品上架,這樣有損網(wǎng)店形象,讓人以為這就是一個(gè)賣(mài)廉價(jià)衣服的網(wǎng)店。

          3、4網(wǎng)店開(kāi)張宣傳

          網(wǎng)店宣傳時(shí)這次策劃的絕對(duì)重點(diǎn),也是一個(gè)網(wǎng)店生意好壞的重要因素。再好的店沒(méi)有宣傳也是難以取得好的業(yè)績(jī)的。網(wǎng)店的宣傳主要采用以下幾種方式:

          網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。選擇一些網(wǎng)站,掛新店開(kāi)張廣告宣傳,也就是采用網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。這樣網(wǎng)站的選擇就顯得非常重要了。網(wǎng)站首推淘寶,因?yàn)樘詫毴赵L(fǎng)問(wèn)量本來(lái)就很大,再加上是在淘寶開(kāi)店,可信度就很高,點(diǎn)擊廣告的都是打算在網(wǎng)上購(gòu)物的有需求的潛在顧客,效果應(yīng)該很明顯。但是費(fèi)用的問(wèn)題會(huì)比較突出。其次應(yīng)該選擇一些為人們提供新店開(kāi)張,商品打折信息類(lèi)的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站本來(lái)就需要新店開(kāi)張的信息來(lái)充實(shí)他們網(wǎng)站的內(nèi)容,因此價(jià)格上會(huì)比較優(yōu)惠,而且通過(guò)這些網(wǎng)站鏈接到淘寶,顧客轉(zhuǎn)化率也比較可觀(guān),作為網(wǎng)店的推廣很合適。

          3、4、1阿里旺旺宣傳。

          通過(guò)阿里旺旺宣傳也是一條很重要的途徑。這一個(gè)應(yīng)當(dāng)注意的環(huán)節(jié)。宣傳內(nèi)容要突出重點(diǎn),就是新店網(wǎng)址和新店開(kāi)張的打折活動(dòng),前多少名購(gòu)買(mǎi)商品的顧客應(yīng)該提供一定價(jià)值的禮品。要注意內(nèi)容的真實(shí)性和可信性。另外不宜發(fā)送過(guò)多,以免遭人反感。

          3、4、2QQ群宣傳。

          通過(guò)QQ中的群聊功能進(jìn)行宣傳。這也是一種不錯(cuò)的宣傳方式。加入購(gòu)物類(lèi)的QQ群,然后在群里發(fā)布新店開(kāi)張的信息,這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發(fā)信息的時(shí)候要注意禮貌用語(yǔ),語(yǔ)氣真誠(chéng)。獲得群內(nèi)好友的信任是關(guān)鍵。

          3、4、3論壇宣傳。

          可以在豬八戒等一些XX網(wǎng)站發(fā)布任務(wù),任務(wù)的內(nèi)容便是要求威客們到國(guó)內(nèi)各大購(gòu)物類(lèi)網(wǎng)站的論壇中發(fā)布新網(wǎng)店開(kāi)張,商品強(qiáng)力打折的帖子。按照目前的價(jià)格,發(fā)布一個(gè)這樣的帖子價(jià)格在1元錢(qián)左右。因?yàn)榘l(fā)布帖子要注冊(cè)之類(lèi)的,而且每個(gè)威客不能在同一個(gè)論壇里發(fā)兩個(gè)貼,很麻煩。也許你認(rèn)為500塊錢(qián)是不是只能發(fā)500個(gè)貼呢,這是錯(cuò)的。按每個(gè)威客發(fā)5貼算,500塊可以召集100名威客。但實(shí)際情況是,也許有200名威客去做了你的任務(wù),也就是發(fā)了1000個(gè)貼。因?yàn)橥投际窍茸鋈卧俳坏,只有任?wù)通過(guò)的威客才能得到賞金。如果運(yùn)氣好的話(huà),可以發(fā)更多的帖,所以是很經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的一種宣傳方式。但不能保證宣傳質(zhì)量。

          3、5聯(lián)系物流公司

          網(wǎng)上購(gòu)物的一個(gè)特有流程就是需要通過(guò)物流公司把商品送到顧客手里,物流費(fèi)用也是一項(xiàng)不小的開(kāi)支,因此很有必要和物流公司建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,達(dá)到降低物流成本的目的。同時(shí),物流公司也很樂(lè)意和這種大的客戶(hù)合作,在價(jià)格方面也愿意做出讓步。因此,這因該不是一件很困難的事情。但是要注意,不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務(wù)質(zhì)量。由于物流公司的過(guò)失而導(dǎo)致喪失網(wǎng)店信譽(yù),失去顧客信任將是一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題。

          3、6進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)階段

          做好以上工作后,基本上就可以進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)階段了。網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一定要講誠(chéng)信,不能言而無(wú)信,更不能出售假冒偽劣產(chǎn)品,應(yīng)該具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)潮流,找準(zhǔn)網(wǎng)店的市場(chǎng)定位,善于和顧客保持長(zhǎng)期聯(lián)系,有可能的話(huà)建立自己的內(nèi)部郵件列表,定期向顧客發(fā)送一些商品打折,新品上架之類(lèi)的信息。讓顧客覺(jué)得自己受到重視,這樣才可以建立起顧客的忠誠(chéng)度,讓自己的網(wǎng)店蒸蒸日上。

          3、7長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

          開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店,不能只滿(mǎn)足于眼前的利潤(rùn),還應(yīng)該有網(wǎng)店長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。在淘寶開(kāi)店,終究要受到很多淘寶規(guī)則的約束,比如說(shuō)網(wǎng)店很大程度上要按照淘寶的模板來(lái)建設(shè),這樣就會(huì)限制網(wǎng)店的發(fā)展。因此,當(dāng)積累了一定規(guī)模的客戶(hù)群體后,就可以考慮建立自己的網(wǎng)絡(luò)商店站點(diǎn)了。甚至可以擴(kuò)展銷(xiāo)售商品的范圍,不再是單一的銷(xiāo)售服裝。

          四、結(jié)束語(yǔ)

          開(kāi)網(wǎng)店一件既簡(jiǎn)單又困難的事情。它的簡(jiǎn)單之處在于網(wǎng)絡(luò)給我們提供的便捷,它的困難之處在于實(shí)施過(guò)程中的不確定因素太多了,這給我的網(wǎng)店之路設(shè)置了諸多的障礙。但是,我相信,只要有一顆不怕困難,不怕的失敗,敢于創(chuàng)新的心和誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì),我一定可以披荊斬棘,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)中殺出一條血路。贏(yíng)得事業(yè)的大豐收!

        網(wǎng)店策劃書(shū)9

          開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)(ppt第一頁(yè)):個(gè)人網(wǎng)店,是一種代表時(shí)代的特點(diǎn),對(duì)于我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)性的展示。電子商務(wù)的發(fā)展為我們帶來(lái)了機(jī)遇與商機(jī)。(此次PPT展示從個(gè)人網(wǎng)店出發(fā),主要的業(yè)務(wù)為在校的大學(xué)生提供實(shí)用便宜的生活學(xué)習(xí)物品。就銷(xiāo)售策劃、支付方式的建議、物流配送、售后服務(wù)和客戶(hù)管理進(jìn)行策劃,并對(duì)可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)提出了建議,最終明確本網(wǎng)店的可行性分析,從而達(dá)到預(yù)期的策劃?傊,此次PPT展示就是圍繞著網(wǎng)店是如何開(kāi)展經(jīng)營(yíng)的。)

          一、社會(huì)背景:

          中國(guó)電子商務(wù)始于1997年,各種形式的網(wǎng)上貿(mào)易,標(biāo)志著中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。因此,此種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式更適合我們?cè)谛5拇髮W(xué)生實(shí)踐商務(wù)交易。

          在中國(guó)的大學(xué)校園中,有很多大學(xué)生在校時(shí)的日常生活學(xué)習(xí)用品都幾近9成新,就放置不用了,這種閑置的用品不用即可惜又浪費(fèi),然而商品買(mǎi)完又不能退貨,給同學(xué)們帶來(lái)了很大花銷(xiāo)浪費(fèi)。同學(xué)們對(duì)此反響很大,在日常生活中都時(shí)常對(duì)此抱以埋怨,基于這一現(xiàn)象反映出大學(xué)校園里對(duì)于回收二手商品有很大的市場(chǎng)需求。我們換換校園二手網(wǎng)店正是迎合了學(xué)們這種節(jié)儉的心里建立我們的網(wǎng)店。

          二、網(wǎng)店開(kāi)發(fā)目的

          以個(gè)人網(wǎng)店開(kāi)展校園二手商品回收、交換為主題。主觀(guān)上的目標(biāo)是完成經(jīng)營(yíng)活動(dòng),做到有利潤(rùn)可圖,把自己的網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)模式推銷(xiāo)出去,做好各方面的工作,形成自身獨(dú)特的銷(xiāo)售風(fēng)格和銷(xiāo)售文化,把自己的市場(chǎng)發(fā)展壯大。

          三、網(wǎng)店基本內(nèi)容介紹

          1、網(wǎng)店名稱(chēng):換換吧!

