水務(wù)局服務(wù)承諾書
縣水務(wù)局,就進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、提升效能、優(yōu)化服務(wù)等事項(xiàng),向社會(huì)各界作出如下公開承諾:
一、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)
認(rèn)真貫徹落實(shí)好實(shí)行最嚴(yán)格的水資源管理制度文件精神;對(duì)有關(guān)單位和相關(guān)人員需要答復(fù)或解釋的涉水問(wèn)題,盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù);對(duì)于水事違法案件,及時(shí)取證依法查辦;嚴(yán)格做好城區(qū)及農(nóng)村自來(lái)水的水質(zhì)凈化檢測(cè);切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感。
二、提高機(jī)關(guān)效能增強(qiáng)服務(wù)基層群眾意識(shí)
大力推進(jìn)機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變和效能建設(shè)工作,努力達(dá)到服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、發(fā)展環(huán)境最好,進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí),增強(qiáng)群眾觀念,建立科學(xué)合理、機(jī)制健全、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效的.服務(wù)工作體系,創(chuàng)造良好的辦事環(huán)境,提高服務(wù)基層和群眾的水平。對(duì)于前來(lái)辦理相關(guān)手續(xù)的,特別是外來(lái)投資項(xiàng)目,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由不予辦理的,將給予責(zé)任人停職檢查處分,情節(jié)嚴(yán)重造成不良影響的,調(diào)離責(zé)任人崗位。
三、解決突出問(wèn)題促進(jìn)科學(xué)發(fā)展
努力提高局機(jī)關(guān)及局屬各單位履職能力,著力解決作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題,進(jìn)一步加強(qiáng)黨員干部的執(zhí)行力,大力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的履職能力,提高群眾對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)、服務(wù)水平和效能的滿意度。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定收費(fèi)項(xiàng)目和縣政府審批的罰款及檢查項(xiàng)目;制定科學(xué)的供水方案,最大限度地保障正常供水;理清思路,明確方向,制定措施,破解難題,力爭(zhēng)在“建設(shè)民生水利、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”上取得新進(jìn)展。
以上承諾,堅(jiān)決履行,請(qǐng)廣大群眾和社會(huì)各界予以監(jiān)督。
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