          2、網(wǎng)店地址:在淘寶網(wǎng)和各大院校網(wǎng)站各開(kāi)一賬號(hào)。因?yàn)樯暾?qǐng)自己域名需要花費(fèi)一定的成本,而在已有的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站上注冊(cè)是可以免費(fèi)開(kāi)店的。

          3、主營(yíng)商品:在校大學(xué)生所需的日常學(xué)習(xí)及生活用品,如:二手電腦、電腦筆記本、自行車(chē)、MP

          3、MP4等電子產(chǎn)品;建筑專(zhuān)業(yè)、美術(shù)專(zhuān)業(yè)所需的學(xué)習(xí)用具。箱子,包之類(lèi)的日用品等等。

          4、網(wǎng)店定位:主要是以折新物品及廉價(jià)為基礎(chǔ),為在校大學(xué)生提供廉價(jià)物品為主題。目標(biāo)是從小做起,以不虧損、賣(mài)出本店的特色、做好二手回收、交換工作作為前期的目標(biāo);中期如果有更多的資金就把所賣(mài)產(chǎn)品擴(kuò)充銷(xiāo)售范圍,在原有的基礎(chǔ)上做大做強(qiáng)。

          5、客戶(hù)定位:主要定位在在校的大學(xué)生。大一到大四學(xué)生均涉及到。

          6、產(chǎn)品價(jià)格定位:根據(jù)大多數(shù)市面折舊物品定價(jià),資金準(zhǔn)許的話(huà)將比市場(chǎng)定價(jià)稍低。

          7、特色定位:所謂二手物品網(wǎng)店,價(jià)格合理,物流配送速度快。可實(shí)現(xiàn)直接在校交換的方式。

          8、資金來(lái)源:以在線(xiàn)交換為前提,首先在網(wǎng)上收集、統(tǒng)計(jì)買(mǎi)賣(mài)二手商品的類(lèi)型、品種、交易費(fèi)用等信息。做到零成本的交換啟動(dòng)資金。

          四、網(wǎng)店的銷(xiāo)售模式分析:

          目前在與我們的同類(lèi)商品競(jìng)爭(zhēng)者很少,于此我們更強(qiáng)占了市場(chǎng)的.先機(jī)。我們的銷(xiāo)售策略是以顧客需求為主,不斷的滿(mǎn)足顧客的需求,同時(shí)也不斷的完善本網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)流程。把以滿(mǎn)足顧客需求作為營(yíng)銷(xiāo)的理念,讓顧客知道我們是重視產(chǎn)品的質(zhì)量和個(gè)人信譽(yù)的持久網(wǎng)店。當(dāng)然,一個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)理念真的很難策劃,以下是我們小組提出一些相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略,以滿(mǎn)足網(wǎng)店銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)渠道的順利開(kāi)展。

          1、價(jià)格策略:把產(chǎn)品價(jià)格更清晰化很有必要,因?yàn)樵陬櫩涂磥?lái),價(jià)格也是吸引消費(fèi)的因素,如果看到的是一個(gè)價(jià)格經(jīng)常變化的產(chǎn)品,不但影響產(chǎn)品在顧客心目中的地位,進(jìn)而影響網(wǎng)店在顧客心中的地位。

          在產(chǎn)品策略中,有定價(jià)法可以參考使用,但必須了解相關(guān)行業(yè)定價(jià)情況,另外,也可以適當(dāng)采取拍賣(mài)的形式,因?yàn)槎稚唐肥袌?chǎng)拓展面可塑性不強(qiáng),但可以開(kāi)展特殊意義的活動(dòng)(例如校園節(jié)儉日,倡導(dǎo)中華民族的傳統(tǒng)美德等等教育性極強(qiáng)的實(shí)體活動(dòng))進(jìn)行操作。

          2、產(chǎn)品策略:方案已經(jīng)提出了把產(chǎn)品分為三個(gè)等級(jí),低檔產(chǎn)品,雖然價(jià)格比較低,但是從我們實(shí)際來(lái)看,這類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售額比其他的兩類(lèi)都要大,可以利用這類(lèi)產(chǎn)品賺取人氣;中檔產(chǎn)品,這類(lèi)產(chǎn)品在前期一般銷(xiāo)售不盡如人意,但當(dāng)網(wǎng)店走上了一定軌道的時(shí)候,它們就是網(wǎng)店利潤(rùn)增加的主要來(lái)源,進(jìn)而上升到高檔產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)。高檔產(chǎn)品,可以說(shuō)是“奢侈品”,對(duì)于這方面的顧客一定要盡力挽留,因?yàn)檫@將是我們經(jīng)常所講的忠誠(chéng)客戶(hù)了。在產(chǎn)品的策略中,特別對(duì)于我們學(xué)生這種開(kāi)網(wǎng)店的人群來(lái)說(shuō),更要注意的是性?xún)r(jià)比,好的性?xún)r(jià)比各種華麗的宣傳更能讓顧客滿(mǎn)意,也可以讓自己滿(mǎn)意。

          3、宣傳策略:包括網(wǎng)站的建設(shè)和廣告推廣。

         、倬W(wǎng)站推廣:網(wǎng)店風(fēng)格以樸實(shí)大方為主題,盡量讓顧客過(guò)目不忘。產(chǎn)品應(yīng)該用清晰的拍攝作為基準(zhǔn),并適當(dāng)加工美化,在網(wǎng)店把產(chǎn)品清楚分類(lèi)。另外,積極在個(gè)人博客增加鏈接,又或者積極在各大院校的網(wǎng)站發(fā)帖,利用百度等搜索引擎注冊(cè)校園網(wǎng)群的資料,增加點(diǎn)擊率匯MSN等實(shí)效性較強(qiáng)聚人氣。也可以借助朋友或同學(xué)的幫助利用QQ、的宣傳方式。

         、趶V告推廣:首先必須有自己的廣告設(shè)計(jì),之后可以在各大網(wǎng)站進(jìn)行免費(fèi)的推廣,抓住主要校園市場(chǎng),在人流密集的可見(jiàn)地方張貼,例如我們的主要市場(chǎng)是在學(xué)校的,可以在飯?zhí)、教室、水房等人流密集的地方做廣告。

          ③實(shí)體宣傳:與各大院校的學(xué)生會(huì)聯(lián)系開(kāi)展二手商品交換活動(dòng)。

          4、渠道策略:①全國(guó)各大院校的主頁(yè)網(wǎng)站。②在線(xiàn)學(xué)生群體網(wǎng)。

          五、本店的支付方式:

          目前網(wǎng)上的支付方式主要有以下幾種:網(wǎng)上支付、郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,本店給顧客提供多種付款選擇,以便于顧客支付。本店提倡不僅一種支付方式,因?yàn)檫@樣很可能會(huì)因?yàn)轭櫩透杏X(jué)不便而失去成交機(jī)會(huì)。

          六、物流配送和售后服務(wù):因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)店的產(chǎn)品是二手商品,物流的配送要求要講究快速便捷,但同時(shí)要做到成本最低,節(jié)約資源可以提高利潤(rùn)。物流要做到的就是要發(fā)貨及時(shí),根據(jù)資金緊缺的問(wèn)題,在物流這個(gè)方面可以采取即時(shí)付款的方式進(jìn)行,在付款的時(shí)候也要開(kāi)出發(fā)貨憑據(jù)。另外,也可以通過(guò)顧客自行交換方式。

          E-mail、在售后服務(wù)方面,要有長(zhǎng)期的客服電話(huà),還可以利用QQ、MSN等網(wǎng)上便捷的情感融通、溝通方式與顧客交流,隨時(shí)追蹤產(chǎn)品的情況;遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,要堅(jiān)決快速處理,快速查出事故的原因,及時(shí)向買(mǎi)家提出解決方案,如果條件允許,以方便制定以后的產(chǎn)品策略,銷(xiāo)售范疇。

          總之,物流配送和售后服務(wù)都是體現(xiàn)誠(chéng)信和網(wǎng)店存亡的基準(zhǔn),如果想提高網(wǎng)店知名度,美譽(yù)度,就應(yīng)該對(duì)物流和售后服務(wù)一絲不茍,提高效率,不能省這方面的成本。

          七、結(jié)束語(yǔ)

          網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),代表著年輕、代表著活力,遇上時(shí)代給予我們的機(jī)遇,我們應(yīng)該如何把握呢?挑戰(zhàn)、機(jī)遇,都在我們創(chuàng)業(yè)中體現(xiàn)著。校園二手商品行業(yè)在現(xiàn)有的市場(chǎng)上還沒(méi)有得到充分的開(kāi)發(fā),特別是網(wǎng)上的自主交換、配送更是很稀有,抓住這個(gè)項(xiàng)目,我們不但能夠在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候培養(yǎng)我們的創(chuàng)意,更能便于我們了解人際關(guān)系中的方方面面,為我們涉足社會(huì)奠定了基石。所以,不管是經(jīng)營(yíng)狀況如何,我們都是收獲著自己的人生,希望每天都給自己帶來(lái)挑戰(zhàn),為我們?yōu)樗素暙I(xiàn)自己的一份力。

        網(wǎng)店策劃書(shū)10

          一、項(xiàng)目背景

          可愛(ài)嬌俏,搞蛋作怪的毛公仔述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都述說(shuō)著"美好",特別是現(xiàn)在隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。毛公仔已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!毛公仔消費(fèi)近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì),除了毛公仔本身所具可愛(ài)作怪的摸樣,讓人們愛(ài)不釋手外,美化床鋪,書(shū)桌等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更甜蜜,更和諧。

          這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上毛公仔店以毛公仔專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率來(lái)?yè)屨际袌?chǎng),以滿(mǎn)足個(gè)性消費(fèi)為主題,以毛公仔為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有"嘟嘟毛公仔店"品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。是十分可行的。

          二、公司介紹

          1、鮮明的網(wǎng)店使命

          有效、暢通的銷(xiāo)售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)毛公仔市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的毛公仔將成為一個(gè)可愛(ài)的使者,把祝愿和幸福送到人們心中,為人類(lèi)創(chuàng)造最佳生活伴侶。

          2、網(wǎng)店目標(biāo)

          立足地大,服務(wù)中山,輻射華南。創(chuàng)建一流的毛公仔網(wǎng)店。

          本網(wǎng)店將用一年的時(shí)間在中山的消費(fèi)者群中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇中山作為網(wǎng)店試點(diǎn),該區(qū)市場(chǎng)容量在200人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后,以ASP的形式在分站推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。

          三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析

          1、行業(yè)分析

          "嘟嘟毛公仔網(wǎng)店"是由我們小組推出的面向5萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除中山火炬職院總站外,在中山各高校設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以中山高校的大學(xué)生,高中生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng),以火炬職院為例,各類(lèi)在校生近5100人,則中山高校共有近5萬(wàn)的目標(biāo)消費(fèi)者,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,全國(guó)在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右,這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶(hù)這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀(guān)的。

          2、調(diào)查結(jié)果分析

          本網(wǎng)店對(duì)中山的各高校的學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)分析,主要采取問(wèn)卷調(diào)查(問(wèn)卷調(diào)查表見(jiàn)附錄一)和個(gè)別訪(fǎng)談的方式。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份,收回37份。由于時(shí)間有限,問(wèn)卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求。

         。1)有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

         。2)購(gòu)買(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但可愛(ài)迷人的品種。

         。3)在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買(mǎi)模式,購(gòu)買(mǎi)行為往往隨心所欲。

         。4)接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。

         。5)影響產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等。

         。6)購(gòu)買(mǎi)行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在女生節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。

          3、目標(biāo)客戶(hù)分析

          在校大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來(lái)看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購(gòu)一到2個(gè),形成男女一對(duì)等等,在女生節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購(gòu)毛公仔。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)毛公仔的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有破線(xiàn)等現(xiàn)象等。

          四、經(jīng)營(yíng)策略

          1、管理者及其任務(wù)

          付小燕(組長(zhǎng))主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的制作和維護(hù)

          方曉梅林春燕主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

          陳泳卿主要負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)策略與項(xiàng)目規(guī)劃

          梁;ɡ柙S蘭主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和結(jié)果分析

          2、營(yíng)銷(xiāo)策略分析

          2、1品牌策略

          網(wǎng)店建設(shè)初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新。

          2、2價(jià)格策略

          嘟嘟網(wǎng)上毛公仔店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。既走價(jià)格路線(xiàn),又走質(zhì)量路線(xiàn),滿(mǎn)足不同層次消費(fèi)者的需求。

          2、3促銷(xiāo)策略

         。1)宣傳策略

          利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏(yíng)的戰(zhàn)略模式。

         。2)服務(wù)方面

          網(wǎng)上毛公仔店的服務(wù)必須是一流的,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面,由客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:

         、俅蚋兄x電話(huà)或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶(hù)重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡。

         、跓o(wú)條件接受客戶(hù)退貨,集中受理客戶(hù)投訴。

         、墼O(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料。

          ④第一次訂購(gòu)的客戶(hù)將收到隨毛公仔贈(zèng)送的禮品,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。

         、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線(xiàn)召開(kāi)會(huì)員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。

         、藿⒖蛻(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)檔案,客戶(hù)重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字,客戶(hù)的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。

          2、4渠道建設(shè)

          就目前來(lái)看,毛公仔網(wǎng)店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地收取毛公仔。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)。

          3、毛公仔網(wǎng)店策略實(shí)施

          1、市場(chǎng)范圍選擇在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中山火炬校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在200個(gè)以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營(yíng),經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。

          2、重點(diǎn)宣傳客戶(hù),宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主,他們對(duì)流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。

          3、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括:

         。1)懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,以"嘟嘟毛公仔網(wǎng)店"網(wǎng)址為題懸掛。

          (2)在校園人流量較高的位置如宿舍門(mén)口和食堂附近搭建宣傳臺(tái),擺放3-5臺(tái)微機(jī),可以上網(wǎng)查詢(xún)并訂購(gòu);放置一宣傳板詳細(xì)介紹毛公仔網(wǎng)店內(nèi)容,并擺放實(shí)物毛公仔,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送給幸運(yùn)觀(guān)眾。

          (3)請(qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā)"嘟嘟毛公仔網(wǎng)店"宣傳部門(mén)擬定的宣傳材料,在早、中、晚各一次,連續(xù)數(shù)日。

         。4)為營(yíng)造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫(xiě)有"嘟嘟毛公仔網(wǎng)店"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說(shuō),并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)30元以下的毛公仔,由網(wǎng)店付款。

         。5)在宣傳當(dāng)天,請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。

          五、營(yíng)銷(xiāo)效果預(yù)測(cè)與分析

          1、營(yíng)業(yè)額收入

          據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測(cè)在主要節(jié)假日,每天銷(xiāo)售額在1000元以上。

          2、支付方式

          根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線(xiàn)支付將會(huì)達(dá)到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線(xiàn)支付。

          3、訂貨方式

          E-MAIL定單,直接進(jìn)入"嘟嘟毛公仔網(wǎng)店"訂購(gòu),電話(huà)訂購(gòu)。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購(gòu)。

          4、客戶(hù)特點(diǎn)

          年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無(wú)壞帳現(xiàn)象。

          5、消費(fèi)特點(diǎn)

          60元以下的毛公仔最受歡迎。

          6、信息基礎(chǔ)設(shè)施

          “嘟嘟毛公仔網(wǎng)店”主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的,故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對(duì)于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),我們小組將通過(guò)內(nèi)部成員和招聘有這方面特長(zhǎng)的成員來(lái)共同完成。B2C網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難。

          六、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估

          1、原則

          把每一分錢(qián)用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值。

          2、初期投資

          這一時(shí)期,資金主要用于外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī)),產(chǎn)品采購(gòu),系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù),前期宣傳,物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬(wàn)元左右。從網(wǎng)店建立到網(wǎng)店正常運(yùn)作起來(lái)大約需要一個(gè)月的時(shí)間。

          3、第二期投資

          這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和廣東市區(qū)。服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸。

          七、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

          1、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃分析

          根據(jù)網(wǎng)店創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來(lái)建立我們的網(wǎng)店。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,資金的充裕,我們會(huì)考慮建立自己的網(wǎng)店。在系統(tǒng)初具雛形后,將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試。系統(tǒng)的完備無(wú)疑是一個(gè)測(cè)試,完善,再測(cè)試,再完善的過(guò)程,直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求。

          2、系統(tǒng)邏輯方案

          系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本網(wǎng)店實(shí)際情況做出圖解說(shuō)明六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊。

          八、項(xiàng)目小結(jié)

          1、主要工作完成情況調(diào)查

          了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,而且網(wǎng)店從實(shí)現(xiàn)目標(biāo),運(yùn)營(yíng)機(jī)制,項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外,在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃方面,網(wǎng)店也結(jié)合我校的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn),也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識(shí),做出了適合網(wǎng)店的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程,以及適合我們網(wǎng)店的系統(tǒng)邏輯方案。

          最重要的是,針對(duì)目前毛公仔市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購(gòu)毛公仔,附帶祝?ㄆ,電話(huà)傳情等并且制定了合理的價(jià)位。與此同時(shí),我們還設(shè)立了論壇,不僅滿(mǎn)足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿(mǎn)足各高校不同年齡層次消費(fèi)者的需求。

          2、不足與困難之處

          由于我們網(wǎng)店剛剛開(kāi)始計(jì)劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書(shū)難免有些欠缺,不過(guò)我們會(huì)盡量地去充實(shí),完善之。在網(wǎng)站設(shè)計(jì),制作方面,由于我們小組成員對(duì)與此相關(guān)的知識(shí)了解得不夠多,致使我們?cè)诰W(wǎng)店設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作,“嘟嘟毛公仔網(wǎng)店”已初具規(guī)模,送人毛公仔之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)店一定會(huì)得到進(jìn)一步的完善。

          網(wǎng)店策劃書(shū)(二)

          時(shí)尚對(duì)于我們21世紀(jì)的年輕人來(lái)說(shuō),已經(jīng)不僅僅是對(duì)美的追求,我們還要張顯出自己的個(gè)性,無(wú)論是語(yǔ)言,服飾還是飾品,都要走出自己的風(fēng)格,最好自己的東西都是獨(dú)一無(wú)二的,隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)水平的不斷進(jìn)步,越來(lái)越多的年輕人開(kāi)始選擇網(wǎng)上購(gòu)物,因?yàn)樗奖、快捷。?gòu)物的范圍也越來(lái)越廣。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大平臺(tái)中只有想不到的商品,沒(méi)有買(mǎi)不到的商品。在這樣快速發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網(wǎng)絡(luò),借助電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),帶給我們更多的商機(jī),開(kāi)始我們的至富旅途。

          一、網(wǎng)店介紹

          1、店鋪名稱(chēng):風(fēng)信子&時(shí)尚服飾

          2、店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍:

          經(jīng)營(yíng)方式:網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),實(shí)體店鋪

          產(chǎn)品概述:主要是各種時(shí)尚服飾,飾品。

          3、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo):

          依靠淘寶的大平臺(tái)展示自己的小店鋪,以CtoC的經(jīng)營(yíng)模式。希望打造出時(shí)尚達(dá)人的樂(lè)園,我們的經(jīng)營(yíng)注重誠(chéng)信,保證商品質(zhì)量,努力成為淘寶世界中的皎皎者。

          二、市場(chǎng)分析

          1、市場(chǎng)概述:

          隨著時(shí)間的不斷前行,人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人門(mén)的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。

          2、目標(biāo)市場(chǎng):

          追求時(shí)尚,個(gè)性,崇尚完美的時(shí)尚潮人。

          3、產(chǎn)品分析:

          服飾對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),都是必不可少的,對(duì)于時(shí)尚的男女來(lái)說(shuō),更是一種對(duì)于美,對(duì)于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚(yáng)個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營(yíng)服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。

          4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:

          服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō),都是一項(xiàng)熱門(mén)的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠(chéng)信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我店鋪定能無(wú)堅(jiān)不摧。

          5、消費(fèi)者行為分析:

          對(duì)于每個(gè)喜歡追求時(shí)尚和張顯個(gè)性的時(shí)尚潮人來(lái)說(shuō),沒(méi)多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的服飾和飾品足夠時(shí)尚和有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會(huì)去計(jì)較價(jià)格,為了時(shí)尚。

          三、網(wǎng)店的宣傳與推廣

          1、用精美圖片:去專(zhuān)業(yè)和大型門(mén)戶(hù)論壇的服飾、時(shí)尚、等相關(guān)版區(qū)進(jìn)行宣傳。

          2、用加盟廣告:去淘寶、易趣、阿里巴巴等的網(wǎng)上商店進(jìn)行留言宣傳。

          3、郵件群發(fā):普及面廣,但是針對(duì)性不強(qiáng)。

          4、服飾飾品網(wǎng)購(gòu)相關(guān)QQ群:實(shí)行難度困難,針對(duì)性比較強(qiáng)。

          5、QQ好友:QQ好友口頭宣傳,一傳十、十傳百。

          6、產(chǎn)品分類(lèi)。

          7、在線(xiàn)交流,友情鏈接

          網(wǎng)店策劃書(shū)(三)

          21世紀(jì),是一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),值得一提的是,今年是**年,中國(guó)面臨著金融危機(jī)的影響,很多廠(chǎng)家都倒閉,無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去,F(xiàn)在趁著這個(gè)時(shí)機(jī)我在網(wǎng)上開(kāi)一家店來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,這個(gè)意義對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)是特別的也是極具挑戰(zhàn)性的,而且,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)上購(gòu)物漸漸成熟,現(xiàn)在借著網(wǎng)絡(luò)的名義開(kāi)了一間小店——“瑪麗艷”。

          一、背景介紹

         。1)愛(ài)美之心人皆有之,選擇一款好的化妝品對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常重要的,選擇化妝品要么選擇國(guó)際品牌的,要么是純天然的 ,旣惼G就是國(guó)際品牌的化妝品,他是引進(jìn)法國(guó)FBI公司的。現(xiàn)在人們都是追求名牌產(chǎn)品,瑪麗艷非常適合大家用。在網(wǎng)上開(kāi)店意思讓更多的人了解這個(gè)產(chǎn)品,二是想通過(guò)在網(wǎng)上開(kāi)店來(lái)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目的,現(xiàn)在我們國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè) ,而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)給了我實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想

          (2)無(wú)尋找一個(gè)安全的網(wǎng)上銀行,并且注冊(cè)。因?yàn)樵谏暇W(wǎng)做買(mǎi)賣(mài),不只是錢(qián)與物面對(duì)面的交易,人家還要看你的信用程度,所以要找一個(gè)值得信賴(lài)的網(wǎng)上銀行為我們解決收付款的問(wèn)題,而淘寶網(wǎng)上的支付寶是通過(guò)實(shí)名認(rèn)證的方式來(lái)認(rèn)證你的帳戶(hù),是很值得信賴(lài)的合作伙伴。

          (3)在網(wǎng)上開(kāi)店,還要找一個(gè)推薦的網(wǎng)站,這個(gè)工序是必不可少的,因?yàn)槿藗冑?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品往往是被點(diǎn)名吸引的。店面的.布置和裝飾可能更加重要,所以不能浪費(fèi)了淘寶網(wǎng)里的“推薦櫥窗”這個(gè)功能。

          在申請(qǐng)完成建立網(wǎng)上商店手續(xù)之后,通常可以獲得一個(gè)屬于該網(wǎng)站的二級(jí)域名作為商店的網(wǎng)址,這樣把你的十件商品放上去,就可以免費(fèi)開(kāi)店了,就可以采取各種常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行推廣了,這樣網(wǎng)上商店想不名聲大震也不行了。

          二、產(chǎn)品介紹及經(jīng)營(yíng)目的

          1、產(chǎn)品介紹:我店主要經(jīng)營(yíng)的是化妝類(lèi)產(chǎn)品,有按摩膏,爽膚水,面膜等美容護(hù)膚品,主要源于法國(guó)浪漫之都——FBI公司

          2、經(jīng)營(yíng)目的:網(wǎng)上開(kāi)店具有的發(fā)展空加大,啟動(dòng)資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營(yíng)方式靈活、交易方便快捷,可以獲得不錯(cuò)的利潤(rùn)空間。

          三、市場(chǎng)分析

          1、市場(chǎng)信息分析:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá),網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)逐漸成為了一種潮流,隨著人們生活水平的提高,溫飽問(wèn)題已解決,現(xiàn)注重的是個(gè)人的護(hù)理,人們?cè)絹?lái)越愛(ài)美,喜歡消費(fèi)在自己的形象設(shè)計(jì)上,對(duì)奢侈品的消費(fèi)也有了很大的提高,綜合看來(lái)無(wú)論從市場(chǎng)的空間還是產(chǎn)品消費(fèi)都是具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ浑S著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)在人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚的,品牌的產(chǎn)品,追求對(duì)美和時(shí)尚的生活,所以,市場(chǎng)前景還是一片光明的。

          2、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)分析:展望目前的化妝類(lèi)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)比較激烈,在這種形勢(shì)下打開(kāi)市場(chǎng),更多的是具有挑戰(zhàn)性,這個(gè)可以鍛煉自己的能力,戰(zhàn)勝自己,在淘寶網(wǎng)中提高地位。

          四、目標(biāo)市場(chǎng)

          主要針對(duì)三種目標(biāo)群體,一類(lèi)是學(xué)生群體,因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生都比較愛(ài)美,注重打扮化妝,追求時(shí)尚;一類(lèi)是,打工群體,他們?cè)诖蚬r(shí)存下了一些錢(qián),也很想改變一下自己的形象,追求品牌產(chǎn)品,這類(lèi)目標(biāo)群體將會(huì)成為購(gòu)買(mǎi)的一大主流,還有一種是有錢(qián)人家的婦女,這個(gè)國(guó)際的品牌剛能滿(mǎn)足他們,顯出他們的地位形象。

          五、誠(chéng)信

          誠(chéng)信對(duì)每一個(gè)企業(yè)都是非常重要的,如果一個(gè)企業(yè)失去了誠(chéng)信,他就沒(méi)有存在的意義了,同樣在網(wǎng)上開(kāi)店也是需要誠(chéng)信的,如果你誠(chéng)信信了,你的重復(fù)消費(fèi)顧客就多,只有這樣才能達(dá)到永續(xù)經(jīng)營(yíng)。開(kāi)店后還要注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,我們開(kāi)店主要是轉(zhuǎn)顧客的口碑,讓消費(fèi)餓哦著去分享我們的產(chǎn)品,我們應(yīng)該給顧客一個(gè)最好的服務(wù),F(xiàn)在我們是在銷(xiāo)售國(guó)際品牌的產(chǎn)品,如果再有一流的服務(wù)的話(huà)就可以占有優(yōu)勢(shì)地位。賣(mài)出產(chǎn)品后,要在第一時(shí)間和買(mǎi)家取得聯(lián)系,發(fā)貨后盡快給買(mǎi)家發(fā)一封發(fā)貨通知信,并且附上包裹單的照片,讓買(mǎi)家能看清楚上面的字跡和具體編號(hào)等信息,這對(duì)吸引“回頭率”很重要。交易完成后,還要與顧客保持聯(lián)系,做好客戶(hù)管理工作。

          六、資金預(yù)算

          盡管網(wǎng)上張羅著開(kāi)店,有啟動(dòng)資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營(yíng)方式靈活、交易方便快捷等特點(diǎn),但是,還是少不了要用錢(qián),所以必須準(zhǔn)備小額資金,隨時(shí)準(zhǔn)備著進(jìn)行交易。

          七、主要負(fù)責(zé)人

          “瑪麗艷“淘寶店的負(fù)責(zé)法定人是我本人,還有一位是負(fù)責(zé)采購(gòu)和發(fā)貨的拍擋,在中山駐守負(fù)責(zé),所以,我們是兩個(gè)人組成的,不過(guò)我相信,在我們共同的努力下,我們一定會(huì)取得成功的!

          我們都說(shuō)三流的店買(mǎi)廣告,二流的店賣(mài)產(chǎn)品,一流的店買(mǎi)文化,我們點(diǎn)的文化是“愛(ài)與責(zé)任,感恩與圖報(bào)”網(wǎng)上開(kāi)店丟我們來(lái)說(shuō)是未知的金礦,只要能充分利用好肯定會(huì)帶來(lái)很大的收益,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以誠(chéng)信為先,質(zhì)量作保證,只要在加上一流的服務(wù)就將回到來(lái)意想不到的收獲。

        網(wǎng)店策劃書(shū)11

          一、活動(dòng)背景

          伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的便利越來(lái)越明顯。本次我部主題活動(dòng)策劃的基準(zhǔn)點(diǎn)就建立在“網(wǎng)絡(luò)科技”之上,通過(guò)結(jié)合社會(huì)網(wǎng)絡(luò)趨向以及我校對(duì)各院網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的重視,最終擬定了相關(guān)的主題活動(dòng),一方面我們很多人都生活在信息為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)之中,經(jīng)常參與到在線(xiàn)的教育、購(gòu)物、娛樂(lè)當(dāng)中。網(wǎng)購(gòu)以其方便省錢(qián)、不受空間和時(shí)間的限制而蓬勃興起,其中更有一些布衣商業(yè)巨子,如:馬云,更是被人津津樂(lè)道,他們的成功是理想與科技發(fā)展的完美結(jié)合,水利學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)信息部將打造一個(gè)科技平臺(tái),為我校廣大學(xué)子提供一個(gè)理想與科技文化相得益彰的機(jī)會(huì),透過(guò)此次活動(dòng),希望讓同學(xué)們的科技?jí)糁匦虏迳细唢w,搏擊長(zhǎng)空的翅膀。

          二、活動(dòng)主題

          讓科技突顯觸手可及,用藝術(shù)點(diǎn)亮理想人生

          三、活動(dòng)目的及意義

          “模擬網(wǎng)店大賽”立足個(gè)人發(fā)展,通過(guò)模擬網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),豐富同學(xué)們的.業(yè)余生活,讓同學(xué)們更真切的感受到科技與生活的緊密聯(lián)系,一方面通過(guò)這樣的模擬方式,不僅可以為同學(xué)們積累關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)站構(gòu)成等方面的知識(shí),同時(shí),更可以為那些有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的同學(xué)提供無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì),讓他們對(duì)科技的執(zhí)著追求以及對(duì)自己的人生探索有一次直面的機(jī)會(huì),這樣便將此次科技藝術(shù)文化節(jié)所給予的意義升華到一個(gè)級(jí)高點(diǎn)—科技服務(wù)同學(xué),同學(xué)鑒定人生.

          四、活動(dòng)時(shí)間及參與對(duì)象

          活動(dòng)時(shí)間:a)報(bào)名時(shí)間: xx年3月25日—4月1日b)初賽時(shí)間:xx年4月3日—4月8日c)初賽結(jié)果公布時(shí)間:xx年4月10日d)決賽時(shí)間:xx年4月11日—4月17日(為期一周)e)決賽結(jié)果公布時(shí)間:xx年4月19日參與對(duì)象:長(zhǎng)沙理工大學(xué)全體同學(xué)

          五、活動(dòng)負(fù)責(zé)單位主辦單位:共青團(tuán)長(zhǎng)沙理工大學(xué)水利工程學(xué)院委員會(huì)策劃承辦單位:水利工程學(xué)院信息部

          六、比賽概述“模擬網(wǎng)店大賽”1、此次“模擬網(wǎng)店大賽”分為初賽和決賽:a)初賽形式:要求參賽者交出一份詳細(xì)的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將電子檔的策劃書(shū)交到指定郵箱。b)決賽形式:參賽者在提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上建立一個(gè)虛擬網(wǎng)店,拿出自己的閑置舊物或從其他地方購(gòu)得的物品作為商品,經(jīng)營(yíng)和管理模擬網(wǎng)店,在一周時(shí)間內(nèi)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。參賽者可通過(guò)各種宣傳手段(如qq、人人網(wǎng)、海報(bào)等)吸引顧客,顧客在平臺(tái)上選定商品后與店主聯(lián)系取得商品;付款方式可以是現(xiàn)金或具有一定價(jià)值的物品,為方便管理,交易只在我院范圍內(nèi)進(jìn)行。比賽過(guò)程中嚴(yán)禁偽冒交易和作假行為,不許在規(guī)定時(shí)間外交易,此行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即除去參賽資格。2、審核標(biāo)準(zhǔn):a)初賽:根據(jù)參賽者活動(dòng)策劃書(shū)的優(yōu)劣評(píng)定晉級(jí)決賽的名單;b)決賽:根據(jù)參賽者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的成交金額以及參賽者的經(jīng)營(yíng)模式等綜合表現(xiàn)評(píng)分,滿(mǎn)分100分,其中創(chuàng)意分40分,金額分30分,服務(wù)分30分(根據(jù)顧客留言判定)

          注:不得采用惡意手段刷人氣,如經(jīng)發(fā)現(xiàn), 一經(jīng)查實(shí)取消其參賽資格。

          七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置“模擬網(wǎng)店大賽”特設(shè) 一等獎(jiǎng):1名 二等獎(jiǎng):2名 三等獎(jiǎng):3名 (獲獎(jiǎng)?wù)攉@得水利工程學(xué)院頒發(fā)證書(shū)) 注:一等獎(jiǎng)同時(shí)將獲得水晶獎(jiǎng)杯一座

          八、活動(dòng)流程

          1、前期通過(guò)海報(bào)、展板、校園網(wǎng)站,人人等方式進(jìn)行宣傳,介紹活動(dòng)流程、比賽規(guī)則和評(píng)獎(jiǎng)方式;

          2、邀請(qǐng)比賽評(píng)委;

          3、在網(wǎng)站上發(fā)布報(bào)名表,接受報(bào)名;(報(bào)名表見(jiàn)“附錄一”)

          4、收集網(wǎng)店策劃書(shū);

          5、公布晉級(jí)名單;

          6、在我院網(wǎng)站上建立專(zhuān)欄作為晉級(jí)選手推廣網(wǎng)店的平臺(tái)。選手進(jìn)行售賣(mài)。同時(shí)選手可以自行通過(guò)其他方式進(jìn)行宣傳(qq、人人、論壇、貼海報(bào)等)以提高網(wǎng)店銷(xiāo)售量;

          7、一周后統(tǒng)計(jì)各網(wǎng)店總成交量及成交金額,并參考選手在活動(dòng)期間的綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分;

          8、通過(guò)我院網(wǎng)站公布比賽結(jié)果;

          9、為獲獎(jiǎng)選手頒發(fā)證書(shū)。

        網(wǎng)店策劃書(shū)12

          一、網(wǎng)店的開(kāi)設(shè)宣傳

          在網(wǎng)店在建設(shè)之前必須要有好的定位,要有自己有特色的產(chǎn)品,看一下和別人相比有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要選一個(gè)有特色的名字,買(mǎi)家才能更好的記住你的網(wǎng)店,網(wǎng)店產(chǎn)品類(lèi)別要?jiǎng)澐智宄髁,買(mǎi)家才能更好的找到和選擇商品,做好相關(guān)友情鏈接。

          二、網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)宣傳

          在現(xiàn)實(shí)中,裝修設(shè)計(jì)好的店,去的從比較多,在網(wǎng)上也一樣的,要結(jié)合網(wǎng)店的特色風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)和宣傳。

          三、在線(xiàn)客服的服務(wù)

          客戶(hù)買(mǎi)東西,要找到你,在網(wǎng)店上要有QQ,手機(jī),旺旺也有同時(shí)在線(xiàn),要方便客戶(hù)迅速聯(lián)系到你,對(duì)買(mǎi)東西的朋友,售前售后服務(wù)做好,可以吸引新的買(mǎi)家,老用戶(hù)以后也會(huì)常來(lái)。

          四、提高信用的等級(jí)

          對(duì)于剛建立的網(wǎng)店,可能沒(méi)有人關(guān)注,沒(méi)有信用,開(kāi)始要多開(kāi)展一些促銷(xiāo),或以成本價(jià)多賣(mài)一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開(kāi)展促銷(xiāo),買(mǎi)家在選擇這些產(chǎn)品的時(shí)候,也會(huì)關(guān)注店里的'其它商品,多賺一些人氣和信用。

          五、關(guān)鍵詞的優(yōu)化

          大家買(mǎi)東西時(shí),開(kāi)始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品,在設(shè)置產(chǎn)品名稱(chēng)的時(shí)候,設(shè)計(jì)好大家比較常用的關(guān)鍵詞,可以讓買(mǎi)家多次搜索到你的店和產(chǎn)品,或是最低價(jià)和特惠等詞,對(duì)商品的描述盡可能詳細(xì)。

          六、簽名的推廣

          QQ簽名可以及時(shí)發(fā)促銷(xiāo)信息,在論壇的簽名可以帶動(dòng)態(tài)的相關(guān)網(wǎng)店圖片進(jìn)行宣傳。

          七、資料的推廣

          如果你的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)什么產(chǎn)品,可以寫(xiě)一方面產(chǎn)品資料和小常識(shí)的東西,在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址,也可以在簽名里面設(shè)置進(jìn)行宣傳。

          八、博客論壇宣傳

          開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)的博客,寫(xiě)與自己賣(mài)的產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)文章,去一些和自己產(chǎn)品目標(biāo)對(duì)象相關(guān)的論壇進(jìn)行宣傳。

          九、分析自己網(wǎng)店的買(mǎi)

          根據(jù)已往的買(mǎi)家,分析這些客戶(hù)的特點(diǎn),他們的年紀(jì),職業(yè),年齡,愛(ài)好等,可以在他們常去的論壇和地方進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的宣傳,根據(jù)買(mǎi)家不同的特點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣。

          十、促銷(xiāo)宣傳

          利用好每個(gè)節(jié)日做好促銷(xiāo)和宣傳,每次在節(jié)日的時(shí)候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索,也可以利用節(jié)日展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng),這樣會(huì)給大家?guī)?lái)更多的客戶(hù),還有就是在每次發(fā)貨的時(shí)候,附帶一些個(gè)人名片或宣傳的資料。

          十一、經(jīng)營(yíng)的秘笈

          1、重視網(wǎng)店的“信用度”評(píng)價(jià)。商品網(wǎng)上成交時(shí),提供平臺(tái)的網(wǎng)站將按商品成交價(jià)的比例收取一定的交易服務(wù)費(fèi),達(dá)成交易后,買(mǎi)賣(mài)雙方都有義務(wù)為對(duì)方做信用評(píng)價(jià),高信用度對(duì)于網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要,所有買(mǎi)家都會(huì)以信用度來(lái)選擇是否買(mǎi)你的商品。

          2、誠(chéng)信第一。在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng),最主要的就是誠(chéng)信。在網(wǎng)上,每個(gè)賣(mài)家都有一個(gè)關(guān)于誠(chéng)信的記錄,買(mǎi)家都可以看到賣(mài)家以前的銷(xiāo)售狀況以及別的買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家的評(píng)價(jià)。網(wǎng)上記錄了任何一個(gè)賣(mài)家的誠(chéng)信記錄,不誠(chéng)信的人很難在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營(yíng)下去,誠(chéng)信賣(mài)家的商品價(jià)格高些都有人要。

          團(tuán)隊(duì)的作用

          創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,有一個(gè)好的人才團(tuán)隊(duì),是不可缺少的因素。創(chuàng)業(yè)如同拔河比賽,人心齊,泰山移;創(chuàng)業(yè)如同賽龍舟,步調(diào)一致,不偏不移,才能獨(dú)占鰲頭。

          十二、怎樣給網(wǎng)店取名

          1、抱緊明人大腿

          2、語(yǔ)不驚人誓不休

        網(wǎng)店策劃書(shū)13

          伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的便利越來(lái)越明顯。網(wǎng)購(gòu)以其方便省錢(qián)、不受空間和時(shí)間的限制而蓬勃興起,其中更有一些布衣商業(yè)巨子,如:馬云,更是被人津津樂(lè)道,他們的成功是創(chuàng)業(yè)理想與科技發(fā)展的完美結(jié)合。首屆“e網(wǎng)情深”校園模擬網(wǎng)店大賽通過(guò)模擬網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),讓同學(xué)們更真切地感受到科技與生活的緊密聯(lián)系,通過(guò)此次活動(dòng),愿同學(xué)們的科技?jí)糁匦虏迳喜珦糸L(zhǎng)空的翅膀,F(xiàn)將比賽具體事項(xiàng)通知如下:

          一、活動(dòng)主題:

          讓科技凸顯觸手可及,用創(chuàng)業(yè)點(diǎn)亮理想人生

          二、活動(dòng)時(shí)間:

          a)報(bào)名時(shí)間:xx年4月23日— 4月27日

          b)初賽時(shí)間:xx年5月1日—5月12日

          c)決賽時(shí)間:xx年5月13日—5月27日(為期兩周)

          d)頒獎(jiǎng)時(shí)間:xx年6月1日

          e)決賽結(jié)果公布時(shí)間:xx年6月3日

          三、報(bào)名地點(diǎn):

          在汀香園和甘飴園設(shè)點(diǎn)接受報(bào)名。

          四、活動(dòng)對(duì)象:

          長(zhǎng)沙理工大學(xué)全體同學(xué)

          注:報(bào)名參賽者可以是團(tuán)體(4—5人一隊(duì)),或者是以個(gè)人為單位。

          五、大賽組織:

          主辦:共青團(tuán)長(zhǎng)沙理工大學(xué)水利工程學(xué)院委員會(huì)

          承辦: 水利工程學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)信息部

          技術(shù)支持:長(zhǎng)沙理工大學(xué)云作坊

          六、參賽流程及說(shuō)明:

         。ㄒ唬﹨①惲鞒

          初賽階段(5月1日—12日):參賽者須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)寫(xiě)出一份詳細(xì)的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)策劃,并將電子檔的策劃書(shū)發(fā)到指定郵箱slgcxyxxb@163.com。由工作人員進(jìn)行整理后,邀請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任評(píng)委進(jìn)行策劃書(shū)的審核。

          決賽階段(5月13日—5月27日):

         。1)參賽者在提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)yunmarket上按照提示申請(qǐng)會(huì)員賬號(hào)和密碼,注冊(cè)成功后建立一個(gè)虛擬網(wǎng)店,拿出自己的閑置舊物或從其他地方購(gòu)得的物品作為商品,將寶貝拍成圖片后放到淘寶小店里,標(biāo)上價(jià)錢(qián)、物品簡(jiǎn)介、店主聯(lián)系方式,等待買(mǎi)家咨詢(xún)。并獨(dú)立經(jīng)營(yíng)和管理模擬網(wǎng)店,在兩周時(shí)間內(nèi)進(jìn)行各類(lèi)商品的買(mǎi)賣(mài)。

         。2)參賽者可通過(guò)各種宣傳手段(如qq、人人網(wǎng)、電子海報(bào)、博客等)吸引顧客,顧客在平臺(tái)上選定商品后與店主聯(lián)系取得商品。為保證交易進(jìn)行的簡(jiǎn)單化和現(xiàn)金付款風(fēng)險(xiǎn)的有效降低,付款方式分為買(mǎi)賣(mài)雙方私下現(xiàn)金交易或具有一定價(jià)值的物品交易(即以物易物),承辦方不設(shè)置網(wǎng)上交易一卡通和支付寶等中間支付機(jī)構(gòu)。物品交易的價(jià)格區(qū)間由承辦方與買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)調(diào)后進(jìn)行規(guī)劃和標(biāo)示,從而保證交易的.公平、公正。交易成功后,截止到比賽結(jié)束日,參賽經(jīng)營(yíng)者須填寫(xiě)《首屆“e網(wǎng)情深”模擬網(wǎng)店大賽網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)表》,方便承辦方進(jìn)行后期抽查銷(xiāo)售情況是否屬實(shí),從而決定評(píng)獎(jiǎng)情況。承辦方采用積分制將累計(jì)的交易金額轉(zhuǎn)算為積分,并以積分多少作為主要的評(píng)獎(jiǎng)依據(jù)。

         。3) 交易成功后賣(mài)家有權(quán)要求買(mǎi)家進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)分和評(píng)價(jià)(評(píng)分分為1—5分,分?jǐn)?shù)越高,服務(wù)質(zhì)量越好),并以評(píng)分和評(píng)價(jià)作為服務(wù)分的參考依據(jù)。如果交易后沒(méi)有評(píng)分或評(píng)價(jià)的,將視為交易不成功。

         。ǘ﹨①愓f(shuō)明

          凡參加的同學(xué),請(qǐng)統(tǒng)一加入指定交流,方便大家進(jìn)行賽事交流。承辦方將于4月29日晚召集各學(xué)院報(bào)名成員,并在工三a-220進(jìn)行比賽動(dòng)員,為各位講解賽事流程和細(xì)則。

          七、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

          a)初賽:根據(jù)參賽者活動(dòng)策劃書(shū)的優(yōu)劣評(píng)定網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的可行性;

          b)決賽:根據(jù)參賽者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的成交金額以及參賽者的經(jīng)營(yíng)模式等綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分,滿(mǎn)分100分,其中創(chuàng)意分10分(以策劃為主),金額分50分(以交易積分為主),服務(wù)分40分(以留言和評(píng)價(jià)為主)。

          八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

          1、綜合獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。

          2、專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:最具人氣獎(jiǎng)5名、最佳服務(wù)獎(jiǎng)5名、最佳網(wǎng)店獎(jiǎng)5名

          注:獲獎(jiǎng)?wù)呔鶎@得精美校級(jí)證書(shū)。

          九、其它未盡事宜,由活動(dòng)組委會(huì)研究決定。

          特此通知。

        網(wǎng)店策劃書(shū)14

          網(wǎng)店名稱(chēng):

          博諾(bono)

          經(jīng)營(yíng)模式:

          淘寶個(gè)人零售商和檔口批發(fā)

          主營(yíng)商品:

          男裝休閑、修身小西服和大衣為主打產(chǎn)品,休閑襯衫、休閑褲、針織衫、毛衫為輔。

          1、網(wǎng)店定位

          在其他同類(lèi)店鋪同類(lèi)產(chǎn)品的比較下賣(mài)出特色,做自己的品牌,主要以自主設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)中檔修身小西服為主,打造淘寶休閑小西服第一品牌,其他產(chǎn)品為輔。

          2、客戶(hù)定位

          15-25歲的在校學(xué)生

          20-30歲的時(shí)尚青年(主要服務(wù)群體)

          30-35歲的中高檔人群

          3、價(jià)格定位

          高檔產(chǎn)品定位:180-500元左右

          中檔產(chǎn)品定位:90-180元左右

          低檔產(chǎn)品定位:5-90元左右

          3、商品的風(fēng)格

          以時(shí)尚、青春、陽(yáng)光的產(chǎn)品風(fēng)格,針對(duì)小西服主要從版型、色彩、面料上著手。

          4、商品的品質(zhì)

          所有產(chǎn)品都已品質(zhì)為第一前提,只做好的,不做貴的。產(chǎn)品質(zhì)量層層把關(guān),確?蛻(hù)收到的.每件產(chǎn)品都是合格品,每件產(chǎn)品比較要有LOGO

          5、客戶(hù)體驗(yàn)

          誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)至上。在版型和面料上切實(shí)考慮顧客的需求,把握好衣服的舒適性和功能性,注重產(chǎn)品的包裝,加強(qiáng)產(chǎn)品選購(gòu)上的引導(dǎo)和售后服務(wù)。

          6、店鋪裝修、宣傳、物流、售后

          店鋪的風(fēng)格以時(shí)尚、大氣、精致為主題,產(chǎn)品描述均采用美觀(guān)清晰的模特和實(shí)物拍攝。產(chǎn)品分類(lèi)清楚,讓顧客一目了然,使顧客能更輕松直接買(mǎi)到自己所需要的產(chǎn)品。商標(biāo)、吊牌、水洗嘜、名片、包裝的設(shè)計(jì)。和一至兩家的物流公司談合作。

        網(wǎng)店策劃書(shū)15

          1、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)

          從古到今,衣服行業(yè)長(zhǎng)盛不衰。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對(duì)衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對(duì)美的追求。愛(ài)美之心,人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來(lái)裝扮自己,這對(duì)大多數(shù)年輕人來(lái)說(shuō),極具吸引力。

          網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。

          宗旨:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶(hù)!提供最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          目標(biāo):我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。)

          階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自己店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。

          2網(wǎng)上商城選擇分析

          下面是對(duì)各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析

          一、騰訊拍拍

          1拍拍網(wǎng)在營(yíng)銷(xiāo)上有著自己強(qiáng)大的平臺(tái)傳播優(yōu)勢(shì)—騰訊QQ以及特色性的營(yíng)銷(xiāo)模式,與任何形式線(xiàn)上線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)合作

          2購(gòu)物與QQ完美結(jié)合。時(shí)尚生活,新潮人類(lèi),

          3財(cái)付通提供了包括在線(xiàn)充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能;針對(duì)企業(yè)用戶(hù),財(cái)付通提供了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的QQ營(yíng)銷(xiāo)資源支持。

          二、易趣

          易趣的收款方式:易趣主要是安付通,方便快捷的收款功能,兼收16種貨幣讓您的外貿(mào)收款高枕無(wú)憂(yōu)。易趣在交易過(guò)程中自始至終充當(dāng)?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?易趣的盈收手段:易趣的盈利模式即收費(fèi)模式分兩種:一是收取商品登陸費(fèi),目前易趣向賣(mài)家收取商品登錄費(fèi),登錄費(fèi)1元至8元不等,以商品最低成交價(jià)為計(jì)費(fèi)基數(shù);二是在每次交易成功之后,收取相應(yīng)傭金也就是交易服務(wù)費(fèi),價(jià)格按每件商品在網(wǎng)上成交金額的0。25%到2%收取,如果未實(shí)際成交則不收取。

          三、百度有啊

          1覆蓋廣結(jié)合百度大搜索優(yōu)勢(shì),共享百度眾多推廣資源

          四、淘寶網(wǎng)

          1、產(chǎn)品及服務(wù):主要用于商品網(wǎng)上零售,還有近期推廣出來(lái)的淘寶商城,目前已經(jīng)創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)最大銷(xiāo)售量的奇跡。

          2、特色服務(wù)

          與易趣不同的是,會(huì)員在交易過(guò)程中感覺(jué)到輕松活潑的家庭式文化氛圍。

          五、慧聰網(wǎng):高黏度的賣(mài)家、買(mǎi)家,行業(yè)理解深度,行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量大

          3、買(mǎi)賣(mài)通

          買(mǎi)賣(mài)通會(huì)員不僅可以通過(guò)自己的商務(wù)中心來(lái)查詢(xún)符合自己需要的采購(gòu)信息,自己親自訂閱采購(gòu)商機(jī),還可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)在線(xiàn)洽談會(huì),IM等即時(shí)通訊工具來(lái)獲得一手采購(gòu)信息。

          慧聰發(fā)發(fā)是即時(shí)溝通軟件,助您輕松把握商機(jī),在線(xiàn)洽談生意。

          1、我店選擇開(kāi)在淘寶網(wǎng)的理由

          1)規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境:其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。

          2)強(qiáng)大的品牌傳播:依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量,輕松快速提升品牌知名度和影響力。

          3)更密集的客流量:,被搜索幾率大,迅速吸引買(mǎi)家注意,帶來(lái)海量瀏覽量。

          4)進(jìn)銷(xiāo)存管理明細(xì):獨(dú)有的店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表,隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理

          2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介

          店名:唯衣衣衣當(dāng)先

          業(yè)務(wù)范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。

          本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類(lèi)、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時(shí)提供在線(xiàn)訂購(gòu)服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個(gè)訂單和咨詢(xún)都能得到妥善解決。BBS提供廣大愛(ài)好者的交流平臺(tái)和技術(shù)支持服務(wù)。

          3、網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊(duì)伍及管理決策)

         。1)管理思想:以客戶(hù)至上為原則,我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶(hù)能得到滿(mǎn)意的商品,以這個(gè)原則對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證客戶(hù)的利益。

         。2)管理隊(duì)伍:主要合伙人為管理階層,每個(gè)人都秉承著管理思想的原則,并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

         。3)管理決策:以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策,以相關(guān)規(guī)定來(lái)保證出廠(chǎng)的每條魚(yú)都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運(yùn)輸途中的安全。

          二、市場(chǎng)分析

          1、市場(chǎng)介紹(網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)大環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng))

          隨著時(shí)間的不斷前行,人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人門(mén)的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。

          目標(biāo)市場(chǎng):追求時(shí)尚,個(gè)性,崇尚完美的時(shí)尚潮人。

          2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境(宏觀(guān)環(huán)境、微觀(guān)環(huán)境)

          所選擇銷(xiāo)售的商品在網(wǎng)上的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者比較多,但我有信心做得更好

          3、顧客的購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)則

          按時(shí)付款,交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),如果買(mǎi)到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款。

          三、競(jìng)爭(zhēng)分析

          公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等):經(jīng)過(guò)對(duì)多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟,目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以,但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對(duì)我們很有利。服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來(lái)說(shuō),都是一項(xiàng)熱門(mén)的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠(chéng)信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪一定會(huì)很火的!

          四、商品與服務(wù)

          我們提供的商品絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí),如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì)積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿(mǎn)意,我們的生意才會(huì)做得更好!

          五、市場(chǎng)與銷(xiāo)售

          1、產(chǎn)品

          服飾對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),都是必不可少的,對(duì)于時(shí)尚的男女來(lái)說(shuō),更是一種對(duì)于美,對(duì)于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚(yáng)個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營(yíng)服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。

          2、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析

         。1)成本分析:進(jìn)貨成本70%用于進(jìn)貨+流動(dòng)資本20%用于貨物的.發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金。

         。2)收入分析:每筆收入的10%歸入其他資本+10%歸入流動(dòng)資本+剩下的資本用于進(jìn)貨。

         。3)計(jì)劃成本在店鋪運(yùn)行初期,實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營(yíng),到投入資本收回,再擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。

          3、進(jìn)貨策略

          從我自己熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。

          4、促銷(xiāo)策略

          1)主要促銷(xiāo)方式:送小禮品,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

          2)付款方式:支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶(hù)體驗(yàn)感,來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。

          5推廣策略

          <>利用用戶(hù)的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家,同時(shí)也就把用戶(hù)帶到了主網(wǎng)店來(lái)。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)

          3)、博客推廣模式:充分利用各大門(mén)戶(hù)博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每天在線(xiàn)用戶(hù)幾百萬(wàn)人。

          4)利用其他的宣傳方式:我們的銷(xiāo)售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、微薄、人人網(wǎng)、嘀咕、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。

          六、主要風(fēng)險(xiǎn)分析

          1、壓貨的風(fēng)險(xiǎn)

          1)貨源不是顧客所喜歡的樣式。

          2)積壓貨物占了一定的庫(kù)存空間,無(wú)法購(gòu)買(mǎi)新貨。

          2、成本風(fēng)險(xiǎn)

          主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、資產(chǎn)利潤(rùn)表三個(gè)表來(lái)分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。

          3、資金的風(fēng)險(xiǎn)

          1)積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款。

          2)不能購(gòu)買(mǎi)新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購(gòu)買(mǎi)欲望。

          3)工人工資不能如期解決。

          4、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

          競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況,主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略,明確自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處,以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

          5、交易風(fēng)險(xiǎn)

          1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞。

          2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。

          6、政策風(fēng)險(xiǎn)

          市場(chǎng)變幻莫測(cè),政府也會(huì)做出決策來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,預(yù)測(cè)政府的宏觀(guān)和微觀(guān)政策。

          七、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)度安排

          第一個(gè)階段:市場(chǎng)調(diào)研,分析問(wèn)卷,了解客戶(hù)需求。

          第一階段:淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護(hù)。

          第二階段:宣傳推廣。

          第三階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)。

          第四個(gè)階段:開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站。

          第五個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng)。

          終極目標(biāo):利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”,即在全國(guó)各地都設(shè)有我們的貨倉(cāng),都能及時(shí)快捷的將客戶(hù)的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)。

          總結(jié):

          一句話(huà):用我們的宗旨行動(dòng),向我們的目標(biāo)看齊!

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